Clima Organizacional Reporte Final de acciones...

Clima OrganizacionalReporte Final de acciones Diciembre 2010

DR Irapuato

Objetivo.

Presentar el avance final de los Planes

de Mejora 2010 y evidencias por

unidad administrativa adscritas a la

Delegación Regional VI Suroeste

Despacho de la Delegación Regional

Factor:

Reconocimiento.

Estrategia de atención

Promover la retroalimentación positiva

Acciones implementadas:

-Reuniones Mensuales de trabajo- Sesiones de retroalimentación Desempeño

Evidencia:


Factor:

Trabajo en equipo y cooperación.

Estrategia de atención

Promover actividades de integración de equipos de trabajo, proyecto o proceso


-Taller transición para el Fortalecimiento.

Objetivo. Concientizar al personal sobre el trato reciproco adecuado a los compañeros y usuarios del servicio, mejorar las relaciones interpersonales y la importancia que ocupan dentro y fuera del centro de trabajo.

Evidencia:

NUM.

PRO

GR.

ACTIVIDAD / TEMA REQUERIMIENTODURACION

(MINUTOS)PROPOSITO

1 PRESENTACION DEL CURSO 20 Presentar Objetivos

2 ESTABILIDAD-CAMBIO-DESESTABILIDAD. CAÑON PROYECTOR 25

3 CICLOS UNIVERSALES DEL CAMBIO CAÑON PROYECTOR 45

4 EJERCICIO DE ENTREVISTA FORMATO 20

5 EJERCICIO DE DESPRENDIMIENTO FORMATO 20

6 MI SISTEMA CAÑON PROYECTOR 30

CONSTRUCCION DE MI SISTEMAHOJAS BLANCAS TAMAÑO CARTA Y

LAPIZ30

7 DINAMICA GRUPAL ESPACIO ABIERTO 30

1 LECTURA "MI MUSICA" LECCION 10

8 ACTITUD CAÑON PROYECTOR Y PINTARRON 30

2REQUERIMIENTOS PARA BUENOS

RESULTADOSCAÑON PROYECTOR 20 Sensiblilizacion

9 CONCLUSIONES DEL GRUPO 20 Cierre de la sesion

C A R T A D E S C R I P T I V A

DEL CURSO TALLER "TRANSICION PARA EL FORTALECIMIENTO", DIRIGIDO AL PEROSNAL DE LA

COORDINACION PARA EL DESARROLLO DE LOS SERVICIOS ADMINISTRATIVOS.

Conocer la etapas inevitables del cambio, rflexionar

conscintemente lo que es un ciclo.

Concientizar al personal sobre el trato reciproco

adecuado a los compañeros y usuarios del servicio,

mejorar las relaciones interpersonales y la

importancia que ocupan dentro y fuera del centro de

trabajo.

Retomar las actitudes profesionales y compromiso

con el servicio y visualizar el impacto que tiene mi

desempeño ante la comunidad educativa y

ciudadanía.


Factor:

Relaciones Interpersonales

Estrategia de atención.

Fortalecer la integración del personalDe USAES, CEDE y Delegación Regional a través de un taller con el objetivo de fortalecer competencias de vida y funcionales.


-Taller vida en Armonía y productividad en el trabajo.

Objetivo. Comprender que nuestra vida emocional, personal y física está interrelacionada con la productividad que mostramos en el trabajo, identificar nuestros puntos débiles y encontrar formas de fortalecerlos para mejorar nuestro rendimiento laboral e ir generando cadenas de bienestar en el centro de trabajo.

Evidencia:


Factor:

Desarrollo de Competencias y personal


Programa de capacitación interna abierto a todo el personal de la Delegación Regional, con la finalidad de crear espacios de integración, para compartir experiencias y fortalecer los conocimientos y habilidades del personal.


- Curso Marco Jurídico Laboral- Curso Planeación y Organización- Taller Mejora de Procesos II

Evidencia:


Factor:

Relaciones Interpersonales


Realización de convivios para integración del personal así como fomentar los valores instituciones y cívicos.


- Festejos de cumpleaños- Festejo de Día del Padre- Altar de día de muertos- Actos Cívicos

Evidencia:


Factor:

Condiciones de trabajo


Mejorar los espacios físicos de la Delegación Regional


- Cambio de instalaciones de la Delegación Regional, para contar con espacios mas amplios, ventilados y aptos para el desempeño de funciones.

Evidencia:

1. Acción programada• Evidencia

Difundir los estímulos y recompensasestablecidos a nivel institucional

Acciones implementadasSe identifican los estímulos queotorga la Secretaría de Educación asu personal y se programa su difusióna través de la gaceta de la USAE y/oen los tableros de avisos, en dosformas:

a) Listado de estímulos en generalal personal y

b) Específicamente cuando seotorgue u ofrezca por laInstitución, ejemplo el tiempo detramitar becas para hijos detrabajadores, etc.

Estrategia de atención:

Consolidar el programa dereconocimientos y recompensas alpersonal

Impacto en factor / componente:

Reconocimientos y recompensas

USAE IRAPUATO

• Otras acciones:

Personal de la USAE participa en laconvocatoria del “Programa deReconocimientos al Buen Desempeño”con el proyecto ““Implementación deuna herramienta para la mejora en larecepción de documentos” con laintención de valorar, estimular yconservar el talento humano en la SEG

AhoraReubicación de áreas detrabajo, para lograr mayoreficiencia , mejor ambientelaboral en el personal de laUSAE, además de mejorarla imagen de nuestrasinstalaciones ante losusuarios

Antes

Se participa en el Concurso“Fotografía tú Valor” con laintención de vivir y promoveren el personal de la USAElos valores tales comohonestidad, disciplina,trabajo en equipo,solidaridad, compromiso,lealtad, equidad entre otros

USAE IRAPUATO

SECRETARIA DE EDUCACION DE GUNAJUATOUNIDAD DE SERVICIOS DE APOYO A LA EDUCACION

CUADRO DE ESTIMULOS Y RECOMPENSAS QUE OTORGA LA S.E.G AL PERSONAL DE BASE Y DE CONFIANZA

1.- ESTIMULOS POR DIA DEL SERVIDOR PUBLICO DE BASE Y CONFIANZA CON NIVEL DEL 1 AL 5 CONCEPTO 29.

2.- ESTIMULOS Y RECOMPENSAS PARA EL PERSONAL DE BASE Y CONFIANZA ESTATAL NIVEL 1 AL 5 Y FEDERAL TODOS LOS NIVELES

3.-CARRERA ADMINISTRATIVA PARA LA CALIDAD PERSONAL DE BASE Y CONFIANZA NIVEL DEL 1 AL 5.

4.-GRATIFICACION FIN DE AÑO PERSONAL DE CONFIANZA CONCEPTO GF NIVEL 1 AL 5

5.- GRATIFICACION DE FIN DE AÑO GOBIERNO DEL ESTADO 9 DIAS CONCEPTO 26 PERSONAL DE BASE

6.- GRATIFICACION DE FIN DE AÑO GOBIERNO DEL ESTADO 14 DIAS CONCEPTO 25 PERSONAL DE BASE

7.- BONO DE FIN DE AÑO CONCEPTO EX PERSONAL DE BASE

8.-APOYOS ECONOMICOS PARA CONTINUAR ESTUDIOS PERONAL DE CONFIANZA NIVEL 1 AL 12

9.-PREMIO ESTIMULOS Y RECOMPENSAS DE SFA ( PERSONAL DE CONFIANZA NIVEL 1 AL 5)

10.- BECAS PARA HIJOS DE TRABAJADORES DE CONFIANZA TODOS LOS NIVELES.

USAE ABASOLO

USAE ABASOLO

FIN

USAE ABASOLO

DISTINTIVO MEJOR ATENCIÓN Y SERVICIO

Programa de reconocimientos

14

USAE CUERAMARO

Festejo del día de la Candelaria

15

USAE CUERAMARO

Convivio del día de la Candelaria “U.S.A.E., C.E.D.E. Y S.E.”

16

USAE CUERAMARO

Día de la Candelaria

17

USAE CUERAMARO

19 de Enero festejando a Santos

18

USAE CUERAMARO

Feliz Cumpleaños Fili 6 de marzo

19

USAE CUERAMARO

Felicidaes Clau y Rey 10 y 15 de Julio

20USAE CUERAMARO

En septiembre festejamos a Rafael

21

Bienvenido Iván

22

Bienvenida Loreinn

23

En el Programa adopta un árbol

24

USAE CUERAMARO

En el Programa adopta un árbol

25

USAE CUERAMARO

USAE PENJAMO

CEDE PÉNJAMO

“NUESTRO TRABAJO ES BUENO. LO PODEMOS HACER MEJOR. DEBEMOS RECONOCER NUESTRAS AREAS DE OPORTUNIDAD PERO ANTES DEBEMOS PERCATARNOS DE NUESTRAS FORTALEZAS. QUIEN NO VALORA LO BUENO QUE HAY EN SÍ Y EN LOS

DEMÁS, CAMINARÁ CON GRANDES VACÍOS DE VIDA”

Resultados del Plan de Mejora del Clima Organizacional 2010

CEDE PÉNJAMO

AUNQUE SON CUATRO LOS ASPECTOS EN LOS QUE NOS

ENCONTRAMOS CON ÁRAEAS DE OPORTUNIDAD, ES CONVENIENTE

ENCONTRAR ELEMENTOS EN COMÚN PARA DARLE TRATAMIENTO

INTEGRAL.

ELEMENTOS COMUNES:

Guardan estrecha relación unos y otros.

Podemos iniciar con uno y se puede entrelazar con otros.

Hay aspectos en los que muy poco o nada podemos hacer; y aún así

podemos incidir desde los demás.

Es de interés de todos los compañeros de CEDE mantener un ambiente

agradable al interior de nuestra institución

ESTRATEGIA INTEGRADORA

Relaciones interpersonales

Condiciones del trabajo

Recompensa

Mecánica de promoción.

CEDE PÉNJAMO

ACCIONES BÁSICAS

REUNIÓN DE INFORMACIÓN.

SENSIBILIZACIÓN.

CONSTRUCCIÓN DE PROPUESTA DE

MEJORA EN EQUIPO.

REUNION PARA VALORAR LAS

CONDICIONES DE RECOMPENSA Y PROMOCIÓN. UBICACIÓN EN

NUESTRA REALIDAD

REUNIONES SUBSECUENTES EN

LAS QUE SE PROPUEVEN LAS

BUENAS RELACIONES Y LA DISTRIBUCIÓN

DE PROCESOS Y TAREAS

ACERCAMIENTO PERMANETE A LOS INTEGRANTES DEL

EQUIPO. COMPRENSIÓN Y

APOYO EN LO PERSONAL Y EN LO

LABORAL

VALORACIÓN FINAL DE LA MEJORA EN EL

CLIMA QUE PREVALECE EN EL

EQUIPO. NUEVO PLAN DE MEJORA.

CONTINUAR…

Evidencia de acciones

Creación de un grupo virtual (en internet) para difundir información,

convocatorias, temas de interés y reconocimiento.

CEDE IRAPUATO

Evento de Reconocimiento

CEDE IRAPUATO

Ver video adjunto XIX Etapa 2 min

Tablero de información

para usuarios y el interno

del personal de CEDE

CEDE IRAPUATO

CEDE PUEBLO NUEVO

CEDE Cuerámaro

Coordinador General

Coordinadora Gestión

Coordinador Académico

CEDE CUERAMARO

1.- Se tomaron acuerdos con los Supervisores de las Zonas: Preescolar; 82 y 527 Primaria: 47 y 529, Telesecundaria: 501 y 537, Secundarias Generales; 3 y 502 mediante entrevistas personales, para definir estrategias de seguimiento de

Formación como: Curso básico, RIEB, MGEE, SISPEE.

CE

DE

CU

ER

AM

AR

O

CE

DE

CU

ER

AM

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O

1.- Se llevó a cabo el festejo de cumpleaños de Ricardo, Rufina y Mary , así como la convivencia de Día de Muertos, inicio del

ciclo escolar 2010-2011.

Rufina Ricardo Mary

CE

DE

CU

ER

AM

AR

O

Inic

io d

e C

iclo

esc

ola

r

• 2010

• 2011

Día

de

Mu

erto

s • Costumbre y tradiciones:

• Día de Muertos.

Cen

ten

ario

de

la R

evo

luci

ón

Mex

ican

a • Centenario de la

• Revolución Mexicana

CEDE CUERAMARO

2.- Se tuvieron momentos de reflexión y comunicación entre los Coordinadores para analizar lo que opinaban los Usuarios sobre el Servicio y

se toman acuerdos para la mejora.

Coordinadora Gestión

Coordinador Académico

Coordinador General

3.- Se evalúo y dio seguimiento a las actividades del Técnico especializado así como del intendente.

El tablero: calendario de actividades se renueva día a día de acuerdo a lo programado en el mes y se modifica con información de última hora. Con ello se

informa a los usuarios las actividades del personal del CEDE Cuerámaro para reconocer el trabajo de cada uno de los miembros del equipo.

CE

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