Claves para una buena estrategia

+posibilidades de llegar más lejos profesionalmente

Claves para una buena estrategia

Misión, Visión y Alineamiento de Objetivos Estratégicos en las

Organizaciones

Resumen Entender los principios fundamentales de la planeación estratégica en términos de su aplicación, con base en prácticas reales en función de la situación de la institución, con el entendimiento de un alineamiento estratégico.


Este webinar te interesa si: Eres alumno de posgrado y de aplicación inmediata en tu empresa u oranización.

Mensaje clave: Construye correctamente el alineamiento estratégico.


Dra. Katty Torres Salgado Puesto :Profesora de Posgrado Experiencia: Licenciada en Administración Industrial por el IPN, Maestra en Sistemas de Administración de Calidad Total por la UVM, Doctorante en Planeación Estratégica en la UPAEP, cuenta con los cursos de certificación en ISO9000:2008, Gestión de Calidad, diplomados en Reingeniería de Procesos, Competitividad y Excelencia y Mercadotecnia Competitiva, entre otros. Cuenta con una larga trayectoria como consultora. Asesor Datos de contacto: [email protected]


Comencemos con una pregunta:

¿Quieres partir de bases solidas de

Estratégia en términos de su aplicación?


Dra. Katty Torres Salgado [email protected]

A través de la Visión y Misión

Toda organización debe saber contestar el “Cómo”

Con la estrategia!

A través de la ejecución de planes de acción con

objetivos bien definidos

Toda Organización debe saber contestar el “Qué”


VISIÓN:

La Visión debe responder a la pregunta:

“¿Qué queremos llegar a ser?”

MISIÓN:

La Misión debe responder a la pregunta:

¿Cuál es la razón de ser de nuestra organización?



Pirámide Estratégica

VISIÓN

MISIÓN

OBJETIVOS

ESTRATEGIAS

PLANES

PROCESOS

PROPÓSITO ESTRATÉGICO

ACTIVIDADES ACTUALES DE LA

EMPRESA. Tipo de Negocio al que se dedica la empresa

ahora.

Las Necesidades y clientes actuales que la

organización pretende satisfacer

QUE CONSEGUIR

COMO SE LOGRARÁ

Y QUIEN HACE QUE

QUE HACER


Como participa la Alta Dirección

Lo relevante:

Contar con un Plan Estratégico


Alineación Estratégica Antes de elaborar cualquier Mapa Estratégico y líneas de acción o estrategias es preciso realizar el proceso de Alineación, entendiendo por “Alineación” al hecho de que todas las acciones dentro de la organización son coherentes y persiguen un fin común.

En las declaraciones de misión y visión debe quedar claro cada término que allí se establezca”.


PND Objetivos

Rectores.

Marco Legal y

Programa

Sectorial

DIAGNOSTICO

INSTITUCIONAL

Resultados

VALORES

MISIÓN

VISIÓN

EXTERNOS INTERNOS

OPORTUNIDADES AMENAZAS FORTALEZAS DEBILIDADES

OBJETIVOS

PROCESOS Y PROYECTOS

CURSOS O LINEAS DE ACCIONES

EJECUCION DE PLANES – PROGRAMAS - CONTROL (INDICADORES)

METAS

ESTRATEGIAS

SUPERESTRUCTURA

IDEOLOGICA

Modelo de Cruz de Harvard


Principios

Los principios son leyes naturales atemporales que

gobiernan el desarrollo de la vida, la afectividad personal y las

relaciones interpersonales.

No dejan de ser, ni pierden vigencia, se aplican en todo

lugar y época.

Los principios son guías fundamentales y universales.



Ejemplos de principios

En todos los niveles asumiremos responsabilidad

de nuestros actos, en el desempeño de nuestros

deberes y funciones.



Valores

Los valores se derivan de los principios

que caracterizan el comportamiento de

las personas dentro de una

organización.



VALORES

Aclara de que manera se intentará

Alcanzar los objetivos

Refleja las

aspiraciones

Se asumen prin-

cipios y priori-

dades filosóficas

fundamentales

Refleja Ideales

Reconoce su respon-

sabilidad social,

y ética por parte

de la organización


Valores ¿cómo se construyen?

Los valores se construyen respondiendo a las

preguntas siguientes:

– ¿Cuáles son verdaderamente los principios

inamovibles de la organización?

– ¿Cómo queremos que nos describan o que

nos distingan como organización?



Ejemplos de valores

Disciplina

Desarrollo

humano

Colaboración

Alto

Desempeño

Honestidad

Resposabilidad

Bien

Común

Equidad

Justicia


MISIÓN

Define

la razón de

ser de la

institución

Establece su

Visión y

objetivos

Articula los

Valores

Filosóficos

Es el punto

de partida de

la planeación

estratégica


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Misión ¿Qué es? • La misión es la razón de ser de organización, la cual justifica su

existencia.

• Es una declaración formulada por el grupo estratégico de la organización que describe su propósito fundamental.

• Ubica la identidad de la organización y la dirección requerida.

• Determina de una manera sintética y clara su quehacer sustantivo y estratégico, así como el fin para el cual fue creada.



20

Misión ¿Para qué sirve?

• A la alta dirección para potenciar la capacidad de respuesta de la organización ante las oportunidades.

• A los mandos medios le permite orientar sus programas de trabajo en una dirección clara y conocida.

• Al personal operativo le facilita comprender su papel protagónico en los procesos de trabajo y la importancia que reviste su participación creativa.



La misión responde a cuatro preguntas clave

¿Qué hace la organización?

¿Por qué lo hace?

¿A través de qué lo hace?

¿A quién se dirige?

MISIÓN ¿cómo se construye?



Visión

VISIÓN

Es aquella idea o

conjunto de ideas

que se tiene de la

organización a

futuro

Es la capacidad

de visualizar a

la institución en

un plano

conceptual

Es el sueño más

preciado a largo

plazo

Es la principal

referencia y la

más

significativa

ambición

institucional


23

Visión ¿cómo se construye?

• La visión se construye respondiendo a las preguntas siguientes:

– ¿Cuál es la principal idea a futuro que motiva el desarrollo de la organización?

– ¿En que aspectos estratégicos debemos concentrar los esfuerzos organizacionales para alcanzar la principal idea a futuro?

– ¿Cómo sabemos que vamos por el camino correcto?

24

DETERMINACIÓN DE OBJETIVOS ESTRATEGICOS


Objetivos estratégicos

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

Marco de

referencia para

orientar las

estrategias

Su concepción es

de mediano y

largo plazo pero

su seguimiento se

realiza en

períodos cortos

de tiempo

Su carácter es

primordialmente

cualitativo

Debe

alcanzarse por

la sucesión

ordenada y

cuantificable de

metas

continuas


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Objetivos Estratégicos ¿Qué son?

Enunciados concisos que identifican y expresan cualitativamente las finalidades hacia las cuales deben dirigirse los recursos y esfuerzos de la organización para dar cumplimiento a su misión y visión



27

Objetivos Estratégicos ¿Cómo se construyen?

Los objetivos se construyen respondiendo a las preguntas siguientes:

– ¿Qué debe hacer la organización?

– ¿Por qué o para qué debe hacerlo?

Deben estar alineados con la misión y visión organizacional.



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Objetivos Estratégicos ¿Qué características debe tener?

Ser permanentes en el mediano plazo.

Una descripción concreta, cualitativa y clara de los resultados que la organización pretende alcanzar.

Comenzar siempre con una acción (que hacer) y señalar el qué y para qué de la acción (finalidad).

Existir varios objetivos dentro de cada organización.

Los objetivos no son metas, ya que estas últimas son elementos cuantitativos.



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Ejemplo de objetivos elaborados por el Hospital Infantil de México

Capacitar, captar y formar recursos humanos de excelencia para desarrollar investigación biomédica de alto nivel.

Aumentar la productividad de los investigadores para ser un centro de excelencia.

Invertir en equipo y laboratorios de tecnología avanzada a fin de brindar la atención médica que demandan nuestros clientes.


30

OE1

OE2

OE3

OE4

OE5

Alineamiento y Desglose de objetivos a metas

Vy M

EA EB

EC

ED

EE

EF

EG

M1 M2

M3

M4

M6

M7 M8

M9

M5

I I

I

I

I

I I

I

I

R R

R

R

R

R R

R

R


Pensamiento Estratégico


¿Porque planear?

La necesidad de planear, esencialmente se deriva del hecho de que toda institución opera en un medio que experimenta constantes cambios (tecnológicos, políticos, competitivos, actitudes y normas sociales, económicos) derivados del proceso de globalización.



Etapas de la planeación

ETAPA 3

* PLANEACIÓN

DESCENTRALIZADA

* PLANEACIÓN

DE NEGOCIOS

A LARGO PLAZO

1955

ETAPA 1

* POCA

PLANEACIÓ

N

1850

ETAPA 2

* PLANEACIÓN

POR

PRESUPUESTO

1910

ETAPA 4

* PLANEACIÓN

ESTRATÉGICA

1970

ETAPA 5

* ADMINISTRACIÓN

ESTRATÉGICA

1985



¿De donde proviene la palabra “Estrategia”?

Los Estrategas

Todos los que toman decisiones relacionadas con el

presente y futuro de la organización

Estrategia

Del Griego Strategos

General Militar

Stratos

Ejercito

Ago Dirigir


“Una organización que busca la calidad sin una misión, visión y objetivos claros, es como un barco en el que todo funciona bien, pero que no sabe a donde vá.”

• Alfredo Acle.




Pensamiento estratégico

El Pensamiento Estratégico consiste en aplicar la metodología

sistemática de la planeación formal a fin de identificar, resolver y dar

respuesta las actividades que irán alineadas a la razón de ser

institucional así como al logro de los objetivos de corto, mediano y

largo plazo por cumplir.



Estrategia

Es considerada como un gran camino que nos

permitirá lograr el objetivo al utilizar en forma

apropiada los recursos con los que contamos.

La estrategia contesta a la pregunta ¿Cómo voy

a lograr el objetivo?



Análisis

FODA

MISIÓN

VISIÓN PLAN

ESTRATÉGICO

Planeación estratégica


Proceso Estratégico

CATEGORÍAS CONCEPTUALES:

-Pensamiento Estratégico. -Análisis y Definición Estratégica. -Formulación Estratégica. -Implantación Estratégica. -Control Estratégico.




PENSAMIENTO

ESTRATÉGICO

VISIÓN

MISIÓN ACCIÓN

OBJETIVOS

Forma de poder representar determinado modelo mental o estructura cognitiva que debe llevar a la organización a reflexionar sobre su proyecto institucional, es decir, sobre lo que quiere ser y hacer.


ANÁLISIS

ESTRATÉGICO

ANÁLISIS

EXTERNO

ANÁLISIS

INTERNO

DAFO

Análisis Estratégico

Sistema de vigilancia, de diagnóstico o de evaluación de los efectos de las fuerzas competitivas del entorno (factores exógenos) y de diagnóstico o de evaluación de la situación de los recursos y capacidades (factores internos) que definen las competencias esenciales de la organización.


Formulación Estratégica

FORMULACIÓN

ESTRATÉGICA

OBJETIVOS

ALTERNATIVAS

ESTRATEGICAS

SELECCIÓN

ESTRATEGIA

Identificación y evaluación de las diferentes formas opciones estratégicas y culminación con la selección de una de ellas.

DEFINICIÓN

ESTRATEGIA


Planeación Estratégica

PLANEACIÓN

ESTRATÉGICA

DEFINICIÓN

ESTRATÉGICA

Identificación, con mayor o menor nivel de detalle, de los planes necesarios para la puesta en marcha de la estrategia formulada con anterioridad y determinación de sus implicaciones.

PROGRAMACIÓN

ESTRATEGIAS

PLAN

ESTRATÉGICO

ESTRATEGIAS

DE NEGOCIOS


Implantación y Control Estratégico

IMPLANTACIÓN

Y CONTROL HABILIDADES

DIRECTIVAS

Puesta en práctica del plan diseñado, junto con la acción emergente; así como conocimiento de si se están o no ejecutando dicho plan y los resultados esperados.

CONTROL

ESTRATÉGICO

SISTEMAS

DE APOYO

PLANEACIÓN

ESTRATÉGICA


• La Planeación Estratégica, entendida como el proceso de conducir a una organización desde donde está y es en el presente, hasta donde deberá estar y ser en el futuro.

El término “planeación estratégica” popularizado en los años 60, ya

no describe con claridad lo que los gerentes deben hacer. El

término que lo está sustituyendo es “pensamiento estratégico”.

Fotune 31 diciembre 1990.

Planeación Estratégica



¿Para que es el la Administración Estratégica?

Es un sistema administrativo que alinea el rumbo al que

se dirige la organización

¿Cómo se formaliza la estrategia en la institución?

A través de un documento usado por la organización

para alinear su presupuesto y su estructura, con sus

prioridades, misión y objetivos.

Es la ruta trazada para lograr la visión de la empresa



Concepto y Definición de Administración Estratégica

• Proceso iterativo continuo que contribuye a mantener la organización como un todo acoplado apropiadamente a su entorno. Consiste en lograr competitividad y un modelo organizacional con un desempeño exitoso.

El plan estratégico será para:

• Desarrollar a la organización

• Posicionar a la organización en un lugar competitivo

• Satisfacer a los clientes (sociedad y gobierno)

• Lograr objetivos de desempeño

Para Recordar


¡Mucho Éxito!


+posibilidades de aprender de forma más práctica

En la UNITEC puedes estudiar una

Maestría Tradicional o en Línea

Brindar soluciones reales a los retos que se presentan continuamente, es un valor que los empleadores buscan en sus equipos de trabajo. Ante esta situación el aprendizaje continuo es clave. Estudiar una Maestría te permite profundizar y actualizar tus conocimientos y adquirir nuevas herramientas y habilidades.

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Licenciatura Ejecutiva

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MODALIDAD EJECUTIVA

Diseñadas para quienes necesitan una educación

presencial, con horarios que se adapten a sus

compromisos laborales. Esta modalidad te ofrece:

Programas de estudio idénticos a los de las

licenciaturas tradicionales.

Elección de la cantidad de materias que quieras

cursar por cuatrimestre.

Clases presenciales nueve horas a la semana (por la

tarde-noche y los sábados por la mañana).

Materias en línea que te ayudarán a fortalecer tus

habilidades de trabajo a distancia, requisito

indispensable en el mercado laboral actual y que,

además, te otorgarán flexibilidad adicional para lograr

tus metas profesionales.

Tres años de estudio o los tradicionales cuatro años.

Profesores con experiencia práctica en su área de

especialidad.

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