7/26/2019 Chiavenato - Reclutamiento

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Chiavenato, I. - Reclutamiento de personalPor Textos Psicologa

Los individuos y las organizaciones estn involucrados en un continuo proceso de atraccin mutua.El reclutamiento es un conjunto de procedimientos orientados a atraer candidatos potenciales calificados ycapaces de ocupar cargos dentro de la organizacin.Es en esencia un sistema de informacin mediante el cual la organizacin divulga y ofrece al mercado derecursos humanos las oportunidades de empleo que pretende llenar. Para ser eficaz, el reclutamiento debeatraer una cantidad de candidatos suficientes para abastecer de modo adecuado el proceso de seleccin.

Fuentes de reclutamiento

Las fuentes de recursos humanos se denominan fuentes de reclutamiento. omo e!isten innumerables einterrelacionadas fuentes de suministro de recursos humanos, una de las fases ms importantes delreclutamiento la constituye la identificacin, la seleccin y el mantenimiento de las fuentes que puedenutilizarse adecuadamente para hallar candidatos que tienen probabilidades de cumplir con los requisitospreestablecidos por la organizacin.Esto puede"

# Elevar el rendimiento del proceso de reclutamiento# $isminuir el tiempo del proceso de reclutamiento# %educir los costos operacionales de reclutamiento

Para identificar y ubicar mejor las fuentes de reclutamiento, se necesitan la investigacin e!terna e interna.

Investigacin externa

orresponde a una investigacin del mercado de recursos humanos orientadas a segmentarlos para facilitar elanlisis.El mercado de recursos humanos debe desempe&arse y analizarse seg'n las caracter(sticas e!igidas por laorganizacin con relacin a los candidatos que pretende atraer y reclutar.

Investigacin interna

orresponde a una investigacin acerca de las necesidades de la organizacin referente a recursos humanosque pol(ticas pretende adoptar con respecto a su personal.

El proceso de reclutamiento

El reclutamiento implica un proceso que varia seg'n la organizacin. El comienzo del proceso depende de ladecisin de l(nea. El pedido de la l(nea se oficializa mediante una solicitud de personal )esta presenta

similitudes con la de requisiciones de material*.

Medios de reclutamiento

El mercado de recursos humanos presenta diversas fuentes en las que la empresa comienza a influir a trav+s det+cnicas de reclutamiento.

Reclutamiento interno

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l presentarse determinada vacante, la empresa intenta llenarla mediante la reubicacin de sus empleados, loscuales pueden ser ascendidos )movimiento vertical*, transferidos )movimiento horizontal* o transferidos comopromocin )movimiento diagonal*.E!ige una intensa y continua coordinacin e integracin de la dependencia de reclutamiento con las demsdependencias de la empresa, e involucra varios sistemas.E!ige el conocimiento previo de una serie de datos e informaciones relacionadas con los otros subsistemascomo por ejemplo, resultados de las evaluaciones de desempe&o del candidato, anlisis y descripcin del cargoactual, etc.

Ventajas del reclutamiento interno

# Es ms econmico para la empresa# Es ms rpido# Presenta mayor (ndice de validez y seguridad# Es una poderosa fuente de motivacin para los empleados# provecha las inversiones de la empresa en entrenamiento de personal# $esarrolla un sano esp(ritu de competencia entre el personalEl planeamiento de carrera ofrece el candidato necesario en el momento necesario y con la capacidadnecesaria. -i esta bien implementado, el reclutamiento interno pasa a ocupar poco lugar.

Desventajas del reclutamiento interno

# E!ige que los empleados nuevos tengan condiciones de potencial de desarrollo para poder ascender ymotivacin suficiente para llegar all(.# Puede generar un conflicto de intereses ya que tienden a crear una actitud negativa en los empleados que nodemuestran condiciones.# uando se maneja de manera incorrecta puede conducir al principio de Peter/" las empresas, al promoverinnecesariamente a sus empleados, los llevan siempre a la posicin donde demuestran el m!imo de suincompetencia.# uando se efect'a continuamente puede llevar a los empleados a una progresiva limitacin de las pol(ticas, yaque +stos, al convivir solo con la situacin de la organizacin, se adaptan a ellas y pierden creatividad einnovacin.# 0o puede hacerse en t+rminos globales dentro de la organizacin.

Reclutamiento externo

uando al e!istir determinada vacante, una organizacin intenta llenarla con personas e!tra&as. 1ncide sobre

los candidatos reales o potenciales, disponibles o empleados en otras organizaciones.Las t+cnicas de reclutamiento son los m+todos mediante los cuales la organizacin enfoca y divulga lae!istencia de una oportunidad de trabajo, a las fuentes de recursos humanos ms adecuada.2ay dos tipos de enfoques de las fuentes de reclutamiento" enfoque directo e enfoque indirecto.

Las principales t+cnicas de reclutamiento e!ternos son las siguientes"

# onsultas de los archivos de los candidatos" Los candidatos que se presentan de manera espontnea o que nose consideraron en reclutamientos anteriores deben tener un curr(culo debidamente archivado. Este es elsistema de menor costo, y que, cuando funciona es uno de los ms breves.# Presentacin de candidatos por parte de los funcionarios de la empresa" es de bajo costo, alto rendimiento ybajo (ndice de tiempo. %efuerza la organizacin informal y brinda a los funcionarios colaboracin con laorganizacin formal.# arteles o anuncios en la puerta de la empresa" es de bajo costo, aunque su rendimiento y rapidez dependende varios factores, como la localizacin de la empresa. menudo es utilizado para cargos de bajo nivel.

# arteles con sindicatos y asociaciones gremiales" no tiene tanto rendimiento como la anterior, pero tiene laventaja de involucrar a otras organizaciones sin que haya elevados costos. -irve como estrategia de apoyo a otraprincipal )enfoque indirecto*.# ontactos con universidades y escuelas, agremiaciones estudiantiles, directores acad+micos, centros deintegracin empresa3escuela" estos estn orientados a divulgar las oportunidades ofrecidas por laempresa)enfoque indirecto*.# onferencias y charlas en universidades y escuelas" destinadas a promover la empresa y crear una actitudfavorable, describiendo la organizacin, sus objetivos, estructuras, etc.# ontactos con otras empresas que act'an en el mismo mercado" una cooperacin mutua )enfoque directo*.# 4iajes de reclutamiento a otras localidades" cuando el mercado local de recursos humanos est ya bastantee!plotado.

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# visos en diarios y revistas" es una de las ms eficaces para atraer candidatos. Es ms cuantitativo quecualitativo.# gencias de reclutamiento" es una de las ms costosas pero est compensado por factores relacionados con eltiempo y el rendimiento.

La mayor parte de las veces, estas t+cnicas se utilizan en conjunto.uanto mayor sea la limitacin de tiempo, mayor ser el costo de la t+cnica que se aplique.

Ventajas del reclutamiento externo

# 5rae sangre nueva/ y nuevas e!periencias a la organizacin. La entrada de recursos humanos ocasiona unaimportacin de ideas nuevas y enfoques diferentes, y casi siempre, una revisin de la manera como seconducen los asuntos dentro de la empresa.# %enueva y enriquece los recursos humanos de la organizacin.# provecha las inversiones en preparacin y el desarrollo de personal efectuadas por otras empresas o por lospropios candidatos.

Desventajas del reclutamiento externo

# 6eneralmente tarda ms que el reclutamiento interno.# Es ms costoso y e!ige costos y gastos inmediatos.

# Es menos seguro que el reclutamiento interno.# uando monopoliza a las vacantes dentro de la empresa puede frustrar al personal.# fecta la pol(tica salarial

Reclutamiento mixto

En realidad, nunca se hace solo reclutamiento interno ni solo reclutamiento e!terno, uno siempre debecomplementar al otro.uando se hace reclutamiento interno, en alg'n punto de la organizacin siempre surge una posicin que debellenarse mediante reclutamiento e!terno, a menos que +sta se cancele. Por otra parte, siempre que se hacereclutamiento e!terno, debe plantearse alg'n desaf(o, oportunidad u horizonte al nuevo empleado.El reclutamiento mi!to enfoca tanto fuentes internas como e!ternas de recursos humanos.Puede ser adoptado de tres maneras"# 1nicialmente reclutamiento e!terno seguido de reclutamiento interno, en caso de que aquel no presenteresultados deseables.

# 1nicialmente reclutamiento interno seguido de reclutamiento e!terno, en caso de que no presente resultadosdeseables.# %eclutamiento e!terno e interno concomitantemente.

Por lo general una buena pol(tica de personal da preferencia a los candidatos internos sobre los e!ternos, encaso de que haya igualdad de condiciones entre ellos.