www.colombia.travel:un portal centrado en el usuario

www.colombia.travel

El éxito de Colombia Travel radica

en que usa la filosofía del DCUDiseño Centrado en el

Usuario.

www.colombia.travel

www.colombia.travel

1. Arquitectura de navegación: bases sólidas que

vienen de una investigación con usuarios reales.

Nuestros usuarios navegan con facilidad dentro del Portal.

Navegación fácil en el Portal

“ Soy Anita, antropóloga interesada en culturas precolombinas. Cuando entré a Colombia.travel para buscar información sobre turismo arqueológico, me di cuenta de que era muy fácil encontrar información. La página está bien organizada. ¡Fue muy fácil navegarla!

Anita CzernerRusia

“

www.colombia.travel

www.colombia.travel

2. Colombia Travel: un portal

visible en los motores de búsqueda.

Gracias al SEO, el Portal aparece dentro de los primeros resultados de

búsqueda relacionados con Colombia.

Resultados de búsqueda

“ “ Me llamo Marcela. Soy de Argentina y hace poquito hice un viaje a Colombia, porque me gusta mucho la salsa. Cuando busqué información en Google, el primer resultado que me apareció, fue de Colombia.travel. Veo que este portal está muy bien posicionado y me parece muy buena la info que tiene.

Marcela ZenaArgentina

www.colombia.travel

www.colombia.travel

3. Idiomas: detección automática

Nuestros usuarios acceden de forma directa al Portal en el idioma de su

navegador.

Detección automática del idioma

“ “

Hola soy Adrianna, de Alemania. Busqué la información sobre Colombia en Google y encontré el portal Colombia.travel. Hice clic en el link y la página se me abrió directamente en alemán. ¡Es una excelente solución! ¿Cómo lo adivinaron?

Adrianna Trzeszczkowska Alemania

www.colombia.travel

www.colombia.travel

4. Uso de las plataformas de

Web 2.0

Aprovechamos las experiencias reales de los turistas que ya visitaron

Colombia.

• Flickreando•Testimonios

• Blogs•1001 razones

Web 2.0

“ “

Siempre antes de viajar busco en Internet las fotos de viajeros que ya estuvieron en el lugar al que quiero ir. En la página Colombia.travel descubrí una bonita galería de fotos de otros extranjeros en La Candelaria. Yo también quise descubrir ese lugar. Visité Colombia y hoy también tengo fotos en La Candelaria.

Tusia KulakPolonia

www.colombia.travel

www.colombia.travel

5. Accesibilidad: un portal para todos

• Subtitulación de videos.• Transcripción de audios.

• Fotografías con textos alternativos.• Alto contraste para personas con limitación visual.

• Cumplimiento de estándares de la W3C.• Navegación a través de dispositivos móviles.

Rafael Bayona @pattonDestacado bloggero colombiano

www.colombia.travel

Navegación en iPhone

“ “

Con esta y otras técnicas,

Colombia Travel, en el primer año de funcionamiento,

recibió estos

reconocimientos:

www.colombia.travel

• Febrero de 2009: caso de éxito del dominio .travel en Estados Unidos.

•Mayo de 2009: nominado entre los 10 primeros portales, categoría

páginas web, Premios Internet España.

• Septiembre de 2009: presentado como caso de éxito turismo en

Internet en el evento Encuentro Tecnologías de la Información

y Comunicación (TIC) y Turismo en Lima, Perú.

• Octubre 2009: Mejor portal estatal de Colombia, Premios Colombia On

Line 2009

www.colombia.travel

www.colombia.travel