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CASO:

PLAZA VEA

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ANTECEDENTES

Competencia directa

  Competencia indirecta

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 SUPERMERCADOS

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 AN LISIS DEL SECTOR DESUPERMERCADOS

Requiere una inversión fuerteTener el knowhow del negocio

 Volumen de ventas quepermita ser rentable

Obtener precios ventajosos deproveedores

Disponibilidad de terrenos en

áreas de concentraciónPresencia de hábitos deconsumo

Selección cuidadosa deterrenos

Trabajar relaciones conproveedores locales Productos de calidad y

buen precio Alto poder de

negociación Vínculo emocional con la

marca

BARRERAS DEENTRADA

ESTRATEGIA PLAZA VEA

https://www.youtube.com/watch?v=V4q2VZZCgp

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HISTORIA PLAZA VEA

1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

Comprabanco

internacional del Perú

InicioSantaIsabel

 Adquisición cadena Mass y Top Market. Arrendamiento SanJorge

Grupo Royal Ahold seconvierte encopropietari

o

GrupoRoyal

 Aholdasume

controlen Mayo

Grupo

Interbank

adquieretotalidadde

acciones

Cambio a:SupermercadosPeruanos SA

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PLAZA VEA EN PROVINCIAS

Inicio de operaciones en provincias:2007

Premio EFFIE de Plata en el 2007:Creatividad empresarial Presencia en 14 departamentos Tiendas en formato hipermercado ysupermercado a nivel nacional

https://www.youtube.com/watch?v=l3D24L-jC7Q 

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ESTRATEGIA

• Diferenciación centradaen calidad delos productos

Genérica

• Posición delíder

• Ampliar basedel mercado

Competitiva   • Expansión de

mercados conel mismoformato

Crecimient

o

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MARKETING MIX

Producto:•

Sin adaptaciones ni versiones para provincias• Surtido de abarrotes y electrodomésticos• Mismas promociones, descuentos y nivel de servicio en cajas• Servicios múltiples: banco, lavandería, otros

Precio:Precios bajos con ofertas

Entrega de cupones y ofertas con la tarjeta Plaza Vea

 Atractiva sección de aseo personal e instrumentos para el hogar

Plaza:• Formato: Supermercados Plaza Vea• Área: 4,650 m2 aprox.• Ubicación: céntrica y en segmentos A, B y C de la población

• Distribución similar a Lima y con servicios adicionales

Promoción:• Fase de ilusión: Relación emocional con los clientes / Borrar creencias / 80% accionesplanificadas

• Fase de pedida: Lograr máxima expectativa / Valor agregado: calidad, variedad y precio

https://www.youtube.com/watch?v=iX2m787bM

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CAMPAÑA PUBLICITARIA

Ó

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DEPROVINCIA

CRITERIOS CLASIFICACIÓN ESPECIFICACIONESGeográficos Región

Tamaño ciudades

Dentro de regiones de costa y sierra

500 000 < Población > 999 999 hab

Conductuales Ocasión de compra

Beneficios esperados

Frecuencia de uso

2 – 4 veces por semana

Calidad, buen precio, buena atención

Compras regulares o frecuentes

Psicográficos Clase social

Estilo de vida

Personalidad

NSE A, B Y C

Quehaceres de la casa / Encargadas compras

 Amas de casa activas / Grupos de referencia

Demográficos Edad

Sexo

Ocupación

 Adultas jóvenes (25 – 40 años)

Femenino

 Amas de casa