Ciudad Autónoma de Melilla - Plan Estratégico de Melilla

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Ciudad Autónoma de Melilla ACTIVIDAD TURÍSTICA MONOGRAFIA 15 de abril de 2020 UTE Arenal - Clave PE Melilla

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Ciudad Autónoma de Melilla

A C T I V I D A D T U R Í S T I C A

M O N O G R A F I A

15 de abri l de 2020

U T E A r e n a l - C l a v e P E M e l i l l a

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Dirección Facultativa. Ciudad Autónoma de Melilla Jesús García Ayala Julio Liarte Equipo Consultor UTE Arenal-Clave PE Melilla José Ignacio Macías (Redactor) Juan Requejo (Director del proyecto) Vicente García Baeza Walter Finschi

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INDICE

INTRODUCCIÓN ........................................................................................................ 5

1. CONDICIONANTES DE LA ACTIVIDAD .......................................................... 7

2. RECURSOS TURÍSTICOS ................................................................................ 15

3. OFERTA TURÍSTICA ........................................................................................ 24

4. AFLUENCIA TURÍSTICA ................................................................................... 31

5. POLÍTICA TURÍSTICA ...................................................................................... 35

6. CONCLUSIONES .............................................................................................. 37

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Introducción

El presente documento forma parte del trabajo preparatorio del Plan Estratégico de

Melilla 2029 promovido por la Ciudad Autónoma de Melilla (CAM) durante el año

2020. La documentación técnica se basa en Informe Central que sigue la metodología

RENOCON. Esta metodología analiza el potencial de Melilla a partir de su capital

territorial descompuesto en cinco dimensiones (natural, construido, humano, social y

de imagen) y los procesos básicos de bienestar y de producción, junto con el análisis

del metabolismo territorial. Este Informe Central se apoya, además, en tres

monografías sobre temáticas de interés productivo actual y futuro (Comercio, Turismo

y Logística y Transporte) y cuatro más sobre cuestiones estratégicas hacia el futuro

(Unión Aduanera, Organización administrativa, Crecimiento Azul y Sociedad Digital)

que abordan de manera integral y específica las cuestiones de mayor peso

estratégico en este momento de la CAM.

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1. CONDICIONANTES DE LA ACTIVIDAD

La localización al norte de África y la difícil accesibilidad son los

principales condicionantes de la actividad turística

Su ubicación litoral en el norte de África y rodeada de territorio marroquí supone un

factor relevante que condiciona la actividad turística, tanto por las dificultades que

introduce a la accesibilidad como por las oportunidades que abre su proximidad a un

territorio con enormes atractivos turísticos de tipo cultural, natural y paisajístico.

La accesibilidad a Melilla supone, sin duda, uno de los principales problemas para

el desarrollo turístico de la Ciudad, al estar limitado, básicamente, al transporte

aéreo, con los condicionantes climáticos y operativos que supone volar a la Ciudad

Autónoma. Las conexiones en barco, aunque supone el principal canal de entrada de

viajeros, en la actualidad no lo es salvo en los casos que utilizan el paso en vehículo

como puente hacia el país vecino.

Unas conexiones aéreas débiles dificultan la llegada a la Ciudad

Autónoma desde la península y el resto de Europa, mientras que las

comunicaciones por carreteras con Marruecos se complican por la

saturación del paso fronterizo.

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El aeropuerto es la principal vía de entrada de turistas.

La CAM cuenta con un aeropuerto ubicado a 3 kilómetros del centro urbano, en el

que operan 3 compañías aéreas con 9 destinos, todos ellos dentro de España. La

escasa conectividad del aeropuerto tanto en destinos nacionales como en frecuencia,

y la ausencia de conexiones internacionales, sin duda es un factor limitante de la

competitividad turística.

CONEXIONES AEROPUERTO DE MELILLA

Nacionales Nombre del Aeropuerto Aerolíneas

Andalucía

Almería Aeropuerto de Almería Air Nostrum

Granada Aeropuerto de Granada Air Nostrum

Málaga Aeropuerto de Málaga-Costa del Sol Air Europa / Air Nostrum

Sevilla Aeropuerto de Sevilla Air Nostrum

Canarias

Gran Canaria Aeropuerto de Gran Canaria Air Nostrum (Estacional)

Cataluña

Barcelona Aeropuerto de Barcelona-El Prat Air Nostrum

Ceuta

Ceuta Helipuerto de Ceuta Hélity

Comunidad de Madrid

Madrid Aeropuerto de Madrid-Barajas Air Nostrum

Islas Baleares

Palma de Mallorca Aeropuerto de Palma de Mallorca Air Nostrum (Estacional)

Fuente: Aeropuerto de Melilla. AENA

En 2019 el aeropuerto de Melilla registró un tráfico de 434.660 pasajeros,

experimentando un incremento del 24,9% respecto del año anterior, consecuencia sin

duda, de las bonificaciones al transporte aéreo impulsadas desde la Ciudad

Autónoma.

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Fuente: Aeropuerto de Melilla. AENA

El tráfico aéreo presenta una importante estacionalidad, con un

máximo de 45.448 pasajeros en agosto y un mínimo en febrero de

27.141 pasajeros.

Fuente: Aeropuerto de Melilla. AENA

Este tráfico aéreo se reparte, básicamente, entre los aeropuertos de Málaga (59%) y

Madrid (27,3%), seguidos a distancia por Granada-Jaén, Almería y Sevilla.

292.608 286.701

315.850289.551

319.529 317.806330.116 324.366

348.123

434.660

0

50.000

100.000

150.000

200.000

250.000

300.000

350.000

400.000

450.000

500.000

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Evolución del tráfico de pasajeros en Aeropuerto

27.538 27.141

30.542

36.423 36.235

39.886

43.37545.448

39.364 38.468

34.24935.991

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

35.000

40.000

45.000

50.000

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC

Estacionalidad del tráfico aéreo 2019. Pasajeros

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Fuente: Aeropuerto de Melilla. AENA

El perfil de los pasajeros, pone de manifiesto el elevado peso de los viajes efectuados

por residentes en Melilla (58%), un 40% en el resto de España y solo un 2% de

extranjeros. Por nacionalidad, el 95% son españoles y el 5% extranjeros. Estas cifras

ponen de manifiesto la debilidad de la actividad turística en Melilla y la función del

aeropuerto como plataforma para que los melillenses hagan viajes de motivación

diversa a la Península.

Fuente: Aeropuerto de Melilla. AENA

0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0

MALAGA-COSTA DEL SOL

MADRID-BARAJAS ADOLFO SUÁREZ

F.G.L. GRANADA - JAEN

ALMERIA

SEVILLA

BARCELONA-EL PRAT J.T.

GRAN CANARIA

PALMA DE MALLORCA

CEUTA HELIPUERTO

TENERIFE SUR REINA SOFIA

TENERIFE NORTE LOS RODEOS

Distribución del tráfico aéreo por destinos 2019. %

% Agosto % Total

4

25

44

22

4

< 15 años De 15 a 29 De 30 a 49 De 50 a 64 De 65 y más

Pasajeros según edad 2019. %

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El motivo del viaje de mayor peso es visita a familiares (35%), correspondiendo a

viajes de negocio el 27% y el 20% a vacaciones.

Fuente: Aeropuerto de Melilla. AENA

El puerto, aunque es la principal vía de llegada a Melilla, es usado

minoritariamente por los turistas.

El movimiento de pasajeros por vía marítima crece de forma continua y significativa

desde hace unos años (163% en volumen de pasajeros).

EVOLUCIÓN DEL TRÁFICO DE PASAJEROS Y CRUCEROS

Año Pasajeros Nº Cruc. Cruceristas 2007 518.572 3 1.495

2008 537.217 4 1.390

2009 591.326 0 0

2010 633.044 5 2.265

2011 642.733 4 844

2012 810.883 6 2.687

2013 783.595 7 3.248

2014 772.134 1 0

2015 844.261 3 1.352

2016 889.954 1 1.224

2017 833.033 0 0

2018 828.909 1 368

2019 842.983 1 631

Fuente: Puertos del Estado.

Este importante flujo de pasajeros se sitúa, en los últimos años, claramente por

encima de los 800 mil pasajeros al año, concentrándose dicho flujo fuertemente (40%)

en los meses de julio y agosto, asociado a la operación paso del estrecho, cuando

unos 330 mil marroquíes cruzan el estrecho para pasar las vacaciones en su país.

27

20

35

17

Negocios Vacaciones Visita Familiares Otros

Motivo del viaje 2019. %

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Fuente: Puertos del Estado.

El tráfico de cruceros en el puerto de Melilla ha registrado ligeros altibajos, alcanzado

su máximo en el año 2013, cuando atracaron en el puerto de Melilla 7 cruceros y

arribaron un total de 3.248 cruceristas. En la actualidad estaba prevista una

importante recuperación de la actividad, circunstancias que no se producirá como

consecuencia de las restricciones impuestas por la pandemia del Covid-19.

Fuente: Puertos del Estado.

50.66235.749

43.937

65.707

35.18547.046

136.789

193.201

82.716

43.900 43.210

64.881

0

50.000

100.000

150.000

200.000

250.000

En Fe Ma Ab My Ju Jl Ag Se Oc No Di

Estacionalidad del tráfico de pasajeos en el puerto de Melilla 2019

0

1

2

3

4

5

6

7

8

0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

3.500

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

cru

cero

s

cru

ceri

stas

Evolución tráfico de cruceros

Pasajeros Cruceros

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Las dificultades en el paso fronterizo por carretera, complica a veces

el flujo turístico con Marruecos y resta atractivo a Melilla como

destino turístico desde donde visitar el entorno marroquí.

La red de carreteras de Melilla atiende a dos necesidades, fundamentalmente,

articular la movilidad urbana interior y favorecer las comunicaciones exteriores con

Marruecos.

La carretera CN19, con un tráfico medio diario de 23.609 vehículos, es una de las vías

más transitadas de Marruecos. El tráfico es de tipo interurbano de corto recorrido. El

sistema viario del entorno se complementa con dos ejes transversales este-oeste. Por

un lado, la CN16 (carretera del Mediterráneo o del Rif), que discurre junto a la costa,

comunicando Tánger con la frontera de Argelia, y da salida a la zona rural del Rif

(tráfico medio diario de 8.545 vehículos). Por otro lado, la CN 2, que discurre por la

vertiente meridional del Rif, en paralelo a la anterior, con un tráfico medio diario de

9.934 vehículos. Estos dos ejes tienen un tráfico mucho menor que el anterior y dan

soporte a las relaciones rurales y de núcleos disperso de la zona.

Fuente: Ponce Herrero, G., & Martí Ciriquián, P. (2019). El complejo urbano transfronterizo Melilla-Nador. Investigaciones Geográficas, (72), 101-124. Datos obtenidos de Global Huma Settlement. European Commision 2016.

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2. RECURSOS TURÍSTICOS

Un clima suave, un importante patrimonio cultural y etnográfico, y otros atractivos de

la Melilla y su entorno podrían ser la base de un destino singular y de pequeña di-

mensión.

El clima de Melilla es ideal para poder visitarla durante cualquier

época del año

El clima de Melilla es templado, de tipo mediterráneo, perteneciente al subtipo semi-

árido. Dada su gran cantidad de horas de sol anuales (2.600 horas) es un destino

ideal para poder visitar durante cualquier época del año, al registrar temperaturas

mínimas (mínimo de 8 grados) y máximas (máxima de 29 grados) suaves que permiten

la práctica de actividades al aire libre durante prácticamente todo el año.

Las mejores condiciones climáticas para visitar Melilla y disfrutar de sus playas, reali-

zar excursiones y actividades en espacios naturales, se dan desde mediados de junio

hasta principios de septiembre, con una temperatura promedio de 27 °C. y con los

menores registros de precipitaciones.

Fuente: https://es.climate-data.org/europe/espana/melilla/melilla-3569/

56

36

30

35

20

62 3

15

25

40

51

0,0

5,0

10,0

15,0

20,0

25,0

30,0

0

10

20

30

40

50

60

Climograma de Melilla

Precipitación (mm) Temperatura media (°C)

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El patrimonio histórico-cultural de Melilla ofrece grandes

posibilidades para el desarrollo de propuestas de viaje basadas en su

historia y en las diferentes culturas que la habitan

Melilla posee un importante patrimonio cultural asociado a sus elementos de carácter

defensivo-militar, aunque también a otros de carácter civil, religioso o etnográfico. En-

tre los primeros destaca el conjunto fortificado de “Melilla La Vieja” (declarado Con-

junto Histórico en 1953), compuesta de cuatro recintos fortificados, a los que se po-

drían añadir otras fortificaciones exteriores.

Al atractivo indiscutible del propio recinto fortificado (fuertes, torreones, foso, etc.), se

añaden edificios singulares como el Hospital del Rey, la Casa del Reloj, la Plaza de

Armas, la Iglesia de la Purísima Concepción y las Cuevas del Conventico. Hoy en día

dichos edificios han sido utilizados como Archivo de la Ciudad (Hospital del Rey), Pe-

ña Flamenca (Cuevas del General), Museo histórico y arqueológico (Casa del Reloj),

Asociación de Estudios Melillenses (Almacén de San Juan), etc.

De los fuertes y torres exteriores, muchas de ellas de estilo medieval y con actividad

militar en la actualidad, pueden destacarse los siguientes: Fuerte de Rostrogordo, Ca-

brerizas Altas, Alfonso XIII, Camellos, Purísima Concepción, María Cristina, Reina Re-

gente y San Francisco.

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En el patrimonio civil destaca sin duda la arquitectura modernista, donde se contabili-

zan casi 500 edificios catalogados y protegidos como Bien de Interés Cultural, siendo

la segunda ciudad española, después de Barcelona, con más referencias modernistas.

Melilla cuenta con numerosos edificios del arquitecto Enrique Nieto y Nieto de la Es-

cuela de Barcelona y discípulo de Gaudi, que produjo una amplísima obra modernista.

Destacan sus edificios modernistas florales, como la Casa Tortosa, La Reconquista y la

Casa Melul.

PATRIMONIO CULTURAL DE MELILLA

PATRIMONIO DEFENSIVO-MILITAR PATRIMONIO CIVIL PATRIMONIO

RELIGIOSO

Melilla “la vieja” Fuertes y torres

exteriores Arquitectura Modernista

Multicultural

Hospital del Rey

Fuerte de Rostrogordo Casa Tortosa Iglesia de la

Purísima Concepción

Casa del Reloj Cabrerizas Altas La Reconquista Sinagoga Or Zoruab o de

Yamín Benarroch,

Plaza de Armas Alfonso XIII Casa Melul Mezquita central

Cuevas del Conventico Purísima Concepción Palacio de la Ciudad

Autónoma

iglesia del Hospital Militar

Cuevas del Conventico María Cristina

Casino Militar, Correos y el Cine Monumental, Cámara de Comercio, Casino Español, etc.

iglesia del Sagrado Corazón

Aljibes San Francisco

Barrio industrial y Barrio

del Real Oratorio Hindú

El patrimonio religioso de Melilla ofrece un amplio catálogo de edificaciones de inte-

rés turístico asociadas a sus diferentes confesiones (católica, musulmana, judía e hin-

dú), dando muestra del componente multicultural de la Ciudad.

Esta es solo una muestra del amplísimo patrimonio cultural edificado con que cuenta

Melilla, mucho de él de propiedad privada, lo que dificulta su adecuada conservación

y complica el proceso de reconocimiento por la UNESCO como Patrimonio de Huma-

nidad, declaración que ayudaría enormemente a la conservación del patrimonio y a

impulsar el turismo.

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El atractivo del patrimonio natural de Melilla, formado por sus playas

y espacios protegidos, se complementa con otros recursos naturales

del entorno próximo

Las playas de Melilla tienen una extensión total de 2,7 Km, distribuidas en dos zonas

bien diferenciadas, las zonas norte y sur, separadas por el puerto de Melilla. En ambas

predomina la arena fina y dorada, y el oleaje moderado. En 2019, Melilla alcanzó su

máximo histórico de distinciones con 3 certificaciones de Bandera Azul, recibiéndolas

por primera vez las playas de Ensenada de Galápagos y de San Lorenzo, y renován-

dola nuevamente (desde 2007) la playa El Hipódromo.

Las playas están ubicadas en dos zonas bien diferenciadas:

Nombre Zona Longitud

(m) Anchura

media (m) Composición Oleaje

Cortados de Aguadú Norte 100 20 Grava Moderado/Fuerte

Horcas Coloradas Norte 300 40 Arena dorada Moderado

De la Alcazaba Norte 168 7 Arena Moderado

Ensenada de los Galápagos

Norte 200 30 Arena dorada Moderado

Cala de Trapana Norte 36 8 Arena dorada Moderado

De la Hípica Sur 625 50-90 Arena dorada Moderado

Del Hipódromo Sur 810 50-91 Arena dorada Moderado

De los Cárabos Sur 250 50-92 Arena dorada Moderado

De San Lorenzo Sur 215 50-93 Arena dorada Moderado Fuente: Guía de playas. Ministerio para la transición ecológica y el reto demográfico

Dentro de las actividades asociadas a sus playas destaca el buceo, que gracias a sus

aguas claras y de temperatura agradable todo el año, permite a los visitantes apreciar

la biodiversidad del fondo marino y de sus formaciones rocosas. Las zonas con mejo-

res condiciones para la práctica del buceo son las aguas de las playas de Melilla y la

zona limítrofe con Marruecos (Aguadú, Plancha Roja) o en el Cabo Tres Forcas.

Los recursos naturales del entorno de Melilla (Mar Chica, Monte Gurugú, etc.) apor-

tan atractivos adicionales al espacio turístico de Melilla.

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Fuente: Ministerio para la transición ecológica y el reto demográfico

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El Palacio de Exposiciones y Congresos de Melilla aporta una

infraestructura adecuada para eventos de diverso tipo, para

pequeños congresos y para convenciones de empresas

El Palacio de Exposiciones y Congresos cuenta con

tres salas con una capacidad en su sala mayor de

390 personas, y otras dos menores de 120 personas

cada una.

El Teatro Kursaal tiene una capacidad de 760 per-

sonas convirtiéndose en el recinto con mayor capa-

cidad para la celebración de eventos en Melilla.

Los salones de hotel completan el Turismo de

Reuniones de Melilla, al añadir un conjunto de salas

de pequeño-mediano tamaño muy adecuadas para

determinado tipo de eventos.

La característica de la oferta de reuniones de Melilla

se adecúa mejor al modelo de convenciones y

reuniones de empresa de tamaño pequeño-medio

que a los grandes congresos. En el caso de las pri-

meras, las convenciones, al ser una sola entidad la

que organiza, decide, y abona gran parte de los cos-

tes, puede ser más fácil superar las deficiencias de

conexión de la Ciudad que en el caso de los gran-

des congresos donde diferentes personas acuden a

la convocatoria de un evento desde diferentes pun-

tos del mundo, lo que exige mejo conectividad aé-

rea a nivel internacional.

La especialización en eventos organizados por empresas con intereses en el mundo

árabe o incluso con el continente africano, puede ser una oportunidad para el desa-

rrollo de Turismo de Reuniones en Melilla, lo que exigirá sin duda un refuerzo de las

estructuras de gestión y promoción del turismo, requiriendo en este caso contar con

el apoyo de prescriptores y personajes relevantes relacionados con Melilla.

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El campo de golf aporta una opción más de entretenimiento en el

viaje, que puede articularse con la que ofrecen otros campos de golf

de su entorno

El campo de Golf de 9 hoyos permite la práctica a residentes y turistas. La proyección

turística de estas instalaciones requiere de la combinación con otros campos de golf

en un entorno más o menos cercano (Saïdia Med Golf, etc.), lo que hace necesario

impulsar una estrategia de cooperación con otros campos del entorno marroquí pa-

ra completar una oferta de estancia con tres campos de golf.

El puerto deportivo debe ser una instalación estratégica en el

impulso del turismo náutico, superando la orientación

fundamentalmente recreativa local que presenta. Reforzar el papel

de puerto de transito es fundamental para impulsar una estrategia en

turismo náutico

El Puerto Deportivo de Melilla, construido en 1997, tiene capacidad para 397 embar-

caciones deportivas y de recreo (3 Muelles y 5 Pantalanes), con esloras de entre 6 y

24 metros. Es un espacio multifuncional que incorpora los servicios portuarios necesa-

rios para atender al tráfico de las embarcaciones y los servicios comerciales asocia-

dos a este tráfico (26 locales), acompañado de espacios recreativos, un paseo abierto

al uso general y un parking público con 438 plazas.

Fuente: puerto de Melilla

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La integración puerto-ciudad es muy buena, hasta tal punto que se ha

convertido en una de las zonas de ocio nocturno más animadas de

Melilla.

Dentro de las actividades que ofrece el Puerto Deportivo de Melilla se encuentra la

“Semana Náutica Ciudad de Melilla”, que se realiza durante la primera quincena del

mes de agosto y es considerada de Alto Nivel por la Real Federación Española de Ve-

la.

El Club Marítimo de Melilla es una de las principales entidades sociales de la locali-

dad, ya que cuenta con más de cinco mil socios y dispone de unas excelentes instala-

ciones náuticas (centro actividades, náuticas, marina seca, pantalanes, varaderos, etc.)

y de otras modalidades deportivas (gimnasio, piscina, paddel, pistas polideportivas,

etc.) y sociales (salas de estar, de lectura, de conferencias, de exposiciones, etc.), del

que han salido importantes regatistas.

Melilla cuenta con varios museos y centros de exposiciones que

enriquecen el programa de estancia y ofrecen oportunidades a la

realización de eventos culturales

La oferta de museos y espacios visitables de uso público de Melilla es amplia, pu-

diendo destacarse los siguientes enclaves:

- Centro de Interpretación de Melilla la Vieja: Aljibes de las Peñuelas

- Colección de Arte Sacro

- Cuevas del Conventico

- Fuerte de Victoria Grande

- Puerta y Capilla de Santiago

- Museo de historia, arqueología y etnología

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- Hospital del Rey

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3. OFERTA TURÍSTICA

La oferta de alojamiento turístico es reducida y de calidad media,

orientándose fundamentalmente al servicio de trabajadores y

desplazados temporales

La oferta de alojamiento turístico de Melilla la componen 10 establecimientos con

una capacidad total de 839 plazas de alojamiento. Dos hoteles de 4 estrellas (Tryp

Melilla Puerto y Rusadir), otros dos de 3 estrellas (Ánfora y Parador de Melilla) y uno

de 1 estrella (Nacional). A esta oferta hay que añadir otros 2 hostales y casi una trein-

tena de viviendas de uso turístico.

ALOJAMIENTO TURÍSTICO HOTELERO

Establecimiento Categoría Hab. Pax.

Hotel Tryp 4* 139 277

Hotel Rusadir 4* 37 72

Hotel Ánfora 3* 145 274

Parador de Melilla 3* 10 16

Nacional 1* 23 40

TOTAL HOTELES 354 679 Fuente: Elaboración propia, a partir de web de hoteles.

Con una orientación, básicamente, al alojamiento de trabajo se localizan en Melilla 5

hostales-pensiones, que en total aportan otras 160 plazas de alojamiento.

HOSTALES Y PENSIONES

Establecimiento Categoría

Hostal Tuhami Pensión 2**

Hostal Cazaza Pensión 2**

Hostal Rioja Pensión 2**

Pensión Hostal Mirasol Pensión 1*

La Rosa Blanca Pensión 1* Fuente: Elaboración propia.

La oferta de alojamiento se concentra en las categorías media-alta (3 y 4 estrellas) a la

que corresponden casi las 3/4 partes de la oferta. Una buena parte de la ocupación

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no tiene carácter turístico, correspondiendo a desplazados y trabajadores que visitan

la Ciudad Autónoma por un periodo más o menos largo, siendo incluso habitual el al-

quiler de habitaciones por meses en alguno de esos establecimientos. Este colectivo,

junto con los viajeros por motivo profesional o de negocios, son mayoría entre los alo-

jados.

Fuente: Elaboración propia, a partir de web de hoteles.

Salvo excepciones, la dotación de los hoteles es básica, salones, restaurante, cafete-

ría, contando solo dos de ellos con piscina.

Además, de la oferta reglada, se cuenta con un conjunto de viviendas de uso turísti-

co y habitaciones que se ofrecen a través de las plataformas digitales de alquiler de

corta estancia, llegándose a contabilizar hasta un total de 57 alojamientos que oferta

en torno a 215 plazas, una gran mayoría de ellas en el entorno de la Melilla La Vieja y

en las proximidades del paseo marítimo. En conjunto, las diversas modalidades de

4 Estrellas; 349; 42%

3 Estrellas; 290; 34%

1 Estrella; 40; 5%

Hostal; 159; 19%

Plazas de alojamiento según tipo establecimiento y categoría

Page 26: Ciudad Autónoma de Melilla - Plan Estratégico de Melilla

U T E A r e n a l - C l a v e P E M e l i l l a 26

alojamiento suman poco más de mil plazas.

Fuente: Elaboración propia, a partir de web establecimientos y Airbnb

El alojamiento hotelero (hotel y hostal) genera una media de 152 empleos mensua-

les, oscilando entre los 132 registrados en abril y los 167 de noviembre, poniendo de

manifiesto nuevamente esas cifras, la singularidad del modelo turístico, con escasa

estacionalidad y muy centrado en la industria del viaje (trabajo, desplazados tempora-

les, etc.).

Fuente: encuesta ocupación hotelera 2019. INE

679

159

215

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Hotel Hostal VUT

Oferta de alojamiento según tipología. Plazas

138145

153

132

152

164

141

158148

159167 163

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Empleo en hoteles 2019

Page 27: Ciudad Autónoma de Melilla - Plan Estratégico de Melilla

L A A C T I V I D A D T U R Í S T I C A 27

La constelación turística de Melilla está compuesta por un conjunto

de empresas de diferente tipología y orientación que prestan

servicios al turista, pero que también prestan servicios a otras

personas que nada tienen que ver con la actividad turística.

Las estadísticas de turismo adolecen de un problema que hace muy difícil el adecua-

do dimensionamiento del sector, al incluir como sector turístico a establecimiento em-

presariales que en poco o nada tienen que ver con el turismo, como es el caso de la

hostelería, los transportes, o incluso gran parte de los servicios a las personas, que en

muchos casos van destinados al uso público de la población local.

Por tanto, son los alojamientos turísticos, las empresas de turismo activo y de rutas

por Marruecos, los guías turísticos y las agencias de viaje, los que conformaría el nú-

cleo central de la constelación turística a la que se añaden en diferente proporción,

según los casos, el resto de actividades que se asocian con el turismo.

Page 28: Ciudad Autónoma de Melilla - Plan Estratégico de Melilla

U T E A r e n a l - C l a v e P E M e l i l l a 28

Además del alojamiento, Melilla cuenta con una oferta de restaurantes, bares y cafe-

terías, que sirven principalmente a la población residente, y aunque permiten a los tu-

ristas aproximarse a los modos de vida de la población local, lo que siempre resulta

de interés para el viajero.

El empleo vinculado al turismo no es determinable directamente, puesto que la acti-

vidad turística no se corresponde directamente con los epígrafes de CNAE. El caso

más claro es el del servicio de comidas y bebidas, que tiene registrados 1.330 em-

pleos y cuya actividad está básicamente dedicada a prestar servicios a la población

residente.

RAMAS DE OCUPACIÓN Empleo Rama Activ.

% vincula-ción al Tu-rismo

Empleo en Turismo (ocupados)

501 Transporte marítimo de pasajeros* 18 10 2

511 Transporte aéreo de pasajeros* 38 40 15

55 Servicios de alojamiento 209 50 105

56 Servicios de comidas y bebidas 1.330 10 133

493 Otro transporte terrestre de pasajeros 94 20 19 79 Actividades de agencias de viajes, operadores turísticos, servicios de reservas y actividades relacionadas con los mismos

79 100 79

823 Organización de convenciones y ferias de muestras 15 100 15

90 Actividades de creación, artísticas y espectáculos 114 10 11 Fuente: Estimación propia a partir del Directorio Central de Empresas y *CAMERDATA.

Sin aplicar ninguna estimación de la participación real del turismo en la facturación de

cada uno de los epígrafes, el número de empleos registrados es de cerca de dos mil.

Sin embargo, en casi todos los epígrafes hay que aplicar un porcentaje debido a que

muchas de estas actividades son proveedoras de servicios a la población residente.

Aplicando este porcentaje estimado se obtiene un nivel de empleo algo inferior a

400 empleos.

Las propuestas de viaje y productos turísticos que ofrece Melilla en la actualidad son muy reducidas. No hay productos orientados al mercado de origen marroquí.

Rutas naturales

Page 29: Ciudad Autónoma de Melilla - Plan Estratégico de Melilla

L A A C T I V I D A D T U R Í S T I C A 29

Melilla es el punto de partida para conectar con diversas rutas de turismo aventura del

norte africano. Por otro lado, Melilla, sirve como eje conector con el Cabo Tres Forcas,

ubicado al este del Estrecho de Gibraltar y al norte del Rif, su principal atractivo es el

macizo montañoso el monte Gurugú, un volcán inactivo de 890 m, desde su cumbre,

se encuentran las ruinas de fuertes españoles, ofrece unas vistas a Melilla, Nador y la

gran albufera conocida como Mar Chica, sitio RAMSAR por su importancia para las

aves acuáticas, Esta última, se presenta como un sitio ideal para los amantes del

“snorkel” (contemplar los fondos marinos desde la superficie, provistos de gafas y tu-

bo, respirando en todo momento y sin sumergirse),

Ruta Patrimonial

Uno de los principales atractivos que posee Melilla es su conjunto arquitectónico ubi-

cado en el casco histórico, conocido como “Melilla la Vieja”, conformando una gran

fortaleza asentada sobre un peñón que se adentra en el Mediterráneo, unido a tierra

firme por un istmo. El recorrido que se ofrece al visitante accede desde el recinto más

moderno para terminar en la parte más antigua de la “Ciudadela”.

Ruta de los templos

En Melilla conviven cuatro culturas hermanadas en un territorio común, lo que permite

disfrutar de diferentes posibilidades de visita con una misma motivación.

- Melilla Cristiana: Iglesia de la Purísima Concepción

- Melilla Hebrea: Sinagoga Or Zoruah (Luz Santa) o de Yamin Benarroch.

- Melilla Musulmán: La Zawiya al-Alawiya de Melilla es un centro Sufí (espiritualidad

islámica) que a la vez hace la función de Mezquita desde hace unos años.

- Melilla Hindú: Templo Mandir: La comunidad hindú, es la más pequeña de los

grupos religiosos en Melilla, es así como el templo Mandir es el único edificio de

culto hindú.

Turismo Náutico

En la primera quincena de agosto se realiza la “Semana Náutica”, cuyo evento princi-

pal es la Regata ‘Ciudad de Melilla’ siendo una de las fechas del campeonato de la

Real Federación Española de Vela.

La Ciudad Autónoma y el Real Club Marítimo de Melilla han sido en febrero de 2020

los anfitriones de la Copa de España Windsurf 2020, organizada por la Real Federa-

ción Española de Vela y en la que participaron un centenar de regatistas.

Page 30: Ciudad Autónoma de Melilla - Plan Estratégico de Melilla

U T E A r e n a l - C l a v e P E M e l i l l a 30

Page 31: Ciudad Autónoma de Melilla - Plan Estratégico de Melilla

L A A C T I V I D A D T U R Í S T I C A 31

4. AFLUENCIA TURÍSTICA

La afluencia de viajeros a Melilla es reducida y fundamentalmente de

origen nacional. Es destacable el escaso peso del turista

internacional y especialmente el procedente del gran mercado

emergente marroquí.

La Encuesta de Ocupación Hotelera de 2019 señala que los hoteles de Melilla aloja-

ron ese año un total de 67.179 viajeros, los cuales realizaron un total de 139.545 per-

noctaciones, lo que ofrece una media de 2,08 noches por viajero. Dos terceras partes

de los viajeros alojados en estos establecimientos son españoles, frente a un tercio

de extranjeros.

Encuesta de ocupación de establecimientos turísticos 2019

Extranjeros/as Españoles/as Total

Viajeros 22.430 44.749 67.179

Pernoctaciones 33.937 105.608 139.545

Estancia media 1,51 2,36 2.08

Fuente: Encuesta de Ocupación Hotelera. INE

Los viajeros nacionales, además, registran un significativo mayor número de pernoc-

taciones que los extranjeros, tanto es así que, mientras que los turistas nacionales

doblan a los extranjeros, en pernoctaciones lo triplican. En estas cifras pesan mucho

las estancias largas de desplazados y viajes por motivos profesionales. La corta es-

tancia de los viajeros extranjeros está relacionada con un peso predominante del tu-

rismo en su motivación de viaje.

Page 32: Ciudad Autónoma de Melilla - Plan Estratégico de Melilla

U T E A r e n a l - C l a v e P E M e l i l l a 32

Fuente: Encuesta de Ocupación Hotelera. INE

La estancia media de los viajeros extranjeros (principalmente turista) es de 1,51 noches

por viajero, mientras que en los nacionales es de 2,36 noches por viajero (principal-

mente por motivos profesionales).

La gráfica de evolución de la estacionalidad a largo plazo pone de manifiesto la

persistencia del modelo, aunque con tendencia decreciente, y con una estancia me-

dia del turista extranjero siempre muy por debajo de la del turista nacional.

Fuente: Encuesta de Ocupación Hotelera. INE

2,61

2,262,342,342,352,372,322,39

2,63

2,08

2,412,37

1,381,42

1,681,49

1,34

1,54

1,921,75

1,591,49

1,611,44

2,22

1,982,15

2,021,87

2,042,222,272,25

1,95

2,19

1,95

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00

2,50

3,00

DiNoOcSeAgJlJuMyAbMaFeEn

Estacionalidad de la estancia media según procedencia. Noches/viajero

Est. Med. Españoles Est. Med. Extranjeros Estancia media total

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00

2,50

3,00

3,50

4,00

4,50

5,00

2019

M12

2019

M08

2019

M04

2018

M12

2018

M08

2018

M04

2017

M12

2017

M08

2017

M04

2016

M12

2016

M08

2016

M04

2015

M12

2015

M08

2015

M04

2014

M12

2014

M08

2014

M04

2013

M12

2013

M08

2013

M04

2012

M12

2012

M08

2012

M04

2011

M12

2011

M08

2011

M04

2010

M12

2010

M08

2010

M04

2009

M12

2009

M08

2009

M04

2008

M12

2008

M08

2008

M04

2007

M12

2007

M08

2007

M04

2006

M12

2006

M08

2006

M04

2005

M12

2005

M08

2005

M04

2004

M12

2004

M08

2004

M04

2003

M12

2003

M08

2003

M04

2002

M12

2002

M08

2002

M04

2001

M12

2001

M08

2001

M04

2000

M12

2000

M08

2000

M04

1999

M12

1999

M08

1999

M04

Evolución estancia media a largo plazo

Est. Med. Españoles Est. Med. Extranjeros Estancia media total

Page 33: Ciudad Autónoma de Melilla - Plan Estratégico de Melilla

L A A C T I V I D A D T U R Í S T I C A 33

-2,1

17,1 14,6

113,5

5,9

126,2

-50,0

0,0

50,0

100,0

150,0

Evol 2019/2009 Evol 2009/1999 Evol 2019/1999

Evolución pernoctaciones según procedencia. %

Residentes en España Residentes en el extranjero

27,8 35,6

73,3

146,4

22,5

201,8

0,0

50,0

100,0

150,0

200,0

250,0

Evol 2019/2009 Evol 2009/1999 Evol 2019/1999

Evolución viajeros según procedencia

Residentes en España Residentes en el extranjero

La afluencia presenta una tendencia creciente sostenida en los últimos 20 años

que ha duplicado (102%) el número de viajeros alojados en Melilla, aunque en pernoc-

taciones el incremento solo ha sido del 30%.

Fuente: Encuesta de Ocupación Hotelera. INE

La evolución de la afluencia también presenta diferencias claras según la procedencia

del viajero, registrando el turista internacional un incremento muy superior al na-

cional, especialmente en la última década. En cambio, la evolución de las pernocta-

ciones ha registrado en la última década una ligera caída entre los residentes en Es-

paña (-2.1% entre 2019-2009), manteniendo entre los extranjeros un incremento en lí-

nea con el de viajeros.

Fuente: Encuesta de Ocupación Hotelera. INE Fuente: Encuesta de Ocupación Hotelera. INE

52,3

32,7

102,0

12,8 15,5

30,3

0,0

20,0

40,0

60,0

80,0

100,0

120,0

Evol 2019/2009 Evol 2009/1999 Evol 2019/1999

Evolución de la afluenca por periodos. % Viajeros y Pernoctaciones

Viajeros Pernoctaciones

Page 34: Ciudad Autónoma de Melilla - Plan Estratégico de Melilla

U T E A r e n a l - C l a v e P E M e l i l l a 34

En 2019 se registraron un total 139.545 pernoctaciones, lo que supuso una caída del

4,6 % con respecto al año anterior. Esta disminución se ve afectada principalmente

por la disminución de visitantes con residencia en España, que de 2018 a 2019 cayó

un 5,3%, en tanto que los residentes en el extranjero aumentaron un 2,5%.

Fuente: Encuesta de Ocupación Hotelera. INE

Fuente: Encuesta de Ocupación Hotelera. INE

El gasto medio diario se sitúa en los 345€ lo que supone una caída del 6,8 % respec-

to del año anterior.

44.749

35.011

25.82322.430

9.1027.431

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

35.000

40.000

45.000

50.000

19

99

20

00

20

01

20

02

20

03

20

04

20

05

20

06

20

07

20

08

20

09

20

10

20

11

20

12

20

13

20

14

20

15

20

16

20

17

20

18

20

19

Viajeros a Melilla

Residentes en España Residentes en el extranjero

105.608107.845

92.133

33.937

15.89315.002

0

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

120.000

140.000

160.000

19

99

20

00

20

01

20

02

20

03

20

04

20

05

20

06

20

07

20

08

20

09

20

10

20

11

20

12

20

13

20

14

20

15

20

16

20

17

20

18

20

19Pernoctaciones en Melilla

Residentes en España Residentes en el extranjero

Page 35: Ciudad Autónoma de Melilla - Plan Estratégico de Melilla

L A A C T I V I D A D T U R Í S T I C A 35

5. POLÍTICA TURÍSTICA

Melilla cuenta desde hace años con un Patronato de Turismo que es la entidad res-

ponsable de la promoción y ordenación del turismo en la Ciudad Autónoma. Esta en-

tidad cuenta con un presupuesto para 2020 de 2.119.343 euros que se destina, ade-

más de al personal propio y al mantenimiento de instalaciones, al sostenimiento de

otros equipamientos turísticos (Palacio Congresos, Oficina Turismo Plaza Culturas, Fo-

so Hornabeque, etc.), a la promoción de la ciudad mediante la participación en Ferias

(Fitur), al apoyo a la creación y mantenimiento de nuevos productos turísticos (Tren

Turístico, Ruta de los Templos, etc.), y especialmente a la promoción del turismo de

reuniones y a las actividades náuticas y el turismo de yates y cruceros.

A ello hay que añadir el impulso a la elaboración de material de difusión de los recur-

sos turísticos de Melilla, con dedicación especial a los instrumentos digitales y las

TICs, entre los que destacan:

- Implantación de una Plataforma de servicios turísticos.

- Impulso a la página web institucional, para lo que se contempla abordar una con-

sultoría que analice su seguimiento, contenido y difusión.

- Encuestas, revisión del sistema estadístico, cuadro de mandos, redes sociales.

- Nueva señalética física/virtual.

- Material promocional (folletos y merchandising).

La nueva gestión del Patronato de Turismo plantea el fomento de proyectos de inte-

rés turístico a través de la convocatoria de subvenciones mediante concurrencia

competitiva, debiendo los proyectos orientarse a los objetivos atribuidos al patronato

en sus Estatutos, a la promoción del turismo de calidad y a la difusión de la imagen de

la Ciudad Autónoma de Melilla. En todo caso, según señala la Memoria del presupues-

to de turismo de 2020, y el artículo 43 del Reglamento de Turismo, tendrán especial

tratamiento en cuanto a desarrollo turístico de la Ciudad las actuaciones encaminadas

al fomento de las áreas y segmentos turísticos siguientes:

- Modernismo

- Melilla la Vieja

- Turismo activo y deportivo

- Turismo de aventuras

- Turismo Náutico

- Turismo Gastronómico

- Turismo Urbano

Page 36: Ciudad Autónoma de Melilla - Plan Estratégico de Melilla

U T E A r e n a l - C l a v e P E M e l i l l a 36

De los 2,1 millones de euros del presupuesto, la tercera parte corresponde al mante-

nimiento de instalaciones, el 18% al área de comunicación. Las subvenciones a turis-

mo suponen 250.000€ y el material promocional 205.000€, en tanto que creación de

producto se destinan 183.000 €. El coste de personal está presupuestado en

131.000€.

En general, los planteamientos establecidos en los presupuestos de 2020 suponen

un cambio importante sobre los anteriores y marcan una orientación a productos más

clara. Además, plantean un impulso a canales estratégicos para la promoción turística

de la ciudad (canal online), en detrimento de la asistencia a algunas ferias internacio-

nales de turismo, y de algunas ayudas a entidades no estratégicas desde el punto de

vista turístico.

Page 37: Ciudad Autónoma de Melilla - Plan Estratégico de Melilla

L A A C T I V I D A D T U R Í S T I C A 37

6. CONCLUSIONES

La localización al norte de África y la difícil accesibilidad son los principales condicio-

nantes de la actividad turística en Melilla.

Su clima suave permite la práctica de actividades al aire libre durante, prácticamente

todo el año, lo que la hace competitiva cuando otros destinos registran temperaturas

más bajas.

Unas conexiones aéreas débiles con unos pocos destinos nacionales dificultan la

llegada de turistas a la Ciudad Autónoma desde la Península y el resto de Europa. Las

medidas de impulso a la movilidad de residentes y no residentes, aunque han incre-

mentado el número de viajeros, no han supuesto un revulsivo para la actividad turísti-

ca.

El tráfico marítimo de pasajeros, por su parte, aunque muy importante, no cumple con

los requerimientos temporales y de servicios que exige la demanda turística, por lo

que tiene escasa relevancia como modo de acceso.

El turismo de cruceros tiene un papel residual en la dinámica turística de Melilla, aun-

que para este año estaba previsto revitalizar el segmento.

Las dificultades en el paso fronterizo por carretera, dificulta la captación de turistas

marroquíes y resta atractivo a Melilla como destino turístico para el mercado nacional-

europeo, al no poder incorporar con facilidad los recursos del entorno en la oferta de

la Ciudad y el atractivo de un viaje transfronterizo que combine dos culturas, dos len-

guas y un conjunto más amplio de paisajes.

El importante patrimonio cultural de Melilla, recientemente rehabilitado, y sus enormes

atractivos etnográficos multiculturales, permiten articular propuestas de viaje muy del

gusto de la demanda turística actual.

El turismo de reuniones ofrece buenas posibilidades en la modalidad de convencio-

nes; y especialmente en temáticas/sectores en las que la Ciudad aporta un compo-

nente diferencial (empresas con intereses en el mercado africano, en sectores vincu-

lados a la seguridad y la defensa, entidades multiculturalidad y del tercer sector, etc.).

La oferta de alojamiento turístico es reducida y de calidad media. En este escenario,

las viviendas de uso turístico cumplen un papel complementario y de mejor adecua-

ción que los hoteles para determinado tipo de estancia.

La afluencia de viajeros a Melilla es muy baja (67.176 viajeros), las dos terceras partes

de origen nacional. Los turistas extranjeros tienen una participación más elevada por-

Page 38: Ciudad Autónoma de Melilla - Plan Estratégico de Melilla

U T E A r e n a l - C l a v e P E M e l i l l a 38

que la mayor parte de los viajeros nacionales tienen motivaciones de viaje desligadas

de motivos turísticos.

En el momento presente no se perciben indicios de orientación hacia el mercado de

origen marroquí de la oferta de alojamiento, de restauración o de actividades.

El peso de la imagen de Melilla asociada a la valla fronteriza y a los problemas de la

inmigración están opacando la realidad de un espacio turístico que dispone de ingre-

dientes para desarrollar un papel mucho más relevante en la economía de la CAM.