Case Study joieria - cat
1
Case Study Dades de contacte: Màrius Mollà Càrrec: Director de Projecte i Soci [email protected] Mòbil: 619762870 Experiència de client – Juliol 2012 www.feedbackground.com Millora dels processos operacionals en empresa del sector de la joieria Resum Executiu ⋅ El nostre client tenia una cartera de comandes molt important que no podia atendre amb diligència i productivitat ⋅ Es produïen constant trencaments d’estoc ⋅ Tot i haver-hi una bona quantitat de comandes per fabricar, hi havia tensions de tresoreria importants ⋅ El nivell de qualitat de les peces era alta, tot i que no era constant durant tot el procés. Depenia, en molts casos, de les persones ⋅ El sistema informàtic era força potent, però no se li estava traient el suc adequat ⋅ Clarament es veia que mancava disciplina i rigor en l’execució de les millores ⋅ Oportunitat ⋅ Era evident que era un gran moment per endreçar tot el procés de producció i el nostre client ho tenia molt clar ⋅ Es preveien “quick wins” atractius només aplicant determinades tècniques lean i TOC ⋅ També es veia la necessitat de posar en marxa algun programa per anar traspassant coneixement dels més sèniors als més júniors per assegurar la continuïtat de les tasques complicades ⋅ Calia optimitzar tot el procés per assegurar la viabilitat econòmica i financera de l’empresa ⋅ Hi havia clares possibilitats de lideratge en determinats mercats Estratègia/Aproximació L'aportació de Feedbackground en aquest projecte va ser: ⋅ Definir quins eren els colls d'ampolla i estudiar solucions per a augmentar-ne les capacitats ⋅ Planificació de la producció d'una manera molt més equilibrada i establint prioritats ⋅ Accions per tal de reduir les incidències de qualitat ⋅ Reducció de la grandària dels lots, dels estocs i del temps de cicle ⋅ Establir accions pels punts que suposen una reducció del marge de beneficis ⋅ Punts de millora globals ⋅ Desenvolupar un programa informàtic per tal de controlar la producció en temps real Resultats ⋅ Projecte de 6 mesos de durada a jornada complerta amb la participació d’un consultor sènior i un de júnior ⋅ Es va augmentar la producció un 18 % en poques setmanes ⋅ Es va passar a governar els colls d’ampolla amb una inversió mínima per part del client ⋅ Es va millorar la tresoreria després de 3 mesos de l’ inici del projecte gràcies a la racionalització dels estocs ⋅ Es va posar en marxa el canvi cultural de cara a la sostenibilitat dels nous processos ⋅ El client va acceptar un pressupost fix més un variable. Tots hi vam sortir guanyant! Les experiències més potents i importants dins del sector de la joieria de FeedBackGround han estat dins de l’àmbit de les operacions. És molt habitual que en empreses amb moltes referències, una certa artesania en el seu procés de treball i un gran valor de la matèria primera amb la qual es treballa, es produeixin col·lapses o colls d’ampolla que acaben generant ineficiències i problemes de tresoreria. Expliquem un cas concret d’èxit.
-
Upload
cesc-alcaraz -
Category
Documents
-
view
60 -
download
5
description
Transcript of Case Study joieria - cat
Case Study
Dades de contacte: Màrius Mollà Càrrec: Director de Projecte i Soci [email protected] Mòbil: 619762870
Experiència de client – Juliol 2012 www.feedbackground.com
Millora dels processos operacionals en empresa del sector de la joieria
Resum Executiu ⋅ El nostre client tenia una cartera de
comandes molt important que no podia atendre amb diligència i productivitat
⋅ Es produïen constant trencaments d’estoc ⋅ Tot i haver-hi una bona quantitat de
comandes per fabricar, hi havia tensions de tresoreria importants
⋅ El nivell de qualitat de les peces era alta, tot i que no era constant durant tot el procés. Depenia, en molts casos, de les persones
⋅ El sistema informàtic era força potent, però no se li estava traient el suc adequat
⋅ Clarament es veia que mancava disciplina i rigor en l’execució de les millores
⋅
Oportunitat ⋅ Era evident que era un gran moment per
endreçar tot el procés de producció i el nostre client ho tenia molt clar
⋅ Es preveien “quick wins” atractius només aplicant determinades tècniques lean i TOC
⋅ També es veia la necessitat de posar en marxa algun programa per anar traspassant coneixement dels més sèniors als més júniors per assegurar la continuïtat de les tasques complicades
⋅ Calia optimitzar tot el procés per assegurar la viabilitat econòmica i financera de l’empresa
⋅ Hi havia clares possibilitats de lideratge en determinats mercats
Estratègia/Aproximació L'aportació de Feedbackground en aquest projecte va ser: ⋅ Definir quins eren els colls d'ampolla i estudiar
solucions per a augmentar-ne les capacitats ⋅ Planificació de la producció d'una manera
molt més equilibrada i establint prioritats ⋅ Accions per tal de reduir les incidències de
qualitat ⋅ Reducció de la grandària dels lots, dels
estocs i del temps de cicle ⋅ Establir accions pels punts que suposen una
reducció del marge de beneficis ⋅ Punts de millora globals ⋅ Desenvolupar un programa informàtic per tal
de controlar la producció en temps real
Resultats ⋅ Projecte de 6 mesos de durada a jornada
complerta amb la participació d’un consultor sènior i un de júnior
⋅ Es va augmentar la producció un 18 % en poques setmanes
⋅ Es va passar a governar els colls d’ampolla amb una inversió mínima per part del client
⋅ Es va millorar la tresoreria després de 3 mesos de l’ inici del projecte gràcies a la racionalització dels estocs
⋅ Es va posar en marxa el canvi cultural de cara a la sostenibilitat dels nous processos
⋅ El client va acceptar un pressupost fix més un variable. Tots hi vam sortir guanyant!
Les experiències més potents i importants dins del sector de la joieria de FeedBackGround han estat dins de l’àmbit de les operacions. És molt habitual que en empreses amb moltes referències, una certa artesania en el seu procés de treball i un gran valor de la matèria primera amb la qual es treballa, es produeixin col·lapses o colls d’ampolla que acaben generant ineficiències i problemes de tresoreria. Expliquem un cas concret d’èxit.
