COMITÉ DE ÉTICA 2013 Reporte del Grado de Cumplimiento del Código de Conducta

9 de Diciembre de 2013

Grado de Cumplimiento del Código de Conducta 2013

Para dar cumplimiento a lo establecido en el lineamiento quinto inciso d) de los Lineamientos generales para el establecimiento de acciones que aseguren la integridad y el comportamiento ético de los servidores públicos en el desempeño de sus empleos, cargos o comisiones, se determinó considerar los resultados de la Encuesta de Clima Organizacional del presente ejercicio, los cuales se presentan a continuación:

FactorCalificación

promedio del factor

Reactivo Calificación del Reactivo

III. Mejora y Cambio 83 19.- En mi institución existen comités que captan nuestras sugerencias para mejorar 63

IV. Calidad y orientación al usuario 83 37.- En mi área se proporciona el servicio requerido de

manera cordial y respetuosa 89

V. Equidad y Género 83

5.- En mi institución la intimidación y el maltrato se sancionan de acuerdo a la normatividad 68

69.- En mi área el hostigamiento es inaceptable y sancionable 81

VIII. Calidad de vida laboral 83 8.- En mi institución existen condiciones de seguridad e higiene para realizar mi trabajo 78

IX. Balance trabajo-familia 83 9.- Mi trabajo me permite dedicar tiempo a mi familia 70

XII. Identidad con la institución y valores 83

27.- Mi institución cuenta con códigos de ética y de conducta actualizados 81

70.- En mi área se actúa conforme a los valores que fomenta mi institución 82

XV. Normatividad y procesos 83 48.- Conozco la normatividad aplicable a mi trabajo 69

Grado de Cumplimiento del Código de Conducta 2013

COMITÉ DE ÉTICA 2013 Reporte del Grado de Cumplimiento del Código de Conducta

9 de Diciembre de 2013