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    Sistemas y Tecnologas de InformacinActas de la 9 Conferencia Ibrica de Sistemas y Tecnologas deInformacinBarcelona, Espaa18 al 21 de Junio de 2014AISTI | La Salle URL | UPC | UOLS

    Vol. IArtculosTomo 1

    Editores

    lvaro RochaDavid FonsecaErnest RedondoLus Paulo ReisManuel Prez Cota

    ISBN978-989-98434-3-1

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    CRDITOS

    TTULOSistemas y Tecnologas de Informacin

    SUB-TTULOActas de la 9 Conferencia Ibrica de Sistemas y Tecnologas deInformacinBarcelona, Espaa18 al 21 de Junio de 2014

    Vol. IArtculosTomo 1

    EDITORES

    lvaro Rocha, Universidade de CoimbraDavid Fonseca, La Salle, Universitat Ramon LlullErnest Redondo, Universidad Politcnica de CatalunyaLus Paulo Reis, Universidade do MinhoManuel Prez Cota, Universidad de Vigo

    EDICIN, IMPRESIN Y ACABADOAPPACDMAssociao Portuguesa de Pais e Amigos do Cidado DeficienteMental, Braga, Portugal

    DEPSITO LEGAL376429/14

    ISBN

    WEBhttp://www.aisti.eu/cisti2014

    CopyRight 2014 - AISTI (Asociacin Ibrica de Sistemas y Tecnologas deInformacin)

    978-989-98434-3-1

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    Anlise de expectativas e habilidades discentes namodalidade de ensino a distncia

    Analysis of students' expectations and skills in e-Learning

    Jorge Luis Cavalcanti RamosColegiado de Engenharia de Computao

    Universidade Federal do Vale do So Francisco-UNIVASFJuazeiro, Brasil

    [email protected]

    Rodrigo Lins RodriguesDepartamento de Educao

    Universidade Federal Rural de Pernambuco-UFRPERecife, Brasil

    [email protected]

    Joo Carlos Sedraz SilvaColegiado de Engenharia Civil

    Universidade Federal do Vale do So Francisco-UNIVASFJuazeiro, Brasil

    [email protected]

    Alex Sandro GomesCentro de Informtica

    Universidade Federal de Pernambuco-UFPERecife, Brasil

    [email protected]

    Resumo - O presente estudo visa identificar evidncias davariao dos nveis de expectativas e de habilidades de alunosiniciantes em um curso de graduao na modalidade a distncia.A partir da aplicao de questionrios no incio e no final de umadisciplina do curso e posteriores tratamentos grficos eestatsticos dos dados, os resultados apontaram que asexpectativas dos alunos ao iniciar a disciplina na modalidade deEAD mudaram significativamente no decorrer do curso. Outrofator importante foi a percepo da mudana nas habilidadesadquiridas durante o curso, j que isto pode indicar tambm umincremento na autoconfiana e motivao dos alunos paracontinuarem nos seus estudos. Questes especficas como:

    material disponibilizado, interao com os colegas, recursos doambiente virtual e forma de apresentao de contedos pelosprofessores, tambm foram avaliadas nos dois momentos dadisciplina e apresentaram resultados importantes para oplanejamento do curso.

    Palavras-Chaves: educao a distncia; EAD; e-learning;expectativas; habilidades.

    Abstract:This study aims to identify evidence of variation levelsof expectations and skills of beginners students in anundergraduate course in e-learning. From the questionnaires atthe beginning and in the end of a discipline of course and afterstatistical graphics for treatment of data, the results showed thatexpectations of students to start the course in the e-learning werechanged significantly during the same. Another important factorwas perception of change in skills acquired during the course, asit may also indicate an increase in self-confidence and motivationof the students to continue their studies. Specific issues such as:available material, interaction with colleagues, resources of thevirtual environment and the presentation of content by teachers.All of them were also evaluated in two moments of the disciplineand it showed satisfactory results for planning the course.

    Keywords: distance education; e-learning; d-learning;expectations; skills.

    I. INTRODUOA Internet vem permitindo a criao de ambientes virtuais

    de ensino e aprendizado para apoio a Educao a Distncia(EAD). As vantagens dessa modalidade so muitas. Entre elas,podemos citar: possibilidade de expanso da educao paracontemplar um nmero cada vez maior de pessoas, a reduode custos considervel de suas tecnologias e de procedimentos,a oferta a populaes desprovidas socialmente. Essamodalidade viabiliza formaes em turnos alternativos,distintos dos horrios em ambientes escolares presenciais.

    Cada turma de Educao a Distncia rene caractersticas e

    particularidades prprias. preciso estabelecer um perfilinicial da turma, seus interesses, suas motivaes e habilidadeslogo no incio do curso, para que se possa planejar melhor ocurso e promover ajustes que proporcionem uma diminuio daevaso e uma maior aprendizagem [1].

    Este trabalho apresenta os resultados de uma pesquisadesenvolvida com alunos iniciantes de um curso de graduaoem Administrao Pblica na modalidade EAD paradeterminar o perfil da turma com relao s suas expectativas ehabilidades. Estas so avaliadas em dois momentos de umadisciplina introdutria. Os resultados apontam caminhos aserem seguidos pelos gestores, professores e tutores, para seuaperfeioamento e melhores condies de xito dos alunos.

    Alm desta introduo, o artigo contempla mais quatrosees. Na segunda seo feita uma anlise de trabalhosrelacionados com o tema. Na seo trs define-se o percursometodolgico, com a descrio do experimento, seusprocedimentos e a coleta e tratamento dos dados e hipteses dainvestigao. Na quarta seo so descritos os resultados doestudo, com a respectiva anlise descritiva. Por fim, na seocinco so apresentadas as consideraes finais e sugestes detrabalhos futuros.

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    II. TRABALHOS RELACIONADOSOs principais elementos da EAD e as dificuldades de quem

    comea a utilizar a modalidade para sua formao so descritasnesta fundamentao terica.

    A. Elementos da Educao a DistnciaOs diversos modelos de EADdiferem em vrios aspectos,

    tais como os tipos de tecnologias empregadas, o controle do

    ritmo e o local da instruo. Em alguns modelos, os docentes ea instituio possuem um controle completo ou parcial sobreesses. Em outros, o controle recai sobre os alunos, nos quaiscada um pode determinar seu ritmo de estudo e deaprendizagem [2].

    Em [3] reforado que um dos maiores desafios daaprendizagem para instituies e instrutores ao projetarem eimplementarem cursos online proporcionar um senso decomunidade com feedback construtivo e fornecer interaescada vez mais prximas, bem como promover os sentimentosde amizade, coeso e satisfao entre os alunos. Outro aspectoimportante relatado que a interao bidirecional umacaracterstica crtica do processo educativo.

    Alguns tipos de interaes online e prticas instrucionaisque podem promover experincias positivas dessa modalidadede ensino-aprendizagem so detalhados em [4], onde tambmso listados alguns dos desafios e armadilhas potenciais quepodem surgir quando indivduos esto ensinando ouaprendendo nesses ambientes virtuais.

    B. Barreiras prtica da EADA EAD baseada nas Tecnologias de Informao e

    Comunicao (TIC) requer uma alfabetizao tecnolgica quepode se tornar um obstculo insupervel para alguns; o manejodo editor de textos, planilha de clculos, instalao desoftwares, navegao e pesquisa na Internet, uso do e-mail, so

    algumas das habilidades que o aluno precisa desenvolver frentes TIC para estudo online. Na EAD os alunos experimentamuma srie de dificuldades e necessidades por no contaremcom a experincia prvia, nem as habilidades necessrias paraenfrentar com xito esta modalidade de ensino.

    De acordo com [5], uma das grandes dificuldades dosalunos no primeiro contato com a EAD a habilidade nautilizao de recursos computacionais que so necessrios parao dia a dia desta modalidade de ensino. A inabilidade em lidarcom as TIC cria dificuldades em acompanhar as atividadespropostas, como receber e enviar e-mail, participar de chats, degrupos de discusso, visitar linkssugeridos.

    No seu trabalho de mestrado, [6] organizou os diversostipos de dificuldades de alunos da modalidade segundo duascategorias:

    I) Dificuldades pessoais: referem-se dificuldade deadaptao metodologia de educao a distncia, tais como:estranhamento ao mtodo EAD, dificuldades de gerenciamentoda aprendizagem, a falta de conhecimentos prvios,dificuldades com os contedos tericos excessivos entre outros.

    II)Dificuldades com o desenho instrucional: referem-se sdificuldades relacionadas ao modelo instrucional do curso,muitas vezes apresentadas sob forma de crtica, tais como:

    tutorias, recursos instrucionais, materiais didticos, plataformade ensino etc.

    J [7], a partir de estudos dos fatores afetivo-sociaispredominantes nos alunos de EAD destacados por [8], agrupouas dificuldades nas seguintes categorias:

    I) Cognitivas: relacionadas com interpretao ecompreenso do contedo, concentrao, abstrao etc.;

    II) Pedaggicas: ajuda insuficiente no polo, materialdidtico inadequado, contedo no proporcional ao tempo etc.;

    III) Pessoais: cansao, organizao do tempo, famlia,motivao, dificuldades com tecnologia entre outras.

    A literatura tambm aponta vrias dificuldades relacionadascom a EAD que tambm so vivenciadas pelos professores,como em [9, 12].

    Assim, como identificar as dificuldades e expectativas dosalunos em relao a um curso onlinee como essa identificaopode impactar em um melhor planejamento e execuo docurso? Essa pesquisa buscou esclarecer essas questes,

    especificamente em uma disciplina introdutria de um cursopor EAD, a partir do desenvolvimento do seu mtodo.

    III. REALIZAO DO EXPERIMENTOA. ObjetivoO objetivo deste experimento foi buscar evidncias da

    variao dos nveis de expectativas e de habilidades de alunosiniciantes em um curso de graduao na modalidade adistncia.

    B. ParticipantesParticiparam do estudo um total de 200 alunos matriculados

    em uma disciplina ofertada totalmente por EAD. Os alunosresidem prximos a 06 polos, a saber: Juazeiro-BA, CapimGrosso-BA, Petrolina-PE, Ouricuri-PE, Salgueiro-PE eTrindade-PE. Foram aplicados questionrios nos quais osalunos responderam a uma srie de perguntas que buscavamestabelecer perfis e as expectativas deles em relao ao curso, disciplina e modalidade a distncia. A aplicao dosquestionrios ocorreu no prprio ambiente virtual onde o cursofoi desenvolvido, como forma de estimul-los a interagir noprprio ambiente de ensino em uso no curso.

    O perfil dos alunos aponta alguns indicadores que mostramuma heterogeneidade da turma. Em relao sua formaoanterior a este curso, verificou-se que 42,14% dos estudantesestavam tendo o primeiro contato com o ensino superior e 30%j tinha iniciado um curso superior anteriormente, mas noconcluiu e 27,87% j tinham um curso superior ou ps-graduao.

    Outra varivel importante para a pesquisa foi a experinciacom Educao a Distncia, verificou-se que 59,71% estavamtendo a primeira experincia com EAD. Outro fator importantefoi a frequncia com que os alunos acessam o ambiente virtualde aprendizagem, 45% dos alunos afirmam acessar o ambientediariamente.

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    C. ProcedimentosA realizao do experimento deu-se atravs da disciplina de

    Introduo Educao a Distncia (IEaD) no Bacharelado emAdministrao Pblica na modalidade a distncia ofertado pelaUniversidade Federal do Vale do So Francisco-Brasil(UNIVASF), a partir das diretrizes do Programa Nacional deFormao em Administrao Pblica (PNAP) que teve, almdos desafios j inerentes prpria disciplina introdutria em

    EAD, o pioneirismo de ser a disciplina inicial da primeiragraduao totalmente por EAD ofertada pela UNIVASF.

    A disciplina Introduo Educao a Distncia foi todaofertada pelo ambiente Moodle da Universidade Federal doVale do So Francisco (UNIVASF) dividida em quatro tpicosdistribudos ao longo de quatro semanas de durao. Aestratgia de ensino do contedo foi baseada em vdeo-aulas,apostilas, fruns de discusso, chatse troca de mensagens peloambiente. Alm do professor, oito tutores onlinee seis tutorespresenciais nos polos apoiaram o desenvolvimento dasatividades da disciplina.

    Ao longo de cada semana do curso, o material didtico foidisponibilizado, no formato de textos, apresentaes e vdeo-aulas. Em cada semana, um frum especfico para tratar docontedo visto era criado para proporcionar interaes entreprofessor, alunos e tutores.

    A realizao de um chat com os alunos por polo tambmajudou a esclarecer dvidas sobre contedos da disciplina,sobre a modalidade e o curso de Administrao Pblica. Almdisso, proporcionou uma oportunidade de contato com aferramenta de comunicao sncrona.

    Na penltima semana do curso, os alunos puderam realizaruma avaliao simulada online, com perguntas do tipo mltiplaescolha, preenchimento de lacunas, associao de termos everdadeiro/falso. Essa atividade permitiu uma primeiraexperincia de avaliao interativa desenvolvida no prprioMoodle.

    Os fruns foram disponibilizados em cada tpico, paracomentrios e dvidas e tambm tiveram diversas postagenspelos alunos e tutores. Fruns de comentrios sobre a avaliaosimulada e sobre a avaliao dos alunos tambm forambastante utilizados pelos alunos.

    A avaliao da disciplina, nos moldes da avaliaosimulada anterior, ocorreu logo aps a concluso do contedo epara os que no conseguiram aprovao por mdia maior ouigual a 7,0, foi dada ento uma nova chance como avaliaofinal, onde a maioria conseguiu recuperar a nota e seraprovado.

    Ao final da disciplina, 161 alunos foram aprovados, 15reprovados por nota e 24 reprovados por no realizarem asatividades avaliativas.

    D. Coleta e tratamento dos dadosA coleta de dados dos questionrios foi dividida em duas

    etapas: a primeira, aplicada logo na primeira semana do curso ea segunda, ao final da disciplina de introduo.

    O Moodle dispe da ferramenta Pesquisa que pode serfacilmente configurada para realizar pesquisas e enquetes comdiferentes tipos de questes (Figura 01). A vantagem da

    ferramenta que, alm de estar completamente integrada aosdemais recursos e atividades do ambiente, j disponibilizaalgumas anlises imediatas das respostas (Figura 02) e tambmexporta os dados coletados em formato de planilha Excel,facilitando anlises mais aprofundadas nesse software ou emoutras ferramentas estatsticas e de minerao de dados.

    O questionrio foi elaborado com base no ConstructivistOn-Line Learning Environment Survey (COLLES) [13]. Essa

    metodologia para elaborao de questionrios d nfase naviso dinmica da aprendizagem, que uma recente teoria doconhecimento: o construtivismo social [14], que retrata o alunocomo um sujeito ativo dentro de um ambiente de aprendizagemsocialmente interativo.

    O construtivismo social uma epistemologia, ou modo desaber, em que os alunos colaborem reflexivamente para co-construir novos entendimentos, especialmente no contexto depesquisa mtua baseada em sua experincia pessoal [14].

    Na primeira etapa, 140 alunos responderam ao questionrioe na segunda, 161 responderam, dentre estes 123 alunosresponderam as duas etapas, 17 s responderam a 1 Etapa e 38s responderam a 2 Etapa.

    As opes de resposta (nveis de concordncia) para cadaquesto foram baseadas na Escala deLikert[11].

    Figura 01. Ferramenta de pesquisa do Moodle: pgina inicial.

    No primeiro questionrio, foram feitas seis perguntas sobreo perfil de cada aluno e dezesseis perguntas sobre suasexpectativas e habilidades. No segundo questionrio, quatroperguntas de perfil e as mesmas dezesseis perguntas dediagnstico de expectativas e habilidades, reformuladas paraadequar ao momento final do curso.

    Figura 02. Ferramenta de pesquisa do Moodle: anlise das respostas.

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    As questes de diagnstico visaram estabelecer um nvel deconcordncia ou discordncia em aspectos relacionados com amotivao e expectativas para o curso, a disciplina deIntroduo EAD e a modalidade a distncia. Alm disso,questes relacionadas a habilidades e conhecimentos prviosforam colocadas para detectar possveis ganhos com adisciplina. As mesmas perguntas foram aplicadas nos doisquestionrios, apenas com a diferena do tempo verbal da

    questo no questionrio no final do curso.As perguntas relacionadas com expectativas e habilidades

    nos dois momentos esto listadas na Tabela 01.Tabela 01. Perguntas aplicadas nos dois questionrios.QR

    PERGUNTAS FEITAS IN CIODA DISCIPLINA

    PERGUNTAS FEITAS AOFINAL DA DISCIPLINA

    1 Estou motivado para realizar ocurso de Administrao Pblica.

    Minha motivao para realizar ocurso de Administrao Pblicaaumentou aps essa disciplina.

    2 Meu conhecimento atual eminformtica suficiente paraacompanhar a disciplina de

    Introduo Educao a Distncia.

    Meu conhecimento em informticafoi suficiente para acompanhar a

    disciplina de Introduo Educao a Distncia.

    3 Tenho facilidade em lidar comnovas tecnologias de informao e

    comunicao.

    Tive facilidade em lidar com astecnologias de informao e

    comunicao nesta disciplina.4 Nesta disciplina espero aumentar

    meu conhecimento sobre astecnologias usadas em EAD

    Nesta disciplina aumentou o meuconhecimento sobre as tecnologias

    usadas em EAD.5 Espero ter facilidade de adaptao

    com a aprendizagem namodalidade EAD.

    Tive facilidade de adaptao com aaprendizagem na modalidade EAD.

    6 Acredito que posso aprendersatisfatoriamente um contedoministrado na modalidade EAD

    At agora, aprendisatisfatoriamente o contedo

    ministrado na modalidade EAD.7 Usar um ambiente virtual de ensino

    to simples como navegar naInternet.

    Usar o ambiente virtual de ensinodo curso foi to simples como

    navegar na Internet.8 Acredito que os recursos e

    atividades do ambiente virtual so

    suficientes para a realizao destecurso a distncia.

    Os recursos e atividades doambiente virtual foram suficientes

    at agora para a realizao destecurso a distncia.9 Espero dedicar a maior parte do

    meu tempo disponvel para realizaresta disciplina.

    Dediquei a maior parte do meutempo disponvel para realizar esta

    disciplina10 Quero conhecer bem os colegas do

    curso para formar parcerias egrupos de estudo durante o curso.

    J conheci outros colegas do cursoe j estamos trocando informaes

    sobre o curso.11 Espero utilizar outras formas de

    interao com os meus colegas,alm do ambiente virtual.

    J estou utilizando outras formasde interao com os meus colegas,

    alm do ambiente virtual.12 Espero que os tutores do curso

    dem o suporte necessrio parameu bom deseempenho no curso.

    At agora, os tutores do cursoderam o suporte necessrio para

    meu bom deseempenho no curso.13 Espero que o professor do curso

    seja acessvel para esclarecer

    minhas eventuais dvidas.

    At agora, o professor do curso foiacessvel para esclarecer minhas

    eventuais dvidas.14 Espero que esta disciplina forneainformaes necessrias EAD.

    A disciplina forneceu informaesnecessrias sobre a EAD

    15 Acredito que a forma deapresentao do contudo pelo

    professor vai ser adequada paraminha aprendizagem.

    A forma de apresentao docontudo pelo professor foi

    adequada para minhaaprendizagem.

    16 Acredito que o material didticodisponibilizado nesta disciplina

    suficiente para minhaaprendizagem.

    O material didtico disponibilizadonesta disciplina foi suficiente para

    minha aprendizagem.

    Para fins de gerao dos grficos e das mdias para anlisesdas respostas dos dois questionrios, as respostas tambm

    foram transformadas de dados categricos para dadosnumricos com a seguinte distribuio:

    Tabela 02. Associao entre dados categricos e numricos.Nvel de Concordncia Descrio

    0 No sei1 Discordo completamente2 Discordo3 Indiferente

    4 Concordo5 Concordo completamente

    Para proporcionar uma anlise que abrangesse todas asquestes de diagnsticos (QR1 a QR16), foi realizado umagrupamento das mesmas em duas categorias distintas:

    Habilidades - Questes que tratam de conhecimentosprvios ou desejados alcanados pelo aluno com ocurso/disciplina.

    Expectativas - Questes com fatores que identificam ouinfluenciam na motivao e no nvel de engajamento do aluno.

    Como uma das anlises dos dados coletados inclua arealizao de testes pareados, ou seja, comparando as respostas

    de cada aluno nos dois momentos da pesquisa (incio e final),foi necessria ento a juno das duas planilhas de dados decada momento em uma nova e nica planilha que contivessesomente as respostas dos alunos que responderam as duaspesquisas. Essa juno foi realizada a partir do softwareRapidMiner 5.3 1 , usando os operadores ReadExcel, Join eWriteExcel, usando o nmero do CPF de cada aluno comoidentificador para juno dos dados.

    IV. RESULTADOSOs resultados obtidos na construo deste experimento

    foram realizados no softwareestatstico R2, a partir dos dadospr-processados nas etapas anteriores.

    A. Anlise grficaAntes da aplicao da anlise inferencial, foi necessria a

    construo de um grfico comparativo que nos forneceuindcios descritivos sobre o comportamento dos dadoscoletados, sobre expectativas e habilidades como mostra aFigura 03, com duas linhas obtidas a partir das mdias de cadaresposta dos alunos em cada pergunta nos dois questionrios.

    A linha tracejada representa as mdias das respostas emcada questo no primeiro questionrio, o que representou onvel de expectativas dos alunos em relao s questescolocadas. A linha contnua representa a mdia das respostasno segundo, representando a o nvel de concordncia final de

    cada aluno nas questes.

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    Figura 03. Grfico das mdias das respostas dos dois questionrios.

    Focamos a anlise deste grfico em seis pontos especficosnos dois momentos, que puderam fornecer resultadosinteressantes do ponto de vista de planejamento e execuo docurso:

    1)Anlise das respostas das questes QR8 e QR16:

    QR8 - Acredito que os recursos e atividades do ambientevirtual so suficientes para a realizao deste curso a distncia.

    QR16 - Acredito que o material didtico disponibilizado

    nesta disciplina suficiente para minha aprendizagem.A avaliao foi melhor no final. Evidencia que o ambiente

    e o material do curso contriburam para o envolvimento e amotivao dos alunos.

    2)Anlise das respostas das questes QR7 e QR15:

    QR7 - Usar um ambiente virtual de ensino to simplescomo navegar na Internet.

    QR15 - Acredito que a forma de apresentao do contedopelo professor vai ser adequada para minha aprendizagem.

    Praticamente sem diferenas nos dois momentos. Asmdias das duas questes nos dois momentos foram:

    QR7_Incio=3,66 e QR7_Final=3,54; QR15_Incio=3,94 eQR7_Final=3,91. Mesmo sem apresentar diferenasrelevantes, os valores so mais prximos da opo Concordo.

    3)Anlise das respostas das questes QR10 e QR11:

    QR10 - Quero conhecer bem os colegas do curso paraformar parcerias e grupos de estudo durante o curso.

    QR11 - Espero utilizar outras formas de interao com osmeus colegas, alm do ambiente virtual.

    Nessas questes foram verificadas as maiores diferenasnos dois momentos. um indicativo que houve poucainterao entre os alunos e tambm pouca colaborao mtua.

    Essa indicao foi apresentada ao coordenador do cursopara que nas disciplinas seguintes, os professores e tutorespromovessem atividades que ampliassem a interao e acolaborao mtua dos alunos.

    B. Aplicao de testes de comparao de diferenaspareadas em varveis selecionadas do questionrio

    Embora graficamente possamos perceber as diferenasIncio vsFinal, foram feitos testes estatsticos com os dadosobtidos para comprovao da existncia ou no de diferenassignificativas entre as respostas nos dois momentos. Nesta

    anlise optamos por utilizar o Teste de Wilcoxon, com correode continuidade, a um nvel de significncia de 5%.

    Este teste substitui o teste t de Student para amostrasemparelhadas, quando os dados so medidos em escala ordinalbaseando-se nos postos (ranks) das diferenas intrapares [12].A Tabela 03 mostra os resultados dop-valuepara cada uma dasvariveis analisadas.

    Tabela 03. Testes de comparao de mdias pareadasVarivel Resultado do teste WilcoxonQR7 p-value = 0,221959743

    QR8 p-value = 0,001088669QR10 p-value = 3,12104E-09QR11 p-value = 2,94698E-12QR15 p-value = 0,723241113

    QR16 p-value = 5,10127E-05

    A tabela nos mostra que, das variveis analisadas sobreplanejamento e execuo do curso, apenas as variveis QR7 eQR15 no obtiveram diferenas significativas atravs do testede Wilcoxon. Todos os p-value obtidos confirmam asinterpretaes das diferenas visualizadas no grfico da Figura03 e descritas no item anterior.

    Isto refora que os usurios tm a expectativa de que autilizao do uso do ambiente virtual de aprendizagem algosimples e que esta expectativa continua a mesma ao final darealizao do curso. Alm disso, a forma de apresentao docontedo da disciplina atendeu s expectativas dos alunos.

    C. Resultado do agrupamento das perguntas de emcategorias

    Os resultados do agrupamento das questes nas categoriasExpectativas e Habilidades so mostrados na Tabela 04, apartir da aplicao do Teste de Wilcoxon, nas mesmascondies da anlise anterior.

    Tabela 04. Agrupamento de questes por categorias.Categorias Questes Teste de Wilcoxon

    Expectativas QR1, QR8, QR9, QR10, QR11,QR12, QR13, QR15, QR16

    p-value = 1,87333E-10

    Habilidades QR14, QR2, QR3, QR4, QR5,QR6, QR7

    p-value = 5,98233E-12

    Atravs destas anlises podemos afirmar que asexpectativas dos alunos ao iniciar a disciplina na modalidadede EAD mudaram significativamente no decorrer do curso.

    Outro fator importante foi a percepo da mudana nashabilidades adquiridas durante o curso, j que isto pode indicartambm um incremento na autoconfiana e motivao paracontinuar no estudo.

    V. CONSIDERAES FINAIS E TRABALHOS FUTUROSEste estudo teve como objetivo buscar evidncias da

    variao dos nveis de expectativas e de habilidades de alunosiniciantes em um curso de graduao na modalidade adistncia.

    Verificou-se que uma das grandes dificuldades dos alunosno primeiro contato com a modalidade EAD relativa habilidade na utilizao de recursos computacionais que sonecessrios para o dia a dia desta modalidade. Para atenuar esseproblema, um bom planejamento do curso, aliado a

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  • 8/12/2019 CISTI CISTI 2014 - Anlise de expectativas e habilidades discentes na modalidade de ensino a distncia2014 - An

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    profissionais e materiais adequados so necessrios. Asexpectativas em relao a modalidade do curso, ao processodidtico e a interao entre os diversos atores da EAD tambmforam analisadas.

    Atravs dos experimentos utilizando anlises descritivas etestes inferenciais, especificamente o Teste no-paramtrico deWilcoxon, pde-se identificar diversos fatores que nos deramindcios de que as caratersticas expectativas e habilidades,tiveram uma variao significativa ao longo da disciplina. Istonos mostra o quanto importante acompanhar odesenvolvimento de um curso a distncia, planejando eintervindo na sua execuo sempre que necessrio.

    Em trabalhos futuros, pretende-se realizar o cruzamento dedados do perfil e de expectativas nos dois momentos. Almdisso, sero cruzados os dados dos questionrios com os dedesempenho acadmico e logsdos alunos no ambiente virtual,buscando associao entre as variveis coletadas e o resultadodo aluno na disciplina.

    Sugere-se tambm a minerao dos textos das respostasabertas e dos fruns da disciplina, na busca de evidncias que

    justifiquem alguns dados ou indiquem novas evidncias aserem investigadas.

    Novos questionrios devero ser aplicados aos mesmosalunos, periodicamente, com a finalidade de fazer oacompanhamento do seu desenvolvimento e tambm apontarmelhores prticas para as prximas turmas do curso. Outroaspecto ser a replicao desta pesquisa em diferentes turmascom o intuito de ter uma maior abrangncia nas afirmaesfeitas com os resultados desta pesquisa.

    AGRADECIMENTOS

    Os autores agradecem o apoio da Universidade Federal doVale do So Francisco (UNIVASF), por meio da Pr-Reitoria

    de Ps-Graduao, Pesquisa e Inovao (Edital 18/2013) e daSecretaria de Educao a Distncia (SEAD); FAPESB, peloapoio para apresentao deste trabalho; aos alunos do Curso deAdministrao Pblica da UNIVASF e ao Grupo de PesquisasCCTE do Centro de Informtica da UFPE.

    Alex Sandro Gomes bolsista de DesenvolvimentoTecnolgico e Extenso Inovadora (DT) do CNPq (Processo n310366/2012-1).

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