Imagen País:

Cómo los países se “venden” al mundo

Encuesta global 2008

¿5 razones de Por qué desarrollar una campaña de imagen país?

Da la coherencia entre lo político, social, económico, cultural, comercial y turístico de un país.

Define como éste es visto por sus propios ciudadanos y por el resto del mundo.

Unifica objetivos estratégicos entre inversión extranjera, política diplomática, exportaciones y turismo.

Fomenta acciones complementarias entre los sectores público y privado.

Crea la “marca país”: la reputación de una nación impacta profundamente en su desempeño político y económico.

¿Por qué crear una imagen país?

• Los nombres de los países proyectan imágenes y ayudan al consumidor a evaluar los productos y servicios que estos ofrecen.

• La consistencia es el elemento esencial de una imagen exitosa: todos los gráficos y mensajes usados en cada dimensión deben estar bajo el concepto“paraguas”.

• Las percepciones y clichés son muy difíciles de cambiar: los países que han intentado cambiar su imagen han trabajado en convertir esos estereotipos, a lo largo del tiempo, en algo mas verdadero, más rico y justo. Ej: Colombia y Alemania.

7 Claves de un campaña de imagen país exitosa

• Se presenta como la promoción de un país y no la de un gobierno; todos los sectores políticos internos la apoyan.

• Busca la diferenciación frente a los países competidores.

• Todos los ciudadanos conocen y apoyan la campaña. (Son parte de ésta)

• Hay coherencia entre lo que se promete y la realidad.

• Combina la publicidad con las relaciones públicas.

• Tiene un sitio web unitario, moderno y completo.

• Se realizan acciones comunicacionales permanentes.

Caso de éxito: Sudáfrica

•Se posicionó como “un país vivo y lleno de posibilidades”, luego del apartheid y SIDA. (Se construye a partir de una crisis)•La estrategia de imagen fue consultada e informada nacionalmente.•Asociación público-privada para crear imagen única.•Monitoreo internacional de medios. •Participación en ferias, eventos y publicidad internacional.•Organización mundial 2010. (Norte Claro)

- Promoción centrada en el turismo (objetivo específico):

• Se proyecta imagen de un país “puro, no contaminado y genuino”.

• Se enfatiza otros rasgos propios del país como “democracia, seguridad y paz” y el estar lejos del estereotipo centroamericano (golpes militares, guerras civiles, violaciones a los derechos humanos). Factor diferenciador

• Campaña basada en productos emblemáticos como el cordero y el kiwi, en sus paisajes vírgenes, en la cultura de sus pueblos originarios y en su condición de polo tecnológico y educacional en Asia Pacífico.

• El impulso definitivo fue su éxito como locación cinematográfica: “King Kong” y “El Señor de los Anillos”.

Se destaca…

• Lo multicultural de la sociedad

• Sus raíces (maoríes)

• Sus diversidad en paisajes y climas (invierno y verano)

• Su estructura y organización británica

• Los productos típicos y fortalezas de producción

¡ 100% Pure New Zeland !

• La seguridad.

• Las bondades de la región (gastronomía, cultura, deportes, etc.)

• La juventud de sus tierras.

• Invita a explorar el país con una campaña dinámica y variada (a través de un sitio web de fácil navegación y enfocado en RR.PP.).

• Coherencia entre “lo que se ofrece” y “lo que realmente hay”.

Caso de éxito: café de Colombia

• Ejemplo de promoción de producto emblemático de un país con imagen débil.

• Destinada a colocar el café colombiano como “superior” en el mercado y asociarlo a la imagen país.

• El logo es sello de garantía otorgado por la Asociación de Cafeteros.

• Publicidad masiva en TV y prensa.

• Oficina de promoción del café en cada embajada.

• Resultados: Colombia tiene 40% del mercado de EEUU en café de alta calidad.

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