Certified information SyStemS auditor®

Boletín de información 2012Inscripción temprana: Hasta el 8 de febrero de 2012Inscripción final: 4 de abril de 2012

Fecha del examen: 9 de junio de 2012

"He trabajado en todas las áreas de tecnología de la información, desde mantenimiento de hardware, desarrollo de software y gestión de proyectos hasta gestión general de TI. Obtuve la certificación CISA en 1994 y se me abrieron nuevos caminos de consultoría de sistemas de información".

— Avinash Kadam, CISA, CISM, CGEIT, Director de MIEL e-Security Pvt. Ltd., India

Tabla de ConTenIdo

obtenga reconocimiento mundial con CISa ...........3

acerca del examen CISa ........................................3

Requisitos para obtener la certificación CISa .........4

Inscripción para el examen CISa ............................5

Información útil adicional .......................................6

Preparación para el examen CISa ..........................7

administración del examen CISa ...........................8

Resultados del examen CISa ..................................9

Mantenimiento de la certificación CISa ..................9

Instrucciones para rellenar el formulario de inscripción al examen CISa ..................................10

Formulario de inscripción para el examen CISa de Junio de 2012 ........................................11

esquema de envío de pagos ................................12

Ubicación de los centros de examen ....................13

Capítulos locales de ISaCa ...................................14

beneficios del miembro de ISaCa ........................15

Para ver los cambios adicionales realizados con posterioridad a la publicación del CISa boI, por favor vaya a www.isaca.org/cisaboi.

el complejo entorno tecnológico y de negocios

actual continúa retando a las empresas que

buscan proteger y controlar la TI y los sistemas

de negocio. además, existe una supervisión más

fuerte y un número cada vez mayor de regulaciones

gubernamentales que exigen procedimientos de

control y divulgación internos más fuertes. las

destrezas técnicas, conocimiento y prácticas que

promueve y evalúa el programa Certified Information

Systems auditor® (CISa®) de ISaCa son los pilares

para hacer frente a estos retos.

Con la acreditación CISa se logran muchos

beneficios profesionales y personales, entre ellos:

z Reconocimiento mundial de la experiencia

profesional

z Conocimiento y destrezas mejoradas

z avance en la carrera profesional

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Únase a ISACA en LinkedIn:ISaCa (oficial), http://tinyurl.com/42vbriz

obTenga ReConoCIMIenTo MUndIal Con CISa

Un número creciente de organizaciones están requiriendo o recomendando que sus empleados se certifiquen (véase www.isaca.org/recognitions). Por ejemplo, el departamento de defensa de los ee.UU. (dod) ordena que el personal de aseguramiento de información esté certificado con una acreditación comercial aprobada por el dod. CISa es una acreditación aprobada, lo que implica la confianza del dod en la credencial. Para ayudarle a triunfar en el mercado global, es vital que usted seleccione un programa de certificación con base en prácticas técnicas de aceptación universal. CISa brinda dicho programa. el programa CISa está reconocido a nivel mundial, por todas las industrias, como la acreditación preferida para los profesionales de gobierno, aseguramiento y seguridad de sistemas de información (SI).

Mejores conocimientos y destrezasobtener la acreditación CISa distingue a sus titulares como profesionales calificados en auditoría, control y seguridad de SI. los CISa tienen probada capacidad para realizar revisiones de acuerdo a estándares y pautas de aceptación mundial para asegurar que las TI y los sistemas de negocio corporativos son controlados, monitoreados y evaluados en forma adecuada. la acreditación CISa asegura a los empleadores que sus empleados han alcanzado los criterios actuales de educación y experiencia necesarios para un desempeño exitoso en el trabajo.

avance profesionalPuesto que el programa CISa certifica a los individuos que demuestran competencia en las destrezas más requeridas en la actualidad, los empleadores prefieren contratar y retener a las personas que obtengan y mantengan dicha acreditación. Ya sea con el fin de mejorar el desempeño en el trabajo o para asegurar una promoción o un nuevo puesto, convertirse en CISa le diferencia de los demás candidatos y le brinda una ventaja competitiva.

acreditación del programa CISa bajo ISo/IeC 17024:2003el Instituto nacional de normalización estadounidense (anSI, por sus siglas en inglés) ha acreditado la certificación CISa bajo norma ISo/IeC 17024:2003, Requisitos generales para los organismos que operan Sistemas de Certificación de Personal. anSI, una organización privada sin fines de lucro acredita a otras organizaciones para que sirvan como certificadores de productos, sistemas y personal de terceros. ISo/IeC 17024 especifica los requisitos a cumplir por las organizaciones que certifican a individuos en cuanto a requerimientos específicos. la acreditación de anSI:n Promueve la pericia y las calificaciones exclusivas brindadas por las certificaciones de ISaCa®

n Protege la integridad de las certificaciones y brinda defensibilidad legaln Mejora la confianza del consumidor y del público en cuanto a las certificaciones y las personas que las poseenn Facilita la movilidad a través de fronteras o entre industrias

la certificación es tanto internacional como de los ee.UU. se basa en un estándar internacional, pero implementado por anSI para su reconocimiento dentro de los ee.UU. y otros países que tengan acuerdos con anSI. esto es acorde con el propósito de ISo/IeC 17024 para comenzar la estandarización de acreditación de las agencias de certificación de personal en todo el mundo.

aCeRCa del exaMen CISael examen CISa se ofrece todos los años y consta de 200 preguntas de selección múltiple que cubren los cinco dominios de práctica profesional creados a partir de los análisis más recientes de las prácticas profesionales CISa. los dominios de práctica y los porcentajes que se encuentran a continuación indican el énfasis de preguntas que aparecerán en el examen. el análisis de prácticas profesionales fue desarrollado y validado usando líderes prominentes de la industria, expertos en el tema y sectores profesionales.

dominios de práctica profesionallos dominios y sus definiciones son las siguientes: 1. El Proceso de auditoría de sistemas de la información (14 por ciento) — Proporcionar servicios de auditoría de acuerdo con los estándares de auditoría de TI

para ayudar a la organización a proteger y controlar los sistemas de información.2. Gobierno y gestión de TI (14 por ciento) — garantizar la operatividad de las estructuras organizativas y de liderazgo necesarias para conseguir los objetivos y

apoyar la estrategia de la organización.3. Adquisición, desarrollo e implementación de sistemas de información (19 por ciento) — garantizar que las prácticas para adquirir, desarrollar, probar

e implementar los sistemas de información cumplen las estrategias y los objetivos de la organización.4. Operaciones, mantenimiento y soporte de sistemas de información (23 por ciento) — garantizar que las operaciones, el mantenimiento y el soporte de los

sistemas de información cumplen las estrategias y los objetivos de la organización.5. Protección de los activos de información (30 por ciento) — garantizar que las políticas de seguridad, los estándares, los procedimientos y los controles de la

organización aseguran la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los activos de información.

las preguntas del examen CISa se desarrollan y se mantienen cuidadosamente para asegurar que comprueban fielmente la competencia de un individuo en las prácticas de auditoría, control, aseguramiento o seguridad de SI. Para una descripción de los enunciados de tareas y conocimientos de cada área, refiérase por favor a www.isaca.org/cisajobpractice.

Programa acreditado por ANSICERTIFICACIÓN DE PERSONAL

#0694ISO/IEC 17024

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ReqUISIToS PaRa obTeneR la CeRTIFICaCIón CISaPara obtener la acreditación CISa, el solicitante debe:1. obtener una calificación de aprobación en el examen CISa. la calificación de aprobación en el examen CISa, sin completar la experiencia laboral detallada a

continuación, es válida sólo durante cinco años. Si el solicitante no satisface los requisitos para la certificación CISa dentro del período de cinco años, la calificación de aprobación es anulada.

2. Presentar una solicitud con evidencia verificada de cinco años de experiencia laboral en los campos de auditoría, control, aseguramiento o seguridad de SI. la experiencia laboral debe haber sido obtenida dentro del período de diez años que precede a la fecha de solicitud de certificación o dentro de los cinco años posteriores a la fecha de haber aprobado el examen inicialmente.

Se pueden obtener sustituciones y convalidaciones de dicha experiencia, hasta un máximo de tres años, de acuerdo a lo que se establece a continuación: zPuede sustituirse un máximo de Un aÑo de experiencia requerida por un año de experiencia en SI O por un año de experiencia en auditoría no relacionada con SI. zPueden sustituirse 60 a 120 horas completadas de crédito universitario semestral (el equivalente a un título universitario de dos o cuatro años), no limitado por la

restricción de 10 años detallada anteriormente, por uno o dos años, respectivamente, de experiencia. zSe puede sustituir un título de bachiller o master de una universidad que aplique el Model Curriculum patrocinado por ISaCa por un año de experiencia. Para ver

una lista de estas escuelas, por favor diríjase a www.isaca.org/modeluniversities. no se puede usar esta opción si ya se han reclamado tres años de sustitución de experiencia y convalidación educativa.

zUn título de master en seguridad de información o tecnología de la información de una universidad reconocida se puede sustituir por un año de experiencia.

excepción: Se pueden sustituir dos años de experiencia como instructor universitario a tiempo completo en un campo relacionado (por ejemplo: ciencias de la computación, contabilidad, o auditoría de SI) por cada uno de los años de experiencia requerida.

Por ejemplo, como mínimo (asumiendo la sustitución de 120 créditos universitarios por dos años de experiencia), el solicitante deberá tener tres años de experiencia real de trabajo. Se puede lograr esta experiencia a través de:zTres años de auditoría, control, aseguramiento o seguridad de SI Ozdos años de experiencia en auditoría, control, aseguramiento o seguridad de SI y un año completo de experiencia en auditoría no relacionada con SI; o un año

completo de experiencia en SI; o dos años como profesor universitario a tiempo completo.

Es importante resaltar que muchas personas deciden tomar el examen CISA antes de cumplir con los requisitos de experiencia. práctica es aceptable y recomendada, aunque la acreditación CISA no se concederá hasta que se haya cumplido con todos los requisitos.

3. aceptar y acatar el Código de Ética Profesional de ISaCa, que se puede ver en www.isaca.org/ethics.

4. aceptar y acatar los estándares de auditoría de SI adoptados por ISaCa, los cuales pueden verse en www.isaca.org/standards.

5. aceptar y acatar la política de educación profesional continua de CISa, la cual puede verse en www.isaca.org/cisacpepolicy.

Por favor, tenga en cuenta que las decisiones sobre las solicitudes no son definitivas dado que hay un proceso de apelación por denegación de solicitudes de certificación. las cuestiones relativas a denegaciones de certificación se pueden enviar a certification@isaca.org. Cada solicitud para la certificación CISa debe ir acompañada por un pago de $50 dólares para el pago de la cuota de tramitación.

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InSCRIPCIón PaRa el exaMen CISaFecha de examenel examen CISa se llevará a cabo el sábado 9 de junio de 2012, salvo especificación al contrario en la página 13 de este folleto.

PASO 1: CONSIDERAR LA MEMbRESíA EN ISACASi aún no es miembro de ISaCa, debería considerar serlo. Si lo hace ahora, podría obtener ahorros significativos al inscribirse para tomar este examen y al comprar materiales de estudio.

Para obtener de inmediato el descuento correspondiente a los miembros, se puede aplicar la diferencia entre la tarifa de inscripción para miembros y el precio para no miembros (US $140) a la cuota de afiliación a ISaCa International. Su afiliación será activada tan pronto como sea recibido su pago completo. entretanto, podrá disfrutar del descuento de miembro en la compra de materiales de estudio. Por ejemplo, los miembros de ISaCa ahorran US $30 en el Manual de Preparación al Examen CISA® 2012 (véase la página 12 para obtener una comparación de las tarifas para miembros de ISaCa y para no miembros de ISaCa).

Cuota de membresía internacional y duración de la membresía:

Fechas de afiliación Cargo en dólares de EE.UU. Miembro hastadesde el 1 de agosto de 2011 hasta el 31 de mayo de 2012 US $135.00 31 de diciembre de 2012

los siguientes son los pasos para ser miembro: • en la página 1, ítem 1, del formulario de inscripción: en número de miembro, escriba "pending (pendiente)." • en el formulario de inscripción, página 2,en "afiliación", calcule su pago total sumando el pago correspondiente al capítulo local y el cargo correspondiente al procesamiento de nuevos

miembros (US $30 usando este formulario o US $10 en línea). • noTa: no se requiere ser miembro para tomar el examen, pero ser miembro le permitirá tener acceso a servicios y beneficios continuos durante el año entrante.

(lea más sobre otros beneficios de la afiliación de ISaCa en la página 15 o visite www.isaca.org/benefits.)

PASO 2: COMPLETAR EL FORMULARIO DE INSCRIPCIÓN DEL ExAMEN Complete ambas caras del formulario de inscripción proporcionado en este folleto (o en una fotocopia clara) u obtenga el formulario de inscripción desde el sitio web de ISaCa en www.isaca.org/cisaboi. escriba claramente en letra de imprenta y en tinta negra. no olvide incluir su sitio de examen y preferencia de idioma.

¡Inscríbase en línea y ahorre!Se recomienda inscribirse en línea a través del sitio web de ISaCa (www.isaca.org/examreg). las personas que no son miembros pueden maximizar también sus ahorros al convertirse en miembros de ISaCa en el mismo momento que se inscriben.

PASO 3: ENvIAR PAGO y COSTOS DE INSCRIPCIÓN ISACA No ISACA miembro miembro NOTE: El formulario de inscripción y el pago se deben Inscripciones tempranas en línea recibidas hasta el 8 de febrero de 2012, inclusive. US $395 US $545 recibir, como máximo, el 8 de febrero de 2012Inscripciones finales en línea recibidas hasta el 4 de abril de 2012, inclusive. US $445 US $595 para calificar para la tarifa de inscripción temprana.

Incluya el pago correspondiente en cheque o giro en dólares estadounidenses a cobrar en un banco en los ee.UU. o proporcione la información de su tarjeta de crédito o indique el pago por transferencia bancaria en el formulario de inscripción. los precios están actualizados en el momento de impresión, y están sujetos a cambio sin previo aviso. NO ENvíE DINERO EN EFECTIvO.

las inscripciones enviadas por fax/correo incurrirán en un cargo adicional de $50.

Sólo se emitirá un ticket y se permitirá la entrada al examen si se realiza el pago completo del examen. las tarifas anteriores se basan en el estatus de miembro de ISaCa del inscrito a la fecha de inscripción.

Fechas límite Todos los plazos vencen a las 5 p.m., hora de Chicago, Illinois, ee.UU. hora del centro (UTC/gMT-06:00 Chicago, Illinois, USa). Si no se inscribe en línea, por favor envíe el formulario de inscripción por fax o por correo a ISACA. No utilice los dos medios. La entrega de múltiples inscripciones en línea o en papel a ISACA puede tener como resultado múltiples inscripciones y cobros. los formularios para inscripciones finales y pago deberán estar sellados por el correo o ser recibidos por fax con fechas límite 4 de abril de 2012, inclusive. Se debe recibir ambos lados del formulario de inscripción para completar una inscripción.

PASO 4: REvISAR LA CONFIRMACIÓN DE LA INSCRIPCIÓN y RECEPCIÓN DE LA GuíA DEL CAnDIDATO PArA EL ExAMEn y LA CErTIfICACIón CISASe enviará un correo electrónico a los inscritos acusando recibo de la inscripción al examen CISa, el lugar del examen y el idioma del mismo poco tiempo después de procesar el formulario de inscripción. Por favor revise los detalles de la inscripción para el examen cuidadosamente y comuníquese con el departamento de certificación en exam@isaca.org para toda corrección o cambio. los inscritos deberían recibir una carta recibo acusando recepción de la inscripción y del pago para el examen CISa, y una copia de la Guía del Candidato para el Examen y la certificación CISA, dentro de las cuatro semanas de la finalización del proceso del formulario y pago de inscripción (dependiendo de la localización del candidato y del servicio local de correos).

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InFoRMaCIón úTIl adICIonal

Cambios a la inscripción para el examenlos cambios de lugar del examen, idioma de la prueba y nombre del candidato están sujetos a los siguientes cargos:zHasta el 13 de abril de 2012, inclusive ............................................ Sin cargosz desde el 14 de abril de 2012 hasta el 20 de abril de 2012 ............ US $50

no se admitirán cambios en la inscripción para el examen después del 20 de abril de 2012.

devolución y aplazamiento de cargosDevolución: los candidatos que no puedan presentarse al examen tienen derecho a un reembolso de los cargos por inscripción, menos un cargo de procesamiento de USUS $ 100, si dicho requerimiento se recibe por escrito a más tardar el 13 de abril de 2012. Todos los pedidos de reembolso con fecha posterior serán denegados. los candidatos al examen que hayan aplazado su examen no son elegibles para un reembolso del cargo por el aplazamiento y el pago del examen.

Aplazamientos: las personas inscritas para el examen pueden elegir posponer su inscripción para la siguiente fecha del examen. Se requiere que el cargo por el aplazamiento se realice según el siguiente programa:zHasta el 20 de abril de 2012, inclusive .............................US $50z desde el 21 de abril al 24 de mayo de 2012 ...................US $100

no se aceptará ninguna solicitud de aplazamiento después del 24 de mayo de 2012. Para solicitar un aplazamiento, por favor vaya a www.isaca.org/examdefer. los candidatos al examen que hayan aplazado su examen no son elegibles para un reembolso del cargo por el aplazamiento y el pago del examen. los candidatos al examen que no se presenten para el examen (o lleguen muy tarde para ser admitidos) no son elegibles para un reembolso o un aplazamiento del pago de la inscripción para el examen.

No habrá sustituciones ni reembolsos por guías de estudio, impuestos asociados, cobros por manejo y envío o cuotas de membresía. Los cargos por inscripción al examen y por membresía no son transferibles.

asignación de centros de examenISaCa hará todo lo posible para asignar a los candidatos el centro de examen que escojan. Sin embargo, si se elimina uno de los centros de examen ofrecidos, se asignará a los candidatos el centro de examen disponible más cercano. en caso que el candidato no desee tomar el examen en el nuevo centro de examen asignado, el candidato podrá recibir el reembolso total o el aplazamiento del pago por el examen.

Solicitud de centros de examen adicionales Si un centro de examen no está disponible dentro de 100 millas (160 kilómetros) de la localidad en la cual el candidato desea tomar el examen, y si hay 10 o más candidatos que desean entrar como grupo en esta localidad, usted puede solicitar que se establezca un nuevo centro de examen. la oficina central internacional de ISaCa debe recibir las solicitudes para el establecimiento de nuevos centros de examen por escrito, junto con un mínimo de 10 formularios de inscripción pagados, no más tarde del 31 de enero de 2012. aunque no se puede garantizar el establecimiento de un nuevo centro de examen, se harán todos los esfuerzos para proveer uno.

adaptaciones especiales bajo solicitud, ISaCa hará las adaptaciones que sean razonables en sus procedimientos de examen para los candidatos con incapacidades documentadas o compromisos religiosos. estos candidatos pueden solicitar que se consideren las modificaciones que sean razonables en el formato, presentación, comida y bebida en el lugar del examen, u horario de examen. los pedidos de comida o bebida en el lugar del examen deben estar acompañados por una nota de un médico, de lo contrario, no se permiten ni comida ni bebidas en ninguno de los lugares de examen. la solicitud de consideración se deberá hacer por escrito, acompañada por la documentación apropiada, a la oficina Central Internacional de ISaCa, con fecha límite 4 de abril de 2012, inclusive.

Información de contacto de ISaCaExamen e inscripción para el examen Teléfono: +1.847.660.5660, fax: +1.847.253.1443; correo electrónico: exam@isaca.org

Certificación Teléfono: +1.847.660.5660, fax: +1.847.253.1443; correo electrónico: certification@isaca.org

Materiales de estudio CISA Teléfono: +1.847.660.5650, correo electrónico: bookstore@isaca.org

Afiliación en ISACA Teléfono: +1.847.660.5600, correo electrónico: membership@isaca.org

la oficina central internacional de ISaCa se encuentra en: 3701 algonquin Road, Suite 1010, Rolling Meadows, Illinois 60008 USa.

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PRePaRaCIón PaRa el exaMen CISaSe puede lograr la aprobación del examen CISa mediante un plan de estudios organizado. Para ayudar a los interesados en el desarrollo de un plan exitoso de estudios, ISaCa proporciona guías de estudio y cursos de repaso para los candidatos al examen (véase www.isaca.org/cisabooks para más información). envíe su orden con anticipación: el tiempo de entrega puede ser de una a dos semanas dependiendo de la ubicación geográfica y las prácticas aduaneras. Para información actualizada sobre envíos, refiérase a www.isaca.org/shipping.

zEl Curso de Repaso en Línea CISA® es un curso interactivo por Internet que brindará a los candidatos al examen CISa y a los miembros de ISaCa de todo el mundo una herramienta consistente, eficiente y económica para la preparación del examen. el curso incluye ejercicios interactivos, casos de estudio, herramientas de repaso y preguntas de práctica. Visite www.isaca.org/elearning.

zGuía del candidato para el Examen y la Certificación CISA® se suministra a los individuos después de recibir el formulario y el pago de inscripción para el examen CISa. esta guía proporciona un esquema detallado (enunciados sobre conocimientos y tareas) de las cinco áreas de contenido cubiertas en el examen. También contiene información sobre la administración del examen y un esquema detallado de los dominios de práctica profesional.

zEl Manual de Preparación al Examen CISA® 2012 tiene un formato de fácil uso que se ha actualizado para reflejar un nuevo análisis de la práctica profesional. Cada uno de los cinco capítulos ha sido dividido en dos secciones para poder concentrar el estudio. la Sección Uno de cada capítulo contiene las definiciones y los objetivos de las cinco áreas, así como las tareas correspondientes realizadas por auditores de SI y los conocimientos relacionados (requeridos para planificar, administrar y llevar a cabo auditorías de SI) que se evalúan en el examen. También incluye:

•Unmapadelarelacióndecadatareaconlosconocimientosrelacionados •Unaguíadereferenciaparalosconocimientosrelacionados,queincluyelosconceptosylasexplicacionesrelevantes •ReferenciasacontenidoespecíficoenlaSecciónDosdecadaconocimientorelacionado •Ejemplosdepreguntasprácticasyexplicacionesdelasrespuestas •Recursossugeridosparaestudiodetallado

la Sección dos de cada capítulo consta de material y contenido de referencia que respaldan los conocimientos relacionados. el material mejora el conocimiento y/o comprensión de los candidatos a CISa al prepararse para el examen de certificación CISa. además, el Manual de Preparación al Examen CISA® 2012 incluye resúmenes con capítulos breves que tratan los temas principales y casos de estudio para ayudar a los candidatos en el entendimiento de las prácticas actuales. También se incluyen definiciones de términos usados con mayor frecuencia en el examen.

zManual de Preguntas, respuestas y Explicaciones de Preparación al ExamenCISA®2011 consta de 900 preguntas de estudio de tipo "opciones múltiples" que han aparecido previamente en el Manual de Preguntas, Respuestas y explicaciones de Preparación al examen CISA®2010 y el Suplemento 2010. Muchas preguntas han sido revisadas o escritas de nuevo para reconocer cambios en la nueva práctica profesional CISa 2011, representar mejor el formato actual de las preguntas en el examen CISa, y/u ofrecer una mayor aclaración o explicación de la respuesta correcta sugerida. estas preguntas no son verdaderos ítems del examen; pero se espera que provean al candidato a CISa una mayor comprensión del tipo y estructura de las preguntas y temas que han aparecido anteriormente en el examen. las preguntas se ordenan por áreas de práctica profesional, y se incluye un examen de muestra de 200 preguntas. esta publicación es ideal para usarse junto con el Manual de Preparación al Examen CISA® 2012.

zEl Manual de Preguntas, respuestas y Explicaciones de Preparación al Examen CISA® 2011 y los Suplementos 2012 contienen 100 nuevas preguntas, respuestas y explicaciones de ejemplo para ayudar a los candidatos a prepararse para el examen CISa 2012. estas preguntas reflejan las áreas actuales de práctica profesional de CISa y están diseñadas para ser similares a los ítems del examen real. el objetivo de estas preguntas es brindar a los candidatos a CISa una mayor comprensión del tipo y estructura de las preguntas que han aparecido en general en exámenes anteriores, y fueron preparadas específicamente para estudiar el examen CISa. estas publicaciones son ideales para utilizarse conjuntamente con el Manual de Preparación al Examen CISA® 2012 y con el Manual de Preguntas, Respuestas y Explicaciones de Preparación al Examen CISA® 2011.

zLa base de Datos de Preguntas de Práctica v12CISA® combina el Manual de Preguntas, Respuestas y Explicaciones para Repaso CISA® 2011 con el Suplemento del Manual de Preguntas, Respuestas y Explicaciones de Repaso CISA® 2011 y el Suplemento 2012 del Manual de Preguntas, Respuestas y Explicaciones de Repaso CISA® en una guía completa para estudio con 1,100 preguntas. los candidatos pueden tomar ejemplos de exámenes con preguntas seleccionadas al azar y se pueden ver los resultados por área de práctica profesional, lo que permite que el candidato se concentre en un área particular. además, las preguntas generadas durante una sesión de estudio están clasificadas de acuerdo a la historia de calificaciones previas del usuario, lo que permite a los candidatos a CISa identificar rápida y fácilmente sus puntos fuertes y débiles y concentrar de esa manera su estudio de acuerdo a lo que necesiten. otras características permiten la selección de ejemplos de exámenes por área de práctica profesional específica, revisión de preguntas que fueron respondidas anteriormente en forma incorrecta y la variación de la duración de las sesiones de estudio. la base de datos está disponible en formato Cd-RoM o como una descarga.

PoR FaVoR, Tenga en CUenTa los requerimientos del sistema a continuación: •ProcesadorPentiumde400MHzoequivalente(mínimo);procesadorPentiumde1GHzoequivalente(recomendado) •Sistemasoperativoscompatibles:WindowsServer2003,WindowsServer2008,WindowsVista,WindowsXP,Windows7 •Microsoft.NETFramework3.5 •512MBdeRAMomás •Unaunidaddediscodurocon250MBdeespaciodisponible(lasunidadesdealmacenamientoflash/portátilesnosoncompatibles) •UnidaddeCD-ROM

la licencia de la base de datos de Preguntas de Práctica v12 CISa® sólo autoriza su instalación en una computadora para uso personal, no comercial.

z Muchos capítulos de ISaCa ofrecen cursos de repaso CISa. los candidatos al examen podrán comunicarse con su capítulo local de ISaCa para saber si se está ofreciendo un curso de repaso. estos cursos muchas veces son impartidos por auditores CISa actualmente certificados quienes presentan y repasan los temas del examen y comparten los secretos de su éxito. la información relativa a los contactos de los capítulos y cursos ofrecidos está disponible en www.isaca.org/chapters y www.isaca.org/cisareview, respectivamente.

No se establece ninguna afirmación ni garantía por parte de ISACA en relación con estas u otras publicaciones o cursos que asegure de ninguna forma que los candidatos aprobarán el examen.

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Certified information SyStemS auditor®

CISA Review Questions, Answers & Explanations Manual 2011

Certified information SyStemS auditor®

CISA Review Questions, Answers & Explanations Manual 2011

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Featuring a 1,100-question database

Technical Support:tech@CISA-support.com

Technical Support:+1.877.272.7277 (US & Canada)

+1.303.799.1177 (Outside US & Canada)

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adMInISTRaCIón del exaMen CISaTicket de admisiónaproximadamente de dos a tres semanas antes de la fecha del examen CISa, los candidatos recibirán un ticket físico de admisión y un ticket electrónico por parte de ISaCa. los tickets indicarán la fecha, hora y la localización del examen, programa de eventos para ese día y una lista de los materiales que los candidatos deben traer para tomar el examen CISa. los candidatos pueden utilizar una copia impresa del ticket electrónico o la copia impresa del ticket de admisión para tomar el examen. los candidatos no deben escribir en el ticket de admisión.

Por favor, tenga en cuenta: Para recibir un ticket de admisión, deben estar pagados todos los cargos. los ticket de admisión se envían impresos y por correo electrónico a las direcciones postal y de correo electrónico actuales registradas en nuestros archivos. Sólo podrán presentarse al examen los candidatos con un ticket de admisión y una forma de identificación aceptable emitida por el gobierno, y el nombre que aparece en su ticket de admisión debe coincidir con el nombre de su documento de identificación emitido por el gobierno. la copia impresa del ticket de admisión o una copia impresa del ticket electrónico son válidas para ser admitido en el examen. Si la dirección postal o de correo electrónico de un candidato cambia, él/ella deberá actualizar su perfil en el sitio web de ISaCa (www.isaca.org) o comuníquese a exam@isaca.org.

los candidatos deberán localizar y tomar nota de la inscripción específica y de la hora del examen en su ticket de admisión. No se admitirá a ningún candidato al centro examinador una vez que el supervisor principal comience la lectura oral de las instrucciones, aproximadamente 30 minutos antes de que comience el examen. no se permitirá tomar el examen a ningún candidato que llegue después del comienzo de la lectura oral de las instrucciones, y perderá el costo de su inscripción. Un candidato puede usar su ticket de admisión solamente en el centro examinador designado en su ticket de admisión.

los candidatos serán admitidos al centro examinador solamente si tienen un ticket de admisión válido y una forma aceptable de identificación. Una forma de identificación aceptable debe estar actualizada y debe ser un certificado original emitido por el gobierno, conteniendo el nombre del candidato, tal como aparece en el ticket de admisión, y la fotografía del candidato. la información del documento de identidad no puede estar escrita a mano. Todas estas características deben ser demostradas por un único documento de prueba de identificación suministrado. los ejemplos incluyen, pero no se limitan a, un pasaporte, una licencia de conducir, una identificación militar, una identificación estatal, una tarjeta de inmigración y un documento de identificación nacional. el candidato que no proporcione una forma de identificación aceptable no podrá tomar el examen y perderá el valor de su inscripción. los documentos de identificación se verificarán durante el examen.

Todo candidato que no haya recibido su ticket de admisión el día 1 de junio de 2012, debe comunicarse inmediatamente con el departamento de certificación de ISaCa a través de exam@isaca.org o por teléfono al +1.847.660.5660.

No se permite ni comida ni bebidas en el lugar del examen, a menos que se hayan realizado arreglos especiales por adelantado. Por favor, refiérase a la sección "arreglos especiales" en la página 6.

Faltas de conducta Se descalificará y se podrán tomar acciones legales en contra de los candidatos a los que se descubra involucrados en algún tipo de conducta no aceptable, tal como proporcionando o recibiendo ayuda; utilizando notas, papeles u otro tipo de ayuda; intentando tomar el examen en lugar de otra persona; utilizando cualquier tipo de dispositivo de comunicaciones, tales como teléfonos celulares durante la administración del examen; o llevándose el folleto, hoja de respuestas o notas fuera del aula de examen. los candidatos que se retiren del área de examen sin autorización o acompañamiento de un supervisor del examen no podrán regresar a la sala donde se aplica la prueba y quedarán sujetos a descalificación. la agencia que administra los exámenes informará de tales irregularidades al Comité de Certificación CISa de ISaCa.

Seguridad no se permite a ningún candidato introducir ningún tipo de dispositivo de comunicación al centro examinador. Si se observa a un candidato con algún dispositivo de comunicación (por ejemplo, teléfono celular, PDA, blackberry) durante la realización del examen, su examen será anulado y el candidato deberá retirarse inmediatamente del lugar del examen. ni ISaCa ni su proveedor de la prueba se hace responsable por las pertenencias personales de los candidatos. ISaCa no asumirá responsabilidad por ninguna propiedad personal robada, perdida o dañada. Para revisar la Política de Pertenencias Personales, por favor diríjase a www.isaca.org/cisabelongings.

"Los auditores CISA representan un grupo exclusivo de profesionales de auditoría de SI que desean llevar el campo de TI al más alto nivel posible. Son aceptados en todo el mundo y altamente respetados. Verdaderamente, es un honor estar entre ellos".

—Susanna Chiu, CISA, CGEIT Vicepresidente Senior, Li & fung (Trading) Ltd.

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ReSUlTadoS del exaMen CISaobtención de su calificaciónPor favor, notifique al departamento de certificación inmediatamente si la información de contacto de su inscripción ha cambiado. Aproximadamente ocho semanas después de la fecha de la prueba, los resultados oficiales del examen serán enviados por correo a los candidatos. además, con el consentimiento del candidato, durante el proceso de inscripción se enviará al candidato un mensaje de correo electrónico con el estado de aprobación/reprobación y la calificación del candidato. esta notificación por correo electrónico se enviará solamente a la dirección especificada en el perfil del candidato en el momento de la divulgación inicial de los resultados. Para garantizar la confidencialidad de las calificaciones, los resultados del examen no se informarán por teléfono ni fax. Para evitar que la notificación por correo electrónico sea enviada a las carpetas de correo no solicitado (spam), los candidatos deberán agregar exam@isaca.org a su directorio de direcciones, lista de direcciones aprobadas o lista de remitentes seguros.

Reporte de los resultados de su examenlas calificaciones de los candidatos se reportan como calificaciones escaladas. la calificación escalada es la conversión de la calificación bruta del candidato en un examen a una escala común. ISaCa utiliza y reporta las calificaciones en una escala común de 200 a 800. Por ejemplo, una calificación de 800 en esta escala representa una puntuación perfecta, ya que se respondieron todas las preguntas correctamente; una calificación de 200 en esta escala constituye la calificación más baja posible y significa que sólo se respondió correctamente un número muy bajo de respuestas. Un candidato deberá recibir una calificación de 450 o mayor para aprobar el examen. la calificación de 450 representa un estándar mínimo consistente de conocimiento de acuerdo a lo establecido por el Comité de Certificación CISa de ISaCa. el candidato que recibe una clasificación aprobatoria, puede entonces solicitar la certificación si cumple con el resto de los requisitos.

el examen CISa contiene algunas preguntas que se incluyen solamente con propósitos de investigación y análisis. estas preguntas no están identificadas ni separadas, tampoco se utilizan para calcular la calificación final de los candidatos.

Aprobar el examen no otorga la acreditación CISA. Para convertirse en CISA, el candidato debe satisfacer todos los requerimientos enumerados en la página 4.

Tomar de nuevo el examen CISael candidato que obtenga una calificación menor de 450 no aprueba y puede volver a tomar el examen al inscribirse y pagar el cargo correspondiente al examen en cualquier fecha de examen futura. a modo de ayuda para estudios futuros, la carta de resultados que reciba cada candidato incluirá un análisis de calificación en cada área de contenido. no hay límites para la cantidad de veces que un candidato pueda tomar el examen.

ManTenIMIenTo de la CeRTIFICaCIón CISaUna fortaleza fundamental de cualquier acreditación profesional es un programa de educación profesional continua (ePC) que el individuo debe seguir para mantener la certificación. Para mantener la certificación CISa, los individuos deben cumplir con una política ePC (www.isaca.org/cisacpepolicy) y observar el Código de Ética Profesional de ISaCa (www.isaca.org/ethics). ambos programas ayudan a asegurar que los auditores CISa se mantengan al día con los avances técnicos e industriales y demuestren altos principios profesionales.

la política de ePC exige que el individuo obtenga y presente un mínimo de 20 horas de ePC y pague una cuota de mantenimiento cada año. además, se deberá obtener y presentar un mínimo de 120 de horas de ePC durante un período fijo de certificación de tres años. Para satisfacer más fácilmente el requisito de 120 horas del ciclo de tres años, se sugiere que las personas obtengan un promedio de 40 horas de ePC cada año. El no cumplir con esta política traerá como consecuencia la revocación de la certificación de la persona. Todos los certificados son propiedad de ISaCa. Si se aprueba y posteriormente se revoca la certificación de una persona, esa persona debe destruir el certificado.

Más del 93 por ciento de todos los auditores CISa renovaron su certificación el año pasado. Ésta es una estadística ejemplar que demuestra la importancia que los auditores CISa ponen en la conservación de sus credenciales CISa.

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InSTRUCCIoneS PaRa RellenaR el FoRMUlaRIo de InSCRIPCIón al exaMen CISaInscripción en línea—Para inscribirse en línea, por favor ir al sitio web de ISaCa en www.isaca.org/examreg.

Para evitar demoras o la posibilidad de que se cancele su inscripción, es de suma importancia que el formulario de inscripción se llene con cuidado, en forma correcta y en inglés. Por favor, utilice letra de imprenta y tinta negra.

1. NÚMERO DE MIEMbRO—Si usted es miembro de ISaCa, por favor indique su número de miembro en la línea que se provee. aunque no se requiere estar afiliado a ISaCa para realizar el examen, usted puede considerar afiliarse en este momento y comenzar a aprovechar los ahorros de costos y los muchos beneficios adicionales a su disposición. Si usted se está incorporando como miembro de ISACA ahora, por favor escriba "pending" (pendiente) en la línea que corresponde a su número de miembro ISACA.

2. NOMbRE—Por favor indique la palabra apropiada para referirse a usted. Su nombre debe escribirse de la forma siguiente: Primer nombre, inicial de su segundo nombre, y apellido paterno o apellido de familia. Para evitar demoras durante el día del examen, por favor utilice su nombre legal tal como aparece en su documento de identificación emitido por el gobierno.

3. Si usted se está convirtiendo en miembro de ISaCa en este momento, por favor escriba su nombre de la manera que quiere que aparezca en su certificado de afiliación.4. CERTIFICACIONES QUE USTED POSEE ACTUALMENTE—enumere las certificaciones que usted posee actualmente.5. DOMICILIO PARTICULAR—Introduzca la dirección de su domicilio particular. Por favor asegúrese de que la ciudad, el estado o la provincia, el país y código postal de su domicilio estén

escritos en los campos adecuados.6. NÚMEROS DE TELÉFONO y DE FAx PARTICULARES—Indique sus números de teléfono y fax particulares, incluyendo todos los códigos de área, códigos de país u otros códigos de

llamadas internacionales pertinentes.7. NOMbRE DE LA EMPRESA—Introduzca el nombre de su empresa.8. DIRECCIÓN DE LA EMPRESA—Introduzca la dirección de su empresa. Por favor asegúrese de que la ciudad, estado o provincia, país y código postal de su compañía estén en los

campos correctos.9. NÚMEROS DE TELÉFONO y DE FAx DE LA EMPRESA—Indique los números de teléfono y de fax de su empresa, incluyendo todos los códigos de área, códigos de país u otros

códigos de llamadas internacionales pertinentes.10. DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO—Indique su dirección completa de correo electrónico. Se puede distribuir notificación de inscripción, un ticket de admisión, resultados de

aprobado/reprobado y calificación por correo electrónico a todos los candidatos que suministren una dirección válida de correo electrónico.11. ENvIAR CORRESPONDENCIA A—Marcar la casilla correspondiente al lugar donde toda la correspondencia relativa al examen CISa y los resultados deben ser enviados.12. AÑO DE NACIMIENTO13. CAMPO DE EMPLEO—Indique su campo de empleo actual: 1. Finanzas/banca 6. Comercio minorista y mayorista/distribución 10. Telecomunicaciones/Comunicaciones 14. Cuidado de la salud/Servicios médicos 2. Seguro 7. gobierno/Militar 11. Minería/Construcción/ 15. Farmacéutico 3. Contaduría pública —nacional/estatal/local Petróleo/agricultura 16. Publicidad/Mercadotecnia/Medios 4. Transporte 8. Servicios de tecnología/Consultoría 12. Servicios públicos 17. educación/estudiante 5. aeroespacio 9. Manufactura/Ingeniería 13. legal/leyes/bienes raíces 99. otros

14. NIvEL DE EDUCACIÓN—Indique el título o la equivalencia en años de educación universitaria: 1. Un año o menos 4. Cuatro años 7. aS/asociados 10. doctorado 2. dos años 5. Cinco años 8. ba/bS/licenciaturas 99. otros 3. Tres años 6. Seis o más años 9. MS/Mba/Maestrías

15. ExPERIENCIA LAbORAL—Indique los años de experiencia laboral en seguridad, aseguramiento, control o auditoría de sistemas de información: 1. Sin experiencia 3. 4-6 años 5. 10-12 años 2. 1-3 años 4. 7-9 años 6. 13 o más años

16. ACTIvIDAD PROFESIONAL ACTUAL—Seleccione el título laboral que mejor describe al suyo, si su título exacto no aparece en la lista: 1. director ejecutivo (Ceo), Presidente, Propietario, 5. director de finanzas (CFo), Contralor, Tesorero, 10. Cumplimiento/Riesgos/Privacidad 15. Personal de TI gerente general/ejecutivo ejecutivo de finanzas/Vicepresidente (VP)/ director/gerente/ asesor 16. Personal de cumplimiento/riesgos/ 2. director general de auditoría (Cae), auditor Vicepresidente ejecutivo (eVP) 11. auditor senior de TI (externo/interno) control de TI/SI general, Socio, Principal/VP/eVP en auditoría 6. Jefe principal de Cumplimiento/Riesgos/ 12. auditor de TI (personal externo/interno) 17. Profesor/Maestro 3. oficial en jefe de seguridad de la información (CISo)/ Privacidad, VP/eVP 13. auditor de áreas no relacionadas con TI 18. estudiante oficial en jefe de seguridad (CSo), ejecutivo/VP/eVP 7. director/ gerente/asesor en auditoría de TI (externo/interno) 99. otro en seguridad 8. director/gerente/asesor en seguridad 14. Personal de seguridad 4. oficial de información (CIo)/oficial de tecnología (CTo), 9. director/gerente/ asesor de TI Sistemas de información/ejecutivo/ VP/eVP en tecnología

17. TAMAÑO TOTAL DE LA ORGANIZACIÓN—Indique el tamaño de su organización (número de empleados) en su lugar de trabajo primario: 1. Menos de 50 empleados 3. 150-499 empleados 5. 1.500-4.999 empleados 7. 10.000-14.999 empleados 2. 50-149 empleados 4. 500-1.499 empleados 6. 5.000-9.999 empleados 8. 15.000 o más empleados

18. TAMAÑO DEL personal de Auditoría de TI—Indique el tamaño de su personal de auditoría de TI (oficina local): 1. 0 personas 2. 1 persona 3. 2-5 personas 4. 6-10 personas 5. 11-25 personas 6. Más de 25 personas

19. TAMAÑO DEL PERSONAL DE SEGURIDADde la información—Indique el tamaño de su personal de seguridad de la información (oficina local): 1. 0 personas 2. 1 persona 3. 2-5 personas 4. 6-10 personas 5. 11-25 personas 6. Más de 25 personas

20. SU NIvEL DE AUTORIDAD PARA COMPRAS—Indique su nivel de autoridad para compras: 1. Recomendar productos/servicios 2. aprobar compras 3. Recomendar y aprobar compras

21. PREFERENCIA IDIOMA PARA ExAMEN—Indique la versión del lenguaje que prefiere para el examen. Se asignará inglés si no se indica preferencia. 22. CÓDIGO DEL CENTRO DE ExAMEN—escoja la ciudad que más le conviene de la lista de centros examinadores y escriba el nombre de la ciudad y el número que le corresponde. Su

comprobante de admisión le indicará la ubicación específica a la que usted deberá presentarse. Véase la página 13 para las ubicaciones de centros de examen.23. ¿CÓMO TUvO CONOCIMIENTO DEL ExAMEN?—Seleccione cómo tuvo conocimiento del examen CISa: 1. Correo de ISaCa internacional 2. Correo enviado por el Capítulo 3. evento 4. Revista 5. Sitio web de las oficinas centrales 6. Sitio web de capítulo 7. Supervisor 8. Colega (compañero de trabajo) 9. Colega (no compañero de trabajo) internacionales de ISaCa 10. Sitio de redes sociales 11. otros

24. AUTORIZACIÓN PARA DIvULGAR LA INFORMACIÓN DE CONTACTO AL CAPíTULO LOCAL DE ISACA—Indique S para "Sí" o n para "no" para indicar si usted autoriza la divulgación de su nombre y de su dirección al capítulo local de ISaCa con el propósito de promover las actividades patrocinadas por el capítulo, incluyendo cursos de estudio. (esto no se aplica a los miembros de ISaCa, a las personas que están solicitando ingreso en esta oportunidad, ni a quienes aprueben el examen y se les haya otorgado afiliación provisional).

25. ¿desea que se le notifique por correo electrónico sobre su estado de aprobado/reprobado? —Indique S para "Sí" o n para "no". NOTA: Su resultado de aprobado/reprobado se enviará a la dirección de correo electrónico especificada en su perfil de miembro en línea. Por favor, verifique que esté actualizada, si se solicita.

26. ¿SE REQUIERE LA CERTIFICACIÓN CISA PARA SU CARGO ACTUAL O PARA SU ASCENSO? —Indique S para "Sí" o n para "no".27. FIRMA—Asegúrese de firmar su formulario. Si no lo hace, no será elegible para presentarse al examen.

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FoRMUlaRIo de InSCRIPCIón PaRa el exaMen CISa de JUnIo de 2012 Parainscribirseenlínea,porfavorvisiteelsitioWebdeISACAenwww.isaca.org/examreg.

Fecha del examen: Sábado, 9 de junio de 2012 Fecha ___________________________________________ MeS/dÍa/aÑo

1. número de miembro de ISaCa___________Indique "pending" (pendiente) si usted está solicitando su ingreso en esta oportunidad.

SR. SRa./SRTa. SRa. SRTa. oTRo _______________

2. nombre ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________ noMbRe InICIal de SU SegUndo noMbRe aPellIdo

Por favor, tenga en cuenta: el nombre arriba indicado aparecerá en su ticket de admisión para el exameny debe CoInCIdIR con su documento de identificación emitido por el gobierno, el cual es presentado el día del examen durante el proceso de entrada. Si el nombre no coincide con su documento de identificación emitido por el gobierno, no se le permitirá tomar el examen.

3. ________________________________________________________________________________________________________________________________________ SI SE EStá INCoRPoRANdo CoMo MIEMbRo dE ISACA, PoR fAvoR ESCRIbA SU NoMbRE tAl CoMo dESEA qUE APAREzCA EN SU CERtIfICAdo dE AfIlIACIóN.

4. Certificaciones que usted posee actualmente: CPa_______ CIa_______ Ca_______ CISSP_______otra (especifique, excluyendo CISM, CgeIT, CRISC) __________________________________________

5. dirección de domicilio ___________________________________________________________________________________________________________________________________________ Calle

_________________________________________________________________________________________________________________________________________ CIUdad eSTado/PRoVInCIa/PaÍS CódIgo PoSTal

6. Teléfono particular ____________________________________________________ Fax particular ____________________________________________________________________________ CódIgo de áRea/PaÍS Y núMeRo CódIgo de áRea/PaÍS Y núMeRo

7. nombre de la empresa___________________________________________________________________________________________________________________________________________

8. dirección de la empresa _________________________________________________________________________________________________________________________________________ Calle

_________________________________________________________________________________________________________________________________________ CIUdad eSTado/PRoVInCIa/PaÍS CódIgo PoSTal

9. Teléfono de la empresa _____________________________________________________________ Fax de la empresa _________________________________________________________ CódIgo de áRea/PaÍS Y núMeRo CódIgo de áRea/PaÍS Y núMeRo

10. Correo electrónico ________________________________________________________________ 11. enviar correo a domicilio empresa

12. año de nacimiento _________ 13. Campo 14. nivel 15. exp. 16. actividad empleo _____ educativo _____ laboral _____ profesional _____

17. Tamaño de la organización _______ 18. Tamaño del personal de auditoría de TI _______ 19. Tamaño del personal de seguridad de la información _______ 20. nivel de autoridad para compras _______

21. Preferencia de idioma para el examen: Chino mandarín tradicional Chino mandarín simplificado Holandés Inglés Francés alemán Hebreo Italiano Japonés Coreano español

22. Código del centro de examen _________ nombre del lugar del centro de examen _________________________________________________________________________________________________

23. ¿Cómo se enteró del examen? _________

24. ¿autoriza usted que se divulgue la información de contacto al capítulo local de ISaCa? (S o n) __________ (esto no aplica a los miembros de ISaCa, a las personas que están solicitando ingreso en esta oportunidad, ni a quienes aprueben el examen y se les haya otorgado afiliación provisional).

25. ¿desea que se le notifique por correo electrónico su estado de aprobado/reprobado? (Y o n) __________ (asegúrese de haber incluido su dirección de correo electrónico anteriormente). esta es la única oportunidad que tiene para recibir sus resultados a través del correo electrónico. Se le informa también que la carta de resultados enviada por correo es el resultado de su calificación oficial.

26. ¿Se requiere certificación CISa para su cargo actual o para su promoción? (Y ó n) __________

Por medio del presente documento solicito a ISaCa mi inscripción para el examen de Certified Information Systems auditor® (CISa®) y/o para afiliación a la asociación. al inscribirme para tomar el examen CISa, certifico que he leído y estoy de acuerdo con las condiciones establecidas en el boletín de Información que abarcan la administración del examen; las reglas de certificación, sus políticas y procedimientos; y la divulgación de los resultados de mi examen; y estoy de acuerdo en que se me descalifique del examen y/o que se anulen los resultados de cualquier calificación para el examen si cualquier declaración o información que yo haya presentado a la asociación es falsa u omite algún dato significativo, o en el caso de que yo violara cualquiera de las reglas, políticas y procedimientos que rigen el examen. al solicitar afiliación con la asociación, yo certifico que actuaré de acuerdo al Código de Ética Profesional de la asociación.

entiendo que ISaCa y otros se basarán en esta solicitud y en los documentos y la información enviados, y que si cualquier firma o información es falsificada, alterada o manipulada, ISaCa puede tomar esa acción cómo estime apropiado, incluyendo rechazar mi solicitud para la certificación y/o impedirme tomar futuros exámenes o afiliarme a ISaCa. Si mi solicitud de certificación CISa no es aprobada, entiendo que puedo apelar la decisión dirigiendo una comunicación a certification@isaca.org. entiendo que todos los certificados son propiedad de ISaCa, y si mi certificado CISa es otorgado y luego revocado, destruiré el certificado CISa.

Por el presente, acuerdo mantener a la asociación, sus funcionarios, directores, examinadores, miembros, empleados y agentes ajenos a toda queja, reclamación o daño que surja de (1) cualquier acto u omisión de mi parte en nombre de la asociación, y (2) cualquier acto u omisión en conexión con mi inscripción para realizar el examen CISa, cualquier examen ofrecido por la asociación y cualquier calificación relacionada con el mismo y/o mi solicitud de membresía. entiendo que la decisión final acerca de mi aprobación del examen CISa y/o la aceptación de mi solicitud como miembro de la asociación, depende sólo y exclusivamente de la asociación. además entiendo que ISaCa puede informar al capítulo local de ISaCa y otras partes apropiadas sobre mi aprobación del examen. Sin embargo, entiendo y convengo en que si surgiera algún litigio como consecuencia o relacionado con esta solicitud o el examen CISa, éste se presentará en la Corte de Circuito del Condado de Cook, estado de Illinois, ee.UU., y será regido por las leyes del estado de Illinois, ee.UU.

Su información de contacto se usará para llenar su solicitud, y también puede ser utilizada por ISaCa para enviarle información sobre bienes y servicios relacionados de ISaCa, así como otra información que nos parezca que puede ser de su interés. al firmar abajo, usted autoriza a ISaCa a comunicarse con usted a la dirección y números que proporcionó, incluso para hacerle llegar comunicaciones de mercadotecnia y promocionales. Usted declara que la información que proporcionó en suya y exacta. Para conocer más sobre cómo utilizamos la información que ha proporcionado en este formulario, por favor lea nuestra Política de Privacidad disponible en www.isaca.org. Si ya es miembro de ISaCa, y/o si elige asistir a uno de nuestros eventos o comprar otros programas o servicios de ISaCa, la información que envíe también podría utilizarse como se le describió en ese momento

He leÍdo Y enTIendo eSTa aFIRMaCIón Y Me ConSIdeRo legalMenTe oblIgado PoR ella.

27. Firma: ______________________________________________________________________________ Fecha:__________________________ (Para que su inscripción esté completa, usted debe firmar en la línea anterior).

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PágIna 1 Para Uso de la oficina Solamente (Por favor utilice tinta negra

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ESTADOS UNIDOS

ALAbAMA0101 birmingham

ALASKA0150 anchorage

ARIZONA0201 Phoenix

ARKANSAS0301 little Rock0305 bentonville

CALIFORNIA0401 los angeles0402 Sacramento0403 San diego0404 San Francisco0405 San Jose0406 Santa ana

CAROLINA DEL NORTE2701 Charlotte2702 Raleigh2703Winston-Salem

CAROLINA DEL SUR3301 Columbia

COLORADO0501 denver

CONNECTICUT0601 Hartford

DISTRITO DE COLUMbIA0701Washington,DC

FLORIDA0801 Jacksonville0802 Miami0803 orlando0804 Tampa0805 Tallahassee

GEORGIA0901 atlanta

HAWAI1001 Honolulu

IDAHO1101 boise

ILLINOIS1201 Chicago1202 Springfield

INDIANA1301 Indianápolis1302 South bend

IOWA1401 des Moines1425 davenport

KANSAS1501 Kansas City

KENTUCKy1601 louisville

LOUISIANA1701 baton Rouge1702 new orleans

MARyLAND1801 baltimore

MASSACHUSETTS1901 boston

MICHIGAN2001 detroit2002 grand Rapids

MINNESOTA2101 Minneápolis

MISSISSIPPI2150 Jackson

MISSOURI2201 St. louis

NEbRASKA2301 omaha

NEvADA4000 las Vegas

NUEvA JERSEy 2401 newark 2402Woodbridge

NUEvO MÉxICO2501 albuquerque

NUEvA yORK2601 albany2602 buffalo2603 new York City2604 Syracuse

OHIO2801 Cincinnati2802 Cleveland2803 Columbus2804 bowling green

OKLAHOMA2901 oklahoma City2902 Tulsa

OREGON3001 Portland

PENNSyLvANIA3101 Harrisburg3102 Filadelfia3103 Pittsburgh3104 allentown

RHODE ISLAND3650 Providence

TENNESSEE3401 Memphis3402 nashville3403 Knoxville

TExAS3501 austin3502 dallas3503 Houston3504 San antonio

UTAH3601 Salt lake City

vIRGINIA3701 Richmond3702 Roanoke

WASHINGTON3801 Seattle3802 olympia 3803 Spokane

WISCONSIN3901 Milwaukee

ALEMANIA7325 berlín7326 Munich7301 dusseldorf7302 Francfort7327 Hamburgo7328 Heidelberg

ANTILLAS HOLANDESAS6851WilmstedCuracao

ARAbIA SAUDITA8801 dhahran(14 de junio de 2012)8802 Riad8803 Jeddah(14 de junio de 2012)

ARGENTINA6151 buenos aires

AUSTRALIA6201 adelaida6202 brisbane6203 Canberra6204 Melbourne6205 Perth6206 Sidney

AUSTRIA6226 Viena

bAHRÉIN6251 Manama

bANGLADESH6275 dhaka

bÉLGICA6301 amberes6302 bruselas

bERMUDAS6451 Hamilton

bOLIvIA6520 la Paz

bOTSUANA6475 gaborone

bRASIL6505 brasilia6501 Río de Janeiro6502 Sao Paulo

bULGARIA6550 Sofía

CAMERÚN8760 douala

CANADÁ6601 Calgary6602 edmonton6603 Montreal6604 ottawa6605 quebec City6606 Toronto6607 Vancouver6608 Victoria6609Winnipeg6610 Halifax6611 Regina

CHILE6651 Santiago

CHINA6620 beijing6635 guangzhou6640 nanjing6650 Shanghai6680 Shenzhen City

COLOMbIA6702 bogotá6710 Cali 6725 Medellín

COREA DEL SUR9001 Seúl 9005 daegu

COSTA RICA6801 San José

CROACIA6875 Zagreb

DINAMARCA6901 Copenhague

ECUADOR7010 quito

EGIPTO7001 Cairo

EMIRATOS ÁRAbES UNIDOS9501 dubai9502 abu dhabi

ESCOCIA9604 edimburgo

ESLOvENIA8951 liubliana

ESPAÑA9101 Madrid9102 barcelona9103 Valencia9104 logrono9105 leon

ESTONIA7025 Tallinn

FILIPINAS8726 Manila

FINLANDIA7101 Helsinki

FRANCIA7201 París

GHANA7450 accra

GRECIA7381 atenas

GUATEMALA7385 guatemala

HOLANDA6402 Heerlen6401 Utrecht

HONG KONG7401 Kowloon

HUNGRíA7351 budapest

INDIA7501 Chennai7502 Mumbai7503 nueva delhi7504 Kolkata

7505 bangalore7506 Hyderabad7507 Coimbatore7508 Pune7509 Cochin7510 ahmedabad7512 nagpur7513 Jaipur7514 aurangabad7516 navi Mumbai7517 Vijayawada7518 Solapur7519 Kolhapur

INDIAS OCCIDENTALES9751 Trinidad9752 barbados

INDONESIA7601 Yakarta 7602 Surabaya

INGLATERRA9601 londres9602 Manchester9603 birmingham

IRLANDA9605 dublín

ISLANDIA7475 Reykjavik

ISRAEL7701 Tel aviv(10 de junio de 2012)

ITALIA7801 Milán7802 Roma

JAMAICA7850 Kingston

JAPÓN7901 nagoya7902 osaka7903 Tokio7904 Fukuoka7905 okinawa

JORDANIA8001 amman

KAZAJISTÁN8075 almaty

KENIA8050 nairobi

KUWAIT8101 al Kuwayt

LETONIA8151 Riga

LíbANO9801 beirut

LITUANIA9825 Vilnius

LUxEMbURGO8171 luxemburgo

MACAO8200 Macao

MALASIA8201 Kuala lumpur

MALAWI8205 blantyre

MALTA8225 Valletta

MARRUECOS8375 Casablanca

MAURICIO8250 Port louis

MÉxICO8303 Ciudad de México8304 Monterrey8306 guadalajara

NEPAL6425 Katmandú

NIGERIA8551 lagos8552 Port Harcourt8553 abuja Center

NORUEGA8601 oslo

NUEvA ZELANDA8501 auckland8502Wellington

OMÁN8651 Muscat

PAKISTÁN8675 Karachi8680 lahore8660 Islamabad

PANAMÁ8701 Ciudad de Panamá

PAPÚA NUEvA GUINEA8401 Port Moresby

PARAGUAy8450 asunción

PERÚ8710 lima

POLONIA8735 Varsovia

PORTUGAL8730 lisboa

PUERTO RICO3201 San Juan

QATAR8751 doha

RUMANIA8775 bucarest

RUSIA9950 Moscú

REPÚbLICA CHECA6625 Praga

REPÚbLICA DOMINICANA6915 Santo domingo

REPÚbLICA ESLOvACA8975 bratislava

SINGAPUR8901 Singapur

SRI LANKA9151 Colombo

SUDÁFRICA6101 Johannesburgo6102 Ciudad del Cabo6103 durban 6104 east london

SUECIA9201 estocolmo

SUIZA9301 Zurich

TAILANDIA9401 bangkok

TAIWÁN9351 Taipei

TANZANIA9375 dar es Salaam

TÚNEZ9425 Túnez

TURQUíA9450 estambul

UCRANIA9480 Kiev

UGANDA9475 Kampala

URUGUAy9651 Montevideo

vENEZUELA9701 Caracas

vIETNAM9727 Ciudad Ho Chi Minh

ZAMbIA9850 lusaka

ZIMbAbUE9901 Harare

UbICaCIoneS de CenTRoS de exaMen PaRa el exaMen del 9 de JUnIo de 2012 A menos que se especifique lo contrario, el examen CISA se realizará el 9 de junio de 2012.

13

AsiAbahréin 208 $25 dhaka, bangladés 207 $20 China Hong Kong 64 $70 bangalore, India 138 $20 Cochin, India 176 $15 Coimbatore, India 155 $20 Hyderabad, India 164 $20 Kolkata, India 165 $20 Chennai, India 99 $10 Mumbai, India 145 $35 nueva delhi, India 140 $15 Pune, India 159 $17 Vijayawada, India 200 $20 Indonesia 123 $45 nagoya, Japón 118 $60 osaka, Japón 103 $85 Tokio, Japón 89 $80 Corea 107 $40 líbano 181 $35 Macao 190 $10 Malasia 93 $15 Muscat, omán 168 $40 Karachi, Pakistán 148 $25 lahore, Pakistán 196 $30 Manila, Filipinas 136 $20 Jeddah, arabia Saudita 163 $35 Riyadh, arabia Saudita 154 $0 Singapur 70 $20 Sri lanka 141 $15 Taiwán 142 $50 bangkok, Tailandia 109 $10 eaU 150 $10

Centro/sudAmériCAbuenos aires, argentina 124 $30 Mendoza, argentina 144 $0 la Paz, bolivia 173 $25 brasilia, brasil 202 $10 Río de Janeiro, brasil 203 $20 São Paulo, brasil 166 $20 Santiago, Chile 135 $40 bogotá, Colombia 126 $25 San José, Costa Rica 31 $33 quito, ecuador 179 $30 guadalajara, México 201 $40 Mérida, Yucatán, México 101 $50 Ciudad de México, México 14 $65 Monterrey, México 80 $50 Panamá 94 $30 asunción, Paraguay 184 $40 lima, Perú 146 $15 Puerto Rico 86 $40 Montevideo, Uruguay 133 SVenezuela 113 $20

europA/ÁfriCAaustria 157 $45 bélgica 143 $45 Sofía, bulgaria 189 $40 Croacia 170 $50 Chipre 210 $50 República Checa 153 $130 dinamarca 96 $50 estonia 162 $25 Finlandia 115 $15 Francia (París) 75 $140

alemania 104 $80 accra, ghana 205 $35 atenas, grecia 134 $30 budapest, Hungría 125 $65 Irlanda 156 $30 Tel-aviv, Israel 40 $60 Milán, Italia 43 $53 Roma, Italia 178 $26 Kenia 158 $40 letonia 139 $20 lituania 180 $40 luxemburgo 198 $85 Malta 186 $50 Mauricio 211 $70 Holanda 97 $50 abuja, nigeria 185 $40 lagos, nigeria 149 $30 noruega 74 $55 lisboa, Portugal 209 $40 Moscú, Rusia 167 $10 Rumania 172 $50 eslovenia 137 $50 República eslovaca 160 $85 Sudáfrica 130 $49 barcelona, españa 171 $110 Madrid, españa 183 $85 Valencia, españa 182 $40 Suecia 88 $50 Suiza 116 $45 Tanzania 174 $50 estambul, Turquía 204 $50 Kampala, Uganda 199 $50 Kiev, Ucrania 206 $0 londres, Reino Unido 60 $45 Región Central, Reino Unido

132 $55

norte de Inglaterra, Reino Unido

111 $45

escocia, Reino Unido 175 $70 Winchester,UK 212 $45

norteAmériCACanadáCalgary, ab 121 $25 edmonton, ab 131 $25 Vancouver, bC 25 $25 Victoria, bC 100 $0 Winnipeg,MB 72 $20 Provincias atlánticas 105 $20 ottawa Valley, on 32 $20 Toronto, on 21 $25 Montreal, Pq 36 $25 quebec City, Pq 91 $45 islasbermudas 147 $0 Trinidad y Tobago 106 $25

medio oeste, estados unidosIndiana, Centro (Indianápolis)

56 $30

Chicago, Il 2 $50 Illini (Springfield, Il) 77 $30 Illowa 169 $25 Iowa (des Moines) 110 $25 Kentuckiana (louisville, KY) 37 $35 detroit, MI 8 $40 Michigan, oeste 38 $30

Minnesota 7 $35 omaha, ne 23 $25 ohio, Centro (Columbus) 27 $35 greater Cincinnati, oH 3 $30 ohio, noreste (Cleveland) 26 $30 ohio, noroeste 188 $30 KettleMoraine,WI(Milwaukee)

57 $50

noreste, estados unidosgreater Hartford, CT 28 $30 Maryland, Centro (baltimore)

24 $25

nueva Inglaterra 18 $30 nueva Jersey 30 $40 nueva York, Centro (Syracuse)

29 $15

Hudson Valley, nY (albany)

120 $0

nueva York, área Metropolitana

10 $50

nueva York, oeste (buffalo/Rochester)

46 $30

Harrisburg, Pa 45 $25 Filadelfia, Pa 6 $35 Pittsburgh, Pa 13 $20 Rhode Island 197 $25 área de la Capital nacional, dC

5 $40

estados unidos, surestebirmingham, al 65 $30 Florida, Centro (orlando) 67 $35 Jacksonville, Fl 58 $30 Florida, Sur 33 $50 Tallahassee, Fl 213 $25 Florida, oeste (Tampa) 41 $35 atlanta, ga 39 $50 Charlotte, nC 51 $35 Research Triangle (Raleigh, nC)

59 $25

Región Central de Carolina del Sur (Columbia, SC)

54 $30

Memphis, Tn 48 $45 Tennessee, Centro (nashville)

102 $45

Virginia 22 $35

estados unidos, surestearkansas, Centro (little Rock)

82 $70

denver, Co 16 $40 baton Rouge, la 85 $35 greater new orleans, la 61 $25 greater Kansas City, Mo 87 $0 Springfield, Mo 214 $20 St. louis, Mo 11 $25 nuevo México (albuquerque)

83 $25

oklahoma, Centro (oK City)

49 $30

Tulsa, oK 34 $30 austin, Tx 20 $25 de greater Houston, 9 $40 Texas, norte (dallas) 12 $40 San antonio/So. Texas 81 $25

estados unidos, oesteanchorage, aK 177 $20 Phoenix, aZ 53 $30 los angeles, Ca 1 $25 orange County, Ca (anaheim)

79 $35

Sacramento, Ca 76 $35 San Francisco, Ca 15 $45 San diego, Ca 19 $40 Silicon Valley, Ca (Sunnyvale)

62 $30

Hawai (Honolulu) 71 $40 boise, Id 42 $40 las Vegas, nV 187 $35 WillametteValley,OR(Portland)

50 $30

Utah (Salt lake City) 4 $35 Mt.Rainier,WA(olympia) 129 $20 PugetSound,WA(Seattle) 35 $30

oCeAníAadelaida, australia 68 $20 brisbane, australia 44 $16 Canberra, australia 92 $15 Melbourne, australia 47 $25 Perth, australia 63 $10 Sidney, australia 17 $35 auckland, nueva Zelanda

84 $40

Wellington,NuevaZelanda

73 $25

Papúa nueva guinea 152 $30

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Capítulo Número Cuotas

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Capítulo Número Cuotas

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Examen CISA 2012—Información importante sobre fechasFecha del examen—9 de junio de 2012Fecha límite para inscripción temprana: 8 de febrero de 2012

Plazo final de inscripción: 4 de abril de 2012

Cambios en las inscripciones para el examen: entre el 14 y el 20 de abril, con un cargo de US $50, y no se aceptan cambios después del 21 de abril de 2012

Reembolsos: Hasta el 13 de abril de 2012, inclusive, con un cargo de procesamiento de US $100, no se procesan reembolsos después de esa fecha

Aplazamientos: Para las solicitudes recibidas hasta el 20 de abril de

2012, inclusive, se aplica un cargo de procesamiento de US $50. Para las solicitudes recibidas del 21 de abril al 24 de mayo de 2012, se aplica un cargo de procesamiento de US $100. después del 24 de mayo de 2012 no se permiten aplazamientos.

Todos los plazos vencen a las 5 p.m. de Chicago, Illinois, ee.UU. (hora del centro de los ee.UU.).

3701 Algonquin Road, Suite 1010Rolling Meadows, IL 60008 EUA

Teléfono: +1.847.253.1545Fax: +1.847.253.1443

Correo electrónico: certification@isaca.org

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