7/17/2019 catwoe sigla

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La Metodología de sistemas blandos fue desarrollada por Peter Checkland con

el propósito de ocuparse de problemas complejos donde hay una actividad

componente de alto contenido social, político y humano.

Clientes, son los beneciarios o víctimas afectados por las actividades del

sistema. Pueden ser internos o e!ternos al sistema. "stos podrían ser algunos

tipos de clientes# acad$mico, estudiante, m$dico, y me%clas de ellos.

&gentes son los actores del cambio. 'eali%an las actividades del sistema

 (ransformación es a)uel proceso o tarea )ue describe el trabajo real reali%ado

por el sistema. *ebe ser singular y lógicamente coherente.

+eltanschauung son las suposiciones en las cuales descansa la perspectiva

para hacer las deniciones raí% signicativas. e reali%a esta actividad por)ue,

en primer lugar, las ideas, los conceptos y los m$todos )ue forman la M son

inestimables para el cliente, y en segundo lugar, la estructura recientemente

disponible de la presentación es inadecuada para el cliente referido.

-ner o propietario es el responsable, es )ui$n se reserva los derechos de

parar la actividad entera.

"nviroment o ambiente en el cual la actividad del sistema se efect/a.