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ELIZABETH DIAZ TAFUR

COLEGIO INTEGRADO SIMÓN BOLIVAR

GUIA METODOLÓGICA PARA LA PRÁCTICA EMPRESARIAL LABORAL

TÉCNICO EN VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

CONVENIO SENA-MEN


PRESENTACIÓN

La guía metodológica para la opción de práctica laboral, tiene como

propósito definir los procedimientos y lineamientos metodológicos, para el

desarrollo de la misma, desde la solicitud para realizarla, la elaboración del

plan de trabajo, hasta el informe final y la evaluación correspondiente.

En esta guía se define la documentación y la reglamentación para cumplir la

práctica, los tramites iniciales las tareas a realizar así como los formatos del

plan de trabajo de seguimiento, de informes y de evolución de resultados, en

concordancia con las normas vigentes.

La unificación de criterio en cuanto a la forma de desarrollar esta valiosa

etapa en la formación del estudiante-trabajador, es tal vez el aspecto más

importante para desarrollar en el sector productivo los conocimientos,

habilidades y destrezas pertinentes a las competencias de programa de

formación.


ESTRUCTURA DE PLAN DE TRABAJO

El plan de trabajo es un documento que determina el punto de trabajo de

práctica laboral, precisando el compromiso del estudiante con la institución

o empresa en la que llevará a cabo del trabajo, de común acuerdo con la

representante de la misma y con la aprobación el coordinador de la práctica,

que será el docente encargado de la modalidad técnica del colegio. En él se

identifican las labores a realizar, los objetivos generales y específicos de tal

práctica así como los resultados esperados, la metodología y el cronograma

de actividades.

Este programa ofrece todos los elementos de formación profesional, sociales

económicos y culturales, metodologías de aprendizaje innovadoras, accesos a

tecnologías de última generación estructurados sobre métodos (PRÁCTICAS)

más que contenido, lo que potencia la formación de ciudadanos libres

pensadores, con capacidad crítica que lo hacen pertinente y coherente con

su misión, innovando permanentemente con las tendencias y cambios

tecnológicos y las necesidades del sector empresarial y de los trabajadores,

impactando positivamente la productividad, la competitividad, la equidad del

desarrollo del país.


1. IDENTIFICACIÓN DEL TIPO DE PRÁCTICA LABORAL Y LAS ACTIVIDADES A

DESARROLLAR

El estudiante practicante dará a conocer al asesor de práctica el listado de

tareas que potencialmente podría efectuar en su empresa o negocio, de

acuerdo a las competencias de la modalidad de ventas de productos y

servicios se definirán las necesidades y actividades que se desarrollaran

durante el tiempo inicial de 240 horas, con los siguientes ítems.

a) El estudiante trabajador lleva la carta a la empresa solicitando su

vinculación al proyecto para elaborar sus pasantías.

b) Autorización firmada por el padre de familia u/o del representante legal

de estudiante-trabajador.

c) Obligatoriamente debe portar el carnet de accidentes del seguro asignado

por el colegio.

d) Formato de asistencia de horas trabajadas con fecha y firma de su jefe

inmediato.

e) Su presentación personal debe ser excelente.

f) El estudiante-trabajador debe contar como mínimo con sus recurso

económicos para el pago de su transporte para ejerce la practica empresarial.

g) La empresa o negocio debe tener mínimo los trámites de ley para poder

recibir a estos practicantes.

2. OBJETIVO DE LA PRÁTICA EMPRESARIAL 2.1. GENERAL Aplicar los conocimientos adquiridos en la modalidad venta de productos y servicios en las diferentes empresas o negocios.


2.2. ESPECIFICOS vender o comercializar un producto prestar un servicio exhibir un producto

3. DOCUMENTACION DE ACTIVIDADES

Una vez definidas las actividades el prácticamente deberá documentarse y/o

asesorarse acerca del procedimiento a seguir para implementarlas, revisando

cuidadosamente qué recursos dispone para lograrlo.

Es conveniente revisar los tiempos y el alcance mismo de las actividades,

reunirse con el asesor y hacer los ajuste a que haya lugar, siempre se debe

partir de las necesidades y en base a ella formulas alternativas de solución y

la forma como este desea se lleve a cabo; el practicante dentro del límite de

las actividades debe ajustarse a los requerimientos del asesor, sin embargo

de no ser posible debe dejar en claro las causas e inconvenientes y por

escrito firmado por su acudiente o representante legal y de la misma forma

proponer otras alternativas de solución.

3.1. ELABORACIÓN DE PLAN DE TRABAJOS

cuando se tengan establecidas las actividades, los tiempos estimados, la

secuencia en que estas se van a realizar y los días programados se procede al

plan de trabajo ( actividades que se van hacer ) ya definido los objetivos

generales y específicos de la práctica ( recuerde que atreves de estos últimos

se evaluara por cada periodo su trabajo, por lo que debe ser muy concreto y

preciso de manera que se pueda alcanzar); seguidamente se determinan los

resultados en su primera etapa inicial de grado décimo culminando sus 240

horas en su empresa o negocio.


3.2. APROBACIÓN DE PLAN DE TRABAJO

Una vez elaborado el plan de trabajo, debe ser revisado y firmado por el

supervisor de práctica.

3.3. IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE TRABAJO

Tras la aprobación y siguiendo el cronograma de trabajo se inicia la fase de

implementación en la cual el practicante de acuerdo con el horario

convenido con el asesor asiste a la empresa o institución a desarrollar las

actividades planeadas.

Durante este tiempo será visitado permanente por el supervisor de práctica

para orientar las actividades y revisar semanalmente el informe de trabajo

desarrollados cada semana, así mismo se harán balances de trabajo

bimestral, para de esta manera asesorar y orientar continuamente las labores

con miras al logro de los resultados esperados.

4. EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA

Al concluir la práctica se realizara la evaluación de la misma mediante un

instrumento que se adjunta a la presente y la observación de evidencias, esto

lo hará la supervisora de practica al finalizar cada periodo. En grado once se

hará una reunión conjunta con la participación de jefe inmediato de la

empresa o negocio, el asesor del Sena y el supervisor de la práctica

empresarial, que es el docente que orienta la modalidad en el Colegio

Integrado Simón Bolívar.


5. CRONOGRAMA PARA PLAN DE TRABAJO DE LA PRÁCTICA LABORAL

DESCRIPCIÓN

DURACIÓN(SEMANAS)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35

DETERMINACIÓN DEL ALCANCE DE

LA PRÁCTICA

DOCUMENTACIÓN DE ACTIVIDADES

ELABORACIÓN DEL PLAN DE

TRABAJO

APROBACIÓN DEL PLAN DE TRABAJO

IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE

TRABAJO

EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA


Sistema Integrado

de Mejora Continua

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA REGIONAL NORTE DE SANTANDER

HOJA DE VIDA APRENDICES EN FORMACIÓN

Fecha: Mayo de 2014

Versión: 2.0

8 | P á g i n a

INFORMACIÓN PERSONAL

NOMBRE COMPLETO:

TIPO DE DOCUMENTO: (Marque una X)

T.I C.C C.E

N° DE DOCUMENTO: LUGAR DE EXPEDICIÓN:

EDAD: FECHA DE NACIMIENTO: DD/MM/AAAA

LUGAR DE NACIMIENTO:

ESTADO CIVIL: GÉNERO: (Maque con una X sobre la letra)

F M

DIRECCIÓN DEL DOMICILIO:

CIUDAD DE DOMICILIO: TELÉFONO (S):

N° DE CELULAR: CORREO ELECTRÓNICO:

FOTO


Sistema Integrado

de Mejora Continua



Fecha: Mayo de 2014

Versión: 2.0

9 | P á g i n a

ESTUDIOS

EDUCACIÓN TÉCNICA LABORAL, SUPERIOR U OTROS SENA

Nombre de la institución educativa:

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA

Actualmente me encuentro matriculado en la especialidad:

Nivel de formación: (Auxiliar, Operario, Técnico, Tecnólogo)

N° de ficha:

Duración Etapa Lectiva: (Meses)

Duración etapa Productiva: (Meses)

Inicio Etapa Lectiva: DD/MM/AAAA

Fin Etapa Lectiva:

DD/MM/AAAA

BÁSICA SECUNDARIA


Nombre del título:

Fecha de grado:

BÁSICA PRIMARIA


Nombre del título:

Fecha de grado:

OTROS ESTUDIOS (EDUCACIÓN NO FORMAL) Enuncie los cursos, seminarios, diplomados, talleres que haya realizado


Sistema Integrado

de Mejora Continua



Fecha: Mayo de 2014

Versión: 2.0

10 | P á g i n a

EXPERIENCIA LABORAL

Nombre de la empresa:

Nombre del cargo:

Fecha de inicio: Feche de fin:

Nombre de la empresa:

Nombre del cargo:

Fecha de inicio: Feche de fin:

REFERENCIAS PERSONALES

NOMBRE CARGO TELÉFONO

FIRMA______________________________FECHA: ____________________



San José de Cúcuta, de 5 marzo de 2014

Señor:

xxxxxxxxxxxxxx

Empresa o negocio

Cargo

Ciudad

Asunto: Prática empresarial

Muy respetuosamente solicitamos su vinculación al proyecto de práctica

empresarial de los estudiantes del grado décimo del Colegio Integrado Simón

Bolívar, de la modalidad VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS, a través de su

aceptación para que el

estudiante_______________________________________ realice esta

importante esta de formación en su empresa o negocio, en labores asociadas

como vendedor interno, vendedor de almacén por departamentos,

vendedor demostrador y prestador de un servicio. Esta práctica tendrá una

duración de 240 horas, y nos permitirá dar cumplimiento a uno de los

requisitos para ganar la asignatura práctica empresarial y así podrá continuar

en la misma en el grado once; tal como lo contempla el convenio de

articulación suscrito por nuestra institución con el SENA.


Para tal fin, él o los jóvenes en mención cuenta con la autorización de sus

padres o su acudiente legal, además tiene el acompañamiento y

asesoramiento permanente de los docentes de la especialidad, ELIZABETH

DIAZ TAFUR y del asesor del SENA.

Por esta práctica, el colegio no recibirá ninguna contraprestación económica,

nos es suficiente con poder tener la oportunidad de que nuestros jóvenes

pongan en práctica lo aprendido, se enfrentan a situaciones nuevas y puedan

poner sus capacidades y competencias al servicio de la comunidad, a la vez

que fortalecen sus habilidades y ganan experiencia para su futuro ingreso al

mundo laboral.

“El sabio comienza por hacer lo que quiere enseñar y después enseña”

Atentamente,


Supervisora práctica empresarial


San José de Cúcuta, 5 de marzo de 2014

Señor:

xxxxxxxxxxxxx

Empresa o negocio

Cargo

Ciudad

Asunto: Autorización prácticas empresariales

Respetados señores:

YO_________________________________________ identificado con tarjeta

de identidad o Cédula de ciudadanía No. _______________ de __________

En mi calidad de padre de familia o representante legal, autorizo a el/la joven

realice la práctica empresarial en su empresa/ o negocio, asumo como padre

o representante legal toda la responsabilidad.

Agradezco la oportunidad brindada

Atentamente,

_____________________________

Padre de Familia

C.C. No. de


REGLAMENTO PRÁCTICA LABORAL

ARTICULO 1. CONCEPTO: La práctica se concibe como un conjunto de

actividades realizadas por los estudiantes de undécimo grado, que la

institución educativa implementa como parte de su formación integral, para

confrontar la teoría con la realidad laboral.

ARTICULO 2. OBJETIVO La práctica busca aplicar la realidad empresarial los

conocimientos, y destrezas aprendidas en el currículo de la Institución

Colegio integrado Simón Bolívar para formar u joven con los perfiles que

necesita la empresa de hoy.

ARTICULO 3. FUNCIONES DEL ASESOR DE PRÁCTICA

1. Asistir a una jornada de inducción como mecanismo previo y útil de la

práctica.

2. Observar y controlar el desarrollo de las diferentes actividades

programadas y diligenciar el respectivo registro bimestral para informar al

supervisor acerca del trabajo desarrollado por el(los) practicante(s) en este

lapso.

3. Ayudar al estudiante en el proceso de autoevaluación en el

reconocimiento de sus capacidades, habilidades y posibles limitaciones y

encausarlo de acuerdo a sus necesidades profesionales.

4. Colaborar con el supervisor en la evaluación periódica del practicante con

base en los instrumentos institucionales.

5. Informar al coordinador sobre el desempeño de los practicantes e insinuar

los ajustes que considere necesarios.

ARTICULO 4. DERECHOS

A. DEL ESTUDIANTE: El estudiante practicante tiene derecho a:

1. Asesoría, acompañamiento y supervisión por parte del asesor del área

técnica.


2. Participar activamente en el proceso de inducción.

3. Familiarizarse con el funcionamiento de la empresa o negocio y con los

procesos que en ella se gestan.

4. Desempeñar efectivamente la gestión encomendada como objetivo.

5. Realizar las actividades y trabajos que se le asignen en concordancia

con las funciones y capacidades que posee.

6. Mantenerse en continua comunicación con el asesor.

7. Sugerir los correctivos necesarios para el proceso de mejoramiento de

la práctica que considere el debido conducto regular.

B. COMITÉ DE PRÁCTICA

1. Servir de órgano regulativo de los procesos de formación empresarial

de los estudiantes en práctica frente al consejo directivo.

2. Conceptuar sobre los casos especiales presentados en la práctica

empresarial.

3. Proponer estrategias de trabajo.

4. Establecer canales de comunicación.

C. SUPERVISOR

1. Coordinar y ejecutar control de actividades

2. Presentar al comité de práctica al consejo general para el desarrollo de

actividades.

3. Realizar entrevista con los estudiantes y asesorías cuando sea

necesario, para señalar o aclarar pautas.

4. Establecer canales de comunicación.

ARTICULO 5. DEBERES Son deberes de los estudiantes de práctica

empresarial:

1. Portar adecuadamente el uniforme

2. Portar el carnet de la institución en un lugar visible.

3. cumplir puntualmente con los horarios de prática convenido con el

supervisor.

4. Poseer seguro estudiantil.


5. Elaborar los planes de trabajo de acuerdo con las orientaciones del

supervisor.

6. Avisar telefónicamente al centro de práctica y/o al asesor cuando por

fuerza mayor no pueda asistir y posteriormente justificar por escrito su

inasistencia.

7. Atender sugerencias y recomendaciones del personal de la empresa o

negocio.

8. Ser respetuoso con las personas y con los materiales o productos de la

empresa o negocio.

9. Permanecer en el sitio de la practica el tiempo que l programa lo

requiera.

10. No suspender la practica cuando se presente anormalidad académica

en la institución.

ARTICULO 6. COMPROMISO

A. DE LA INSITUCIONES

1. Enviar a los estudiantes con los elementos teóricos prácticos suficientes, y

con previo entrenamiento en la especialidad para que realice una práctica

adecuada.

2. iniciar su trabajo con el centro de práctica, siguiendo el cronograma de

actividades presentado y acordado previamente con el asesor de la práctica.

3. Realizar visitas y llamadas constantemente, al lugar donde se realizan las

prácticas durante el desarrollo de las mismas.

4. Prestar asesoría y orientación a los estudiantes en práctica.

5. Realizar evoluciones de desempeño.

B. CENTRO DE PRÁCTICA

1. Tener los recursos y medios para el desarrollo de la práctica.

2. Estar informados de las inquietudes presentados por los practicantes.


3. Garantizar condiciones para el desarrollo de las prácticas a nivel socio-

afectivo, moral y locativo.

4. Asignar constantemente a los estudiantes en práctica funciones

aprobadas por el coordinador.

5. Proporcionar a los estudiantes facilidades para el desplazamiento, o para

el refrigerio cuando las condiciones lo permitan.

6. Considerar con la institución las funciones antes del inicio del proceso.

ARTICULO 7. CANCELACIÓN DE LA PRÁCTICA

1. A petición del estudiante, con la aprobación del supervisor de la practica.

2. Por inasistencia en tres oportunidades, sin causa justificada.

3. Por deficiente desempeño en actividades asignadas.

4. Por incumplimiento constante y reiterado en su horario de práctica.



TÉCNICO EN VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA EMPRESARIAL

SUPERVISOR: ________________________________________

ASESOR: ________________________________________

EMPRESA O NEGOCIO: ________________________________________

PRACTICANTE: _________________________________

El docente responsable de la práctica empresarial del grado undécimo de la especialidad en venta de

productos y servicios del Colegio Integrado Simón Bolívar, agradece su opinión sobre el trabajo realizado por

el estudiante que usted tiene a su cargo. Su concepto es muy importante ya que se trata de evidencia de la

experiencia laboral que el estudiante posee, para su hoja de vida, a la vez servirá como estimulo y le

permitirá hacer correctivos si son necesarios.

AREA: PERSONAL

CONCEPTO

1.

Orden y presentación

A. Excelente.

B. No ha aceptado insinuaciones

C. Se le nota descuido

D. Desordenado y mal presentado

2.

Estabilidad emocional

A. Equilibrado y cortes.

B. Agradable y convincente.

C. Simpático.

D. Respetuoso

E. Cohibido y tímido

F. Negativo

3.

Responsabilidad

A. Máximo sentido a él.

B. la acepta gustosamente

C. Realiza tareas con muy poco interés.

D. Irresponsable.

4.

Disciplina

A. Cumple con precisión normas reglamentarias.

B. Solo es disciplinado en presencia del supervisor.

C. Es preciso llamarle continuamente la atención.

D. Indisciplinado y de negativa influencia en el grupo.

A. Es discreto con la información a su cargo.


5. Confidencialidad B. Comenta con otras personas acerca de asuntos propios de la empresa.

C. Comenta asuntos propios de la empresa o negocio con terceras personas.

D. Es poco reservado.

AREA: SOCIAL

CONCEPTO

1.

Espíritu de colaboración

A. Máxima colaboración.

B. Coopera mucho.

C. Difícil de manejar (no acepta órdenes).

D. Obstructivo.

E. Conflictivo.

2.

Sociabilidad

A. Se hace de aprecio y confianza.

B. Amable y agradable.

C. Busca el grupo pero es rechazado.

D. Solo se entiende con unos pocos.

E. Le da dificultad al integrarse.

3.

Relaciones

interpersonales

A. Se le facilita interactuar con los demás.

B. Poca interacción con otras personas.

C. Se destaca por las excelentes relaciones que mantiene con otras personasen la empresa o negocio.

D. Es introvertido y le cuesta relacionarse con otros.

4.

Solidaridad

A. Se interesa por colaborar cuando se le solicita hacerlo.

B. Solo colabora cuando se le solicita hacerlo.

C. Se preocupa solo por hacer sus trabajos.

D. Manifiesta poco interés por ayudar a otros.

AREA: LABORAL

CONCEPTO

1.

Puntualidad y

asistencia

A. No ha faltado y se presenta oportunamente.

B. Solo ha faltado por enfermedad o calamidad.

C. Falta con frecuencia por motivos intrascendentes.

D. Deficiente su asistencia y puntualidad.

2.

Actividad Laboral

A. Altamente ingenioso y creativo.

B. De muchos recursos.

C. De iniciativa normal.

D. Carente de iniciativa.


3.

Conocimiento del

cargo

A. Es un experto

B. Asimila rápido

C. Necesita ayuda

D. No lo sabe

4.

Eficiencia y calidad

A. Rinde mucho

B. buena eficiencia

C. Raramente comete errores

D. Frecuentemente comete errores

E. Rinde poco

F. Deficiente

5.

Trabajo en equipo

A. Se le facilita trabajar en equipo

B. No se integra para trabajar en equipo

C. No asume sus responsabilidades dentro del equipo

D. No valora el aporte de los otros al equipo

6.

A. Observa las normas de seguridad para protegerse a sí mismo y a la Información a su cargo

B. Atiende parcialmente las medidas de seguridad

C. No pone en práctica las normas de seguridad

D. Desconoce por completo las normas de seguridad

Observaciones

ELIZABETH DIAZ TAFUR GLORIA VELANDIA GÓMEZ

SUPERVISORA PRACTICA EMPRESARIAL ASESORA ARTICULACIÓN SENA

PRACTICANTE




ESP. EN GERENCIA E INFORMATICA

EVIDENCIAS DE

APRENDIZAJE



NOMBRE DEL ESTUDIANTE (PRACTICANTE) :___________________________________

EMPRESA: ________________________________________________________________

NOMBRE DE JEFE INMEDIATO DEL PRACTICANTE: ____________________________

CARGO DEL JEFE INMEDIATO: _______________________________________________

CARGO DEL PRACTICANTE: _________________________________________________

FECHA

HORA DE ENTRADA HORA DE SALIDA FIRMA MES

DIA

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