"Com es potmillorar la

salut a través de les de les

emocions"

1. Activitat assistencial

Hospital

monogràfic

Pediàtric i

d’atenció a la

dona

Hospital

concertat amb el

sistema públic

Altes

Consultes Externes

Urgències

Intervencions quirúrgiques

26.204

213.861

130.614

13.660

Parts 4.256

2. Recursos

Consultoris

Quiròfans

1.527

362

102

13

llits

Plantilla

3. Dades econòmiques

142,8

9,6

Facturació (M €)

Inversions

Centre

universitari d’alta

tecnologia i de

referència a

Catalunya

L’hospital té una llarga tradició en el treball amb les emocions.Un hospital que es dedica de manera específica als nens, hi estàobligat. Però a més, el nostre centre s’emmarca en la filosofiadels germans de Sant Joan de Déu que tenen com a valornuclear de la seva filosofia, la hospitalitat. Hospitalitat: fer quel’altre es senti com a casa seva.El valor de la hospitalitat impregna la cultura del centre des delsseus orígens i es tradueix en un seguit d’accions i actituds delsprofessionals. Per tant, per a nosaltres, tot això ve de lluny !!

Però, a més, el 28 de maig de fa 26 anys, el Parlament Europeupublicar la Carta de Drets dels Nens Hospitalitzats, desprésd’anys i anys de veure i constatar amb evidència científica elsefectes devastadors que les condicions de la hospitalització d’unnen, provocaven en la seva salut psicològica a posteriori. Totsconeixeu el tema “hospitalisme” sobre les conseqüències

psíquiques dels nens hospitalitzats separats de les seves

mares.

Carta de Drets dels Nens Hospitalitzats

28 de maig de 1986

I amb aquests dos pilars com a marc conceptual, ien el sí d’un procés de reflexió a nivell de tot elcentre per elaborar el Pla Estratègic del hospital al2005, neix el Programa Hospital AMIC dedicatíntegrament al treballar al voltant de l’acteíntegrament al treballar al voltant de l’actesanitari i tenir cura, precisament, de les emocions.

Principi d’Hospitalitat

Carta Europea de Dretsdels Nens Hospitalitzats

Programa Hospital AMIC

Principi d’Hospitalitatde l’Orde de Sant Joan de

Déu

Quines emocions ens trobarem amb l’infant

hospitalitzat ?

StressAnsietat, tristesaAnsietat, tristesaPreocupació per l’escolaSentiments de culpabilitatPor al dolor o al sofrimentPor davant d’allò desconegutPor a la separació de la mare/pareTristesa per no veure els amics/companysPreocupació per si després tot serà com abans...

serveisPolítica

institucional

El programa Hospital AMIC te dues vessants fonamentalment:Per una banda tota una sèrie d’accions a nivell assistencial i que afecten directament la manera de treballar dels professionalsI per l’altre tot un conjunt de serveis dissenyats per treballar l’ansietat, la por, proporcionar distracció, ajudar a comprendre, etc. etc.

serveisPolítica

institucional

La política institucional es refereix a l’adopció del Model d’Atenció Centrat en la Família en totes i cadascuna de les actuacions dels professionals

1989

No fa tants anys d’aquestes imatges; la separació dels nens dels seus pares era una pràctica estesa a tots els hospitals i encara tenim alguna rèmora en les unitats de crítics.Els pares molestaven, podien infectar i feien que el nen estigués més nerviós..... D’altre banda, tampoc els professionals havien estat formats per treballar amb la presència dels pares.....

Model d’atenció centrat en la familia

El Model d’Atenció Centrat en la Familia, aboleix totes les antigues normes i representa un canvi radical en la manera de treballar dels professionals sanitaris; els pares passen a ser actors principals en la cura del seu fill.Això ha comportat molts canvis en la organització del hospital, en els horaris, en les estructures, en les dinàmiques dels equips, etc. els horaris, en les estructures, en les dinàmiques dels equips, etc. etc. És un canvi general de tota la organització. Per això n’hi diem, política institucional

serveisPolítica

institucional

I per l’altre tot un conjunt de serveis que he esmentat abans i que passaré a detallar-vos molt ràpidament

serv

eis

Joc simbòlic

serv

eis

El joc simbòlic. El joc, és la forma d'expressió millor per comunicar-se amb un nen. A través del joc, el nen

expressa sentiments, materialitza la seva imaginació... Ajudarem als nens-adolescents i a les seves famílies a entendre i manegar emocionalment els

esdeveniments que viuran davant la malaltia. El seu rol és:�Augmentar la comprensió de les experiències que es viuran a l’hospital� Potenciar els punts forts de cada família en aquestes situacions.

serv

eis

L’Escola

serv

eis

L’Escola, com espai, és un espainormalitzador, càlid i acollidor....L’objectiu no és només que el nen ojove malalt no perdi els seus hàbitsd’estudi i el seu curs escolar, sinó quel’ajudem a normalitzar la seva vidaquotidiana

serv

eis

pallapupas

serv

eis

PallapupasPallapupasPallapupasPallapupas alalalal quiròfanquiròfanquiròfanquiròfan:::: Esmorteeixen l’angoixa, estrès i ansietat que neix en la majoria de persones, pel fetde passar per un quiròfan.Els pallapupes destensen l’ambient que s’acostuma a respirar dintre dels quiròfans i sales d’espera. Són unmés de l’equip; quan l’anestesia fa efecte, es retiren.La cara somrient del pallapupes és la darrera cosa que veu el nen abans de dormir....

serv

eis

musicoteràpia

serv

eis

La música és un mitja idoni per compartir, amb els pares, amb les infermeres; és ideal per trencar el gel d’una habitació, per alleugerir l’ambient, per crear distensió…….per alegrar !!!!

serv

eis

Arte teràpia

serv

eis

L’Art teràpia, és la utilització de tècniques artístiques, per l’expressió de sentiments i emocions, mitjançant l'ús de materials artístics: modelat, pintura, veu, moviment,... sense necessitat d'experiència prèvia, ni aprenentatges tècnics. A més, alleugereix l’angoixa de la família que veu que el seu fill té recursos per afrontar l’hospitalització d’una manera més positiva i inclús sortint-ne reforçat.

serv

eis

Activitats Assistides amb Animals

serv

eis

Aquesta unitat és un equip de dues persones i un gos especialment preparat per intervenir en processos de malaltia o discapacitat física, cognitiva i/o emocional.El professional de la salut dissenya un objectiu a assolir i el gos participa en el seu assoliment

est

ruct

ure

se

stru

ctu

res

L’espai físic desconegut es converteix en un espai al que ràpidament el nen atribueix significats...... Si podem fer que aquests significats siguin positius, estarem aconseguint un punt de confort psicològic fonamental per enfrontar la malaltia.

est

ruct

ure

se

stru

ctu

res

est

ruct

ure

se

stru

ctu

res

de

tall

sd

eta

lls

Uniformes

de

tall

sd

eta

lls

Senyalètica

de

tall

sd

eta

lls

Informació

Si per a qualsevol persona un ingrés hospitalarirepresenta una circumstancia difícil que genera unapetita (o gran) crisis vital, en el cas dels nens aquesta crisies multiplica donat

Els infants encara no tenen els recursos personals adientsper enfrontar-se a situacions desconegudes. La sevacapacitat per a raonar lògicament al voltant dels motius

Conclusions finals

11

22

capacitat per a raonar lògicament al voltant dels motiusd’una hospitalització, és limitada.

Un hospital de nens ha d’anar més enllà de la resolucióterapèutica del problema de salut

Haver agrupat totes les iniciatives sota la coordinaciód’un programa comú, ha donat una força interna alprojecte que ha estat decisiva per arribar fins avui.

33

44

Moltesgràcies