7/24/2019 Caso Prctico de Motivacin

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Caso prctico de Motivacin

Los empleados se sienten injustamente obligados a aceptar importantes recortes en sus

percepciones incluyendo prestaciones pueden no ser los trabajadores ms motivados.Esta es la situacin que est pasando una importante empresa de lneas de autobuses y se

encuentra en una lucha por la supervivencia. Para permanecer en el negocio, la gerencia de

Bus Eyipantla y otras empresas de transporte han presionado una y otra ve a conductores,

mecnicos y conductores au!iliares sindicaliados para que hagan concesiones en los sueldos y

las normas laborales. "omo resultado de una mejor compensacin, tanto para el personal

como para la gerencia, Bus Eyipantla pudo recortar un #$% de sus costos de nmina y salir de

la proteccin contra la quiebra. &tras lneas de autobuses mejoraron sus situaciones

'inancieras recortando porcentajes similares de sus presupuestos de nmina.

()n as, muchos empleados estn resentidos por que su compensacin no regresar a los

niveles previos hasta principios de #*+#, cuando muy pronto.

e hecho el asunto de si los recortes de las compensaciones para la gerencia se mantendrn

hasta el #*+# ha roto relaciones entre gerentes y empleados. -s a)n los representantes

sindicales anunciaron un voto de no con'iana en la gerencia de alto nivel de Bus Eyipantla

por los desacuerdos sobre los problemas con las pensiones y el tama/o de los nuevos

autobuses. (unque mantener a Bus Eyipantla en el negocio salva alrededor de #*** empleos ,

muchos empleados estn resentidos por lo que consideran un trato injusto. 0abemos que

debemos ayudar a la empresa en cuestin, comenta un conductor pero sabemos que nos

quitaron ms de lo necesario.

Esta sensacin de inequidad podra deteriorar la motivacin y cambiar en 'orma considerable

la manera en que los empleados trabajan juntos y atienden a los clientes.

1magine que ha sido promovido recientemente y ahora dirige una de las instalaciones de

mantenimiento mecnico de central regional. 0u je'e le coment que la empresa ha perdido a

muchos gerentes, los cuales han aceptado empleos 'uera de la industria para detener las

deserciones y retener a los buenos gerentes, su empresa ha decidido reponer los sueldos y

prestaciones ntegros a los gerentes en +# meses. 0in embargo los empleados deben esperar

mucho ms. 2sted apoya las quejas de sus trabajadores en cuanto a los recortes de las

compensaciones y sabe que tienen pocas oportunidades de conseguir un empleo de

mantenimiento en otra empresa de autob)s.

(unque le gusta su nuevo empleo y recibira con agrado el sueldo ntegro, podra cambiarse

'cilmente a otra empresa. 3evise lo visto sobre la teora de la equidad al considerar este

dilema y decida cual de las siguientes opciones elegir y por qu45

Opcin A6 7iltre la noticia al representante sindical local de tal manera que los lderes

sindicales se puedan preparar para presionar a Bus Eyipantla, e!igiendo un trato equitativo, y

arregle su currculum.

7/24/2019 Caso Prctico de Motivacin

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Opcin B6 Llame a un peridico local y pase la in'ormacin en 'orma annima a un periodista

para que investigue la situacin y e!ponga p)blicamente cualquier inequidad entre empleados

y gerentes.

Opcin C6 "omo la decisin no est en sus manos, busque otras 'ormas de recompensar y

motivar a sus empleados, como o'recer un pollo rostiado o pia despu4s de un da

especialmente ajetreado.