COMITÉ INSTITUCIONAL DE DESARROLLO ADMINISTRATIVO · 3. Avance Plan Institucional de Capacitación...

COMITÉ INSTITUCIONAL DE DESARROLLO

ADMINISTRATIVO

ABRIL 23 DE 2015

- El Subdirector de Operaciones del Departamento Administrativo de la Presidencia de

la República o su delegado asesor del despacho, quien lo presidirá.

- Un asesor del Despacho del Director del Departamento Administrativo de la

Presidencia de la República, quien lo presidirá en ausencia del Subdirector de

Operaciones.

- El jefe del Área de Información y Sistemas

- El jefe del Área de Talento Humano

- El Jefe del Área Administrativa

- El jefe del Área Financiera

- El Jefe del Área de Contratos

- El Coordinador del Grupo de Atención al Usuario y Servicios Compartidos

- El Jefe de la Oficina de Planeación, quien ejercerá la Secretaría Técnica

Resolución 05448 del 11 de Noviembre de 2014 1. Verificación del Quorum

AGENDA

POLITICA DE DESARROLLO ADMINISTRATIVO+ Líder temático Gestión Misional y de Gobierno

1. Seguimiento Plan Estratégico y Operativo -31 de Marzo de 2015 Oficina de Planeación

Transparencia, participación y servicio al ciudadano 2. Estado de avance Plan Anticorrupción, Atención y Participación Ciudadana-31 de Marzo de 2015

Oficina de Planeación

Gestión del Talento Humano 3. Avance Plan Institucional de Capacitación 2015 4. Avance Plan de Bienestar e Incentivos 2015

Área de Talento Humano

Eficiencia Administrativa 5. Avance Sistema de Gestión Ambiental 2015

Área de Talento Humano

Gestión Financiera 6. Ejecución Presupuestal 2015 7. Gestión de proyectos de Inversión 2015

Área Financiera Oficina de Planeación

AGENDA 2. Seguimiento a compromisos de comités anteriores 3. Seguimiento a políticas de desarrollo Administrativo

REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN Líder temático Numeral 5.6 Norma Técnica de Calidad NTCGP 1000:2009

8. Informe de resultados de la Evaluación Servicios Misionales 2014

Grupo de Atención al Usuario y Servicios Compartidos.

COMPROMISOS

COMITÉS ANTERIORES

COMPROMISOS SEGUIMIENTO

Reiterar la solicitud al Director de Derechos Humanos. Procedimiento a seguir en relación con sobres sellados del gobierno del Expresidente Álvaro Uribe Vélez

Derechos Humanos y DIH: Desarrollo El 03 de marzo del año en curso se ratificó requerimiento al Consejero Presidencial para los Derechos Humanos -GUILLERMO RIVERA FLOREZ, solicitando información frente al estado del siguiente compromiso "El Comité recomendó que el entonces Programa de Derechos Humanos solicitara concepto a la Secretaría Jurídica sobre el procedimiento a seguir teniendo en cuenta que dichos documentos no hacen parte de la Tabla de Retención Documental". La Oficina de Derechos Humanos y DIH manifestó mediante correo electrónico se elevará consulta a la Secretaría Jurídica, con el objetivo de que se emita concepto sobre el asunto. Adicionalmente se abrieron los sobres y se realizó inventario y clasificación de los mismos. Teniendo en cuenta lo anterior, se remitirá oficio a la Dra. Cristina Pardo en la semana del 20 al 24 de abril para realizar la consulta de manera oficial, adjuntando el inventario realizado.

Reiterar en la Consulta a los Ministros Consejeros si están interesados en implementar el mecanismo de chat

Área de Información y Sistemas : Cumplido Se enviaron comunicaciones vía SIGOB: MEM15-00005035, MEM15-00005037, MEM15-00005038, MEM15-00005039.

A la fecha no se ha recibido respuesta.

Incentivar mediante Tis’p virtuales en la formulación de mejoras por autocontrol

Jefe Control Interno , Jefe Área de Información y Sistemas: Cumplido • En la Semana del Autocontrol con el apoyo del Área de Información y Sistemas se difundió un correo masivo el día 02 y 03 de marzo del 2015 sobre La Semana del Autocontrol, esto con el fin de socializar la actividad y el • Se publicó Tis'p virtual en la página inicial del módulo mejoras en el sistema SIGEPRE.

Apoyo en la formulación de mejoras mediante trabajo en el puesto de trabajo con el Jefe de la dependencia con el enlace y talleres para todas las dependencias.

Jefe Oficina de Control Interno : Cumplido Se socializó la Semana del Autocontrol entre el lunes 9 al 16 de marzo de 2015 a 313 de 1007 empleados entre funcionarios y contratistas, el cual corresponde al 31% de cobertura. • Se determinó en Sub-comité de Control Interno la metodología y el temario a desarrollar para las charlas, en la que se usó la terminología acorde a las necesidades del Aplicativo. En esta reunión se determinó que funcionarios de Control Interno realizarían las exposiciones y las labores de apoyo; adicionalmente, se determinó una duración de 30 minutos para la charla. • Se elaboró el cronograma de visitas de la mano con los enlaces de los Programas, consejerías, dependencias y oficinas para la oportuna ejecución de la actividad. • Con el apoyo del Área de Información y Sistemas se difundió un correo masivo el día 03 de marzo del 2015 sobre La Semana del Autocontrol, esto con el fin de socializar la actividad. • La presentación en PowerPoint explica brevemente el Procedimiento P-EM-06, guía G-EM-02 y Flujo aplicativo SIGEPRE se resaltó la importancia de la creación de planes de mejoramiento por Autocontrol.

Remitir informe de Oportunidad y calidad a los Ministros Consejeros.

Jefe Oficina de Planeación: Cumplido El 03 de marzo del año en curso se remitió a cada uno de los Ministros Consejeros, a cada uno de los jefes de las dependencias que hacen parte del Despacho del Director del Departamento y de la Subdirección de Operaciones el Informe Calidad y Oportunidad Planes Operativos 2014 Subdirección de Operaciones.

Ajustar la redacción en la debilidad “Restricciones de seguridad para consultar la página web”

Jefe Oficina de Planeación: Cumplido La debilidad en la matriz DOFA se ajustó por "Restricciones de seguridad para consultas en la web dificultan la búsqueda de información" previa a la aprobación y publicación del Plan Estratégico.

SEGUIMIENTO A COMPROMISOS DE COMITÉS ANTERIORES


Consultar al Director General la posible Implementación del Sistema de Comisiones al Exterior al interior de la Presidencia.

Asesor Dirección General: En Desarrollo Pendiente reunión con Área de información y Sistemas y Asesora del despacho del Ministro para la semana del 4 al 5 de mayo

Incluir el Plan de Gestión Ambiental como una estrategia del Plan Operativo de la dependencia.

Jefe Área de Talento Humano: En Desarrollo Se cuenta con el cronograma trabajo, que armoniza el Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo y el Sistema de Gestión de Gestión Ambiental. Pendiente incluirlo en el Plan Operativo de la dependencia.

Adjuntar el informe con la matriz y los respectivos avances del Plan de Gestión Ambiental a la presente acta.

Jefe Área de Talento Humano: Cumplido Se adjunta la matriz con el plan de trabajo del Sistema de Gestión Ambiental y de Seguridad y Salud en el Trabajo. Como anexo a la presentación.

Enviar informe estado de Planes de Mejoramiento a los jefes interesados solicitando que se realicen las acciones necesarias para dar cumplimiento a éste requerimiento.

Jefe Oficina de Control Interno: Cumplido Se envía semanalmente a los responsables de las áreas correos sobre el Estado de los planes de mejoramiento, con el fin de que realizaran el cargue respectivo, y de manera preventiva frente a los q estaban próximos a vencerse.

Coordinar la estructuración del proceso entre Secretaría Privada y el Grupo de Atención al Usuario.

Jefe Área Administrativa: Pendiente No se remitió información sobre el compromiso.

Coordinar reunión con la Dirección de Asuntos Políticos para realizar la respectiva caracterización sub-servicios misionales y plan de control y tratamiento del producto y/o servicio no conforme.

Asesor Dirección General: Pendiente Se recomienda que el Coordinador del Grupo de Atención al Usuario programe reunión con la participación del Subdirector de Operaciones

Diligenciar mejora formulada por de la Auditoría Externa: frente al cumplimiento de los requisitos de Educación, Experiencia, Formación (Conocimientos) y Habilidades relacionados con las diferentes modalidades de vinculación (Libre nombramiento y remoción, Provisionales y Contratistas).

Jefe Área de Talento Humano: Pendiente Se sugiere elaborar una justificación de la no pertinencia de elaborar un plan de mejoramiento de acuerdo con la normatividad que le aplica a la entidad .

Revisar mejora con el Dr. José Tobías como responsable del proceso de “Gestión de Asuntos Políticos” relacionada con el numeral 7.3 de la norma técnica de calidad “Diseño y Desarrollo” enfocado a las políticas públicas del sistema de gestión de la calidad

Jefe Oficina de Planeación y Asesor Dirección General: En Desarrollo Se efectuó reunión el pasado 27 de marzo, Se tiene programada reunión para el 28 de abril


Anexo 7. TH Plan GA y SST.xlsx



















Revisar la posibilidad de traer un pasante que apoye el proceso de medición del cliente externo, de tal forma que no se incurra en gastos de personal.

Coordinador Atención al Usuario: Pendiente Esta solicitud aún está pendiente de ser remitida al Área de Talento Humano. Adicionalmente se informará sobre el tema mañana en el Comité.

Remitir Planes de acción frente a la implementación de los sistemas: Sistema de Gestión Seguridad de la Información, Seguridad y Salud en el Trabajo y Gestión Ambiental.

Jefe Área de Información y Sistemas : Pendiente Se adjunta la matriz con el plan de trabajo del Sistema de Gestión Ambiental y de Seguridad y Salud en el Trabajo. Como anexo a la presentación

Crear estrategias para fortalecer la documentación y reporte de los productos y/o servicios no conformes.

Coordinador Atención al Usuario: En Desarrollo Se incluyó entre otras actividades en la mejora “AU – Oportunidad de Mejora Servicio No Conforme ICONTEC” las siguientes actividades para fortalecer la documentación y reporte de los productos y/o servicios no conformes: • Brindar capacitación a los Enlaces de las Oficinas del Proceso de Asuntos Políticos, sobre el Producto y/o

Servicio No Conforme (Caracterización de Sub-servicios, control y documentación del reporte de PSNC a través del SIGEPRE, etc.)

• Establecer cronograma para brindar acompañamiento a las oficinas del Proceso de Asuntos Políticos, para la definición de los Sub-servicios Misionales vigencia 2015 a través del formato F-AU-01 y de acuerdo con los lineamientos establecidos en el Manual de Servicios Misionales vigente.

• Verificar la eficacia del plan de mejoramiento Es importante aclarar que tanto la capacitación como el acompañamiento que realizó el Grupo de Atención al Usuario y Servicios Compartidos, se dio a todas las dependencias que forman parte de los Procesos Misionales y se está evaluando la eficacia del plan de mejoramiento formulado, evaluación que permitirá de ser necesario, formular nuevas estrategias para fortalecer el reporte del Producto y/o Servicio No Conforme.

Solicitar a la Ministra Consejera de Comunicaciones la aprobación del documento “Lineamientos de publicación institucional del DAPRE”

Área de Información y Sistemas : Cumplido Se publicó la política editorial dentro de los lineamientos de publicación institucional del DAPRE así: L-TI-13 Lineamiento de la Política Editorial y Actualización de Contenidos Web

Formular el proyecto de inversión para el horizonte 2016-2018 y enviar el perfil del proyecto a más tardar el viernes 6 de marzo de 2015

Jefe Área Administrativa, Oficina de Planeación: En Desarrollo Se validó el perfil del proyecto pendiente registro en la MGA.

Radicar los estudios previos para la contratación del diseño del Sistema de Gestión de documentos electrónicos de archivo por valor de $320 millones, a más tardar el 13 de marzo de 2015


Registrar en Sigepre las actividades previstas en el cronograma



GESTIÓN MISIONAL Y DE

GOBIERNO

1. SEGUIMIENTO PLAN ESTRATÉGICO Y

OPERATIVO -31 DE MARZO

PLAN ESTRATÉGICO 2015

INDICADORES EN PROCESO

DE ELIMINACIÓN PND

POLÍTICA

DESARROLLO

ADMINISTRATIVO

INDICADORES RESPONSABLE PERIODICIDAD META DATO

I TRIMESTRE % AVANCE

GESTIÓN

MISIONAL Y DE

GOBIERNO

Seguimiento al cumplimiento de los

compromisos establecidos

Dirección de Coordinación

de Infraestructura

Trimestral 100% 10 100%

Seguimiento a los cumplimientos de

compromisos establecidos

Dirección para la

Coordinación de Vivienda

Trimestral 100% 28 100%

Seguimiento a compromisos

derivados de los PINES y de los

proyectos de la EVB

Dirección para la

Coordinación de Vivienda Trimestral 95% 12 100%

Avance en el seguimiento de la

Agenda Nacional de Competitividad

Consejería para la Equidad

de la Mujer

Cuatrimestral

33% N/A N/A

POLÍTICA

DESARROLLO

ADMINISTRATIVO

INDICADORES RESPONSABLE PERIODICIDAD META

DATO

I TRIMESTRE

%

AVANCE

GESTIÓN

MISIONAL Y DE

GOBIERNO

Planes sectoriales de

transversalización apoyados

Consejería Presidencial

para la Equidad de la Mujer

Trimestral 1 1 100%

Mecanismo de monitoreo a las

actividades y el plan de acción de la

Política publica de Mujeres victimas de

Desplazamiento forzado y conflicto

armado, implementado

Anual 1 N/A N/A

Sistema de indicadores de género,

implementado Anual 1

N/A

N/A

Escenarios de coordinación de la

Comisión Intersectorial para la

Atención Integral a la Primera Infancia

realizados

Consejería Presidencial

para la Primera Infancia Bimensual 1 2 100%

Estrategias para el posicionamiento de

los temas de juventud en agenda

pública, implementadas

Dirección del Sistema

Nacional de Juventud

Colombia Joven

Anual 1 N/A

N/A

POLÍTICA

DESARROLLO

ADMINISTRATIVO


DATO

I TRIMESTRE

%

AVANCE

GESTIÓN

MISIONAL Y DE

GOBIERNO

Municipios con rutas de prevención de reclutamiento,

utilización y violencia sexual contra NNA implementadas -

PND

Consejería

Presidencial para

los Derechos

Humanos

Anual 100% N/A

N/A

Municipios con plan de prevención de reclutamiento,

utilización y violencia sexual contra NNA implementadas -

PND

Anual 31 N/A

N/A

Medidas de reparación implementadas en materia de DD.HH

ordenadas en decisiones de instancias internacionales. PND Semestral 1

N/A

N/A

Entidades territoriales asistidas técnicamente en el proceso

de apropiación de la Estrategia Nacional de DD.HH. PND Anual 8

N/A

N/A

** Percepción de los ciudadanos sobre la confianza en el

respeto por los DD.HH - PND Anual 38%

N/A

N/A

Proyectos de educación en derechos humanos y cultura de

paz desarrollados por la Consejería Presidencial para los

DD.HH - PND

Anual 1 N/A

N/A

Documento de implementación de la Estrategia Nacional de

Derechos Humanos y DIH en el marco de la Política Pública

Integral de DDHH 2014-2034

Anual 1 N/A

N/A

Documento estratégico del Observatorio Elaborado Anual 1 N/A

N/A

**La Consejería Presidencial para los Derechos Humanos envió

comunicación 21 de abril solicitando eliminar el indicador de PND

POLÍTICA

DESARROLLO

ADMINISTRATIVO


DATO

I TRIMESTRE

%

AVANCE

GESTIÓN

MISIONAL Y DE

GOBIERNO

Rutas municipales para garantizar el acceso oportuno de las

víctimas de MAP, MUSE o AEI - PND

Dirección para la

Acción Integral

contra Minas

Antipersonales

Semestral 14 N/A

N/A

Eventos con MAP, MUSE o AEI intervenidos - PND Semestral 807 N/A

N/A

Planes municipales con inclusión de asistencia a víctimas de

MAP, MUSE o AE - PND Semestral 14

N/A

N/A

Áreas peligrosas confirmadas - PND Semestral 196 N/A

N/A

Personas sensibilizadas en prevención y promoción de

comportamientos seguros - PND Semestral 5.000

N/A

N/A

Metros cuadrados liberados de sospecha MAP, MUSE o AEI -

PND Anual 314.940

N/A

N/A

Porcentaje de víctimas de MAP, MUSE o AEI con seguimiento al

acceso de medidas de Asistencia, Atención y Reparación Integral

PND

Semestral 50% N/A

N/A

Municipios con capacidad comunitaria para el desarrollo de

procesos preventivos - PND Semestral 1

N/A

N/A

Porcentaje de acciones para gestionar el riesgo en comunidades

en emergencia PND

Semestral

90%

N/A

N/A

Municipios con planes de intervención - PND

Semestral

14

N/A

N/A

Planes de difusión pública de ERM - PND

Semestral

50 N/A

N/A

POLÍTICA

DESARROLLO

ADMINISTRATIVO


DATO

I TRIMESTRE

% AVANCE

GESTIÓN

MISIONAL Y DE

GOBIERNO

Seguimiento a políticas y/o estrategias

de Seguridad Nacional priorizadas por

la Presidencia de la República

Dirección de Seguridad Anual 1

N/A

N/A

Informe de avance sobre el desarrollo

del marco jurídico para la Paz,

realizado

Oficina del Alto

Comisionado para la Paz Semestral 1

N/A

N/A

Informes sobre temáticas del Acuerdo

General Para la Terminación del

Conflicto realizados

Dirección Temática

Trimestral 1 1 100%

Acciones y Actividades de Paz

Atendidas

Fondo de Programas

Especiales para la Paz Semestral 1

N/A

N/A

Agendas sectoriales y regionales

realizadas Dirección para las Regiones Trimestral 14 31 100%

Dirección para las Regiones: La meta para el primer trimestre del año es de 14, sin embargo se superó la meta con 31 agendas sectoriales y regionales

realizados (12 agendas regionales y 19 mesas de seguimiento a compromisos)

POLÍTICA

DESARROLLO

ADMINISTRATIVO


DATO

I TRIMESTRE

%

AVANCE

GESTIÓN MISIONAL

Y DE GOBIERNO

Índice de Política Pública Integral

Anticorrupción, con las directrices de la

Comisión Nacional de Moralización - PND

Secretaría de

Transparencia

Anual 50%

N/A

N/A

Entidades de la Rama Ejecutiva acompañadas

en la Implementación de la Ley 1712 de 2014

- PND

Semestral 10 N/A

N/A

Entidades Nacionales que reportan completo

su Plan Anticorrupción - PND

Anual 144

N/A

N/A

Grandes empresas y gremios que firman el

Pacto Colombia contra la corrupción - PND Semestral 4

N/A

N/A

Política Integral Transparencia Difundida Anual 1

N/A

N/A

Mecanismos para la prevención y el control de

la corrupción implementados Semestral 2

N/A

N/A

POLÍTICA

DESARROLLO

ADMINISTRATIVO


DATO

I TRIMESTRE

%

AVANCE

GESTIÓN

MISIONAL Y DE

GOBIERNO

Ejecución de la agenda legislativa priorizada Dirección para Asuntos

Políticos Semestral 50%

N/A

N/A

* Cumplimiento promedio de los planes de

ejecución de las iniciativas prioritarias

Dirección para la Ejecución de

Gobierno y Áreas

Estratégicas

Trimestral 90% 1666% 100%

**Recomendaciones de políticas pertinentes

Dirección para las Políticas

Públicas Trimestral 75%

N.D

N.D

***Encuentros con periodistas regionales e

internacionales realizados

Dirección para la Estrategia

de Comunicación Trimestral 5 N.D N.D

Recomendaciones de coordinación y gestión Dirección para el Sector

Privado Trimestral 75% 4 100%

Comités de la OCDE a los que Colombia

accede como miembro pleno - PND

Despacho Ministro Consejero

para el Gobierno y el Sector

Privado

Semestral 0

N/A

N/A

* El reporte realizado por parte de la dependencia es inconsistente, se solicitó a la dependencia

realizar la respectiva corrección en el sistema.

** El enlace de la dependencia manifiesta no contar con la información a reportar.

*** La dependencia no realizado el análisis cualitativo y cuantitativo del indicador, pese a los

recordatorios emitidos por parte de la Oficina de Planeación.

POLÍTICA

DESARROLLO

ADMINISTRATIV

O


DATO

I TRIMESTRE

%

AVANCE

GESTIÓN

MISIONAL Y DE

GOBIERNO

Resultado de la encuesta de satisfacción del Sr.

Presidente Secretaría Privada Anual 82%

N/A

N/A

Incidentes y vulnerabilidades de la plataforma del

DAPRE atendidos

Secretaría para la

Seguridad Presidencial Semestral 100%

N/A

N/A

Satisfacción del cliente externo (organizadores del

evento) Casa Militar

Semestral

5

N/A

N/A

Giras y eventos del Señor Presidente a nivel nacional Dirección de Eventos Cuatrimestral 33% N/A

N/A

Cubrimiento de los eventos del Presidente

Dirección para la

Relación con los

Medios

Trimestral 100% 1.932 100%

Decretos declarados nulos Secretaría Jurídica Anual 1% N/A

N/A

* Cumplimiento de los requerimientos del señor

Presidente en materia de información Dirección de Discursos Mensual 100% 57 100%

* Dirección de Discursos: Durante los tres periodos (enero, febrero y marzo) se han registrado el análisis

cualitativo y cuantitativo obteniendo el 100% de cumplimiento

POLÍTICA

DESARROLLO

ADMINISTRATIV

O


DATO

I TRIMESTRE

%

AVANCE

TRASNPARENCI

A,

PARTICIPACIÓN

Y SERVICIO AL

CIUDADANO

* Atención oportuna a las Peticiones, Sugerencias,

Quejas y Reclamos

Grupo de Atención al

Usuario Trimestral 100% N.D N.D

Satisfacción de los usuarios frente a los trámites y

otros procedimientos administrativos que presta el

DAPRE 2015

Grupo de Atención al

Usuario

Semestral 80% N/A N/A

* Atención oportuna a las Peticiones, Sugerencias, Quejas y Reclamos / Grupo de Atención al Usuario: Se efectuó acompañamiento al Grupo de

Atención al Usuario para el reporte del indicador, una vez analizados los datos del SIGOB se evidenció que mas del 10% de la información reportada no se

respondió en los términos de oportunidad establecidos por la ley. Esta información se puso en conocimiento del director de Operaciones quien solicitó se

depurara la información antes de reportar la información en el aplicativo SIGEPRE.

POLÍTICA

DESARROLLO

ADMINISTRATIV

O


DATO

I TRIMESTRE

%

AVANCE

EFICIENCIA

ADMINISTRATIV

A

Proporción de Planes de mejoramiento aprobados por

autocontrol Oficina de Control

Interno

Semestral 18% N/A

N/A

Nivel de percepción del Sistema Integrado de Gestión

de la Presidencia de la República Anual 4.1%

N/A

N/A

Oportunidad en la atención de solicitudes de

modificación a planes operativos Oficina de Planeación Trimestral 100% 17 100%

Conocimientos en contratación estatal Área de Contratos Semestral 70%

N/A

N/A

Preparar la infraestructura y realizar interventorías

Área Administrativa

Anual 5.172 N/A

N/A

Actualización de diseños y estudios de la

infraestructura Anual 3

N/A

N/A

Actualización de equipos adquiridos para todas las

sedes Anual 4

N/A

N/A

Sistemas tecnológicos en esquemas de alta

disponibilidad. Monitoreados Para garantizar la

disponibilidad de los canales de información en el

Centro Alterno.

Área de Información y

Sistemas Anual 1

N/A

N/A

POLÍTICA

DESARROLLO

ADMINISTRATIV

O


DATO

I TRIMESTRE

%

AVANCE

GESTIÓN DEL

TALENTO

HUMANO

Satisfacción de los funcionarios frente a las

capacitaciones realizadas

Área de Talento

Humano Semestral 80%

N/A

N/A

Cumplimiento en sensibilizaciones programadas Oficina de Control

Interno Disciplinario Semestral 40%

N/A

N/A

POLÍTICA

DESARROLLO

ADMINISTRATIV

O


DATO

I TRIMESTRE

%

AVANCE

GESTIÓN

FINANCIERA

Presupuesto ejecutado

Área Financiera

Trimestral 61,84% 64.73% 100%

Cumplimiento en la ejecución del PAC Trimestral 98% 99.55% 100%

Control Financiero DAPRE Anual 95%

N/A

N/A

Presupuesto ejecutado: Al cierre del mes de marzo de 2015, la ejecución presupuestal (Compromisos Acumulados/Apropiación

Definitiva) fue del 64.73%, en Funcionamiento del 81.3% e Inversión el 34.2%, a nivel general se cumplió la meta establecida por

la Alta Dirección para este primer trimestre de 2015 toda vez que la meta era del 61.84%, igualmente en Funcionamiento la meta

era del 76.4%, en Inversión la meta era del 35.1% la cual no se cumplió porque se presentaron atrasos en los siguientes

proyectos: Implementación de las estrategias de la AC Programas Especiales por valor de $473 millones correspondientes a

contratos de prestación de servicios; Transparencia $264 millones por concepto de prestación de servicios profesionales

y Equidad $109 millones por concepto de prestación de servicios profesionales y Línea de Orientación 155. Presupuesto

ejecutado $51.538.554.681 de 234.118.272.246 aprobado.

Cumplimiento en la ejecución del PAC: Se efectúa seguimiento a la ejecución del PAC del mes de marzo de 2015, verificando

lo pagado a través del Sistema Integrado de Información financiera - SIIF y lo cancelado efectivamente a los terceros, incluyendo

los reintegros aplicados, realizando los aplazamientos respectivos, correspondiendo al 99.55% (10.128.674.172 ejecutado de

10.174.670.021 de aprobado).

PLAN OPERATIVO – Avance 31 de marzo 2015

Secretaría de Transparencia: El indicador de utilización de los recursos asignados quedó por debajo de la meta.


Dirección para la Ejecución de Gobierno y Áreas Estratégicas: El indicador “Compromisos asumidos a partir de Enero 1 de 2015 clasificados como en curso - atrasado en el sistema de gestión de compromisos del Presidente”, presenta un resultado del 50%, dado que uno de los compromisos previstos está pendiente de cumplimiento. Sin embargo se presenta inconsistencia en los reportes lo cual se informo a la Dirección, a la fecha no se ha obtenido respuesta. Las siguiente actividad está pendiente de aprobación: - Definir mecanismo de recolección de información y el esquema de coordinación institucional Las siguientes actividades están en desarrollo: - Identificar iniciativas prioritarias. Vencida 28-02-2015 - Modelar conjuntamente con las entidades responsables el plan de ejecución de las respectivas iniciativas. Vencida 16-03-2015



Dirección para la Estrategia de Comunicaciones: N.D: La dependencia no ha

registrado el avance cualitativo y cuantitativo del indicador - Encuentros con

periodistas regionales e internacionales realizados.


Atención al Usuario: N.D: La dependencia no ha registrado el avance cualitativo y

cuantitativo del indicador - Atención oportuna a las Peticiones, Sugerencias, Quejas y

Reclamos.

Oficina de Control Interno: El dato del indicador trae el resultado de dos indicadores de

periodicidad semestral con datos a Diciembre 2014

TRANSPARENCIA, PARTICIPACIÓN Y

SERVICIO AL CIUDADANO

2. ESTADO DE AVANCE PLAN ANTICORRUPCIÓN,

ATENCIÓN Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA

SPI marzo/Informe de seguimiento SPI - DDHH 2014.xlsx

SPI marzo/F-DE-35 Informe de seguimiento SPI Convivencia.xlsx

SPI marzo/F-DE-35 Informe de seguimiento SPI Capitalización.xlsx

SPI marzo/Informe de seguimiento SPI - Area de Información y Sistemas 2014.xlsx

SPI marzo/Informe de seguimiento SPI - Afros 2014.xlsx

SPI marzo/F-DE-35 Informe de seguimiento SPI -P.P Indígenas 2010011000064.xlsx

SPI marzo/F-DE-35 Informe de seguimiento SPI - Minas.xlsx

SPI marzo/F-DE-35 Informe de seguimiento SPI - Minas UE.xlsx

SPI marzo/Informe de seguimiento SPI - Imple. Estrat. Progra. Espe 2014.xlsx

SPI marzo/Informe de seguimiento SPI - Reclutamiento 2014.xlsx

SPI marzo/F-DE-35 Informe de seguimiento SPI - Sedes.xlsx

SPI marzo/F-DE-35 Informe de seguimiento SPI - Primera Infancia.xlsx

SPI marzo/F-DE-35 Informe de seguimiento SPI - Fondo Paz.xlsx

SPI marzo/F-DE-35 Informe de seguimiento SPI Transparencia Marzo.xlsx

SPI marzo/Copia de F-DE-35 Informe de seguimiento SPI Equidad 2013011000206.xlsx

SPI marzo/F-DE-35 Informe de seguimiento SPI Asistencia técnicas- Equidad 0050002320000.xlsx

METODOLOGÍA PARA LA IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS DE CORRUPCIÓN Y

ACCIONES PARA SU MANEJO

NOMBRE DEL

INDICADOR

FORMULA DEL

INDICADOR DESCRIPCIÓN PERIODICIDAD META TI AVANCE OBSERVACIONES

Riesgos de

corrupción

actualizados y

monitoreados

(Riesgos de corrupción

actualizados y

monitoreados/Total de

riesgos de

corrupción)*100

Este indicador permite

medir la oportunidad en

que las dependencias y/o

procesos que cuenten

con riesgos de corrupción

realizan el monitoreo de

los mismos.

Trimestral 100% 85,71%

Con corte a 31 de marzo el DAPRE cuenta con 7

riesgos de corrupción que fueron actualizados

según lo establecido en los Lineamientos para la

Administración del Riesgo.

Se hizo el monitoreo de 6 riesgos dentro de los

tiempos establecidos en los lineamientos (15

días) así a un cumplimiento del 85.71 del

indicador.

El único riesgo de corrupción monitoreado de

manera extemporánea fue el de “Deficiencia en el

momento de revisar y aprobar proyectos de actos

normativos”

Riesgos de

corrupción

materializados

(Número de riesgos de

corrupción

materializados/ Número

total de riesgos de

corrupción)*100

Este indicador permite

medir el porcentaje de

riesgos materializados

frente al total de riesgos

de anticorrupción.

Trimestral 0% 0% Ninguno de los 7 riesgos de corrupción se

materializó en el primer trimestre de 2015

Los Riesgos de Corrupción con los que cuenta la entidad son:

1. Beneficiar a un oferente por incumplimientos legales en la elaboración estudios previos, pliegos de condiciones o invitaciones a ofertar de un proceso de selección

2. Decisiones erróneas en los pronunciamientos ejecutoriados de los procesos disciplinarios

3. Efectuar un pago a una persona natural o jurídica que no corresponda por vacíos de información en la ejecución de la cadena presupuestal y otros pagos

4. Hurto, Perdida o fuga de Información pública reservada o clasificada en la gestión de la plataforma

5. Trafico de influencias durante la selección de personal

6. Deficiencia en el momento de revisar y aprobar proyectos de actos normativos

7. Demoras en la elaboración del documento de análisis del sector y de oferentes.

AVANCE INDICADORES
















TOTAL

ACTIVIDADES

COMPONENTE

ACTIVIDADES

TI ACTIVIDADES TII

ACTIVIDADES

III

ACTIVIDADES

IV AVANCE

37 2 0 0 35* 2

AVANCE ACTIVIDADES

ACTIVIDADES EJECUTADAS

1. Actividad realizada: Actualización de los Lineamientos para la Administración del Riesgo (L-DE-01)

Responsable: Oficina de Planeación

Fecha de finalización de la actividad: 31 de marzo de 2015

2. Actividad realizada: Evaluación de la política para la Administración del Riesgo de la Entidad (Auditoría de Riesgos)

Responsable: Oficina de Control Interno

Fecha de finalización de la actividad: 27 de febrero de 2015

ACTIVIDADES EN DESARROLLO

Las 35 actividades restantes que tienen fecha de cierre 31 de diciembre hacen referencia a la Administración de los riesgos

a cargo de las dependencias del DAPRE (35 Dependencias)

La entidad cuenta con 72 riesgos de 34 de las 35 dependencias del DAPRE. Lo anterior en razón a que Dirección para la

Ejecución de Gobierno y Áreas Estratégicas no formuló riesgo para el Primer Trimestre.

Por otro lado, de los 72 riesgos formulados únicamente se actualizaron 66, los riesgos que no se actualizaron fueron:


















AVANCE ACTIVIDADES

Adicionalmente, se realizó el monitoreo de 65 riesgos, de los 72, faltando por monitoreo los siguientes:

1. Suspensión masiva del fluido eléctrico en las sedes de la Presidencia de la República

2. Registro erróneo en el Proceso de Radicación de las Comunicaciones Oficiales

3. Daño de Activos durante la Administración Documental en el Archivo Central

4. Desprotección y pérdida de acceso, administración, consistencia e integridad de la información contenida en las bases de

datos del Observatorio

5. Inadecuado funcionamiento de los componentes y módulos del Sistema Nacional de Información y Gestión del

Conocimiento en adolescencia y juventud

6. Incumplimiento de compromisos en el reporte de productos y/o servicios no conformes por parte de las oficinas que

integran los Procesos Misionales

7. Vencimiento de los términos legales en la atención (Respuesta, Información del Trámite y Notificación por Aviso) de

peticiones, sugerencias, quejas o reclamos

De los 65 riesgos monitoreados, se evidencia que se materializaron 2, los cuales no están constituidos como riesgos de

corrupción:

1. Incumplimiento de los resultados previstos en la planeación estratégica y operativa

2. Incumplimiento de compromisos en la generación de infraestructura para fortalecer la atención integral a la primera

infancia acorde con las metas del PND
















ESTRATEGIA ANTITRÁMITES

NOMBRE DEL

INDICADOR

FORMULA DEL

INDICADOR DESCRIPCIÓN PERIODICIDAD META AÑO AVANCE OBSERVACIONES

Trámites y/o

servicios

racionalizados

Número de trámites y/o

servicios racionalizados

Este indicador mide el

número de trámites y /o

servicios del DAPRE que

son sistematizados,

simplificados o

racionalizados que se

actualizan en el SUIT.

Anual 2 NA

Como el indicador es de periodicidad anual

no se cuenta con dato para el primer

trimestre

• Para el año 2015 se tiene planeado racionalizar un trámite (Automatización del trámite de Campañas Publicitarias) y un servicio (Simplificación y mejoramiento

del servicio de visitas guiadas.

AVANCE INDICADORES
















ESTRATEGIA ANTITRÁMITES

AVANCE ACTIVIDADES

TOTAL

ACTIVIDADES

COMPONENTE

ACTIVIDADES

TI ACTIVIDADES TII

ACTIVIDADES

III

ACTIVIDADES

IV AVANCE

10 2 1 0 7 2

ACTIVIDADES EJECUTADAS

as actividades que se realizarían para el primer trimestre del año, se relacionan con la automatización del trámite de Campañas publicitarias:

1. Nombre de la actividad: Se realizó reunión con el área de sistemas para exponer el proyecto de la creación del Brand Center

Responsable: Dirección para la Estrategia de comunicación

Fecha planeada de finalización de la actividad: 31 de marzo de 2015

Fecha real de finalización: 26 de marzo de 2015

2. Nombre de la actividad: Ser realizó reunión con el Área de Sistemas con el objetivo de establecer cuáles son los requerimientos técnicos y funcionales.

Responsable: Dirección para la Estrategia de comunicación


















MECANISMOS PARA MEJORAR LA ATENCIÓN AL CIUDADANO

NOMBRE DEL

INDICADOR

FORMULA DEL

INDICADOR DESCRIPCIÓN PERIODICIDAD META SI AVANCE OBSERVACIONES

Satisfacción de

los usuarios

frente a los

trámites y otros

procedimientos

administrativos

que presta el

DAPRE

(Número de usuarios de

trámites y otros

procedimientos

administrativos del

DAPRE que calificaron

con 4 - 5 / Número de

usuarios que responden

la encuesta de

satisfacción) * 100

Mide el nivel de

satisfacción de los

clientes frente a los

trámites y otros procesos

administrativos que

presta el DAPRE

Semestral 80% NA

Como los indicadores son de periodicidad

anual no se cuenta con dato para el primer

trimestre

Nivel de

satisfacción de

los usuarios,

frente a la

atención recibida

a través de los

canales de

atención

(Número de usuarios que

calificaron con 4 - 5 la

atención recibida a través

de los canales / Número

de usuarios que

responden la encuesta a

través de los canales de

atención) * 100

Mide el nivel de

satisfacción de los

clientes/usuarios, frente a

la atención prestada por

los diferentes canales

Semestral 80% NA

AVANCE INDICADORES
















MECANISMOS PARA MEJORAR LA ATENCIÓN AL CIUDADANO

TOTAL ACTIVIDADES

COMPONENTE ACTIVIDADES TI ACTIVIDADES TII ACTIVIDADES TIII ACTIVIDADES TIV AVANCE

25 1 9 7 8 1

AVANCE ACTIVIDADES

1. Nombre de la actividad: Se solicitó al Área de Talento Humano una serie de capacitaciones de acuerdo a las necesidades de la

dependencia con el fin de fortalecer la cultura del servicio y atención a la ciudadanía

Responsable: Grupo de Atención al Usuario

Fecha planeada de finalización de la actividad: 17 de febrero de 2015

Fecha real de finalización: 29 de enero de 2015
















RENDICIÓN DE CUENTAS Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA

NOMBRE DEL

INDICADOR

FORMULA DEL

INDICADOR DESCRIPCIÓN PERIODICIDAD META SI AVANCE OBSERVACIONES

Acciones de

rendición de

cuentas y

participación

ciudadana

ejecutadas

(Número de acciones

de rendición de cuentas

y Participación

ciudadana ejecutadas /

Total de acciones de

rendición de cuentas y

participación

ciudadana)*100

Este indicador mide la

oportunidad con la que se

ejecutaron las acciones de

rendición de cuentas y

participación ciudadana

propuestas por cada una de

las dependencias, teniendo

en cuenta las fechas

estimadas de ejecución.

Solo se contará una acción

ejecutada cuando la

actividad cuente con los

soportes y cierre de la

misma de manera exitosa.

Semestral 31% NA

Como el indicadores es de periodicidad

anual no se cuenta con dato para el primer

trimestre. Sin embargo, se ejecutaron las 3

acciones programadas para el primer

trimestre del año

AVANCE INDICADORES
















RENDICIÓN DE CUENTAS Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA

AVANCE ACTIVIDADES

TOTAL ACTIVIDADES

COMPONENTE

RENDICIÓN DE CUENTAS

Y PARTICIPACIÓN

CIUDADANA

ACTIVIDADES TI ACTIVIDADES TII ACTIVIDADES TIII ACTIVIDADES TIV AVANCE

42 3 10 2 27 3

TOTAL ACTIVIDADES

COMPONENTE

PARTICIPACIÓN

CIUDADANA (BO)

ACTIVIDADES TI ACTIVIDADES TII ACTIVIDADES TIII ACTIVIDADES TIV AVANCE

45 0 7 9 29 NA

* Estas actividades se realizan de cara al ciudadano

Para el primer trimestre del año se realizaron las 3 actividades planeadas para este periodo:

1. Nombre de la actividad: Elaboración y seguimiento de los informes de Ley (presentaron 17 informes de los 48 establecidos para la vigencia.

Responsable: Control Interno



2. Nombre de la actividad: Participación del Alto Comisionado para la Paz en el “Hay Festival”

Responsable: Oficina del Alto Comisionado para la Paz


Fecha real de finalización: 1 de febrero de 2015

3. Nombre de la actividad: Participación del Alto Comisionado para la Paz en el Programa Urna de Cristal

Responsable: Oficina del Alto Comisionado para la Paz


Fecha real de finalización: 22 de enero de 2015

* Acciones que se desarrollan al interior de la entidad para promover mayores y mejores espacios de interlocución con la ciudadanía















INDICADORES PLAN NACIONAL DE

DESARROLLO (Se evaluó la pertinencia de los

indicadores y se decidió no incluirlos en el PND)

• Instituciones nacionales adecuadas para responder a las

necesidades de construcción de paz -Despacho del Ministro

Consejero para el Post Conflicto, Derechos Humanos y

Seguridad.

• Consejos Territoriales de Paz acompañados y en proceso

de fortalecimiento – Despacho del Ministro Consejero para el

Post Conflicto, Derechos Humanos y Seguridad.

• Mesas regionales de seguimiento y monitoreo de víctimas

(instaladas e implementadas) - Dirección para la Acción

Integral contra Minas Antipersonales

• Sectores del Gobierno nacional con protocolos de

prevención, gestión y trámites de conflictividades -

Despacho Ministro Consejero para el Gobierno y el Sector

Privado

GESTIÓN DE TALENTO HUMANO

3. AVANCE PLAN

INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN

CAPACITACIÓN

• El Plan Institucional de Capacitación fue Aprobado mediante Resolución 0155 del 25 de Febrero de 2015.

• El presupuesto aprobado para el Convenio 132 - 14 DAPRE - ICETEX fue por valor de $245.488.0355

• Para la vigencia 2014 se aprobaron $15.488.035, los cuales serán reintegrados al DTN este mes, de acuerdo a lo

informado por el ICETEX en oficio de fecha 20 de abril de 2015.

• Valor asignado para la vigencia 2015 $230.000.000

• Se aprobaron 5 Créditos condonables para el primer trimestre de 2015 por valor de $8.275.100.

• A la fecha se han recibido 12 solicitudes de créditos condonables para el primer semestre del año 2015, por valor de

$16.240.120, los cuales se llevarán al próximo comité de capacitación,

• para el segundo trimestre del año 2015, se han recibido 3 solicitudes de renovación de créditos condonables por valor

de $ 5.702.900

• La suma total de los créditos hasta el momento es por un valor de $ 30.218.120.

PRESUPUESTOVIGENCIA 2015

VALOREJECUTADO

VALOR DE LASSOLICITUDES EN

ESTUDIO

COMISIÓN 6% ALICETEX

SALDO VIGENCIA2015

$230.000.000,00

$8.275.100,00 $21.943.020,80

$496.506,00

$199.285.373,20

Título 1

ICETEX

Tema Fechas

Activación

Convocatoria

Créditos

Solicitados

Créditos

Aprobados

CRÉDITOS ICETEX: ESTUDIOS DE

PREGRADO, ESPECIALIZACIÓN Y

MAESTRÍA.

31/03/2015

20

5

TOTAL

Nuevos Créditos Solicitados 12

Renovación de Créditos 3

Créditos Aprobados 5

FUNCIONARIOS BENEFICIADOS POR EL CONVENIO

INTERADMINISTRATIVO DAPRE - ICETEX

N° NOMBRE FUNCIONARIO NÚMERO DE CÉDULA OFICINA

1 María Elisa Morón Baute 49.790.026 Control Interno

2 Roger Camilo Quiroga Quintero 80.744.347 Administrativa

3 Miguel Angel Bernal rojas 80.237.612 Administrativa

4 John Erick Valencia Páez 1.024.502.168 Administrativa

5 Jorge Leonardo García Cañizales 1.016.018.691 Talento Humano

FUNCIONARIOS BENEFICIADOS POR EL CONVENIO INTERADMINISTRATIVO DAPRE – ICETEX PARA EL SEGUNDO TRIMESTRE

1 Ingrid Johanna Velasco Martínez 52.756.489 Control Interno

2 Manuel Yeico Cortes Cardenas 1.077.969.897 Talento Humano

3 Claudia Patricia Rojas Leguizamon 52.050.712 Talento Humano

4 Leidy Constanza Cifuentes Mendoza 1.032.403.230 Talento Humano

5 Leslie Tatiana Quintero Camacho 1.013.601.494 Talento Humano

6 Diana Nathalia Urbina López 53.096.574 Administrativa

7 Mauricio Javier Peralta Gamba 79.370.541 Administrativa

8 Myriam Quintero Bocanegra 24.711.748 control Interno disciplinario

9 William Enrique Jaimes Villamizar 88.158.302 Administrativa

10 Pedro Fernando Montoya Pinzón 1.032.393.733 Administrativa

11 Sandra Milena Niebles 52.776.282 Administrativa

12 Jhonathan Parra Cruz 80.895.372 Administrativa

CAPACITACIONES

REALIZADAS

Tema Fechas Grupo Objetivo Participación

SUPERVISIÓN DE CONTRATOS

30/01/2015

Supervisores de Contratos

62

22/04/2014 A confirmar

INDUCCIÓN

09/04/2014 Todos los funcionarios

nuevos

85

10/04/2014

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO 26/03/2015 Nivel Directivo 36

CURSO TALLER PARA

PREPENSIONADOS

21/01/2015

Funcionarios próximos a

pensionarse

37

11/02/2015

9

POLÍTICAS DE SEGURIDAD PARA

LAS TICS

11/03/2015

Todos los funcionarios

41

TOTAL

Temas tratados 5

Capacitaciones Realizadas 8

Participantes Confirmados 270

CAPACITACIONES

PROGRAMADAS

Tema Fechas Grupo Objetivo

POLÍTICAS DE SEGURIDAD PARA

LAS TICS

20/05/2015


INDUCCIÓN

25/06/2016

Todos los funcionarios nuevos 24/09/2015

10/02/2015

DERECHOS HUMANOS

05/05/2015


COMUNICACIÓN EFECTIVA,

ASERTIVA Y ESTRATÉGICA

19/05/2015


ATENCIÓN Y SERVICIO AL

CLIENTE

19/05/2015


TOTAL

Temas tratados 5

Capacitaciones Programadas 7

CAPACITACIONES

A CONFIRMAR

Tema Avance

SIGOB

Nos encontramos a la espera de la definición de fechas por parte de Edwin

Cabrera, Coordinador de Gestión Documental, quién es el instructor que

dictará las capacitaciones.

GESTIÓN DOCUMENTAL

ARCHIVÍSTICA

ACTUALIZACIÓN SIIF El Dr. David Morales del Ministerio de Hacienda, nos confirmará la fecha

para dictar la capacitación.

CONTRATACIÓN ESTATAL Y MANUAL DE CONTRATACIÓN

Estamos a la espera de la confirmación del SENA y la ESAP, para las

fechas en las que ellos pueden apoyar estas capacitaciones, de acuerdo a la

disponibilidad de sus funcionarios.

SISTEMAS ALTERNATIVOS Y AUMENTATIVOS DE

COMUNICACIÓN (SAACs)

TÉCNICAS DE REDACCIÓN Y ORTOGRAFÍA

FORMULACIÓN, EVALUACIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS

MECI 2014

INGLÉS

EXCEL INTERMEDIO Y AVANZADO

PREZZY

DÍA DEL SERVIDOR PÚBLICO

MANEJO DE HERRAMIENTAS

TRABAJO SEGURO EN ALTURAS Y PROTOCOLOS.

COPASST

CAPACITACIÓN PARA BRIGADISTAS TEORICA Y EN PISTA

CAPACITACIÓN DE LÍDERES DE OFICINAS Y EDIFICIOS

PRIMEROS AUXILIOS

TOTAL

Capacitaciones a Confirmar 19

TEMAS DE INTERÉS

PARA

CAPACITACIÓN

Tema Posibles

Proveedores

Grupo

Objetivo

Avance

LIDERAZGO,

TRABAJO EN

EQUIPO, Y

COACHING.

EPOPEYA

Directivos y

Mandos Medios.

Cotizaciones solicitadas a consultoras

expertas en Managment y Gestión de

Equipos. Búsqueda de cursos o

programas en Instituciones Educativas

que apunten al objetivo: Adquirir

conocimientos y habilidades específicas a

través de prácticas experienciales.

PHARUS CONSULTORA

GERENCIAL

INTERNACIONAL

FOCUS

EDWIN TORRES

CONSULTOR

PONTIFICIA UNIVERSIDAD

JAVERIANA

AUDITORES

INTERNOS

ICONTEC

Aspirantes a

Auditores

Postulados

Cotizaciones listas para presentar al

comité de capacitación para su

aprobación.

BOREAU VERITAS

COTECNA

NORMAS

INTERNACIONA

LES

CONTABLES

UNIVERSIDAD

EXTERNADO DE

COLOMBIA

Área Financiera

Se solicitaron diferentes cotizaciones y

debido al requerimiento, el único

proveedor apto para dictar la capacitación

es la Universidad Externado de Colombia.

TOTAL

Capacitaciones a Confirmar 3

CAPACITACIÓN

• Con respecto a las capacitaciones programadas en el Plan Institucional de Capacitación, se ha

desarrollado lo siguiente, de acuerdo a las 42 capacitaciones programadas para la vigencia 2015:

CAPACITACIONESPROGRAMADAS EN

EL PIC VIGENCIA2015

CAPACITACIONESEJECUTADAS

PRÓXIMASCAPACITACIONES

CAPACITACIONESPENDIENTES

42

8 5

29

GESTIÓN DE TALENTO HUMANO

4. AVANCE PLAN DE

BIENESTAR E INCENTIVOS

ACTIVIDADES

DE BIENESTAR

Actividad Número de

Participantes

Costos Fecha de Realización

Día de la Secretaria 87 funcionarios Apoyo de CAFAM 24 de Abril

Juegos Internos 432 funcionarios Apoyo de CAFAM Mayo 12

Semana de la Salud y Feria

de Servicios

Todos los Funcionarios Empresas

invitadas a

participar

16 al 26 de Junio

Día del conductor 62 funcionarios Apoyo de CAFAM 16 de Julio

Vacaciones recreativas De acuerdo a

inscripciones

$167.516.220

Programado en el

PAA

1 -2 y 3 de Julio 9 – 10

y 11 de Diciembre de

2015

Torneo inter empresas

Función Pública

De acuerdo a

inscripciones

DAFP Julio

INCENTIVOS

El 30 de marzo se publicó la invitación informando a todos los

funcionarios interesados en participar del Programa de Incentivos para

Seleccionar los Mejores Equipos de Trabajo 2015, para que inscriban

sus proyectos. Nuevamente se envió el día 22 de abril de 2015, con el

fin de recordarle a todos los funcionarios la participación.

CRONOGRAMA

Plazo de

Inscripción

Conformación

Comité

Evaluador

Publicación

Equipos

inscritos

Verificación de

Requisitos y

Acreditación

de Proyectos

Recepción de

Proyectos

debidamente

concluidos

Acto de

Premiació

n

01 de

julio

30 de Abril 2 de Julio 15 de Julio 31 de Julio Noviemb

re

EFICIENCIA ADMINISTRATIVA

5. AVANCE SISTEMA DE

GESTIÓN AMBIENTAL

GESTIÓN

AMBIENTAL

Se elaboró el Cronograma de actividades integrado para el Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo y el Plan de Gestión Ambiental.

Se elaboró el procedimiento para la identificación de aspectos e impactos ambientales.

Se Diseñaron y elaboraron los formatos para registro de consumo de agua y energía de la Entidad.

Se Diseñó la campaña ambiental para lanzamiento y sensibilización del sistema de gestión ambiental – ASUME TU PAPEL.

GESTIÓN FINANCIERA

6. EJECUCIÓN PRESUPUESTAL

MARZO 31-2015

EJECUCION PRESUPUESTAL REAL –

DAPRE MARZO 31 DE 2015

ANÁLISIS GENERAL

Cifras en millones de pesos

Descripción Apr. Inicial Apr. Vigente Saldo x

Comprometer

Compromiso Obligación Compr / Aprop

Oblig/ aprop Meta Comp

Marzo

Meta Obligac. Marzo

Diferencia Compromiso

s

Diferencia Obligaciones

Diferencia Diferencia

Gastos de Personal 88.889 88.889 3.195 85.694 15.272 96,41% 17,18% 96,48% 15,52% -0,08% 1,66% -68 1.478

Gastos Generales 35.857 40.068 12.643 27.425 7.116 68,45% 17,76% 58,79% 10,67% 9,66% 7,09% 3.869 2.843

Transferencias Corrientes

26.936 22.725 12.461 10.263 3.203 45,16% 14,10% 28,75% 11,61% 16,42% 2,49% 3.731 566

FUNCIONAMIENTO 151.681 151.681 28.298 123.383 25.591 81,34% 16,87% 76,38% 13,65% 4,97% 3,22% 7.532 4.887

INVERSIÓN 82.437 82.437 54.281 28.155 2.965 34,15% 3,60% 35,08% 3,62% -0,93% -0,02% -766 -16

TOTAL DAPRE 234.118 234.118 82.580 151.539 28.556 64,73% 12,20% 61,84% 10,12% 2,89% 2,08% 6.766 4.871

En el presupuesto global se cumplieron las metas de compromisos y obligaciones.

PRESUPUESTO DE FUNCIONAMIENTO

Compromisos

Gastos de Personal: la diferencia de $68 millones corresponde a un atraso en el proceso de los trabajos de adecuación y restauración de la

Plazoleta Ayacucho, programado inicialmente por valor de $115 millones y a la fecha tiene expedido un CDP por valor de $103 millones.

PRESUPUESTO DE INVERSIÓN:

Compromisos:

Se presentaron atrasos por $766 millones en las metas de compromisos de los siguientes proyectos: Implementación de las estrategias de la AC

Programas Especiales por valor de $473 millones; Proyecto de Transparencia $264 millones y Equidad $109 millones.

Obligaciones:

Se presentaron atrasos en las metas de obligaciones de los siguientes proyectos: Sistemas $3 millones correspondiente a servicio de internet -

UNE y Fondo Paz – Acciones y Actividades de Paz por $25 millones para la estrategia de comunicaciones para la Paz .

PRESUPUESTO DE INVERSION-

DAPRE Meta Marzo

Obligaciones

Marzo

35,08% 34,15%

Proyecto Conceptos Valor Estado Actual

Implementación de las estrategias

de la AC Programas Especiales

1. Contratos de Prestación de Servicios $43

millones

2. Producto Audiovisual $250 millones

3. Imprenta Nacional $50 millones

4. Piezas de Comunicación $130 millones

473

1.Reprogramaron los recursos para

comprometer en el mes de Abril y Mayo,

lo que implicó un ajuste en el proyecto de

inversión.

Fortalecimiento de las líneas

estratégicas de la Política Integral

de Trasparencia y Lucha contra la

corrupción

1. Apoyo a la implementación de la Ley 1712

$63 millones

2. Contratos de Prestación de Servicios -

Indicadores, $36 millones

3. Imprenta $65 millones

4. Servicios profesionales OCDE $36 millones

5. Servicios de difusión de la Política

Anticorrupción $55 millones

6. Saldos de procesos contractuales cerrados

$9 millones

264

1. Contratos en revisión y ajustes

2. Se reprogramó para abril y mayo

3.Imprenta en Vo Bo Ministra de

Comunicaciones

4. Se reprogramó para el mes de mayo

5. Se reprogramó para el mes de abril

Implementación de estrategias de

asistencia técnica para el

fortalecimiento en asuntos de

género

1. Contratos de Prestación de Servicios Apoyo

Secretarías Técnicas $40 millones

2. Instrumento seguimiento a medidas de

protección $20 millones

3. Línea de Orientación 155 $3 millones

4. Imprenta Nacional $45 millones

109

1. Contratación no aprobada por el

Director. Recursos por reprogramar.

2. Depende de la regulación de un

decreto.

3. Por reprogramar

4. En proceso de revisión por parte del

Área de Contratos

Millones de Pesos

a. Compromisos - Atrasos o procesos en

riesgo

PRESUPUESTO DE INVERSION-

DAPRE Meta Marzo

Obligaciones

Marzo

3,62% 3,60%

Proyecto Conceptos Valor Estado Actual

Innovación para mejorar la

integridad, disponibilidad y

confidencialidad de la información de

TIC’s a nivel nal.

1. Implementación de canales de replicación

geográficamente $3 millones 3

El proceso salió por menor valor al

programado quedando saldo a favor de $3

millones

Implantación de Programas

Especiales para la Paz. Acciones y

actividades de paz

1. Estrategia de Comunicaciones 25

Millones de Pesos

b. Obligaciones - Atrasos o procesos en

riesgo

EJECUCION PRESUPUESTAL REAL -

DAPRE Marzo 31 de 2015

SALDO DISPONIBLE GASTOS DE PERSONAL


CONCEPTO VALOR

Servicios personales indirectos – Apropiación disponible 1.325

Servicios personales indirectos – CDP por comprometer 281

Apropiación disponible en la unidad ejecutora 1.588

TOTAL GASTOS DE PERSONAL 3.195

Nota: El saldo de apropiación es de $3.195 millones y teniendo en cuenta la aplicación del articulo 110 de la Ley 1737 de 2014 el saldo disponible para comprometer es de $1.605 millones



SALDO DISPONIBLE GASTOS GENERALES


DESCRIPCION CDP

SALDO

DISPONIBL

E

TOTAL

Compra de equipo 3 64 68

Enseres y equipo de oficina - 209 209

Materiales y suministros 421 858 1.279

Mantenimiento 127 200 327

Comunicación y transporte - 327 327

Impresos y publicaciones 0,25 128 129

Servicios Públicos 2.679 - 2.679

Seguros - 1.470 1.470

Arrendamientos 116 22 138

Viáticos y gastos de viaje - 3.145 3.145

Capacitación, bienestar social y estímulos - 280 280

Otros gastos por adquisición de servicios 5 282 287

Impuestos y contribuciones - 623 623

Apropiación disponible en la Unidad

Ejecutora - 713 713

TOTAL GASTOS GENERALES 3.636 9.007 12.643



SALDO DISPONIBLE TRANSFERENCIAS


DESCRIPCIÓN CDP SALDO

DISPONIBLE TOTAL

Plan de promoción de Colombia en el exterior 54 858 912

Sentencias y conciliaciones - 496 496

Transferencias para la estrategia de difusión de la

gestión gubernamental para el desarrollo social y

comunitario

- 882 882

Cuota de auditaje Contranal - 882 882

Otras transferencias previo concepto DGPPPN - - -

Pago pasivos exigibles vigencias expiradas - - -

Fondo de programas especiales para la paz(ley 368 de

1997)* 4.285 5.005 9.290

TOTAL TRANSFERENCIAS 4.339 8.122 12.461



SALDO DISPONIBLE INVERSION Cifras en millones de pesos

DEPENDENCIA DETALLE SALDO

APROPIACION

DISPONIBLE

SALDO CDP POR

COMPROMETER

TOTAL X

COMPROMETER COMPROMISOS

APROPIACION

DEFINITIVA % EJEC.

ADMINISTRATI

VA

Adecuación y mantenimiento de las sedes de la

Presidencia de la República 5.316 1.344 6.660 0 6.660 0,0%

SISTEMAS Innovación para mejorar la integridad, disponibilidad y

confidencialidad de la información de tics a nivel nacional 1.111 2.641 3.752 341 4.093 8,3%

DERECHOS

HUMANOS

Fortalecimiento y consolidación de la respuesta articulada

del estado colombiano en DDHH y DIH, en el marco de la

construcción de una cultura en la materia nacional 851 0 851 120 971 12,4%

Desarrollo de la política intersectorial de Prevención de

Reclutamiento nivel nacional 115 0 115 0 115 0,0%

TOTAL DERECHOS HUMANOS 967 0 967 120 1.087 11,1%

PROGRAMAS

ESPECIALES

Implementación de las estrategias de la Alta Consejería

para Programas Especiales 1.034 0 1.034 966 2.000 48,3%

TOTAL PROGRAMAS ESPECIALES 1.034 0 1.034 966 2.000 48,3%

TRANSPAREN

CIA

Fortalecimiento de las líneas estratégicas de la política

integral de transparencia y lucha contra la corrupción

nacional 777 28 805 105 910 11,5%

MINAS

Fortalecimiento de la instancia técnica nacional de acción

integral contra minas antipersonal 338 0 338 426 764 55,7%

Fortalecimiento acción integral contra minas antipersonal

nacional (UE) C 1.858 0 1.858 0 1.858 0,0%

Fortalecimiento acción integral contra minas antipersonal

nacional (UE) D 1.394 0 1.394 6.409 7.803 82,1%

TOTAL MINAS 3.590 0 3.590 6.835 10.425 65,6%

COLOMBIA

JOVEN

Fortalecimiento del funcionamiento del Sistema Nacional

de Juventud 226 0 226 0 226 0,0%

FONDO PAZ Implementación de programas especiales para la paz.

Ley 368/97 36.606 0 36.606 19.688 56.294 35,0%

EQUIDAD DE

LA MUJER

Implementación de estrategias de asistencia técnica para

el fortalecimiento institucional en asuntos de genero a

nivel nacional 641 0 641 101 742 13,6%

TOTAL INVERSION 50.269 4.013 54.281 28.155 82.437 34,2%

DAPRE

EJECUCION RESERVA PRESUPUESTAL CONSTITUIDA A 31 DE DICIEMBRE DE 2014

Millones de Pesos

DESCRIPCION

RESERVA

PRESUPUEST

AL

CONSTITUIDA

CANCELACIO

N DE

RESERVA

PRESUPUEST

AL

RESERVA

PRESUPUEST

AL DEFINITIVA

OBLIGACION

ES

ACUMULADA

S

% EJEC.

SOBRE

OBLIGACION

ES

PAGOS

ACUMULAD

OS

% EJEC.

SOBRE

PAGOS

SALDO

PENDIENTE

POR OBLIGAR

GASTOS DE PERSONAL 0,305 0,126 0,180 0,180 100% 0,180 100% -

GASTOS GENERALES 863 - 863 376 43,6% 315 36,5% 487

TRANSFERENCIAS 285 - 285 184 64,5% 180 63% 101

TOTAL

FUNCIONAMIENTO 1.149 0,126 1.149 560 48,8% 495 43,1% 588

INVERSION 9.318 - 9.318 555 6,0% 530 5,7% 8.763

TOTAL GENERAL 10.466 0,126 10.466 1.115 10,7% 1.026 9,8% 9.351

ANÁLISIS

: En Gastos Generales la suma de $228,5 millones corresponde al contrato 128/14 y cuyo plazo de ejecución se prorrogó hasta el

17 de abril de 2015, el saldo corresponde a contratos que van teniendo ejecución de manera mensual.

Transferencias, son contratos de Fondo Paz $95,4 millones que van teniendo ejecución de manera mensual y $5,6 millones de

Regiones del contrato de Satena que tiene ejecución mensual.

Inversión: $300 millones del rubro de Sedes cuyo contrato fue prorrogado el plazo de ejecución hasta el 20 de abril de 2015, $550

millones del rubro de Minas recursos de donación que está en ejecución, $4,110 millones del rubro de Fondo Paz contratos que

están en ejecución hasta el 30 de abril de 2015 y según lo informado los pagos se realizarán en abril y mayo respectivamente, y

$3.801,3 del rubro de Primera Infancia así: algunos contratos ya terminaron y están en proceso de liquidación (Contrato 409/13 por

$211,2 millones , Contrato 407/13 por valor de $2,9 millones y Contrato 406/13 por valor de $1,4 millones) así mismo el Contrato

238/13 Findeter por valor de $920 millones el plazo de ejecución es hasta el 31 de marzo de 2015, Contrato 155/13 con ICBF por

valor de $1.955,7 millones su ejecución va hasta el 30 de junio de 2015, Contrato 330/12 con Fonade por valor de $339,5 millones

fue prorrogado hasta el 30 de septiembre y el Contrato 070/14 con Servicios Postales Nacionales por valor de $370,4 millones el

plazo de ejecución fue hasta el 31 de enero de 2015 y no han radicado documentación para trámite de pago.

GESTIÓN FINANCIERA

7. GESTIÓN DE PROYECTOS DE

INVERSIÓN

MARZO 31-2015

Gestión de Proyectos de Inversión

PROYECTO GSTION % FINANIERO % PRODUCTO %

COLOMBIA JOVEN Fortalecimiento del funcionamiento del Sistema Nacional de Juventud 7 0 0

SISTEMAS Innovación para mejorar la integralidad, disponibilidad y confidencialidad de la información de TICS a nivel Nacional

25,8 4,1 0

EQUIDAD Implementación de estrategias de asistencia técnica para el fortalecimiento institucional en asuntos de genero a nivel nacional

20 2,13 10

MINAS Fortalecimiento y sostenibilidad de las capacidades institucionales y territoriales para la implementación de la política de acción integral contra minas antipersonal

0 0 1

MINAS UE Fortalecimiento acción integral contra minas antipersonal nacional 0 0,53 1

PROGRAMAS ESPECIALES

Implementación de las estrategias de la alta consejería para programas especiales 0 7,26 15

RECLUTAMIENTO Desarrollo de la política intersectorial de prevención de reclutamiento nivel nacional 31,5 0 0

SEDES Adecuación y mantenimiento de las sedes de la Presidencia de la república 0 0 0

FONDO PAZ Implantación de programas especiales para la paz. ley 368/97 – Acciones y actividades de paz. nacional

50 12,88 28

FONDO PAZ Implantación de Programas Especiales para la Paz. Ley 368/97 0 0 0

TRANSPARENCIA Fortalecimiento de las líneas estratégicas de la política integral de transparencia y lucha contra la corrupción. nacional

0 1,61 41

DDHH Fortalecimiento y consolidación de la respuesta articulada del estado colombiano en DDHH Y DIH, en el marco de la construcción de una cultura en la materia nacional

0 0 3

20140331 Seguimiento Sector.xlsx

SPI marzo/Informe de seguimiento SPI - DDHH 2014.xlsx
















REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN

8. INFORME DE RESULTADOS DE LA

EVALUACIÓN SERVICIOS MISIONALES 2014

Cliente: ENTIDADES ESTATALES

Periodo reportado: 1 de enero a 31 de diciembre de

2014

Servicios Misionales Evaluados:

1- Asistencia en el Desarrollo de Políticas de Gobierno

2- Asistencia en el Desarrollo de Proyectos

Evaluación Servicios Misionales

2014 ENTIDADES ESTATALES



1- Servicio de Asistencia en el Desarrollo de Políticas de

Gobierno

“Asesoría metodológica y técnica al cliente en las actividades de

elaboración, gestión y seguimiento al desarrollo de políticas prioritarias de

Gobierno”.

Proveedores del Servicio: Secretaria de Transparencia, Consejería Presidencial

para la Equidad de la Mujer, Consejería Presidencial para la Primera Infancia,

Dirección del Sistema Nacional de Juventud “Colombia Joven”, Consejería

Presidencial para los Derechos Humanos, Dirección para las Regiones, Dirección de

Seguridad y Dirección para la Acción Integral contra Minas Antipersonales.

Cliente del Servicio: Entidades Estatales



Sub-servicios Priorizados Responsable

1. Apoyo y coordinación de la Política Nacional de Transparencia y Lucha contra la Corrupción Secretaría de Transparencia

2. Política Nacional para la Seguridad y Convivencia Dirección de Seguridad

3. Participación ciudadana a través de los espacios de interacción y diálogo público de la Dirección para las

Regiones antes Alta Consejería para las Regiones y la Participación Ciudadana para articular y desarrollar las

políticas y acciones del Gobierno Nacional.

Dirección para las Regiones

4. Asesoría metodológica y técnica a las entidades territoriales en las actividades de elaboración, gestión y

seguimiento al desarrollo de políticas de juventud

Dirección para el Sistema Nacional de Juventud

“Colombia Joven”

5. Coordinación Intersectorial de Derechos Humanos. Consejería Presidencial para los Derechos Humanos

6. Apoyo y coordinación de la Política Publica de Equidad de Género Consejería Presidencial para la Equidad de la Mujer

7. Coordinación de la Política Nacional de la Estrategia "Cero a Siempre". Consejería Presidencial para la Primera Infancia

8. Coordinar la asistencia integral a víctimas de Minas Antipersonal - MAP, Municiones Sin Explotar - MUSE y/o

Artefactos Explosivos Improvisados - AEI en el territorio nacional con los actores definidos en la ruta de atención.

Dirección para la Acción Integral contra Minas

Antipersonales

9. Coordinar el proceso de desminado en el territorio nacional, con el propósito de apoyar los procesos de restitución

de tierras y entrega de áreas libres de sospechas de Minas Antipersonal - MAP, Municiones Sin Explotar - MUSE y/o

Artefactos Explosivos Improvisados – AEI.

10. Sensibilizar a la comunidad con sospecha y/o amenaza de Minas Antipersonal - MAP, Municiones Sin Explotar -

MUSE y/o Artefactos Explosivos Improvisados -AEI en comportamientos seguros ante la presencia de estos

artefactos.


Gobierno



Características evaluadas:

- Efectividad: Medida del impacto de la gestión de los servicios misionales, tanto en el logro

de los resultados planificados, como en el manejo de los recursos utilizados y disponibles.

- Coordinación y Articulación: Las Direcciones, Consejerías Presidenciales y Secretarias,

definen, promueven y articulan acciones y esfuerzos de forma coordinada y unificada para el

logro de los objetivos propuestos, vinculando los grupos de interés con un rol claramente

definido.

- Oportunidad: Los servicios misionales, se prestan en el momento propicio para la toma de

decisiones y/o de acuerdo con los compromisos o términos establecidos con el cliente o con

las partes interesadas.


Gobierno



RESULTADOS POR SERVICIO

MISIONAL



1- Servicio de Asistencia en el Desarrollo de Políticas de Gobierno

No. Total de Encuestados

20

No. Total de

Participantes Puntaje Total

11 129

% Total de

Participación Nivel de

Satisfacción

55% 78,18%

1.1 Sub-servicio: Apoyo y coordinación de la Política Nacional de Transparencia y Lucha contra la Corrupción (Secretaría de

Transparencia)

Rangos de Calificación:

1 - Muy insatisfecho

2 - Insatisfecho

3 - Medianamente satisfecho

4 - Satisfecho

5 - Muy satisfecho

Característica: Efectividad Calificación

General

Calificación: 4,00

3,91

Característica: Coordinación y Articulación

Calificación: 3,91

Característica: Oportunidad

Calificación: 3,82





49

No. Total de


13 135

% Total de


Satisfacción

27% 69,23%

1.2 Sub-servicio: Apoyo y coordinación de la Política Nacional para la Seguridad y Convivencia (Dirección de Seguridad)



2 - Insatisfecho


4 - Satisfecho

5 - Muy satisfecho


General

Calificación: 3,38

3,46


Calificación: 3,46


Calificación: 3,54




1.3 Sub-servicio: Participación ciudadana a través de los espacios de interacción y diálogo público de la Dirección para las

Regiones,

para articular y desarrollar las políticas y acciones del Gobierno Nacional (Dirección para las Regiones)



2 - Insatisfecho


4 - Satisfecho

5 - Muy satisfecho


147

No. Total de


18 222

% Total de


Satisfacción

12% 82,22%


General

Calificación: 4,22

4,11


Calificación: 4,06


Calificación: 4,06




1.4 Sub-servicio: Asesoría Metodológica y técnica a las entidades territoriales en la elaboración, gestión y seguimiento en el

desarrollo de políticas de Juventud (Dirección para el Sistema Nacional de Juventud “Colombia Joven”)



2 - Insatisfecho


4 - Satisfecho

5 - Muy satisfecho


13

No. Total de


13 186

% Total de


Satisfacción

100% 95,38%


General

Calificación: 4,77

4,77


Calificación: 4,69


Calificación: 4,85




1.5 Sub-servicio: Coordinación Intersectorial de Derechos Humanos (Consejería para los Derechos Humanos)



2 - Insatisfecho


4 - Satisfecho

5 - Muy satisfecho


417

No. Total de


417 5343

% Total de


Satisfacción

100% 85,42%


General

Calificación: 4,35

4,27


Calificación: 4,32


Calificación: 4,14




1.6 Sub-servicio: Apoyo y coordinación de la Política Pública Nacional de Equidad de Género para las Mujeres (Consejería para la Equidad de la

Mujer)



2 - Insatisfecho


4 - Satisfecho

5 - Muy satisfecho


12

No. Total de


2 28

% Total de


Satisfacción

17% 93,33%


General

Calificación: 4,50

4,67


Calificación: 4,50


Calificación: 5,00




1.7 Sub-servicio: Coordinación de la Política Nacional de la Estrategia "Cero a Siempre“ (Consejería para la Primera Infancia)



2 - Insatisfecho


4 - Satisfecho

5 - Muy satisfecho


13

No. Total de


3 33

% Total de


Satisfacción

23% 73,33%


General

Calificación: 3,67

3,67


Calificación: 3,67


Calificación: 3,67




1.8 Sub-servicio: Coordinar la asistencia integral a víctimas de Minas Antipersonal - MAP, Municiones Sin Explotar - MUSE y/o

Artefactos Explosivos Improvisados - AEI en el territorio nacional con los actores definidos en la ruta de atención

(Dirección para la Atención Integral contra Minas Antipersonales)



2 - Insatisfecho


4 - Satisfecho

5 - Muy satisfecho


17

No. Total de


6 58

% Total de


Satisfacción

35% 64,44%


General

Calificación: 3,33

3,22


Calificación: 3,17


Calificación: 3,17




1.9 Sub-servicio: Coordinar el proceso de desminado en el territorio nacional, con el propósito de apoyar los procesos de restitución de

tierras y entrega de áreas libres de sospechas de Minas Antipersonal - MAP, Municiones Sin Explotar - MUSE y/o Artefactos

Explosivos Improvisados – AEI. (Dirección para la Atención Integral contra Minas Antipersonales)



2 - Insatisfecho


4 - Satisfecho

5 - Muy satisfecho


4

No. Total de


4 43

% Total de


Satisfacción

100% 71,67%


General

Calificación: 3,25

3,58


Calificación: 3,75


Calificación: 3,75




1.10 Sub-servicio: Sensibilizar a la comunidad con sospecha y/o amenaza de Minas Antipersonal - MAP, Municiones Sin Explotar - MUSE

y/o Artefactos Explosivos Improvisados -AEI en comportamientos seguros ante la presencia de estos artefactos. (Dirección para la Atención Integral contra Minas Antipersonales)



2 - Insatisfecho


4 - Satisfecho

5 - Muy satisfecho


17

No. Total de


8 101

% Total de


Satisfacción

47% 84,17%


General

Calificación: 4,25

4,21


Calificación: 4,25


Calificación: 4,13






2 - Insatisfecho


4 - Satisfecho

5 - Muy satisfecho


709

No. Total de


495 6278

% Total de


Satisfacción

70% 84,55%


General

Calificación: 3,97

3,99


Calificación: 3,98


Calificación: 4,01

Resultados

Consolidados

Resultados

Consolidados



2- Servicio de Asistencia en el Desarrollo de Proyectos

“Diseño y ejecución de actividades orientadas a apoyar al cliente en la

implementación de las políticas prioritarias de Gobierno”.

Proveedor del Servicio: Proceso de Asuntos Políticos: Alta Consejería para las

Comunicaciones Estratégicas, Consejería Presidencial para la Equidad de la Mujer,

Consejería Presidencial para la Primera Infancia y Dirección del Sistema Nacional de

Juventud “Colombia Joven”.

Cliente del Servicio: Entidades Estatales



Sub-servicios Priorizados Responsable

1. Asistencia en el Desarrollo de Proyectos de Comunicación de las Entidades. Dirección para la Estrategia de Comunicación

2. Asistencia Técnica en el marco de las funciones de la Alta Consejería: Observatorio de Asuntos de Género Consejería Presidencial para la Equidad de la Mujer

3. Generación de alianzas público-privadas destinadas a la Atención Integral a la Primera Infancia en situación

vulnerable. Consejería Presidencial para la Primera Infancia

4. Diseño y ejecución de actividades orientadas a promover el acceso de los jóvenes a los servicios, recursos y

beneficios ofrecidos por la Dirección del Sistema Nacional de Juventud “Colombia Joven”.

Dirección del Sistema Nacional de Juventud

“Colombia Joven”.




Características evaluadas:

- Efectividad: Medida del impacto de la gestión de los servicios misionales, tanto en el logro

de los resultados planificados, como en el manejo de los recursos utilizados y disponibles.

- Coordinación y Articulación: Las Altas Consejerías, Programas y Secretarías, definen,

promueven y articulan acciones y esfuerzos de forma coordinada y unificada para el logro de

los objetivos propuestos, vinculando los grupos de interés con un rol claramente definido.

- Oportunidad: Los servicios misionales, se prestan en el momento propicio para la toma de

decisiones y/o de acuerdo con los compromisos o términos establecidos con el cliente o con

las partes interesadas.




2- Servicio de Asistencia en el Desarrollo de

Proyectos 2.1 Sub-servicio: Asistencia en el Desarrollo de Proyectos de Comunicación de las Entidades (Dirección para la Estrategia de Comunicación)



2 - Insatisfecho


4 - Satisfecho

5 - Muy satisfecho


61

No. Total de Participantes

Puntaje Total

17 136

% Total de


Satisfacción

28% 53,33%


General

Calificación: 2,65

2,67


Calificación: 2,71


Calificación: 2,65



2 - Insatisfecho


4 - Satisfecho

5 - Muy satisfecho




2.2 Sub-servicio: Asistencia Técnica en el marco de las funciones de la Consejería: Observatorio de Asuntos de Género

(Consejería para la Equidad de la Mujer)


5


Puntaje Total

2 30

% Total de


Satisfacción

40% 100,00%


General

Calificación: 5,00

5,00


Calificación: 5,00


Calificación: 5,00



2 - Insatisfecho


4 - Satisfecho

5 - Muy satisfecho




2.3 Sub-servicio: Generación de alianzas público-privadas destinadas a la Atención Integral a la Primera Infancia en situación

vulnerable (Consejería para la Primera Infancia)


2


Puntaje Total

1 14

% Total de


Satisfacción

50% 93,33%


General

Calificación: 5,00

4,67


Calificación: 4,00


Calificación: 5,00






2 - Insatisfecho


4 - Satisfecho

5 - Muy satisfecho

2.4 Sub-servicio: Diseño y ejecución de actividades orientadas a promover el acceso de los jóvenes a los servicios, recursos y

beneficios ofrecidos por la Dirección del Sistema Nacional de Juventud “Colombia Joven”. (Programa Colombia Joven)


27


Puntaje Total

27 360

% Total de


Satisfacción

100% 88,89%


General

Calificación: 4,63

4,50


Calificación: 4,38


Calificación: 4,50






2 - Insatisfecho


4 - Satisfecho

5 - Muy satisfecho


95


Puntaje Total

47 540

% Total de


Satisfacción

49% 76,60%


General

Calificación: 4,24

4,19


Calificación: 4,06


Calificación: 4,29

Resultados

Consolidados

Resultados

Consolidados



Resultados Consolidados

SERVICIO No. Total de Encuestados


% de Participación

Calificación Características

Nivel de Satisfacción

Asistencia en el Desarrollo de Políticas de Gobierno

709 495 70,00 3,99 84,55%

Asistencia en el Desarrollo de Proyectos

95 47 49,00 4,19 76,60%

Consolidado Servicios Misionales

804 542 59,2% 4,09 80,58%

Muy Insatisfecho

Muy Satisfecho

Insatisfecho

Medianamente Satisfecho

Satisfecho



ANÁLISIS DE RESULTADOS

- Participación: En términos generales se observa que comparado con la evaluación a los servicios misionales

brindados en el año 2013 (149 respuestas) y nivel de satisfacción del 69,90%, la participación por parte de las

Entidades Estatales en la calificación de los servicios misionales brindados en el año 2014 (542) aumentó, la

misma situación se presentó con el nivel de satisfacción al aumentar en 20,68 puntos porcentuales. Por otra

parte, si se tiene en cuenta el número de encuestados para evaluar los servicios del año 2013 (907) con una

participación del (16%), en la evaluación de los servicios misionales del año 2014 se observa que pese a que

disminuyó el número de encuestados (804), el porcentaje de participación presentó un aumento, pasando del

16% en el 2013 al 60% para el año 2014.

Se observó en algunos casos, que la información correspondiente a los contactos de las Entidades Estatales y

suministrada por cada una de las oficinas, no estaba actualizada (algunos correos electrónicos rebotaron y no

fue posible la entrega de la información para el diligenciamiento de la Encuesta) y esto también pudo afectar el

porcentaje de participación.

-Características: De acuerdo con las características definidas para la evaluación de los Servicios Misionales

brindados en el año 2014, los resultados consolidados arrojan una calificación general de (4,09), superior a la

calificación obtenida en la evaluación a los servicios misionales del año 2013 (3,51). El consolidado indica que

las características de los servicios misionales entregados en el año 2014, fueron calificadas en el siguiente

orden: 1. Oportunidad= 4,15(2013= 3,62); 2. Efectividad= 4,10(2013= 3,87) y 3. Coordinación y Articulación= 4,02(2013=

3,96).

De acuerdo con lo establecido en el Manual de Servicios Misionales, el Grupo de Atención al Usuario solicitará a

las oficinas que obtuvieron una calificación inferior a 4,00, la formulación de mejoras que permitan obtener una

mejor calificación y nivel de satisfacción por parte de sus clientes, frente a cada de los sub-servicios a su cargo.

En la siguiente gráfica, se muestra la ubicación de cada uno de los sub-servicios calificados, así como un

comparativo de la evaluación de los servicios misionales del año 2013 frente al 2014.




- Clasificación de los Sub-servicios: Para el servicio de Asistencia en el Desarrollo de Políticas de Gobierno y

de acuerdo con los resultados obtenidos, los sub-servicios de mayor a menor calificación se ubican de la

siguiente manera:

Sub-servicios Priorizados Responsable Calificació

n

1. Asesoría metodológica y técnica a las entidades territoriales en las actividades de

elaboración, gestión y seguimiento al desarrollo de políticas de juventud

Dirección para el Sistema Nacional de Juventud “Colombia

Joven” 4,77

2. Apoyo y coordinación de la Política Publica de Equidad de Género Consejería Presidencial para la Equidad de la Mujer 4,67

3. Coordinación Intersectorial de Derechos Humanos. Consejería Presidencial para los Derechos Humanos 4,27

4. Sensibilizar a la comunidad con sospecha y/o amenaza de Minas Antipersonal - MAP,

Municiones Sin Explotar - MUSE y/o Artefactos Explosivos Improvisados -AEI en

comportamientos seguros ante la presencia de estos artefactos.

Dirección Para la Acción Integral contra Minas

Antipersonales 4,21

5. Participación ciudadana a través de los espacios de interacción y diálogo público de la

Dirección para las Regiones antes Alta Consejería para las Regiones y la Participación

Ciudadana para articular y desarrollar las políticas y acciones del Gobierno Nacional.

Dirección para las Regiones 4,11

6. Apoyo y coordinación de la Política Nacional de Transparencia y Lucha contra la Corrupción Secretaría de Transparencia 3,91

7. Coordinación de la Política Nacional de la Estrategia "Cero a Siempre". Consejería Presidencial para la Primera Infancia 3,67

8. Coordinar el proceso de desminado en el territorio nacional, con el propósito de apoyar los

procesos de restitución de tierras y entrega de áreas libres de sospechas de Minas

Antipersonal - MAP, Municiones Sin Explotar - MUSE y/o Artefactos Explosivos Improvisados –

AEI.


Antipersonales 3,58

9. Política Nacional para la Seguridad y Convivencia Dirección de Seguridad 3,46

10. Coordinar la asistencia integral a víctimas de Minas Antipersonal - MAP, Municiones Sin

Explotar - MUSE y/o Artefactos Explosivos Improvisados - AEI en el territorio nacional con los

actores definidos en la ruta de atención.


Antipersonales 3,22




- Clasificación de los Sub-servicios: Para el servicio de Asistencia en el Desarrollo de Proyectos y de

acuerdo con los resultados obtenidos, los sub-servicios de mayor a menor calificación se ubican de la

siguiente manera:

Sub-servicios Priorizados Responsable Calificació

n

1. Asistencia Técnica en el marco de las funciones de la Alta Consejería: Observatorio de

Asuntos de Género Consejería Presidencial para la Equidad de la Mujer 5,00

2. Generación de alianzas público-privadas destinadas a la Atención Integral a la Primera

Infancia en situación vulnerable. Consejería Presidencial para la Primera Infancia 4,67

3. Diseño y ejecución de actividades orientadas a promover el acceso de los jóvenes a los

servicios, recursos y beneficios ofrecidos por la Dirección del Sistema Nacional de Juventud

“Colombia Joven”.

Dirección del Sistema Nacional de Juventud “Colombia

Joven”. 4,50

4. Asistencia en el Desarrollo de Proyectos de Comunicación de las Entidades. Alta Consejería para las Comunicaciones Estratégicas 2,67



Comparativo Evaluación Servicios Misionales 2012 a 2014

SERVICIO No. Total de Encuestados


% de participación

Calificación Características

Nivel de Satisfacción

2012 2013 2014 2012 2013 2014 2012 2013 2014 2012 2013 2014 2012 2013 2014

Asistencia en el Desarrollo de Políticas de Gobierno

549 804 709 78 123 495 14% 15% 70% 4,09 3,69 3,99 81,11% 73,21% 84,55%

Asistencia en el Desarrollo de

Proyectos 267 103 95 31 26 47 12% 25% 49% 4,11 3,33 4,21 79,35% 66,58% 76,60%

Consolidado Servicios

Misionales 816 907 804 109 149 542 13% 16% 60% 4,05 3,51 4,10 80,23% 69,90% 80,58%

Muy Insatisfecho

Muy Satisfecho

Insatisfecho


Satisfecho

Cliente: señor PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA

Periodo reportado: 1 de enero a 31 de diciembre de

2014

Servicios Misionales Evaluados:

1- Asistencia en el Desarrollo de Políticas de Gobierno

2- Asistencia en el Desarrollo de Proyectos

3- Servicio de Emisión de Conceptos Legales

4- Servicio de Apoyo Logístico

5- Servicio de Seguridad Presidencial


2014 Señor PRESIDENTE DE LA

REPÚBLICA



REPÚBLICA

1- Servicio de Asesoría o Asistencia en el Desarrollo de Políticas de

Gobierno

“Asesoría metodológica y técnica al cliente en las actividades de

elaboración, gestión y seguimiento al desarrollo de políticas prioritarias de

Gobierno”.

Proveedor del Servicio: Proceso de Asuntos Políticos (Consejerías, Direcciones y

Secretaría de Transparencia).

Cliente del Servicio: Presidente de la República

RESULTADOS POR

SERVICIO



REPÚBLICA



REPÚBLICA

1- Servicio de Asesoría o Asistencia en el Desarrollo de Políticas

de Gobierno La asesoría o asistencia en el desarrollo de Políticas de Gobierno que le brindaron las Consejerías, Direcciones y la

Secretaría de

Transparencia, para la vigencia 2014:

Niveles de Satisfacción : Muy Insatisfecho Insatisfecho Medianamente

Satisfecho Satisfecho Muy Satisfecho

Rango de calificación : 1 2 3 4 5

A. ¿Cumplió sus expectativas? X

B. ¿Se brindó oportunamente? X

OBSERVACIONES * Sin observaciones

Calificación

General

4,00



REPÚBLICA

2- Servicio de Asesoría o Asistencia en el Desarrollo de

Proyectos

“Diseño y ejecución de actividades orientadas a apoyar al cliente en la

implementación de las políticas prioritarias de Gobierno”.

Proveedor del Servicio: Proceso de Asuntos Políticos (Consejerías, Direcciones y

Secretaría de Transparencia).

Cliente del Servicio: Presidente de la República



REPÚBLICA


La asesoría o asistencia en el desarrollo de proyectos que le brindaron las Altas Consejerías, Programas Presidenciales y la

Secretaría de

Transparencia para la vigencia 2014:




A. ¿Cumplió sus expectativas? X

B. ¿Se brindó oportunamente? X


Calificación

General

4,00



REPÚBLICA

3- Servicio de Emisión de Conceptos

Legales

“Estudiar, analizar y conceptuar sobre los Proyectos de Actos Normativos de

acuerdo con la normatividad vigente y las prioridades del Gobierno. Así

mismo, dirimir diferencias de interpretación normativa que se presenten

entre la Presidencia de la República, los Ministerios y/o Departamentos

Administrativos. ”.

Proveedor del Servicio: Proceso de Gestión Jurídica (Secretaría de Jurídica).

Clientes del Servicio: Presidente de la República.



REPÚBLICA

3- Servicio de Emisión de Conceptos Legales

La Asesoría que le brindó la Secretaria Jurídica en materia de Conceptos Legales:

Niveles de Satisfacción Muy Insatisfecho Insatisfecho Medianamente


Rango de calificación 1 2 3 4 5

A. ¿Garantizó la seguridad jurídica para la toma de

decisiones? X

B. ¿Se emitió en el momento propicio? X

C. ¿Permitió obtener los resultados esperados respecto a

los

actos normativos producidos?

X


Calificación

General

4,33



REPÚBLICA


“Administrar la agenda presidencial, la imagen y suministrar los elementos

necesarios de protocolo para el desarrollo de la misma; así como, prestar el

cubrimiento y el suministro informativo”.

Proveedor del Servicio: Proceso de Gestión de: Seguridad, Apoyo Logístico

Presidencial y Comunicación y Prensa (Dirección para la Estrategia de Comunicación,

Secretaría Privada, Dirección para la Relación con los Medios y Casa Militar).

Clientes del Servicio: Presidente de la República.



REPÚBLICA


Sub-servicios Responsable

4.1 Coordinación de la Agenda Presidencial

Secretaría Privada

4.2 Coordinación de Eventos

4.3 Protocolo de Eventos Casa Militar

4.4 Manejo de Imagen Presidencial

Dirección para la Estrategia de Comunicación

Secretaría Privada

Secretaría de Prensa

4.5 Monitoreo y suministro de información Presidencial

Secretaría de Prensa

4.6 Publicación de información Presidencial



REPÚBLICA


El Apoyo Logístico durante los eventos Presidenciales que le brindaron la Secretaría Privada, la Secretaría de Prensa, la Casa

Militar y la

Dirección para la Estrategia de Comunicación:




A. ¿Cumplió con sus expectativas en cuanto a la

coordinación de

la agenda y eventos?

X

B. ¿Cumplió sus expectativas en cuanto a los servicios de

prensa

y comunicaciones?

X

C. ¿Se realizó oportunamente? X


Calificación General

4,00



REPÚBLICA


“Suministrar las condiciones óptimas de seguridad, para salvaguardar la

integridad física del señor Presidente y del señor Vicepresidente de la

Republica ”.

Proveedor del Servicio: Proceso de Gestión de: Seguridad, Apoyo

Logístico Presidencial y Comunicación y Prensa (Secretaría para la

Seguridad Presidencial).

Clientes del Servicio: Presidente y Vicepresidente de la República.



REPÚBLICA


El servicio de Seguridad Presidencial:

Presidente de la República




A. ¿Se brindó en todos los lugares y tiempo requerido? X

B. ¿Garantizó su protección? X


El servicio de Seguridad Presidencial:

Vicepresidente de la República




A. ¿Se brindó en todos los lugares y en el tiempo requerido? X

B. ¿Se brindó coordinadamente y con las instancias

necesarias? X

C. ¿Garantizó su protección personal? X

D. ¿El personal asignado le brindó confiabilidad? X


Calificación General

5,00



REPÚBLICA

CONSOLIDADO EVALUACIÓN: Sr. PRESIDENTE

Comparativo Evaluación Servicios Misionales

2012 a 2014 CALIFICACIÓN NIVEL DE SATISFACCIÓN

Año: 2012 2013 2014 Año: 2012 2013 2014

Asistencia Desarrollo de Políticas de Gobierno

4,22 4,00 4,00 84% 80% 80%

Asistencia Desarrollo de Proyectos

4,08 4,00 4,00 81% 80% 80%

Servicio de Emisión de Conceptos Legales

4,00 5,00 4,33 80% 100% 87%

Servicio de Apoyo Logístico

4,06 4,00 4,00 81% 80% 80%

Servicio de Seguridad Presidencial

4,50 4,50 5,00 90% 90% 100%

General Servicios Misionales

4,17 4,30 4,26 83% 86% 85%

Muy Insatisfecho

Muy Satisfecho

Insatisfecho


Satisfecho



REPÚBLICA


- Se observa que comparado con el año 2013 (86%), el nivel de satisfacción del señor Presidente de

la República, frente a los servicios misionales recibidos en el año 2014 (85%) bajó.

- Con respecto al nivel de satisfacción del señor Vicepresidente, éste mejoró con respecto al año

anterior (100%).

- Servicios: De acuerdo con los resultados obtenidos, los servicios de mayor a menor calificación se

ubican de la siguiente manera:

SERVICIO RESPONSABLE CALIFICACIÓN

1. Servicio de Seguridad Presidencial Secretaría para la Seguridad Presidencial 5,00

1. Servicio de Emisión de Conceptos Legales Secretaría Jurídica 4,33

3. Asistencia en el Desarrollo de Políticas de Gobierno Altas Consejerías y Programas Presidenciales 4,00

4. Asistencia en el Desarrollo de Proyectos Altas Consejerías y Programas Presidenciales 4,00

5. Servicio de Apoyo Logístico

Secretaría Privada, Secretaría de Prensa, Casa

Militar y Alta Consejería para las Comunicaciones

Estratégicas 4,00

- Calificación: De acuerdo con los resultados consolidados, los servicios misionales obtuvieron una calificación

de (4,26), disminuyendo en 4 puntos porcentuales con respecto a la calificación obtenida en el año 2013 (4,30).

Se sugiere a los Procesos que obtuvieron una calificación inferior a 5,00, establecer acciones de mejora que

permitan aumentar el nivel de satisfacción del señor Presidente y del Vicepresidente de la República.

COMITÉ INSTITUCIONAL DE DESARROLLO ADMINISTRATIVO · 3. Avance Plan Institucional de Capacitación...

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