LAS CINCO ESTRATEGIAS COMPETITIVAS GENERICAS

INTEGRANTES:

MELISSA MOSQUERAPATRICIA FAJARDOGLORIA QUINTERO

ESTRATEGIA COMPETITIVA

La estrategia competitiva tiene como propósito definir qué acciones se deben emprender para obtener mejores resultados en cada uno de los negocios en los que interviene la empresa.

La estrategia competitiva consiste en lo que está haciendo una compañía para tratar de desarmar las compañías rivales y obtener una ventaja competitiva.

LAS CINCO ESTRATEGIAS COMPETITIVAS

ESTRATEGIAS DE COSTOS BAJOS: se esfuerza por lograr costos generales mas bajos que los rivales y llegar a un espectro mas amplio de clientes, por lo general con precios menores que los de sus competidores .

El objetivo estratégico de una compañía de costos bajos es lograr reducirlos significativamente mas que sus rivales, pero no necesariamente llegar al costo absolutamente mas bajos posible.

MANERA DE OBTENER LA VENTAJA EN COSTOS

Desempeñar mejor y más eficientemente que los rivales las actividades internas de la cadena de valor y administrar los factores que pueden eliminar los costos de las actividades de la cadena de valor.

Estructurar la cadena de valor de la compañía para evitar algunas actividades que producen costos

RESTRUCTURACIÓN DE LA CADENA DE VALOR.

Adoptar tecnologías de comercio electrónico. Simplificación del diseño del producto. Eliminación de detalles adicionales. Eliminar el uso de materias primas o partes de

componentes con costo elevado. Reubicación de instalaciones.

CLAVES PARA ALCANZAR EL ÉXITO DEL LIDERAZGO DE COSTOS BAJOS. Estudiar cada actividad generadora de costos y

determinar los factores causantes de que se han altos o bajos.

Se esfuerza por operar con un mínimo de personal ejecutivo para mantener los costos administrativos lo mas bajos posibles.

Emplear el benchmarking para comparar sus costos con los de sus rivales.

PELIGRO DE UNA ESTRATEGIA DE COSTOS BAJOS

Obsesionarse con la reducción de costos. Una compañía que se esfuerza demasiado en

bajar sus costos debe estar alerta para no malinterpretar ni ignorar un mayor interés del comparador en mas características o servicios

En la estrategia de diferenciación, la empresa si pretende tener éxito debe estudiar las necesidades y comportamientos de los consumidores.

Luego la empresa debe incorporar a su producto o servicio los atributos deseados por los consumidores.

“La esencia entonces es ser único de forma valiosa para una amplia variedad de clientes”

ESTRATEGIA DE DIFERENCIACION

VENTAJASFijar un precio más alto por su producto

Incrementar las ventas unitarias

Ganarse la fidelidad de los compradores hacia la marca

Capacidad de ofrecer a los compradores algo atractivamente distinto de los competidores.

DIFERENCIACIONLa diferenciación genera una ventaja competitiva mas perdurable cuando se basa en la innovación del producto, superioridad, técnica, calidad y confiabilidad; servicio completo al cliente y capacidades competitivas únicas.

Los enfoques más atractivos hacia la diferenciación son aquellos que los rivales no pueden duplicar con facilidad o que les resulta costoso duplicar.

Los competidores con recursos con el tiempo pueden clonar pero, no genera una ventaja competitiva sustentable.

Es Inimitable

Es distinta

Es asequibl

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importante

CARACTERISTICAS DE LA DIFERENCIACION

CREAR ATRIBUTOS DE DIFERENCIACION

Donde deben crearse:

Las actividades de cadena de abastecimiento. Ej. Los proveedores.

Las actividades de investigación y desarrollo de productos. Mejorar el diseño y desempeño del producto.

Las actividades de I&D de producción o relacionadas con la tecnología. Permite ofrecer a los compradores productos a la medida.

Las actividades de fabricación.Que se reduzca los productos defectuosos, o mejorar la apariencia del producto.

Las actividades de logística y salida. Que permita menor almacenamiento, entregas mas rápidas.

Las actividades de marketing, ventas y servicios a clientes

LAS CUATRO MEJORES RUTAS

Para lograr una ventaja competitiva basada en la diferenciación:

1. Incorporar atributos del producto y características para el usuario

2. Incorporar características que mejoren el desempeño del producto.

3. Incorporar características que aumenten la satisfacción del cliente

4. Entregar valor a los clientes con base en capacidades competitivas

¿Cuándo funciona mejor una estrategia de diferenciación?

Tienden a funcionar mejor en circunstancias comerciales donde:

Las necesidades y usos del producto son diversos.Existen muchas maneras de diferenciar el producto o servicios y muchos compradores perciben que esas diferencias tienen valor.Pocas empresas rivales están siguiendo un enfoque de diferenciación parecido.El cambio tecnológico y la innovación de los productos se produzcan a ritmo acelerado

RIESGOS DE UNA ESTRATEGIA DE DIFERENCIACION

Los intentos de diferenciación están destinados al fracaso, si los competidores pueden imitar con rapidez los atractivos del producto que ofrezca la compañía.

Toda característica diferenciadora que funcione bien es un imán que atrae a los imitadores.

Por este motivo la compañía debe buscar fuentes de singularidad que impliquen tiempo y esfuerzo para dificultar que los competidores se igualen.

Estas aspiran a ofrecer a los clientes más valor por su dinero, relación (Precio-calidad)

El objetivo es: Entregar valor superior a los clientes al satisfacer sus expectativas con respecto a los atributos de calidad, servicio, características y desempeño y superar sus expectativas relativas al precio.

Una empresa se gana el prestigio de los mejores costos a partir de una capacidad de incorporar atributos atractivos con un costo menor que el de sus rivales.

Cuando la empresa tiene fortalezas de recursos y capacidades competitivas para incorporar estos atributos superiores a su producto con un costo menor que el de sus rivales, disfruta de un prestigio de MEJORES COSTOS ofrece un producto superior con los costos mas bajos.

ESTRATEGIAS DEL PROVEEDOR CON EL MEJOR COSTO

CUANDO FUNCIONA MEJOR

En mercados donde la diversidad del comprador hace que la diferenciación del producto sea la norma, y donde muchos consumidores también son sensibles al precio.

En mercados en que los clientes son conscientes del valor del producto o servicio.

Cuando se ofrece características comparables con menor precio que los rivales o igualar sus precios y ofrecer mejores características.

CUAL ES EL RIESGO CON EL MEJOR COSTO

Debido a que los competidores en bajo costo y diferenciación atraen a los clientes por precio y atributos respectivamente, el mejor costo debe competir simultáneamente con atributos significativamente mejores, para compensar el mayor precio.

ESTRATEGIA DIRIGIDA (O NICHO DE MERCADO)

La atención se dirige hacia un pequeño espacio del mercado, ya sea en términos geográficos, demográficos o de la línea de productos, esto lo que permite es ofrecer mejores precios y lograr un producto superior de acuerdo a los requerimientos particulares de esta pequeña parte del mercado.

ESTRATEGIA DIRIGIDAS O DE NICHO DE MERCADO DE BAJO COSTO

Esta va concentrada en un segmento estrecho de compradores y en vencer a sus rivales al lograr costos menores que ellos, y así poder atender a los miembros del nicho con un precio menor. 

ESTRATEGIA DE NICHO DE MERCADO BASADA EN LA

DIFERENCIACIÓN Esta se concentra en un segmento estrecho de

compradores y en vencer a sus rivales al ofrecer a los miembros del nicho atributos personalizados que satisfagan mejor sus gustos y requerimientos que los productos rivales.

ESTRATEGIA DE NICHO DE MERCADO BASADA EN DIFERENCIACION AMPLIA

Esta se basa en ser diferente al rival, al competidor y en ser único, conociendo claramente las necesidades del consumidor, para poder satisfacerlas plenamente ; Obteniendo de esta forma una identidad una de nuestro producto.

PRINCIPIOS DE UNA DIFERENCIACION AMPLIA

Identificar una serie de necesidades que el comprador considera valiosas.

Ejercer un desempeño único para satisfacer estas necesidades.

Requiere por lo tanto mayores costos. Comunicar la diferencia al cliente.

CARACTERÍSTICAS DEL NICHO DE MERCADO

Es la fracción de un segmento de mercado: Es decir, cada nicho de mercado presenta algunas particularidades que los distinguen del segmento en su conjunto.

Es un grupo pequeño: La componen personas, empresas u organizaciones en una cantidad reducida (comparándola con el segmento de mercado al que pertenece).

Requiere operaciones : Al existir necesidades o deseos con características específicas e incluso complejas, el nicho de mercado requiere de proveedores especializados y capaces de cubrir sus expectativas.

Existen muy pocas o ninguna empresa proveedora: En aquellos nichos de mercado donde las particularidades y la complejidad de sus necesidades o deseos requieren de una alta especialización, es normal que no existan más de una o dos empresas proveedoras, incluso puede darse que no exista ninguna.

Existe la voluntad para satisfacer sus necesidades o deseos: Es decir, presentan una “buena predisposición” por adquirir un producto o servicio que satisfaga sus expectativas, y en el caso de las empresas u organizaciones, tienen la “capacidad de tomar decisiones de compra”

Existe la capacidad económica: Cada componente del “nicho de mercado” tiene la suficiente capacidad económica que le permite incurrir en los gastos necesarios para obtener el satisfactor de su necesidad o deseo. Incluso, están dispuestos a pagar un monto adicional por lograr una mejor satisfacción.

Tiene tamaño suficiente como para generar utilidades: Un nicho de mercado ideal es aquel que tiene el tamaño necesario como para ser rentable

GRACIAS