Casa de La Calidad para máquina extractora de zumo de naranja
2
• B = O = E = A B C D E F G H I O 1 4 2 4 4 1,0 4 16,0 9,36 E 1 3 4 3 3 1,5 5 23 13,17 B 1 4 1 4 4 1,5 4 24 14,04 O 1 3 2 3 3 1,2 3 10,8 6,32 B 1 3 3 3 3 1,0 3 9,0 5,27 B 1 3 4 4 4 1,0 4 16,0 9,36 O 1 2 3 3 3 1,0 3 9,0 5,27 E 1 4 1 4 4 1,5 5 30,0 17,55 O 1 4 2 4 4 1,2 4 19 11,23 E 1 3 4 4 4 1,2 3 14,4 8,43 171 100 Fuerte = 9 Medio = 3 Bajo = 1 M á x i m o 2 0 s e g u n d o s V A L O R E S D E R E F E R E N C I A Factor de Incidencia Factor de Venta Fuerte = 1,5 Posible = 1,2 Ningún = 1 < 1 0 0 d B A c e r o i n o x i d a b l e y N y l o n 6 2 0 n a r a n j a s / m i n u t o > 8 5 % A d a p t a d a p a r a u s u a r i o 3 7 0 W a t t s M o d o a u t o m á t i c o P L C / C a b l e a d o c o n c o n t a c t o r e s 8 d í a s 2 d í a s c a d a 4 m e s e s Espacio limitado Poco esfuerzo humano Automatización Fácil limpieza Alta producción Producción económica Fácil mantenimiento Disponibilidad de repuestos O b j e t i v o s 9 3 3 9 3 3 3 1 Í n d i c e d e m e j o r a F a c t o r d e v e n t a I m p o r t a n c i a P o n d e r a c i ó n P o n d e r a c i ó n e n % Evaluación Usuario P r o p i a e m p r e s a C o m p e t e n c i a 1 C o m p e t e n c i a 2 Muy Positiva Propia empresa Competencia 1 1 1 1 1 VOZ DEL USUARIO V O Z D E L I N G E N I E R O BÁSICO UNIDIMENSIONAL ESTIMULANTE N i v e l d e a u t o m a t i z a c i ó n T i e m p o d e f a b r i c a c i ó n T i e m p o d e m a n t e n i m i e n t o T i e m p o d e e n c e n d i d o Seguridad 3 9 1 3 3 9 Competencia 2 Incidencia Incidencia en % 1 4 2 526,8 10,08 Positiva Negativa Muy negativa Bajo Costo 3 N i v e l d e R u i d o M a t e r i a l e s C a p a c i d a d E f i c i e n c i a E r g o n o m í a C o n s u m o E n e r g é t i c o 3 2 608,1 11,64 4 1 635,7 12,16 1 1 4 4 4 1 544,5 10,42 4 1 914,7 17,50 2 624 11,94 4 2 361,2 6,91 5 308,7 5,91 5226,3 100 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA 2 373,5 7,15 4 2 329,1 6,30 1 1 1 4 3 9 1 3 9 3 9 3 3 9 3 3 9 9 9 3 9 1 9 3 1 3 3 9 3 3 9 9 9 3 1 1 9 9 3 1 3 3 1 9
-
Upload
cristhian-canizares -
Category
Documents
-
view
218 -
download
0
description
Análisis QFD (casa de la calidad) del diseño de una extractora de zumo de naranja
Transcript of Casa de La Calidad para máquina extractora de zumo de naranja
-
B =
O =
E =
A B C D E F G H I
O 1 4 2 4 4 1,0 4 16,0 9,36
E 1 3 4 3 3 1,5 5 23 13,17
B 1 4 1 4 4 1,5 4 24 14,04
O 1 3 2 3 3 1,2 3 10,8 6,32
B 1 3 3 3 3 1,0 3 9,0 5,27
B 1 3 4 4 4 1,0 4 16,0 9,36
O 1 2 3 3 3 1,0 3 9,0 5,27
E 1 4 1 4 4 1,5 5 30,0 17,55
O 1 4 2 4 4 1,2 4 19 11,23
E 1 3 4 4 4 1,2 3 14,4 8,43
171 100
Fuerte = 9
Medio = 3
Bajo = 1
Mx
imo
20
seg
un
do
s
VA
LOR
ES D
E R
EFER
ENC
IA
Factor de Incidencia Factor de Venta
Fuerte = 1,5
Posible = 1,2
Ningn = 1
< 1
00
dB
Ace
ro in
oxi
dab
le y
Nyl
on
6
20
nar
anja
s /
min
uto
> 8
5%
Ad
apta
da
par
a u
suar
io
37
0 W
atts
Mo
do
au
tom
tic
o P
LC /
Cab
lead
o c
on
co
nta
cto
res
8 d
as
2 d
as
cad
a 4
mes
es
Espacio limitado
Poco esfuerzo humano
Automatizacin
Fcil limpieza
Alta produccin
Produccin econmica
Fcil mantenimiento
Disponibilidad de repuestos
Ob
jeti
vos
9
3
3
9
3
3
3
1
nd
ice
de
mej
ora
Fact
or
de
ven
ta
Imp
ort
anci
a
Po
nd
erac
in
Po
nd
erac
in
en
%
Evaluacin
Usuario
Pro
pia
em
pre
sa
Co
mp
eten
cia
1
Co
mp
eten
cia
2
Muy Positiva
Propia empresa
Competencia 1
1 1 1 1
VOZ DEL USUARIO
VO
Z D
EL IN
GEN
IER
O
BSICO
UNIDIMENSIONAL
ESTIMULANTE
Niv
el d
e au
tom
atiz
aci
n
Tiem
po
de
fab
rica
ci
n
Tiem
po
de
man
ten
imie
nto
Tiem
po
de
ence
nd
ido
Seguridad 3
9
1
3
3
9
Competencia 2
Incidencia
Incidencia en %
1
4
2
526,8
10,08
Positiva
Negativa
Muy negativa
Bajo Costo
3
Niv
el d
e R
uid
o
Mat
eri
ales
Cap
acid
ad
Efic
ien
cia
Ergo
no
ma
Co
nsu
mo
En
erg
tico
3
2
608,1
11,64
4
1
635,7
12,16
1 1
4 4 4
1
544,5
10,42
4
1
914,7
17,50
2
624
11,94
4
2
361,2
6,91
5
308,7
5,91
5226,3
100
ANLISIS DE LA
COMPETENCIA
2
373,5
7,15
4
2
329,1
6,30
1 1 1
4 3
91
3
9
3
9
3
3
9
3
3
9
9
9
3 9
1
9
3
1
3
3
9
3
3
9
9
9
3
1
1
9
9
3
1
3
3
1
9
