Las Funciones en el trabajo Consultorio Estomatolgico.

ManualesM.O.F.R.O.F.ProtocolosManual de procedimientosOrganigramas

Dr. Alex Prez Alvarado

Funciones:Clasificacin que se refiere a un grupo de actividades similares en una organizacin, y que se llevara a cabo por un personal determinado.

Gerente Funcional: Gerente responsable de una sola actividad de la organizacin, por ejemplo finanzas o administracin de recursos humanosGerente General: La persona responsable de todas las actividades funcionales, por ejemplo produccin, ventas, mercadotecnia y finanzas, de una organizacin, como una compaa o una subsidiaria

De los Documentos:Reglamento de Organizacin y Funciones.Manual de Organizacin y FuncionesManual de Normas y Procedimientos TcnicosManual de Diagnostico y Tratamiento(protocolos)Cuadro de Asignacin del Personal.

Reglamento de Organizacin y Funciones.Documento en el que se establece o determina los objetivos, funciones generales, y estructura orgnica de una institucin (consultorio, clnica,hospital,)

ROF DEL MINISTERIO DE SALUD:IndiceTitulo I GeneralidadesObjetivosNaturaleza del Ministerio de Salud Alcances del ReglamentoTitulo II OrganizacinCapitulo I Objetivos Generales FuncionalesCapitulo II Estructura Organica del MinisterioCapitulo III Objetivos Funcionales de las unidades organicas del MINSA

Capitulo IIIAlta DireccionMinistro de SaludViceministro de SaludDespacho ministerial y viceministerialSecretaria GeneralConcejo Nacional de SaludInspectoria GeneralProcaduria Publica del MINSAGabinete de Asesores de la Alta Direccion

Oficina General de Planeamiento Estrategico.Oficina General de cooperacion Intern.Oficina General de EpidemiologiaOficina General de Asesoria JuridicaOficina General de EpidemiologiaOficina General de defenza nacionalOficina General de Recursos HumanosOficina General de AministracionOficina General de ComunicacinDireccion General de Salud de las personasDireccion General de Salud ambientalDireccion General de Medicamentos Insumos y drogasDireccion General de Promocion de la Salud

Titulo III Relaciones del MINSATitulo IV Regimen LaboralTitulo V Disposicion Final

Anexo 1 Organigrama

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES MOF.Documento en el que se describen las funciones especificas a nivel de cargo, relaciones, recursos propios , niveles jerrquicos. desarrollndolas a partir de la estructura orgnica

MOFI.- PresentacionII.- IndiceIII.-Estructura del Organigrama.IV.- Cuadro Orgnico de Cargos.V.- Descripcin de las funciones especificas a nivel de cargos.

Protocolos: Instrumento tcnico que permite estandarizar los procedimientos diagnostico y tratamiento de las patologas en salud permitiendo actuar al equipo de profesionales con eficiencia y eficacia en beneficio de los pacientes.

Manual de Procedimientos

Es un documento de gestin que describe en forma pormenorizada y secuencial las operaciones que se sigue en la ejecucin de los procedimientos en cada rgano funcional de una Entidad. Es un instrumento de informacin y orientacin al personal que interviene directa o indirectamente en la ejecucin de los procedimientos.

Cuadro de Asignacin de PersonalEl CAP es un documento de gestin que contiene los cargos clasificados en base a la estructura orgnica prevista en su Reglamento de Organizacin y Funciones (ROF) y a los objetivos y metas establecidos en su Plan EstratgicoLa conduccin del proceso de elaboracin y formulacin del CAP de las Empresas es responsabilidad del Gerente General de la Empresa. Esta facultad puede ser delegada en otros cargos de la Empresa

NORMAS EN EL CONSULTORIOHorarioUniforme de trabajotica del personal.De la Seguridad del ConsultorioDel Manejo de Caja Chica.

Caracterstica del personal asistente:1. Que se encuentren identificados con el profesional y con los dems compaeros de trabajo2. Que tenga iniciativa y capacidad para hacer siempre un poco ms de lo necesario3. Que sea prudente y que tenga tino4. Disponer de deseos de superacin5. Su capacidad de trabajo deber proyectarse a los dems miembros del personal asistente del consultorio

6. La higiene debe ser para ella un hbito permanente7. Tener el orden como una norma de conducta8. Interesarse en capacitarse en temas profesionales9. Ser capaz de multiplicar la efectividad de su trabajo10. Ser consciente que ella puede ayudar a aumentar la productividad del consultorio

Funciones de la Asistenta DentalAyudar directamente a los profesionales en el desarrollo del trabajo con los pacientes, manteniendo siempre un alto espritu de colaboracin y eficiencia.Al inicio de la atencin, supervisara que los gabinetes y/o ambientes de trabajo cuenten con el material e instrumental necesario debidamente dispuestos y ordenados , asi como las fichas de todos los pacientes citados ese dia.

Coordinara con la Secretaria Recepcionista la obtencion de estas fichas de atencin.Se encargara de mantener los equipos dentales en optimas condiciones de ascepsias e higiene.Higienizara y esterilizara el instrumental, transportndolo siempre en bandejas y tomndolo siempre con pinzas, nunca con la manoObtendr las radiografas de los pacientes y se preocupara de su archivo claramente identificadasSe preocupara del adecuado abastecimiento de materiales

Archivara modelos de estudio y/o de trabajoCoordinara con la recepcionista el eventual envi de trabajos al laboratorio propio o externoDevolver las fichas de atencion ya utilizadas a la Secretaria RecepcionistaPreparara los materiales segn las necesidadesRecibir y despedir al paciente de y hacia la sala de esperaLlevara el control de del mantenimiento peridico de los equipos del consultorio

Al final de la atencin diaria cerrara todas las llaves de suministro de agua y luzRealizara los vaciados de los modelos tomadosLlevara conjuntamente con la Secretaria recepcionista el manejo de el programa computarizado.

Organigramas:

Es una "representacin visual de la estructura organizacional, lneas de autoridad, (cadena de mando), relaciones de personal, comits permanentes y lneas de comunicacin

Los Organigramas(conceptos)El organigrama puede describirse como un instrumento utilizado por las ciencias administrativas para anlisis tericos y la accin practica. "El organigrama constituye la expresin, bajo forma de documento de la estructura de una organizacin, poniendo de manifiesto el acoplamiento entre las diversas partes componente."

CONCEPTO ETIMOLOGICOOrganigrama (rgano = rgano u organismo + grama = grfico) es la grfica que representa la organizacin de una empresa, o sea, su estructura organizacional. Es la grfica estadstica, esto es, corresponde a la radiografa de la empresa y muestra su esqueleto y su constitucin interna, pero no su funcionamiento ni su dinmica. Tambin son herramientas necesarias para llevar a cabo una organizacin racional.

Segn el concepto de organigrama, este muestra:Un elemento (figuras) La estructura de la organizacin Los aspectos ms importantes de la organizacin Las funciones Las relaciones entre las unidades estructurales Los puestos de mayor y aun los de menor importancia Las comunicaciones y sus vas Las vas de supervisin Los niveles y los estratos jerrquicos Los niveles de autoridad y su relatividad dentro de la organizacin Las unidades de categora especial.

Para la organizacin sirve :Descubrir y eliminar defectos o fallas de organizacin. Comunicar la estructura organizativa. Reflejar los cambios organizativos.

Contenido Del Organigrama

Ttulos de descripcin condensada de las actividades. Esto incluye generalmente el nombre de la compaa y la actividad que se defina. Nombre del funcionario que formul el organigrama. Fecha de formulacin. Aprobacin (del presidente, vicepresidente ejecutivo, consejo de organizacin, etc.). Leyenda (explicacin de lneas y smbolos especiales)

Smbolos y referencias convencionales de mayor uso en un organigrama

Lneas llenas sin interrupciones: son aquellas que indican autoridad formal, relacin de lnea o mando, comunicacin y la va jerrquica.

Las lneas llenas verticales indican autoridad sobre. Las horizontales sealan especializacin y correlacin.

Cuando la lnea llena cae sobre la parte media y encima del recuadro indica mando.

Cuando la lnea llena se coloca a los lados de la figura geomtrica indica relacin de apoyo.

Lneas de puntos o discontinuas: son aquellas que indican relacin de coordinacin y relaciones funcionales.

Figura Geomtrica con un recuadro indica condicin especial o autnoma.

Se puede destacar una unidad para llamar la atencin. Para ello se utiliza medio recuadro, bastante coloreado, para cada unidad que se vaya a resaltar.

Segn la forma y disposicin geomtrica de los organigramas, estos pueden ser:

Vertical

b.- Horizontal

Las funciones administrativas deben de ser consideradas al lado izquierdo de el organigrama

EL FLUJOGRAMAEs una representacin grfica de la secuencia de actividades de un proceso.muestra lo que se realiza en cada etapa, los materiales o servicios que entran y salen del proceso, las decisiones que deben ser tomadas y las personas involucradas (en la cadena cliente/proveedor)El flujograma hace ms fcil el anlisis de un proceso para la identificacin de:Las entradas de proveedores; las salidas de sus clientes y de los puntos crticos del proceso.

SIMBOLOSEl flujograma utiliza un conjunto de smbolos para representar las etapas del proceso, las personas o los sectores involucrados, la secuencia de las operaciones y la circulacin de los datos y los documentos. Los smbolos ms comunes utilizados son los siguientes:Lmites: Este smbolo se usa para identificar el inicio y el fin de un proceso:

Operacin: Representa una etapa del proceso. El nombre de la etapa y de quien la ejecuta se registran al interior del rectngulo:

Documento: Simboliza al documento resultante de la operacin respectiva. En su interior se anota el nombre que corresponda:

Decisin: Representa al punto del proceso donde se debe tomar una decisin. La pregunta se escribe dentro del rombo. Dos flechas que salen del rombo muestran la direccin del proceso, en funcin de la respuesta real:

CMO USARLO?Defina el proceso que se va a realizar.Escoja un proceso relacionado con el producto o servicio ms importante, desde el punto de vista del cliente.Elabore un flujo del proceso, identificando sus grandes bloques de actividades.Organice, para la elaboracin del flujograma, un grupo compuesto por las personas involucradas en las actividades del proceso.Defina detalladamente las etapas del proceso y describa las actividades y los productos o los servicios que resulten de cada una de ellas.Identifique los responsables para la realizacin de cada actividad identificada.Chequee si el flujograma diseado corresponde a la forma como se ejecuta el proceso en la prctica, y haga las correcciones que considere necesarias.

Sentido del flujo: Significa el sentido y la secuencia de las etapas del proceso:

Para que nos sirve:Entender un proceso e identificar las oportunidades de mejora de la situacin actual.Disear un nuevo proceso, incorporando las mejoras (situacin deseada).Facilitar la comunicacin entre las personas involucradas en el mismo proceso.Divulgar, en forma clara y concisa, informaciones sobre procesos.

Gracias..........