Etapa de Consultoría Acción a considerar Dificultades analizadas

1.- INICIACIÓN (PREPARACIÓN INICIAL)• Primeros contactos con

cliente (Primeras reuniones internas)

• Diagnostico preliminar:Identificación del caso:1.1.- Cuáles son los hechos?1.2.- Qué datos tengo?1.3.- Cuáles datos me faltan?1.4.- Cómo los puedo obtener?

• Esbozar el cometido• Contrato (concretar la idea)•

2.- DIAGNÓSTICO• Descubrir los hechos• Análisis y síntesis • Examen detallado del

problema•

CLÍNICA DE CONSULTORÍADiplomado Desarrollo Organizacional (Julio 2014)

3.- PLANIFICACION DE MEDIDAS (Plan de Acción) • Elaborar soluciones• Evaluar opciones• Propuesta al cliente interno o externo

4.-APLICACIÓN (IMPLEMENTACION)• Contribuir a la aplicación• Propuesta de ajustes• Capacitación

5.- TERMINACION• Evaluación• Informe final• Establecer compromisos• Planes de seguimiento y retirada