CLÍNICA DE CONSULTORÍADiplomado Desarrollo Organizacional (Julio 2014)

Etapa de Consultoría Acción a considerar Dificultades analizadas1.- INICIACIÓN (PREPARACIÓN INICIAL)

• Primeros contactos con cliente (Primeras reuniones internas)

• Diagnostico preliminar:Identificación del caso:1.1.- Cuáles son los hechos?1.2.- Qué datos tengo?1.3.- Cuáles datos me faltan?1.4.- Cómo los puedo obtener?

• Esbozar el cometido• Contrato (concretar la

idea)•2.- DIAGNÓSTICO

• Descubrir los hechos• Análisis y síntesis

• Examen detallado del problema

•

3.- PLANIFICACION DE MEDIDAS (Plan de Acción)

• Elaborar soluciones• Evaluar opciones

• Propuesta al cliente interno o externo

4.-APLICACIÓN (IMPLEMENTACION)

• Contribuir a la aplicación• Propuesta de ajustes

• Capacitación

5.- TERMINACION

• Evaluación• Informe final

• Establecer compromisos

• Planes de seguimiento y retirada