CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL - exec-seminars.com · • Las etapas del Design Thinking. ... »...

• La Certificación es un programa de inmersión total, desarrollado en una semana

de estudio (martes a viernes). Realizado en la ciudad de Miami, Estados

Unidos considerada el hub de negocios más importante del mercado hispano.

Acompañado de la variedad de actividades que ofrece esta gran urbe, garantiza

que la Certificación se desarrolle en el mejor ecosistema para el networking

y los negocios.

• La Certificación ha sido diseñada para todos aquellos ejecutivos que tienen

a su cargo la dirección, el rumbo y la continuidad de sus negocios. Ha sido

concebido para que CEOs, Gerentes Generales, Vicepresidentes, Directores y

Gerentes de área, Directores de Mercadeo y todo aquel ejecutivo que busque

mejorar su visión estratégica de los negocios, fortalecer su liderazgo, compartir

experiencias y establecer redes de contacto de primer nivel.

• La Certificación es impartida en un 100% en el idioma español, lo que permite

una mejor asimilación de los conocimientos.

CERTIFICACIÓN INTERNACIONALUn encuentro único en Latinoamérica, diseñado para el pensamiento estratégico y la reflexión sobre cuál será el futuro del Management y el impacto de la transformación de los modelos de negocio para su empresa.

Esta Certificación de la Florida International University -FIU- ofrece contenidos de vanguardia que marcarán los años venideros en el ambiente de los negocios. Adicionalmente, su enfoque considera especialmente la realidad de los negocios de América Latina, contando con el apoyo de la Panamerican Business School y la consultora internacional MarketingTech.

VIVA LA EXPERIENCIAEN FLORIDA INTERNATIONAL

UNIVERSITY ···

EN MIAMI

La Escuela de Negocios de la Universidad Internacional de Florida (FIU) ha jugado un rol fundamental en el desarrollo de líderes de negocios a nivel mundial. Tanto el U.S. News & World Report como el Financial Times han situado a dos de sus programas de negocios internacionales en el top 15 en los Estados Unidos. En la edición 2017 del U.S. News Best Colleges report, su programa universitario de negocios internacional se posicionó en el 5to. lugar en los Estados Unidos. Entre las mejores escuelas de postgrado, su Escuela de Negocios se posicionó en el puesto No.15 entre los programas internacionales de negocios del 2016.

Considerada como la escuela profesional más grande de FIU, la Escuela de Negocios posee una experiencia única en temas como negocios internacionales, análisis de datos, emprendimientos, gestión de atención médica y un sinnúmero de servicios financieros. Su escuela de Bienes Raíces Hollo, fue catalogada como la No.1 en los Estados Unidos y como la No.2 a nivel mundial por el Journal of Real Estate Literature.

Más de 8,000 estudiantes se inscriben anualmente en los cursos universitarios impartidos en su Escuela de Negocios R. Kirk Landon así como más de 2,000 estudiantes de postgrado en su Escuela de Negocios Alvah H. Chapman Jr. Otros 1,000 profesionales de negocios participan anualmente en uno o más de sus programas de educación para profesionales y ejecutivos.

Para mayor información visita https:/business.fiu.edu

La Universidad Internacional de Florida está clasificada por Carnegie como “R1: Doctoral University – Highest Research Activity” asimismo es reconocida como una universidad de Participación Comunitaria de Carnegie. FIU es una universidad de investigación pública con facultades y escuelas que ofrece programas universitarios, maestrías y programas de doctorado en áreas tales como Ingeniería de Negocios, Informática, Relaciones Internacionales, Arquitectura, Leyes y Medicina. Considerada como una institución pilar en el sur de la Florida, FIU contribuye aproximadamente con US$9 billones anualmente a la economía local y se ha posicionado en el segundo puesto del listado de “America´s Best Employers” de la revista Forbes en la Florida. Los egresados de FIU consistentemente se encuentran entre los mejores pagados, así como entre los líderes de organizaciones públicas y privadas en el sur de la Florida. FIU está a la vanguardia de la búsqueda de soluciones a los problemas más desafiantes de nuestro tiempo.

SOBRE LA ESCUELA DE NEGOCIOS DE FIU SOBRE FIU

PBS se encuentra a la vanguardia a nivel latinoamericano, desarrollando programas de

formación ejecutiva destinados a líderes empresariales, contando con una amplia experiencia de más de 18 años.

Siendo un referente en la creación e implementación de programas en educación ejecutiva, el reto es una continua actualización y renovación de más del 20 % de los programas, permitiendo responder a las necesidades y exigencias enfocadas hacia los nuevos desafíos del mercado.

Nuestros programas exigen un staff de facilitadores de alto nivel en cuanto a formación académica y desarrollo empresarial, todo ello asegura mantener altos niveles de calidad y excelencia, por encima del promedio de programas de capacitación que se ofrecen en el mercado, lo que garantiza que el participante pueda generar la aplicación inmediata de los conocimientos adquiridos.

+110,000 Ejecutivos capacitados

+5,000 Programas de formación ejecutiva impartidos en 18 años

+500Programas de formación ejecutiva se imparten cada año

16 Áreasdel saber

que nos permite formar a más de 6,000 participantes por año

+3,000 Proyectos de Capacitación In Company impartidos a más de 250 compañías en 14 países de Latinoamérica

Nuestra experiencia internacional

Miembro de:

Hemos impartido programas de formación ejecutiva para empresas de:

Rep. Dominicana

Colombia

Argentina

ChileNicaraguaMéxico

EEUU Honduras

Costa Rica Paraguay España

El Salvador Panamá Ecuador

Guatemala

AGENDA DEL PROGRAMA CERTIFICACIÓN EN INNOVACIÓN ESTRATÉGICA Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL

CLAUSURA · 4:45 PM

Martes, 6 de noviembre Jueves, 8 de noviembreMiércoles, 7 de noviembre Viernes, 9 de noviembre

Sensibilización y Creación de Sentido: del Pensamiento

Tradicional al Pensamiento Digital

Despliegue del Proceso de Transformación Digital Gestión del Cambio y Creación de una

Cultura Digital

Tecnologías y Plataformas que Impactarán el Futuro en las

Organizaciones

Orientación al Cliente y Modelos de Automatización

y Rentabilidad

RECESO · 10:00 AM – 10:30 AM

RECESO · 3:00 PM – 3:15 PM RECESO · 2:30 PM – 2:45 PM

ALMUERZO · 12:00 PM – 1:30 PM

RECESO · 10:00 AM – 10:30 AM

RECESO · 2:30 PM – 2:45 PM


RECESO · 10:00 AM – 10:30 AM


RECESO · 10:00 AM – 10:30 AM


8:30 AM – 9:00 AM

» Bienvenida 9:00 AM – 10:00 AM

» Recorrido por el campus MMC

8:30 AM – 10:00 AM

Sesión de conferencia J » “Cybersecurity: lo que todo CEO debe conocer”

ÁLVARO GÓMEZ

10:30 AM – 12:00 PM

Sesión de conferencia K » “Blockchain e Internet de las cosas, las plataformas que transformarán la sociedad”

ÁLVARO GÓMEZ

1:30 PM – 3:00 PM

Sesión de conferencia B » “Design Thinking” para la creación de propuestas de valor”EDGARDO PAPPACENA

2:45 PM – 4:45 PM

Sesión de conferencia I » Panel de Ejecutivos “Los retos y desafíos de la transformación digital”

10:30 AM – 12:00 PM

Sesión de conferencia A » “Nuevos Mercados, Códigos y Valores del Consumidor en la Era Digital”

ENGEL FONSECA

8:30 AM 10:00 AM

Sesión de conferencia D » “Liderando la Transformación Digital”

SERGIO MÉNDEZ

3:15 PM – 4:45 PM

Sesión de conferencia C » “Modelos de Negocios Disruptivos”EDGARDO PAPPACENA

2:45 PM – 4:45 PM

» “Presentación de Proyectos por grupo”

10:30AM – 12:00 PM

Sesión de conferencia E » “Gestión del Cambio y Creación de una Cultura Digital”

SERGIO MÉNDEZ

10:30 AM – 12:00 PM

Sesión de conferencia G » “Innovación Disruptiva”

ARNOLDO J. REYES

1:00 PM – 2:30 PM

Sesión de conferencia L » “Digital Channels: las nuevas herramientas para integrar al cliente on-off line”

ÁLVARO GÓMEZ

8:30AM – 10:00 AM

Sesión de conferencia F » “Modelos de Innovación en la Gestión Rentable de Clientes”

PABLO FERNÁNDEZ

1:00 PM – 2:30 PM

Sesión de conferencia H » “Business Intelligence & Data Science: el Poder de los Datos”

PATRICIO COFRE

1:30 PM

» Recogida de transporte

2:00 PM - 4:45 PM

» Visita Empresarial

» Martes 6 de noviembre de 2018, al viernes 9 de noviembre de 2018. Todas las sesiones se estarán llevado acabo en: Campus Modesto A. Maidique ubicado en 11200 SW 8th Street Miami, FL 33199

NUEVOS MERCADOS, CÓDIGOS Y VALORES DEL CONSUMIDOR EN LA ERA DIGITAL

Agenda a desarrollar:

• El perfil del consumidor Millennial y el Screenager.• La orquestación de la demanda y la oferta dentro de cadenas

de valor.• La evolución de los mercados en escenarios cada vez más

competitivos.• La alineación de canales, segmentos y propuestas de valor.• Las ciencias humanas al rescate del marketing.

Objetivo de Aprendizaje:

El participante será expuesto de manera holística, a la transformación de los sistemas económicos cada vez más centrados en el cliente, así como a las experiencias digitales. El consumidor es cada vez más impaciente, buscando simplificar sus decisiones a partir del consumo eficiente de información digital, menos centrado en consumir y más enfocado a las experiencias de consumo.

Profesor: Engel Fonseca

MODELOS DE NEGOCIOS DISRUPTIVOS


• Ideas detrás de modelos disruptivos.• El diseño de experimentos de negocios y su rol en el desarrollo

de la disrupción creativa.• Le identificación y “re-framing” de los mejores problemas a

resolver.• La atmósfera de negocios como acelerador de modelos

disruptivos.


El participante reconocerá la diferencia entre innovación incremental y radical, identificando la lógica detrás de modelos de negocios disruptivos y de crecimiento exponencial. Así mismo, se analizarán procesos de adopción y adaptación de tecnologías dentro de los modelos disruptivos de negocios.

Profesor: Edgardo Pappacena

DESIGN THINKING PARA LA CREACIÓN DE PROPUESTAS DE VALOR

Agenda a desarrollar:• Presentación del modelo de innovación Design Thinking.• Las etapas del Design Thinking.• Re-framing de problemas. • Desarrollo de desafíos de innovación.• Presentación de procesos de “ideation”.• Procesos de selección de ideas.• Protocolos de validación.


El participante aprenderá y aplicará la metodología de Design Thinking para el desarrollo de nuevos productos o servicios, desarrollando de manera simultánea el pensamiento convergente y divergente, seleccionando los protocolos de validación de ideas.

Profesor: Edgardo Pappacena

LIDERANDO LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL

Agenda a desarrollar:• Para actuar en digital, primero es necesario pensar en digital.• ¿Cuál es el rol del manager en la transformación digital?• La velocidad del cambio en los procesos de transformación digital.• La revolución digital: el resultado de maximizar la tecnología, los

datos y las personas.• El desafío de liderar las tres grandes olas del cambio organizacional:

» Liderar los cambios de la transformación digital y la robotización del trabajo.

» Liderar los cambios generados por cambio de modelos de negocio.

» Liderar los cambios inter-generacionales: ¿Cómo trabajar con 4 generaciones de colaboradores al mismo tiempo?

• ¿Cómo crear una cultura orientada a facilitar la transformación digital?• Del management tradicional al management digital. • Las cuatro competencias del manager para liderar la transformación

digital: pensador digital, disruptor digital, líder digital, transformador digital.

• El futuro del management: Las competencias de liderazgo requeridas a todo director para enfrentar el cambio futuro.

Objetivo de Aprendizaje:• Brindar una perspectiva del futuro del management y liderazgo

que requieren las organizaciones para enfrentar los desafíos de la revolución y transformación digital.

• Dar a conocer los factores clave para liderar el cambio en los procesos de transformación digital y nuevos modelos de negocio.

• Proporcionar las variables que permiten construir una cultura digital en la organización.

Profesor: Sergio Méndez

MODELOS DE INNOVACIÓN EN LA GESTIÓN RENTABLE DE CLIENTES


• Del valor de sus clientes al valor de su empresa: cómo aumentarlo en forma medible.

• Estrategias rentables de fidelización.• Cuatro estrategias para la rentabilización de clientes.• ¿Cómo desarrollar el poder de las referencias personales en

su empresa?• Los cuatro elementos para un sistema de recuperación de

servicio en su empresa.• ¿Cómo diseñar una estrategia de reactivación de clientes

inactivos?


Desarrollar una perspectiva diferente para la gestión de su negocio, que le permitirá detectar oportunidades latentes en su cartera de clientes, obteniendo las herramientas para aprovecharlas. La perspectiva tradicional, centrada en la gestión de productos hace que las empresas típicamente desperdicien gran parte del potencial de negocio de su cartera de clientes. A lo largo de este módulo, el participante conocerá y aplicará a su empresa la Metodología 6R para la rentabilización del negocio, lo que le permitirá diseñar acciones concretas y predecir su ROI.

Profesor: Pablo Fernández

INNOVACIÓN DISRUPTIVA


• La Administración Estratégica y la Innovación. » Reconocer la importancia del fortalecimiento de las capacidades para la innovación. Explicar los factores estratégicos clave en el desarrollo de la innovación. Reconocer las ventajas y las limitaciones de seguir diferentes estrategias para la innovación.

• La Cultura Organizacional Innovadora. » Identificar las características de una cultura organizacional orientada hacia la innovación. Identificar las características que inhiben a la innovación en una empresa. Comprender cómo la cultura organizacional puede ser fuente de ventaja competitiva.

• Creatividad e Innovación como Generadores de Valor » Entender qué es la creatividad y cómo ayuda a solucionar los problemas de la innovación. Reconocer que la administración de la creatividad requiere que se ofrezca atención a los individuos y a los equipos, así como a una variedad de factores organizacionales. Entender que algunos tipos de sistemas organizacionales, de estructuras y de prácticas que obstaculizan la creatividad, mientras que otros la mejoran.


Brindar metodologías, herramientas y buenas prácticas de empresas que hoy están generando innovaciones disruptivas en sus mercados.

Profesor: Arnoldo J. Reyes

BUSINESS INTELLIGENCE & DATA SCIENCE: EL PODER DE LOS DATOS


• Motivación a la utilización de Big Data & Analytics.• Modelos analíticos aplicados de Business Intelligence.• Modelos de segmentación aplicados.• Ciclo de vida de nuestros clientes.• Fidelizar o no fidelizar.• Inteligencia artificial y la innovación.• Computer vision en la innovación.• Casos de éxito utilizando Big Data & Analytics.


Generar conciencia de la importancia de Big Data & Analytics y cómo podemos alinear estas herramientas para un apoyo a la toma de decisión alineada a las estrategias corporativas.

Profesor: Patricio Cofre

CYBERSECURITY: LO QUE TODO CEO DEBE CONOCER


• La gestión de la seguridad de la información.• El impacto de los incidentes de seguridad en una empresa.• Análisis y gestión de riesgos.• Principales amenazas y tipos de ataques en la actualidad.• Implantación de un SGSI y certificación de la seguridad

informática.• El factor humano en la seguridad.• Amenazas específicas para el uso de smartphones y otros

dispositivos móviles.• Amenazas específicas para entornos industriales e Internet of

the Things.• Gestión de incidentes de seguridad.• La lucha contra la ciberdelincuencia.


• Valorar la importancia de la gestión de la seguridad de la información desde un punto de vista estratégico e integrado, considerando no sólo los aspectos técnicos, sino también los aspectos organizativos y el factor humano.

• Analizar las principales amenazas y tipos de ataques a la seguridad de la información.

• Conocer los nuevos riesgos específicos del uso de celulares y de entornos industriales conectados a Internet.

Profesor: Álvaro Gómez

BLOCKCHAIN E INTERNET DE LAS COSAS, LAS PLATAFORMAS QUE TRANSFORMARÁN LA SOCIEDAD


• Fundamentos de criptografía y firma digital.• Características de la tecnología blockchain.• Casos de éxito en el uso de blockchain en distintos sectores.• El auge y caída de las criptomonedas.• Problemas de seguridad, escalabilidad y consumo energético

en Bitcoin.• Características básicas de Internet of the Things.• Protocolos y sistemas empleados en Internet of the Things.• Aplicación a las smart factories y los sistemas ciber-físicos (CPS).• Los problemas y retos a resolver en Internet of the Things.• Casos de éxito en la implantación de Internet of the Things.


• Analizar el potencial disruptivo de la tecnología blockchain, así como el nivel de avance y posibles aplicaciones de Internet of the Things.

• Presentar las características del nuevo paradigma propuesto por blockchain para registrar las transacciones.

• Analizar la evolución de las criptomonedas en los mercados.

• Conocer las características del paradigma Internet of the Things.

• Discutir posibles usos y aplicaciones de Internet of the Things.


VISITA DE CAMPO A EMPRESA MODELO EN TRANSFORMACIÓN DIGITAL

INSTRUCTORES:Florida International University & Panamerican Business School cuenta con un selecto equipo de facilitadores internacionales reconocidos, cada uno en su rama, del cual

presentamos un breve resumen de la experiencia profesional.

DIGITAL CHANNELS: LAS NUEVAS HERRAMIENTAS PARA INTREGAR AL CLIENTE ON-OFF LINE


• Los nuevos consumidores del siglo XXI.• El smartphone como principal instrumento de comunicación

con los clientes.• Características clave de la omnicanalidad.• Uso de Big Data en la integración de canales.• Mobile Location Analytics (MLA) en las tiendas físicas.• Implantación de la realidad aumentada en el punto de venta.• Robotización y autoservicio en las tiendas.• El comercio electrónico móvil.• Experiencias y casos de éxito.

Objetivo de Aprendizaje:• Analizar la integración de los canales a través de la omnicanalidad

y la digitalización del modelo de negocio centrada en la generación de valor para los clientes.

• Presentar las características de los nuevos consumidores digitales del siglo XXI.

• Analizar los principales retos de la omnicanalidad.• Discutir la importancia del uso de Big Data en la integración

de los mundos on-line y off-line.• Estudiar las posibilidades ofrecidas por smartphones y

tecnologías emergentes como la realidad aumentada en la integración de los canales on y off-line.


ENGEL FONSECA

Es el SVP de Media Science, una firma basada en New York la cual provee servicios de Marketing Digital para empresas globales a través de su empresa hermana Adsparent, conformando así el famoso grupo www.potenttial.com CEO en www.neuronadigital.org, www.neuronadigital.info. y www.NDRadio.fm.

Ha sido pionero en México del concepto de empresario digital, logrando fundar la academia Neurona Digital, Coach de comportamiento organizacional, y director de equipos de Neurociencias. Fue Vicepresidente de la Asociación Mexicana de Internet en el 2009 y miembro de la IAB desde el 2010 a la fecha.

Colaboró para Microsoft, Televisa digital y FOX en el desarrollo de estrategias digitales para marcas de renombre internacional como Procter&Gamble, Warner, Nissan, VW, Volvo, Mercedes, Telcel, Telmex, ACER, Hewlett Packard y Banamex entre otros.

Ha desarrollado estrategias integrales digitales para gobiernos estatales y municipales dentro de la República Mexicana.Coorganizador en México junto con la AMIPCI del día internacional de internet en México en el 2014. Ha sido profesor en San Diego College, el ITESM y la Universidad Anáhuac.

Cuenta con más de 50 artículos para la reconocida revista Merca 2.0 y ha impartido más de 100 conferencias relacionadas con tema de mercadotecnia digital.

México

SERGIOMENDEZ

Empresario, Conferencista, Consultor y Facilitador de procesos de entrenamiento en temas de Liderazgo, Administración de Crisis, Gestión del Cambio y Transformación Digital. Con estudios en Escuelas de Negocios de Estados Unidos, Latinoamérica, Europa y Asia. Personal Coach de Empresarios y Directivos. Escribe para Revistas de Negocios en temas de Liderazgo y Management. Ha entrenado a más de 15,000 ejecutivos para más de 100 organizaciones en Estados Unidos, España, Brasil, Argentina, Uruguay, Chile, México, Colombia, Ecuador, Paraguay, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá y Trinidad & Tobago. Actualmente es Director General de Panamerican Business School.

Tiene un Master of Business Administration de la Universidad Católica de Chile, Master of Business Administration de la Universidad EAFIT de Colombia, Master en Dirección de Marketing de la ENAE Business School de España, Master en Liderazgo y Coaching de la ENAE Business School de España, Master en Negocios Digitales y un Master en Marketing Digital de la ESIC-ICEMD de España. Cuenta con un Postgrado en Gestión de Call Center de la Universidad de Belgrano de Argentina, Postgrado de Especialización en Mercadeo de la Universidad EAFIT de Colombia, Postgrado en Neuromarketing y un Postgrado en Neurocoaching del Braidot NeuroScience Institute de Argentina. Posee varias certificaciones, dentro de las cuales se pueden mencionar: International Business Management Certificate, en Jiang Tong University, Shanghai, China. Business Management Program, Harvard University, Boston USA. International Business Certificate de Harvard University, Boston, USA. Coaching Empresarial por la Academia Interamericana de Coaching AIAC, México.

Ha dictado conferencias y cursos para varias Universidades de Estados Unidos, España y Latinoamérica, dentro de las que se pueden mencionar: ENAE Business School de España, Universidad de Monterrey de México, Universidad de EAFIT de Colombia. INCAE Business School de Costa Rica, Florida International University de Miami, Universidad Valaparaíso de Chile, entre otras. Sus temas de investigación se centran en proyectos de The Future of Work, Digital Talent, Digital Thinking, Digital Culture.

Guatemala

EDGARDO PAPPACENA

El profesor Pappacena tiene un Master of Business Administration (MBA) de la Universidad de Chicago, Magister en Economía y Contabilidad de la Universidad de Buenos Aires Argentina, graduado con honores de ambos Masters. Cuenta más de 35 años de experiencia en negocios globales, ha trabajado en más de 50 países brindando asesoría en procesos de negocios y estrategias en algunas de las compañías más grandes a nivel mundial en temas de estrategias y trabajando como consultor empresarial en empresas de larga trayectoria y multinacionales.

Como socio senior de PwC y Arthur Andersen, apoyó a varios ejecutivos senior en su liderazgo a nivel mundial, regional y nacional en ambas empresas. Es conferencista y profesor invitado en universidades como: Harvard University, Florida International University’s Graduate School of Business, The Arizona State University’s Thunderbird School of Global Management, the Duke University’s Fuqua School of Business, the University of South Carolina’s Moore School of Business, and the IAE Business School (Argentina).

Actualmente es CEO de Cani Investment y profesor adjunto de estrategia y negocios internacionales de la Chapman Graduate School of Business de la Florida International University, donde imparte cursos de estrategias global y dinámica de la política y economía global.

En su carrera profesional ha apoyado a cliente globales y multinacionales en Norteamérica, América, Europa, Asia y Oceanía en el área de estrategias de negocios globales, modelos de innovación, transformación de negocios, estrategia organizacional y gobierno y cambio organizacional.

Dentro de sus clientes se pueden mencionar a: Chrysler, Federal Express, Hewlett Packard, McDonald’s, Royal Dutch Shell, Honeywell Aerospace, Singapore Airlines, Target, AT&T, General Electric, Motorola, Service Master, Lendlease (Australia), Telefonica (Spain), Petrobras (Brazil), FEMSA (México), Grupo Carvajal (Colombia), and PDVSA (Venezuela).

Estados Unidos

ÁLVAROGÓMEZ VIEITES

Doctor en Economía y Administración de Empresas por la UNED, especialista en Economía de la Innovación. Premio Extraordinario de Doctorado. Máster oficial en Ciberseguridad. Licenciado en Economía, Licenciado en Administración y Dirección de Empresas, Ingeniero Técnico en Informática de Gestión por la UNED. Premio al mejor expediente académico en la Escuela Técnica Superior de Ingeniería Informática de la UNED. Executive MBA y Diploma in Business Administration por la Escuela de Negocios Caixanova. Ingeniero de Telecomunicación por la Universidad de Vigo. Especialidades de Telemática y de Comunicaciones.

Ha completado su formación con cursos en la Universidad de Georgetown, la Universidad de Harvard, la Universidad NCUT de Pekín, la London School of Economics y la Escuela de Negocios ESADE. Es socio y consultor en España de la empresa Inprosec, que se encuentra certificada por la ISO 27001.

Profesor asociado de varias Escuelas de Negocios (IESIDE, ESIC-ICEMD, ESEUNE). Ha sido Director de Sistemas de Información y Control de Gestión en la Escuela de Negocios Caixanova, director del programa Executive MBA de esta entidad, Gestor TIC del Plan Gallego de I+D+i en la Dirección General de I+D+i del Gobierno de Galicia, y socio-consultor de las empresas EOSA y SIMCe. Responsable de la dirección y ejecución de numerosos proyectos de consultoría y de formación para empresas de diversos sectores y para la Administración Pública en España, relacionados con la Innovación y la aplicación de las Tecnologías de la Información, el desarrollo e implantación de Sistemas de Información, la Administración Electrónica, el Marketing Digital, el Comercio Electrónico, las Redes Sociales, la Seguridad Informática y Protección de Datos de Carácter Personal.

Autor de libros especializados en ciberseguridad: “Enciclopedia de la Seguridad Informática”, uno de los referentes académicos en Universidades de España y Latinoamérica, “Sistemas Seguros de Acceso y Transmisión de Datos”. “Seguridad en Equipos Informáticos”, “Gestión de Incidentes de Seguridad Informática”, “Auditoría de Seguridad Informática”, “Redes de ordenadores e Internet. Funcionamiento, servicios ofrecidos y alternativas de conexión”, “La Seguridad Informática y la Protección de los Datos de Caracter Personal en las Entidades Locales”.

España

PABLO FERNÁNDEZ

Uruguay

Es Fundador y CEO de MarketingTech, firma que ofrece servicios de consultoría, capacitación e investigación a clientes en USA y América Latina. Conferencista internacional en temas de su especialidad.

Doctor en Marketing (PhD), egresado de la Universidad de Cornell (NY) donde también obtuvo su diploma de Maestría.

Autor de diversas metodologías de management, entre éstas: el Modelo de las 6R, para rentabilización de cartera de clientes; metodología GRE para gestión de experiencia de clientes y el modelo QSP para estrategia de ventas.

Co-autor del libro “LA GESTION DEL MARKETING DE SERVICIOS” (Editorial Granica, Buenos Aires, 2003). Autor de los libros “LAS 6R DEL MARKETING” (Editorial Norma, Colombia, 2016) y “LAS 6R DEL NEGOCIO” (LID Editorial, Colombia, 2017). Autor de diversos artículos de su especialidad, incluyendo “No Reste Clientes, Sume Relaciones”, Harvard Business Review.

Profesor del Executive Program in Marketing de la Universidad de Miami. Profesor de postgrados en Universidad ORT (Uruguay), Universidad de San Andrés (Argentina) y Universidad Americana (Paraguay). Anteriormente, fue Gerente de Marketing en diversas instituciones financieras, entre ellas ING Bank. Consultor de las Naciones Unidas. Distinguido como Eisenhower Fellow, 2008, institución que detecta, desarrolla y conecta líderes a nivel mundial.

PATRICIO COFRE

Master of Engineering Management, Northwestern University, Master en Ciencias de la Ingeniería, Universidad Católica de Chile e Ingeniero Civil Industrial, Universidad Católica de Chile. Microsoft Data Platform MVP & MCP.

Reconocido como Ingeniero Destacado año del 2017 por la Universidad Católica de Chile.

Ha desarrollado y liderado proyectos de inteligencia de negocios para diversas empresas de Latinoamérica, principalmente en los rubros de servicios financieros y retail. Se ha especializado en Data Warehousing, Marketing Analítico y Machine Learning.

Actualmente es co-fundador y CEO de Metric Arts. Además, se desempeña como profesor de la la Pontificia Universidad Católica de Chile, de la U. de Chile, INCAE, además de speaker en eventos en otras universidades de Latinoamérica.

Chile

ARNOLDO J. REYES

Actualmente vicepresidente y jefe de Alianzas Digitales & Desarrollo de Negocios - Región América Latina en VISA. Llevando a cabo la parte de Innovación y Alianzas Estratégicas claves de VISA, se ha enfocado en llevar el comercio a la siguiente generación apoyado en estrategias de innovación, pagos digitales, alianzas estratégicas y actividades de capital de riesgo corporativo.

Trabajando de la mano con empresas claves en el mundo digital como Amazon, Facebook y Google Play, instituciones financieras, y el ecosistema de emprendimiento Fintech para desarrollar y desplegar una variedad de soluciones y productos financieros regionales específicos de mercado digital.

Fue director y consultor Empresarial Senior en Mastercard. Dirigió trabajos de consultoría con bancos y otras empresas minoristas líderes en Europa, Norte y Sur América, enfocándose en estrategia de pagos, servicios financieros móviles, y de transformación digital.

En American Express fue gerente Sr de Estrategia & Productos. Conduciendo a la empresa a nuevas oportunidades de utilidad para productos de pago existentes y emergentes a través de portafolios de tarjetas de consumo y SMB.

Miembro del Comité de Productos regionales del Grupo BANPRO y jefe regional del Equipo de Pagos, observador de la Junta Directiva de TECNICARD, la unidad de procesamiento de pagos de Grupo Promerica. Ha sido consultor, asesor y colaborador en empresas como DVDENDO, BRINKS INC, ABRA, PAYPAL y otras colaborando con estrategias de tipo financiero, servicios y pagos, móviles y aplicaciones, transformación digital, estructura y portafolios.

Estados Unidos

INFORMACIÓN GENERAL

U$S 3,875 (Fecha límite de pago 30 de septiembre)

» Materiales de estudio presentados en clase en español. Algunas de las conferencias pueden incluir referencias, artículos o casos en inglés.

» Almuerzos

6 al 9 de noviembre, 2018

8:30am a 5:00pm

40 personas (Postulación y pago garantiza el cupo)

100% español

» Alojamiento » Pasaje aéreo » Traslados

» Transferencia bancaria » Tarjeta de Crédito (vía PayPal)

Los cargos que se apliquen según la forma elegida, serán por cuenta del cliente y deberán ser considerados al momento de realizar el mismo.

Fecha:

Horario:

La inscripción incluye:

Inversión:

Cupo máximo:

Idioma del programa:

La inscripción NO incluye:

Formas de pago:

INSCRIPCIONES Y RESERVA DE CUPOS

Para procesar su inscripción, deberá completar el formulario on line en el link que le será provisto a tales efectos. Después de aceptada su postulación, deberá proceder al pago del total de la matrícula o bien de un adelanto del 50% a efectos de confirmar el cupo, el saldo deberá completarse dentro de los 30 días previos al inicio del seminario.

Link: http://www.exec-seminars.com/geitd/

POLÍTICA DE ANULACIONES

Siendo un programa con alta demanda, no se acepta cancelaciones en un período menor de 30 días. La política de cancelación no permite la devolución del pago ya efectuado.

De no poder participar a la misma, puede ser reemplazado por un ejecutivo de su Empresa, notificando por escrito a más tardar 5 días antes del inicio del Programa. No se acepta roll-overs con menos de 6 días de anticipación. Personas consideradas no-show estarán sujetos a un cargo del 100% del valor del Programa. Cualquier reemplazo, roll-over o cancelación deber ser informado por escrito.

MATERIAL DE ESTUDIO

Dos semanas antes de iniciar la Certificación, los asistentes recibirán los primeros materiales de lectura (pre-estudio), que incluye casos de estudio e información general sobre la Certificación. Los participantes tendrán acceso a las presentaciones de los profesores.

LUGAR Y ALOJAMIENTO

La certificación será realizada en el Campus de la Florida International University, sede Miami. Al formalizar su inscripción, el participante recibirá un listado de opciones de hoteles en la periferia del Campus FIU, para mayor comodidad.

VISA

Para esta Certificación, no es requerida una Visa de Estudiante pero sí como turista para viajar a los EEUU.Se recomienda hacer los trámites pertinentes con la debida anticipación.

EXECUTIVE SEMINARS LLC

m [email protected]

w www.exec-seminars.com/geitd

+598 9443-6318 · +1 (786) 374 -2716

INSCRIPCIONES:

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