Charla factores de exito en websites turisticos
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Factores de éxito en sitios web turísticos Edwin Bernal Holguin @deaquello @revturismoytech
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Factores de éxito en sitios web turísticos
Edwin Bernal Holguin@deaquello @revturismoytech
¿Quien te gusta?…
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Nuestra elecciones satisfacen nuestras necesidades y gustos
¿Que hace que elijamos, un website, por encima de otro?
!Tener algo!Es mejor que no tener ….1
!Disrupción e innovación deberían ser la norma!2
Pero hacer la diferencia ayuda
¡Paneton es competencia de CocaCola!,
Si una empresa no genera la característica que prima sobre sus competidores, esta condenada a extinguirse
Portal o pagina Web
Empresa con operaciones
digitales integras¡¡Nuevas tecnologías!
Dele valor a su Estrategia
web!Integral!
y Continua..
!Trabaje por un equipo Multidisciplinario, ten control, se líder, y aprenda lo necesario para aportar sobre la diferencia!3
No haces solo lo que te gusta…
Ommmm El diseñadooooor, Noooo es el responsable de mi Weeeeb, somos el equipoOmmmmm
Mantra
Equi
po d
e la
Est
rate
gia
Diseño centrado en el usuario
Integración con procesos internos
Arquitectura de información útil y flexible
3 capas factores de éxito
Estra
tegi
a W
eb
Integración con procesos internos
Estra
tegi
a W
eb • Gestión de clientes• Gestión Contable y operacional• Gestión del conocimiento• Gestión documental• Innovación• Investigación
!Porque crecer es pa` dentro!
Diseño centrado en el usuario
Estra
tegi
a W
eb
Es la Creación de productos que resuelvan necesidades concretas de sus usuarios finales, Logrando la mayor satisfacción, mejor experiencia de uso
posible y con el mínimo esfuerzo
!No los hagas pensar!
Arquitectura de información útil y
flexibleEs
trate
gia
Web
Es la Creación de productos que resuelvan necesidades concretas de sus usuarios finales, Logrando la mayor satisfacción, mejor experiencia de uso
posible y con el mínimo esfuerzo
!No los hagas pensar!
Deta
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web
Una señora muy aseñorada, con muchos remiendossin una puntada.
Tengo lomo y animal no soy, tengo hojas, y árbol no soy,no tengo boca y miles de consejos doy.
Te digo y te repito que si no lo adivinas, no escuchas ni un pito
Quienes SomosQue hacemosProductosServiciosContacto Acerca de
PlanesViajesRutasServiciosDescuentosContacto
Acerca deHistoriaInstalaciones ServiciosContacto
El sitio web no es para mi, ayuda a mis operaciones, pero definitivamente soluciona necesidades de mis clientes4
Soluciona necesidades y haz llamados a la acción directos5
Besar Ya!
Trabajo continuo y mucha paciencia6
Siem
pre
esto
y en
ve
rsió
n D
EMO
7
Aprenda a medir!!!!8
La tecnología y las acciones de los usuarios cambian,
¿Porque las empresas en la web no?
Por donde no empezar
• Mi táctica es mirarte aprender como sos quererte como sos
• Mi táctica es hablarte y escucharte construir con palabras un puente indestructible
• Mi táctica es quedarme en tu recuerdo no sé cómo ni sé con qué pretexto pero quedarme en vos
• Mi táctica es ser franco y saber que sos franca y que no nos vendamos simulacros para que entre los dos no haya telón ni abismos
• Mi estrategia es en cambio más profunda y más simple…...
…Mi estrategia es que un día cualquiera no sé cómo ni sé con qué pretexto por fin me necesites.
Mario Benedetti
