15 Junio-2007

Aporte s e n e l b log A nahi Mtz

Los cambios en el S ector Público son difíciles, pero existen Los cambios los hacen personas, los protagonistas Los cambios en el sector se facilitan con una mayor participación de los

usuarios/ clientes Ejemplos de redes de blogs para mejoramiento sector público

Paula La vida como un proceso S omos parte de un todo, somos parte del problema y la solución

Aporte s e n e l b log Luis M artínez

La innovación se genera por elevar el nivel de conciencia de lo que hacemos, dejando de actuar mecanicamente.

Nivel de conciencia de lo “ que” hacemos y el “ para que” lo hacemos

El aprendizaje no es obvio

A ndrés Farías A ctor del proceso y los rezos. Mirando las autoridades

Aporte s e n e l b log Carlos A ndrés

A doptar nuevas prácticas no habituales La creación de reglas del juego en las organizaciones Hay emociones en las ideas que las personas expresan El mirar los procesos en la v ida y su perfectibilidad

Enrique La necesidad de aprender a priorizar Priorizar requiere foco, de otra forma sólo apagamos incendios Delegar requiere generar confianzas Tuve que priorizar

Aporte s e n e l b log S ergio Espinoza

A brumado con observar la cantidad de procesos La duda por la utilidad de observar los procesos para objetivo

de “ mejorar el trato al usuario” Creencia que observar los procesos empeora la atención al

usuario El peligro de la burocracia Lo fundamental de mejorar nuestra conducta laboral

Ide ntida d Porque el tema de la identidad es importante

Las personas se relacionan con nosotros de acuerdo a la identidad que tienen de nosotros, no por lo que creemos que valemos

Que entenderemos por: Los juicios que un observador tiene sobre mis competencia,

confiabilidad, para realizar determinadas acciones Puedo tener distintas identidades en diversas comunidades Como soy un observador de mi mismo, tengo una identidad de mi

mismo

Influe nc ia e n la Ide ntida d Me importa, y cuido, lo que las personas que me interesan, dicen de mi

Agradezco los juicios positivos Me cuido, pongo límites, a los juicios negativos Destaco lo que personas relevantes opinan de mi labor

Cuido el cumplimiento de mis promesas, en las áreas donde me interesa mi identidad Expreso, declaro, mis áreas de interés Las personas se hacen juicios de confiabilidad de nosotros de acuerdo

La capacidad de fundamentar nuestras afirmaciones. La observación de la coherencia de nuestras declaraciones con nuestros actos El cumplimiento de nuestras promesas

Aparezco Genero identidad en la red

E je rc ic io La identidad que queremos construir

La identidad que no queremos tener