Unidad 8 Cobros y pagos aplazados. Cobros y pagos aplazados 1 1. CAPITALIZACIÓN SIMPLE.
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TCS – 001 – 2018 * Al comprobarse que el consumo no ha sido realizado por el cliente se retorna el monto a su tarjeta. COBROS POR SERVICIO VIGENTES Solicitud de chequera de 25 cheques Solicitud de chequera de 50 cheques Impresión de estado de cuenta adicional Cheque rechazado en compensación Cheque rechazado en ventanilla Solicitud de comprobante o documento Certificación de cuentas Cheque ajeno rechazado depositado en cuenta Q 20.00 CUENTAS DE DEPÓSITOS MONETARIOS Descripción del cobro Q 10.00 Q 15.00 Q 5.00 Q 125.00 Q 125.00 Q 10.00 Q 10.00 Monto Por chequera Por chequera Por estado de cuenta Por cheque Por cheque Cheque, retiro o depósito Por cada certificación realizada Unidad o Base No se cobra la primer chequera No se cobra la primer chequera Se cobra Q5.00 no importando el número de hojas En aquellas cuentas que durante 6 meses no hayan tenido movimiento y su saldo sea igual o menor a Q250.00 Funcionamiento Cheques de caja en Quetzales y Dólares Transferencias cablegráficas Traslado de fondos de tarjeta de crédito a cuenta a través de Banca en Línea Emisión de giro Prescripción de Cuentas Inactivas Vigente a partir del 1 de abril de 2,013, según el Decreto 26-2012 Todas aquellas cuentas monetarios y ahorros en Quetzales con saldos menores a Q1,000.00 y aquellas en Dólares de los Estados Unidos de América con saldos menores a US$125.00, que cumplan 10 años de Inactividad prescribirán a favor del FOPA, de acuerdo a las condiciones del Artículo 4 del Decreto 26-2012, transcrito a continuación: Artículo 4. Se adiciona el artículo 41 Ter. al Decreto Número 19-2002 del Congreso de la República de Guatemala, Ley de Bancos y Grupos Financieros, con el texto siguiente “Artículo 41 Ter. Cuentas de depósitos inactivas. Las cuentas de depósitos monetarios y de ahorro, en moneda nacional, con saldos menores a un mil Quetzales (Q1,000.00) y las cuentas de depósitos monetarios y de ahorro en moneda extranjera, con saldos menores a ciento veinticinco Dólares de los Estados Unidos de América (US$125.00), que durante un período de diez años permanezcan inactivas, excepto las que se encuentren condicionadas por el cuentahabiente o limitadas contractualmente o restringidas por autoridad competente, prescribirán, de plano derecho, junto con los intereses que hubieren devengado, en favor del Fondo para la Protección del Ahorro, aspecto que el banco deberá hacer del conocimiento de los cuentahabientes por los medios que estime convenientes. VARIOS Descripción del cobro Q35.00 Q250.00 2.5% Q40.00 Monto Por cheque emitido Por transferencia enviada Unidad o Base Cobro fijo en transferencias locales menores o iguales a Q1,000.00 Porcentaje aplicado al monto transferido en transacciónes mayores a Q1,000.00 Comisión aplicada al monto liberado Funcionamiento Reposición de libreta extraviada Impresión de estado de cuenta adicional Cheque ajeno rechazado depositado en cuenta CUENTAS DE DEPÓSITOS DE AHORROS Descripción del cobro Q 20.00 Q 5.00 Q 20.00 Monto Por libreta Por estado de cuenta Por cheque depositado Por cheque depositado Cobro por Mantenimiento de cuenta Fomento de Ahorro Q 1.00 Mensual Unidad o Base Se cobra Q5.00 no importando el número de hojas En cuentas que migraron del Banco de la República y que no han presentado ningún movimiento desde su migración independientemente del saldo y en cuentas que no hayan tenido movimiento en los últimos 6 meses con saldo menor a Q.1,000.00 Funcionamiento Reposición Consulta de saldos o retiros de efectivo en red 5B Retiro en redes externas Falta de fondos TARJETAS DE DÉBITO Descripción del cobro Q30.00 Q5.00 Q5.00 Q5.00 Monto Por tarjeta Por transacción Por transacción Por transacción Unidad o Base En caso de pérdida o robo Se cobra cada fin de mes y se queda pendiente de cobro los saldos no debitados. Este cobro aplica a partir de la 11ava. transacción cada mes BI y BAC Al solicitar retiro en cualquier red Funcionamiento Membresía y renovación tarjetas titulares y adicionales Monto del PLAN PLUS+ Tarjeta Clásica Monto del PLAN PLUS+ Internacional Monto del PLAN PLUS+ Tarjeta Oro y Platinum Monto del PLAN PLUS+ Tarjeta Infinite Valor por fotocopia de voucher en Guatemala * Valor por fotocopia de voucher en el extranjero * Cargo por cheque rechazado local en pago a Quetzales Cargo por cheque rechazado local en pago a Dólares Cargo por giro rechazado Reposición por pérdida Reposición por deterioro Consultas de saldos en cajeros Cobro por ingreso de pin incorrecto Máximo de retiro ATM Comisión retiro de efectivo Quetzales de tarjetas de crédito en ATM y Agencias. Comisión retiro de efectivo Dólares de tarjetas de crédito en ATM y Agencias. Comisión por traslado a cuenta monetaria o de ahorros a través de la banca en línea. Accesos a Salas VIP Aeropuertos Cobro por sobregiro TARJETAS DE CRÉDITO Descripción del cobro Sin costo Q15.00 Q20.00 Q25.00 Q50.00 Q25.00 $5.00 Q100.00 $. 15.00 $. 50.00 Sin costo Sin costo Q10.00 Q10.00 100% $27.00 Q 50.00 Monto Sin costo Mensual Mensual Mensual Mensual Por fotocopia Por fotocopia Por cheque Por cheque Por giro Por transacción Por transacción Por ingreso Mensual Unidad o Base No hay cobro de membresía. El cobro es fijo y cubre el programa de beneficios, protección y descuentos. El cobro es fijo y cubre el programa de beneficios, protección y descuentos. El cobro es fijo y cubre el programa de beneficios, protección y descuentos. El cobro es fijo y cubre el programa de beneficios, protección y descuentos. De no aplicar el reclamo De no aplicar el reclamo Sin importar el motivo del rechazo. Sin importar el motivo del rechazo. Sin importar el motivo del rechazo. Del límite de crédito de la tarjeta. 4 visitas (Titular o Acompañante) sin costo al año Funcionamiento Gastos por gestión de préstamos PRÉSTAMOS FIDUCIARIOS Descripción del cobro Min. 1%-Max. 4% Monto Unidad o Base Funcionamiento En cuentas que migraron del Banco de la República y que no han presentado ningún movimiento desde su migración independien- temente del saldo y en cuentas que no hayan tenido movimiento en los últimos 6 meses con saldo menor a Q.1,000.00 Inactividad de cuenta migrada de Banco de la República Q 50.00 Mensual Inactividad de cuenta Q 10.00 Mensual Inactividad de cuenta migrada de Banco de la República Q 50.00 Mensual Membresía Q5.00 Mensual 5.75% 3% 2.5% Sobre el monto del retiro Sobre el monto del retiro Por transacción Transferencias Locales hasta Q1,000.00 Q25.00 Por transferencia Transferencias Locales a partir de Q1,000.01 Liberación de reserva 25 por millar Sobre el monto 2% Sobre el monto transferido Penalización por cancelación anticipada en depósitos a plazo fijo del 1% al 3%
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TCS
– 00
1 –
2018
* Al comprobarse que el consumo no ha sido realizado por el cliente se retorna el monto a su tarjeta.
COBROS POR SERVICIO VIGENTESSolicitud de chequera de 25 chequesSolicitud de chequera de 50 chequesImpresión de estado de cuenta adicionalCheque rechazado en compensaciónCheque rechazado en ventanilla
Solicitud de comprobante o documentoCerti�cación de cuentas
Cheque ajeno rechazado depositado en cuenta Q 20.00
CUENTAS DE DEPÓSITOS MONETARIOSDescripción del cobro
Q 10.00Q 15.00
Q 5.00Q 125.00Q 125.00
Q 10.00Q 10.00
MontoPor chequeraPor chequeraPor estado de cuentaPor chequePor cheque
Cheque, retiro o depósitoPor cada certi�cación realizada
Unidad o BaseNo se cobra la primer chequeraNo se cobra la primer chequeraSe cobra Q5.00 no importando el número de hojas
En aquellas cuentas que durante 6 meses no hayan tenido movimiento y su saldo sea igual o menor a Q250.00
Funcionamiento
Cheques de caja en Quetzales y DólaresTransferencias cablegrá�cas
Traslado de fondos de tarjeta de crédito a cuenta a través de Banca en LíneaEmisión de giro
Prescripción de Cuentas Inactivas
Vigente a partir del 1 de abril de 2,013, según el Decreto 26-2012
Todas aquellas cuentas monetarios y ahorros en Quetzales con saldos menores a Q1,000.00 y aquellas en Dólares de los Estados Unidos de América con saldos menores a US$125.00, que cumplan 10 años de Inactividad prescribirán a favor del FOPA, de acuerdo a las condiciones del Artículo 4 del Decreto 26-2012, transcrito a continuación:
Artículo 4. Se adiciona el artículo 41 Ter. al Decreto Número 19-2002 del Congreso de la República de Guatemala, Ley de Bancos y Grupos Financieros, con el texto siguiente “Artículo 41 Ter. Cuentas de depósitos inactivas. Las cuentas de depósitos monetarios y de ahorro, en moneda nacional, con saldos menores a un mil Quetzales (Q1,000.00) y las cuentas de depósitos monetarios y de ahorro en moneda extranjera, con saldos menores a ciento veinticinco Dólares de los Estados Unidos de América (US$125.00), que durante un período de diez años permanezcan inactivas, excepto las que se encuentren condicionadas por el cuentahabiente o limitadas contractualmente o restringidas por autoridad competente, prescribirán, de plano derecho, junto con los intereses que hubieren devengado, en favor del Fondo para la Protección del Ahorro, aspecto que el banco deberá hacer del conocimiento de los cuentahabientes por los medios que estime convenientes.
VARIOSDescripción del cobro
Q35.00Q250.00
2.5%
Q40.00
Monto
Por cheque emitidoPor transferencia enviada
Unidad o BaseCobro �jo en transferencias locales menores o iguales a Q1,000.00Porcentaje aplicado al monto transferido en transacciónes mayores a Q1,000.00
Comisión aplicada al monto liberado
Funcionamiento
Reposición de libreta extraviadaImpresión de estado de cuenta adicional
Cheque ajeno rechazado depositado en cuenta
CUENTAS DE DEPÓSITOS DE AHORROSDescripción del cobro
Q 20.00Q 5.00
Q 20.00
MontoPor libretaPor estado de cuenta
Por cheque depositado
Por cheque depositado
Cobro por Mantenimiento de cuenta Fomento de Ahorro Q 1.00 Mensual
Unidad o Base
Se cobra Q5.00 no importando el número de hojasEn cuentas que migraron del Banco de la República y que no han presentado ningún movimiento desde su migración independientemente del saldo y en cuentas que no hayan tenido movimiento en los últimos 6 meses con saldo menor a Q.1,000.00
Funcionamiento
Reposición
Consulta de saldos o retiros de efectivo en red 5BRetiro en redes externasFalta de fondos
TARJETAS DE DÉBITODescripción del cobro
Q30.00
Q5.00Q5.00Q5.00
MontoPor tarjeta
Por transacciónPor transacciónPor transacción
Unidad o BaseEn caso de pérdida o roboSe cobra cada �n de mes y se queda pendiente de cobro los saldos no debitados.Este cobro aplica a partir de la 11ava. transacción cada mesBI y BACAl solicitar retiro en cualquier red
Funcionamiento
Membresía y renovación tarjetas titulares y adicionalesMonto del PLAN PLUS+ Tarjeta ClásicaMonto del PLAN PLUS+ InternacionalMonto del PLAN PLUS+ Tarjeta Oro y PlatinumMonto del PLAN PLUS+ Tarjeta In�niteValor por fotocopia de voucher en Guatemala *Valor por fotocopia de voucher en el extranjero *Cargo por cheque rechazado local en pago a QuetzalesCargo por cheque rechazado local en pago a DólaresCargo por giro rechazadoReposición por pérdidaReposición por deterioroConsultas de saldos en cajerosCobro por ingreso de pin incorrectoMáximo de retiro ATM Comisión retiro de efectivo Quetzales de tarjetas de crédito en ATM y Agencias.Comisión retiro de efectivo Dólares de tarjetas de crédito en ATM y Agencias.Comisión por traslado a cuenta monetaria o de ahorros a través de la banca en línea.Accesos a Salas VIP AeropuertosCobro por sobregiro
TARJETAS DE CRÉDITODescripción del cobro
Sin costoQ15.00Q20.00Q25.00 Q50.00 Q25.00
$5.00 Q100.00 $. 15.00 $. 50.00
Sin costoSin costo
Q10.00 Q10.00
100%
$27.00Q 50.00
MontoSin costoMensualMensualMensualMensualPor fotocopiaPor fotocopiaPor chequePor chequePor giro
Por transacciónPor transacción
Por ingresoMensual
Unidad o BaseNo hay cobro de membresía.El cobro es �jo y cubre el programa de bene�cios, protección y descuentos.El cobro es �jo y cubre el programa de bene�cios, protección y descuentos.El cobro es �jo y cubre el programa de bene�cios, protección y descuentos.El cobro es �jo y cubre el programa de bene�cios, protección y descuentos.De no aplicar el reclamoDe no aplicar el reclamoSin importar el motivo del rechazo.Sin importar el motivo del rechazo.Sin importar el motivo del rechazo.
Del límite de crédito de la tarjeta.
4 visitas (Titular o Acompañante) sin costo al año
Funcionamiento
Gastos por gestión de préstamos
PRÉSTAMOS FIDUCIARIOSDescripción del cobro
Min. 1%-Max. 4%
Monto Unidad o Base Funcionamiento
En cuentas que migraron del Banco de la República y que no han presentado ningún movimiento desde su migración independien-temente del saldo y en cuentas que no hayan tenido movimiento en los últimos 6 meses con saldo menor a Q.1,000.00
Inactividad de cuenta migrada de Banco de la República Q 50.00 Mensual
Inactividad de cuenta Q 10.00 Mensual
Inactividad de cuenta migrada de Banco de la República Q 50.00 Mensual
Membresía Q5.00 Mensual
5.75%
3%
2.5%
Sobre el monto del retiro
Sobre el monto del retiro
Por transacción
Transferencias Locales hasta Q1,000.00 Q25.00 Por transferencia
Transferencias Locales a partir de Q1,000.01
Liberación de reserva 25 por millar Sobre el monto
2% Sobre el monto transferido
Penalización por cancelación anticipada en depósitos a plazo �jo
del 1% al 3%
