Clase19 GQMYMetricas IMP

Ingeniera de Software II

Primer Cuatrimestre de 2009

Buenos Aires, 8 de Junio de 2009

Clase 19 Mtricas de Software y GQM

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Ctedra de Ingeniera de Software II FCEN UBA, 2009


El problema

La toma de decisiones en proyectos de software requiere de informacin objetiva.

Lo usual:Qu tan grande es el sistema?

Rta: enorme!

Cunto falta para terminar?

Rta: ya casi terminamos

Cul es nuestra productividad?

Rta: muy alta

Debemos cuantificar nuestro conocimiento para mejorar nuestra gestin de productos y procesos

Deming: In god we trust, all others must bring data

De Marco: You cant control what you cant measure

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Ms problemas

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Fenton: Es el proceso por el cual nmeros o smbolos son asignados a atributos de entidadesdel mundo real de modo de poder describirlos acorde a reglas claramente definidas.

Debo poder identificar los objetos del dominio y especificar su comportamiento

Medicin

El objetivo debe estar previamente establecido.

Debo definir una escala...

Establecer una relacin entre dicha escala y los atributos de los objetos establecidos.

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Mediciones (medidas) y Mtricas

Una medicin es una cantidad o proporcin que asigna un valor a una entidad.

Cantidad: En este sprint completamos 5 User Stories

Proporcin: En este sprint la velocidad fue 10% mayor que en el sprint anterior

Una mtrica es una medida cuantitativa sobre si un sistema, componente o proceso posee una determinada caracterstica (IEEE)

Ejemplo: Cantidad de defectos encontrados por hora de revisin de cdigo (mtrica de eficiencia de una actividad de calidad)

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Tipos de Mtricas

Hay muchas formas de clasificar mtricas:

Segn el objeto que miden, pueden ser:De producto: resultados explcitos de actividades de

desarrollo. Se refieren a entregables y productos.

De procesos: se refieren a las actividades del desarrollo

De recursos: los inputs a las actividades

Y a su vez pueden ser:Directas (atributos internos como LOC) vs. Indirectas

(externos como confiabilidad)

Bsicas vs derivadas (combinan ms de una medicin)

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Otra clasificacin de mtricas

De Informacin (Informational): nos dicen lo que pasa

De Diagnstico: Identifican reas de mejora

Motivacionales: influencian el comportamiento

Una mtrica puede pertenecer a varias categoras

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Para qu sirven las Mtricas en Software?

Entender y Modelar Procesos de Ingeniera de Software y

Productos

Asistencia en la Administracin de Proyectos de Software.

Estimar mejor, tomar mejores decisiones en general

Guiar mejoras en Procesos de Ingeniera de Software

Ayuda a las actividades de verificacin

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Riesgos de las mtricas

Cuidado: las mtricas pueden producir efectos secundarios no deseados. Por ejemplo, premiar por bugencontrado o corregido.

Hawthorne Effect:Trmino acuado en 1955 referido a un estudio

realizado en la fbrica Hawthorne Works entre 1924 y 1932, liderado inicialmente por Elton Mayo

El objetivo inicial era medir el efectos de cambios en la iluminacin en una lnea de produccin de esta fbrica de Western Electric

Tanto el aumento como la disminucin de luz mejoraron la productividad, que decay notablemente cuando el estudio termin

En muchos casos, tomar mediciones afectar los procesos a los que se aplique

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Mtricas y stakeholders

Cada stakeholder necesita: Las mtricas que lo ayuden a tomar mejores

decisiones, y no ms

Informacin en un nivel de detalle que pueda usar

Informacin con el alcance que pueda abarcar (mdulo, proyecto, rea, toda la empresa)

Informacin en el perodo de tiempo que es de inters

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Ejemplo: evidencia de la zona imposible

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Otros ejemplos de mtricas

Distribucin del

Esfuerzo (horas)

SEL - NASA

200 aos-staff sobre

25 proyectos

Especfico del

Dominio

Se puede utilizar

como estimador

durante la

Preparacin

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Mtricas Ejemplo 2

Distribucin de

Defectos (Tipo de

defecto)

SEL - NASA

10000 defectos sobre 5

aos de operacin

Especfico del Dominio

Se conserva a lo largo

de los proyectos

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Mtricas Ejemplo 3

Distribucin de

Defectos (fase de

introduccin)

SEL - NASA

10000 defectos sobre 5

aos de operacin

Especfico del Dominio

Se conserva a lo largo

de los proyectos

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Mtricas Ejemplo 4

Actividad de Cambio (#

SLOCs)

SEL - NASA

Basado en 20 proyectos bajo

ciclo de vida Waterfall

Establecer una base para la

actividad de cambio en SCM

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Ejemplo como ayuda a Administracin de Proyectos

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Algunos Atributos y Mtricas - Producto

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Algunos Atributos y Mtricas - Proyecto

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Algunos Atributos y Mtricas - Proceso

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Ejemplo de Mtricas tcnicas Cont.

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Todo proceso de ingeniera requiere retroalimentacin y

evaluacin.

La construccin de software es una actividad de

Ingeniera y como tal debe poseer disciplinas de

medicin.

La medicin debe poseer foco basado en modelos y

objetivos (goals).

Debemos entonces establecer objetivos medibles y

dirigidos por el modelo apropiado.

GQM

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Existe una variedad de perspectivas que pueden definir un

objetivo: El cliente, la corporacin e incluso el proyecto

Ejemplos

Objetivo del cliente: Satisfaccin del usuario.

Objetivo del Proyecto: Entrega en trmino.

Objetivo de la Corporacin: Continua mejora del

proceso de desarrollo. (CMMI Nivel x)

GQM - Objetivos

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Definir objetivos

corporativos y de proyecto

Rastrear qu datos

hablan de ese objetivo

Proveer un marco de trabajo

para interpretar los datos y entender

el enfoque sobre los objetivos

El Paradigma de GQM

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Goal 1

Question 1 Question 2

Question 3

M1M2 M3

GQM - Proceso

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GQM Ejemplo

Objetivo: mejorar el cumplimiento de las fechas de comprometidas de fin de proyecto

Pregunta: Cul es la exactitud de las estimaciones del calendario de nuestros proyectos?

Mtrica: exactitud en la estimacin del Calendario

EEC = Duracin real del proyecto / duracin estimada del proyecto

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Mtricas Agiles

El concepto de GQM se puede aplicar a la identificacin de mtricas para proyectos giles:

Nuestra prioridad ms alta es satisfacer al cliente a travs de la entrega temprana y continua de software que le agregue valor

El software funcionando es la medicin primaria de progreso

Mtrica: RTF (Running Tested Features), una medicin directa de los resultados entregados

Qu me dice?

Qu diagnstico puedo hacer?

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Earned Business Value

Mide el Business Value de las stories o funcionalidades ya entregadas y aceptadas

Puede medirse en valores absolutos o relativos a las otras funcionalidades

Conviene usarla cuando se tiene una idea del valor total del backlog (el alcance es conocido y estimable)

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Velocidad

Una observacin emprica de la capacidad de un equipo para completar trabajo en una iteracin

Basada en estimaciones del equipo (no de otro)

Comparable en iteraciones de un mismo equipo en un mismo proyecto (no de distintos equipos o en distintos proyectos)

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Burndowns (Story Points, Horas, Release)

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0

100

200

300

400

500

600

700

04/06/2007

06/06/2007

08/06/2007

10/06/2007

12/06/2007

14/06/2007

16/06/2007

18/06/2007

20/06/2007

22/06/2007

24/06/2007

26/06/2007

28/06/2007


Mtricas y CMMI

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Ejemplos de un plan de mtricas real

DesvosEn horas

En das

Organizacional

QA y Peer ReviewsPorcentaje de no conformidades de SQA

Tiempo de vida de no conformidades

Eficiencia de las Revisiones por Pares

TcnicasDas de integracin fallida

Retrabajo

Densidad de defectos

Distribucin de bugs por severidad

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Ejemplos de un plan de mtricas real (cont.)

OrganizacionalesUso de la Metodologa (adherencia)

Esfuerzo dedicado a mejora de procesos

AgilesPorcentaje de sprints abortados

Porcentaje de Stories aprobadas

Desvo gil

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Cundo fallan los esfuerzos de medicin?

Se pretende medir demasiados indicadores de entrada

Se miden indicadores incorrectos o irrelevantes

Se utilizan los resultados de las mediciones para premio o castigo

Se pretenden resultados de corto plazo

No se hace homogneo el esfuerzo de medicin

No se usa el resultado de las mediciones

No se sostiene el esfuerzo de medicin

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