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UNIVERSIDAD VERACRUZANA
DIRECCION GENERAL DE CENTROS DE IDIOMAS Y DE
AUTO ACCESO
CENTRO DE IDIOMAS-CORDOBA
PLAN DE DESARROLLO 2009- 2015
ACTUALIZADO AL PROGRAMA DE TRABAJO DEL RECTOR
2009-2013
OCTUBRE 2011
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1. PRESENTACION
Los Centros de Idiomas y Centros de Auto –acceso de la Universidad Veracruzana
siempre se han caracterizado por estar inmersos en las dinámicas de cambio de la propia
Universidad y el Centro de Idiomas-Córdoba, en particular, ha respondido positivamente
a estos cambios colaborando en forma activa y entusiasta en la implementación de todos
los programas y acciones que se han requerido para contribuir al desarrollo de nuestra
Universidad.
El compromiso y la responsabilidad de esta entidad, al igual que la red estatal de centros,
se ha reflejado de diversas formas: la habilitación y profesionalización de sus académicos
otorgando apoyo para cursar estudios de posgrado a nivel de maestría y doctorado y la
capacitación y actualización de la planta docente con cursos disciplinares y pedagógicos;
en la puesta en marcha de las experiencias educativas del AFBG del MEIF, los exámenes
de certificación de la lengua inglesa, EXAVER, el entrenamiento de sus académicos de
inglés y francés para ser examinadores de EXAVER, del examen de certificación de la
lengua francesa DELF y más recientemente la reestructuración de los cursos de inglés,
francés, italiano, alemán, chino (mandarín), inglés comprensión de textos e inglés para
objetivos específicos para su adecuación con estándares internacionales como lo es EL
Marco de Referencia Europeo en términos del nivel de un idioma extranjero.
La comunidad académica de esta entidad está consciente que el dominio de una lengua
extranjera es una competencia indispensable en nuestra comunidad universitaria y en el
replanteamiento de este programa de trabajo para periodo 2009-2015 se manifiesta el
compromiso de responder a las necesidades de nuestra comunidad universitaria y
sociedad en general formando individuos capacitados en el uso y manejo de lenguas
extranjeras que se desempeñen competitivamente en el ámbito laboral y social;
coadyuvando así, a que se logren los ejes rectores del Programa de Trabajo 2009-2013:
“Innovación Académica y Descentralización para la Sustentabilidad” de nuestra Casa de
Estudios.
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El objetivo primordial del Centro de Idiomas-Córdoba ha sido la difusión del aprendizaje
de lenguas extranjeras y se ha caracterizado por ser una entidad académica que ofrece
un servicio de calidad en el cumplimiento de tal objetivo a nuestra comunidad
universitaria y al público en general. Para lograrlo, su desarrollo debe basarse en una
planeación estratégica que dirija los procesos académicos y administrativos durante los
siguientes cuatro años que responda a los planteamientos de la Universidad Veracruzana
para la elaboración del documento del Plan de Desarrollo de Entidades Académicas.
Esta planeación estratégica se replantea dentro del marco de la Legislación Universitaria
y toma como referentes el Plan Maestro para la Sustentabilidad de la Universidad
Veracruzana, el Programa de Trabajo 2009-2013 del Sr. Rector Raúl Arias Lovillo sin
dejar de considerar El Plan General de Desarrollo 2025. El Programa de Trabajo 2009-
2013 del C. Rector concentra los nueve ejes iniciales planteados en el Plan de
Desarrollo 2025 en 6 ejes: 1) Descentralización; 2) Calidad e innovación académica;
3)Sustentabilidad interna y externa; 4) Legalidad, democracia y Transparencia; 5)
Interculturalidad e Internacionalización y 6) Atención integral del estudiante. De estos
seis ejes emanan los programas y proyectos esenciales que darán continuidad a la
transformación que se ha venido dando en nuestra Universidad para convertirla en una
institución fortalecida y capaz de responder a los retos que exige la sociedad globalizada
actual.
En seguimiento a esta nueva propuesta de desarrollo de nuestra institución y en apego a
la misión, visión y escenario deseable del Centro de Idiomas-Córdoba, el presente
documento propone las acciones que esta entidad tiene que desarrollar para contribuir
en forma activa al logro de los objetivos institucionales con el esfuerzo, colaboración y
trabajo de toda su comunidad Universitaria. El cuadro siguiente permite visualizar los
seis ejes del Programa de Trabajo 2009-2013 de C. Rector Raúl Arias Lovillo y el
número de los programas de cada uno de los ejes que el Plan de Desarrollo de CI-
Córdoba considera es indispensable contemplar para cada uno de los Ejes rectores del
Programa de Trabajo del C. Rector.
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Eje Descripción N° Programas
1 Descentralización 2
2 Calidad e Innovación Académica 5,6,7,8,9
3 Sustentabilidad Interna y Externa 10
4 Legalidad, Democracia y Transparencia 14, 15,16
5 Interculturalidad e Internacionalización 18, 20
6 Atención Integral del Estudiante 21
Los 12 programas replanteados en este Plan tiene como objetivo la optimización de las
funciones del Centro de Idiomas Córdoba y contempla un proceso de mejora continua
permanente durante el período 2009-2015. Para realizar este replanteamiento y
conformar el PLADEA del CI- Córdoba fue necesario convocar a todos los actores que
convergen en nuestra entidad, surgiendo así un documento donde todas las partes
involucradas participaron en forma activa. De ahí que nuestra comunidad esté consciente
de la importancia de hacer un seguimiento y evaluación del logro alcanzado en los
compromisos plasmados en este documento a través de los objetivos y metas en el
mismo. Este seguimiento y evaluación permitiré obtener información veraz y oportuna
de los avances del PLADEA con la finalidad de hacer los cambios pertinentes en el
mismo.
2. SEMBLANZA DEL CENTRO DE IDIOMAS-CORDOBA
El 1º de octubre 2011, el Centro de Idiomas- Córdoba cumplió 31 años de servicio. El
centro inicia sus labores en octubre de 1980 con una matrícula inicial de 74 estudiantes,
dos docentes, instalaciones prestadas y ofrece dos tipos de cursos: Inglés Conversación e
Inglés Académico. En enero de 1981, gracias a la aceptación de sus servicios y a la
demanda de los cursos, la planta docente se incrementa a 5 con la contratación de 3
maestros añadiendo a la oferta de cursos, Inglés para Enseñanza Abierta (SEA). Se amplía
la oferta de horarios y se arrenda una casa-habitación y se contrata una persona para las
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labores administrativas. En julio se rentan instalaciones más amplias y en octubre de ese
mismo año se apertura el curso de francés y se contratan 3 maestros más.
En 1982 se abren los cursos auto financiables niños y jóvenes menores de 16 años. De
1982 a 1988 la demanda se incrementa por lo que el entonces Patronato Cordobés de la
Universidad Veracruzana toma la decisión de construir un edificio propio para las
instalaciones del Centro de Idiomas-Córdoba. Estas instalaciones se inauguran en
noviembre de 1988 y se inician actividades en ellas en enero de 1989. Durante 1989-
1999, la demanda es tal que hay necesidad de hacer más contrataciones de docentes de
base y personal de apoyo. En noviembre de 1999 se da la apertura del Centro de Auto-
Acceso adaptando la sala de usos múltiples de la entidad para este fin y se contrata a tres
académicos como asesores, así como un Técnico Académico y un Instructor Académico
Especializado en Idiomas.
En el 2000 se inicia el apoyo a estudiantes de Sociología (SEA) inscritos en el Modelo
Educativo Integral y Flexible y en agosto 2001 se abren formalmente lo primeros grupos
de las experiencias de Ingles 1 y 2 del AFBG del MEIF para los estudiantes inscritos en
los diversos programas de licenciatura dentro del Modelo Educativo Integral Flexible en
la región Córdoba- Orizaba. Asimismo, en este año, el centro se convierte en un Centro
Aplicador de los exámenes de certificación de la lengua inglesa: EXAVER 1 y EXAVER 2.
La matrícula actual es alrededor de 2000 alumnos por periodo y la planta académica
consta de 27 docentes de los cuales sólo 14 son maestros de base, así como 1 técnico
académico y 1 instructor académico especializado en idiomas y los demás docentes son
personal de apoyo (autofinanciables). El personal de base y confianza está integrado por
un total de 11 personas, un administrador y el coordinador académico. Actualmente hay
una apertura de alrededor de 90 grupos por periodo para cubrir la demanda de los
estudiantes universitarios en el Área de Formación Básica General, mencionadas
anteriormente, el Área de Elección Libre, así como la demanda del público en general
que incluye los cursos para adultos de Inglés Básico, Inglés Intermedio, Inglés Avanzado,
Inglés Comprensión de Textos básico, Inglés para Propósitos Específicos (ESP), Francés
Básico, Francés Intermedio, Alemán Básico, Chino Básico, Italiano Básico, Italiano
Intermedio y Portugués Básico así como los cursos de niños y jóvenes menores de 16
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años y que al cumplirlos pasan al nivel que les corresponde de los cursos de adultos, de
acuerdo a un examen de clasificación.
La reestructuración (Ver Anexo 1) de los diferentes programas educativos que se
ofertan en los Centros de Idiomas y Centros de Auto Acceso se inició en Junio de 2007
con el objetivo de mejorar la calidad de los mismos tanto académica como
administrativamente. Mejora que ha permitido la optimización de espacios y de recursos
humanos en apoyo a la transversalidad de los diferentes programas educativos de la
Universidad Veracruzana. La reestructuración, como antes se mencionó en la
presentación, tuvo como prioridad adecuar los objetivos de los cursos de los diferentes
idiomas que se ofertan a estándares internacionales como lo es el Marco Común
Europeo para la Referencia de Lenguas (CEFR, por sus siglas en inglés). Los diferentes
programas de los cursos se dividen en tres bloques: Básico, Intermedio y Avanzado.
Cada bloque consta de tres niveles respectivamente haciendo un total de 225 horas por
bloque. En cuanto al programa de Inglés Comprensión de Textos Básico (3 niveles), la
modificación se dio en el último nivel, donde los alumnos tienen la opción de tomar el
tercer nivel, o un curso de ESP ya sea en su modalidad presencial o en línea por medio
de la plataforma EMINUS que ofrece: Inglés para negocios, Inglés para Ciencias de la
Salud e Inglés para Turismo.
De igual manera, los cursos ofertados para Niños y Jóvenes como parte del compromiso
que la Universidad siempre ha tenido con la sociedad, han sido reestructurados para
adecuar estos cursos también a estándares internacionales. Como resultado de esta
reestructuración, los cursos quedaron integrados en tres bloques de cuatro cursos cada
uno con la siguiente nomenclatura: Bloque 1: Kites; Bloque 2: Balloons y bloque 3:
Rockets.
Esta reestructuración ha conllevado que los programas estudios de los cursos de los
diferentes idiomas sean modificados en forma significativa, labor que se está haciendo
con la participación activa de docentes responsables y comprometidos con su quehacer
académico, entidad e institución.
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3. DIAGNOSTICO Y PRINCIPALES TENDENCIAS
El hacer la adecuación del plan de desarrollo del CI- Córdoba al Plan Maestro de
Sustentabilidad de la Universidad Veracruzana y particularmente al Programa de Trabajo
2009-2013 del C. Rector ha requerido de parte de la C. Coordinadora y del personal
docente el análisis y replanteamiento de la situación actual del CI-Córdoba para poder
reidentificar las fortalezas, las oportunidades, las debilidades y las amenazas de la entidad
(Ver Anexo 1) en relación a los objetivos y metas plasmados en los documentos antes
mencionados y así poder proponer las líneas generales sobre las cuales centrar el
desarrollo de nuestra entidad. De ese replanteamiento y análisis han emanado las
estrategias y acciones plasmadas en el presente documento que permitirán no solo
fortalecer los elementos positivos que hay en la entidad sino también modificar los
negativos y tener un panorama de las oportunidades de la misma. Todo esto, con la
finalidad de llevar a cabo un proceso permanente de mejora continúa en la entidad. En
seguida se presentan el diagnóstico de la entidad y sus principales tendencias.
3.1. Oferta Educativa
El Centro de Idiomas Córdoba se ha caracterizado por ser líder en la oferta de cursos
de idiomas en la región tanto en la educación formal como la no-formal. La matrícula
global de la entidad en el periodo anual 2009-2010 fue de 3927 estudiantes. De esta cifra,
1127 (28.7%) son alumnos de educación formal, es decir, estudiantes inscritos en los
diferentes programas educativos que oferta la Universidad en la región Córdoba-Orizaba
y de educación no formal, la suma asciende a 2794 estudiantes (71.3%) La oferta actual
del CI-Córdoba está integrada así:
Inglés en diversos ambientes de aprendizaje: presencial, autónomo y en línea.
Francés, italiano, alemán y portugués: presencial.
Inglés Comprensión de Textos de manera presencial.
Inglés para Objetivos Específicos en línea
Inglés para niños y jóvenes menores de 16 años: presencial.
Cursos especiales (estudiantes de maestrías, maestros, empresas, etc.)
Preparación para exámenes de TOEFL, EXAVER, ESOL EXAMS y DELF
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Centro Aplicador de exámenes de certificación del dominio de un idioma
extranjero: EXAVER, DELF, TOEFL
El interés primordial de la entidad es responder a las diversas necesidades de su
comunidad estudiantil, y en particular, a las necesidades de los estudiantes universitarios,
por lo que la oferta se adecúa constantemente a esas necesidades y disponibilidad de
tiempo de los estudiantes, comunidad universitaria y público en general. La entidad oferta
cursos de calidad a la vanguardia en el aprendizaje de idiomas y de los avances
tecnológicos en el área, en diversos horarios y ambientes de aprendizaje, y actualmente,
con la reestructuración de los cursos, el CI-Córdoba, también ofrece la posibilidad de
alcanzar metas a más corto plazo y obtener una certificación después de cada bloque.
Esto ha permitido mejorar los indicadores relacionados con la deserción escolar ya que
esta era una problemática innegable en el CI-Córdoba.
Indudablemente, la reestructuración de los cursos y modificación de los programas de
estudio de los mismos con la posibilidad de certificar las competencias lingüísticas que un
estudiante posee a corto plazo contribuye a uno de los ejes centrales del Plan de
Desarrollo 2025 y el Programa de Trabajo 2009-2013, la Interculturalidad e
internacionalización de la Universidad Veracruzana (Eje 5) ya que al certificar su
competencia lingüística por medio de un examen de certificación ya sea nacional
(EXAVER) o internacional (ESOL Exams, TOEFL, DELF); los estudiantes pueden aspirar a
participar en los diversos programas de movilidad estudiantil con que cuenta la
Universidad, derivados de los convenios con universidades del país y de todo el mundo.
Asimismo, al fomentar esta reestructuración, un aprendizaje basado en competencias
lingüísticas repercute en la formación integral de los estudiantes (Eje 6) pues los
estudiantes además de adquirir la competencia lingüística en el idioma extranjero de su
elección, amplían su visión del mundo al conocer otras culturas incrementando su
capacidad de comprensión y respeto por esas culturas ya que los cursos promueven la
multiculturalidad y los valores universales al mismo tiempo que se refuerza el aprecio
por su propia cultura y valores (Eje 5). Además, al hacer uso de avances tecnológicos a
través de los cursos en línea y hacer uso del Internet y plataformas como EMINUS,
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nuestro Centro promueve la calidad e innovación educativa (Eje 2) en nuestra
comunidad, sin contar que la competencia lingüística que adquieren y el uso de los
recursos tecnológicos mencionados son herramientas invaluables que les da a los
estudiantes acceso a la información científica y tecnológica en su disciplina y que les
permite estar actualizados en la misma.
3.2. Comunidad Estudiantil
Como ya se mencionó, el CI-Córdoba, al igual que el resto de estas entidades en las
diversas zonas de la Universidad, ofrece educación formal y no formal para el aprendizaje
de un idioma distinto al Español. La educación formal que imparte el Centro es para los
estudiantes inscritos en los programas de Licenciatura que la universidad ofrece en las
facultades principalmente de la región Orizaba-Córdoba. Estos estudiantes cursan las
experiencias educativas de Inglés 1 e Inglés 2 del Área de Formación Básica General
(AFBG). Dentro de esta educación formal, los estudiantes también tienen la opción de
cursar algún idioma como experiencia electiva para el Área de Formación de Elección
Libre (AFEL).
Otra alternativa con la que los estudiantes cuentan para acreditar las experiencias
educativas de Inglés 1 y 2 en sus programas de Licenciatura es tomar un examen de
competencias y/o el examen de certificación EXAVER siempre y cuando tengan los
conocimientos básicos del idioma.
Los exámenes de Competencias se aplican semestralmente en todos los Centros de
Idiomas y Auto-Acceso previa publicación de fechas. Es decisión del estudiante si
presenta los dos o uno únicamente en el periodo correspondiente. Sin embargo para
presentar Competencias 2, tiene que haber acreditado antes Inglés 1 ya sea llevando el
curso o con el examen de Competencias 1.
Otra opción de esta acreditación de las experiencias educativas de Inglés 1 y 2 es
presentar EXAVER. Al aprobar el examen tienen acreditadas las dos experiencias.
EXAVER es un examen de certificación desarrollado y elaborado por docentes de los
Centros de Idiomas y de la Facultad con apoyo del Consejo Británico y la Universidad de
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Cambridge. El examen tiene 3 niveles de certificación de la lengua inglesa basándose en
estándares internacionales y se aplica en mayo y noviembre.
EXAVER 1 Nivel Básico ( 200 horas de ingles)
EXAVER 2 Nivel Intermedio Bajo ( 400 horas de ingles)
EXAVER 3 Nivel Intermedio Alto ( 600 horas de ingles)
La educación no formal se imparte al público en general. Esta población estudiantil está
compuesta por niños, jóvenes y adultos.
3.3. Personal Académico
El análisis efectuado revela que indudablemente la fortaleza básica del Centro de Idiomas-
Córdoba es su personal docente. De los 27 docentes que conforman la planta académica
más del 50% del personal académico tienen estudios de postgrado, (especialidad o
maestría). Ocho docentes (28.5%) poseen el grado de Maestría. Actualmente ya hay dos
docente con grado de Doctor (7.1%). Ocho docentes más (28.5%) tienen estudios de
especialidad en la enseñanza del Inglés y en Educación Superior. El resto del personal
docente (43%) posee el grado de Licenciatura, y de este 43% únicamente cuatro (14%)
son pasantes.
La profesionalización del personal académico se ha dado con el apoyo de las autoridades
universitarias al implementar programas específicos con ese objetivo. Ejemplos de estos
programas son la Especialidad y Maestría en la Enseñanza del Inglés que la Facultad de
Idiomas ofrece. Asimismo, los apoyos de PROMEP han permitido a los catedráticos
acceder a becas para estudios de maestría y doctorado. De igual manera, el PROFA y
los cursos disciplinarios organizados por la Dirección General de los Centros de
Idiomas y Auto Acceso han sido fundamentales para la actualización continua y la
reflexión en su labor docente.
La profesionalización y actualización de la planta docente ofrece la oportunidad a la
entidad de sustentar la calidad en el aprendizaje de lenguas extranjeras y en un futuro
cercano permitirá la formación de un Cuerpo Académico, ya que carecer del mismo es
una de las debilidad de nuestro Centro. El formarlo representa la oportunidad de realizar
investigación para la generación de conocimiento que nos lleve a una vinculación más
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cercana con la sociedad y así mismo apoye la optimización y diversificación de la oferta
educativa, la calidad en la operatividad de los cursos, el cumplimiento institucional en el
Área de Formación Básica General y el Área de Formación de Elección Libre en apoyo a
los estudiantes universitarios de licenciatura.
El personal docente se caracteriza por ser un grupo de gente comprometida con su
quehacer cotidiano, con gran capacidad de organización y disponibilidad para el trabajo
en equipo. Además de que once de sus docentes (39.28%) están ya certificados como
evaluadores de los exámenes de certificación de inglés EXAVER, y los dos docentes de
francés (7.14 %) tienen la certificación DELF. La habilitación de estos docentes como
evaluadores certificados ha permitido que el CI- Córdoba sea un centro aplicador de
EXAVER y DELF y recientemente, en abril de este año, la entidad se convirtió en centro
aplicador del TOEFL, facilitando así a los estudiantes universitarios de la región, la
oportunidad de certificar un idioma extranjero sin tener que desplazarse a otras
ciudades del estado o del país y así tener acceso a los programas de movilidad nacional e
internacional.
Así mismo, el tener estos examinadores capacitados y acreditados permite que ellos
actúen como guía del resto del personal docente en la elaboración y aplicación de
exámenes escritos y orales para que éstos sean válidos y confiables. Todo lo anterior
representa las grandes fortalezas de este centro de trabajo.
Sin embargo, el análisis FODA reveló que estas fortalezas son al mismo tiempo una
debilidad para la entidad ya que la mayoría del personal académico tiene contratación por
Asignatura aun cuando muchos de ellos cuentan con el perfil deseable para la institución
para ser contratados como PTCs.
3.4. Centro de Auto Acceso
El Centro de Auto Acceso de la dependencia cuenta con dos asesores, un técnico
académico y un Instructor Académico Especializado en Idiomas. Se tiene capacidad para
25 estudiantes por hora, pues el espacio es pequeño, pero cuenta con área de cómputo,
de lectura, de escritura, de práctica auditiva, y de área audiovisual. Este centro empezó a
funcionar en noviembre de 1999, para lo cual se adecuó el salón de usos múltiples que se
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tenía. Es importante mencionar que nunca se ha otorgado una cantidad dentro del
presupuesto de la dependencia para mantenimiento y adecuación del Centro de Auto
Acceso, por lo que es indispensable lograr una partida para ello.
3.5. Personal Administrativo
Es necesaria una capacitación continua y permanente del personal administrativo con el
que cuenta la dependencia, para lograr mayor eficiencia y calidad en sus procesos debido
a los cambios continuos en esta área y a los avances tecnológicos.
Administrativa y académicamente la entidad depende tecnológicamente de la
conectividad que se tiene con la Facultad de Arquitectura para tener el servicio de
Internet y acceso a la intranet, la cual a su vez depende de la Vice-Rectoría, lo que limita
en ocasiones estas funciones por no tener red disponible ó tener un servicio de
internet e intranet muy lento ya que el número de usuarios sobrepasa a la capacidad de
la red.
3.6. Vinculación
Existían cinco proyectos registrados en el SIVU por parte de este Centro, mismos que
fueron evaluados en base a su pertinencia y temporalidad en Junta Académica en Mayo
de 2010 donde se acordó actualizar ese registro. Hoy en día, el único proyecto de
vinculación con la sociedad es el programa de inglés para niños y jóvenes por lo que es
indispensable vislumbrar formas de vinculación con los diversos sectores de la sociedad.
3.7. Difusión Cultural
La cultura va inmersa en el aprendizaje de una lengua extranjera, de ahí que se ha
promovido el aspecto cultural como parte de la información integral de la comunidad de
este Centro, invitando a ponentes extranjeros para que hablen de su cultura a los
estudiantes, como ha sido el caso de los cursos de francés e italiano. También, se ha
promovido la participación de grupos artísticos de la Dirección Gral. De Artes a través
de su Programa de difusión cultural denominado “Corredores Culturales” con el apoyo
de la Coordinación de Difusión Cultural de la Vicerectoria Regional.
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3.8. Infraestructura Física
La infraestructura física del CI- Córdoba es de 887m2 con una superficie construida de
497 m2. La superficie construida está compuesta por un edificio principal que cuenta
con las siguientes áreas: oficinas administrativas, sala de maestros, centro de auto acceso,
sanitario para personal y un edificio de tres plantas con 13 salones y dos servicios
sanitarios uno para damas y otro para caballeros.
La ubicación del Centro de Idiomas-Córdoba es una fortaleza más de la entidad ya que
se encuentra en el corazón de la ciudad facilitando el acceso a la mayoría de los alumnos
y usuarios del mismo. Sin embargo, esta fortaleza se convierte también en una de sus
principales debilidades ya que el aumento de la población estudiantil y el no contar con
un estacionamiento, hace que la entrada y salida de las personas se vuelva caótica en los
cursos vespertinos principalmente puesto que sólo hay una puerta de acceso al centro,
lo que no hace posible un flujo rápido de entrada y salida al mismo. Otra fortaleza de la
entidad son los cursos autofinanciables que ofrece para niños, jóvenes y adultos ya que
la oferta de estos cursos ha permitido a la entidad el ingreso de recursos económicos
que ayudan a mantenerla y mejorarla en forma significativa. La tendencia actual muestra
que estos cursos tienen y seguirán teniendo gran demanda por lo que es innegable que
se pueden convertir en una amenaza ya que no se tiene la infraestructura adecuada para
cubrir su demanda y al así suceder seria en detrimento del compromiso que se tiene con
los estudiantes universitarios que cursan los talleres de Inglés 1 y 2 del AFBG y aquellos
que toman alguna lengua extranjera como experiencia electiva en la entidad. De ahí que
sea indispensable buscar el balance correcto para cumplir el compromiso que se tiene
con nuestra Universidad y los cursos al público en general. Por lo tanto, la entidad tiene
como oportunidad la construcción de espacios y aulas que permitan mejorar la
infraestructura física de la misma.
3.9 Administración y Gestión
La dependencia tiene la oportunidad de replantear su infraestructura física haciendo uso
de las estrategias necesarias que le permitan construir y / o adecuar la planta física para
tener espacios dignos en la EA y así optimizar el servicio que se proporciona a la
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comunidad estudiantil universitaria y sociedad en general. La oferta de nuevos horarios
compactados, cursos en línea y aprendizaje distribuido permitirán aprovechar al máximo
la infraestructura ya existente.
Un factor más que contribuye a la sustentabilidad de esta Entidad Académica es la oferta
de cursos autofinanciables cuya demanda en determinados horarios ha sido recurrente
ya por más de 10 años ya los ingresos por estos cursos permite cubrir el sueldo del
personal de apoyo contratado para impartir los cursos y solventar necesidades de la
entidad ya que el presupuesto otorgado a la misma no ha sido incrementado a pesar de
la implementación del Centro de Auto- Acceso, espacio que lleva ya diez años en
funciones y que requiere que sus materiales sean actualizados y renovados en forma
constante por desgaste de los mismos por el gran número de usuarios atendidos
diariamente en este espacio.
Hasta aquí se puede ver que el Centro de Idiomas- Córdoba posee varias fortalezas y
debilidades que en su momento puede ser amenazas para el desarrollo del mismo. Sin
embargo, el análisis realizado fue clave para reconsiderar las oportunidades que el
Centro tiene para su desarrollo.
En el año 2015 , el Centro de Idiomas- Córdoba será una entidad con presencia y
reconocimiento académico en las cinco regiones desarrollando en pleno las capacidades
docentes, físicas y administrativas disponibles que le permitirán la diversificación y
modalidad de los cursos a ofertar en respuesta a los retos de la sociedad en que se
desarrolla, estrechamente vinculada a la misma; ofreciendo el aprendizaje de lenguas
extranjeras considerando aspectos humanísticos y avances tecnológicos enfocados
académica y administrativamente para lograr la excelencia en su quehacer cotidiano.
4. MISION
El Centro de Idiomas-Córdoba de la Universidad Veracruzana tiene como misión
proporcionar un servicio de calidad en la enseñanza y aprendizaje de idiomas extranjeros
ofertando un abanico de diversas modalidades que respondan a las necesidades de
nuestra comunidad universitaria y la sociedad en general en un ambiente de compromiso,
honestidad, respeto y armonía contribuyendo así a la formación de las personas en los
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ámbitos académico, profesional y cultural. En el CI- Córdoba se privilegia la iniciativa, la
autonomía, la internacionalización académica y estudiantil, la innovación, el liderazgo y la
productividad académica.
5. VISION
El Centro de Idiomas Córdoba busca consolidarse para el año 2013 como una de las
mejores instituciones en el aprendizaje de lenguas extranjeras en la región con presencia
y reconocimiento académico en las cinco regiones. La entidad estará desarrollando en
pleno sus recursos docentes, físicos y administrativos que le permitirán diversificar su
oferta educativa a través de diversas modalidades y innovaciones tecnológicas. La
entidad se ve como formadora de estudiantes responsables, capacitados en el manejo de
una o más lenguas extranjeras, vinculada estrechamente con la sociedad en que se
desarrolla logrando la excelencia en todos los aspectos de su quehacer cotidiano.
6. OBJETIVOS GENERALES DE DESARROLLO
El Centro de Idiomas-Córdoba considera que son 7 los objetivos primordiales para su
desarrollo:
1. Hacer más eficientes los procesos académicos y administrativos de la entidad
2. Habilitar profesionalmente al personal académico a través de programas de
posgrado y la capacitación y mejora continua
3. Ampliar, diversificar y optimizar la oferta educativa de la entidad tomando como
base la innovación educativa y el uso de tecnología para atender la demanda de la
comunidad universitaria y del público en general
4. Implementar un Plan Interno de Protección Civil y de Educación Ambiental
5. Garantizar la transparencia y manejo de los recursos físicos, administrativos y
financieros
6. Fomentar la Interculturalidad y la Internacionalización apoyando el programa de
programa de movilidad estudiantil y la participación de intercambios académicos
a nivel nacional e internacional
7. Apoyar al estudiante universitario en su formación integral
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ESTRATEGIA: EJES ,PROGRAMAS, PROYECTOS, METAS Y ACCIONES
Los Programas académicos que aquí se proponen responden a las prioridades
establecidas por la academia, el personal administrativo y manual, para mejorar el
funcionamiento general del Centro de Idiomas Córdoba y dan cuenta de una alineación
con las políticas institucionales plasmadas en el Programa de Trabajo 2009 – 2013, así
como el Plan Maestro para la Sustentabilidad de la Universidad Veracruzana emanado
del Plan General de Desarrollo 2025, el Plan de Trabajo del Área Académica de
Humanidades y de la Dirección de los Centros de Idiomas y Centros de Auto-Acceso.
EJE 1 DESCENTRALIZACIÓN
Programa 2: SIMPLIFICACIÓN DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS
El programa se enfoca en la planeación y mejora de los procesos y comportamientos
organizacionales de la entidad así como una división de trabajo compartida.
OBJETIVO PARTICULAR:
1. Eficientar y optimizar los procesos administrativos
METAS:
1. Personal capacitado al 100% para realizar los procesos administrativos y
ofrecer un servicio de calidad a la comunidad.
ACCIONES:
1. Calendarizar al menos 1 curso de capacitación por periodo.
2. Crear un sistema de archivo de fácil manejo y acceso.
3. Registrar y actualizar la escolaridad de los estudiantes de educación formal y
no formal en el banner.
4. Gestionar dos plazas de personal de confianza (1p/ turno matutino y otra p/
turno vespertino.
5. Identificar y enlistar los procesos administrativos en operación.
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6. Socializar con el personal docente y administrativo el proceso de registro de
calificaciones en línea.
7. Socializar con docentes y estudiantes el proceso de la inscripción en línea.
EJE 2 CALIDAD E INNOVACION EDUCATIVA
Programa 5: Consolidación del Modelo Educativo Integral y Flexible
mediante reformas de segunda generación.
El programa tiene como objetivo fundamental consolidar y fortalecer la formación
integral del estudiante.
OBJETIVOS PARTICULARES:
1. Ampliar y diversificar la oferta educativa para cubrir las necesidades de la
comunidad universitaria y los diversos sectores de la región Córdoba-
Orizaba.
2. Diseñar un programa de apoyo para estudiantes con bajo rendimiento.
METAS:
1. Ampliar al menos un 10% de la oferta de cursos y horarios de las
Experiencias Educativas de lenguas extranjeras: inglés/francés/
italiano/alemán/portugués y náhuatl.
2. Por lo menos que un 30% de los estudiantes mejore sus competencias de
aprendizaje de una lengua extranjera (inglés).
ACCIONES:
1. Promoción y difusión de los cursos en diferentes ambientes de aprendizaje
a través de publicidad en la radio y medios impresos.
2. Comunicación estrecha con directivos para conocer sus necesidades de
horarios.
3. Apertura de horarios compactados o intensivos en base a la demanda
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4. Ofrecer a los estudiantes de licenciatura cursos de otros idiomas en
diversas modalidades y horarios, además de las experiencias de Inglés 1 y 2
del AFBG.
5. Apoyo a los estudiantes en desventaja en el aprendizaje de una lengua
extranjera a través de un PAFI.
Programa 6: Multimodalidad Educativa en toda la Institución
El programa está centrado en el uso de modalidades no convencionales y diversos
ambientes de aprendizaje para ampliar la oferta educativa e incrementar la matricula en
los cursos ofertados en la entidad.
OBJETIVO PARTICULAR:
1. Incrementar la matrícula en ambientes virtual y autónomo.
METAS:
1. Incremento del 10% de la matrícula en modalidades no convencionales.
ACCIONES:
1. Elaboración de un tríptico informativo acerca de los diferentes ambientes de
aprendizaje.
2. Una plática con autoridades y estudiantes de las diferentes entidades antes
de iniciar el semestre para informar las características de los diferentes
ambientes de aprendizaje.
3. Ofertar al menos un curso de inglés para propósitos específicos (ESP por
sus siglas en inglés): turismo, negocios, medicina, etc.
4. Incremento de 10% de alumnos en el ambiente de aprendizaje autónomo en
el Centro de Autoacceso.
5. Ofertar al menos un curso de las EE de inglés 1 o AFEL en el ambiente
virtual.
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Programa 7: Fortalecimiento de los programas y Redes de Docencia-Investigación-
Vinculación (REDIV) y las Líneas Estratégicas de Docencia-Investigación-
Vinculación (LEDIV)
El programa tiene como objetivo la actualización permanente de los programas que
tengan como resultado una atención integral a los estudiantes y el mejoramiento del
nivel de habilitación de los docentes.
OBJETIVO PARTICULAR:
1. Fortalecer la práctica docente mediante la investigación, la vinculación y la
aplicación de las TICs con referencia al diseño instruccional propuesto por
el Proyecto Aula.
METAS:
1. Participación del 80% del personal académico en la aplicación de Diseño
Instruccional (DI) del Proyecto Aula.
ACCIONES:
1. Reuniones de académicos para compartir sus experiencias en la aplicación
del DI.
2. Modificaciones pertinentes a los DIs de manera colegiada.
3. Un curso para consolidar el uso de la plataforma EMINUS con el fin de
fortalecer el desarrollo académico.
Programa 8 : Aseguramiento de la mejora continua de los Programas
Educativos.
La prioridad de este programa es la mejora y el aseguramiento de la calidad de los cursos
ofertados.
OBJETIVO PARTICULAR:
1. Incrementar el número de estudiantes que acrediten exámenes de
certificación de la lengua inglesa y francesa.
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METAS:
1. Por lo menos que 20 estudiantes finalicen el bloque de inglés básico (IBAS)
presenten y acrediten exámenes nacionales de certificación de la lengua
inglesa (EXAVER) y francesa (DELF).
2. Por lo menos que 10 estudiantes del bloque intermedio-avanzado presenten
y acrediten exámenes de certificación de la lengua inglesa (TOEFL/EXAVER
2 y 3/FCE)/francesa (DALF)
ACCIONES:
1. Difusión y promoción de información acerca de los exámenes de
certificación de la Universidad Veracruzana (EXAVER) y exámenes de
certificación internacional (TOEFL,DELF; EXAVER, etc.)
2. Elaboración de un programa para desarrollar las competencias de los
estudiantes con el fin de proveerlos de las herramientas para acreditar
cualquier examen de certificación internacional.
Programa 9: Consolidación de la carrera académica en docencia,
investigación y vinculación.
El programa se enfoca en acciones que permitan la formación de los académicos de la
entidad.
OBJETIVO PARTICULAR:
1. Incrementar a grado de maestría, el nivel de estudios de la planta docente
del Centro de Idiomas Córdoba.
METAS:
1. Por lo menos que un académico cada dos años obtenga el grado de
maestría.
ACCIONES:
1. Gestionar apoyo para que los académicos puedan participar en diferentes
programas de posgrado.
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2. Incrementar los índices relacionados con la competitividad académica por
medio de estudios de postgrado
EJE 3 SUSTENTABILIDAD INTERNA Y EXTERNA
Programa 10: Elaboración y construcción colegiada del Plan Universitario
de Sustentabilidad.
OBJETIVOS PARTICULARES:
El programa tiene como objetivo impulsar una cultura de la sustentabilidad y cuidado al
medio ambiente garantizando la seguridad de la comunidad de la entidad en caso de algún
evento de riesgo.
1. Elaborar un Plan Interno de Protección Civil y de Educación Ambiental
Básica.
2. Implementar los programas del Plan Interno de Protección Civil y de
Educación Ambiental Básica.
METAS:
1. Un documento del Plan Interno de Protección Civil y de Educación
Ambiental Básica
2. Una Unidad Interna de Protección Civil con cargos y funciones bien
definidas
3. Un protocolo de medidas y acciones para cada caso de contingencia
4. Participación del 80% de todo el personal en las actividades de protección
civil y sustentabilidad de la entidad.
ACCIONES:
1. Difundir el Plan Maestro para la Sustentabilidad de la Universidad
Veracruzana
2. Integrar un equipo para la elaboración del Plan Interno de Protección Civil y
de Educación Ambiental Básica
3. Elaborar el Plan Interno a partir del Plan maestro
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4. Socializar el Plan Interno de Protección Civil y de Educación Ambiental
Básica
5. Solicitar y agendar cursos de capacitación sobre protección civil y educación
ambiental básica dirigido a todo el personal del Centro de Idiomas Córdoba.
6. Implementar el Plan Interno de Protección Civil y de Educación Ambiental
Básica con la cooperación y participación de todos actores de la entidad.
EJE 4 LEGALIDAD, DEMOCRACIA Y TRANSPARENCIA
Programa 14: Difusión y promoción para la creación de una cultura de la
legalidad, vida democrática y transparencia.
Este programa tiene como prioridad fomentar la cultura de la transparencia en todos
los procesos y procedimientos realizados en la entidad.
OBJETIVOS PARTICULARES:
1. Fomentar la transparencia y rendición de cuentas dentro de la entidad.
2. Clasificar la información de la entidad de acuerdo a su tipo, temporalidad y
contenido para hacerla más eficiente y de fácil acceso.
3. Transparentar todos los procesos académicos y administrativos de la
entidad.
METAS:
1. El 100% del personal esté familiarizado con los contenidos y manejo del
programa institucional MKATSINÁ para solicitar información.
2. La información del CIC esté clasificada de manera electrónica y física.
3. 100% de transparencia en todos los procesos académicos y administrativos.
ACCIONES:
1. Reuniones de trabajo con personal académico y administrativo de la entidad
para el manejo del sistema MKATSINÁ.
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2. Reuniones de trabajo con el administrador, personal de base y confianza
para la clasificación eficiente de la información.
3. Destrucción de archivo muerto.
4. Resguardo de los expedientes del personal académico de la entidad.
5. Realización de exámenes de oposición, asignación de plazas, elección de
representantes para comisiones institucionales de forma transparente
siguiendo la legislación universitaria.
Programa 15: Fortalecimiento del Consejo Universitario General y de los Consejos
Universitarios Regionales como instancias participativas y deliberativas
democráticas.
Este programa privilegia la participación activa en los CU Estatales y Regionales y en el
saber ejercer los lineamientos que emanen de los diversos documentos oficiales
OBJETIVOS PARTICULARES:
1. Participar activamente en el Consejo Universitario y CU Regional.
2. Capacitar y actualizar a los miembros del Órgano Consultivo equivalente al
Consejo Técnico del CIC en cuanto a las gestiones y procesos
institucionales.
3. Ejercer adecuadamente el Reglamento General de los Centros de Idiomas
y de Auto-Acceso, previo análisis y discusión del mismo.
METAS:
1. Asistencia del 100% a los Consejos Regionales y Estatales convocados por
las autoridades.
2. Dos reuniones de trabajo para el análisis y reflexión de los documentos
normativos de la UV.
3. El 100% de las acciones de los representantes académicos ante el Órgano
Consultivo equivalente al CT del CIC se basen en la legislación universitaria.
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ACCIONES:
1. Recoger personalmente los citatorios en tiempo y forma.
2. Asistir con puntualidad a las reuniones convocadas y socializar la
información y/o acuerdos emanados entre la comunidad académica de la EA.
3. Calendarizar reuniones de trabajo.
4. Revisar y llenar adecuadamente los instrumentos de evaluación para cada
proceso administrativo y/o académico.
5. Redactar las actas de consejo estipulando los artículos en los cuales se basan
las resoluciones finales de cada caso.
Programa 16: Consolidación del SIIU como instrumento de información veraz,
verificable y permanentemente actualizada.
El programa se enfoca en el buen manejo del SIIU.
OBJETIVOS PARTICULARES:
1. Contar con una base de datos actualizada y amigable del CI-Córdoba.
2. Capacitar y actualizar al personal administrativo en el manejo del SIIU.
METAS:
1. 100% de la información capturada en forma correcta en el sistema.
2. 100% del personal administrativo capacitado en el manejo del SIIU.
ACCIONES:
1. Realizar en tiempo y forma la programación académica en cada periodo.
2. Socializar con la comunidad del CI los procesos a seguir para realizar la
inscripción en línea (IL).
3. Colocar información escrita (posters, carteles) en lugares estratégicos
para difundir los procesos a seguir para realizar la inscripción en línea
(IL) para los estudiantes de nuevo ingreso.
4. Realizar los procesos de validación de la IL en tiempo y forma.
5. Solicitar y/o asistir a cursos de actualización en el manejo del SIIU.
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EJE 5 INTERCULTURALIDAD E INTERNACIONALIZACION
Programa 18: Promoción del enfoque intercultural como acción académica
transversal.
El programa tiene como objetivo promover la interculturalidad en los profesores de
lengua extranjera a través de la sensibilización y capacitación que les permita a su vez
promover la competencia intercultural en la clase de lengua extranjera.
OBJETIVOS PARTICULARES:
1. Sensibilizar y capacitar a los profesores de lengua extranjera en el diseño e
implementación de experiencias educativas que promuevan la competencia
intercultural.
2. Diseñar cursos de lenguas para necesidades específicas para promover la
movilidad estudiantil y académica: certificaciones, cursos de sobrevivencia.
METAS:
1. Un curso anual de capacitación sobre interculturalidad y metodología sobre
el diseño de planes didácticos con enfoque cultural.
2. 70% del personal capacitado sobre esta temática.
3. Un manual de actividades de la enseñanza de la cultura en clases de lengua
extranjera.
ACCIONES:
1. Revisar la oferta educativa de ProFA y/o identificar a un especialista externo
para la impartición de un curso sobre interculturalidad y metodología de la
enseñanza de esta temática.
2. Consensuar de manera colegiada la elección del curso que satisfaga las
necesidades de la EA, al mismo tiempo que sea relevante para la mayoría de
la planta académica.
3. Realizar y conjuntar los planes didácticos resultantes de las diferentes
capacitaciones para ser evaluados por las academias.
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4. Capacitar al personal docente del CI Córdoba en el diseño curricular para la
creación de cursos que respondan a las necesidades regionales en cuanto al
aprendizaje de una lengua extranjera.
Programa 20: Consolidación y potenciación de las relaciones
internacionales de la Universidad para reforzar su posicionamiento.
El programa tiene como objetivo fomentar entre el personal docente de la
entidad el intercambio académico y cultural.
OBJETIVO PARTICULAR:
1. Promover estancias cortas y cursos de capacitación en el extranjero.
METAS:
1. Dos cursos anuales para necesidades específicas en AFEL y/o Educación
Continua.
2. Un docente con una estancia y/o curso en una institución extranjera
por año.
ACCIONES:
1. Difundir en tiempo y forma las posibilidades de estancias y/o cursos
con IES extranjeras promovidas por Organismos Internacionales y la
Universidad Veracruzana.
2. Apoyar a los docentes interesados en los procedimientos requeridos
para las estancias y/o cursos
EJE 6 ATENCION INTEGRAL AL ESTUDIANTE
Programa 21: Fortalecimiento de los servicios escolares y de la trayectoria escolar
de los estudiantes.
El programa se enfoca en el apoyo al estudiante universitario de nuevo ingreso acerca de
los cursos ofertados en la entidad.
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OBJETIVO PARTICULAR:
1. Orientar al estudiante universitario de nuevo ingreso sobre las formas de
cursar y acreditar las experiencias educativas de Inglés I/II.
2. Sensibilizar a los estudiantes sobre las formas de ser y actuar de otras
culturas.
METAS:
1. Una plática informativa sobre los talleres de Inglés del AFBG durante
“Conoce tu Universidad”.
2. Una presentación en PowerPoint de los talleres de Inglés del AFBG y sus
diversas formas de acreditación.
3. Un tríptico sobre los talleres de Ingles I y II de la AFBG para tutores y
estudiantes con información sobre las formas de acreditación de las EE
mencionadas.
4. Una presentación informativa sobre los cursos que se imparten, los
requisitos y los trámites a cubrir.
5. Un tríptico sobre los cursos que se imparten.
6. Un tríptico sobre la certificación de los idiomas ofertados.
7. Una actividad cultural por semestre en alguno de los idiomas ofertados.
ACCIONES:
1. Organizar la información pertinente para la plática y la presentación PP
2. Participar en el programa “Conoce tu Universidad”
3. Elaborar un tríptico con la información de los talleres de Inglés 1 y 2 y los
curos ofertados para AFEL y distribuirlo
4. Mantener contacto continuo con los directivos de las entidades de la región
para la difusión de la información
5. Promover y difundir las funciones de un Centro de Auto-Acceso y las
ventajas de los cursos ofertados en el CAA.
6. Programar y difundir actividades culturales.
RELACIÓN DE METAS Y CRONOGRAMA
METAS PERIODO DE CUMPLIMIENTO
2012 2013 2014 2015 P2.1 Personal capacitado al 100% para realizar los procesos administrativos y ofrecer un servicio de calidad a la comunidad. X X X X
P5.1 Ampliación al menos un 10% de la oferta de cursos y horarios de las Experiencias Educativas de lenguas extranjeras: inglés/francés/ italiano/alemán/portugués y náhuatl. X X X X
P5.1 Por lo menos un 30% de los estudiantes mejore sus competencias de aprendizaje de una lengua extranjera (inglés). X X X X
P6.1 Incremento del 10% de la matrícula en modalidades no convencionales. X X X X P7.1 Participación del 80% del personal académico en la aplicación de Diseño Instruccional (DI) del Proyecto Aula. X
P8.1 Por lo menos que 20 estudiantes finalicen el bloque de inglés básico (IBAS) presenten y acrediten exámenes nacionales de certificación de la lengua inglesa (EXAVER) y francesa (DELF).
X X
P8.2 Por lo menos que 10 estudiantes del bloque intermedio-avanzado presenten y acrediten exámenes de certificación de la lengua inglesa (TOEFL/EXAVER 2 y 3/FCE)/francesa (DALF) X X
P 9.1 Por lo menos que un académico cada dos años obtenga el grado de maestría. X X
P 10.1 Un documento del Plan Interno de Protección Civil y de Educación Ambiental Básica X
P 10.2 Una Unidad Interna de Protección Civil con cargos y funciones bien definidas. X
METAS PERIODO DE CUMPLIMIENTO
2012 2013 2014 2015
P 10.3 Un protocolo de medidas y acciones para cada caso de contingencia X
P10.4 Participación del 80% de todo el personal en las actividades de protección civil y sustentabilidad de la entidad
X
P14.1 El 100% del personal esté familiarizado con los contenidos y manejo del programa institucional MKATSINÁ para solicitar información X X X X
P 14.2 La información del CIC esté clasificada de manera electrónica y física. X
P 14.3 100% de transparencia en todos los procesos académicos y administrativos. X X X X
P15.1 Asistencia del 100% a los Consejos Regionales y Estatales convocados por las autoridades
X X X X
P 15.2 Dos reuniones de trabajo para el análisis y reflexión de los documentos normativos de la UV.
X X X X
P 15.3 El 100% de las acciones de los representantes académicos ante el Órgano Consultivo equivalente al CT del CIC se basen en la legislación universitaria.
X X X X
P 16.1 100% de la información capturada en forma correcta en el sistema. X X X X
P 16.2 100% del personal administrativo capacitado en el manejo del SIIU. X
METAS PERIODO DE CUMPLIMIENTO
2012 2013 2014 2015
P 18.1 Un curso anual de capacitación sobre interculturalidad y metodología sobre el diseño de planes didácticos con enfoque cultural. X X X X
P 18.2 70% del personal capacitado sobre esta temática. X
P 18.3 Un manual de actividades de la enseñanza de la cultura en clases de lengua extranjera. X
P 20.1 Dos cursos anuales para necesidades específicas en AFEL y/o Educación Continua. X
P 20.2 Un docente con una estancia y/o curso en una institución extranjera por año. X X X X
P 21.1 Una plática informativa sobre los talleres de Inglés del AFBG durante Conoce tu Universidad”.
X
X X X
P21.2 Una presentación en Power Point de los talleres de Inglés del AFBG y sus diversas formas de acreditación.
X X X X
P21.3 Un tríptico sobre los talleres de Ingles I y II de la AFBG para tutores y estudiantes con información sobre las formas de acreditación de las EE mencionadas.
X X X X
P 21.4 Una presentación informativa sobre los cursos que se imparten, los requisitos y los trámites a cubrir.
X X X X
P 21.5 Un tríptico sobre los cursos que se imparten. X X X X
P 21.6 Un tríptico sobre la certificación de los idiomas ofertados. X X X X
P 21.7 Una actividad cultural por semestre en alguno de los idiomas ofertados. X X X X
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10. SEGUIMIENTO Y EVALUACION DEL PLAN DE DESARROLLO DEL
CI-CORDOBA
La efectifividad de un plan de desarrollo solo puede comprobarse a través de un
seguimiento y evaluación del mismo. Estos dos aspectos están estrechamente vinculados
pues permitirán establecer el grado de avance real y logro de los objetivos y metas del
Plan de Desarrollo y tener información acerca de si las acciones o actividades realizadas
(Ver Anexo 3) para alcanzar los objetivos y metas han sido adecuadas. De no ser así, los
procesos de seguimiento y evaluación ayudaran a modificar la estrategia de operatividad
del PLAN para lograr el cumplimiento del mismo. Para efectos de seguimiento y
evaluación se propone:
Una junta al inicio del semestre con el Órgano Consultivo de la entidad para dar
seguimiento y evaluar lo que se ha logrado en relación al Cronograma de Metas
(Anexo 3) aquí presentado
Llenado de un formato (Anexo 4) donde se registren el avance de las metas
propuestas en el Plan de Desarrollo de la entidad.
Todo lo aquí expuesto refleja la firme decisión de lograr una entidad académica con
calidad reconocida que responda a los retos de la sociedad en que se desarrolla. Tarea
que no puede hacerse de manera aislada sino con la participación de todos los actores
que convergen en Centro de Idiomas- Córdoba. La finalidad de este plan es servir de
guía para que las actividades que se proponen sean llevadas a satisfacción total en año
2015.
Los tiempos actuales, nos exigen enfocar todos nuestros esfuerzos hacia una universidad
generadora de conocimiento para su distribución social y hacia la promoción de un
desarrollo sustentable respetando la diversidad cultural y una cultura de calidad en todos
los ámbitos de nuestra vida. De ahí que es un compromiso ineludible promover el
respeto y la tolerancia, respetar la diversidad de ideas, fomentar el trabajo de equipo, la
cultura de la calidad y protección al medio ambiente, incentivar la cooperación y
colaboración para así de esta manera generar el compromiso de la comunidad con su
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centro de trabajo y que el PLADEA siga las líneas de desarrollo aquí propuestas pero con
la participación de todos, siempre pensando en la optimización de las funciones de
nuestro centro de trabajo y de nuestra universidad en beneficio de la sociedad
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BIBLIOGRAFÍA
Boud, D. (1988). Developing student autonomy in learning. (2nd Ed.), London: Kogan
Page.
Boud, D. (1997). Providing for lifelong learning through work-based study.
Challenges for policy and practice. Paper presented at the International
Conference on Lifelong learning, Guildford, Surrey, United Kingdom.
Currie, J. & Newson, J. (Eds.) (1998). Universities and globalization. Thousand Oaks,
CA: Sage.
Guillaumin, T. A., Canal. M. M., Ochoa, C. O.,Pineda, L . R., & Berlin S. T. (2003).
Planeación estratégica aplicada a unidades académicas universitarias. Xalapa:
Imprenta Universitaria.
Knapper, C., & Cropley, A. (2001). Lifelong learning in higher education. (3rd Ed.),
London: Kogan Page.
Plan General de Desarrollo 2025 de la Universidad Veracruzana:
http://www.uv.mx/planeacioninstitucional/documentos/documents/PlanGeneraldeDesarro
llo20 25.pdf
Reglamento de transparencia y acceso a la información de la Universidad Veracruzana,
2008:http://www.uv.mx/transparencia
Universidad Veracruzana. (2010). Programa de trabajo 2009-2013. Síntesis. Xalapa:
Imprenta Universitaria.
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Anexo 1
ANÁLISIS FODA DEL CENTRO DE IDIOMAS – CÓRDOBA
FORTALEZAS
I. PERSONAL ACADÉMICO CON PERFIL DESEABLE (LICENCIATURA,
ESPECIALIDAD, MAESTRÍA Y 2 DOCTORADO)
2. PRESTIGIO ACADÉMICO EN LA COMUNIDAD (CURSOS DE NIÑOS Y JÓVENES/
CURSOS DE ADULTOS).
3. OFERTA DE LAS EXPERIENCIAS EDUCATIVAS DE LOS TALLERES DE INGLÉS I Y
II DEL AFBG Y EXPERIENCIAS PARA EL AFEL
4. PREPARACIÓN PARA EXÁMENES DE ACREDITACIÓN NACIONALES (EXAVER)
E INTERNACIONALES (ESOL-EXAMS, TOEFL Y DELF).
5. EXAMINADORES CERTIFICADOS PARA LA APLICACIÓN DE EXAMENES
ORALES DE EXAVER, SEPA INGLES Y DELF
6. ADMINISTRACIÓN DE LA ENTIDAD (ORG. DE RECURSOS ).
7. UBICACIÓN DE LA ENTIDAD
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DEBILIDADES
1. GRAN NUMERO DE GRUPOS AUTOFINANCIABLES.
2. POCA O NULA INVESTIGACIÓN SOBRE PROBLEMAS DEL CENTRO DE
IDIOMAS-CÓRDOBA.
3. REPROBACIÓN Y DESERCIÓN SOBRE TODO EN LOS DOS PRIMEROS NIVELES
DE LOS TALLER DE INGLES Y FRANCÉS CONVERSACIÓN.
4. POCA VARIACIÓN DE HORARIOS
5. POCA OFERTA DE OTRO TIPO DE CURSOS (INGLES PARA PROPOSITOS
ESPECIFICOS)
6. ESCASA VINCULACIÓN CON VARIOS SECTORES DE LA SOCIEDAD
(EMPRESARIAL, INDUSTRIA, EDUCATIVO).
7. INFRAESTRUCTURA NO SUFICIENTE Y NO APTA.
8. MANEJO INADECUADO DE INFORMACIÓN A NIVEL INSTITUCIONAL.
9. LA INFRAESTRUCTURA DEL CADI NO SE USA A TODA SU CAPACIDAD
(FALTA DE INTERÉS DE LOS ESTUDIANTES DEL CENTRO DE IDIOMAS POR
ASISTIR AL CADI Y NECESIDAD DE DIFUNDIRLO Y PROMOVERLO MAS.
10. GRAN NUMERO DE MAESTROS CONTRATODADOS COMO
AUTOFINANANCIABLES Y MPH DE BASE
39
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AMENAZAS
1. LA CANTIDAD EN GRUPOS AUTOFINANCIABLES NO SIGNIFICA CALIDAD Y
PUEDE DEMERITAR EL PRESTIGIO DEL SERVICIO PRESTADO HASTA AHORA.
2. SI NO ENCONTRAMOS CAUSAS, NO ENCONTRAMOS SOLUCIONES VIABLES Y
EL TALLER INGLÉS ES PARTE DEL CURRICULUM DE LOS UNIVERSITARIOS.
3. SI NO HAY MAYOR APERTURA EN HORARIOS Y CURSOS, PODEMOS PERDER
EL INTERES DE LA COMUNIDAD
4. AFECTACIÓN DEL DESARROLLO HUMANO Y ACADÉMICO POR LA
FORMACIÓN DE PEQUEÑOS GRUPOS QUE IMPIDEN ALCANZAR LAS METAS
INSTITUCIONALES
6. LA INFRAESTRUCRUA DEL CENTRO IMPLICA SERIOS PROBLEMAS (UNA SOLA
PUERTA DE ACCESO)
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OPORTUNIDADES
1. EL PROGRAMA DE MEJORAMIENTO DEL PROFESORADO QUE OFRECE EL
DEPARTAMENTO DE DESARROLLO ACADEMICO Y LA DIRECCION GENERAL DE
LOS CENTROS DE IDIOMAS
2. LOS PROGRAMAS DE BECAS DE POSGRADO A NIVEL MAESTRIA Y
DOCTORADO
3. LOS CONVENIOS DE INTERCAMBIO CON INSTITUCIONES NACIONALESE
INTERNACIONALES
4. BASIFICACIÓN DE GRUPOS AUTOFINANCIALES DE LOS CURSOS PARA
ADULTOS EN CUYA DEMANDA EN DETERMINADOS HORARIOS HA SIDO
RECURRENTE POR + DE DIEZ ANNOS
5. DIVERSIFICACION DE LA CARGA ACADEMICA DE LOS DOCENTES
6. LA FORMACION DE UN GRUPO DISCIPLINARIO QUE EN EL FUTURO SE
CONSOLIDE COMO CUERPO ACADEMICO PARA GENERAR LINEAS DE
INVESTIGACIÓN Y DEL CONOCIMIENTO QUE APORTE SOLUCIONES REALES A
LA PROBLEMÁTICA DE LA ENTIDAD
7. OFERTA DE NUEVOS HORARIOS
8. OFERTA DE OTRO TIPO DE CURSOS (ANÁLISIS DE NECESIDADES DE
FACULTADES ).
9. PROYECTOS DE VINCULACIÓN CON DIVERSOS SECTORES DE LA SOCIEDAD:
EMPRESARIAL, INDUSTRIAL, EDUCATIVO, ETC.
10. MEJORA CONTINUA ACADEMICA, ADMINISTRATIVA, INFRAESTRUCTURA Y
EQUIPO.
11. CERTIFICACIÓN PARA LOS CURSOS DE NIÑOS Y JÓVENES
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ANEXO 2
CURSOS REESTRUCTURADOS
Agosto 2008
Diploma UV / certificación
675hrs Inglés básico Inglés intermedio Inglés avanzado
Curso
MEIF100
Inglés
básico I
MEIF200
Inglés
básico II
Inglés
básico
III
Inglés
intermedio
I
Inglés
intermedio
II
Inglés
intermedio
III
Inglés
avanzado
I
Inglés
avanzado
II
Inglés
avanzado
III
Horas de cada
curso 75 75 75 75 75 75 75 75 75
Horas
acumuladas 75 150 225 300 375 450 525 600 675
Nivel
CEFR A1 A1+ A2 A2+ B1 B1+ B1+ B2 B2+/C1-
Examen de
Egreso EXAVER 1 EXAVER 2 EXAVER 3
Examen
Internacional KET PET FCE
Diploma UV / certificación Diploma UV / certificación Diploma UV /
certificación
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675 hrs Francés básico Francés intermedio Francés avanzado
Curso
Fran
cés
básic
o I
Fran
cés
básic
o II
Fran
cés
básic
o III
Francé
s
interm
edio I
Francé
s
interm
edio II
Francé
s
interm
edio III
Franc
és
avanz
ado I
Franc
és
avanz
ado II
Franc
és
avanz
ado III
Horas de
cada
curso
75 75 75 75 75 75 75 75 75
Horas
acumula
das
75 150 225 300 375 450 525 600 675
Nivel
CECR A1
A1/A
2 A2 A2 A2/B1 B1 B1
B1/B
2 B2
Examen
Internaci
onal
DELF A2 DELF B1 DELF B2
Diploma UV / certificación Diploma UV / certificación Diploma UV /certificación
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CURSOS REESTRUCTURADOS
COMPRENSIÓN DE TEXTOS
225 hrs
Inglés Comprensión de Textos
Área de Formación de Elección Libre (nivel LC) / Público en
general (nivel 00)
Curso
COMPRENSIÓN
DE TEXTOS
100
COMPRENSIÓN
DE TEXTOS
200
ESP
(cursos presenciales de
Inglés para propósitos
específicos por áreas)
E4U cursos
en línea:
Inglés para
Negocios
Inglés para Ciencias
de la Salud
Inglés para Turismo
Transferencias
Inglés I AFBG
(Competencia o
cursativo)
Inglés básico I
Inglés II AFBG
(Competencia o
cursativo)
Inglés básico II
EXAVER 1
KET
COMPRENSIÓN
DE TEXTOS
300
Horas de cada
curso 75 75 75
Diploma UV Se entregará si se han cubierto los tres cursos (225 horas)
E4U cursos en línea:
Diploma
Inglés para Negocios
Inglés para Ciencias de la Salud
Inglés para Turismo
Inglés para negocios pre-intermedio
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FORMATO DE SEGUIMIENTO Y EVALUACION DEL PLADEA
Metas Responsable Inicio Fecha
Logro
Avance
Observaciones 25
%
50
%
75
%
100
%
P2.1 Personal capacitado al 100% para
realizar los procesos administrativos y
ofrecer un servicio de calidad a la
comunidad.
P5.1 Ampliación al menos un 10% de la
oferta de cursos y horarios de las
Experiencias Educativas de lenguas
extranjeras: inglés/francés/
italiano/alemán/portugués y náhuatl.
P5.1 Por lo menos un 30% de los
estudiantes mejore sus competencias
de aprendizaje de una lengua extranjera
(inglés).
P6.1 Incremento del 10% de la
matrícula en modalidades no
convencionales.
P7.1 Participación del 80% del personal
académico en la aplicación de Diseño
Instruccional (DI) del Proyecto Aula.
P8.1 Por lo menos que 20 estudiantes
finalicen el bloque de inglés básico
(IBAS) presenten y acrediten exámenes
nacionales de certificación de la lengua
inglesa (EXAVER) y francesa (DELF).
P8.2 Por lo menos que 10 estudiantes
del bloque intermedio-avanzado
presenten y acrediten exámenes de
certificación de la lengua inglesa
(TOEFL/EXAVER 2 y 3/FCE)/francesa
(DALF)
P 9.1 Por lo menos que un académico
cada dos años obtenga el grado de
maestría.
P 10.1 Un documento del Plan Interno
de Protección Civil y de Educación
Ambiental Básica
P 10.2 Una Unidad Interna de
Protección Civil con cargos y funciones
bien definidas.
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FORMATO DE SEGUIMIENTO Y EVALUACION DEL PLADEA (Cont)
Metas Responsable Inicio Fecha
Logro
Avance
Observaciones 25
%
50
%
75
%
100
%
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FORMATO DE SEGUIMIENTO Y EVALUACION DEL PLADEA (Cont)
Metas Responsable Inicio Fecha
Logro
Avance
Observaciones 25
%
50
%
75
%
100
%
P 10.3 Un protocolo de medidas y
acciones para cada caso de
contingencia
P10.4 Participación del 80% de todo el
personal en las actividades de
protección civil y sustentabilidad de la
entidad
P14.1 El 100% del personal esté
familiarizado con los contenidos y
manejo del programa institucional
MKATSINÁ para solicitar información
P 14.2 La información del CIC esté
clasificada de manera electrónica y
física.
P 14.3 100% de transparencia en todos
los procesos académicos y
administrativos.
P15.1 Asistencia del 100% a los
Consejos Regionales y Estatales
convocados por las autoridades
P 15.2 Dos reuniones de trabajo para
el análisis y reflexión de los
documentos normativos de la UV.
P 15.3 El 100% de las acciones de los
representantes académicos ante el
Órgano Consultivo equivalente al CT
del CIC se basen en la legislación
universitaria.
P16.1 100% de la información
capturada en forma correcta en el
sistema.
P 16.2 100% del personal
administrativo capacitado en el manejo
del SIIU.
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FORMATO DE SEGUIMIENTO Y EVALUACION DEL PLADEA (Cont)
Metas Responsable Inicio Fecha
Logro Avance Observaciones
P 18.1 Un curso anual de capacitación
sobre interculturalidad y metodología
sobre el diseño de planes didácticos
con enfoque cultural.
P 18.2 70% del personal capacitado
sobre esta temática.
P 18.3 Un manual de actividades de la
enseñanza de la cultura en clases de
lengua extranjera.
P 20.1 Dos cursos anuales para
necesidades específicas en AFEL y/o
Educación Continua.
P 20.2 Un docente con una estancia y/o
curso en una institución extranjera por
año.
P 21.1 Una plática informativa sobre los
talleres de Inglés del AFBG durante
Conoce tu Universidad”.
P21.2 Una presentación en Power Point
de los talleres de Inglés del AFBG y sus
diversas formas de acreditación.
P21.3 Un tríptico sobre los talleres de
Ingles I y II de la AFBG para tutores y
estudiantes con información sobre las
formas de acreditación de las EE
mencionadas.
P 21.4 Una presentación informativa
sobre los cursos que se imparten, los
requisitos y los trámites a cubrir.
P 21.5 Un tríptico sobre los cursos
que se imparten.
P 21.6 Un tríptico sobre la certificación
de los idiomas ofertados.
P 21.7 Una actividad cultural por
semestre en alguno de los idiomas
ofertados.
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RESPONSABLES EJES
Eje Descripción RESPONSABLE
1 Descentralización Dra. Carmen Sánchez
2 Calidad e Innovación Académica Mtras. Silvia López Beristaín y Rosa I. Rueda C.
3 Sustentabilidad Interna y Externa Lic. Laura Victoria Huber
4 Legalidad, Democracia y Transparencia Lic. Fco. Javier Zepeda A. y Araceli Rojas
5 Interculturalidad e Internacionalización Mtra. Gloria Ronzón y Lic. Susan Cabrera V.
6 Atención Integral del Estudiante Lic. Ana Luisa Falcón Monterd
