Casa de Acogida: Madre del Redentor

Casa de acogidaCasa de acogida “Madre del redentor” “Madre del redentor”

Casa de Acogida “Madre del Redentor”Casa de Acogida “Madre del Redentor”

DATOS DE IDENTIFICACIÓNDATOS DE IDENTIFICACIÓN

DENOMINACIÓN: Casa de Acogida “ Madre del Redentor “.DENOMINACIÓN: Casa de Acogida “ Madre del Redentor “.

DIRECCIÓN: C/ Familia Annea, esquina Avda. Miguel de UnamunoDIRECCIÓN: C/ Familia Annea, esquina Avda. Miguel de Unamuno

TELÉFONO: 957 43 85 79TELÉFONO: 957 43 85 79

FAX: 957 43 85 79FAX: 957 43 85 79

AÑO DE FUNDACIÓN: Mes de Octubre del 2001AÑO DE FUNDACIÓN: Mes de Octubre del 2001

NATURALEZA: PúblicaNATURALEZA: Pública

ÁMBITO DE ACTUACIÓN: NacionalÁMBITO DE ACTUACIÓN: Nacional


El concepto de transeúntes está cambiando…El concepto de transeúntes está cambiando…

Bohemio o pícaro Bohemio o pícaro tradicional.tradicional.

Personas que no quieren Personas que no quieren trabajar.trabajar.

Personas que prefieren Personas que prefieren vivir a costa de los demás.vivir a costa de los demás.

Vagos, maleantes.Vagos, maleantes.

Incapaces de tener Incapaces de tener residencia fija.residencia fija.


Personas sin techoPersonas sin techo

Sin recuerdosSin recuerdos Sin familiaSin familia Sin comodidadesSin comodidades Sin luzSin luz Sin tranquilidadSin tranquilidad Sin descansoSin descanso Sin estabilidadSin estabilidad Sin cuidadosSin cuidados Sin Sin

medicamentosmedicamentos Sin saludSin salud Sin alimentosSin alimentos Etc……Etc……


PERSONAS SIN HOGAR. TRANSEUNTESPERSONAS SIN HOGAR. TRANSEUNTES

Este fenómeno lo enmarcan dos sustantivos; desarraigo y marginación social.Este fenómeno lo enmarcan dos sustantivos; desarraigo y marginación social. Pero, ¿cómo se llega a una situación de calle?Pero, ¿cómo se llega a una situación de calle?

Las personas sin hogar viven muchos sucesos traumáticos encadenados; muerte de Las personas sin hogar viven muchos sucesos traumáticos encadenados; muerte de una persona querida, pérdida de empleo, pérdida de alojamiento, separación una persona querida, pérdida de empleo, pérdida de alojamiento, separación sentimental, etc.sentimental, etc.

Falta de apoyo de familiares y amigos.Falta de apoyo de familiares y amigos. Insuficiencia de recursos sociales.Insuficiencia de recursos sociales.

Sin embargo, dentro de este amplio abanico con el que nos encontramos cada día en Sin embargo, dentro de este amplio abanico con el que nos encontramos cada día en nuestro trabajo cotidiano, tendríamos que diferenciar entre varias clases de transeúntes. nuestro trabajo cotidiano, tendríamos que diferenciar entre varias clases de transeúntes. Por un lado están:Por un lado están:

•• Transeúntes crónicosTranseúntes crónicos: son aquellas personas de edad avanzada, en : son aquellas personas de edad avanzada, en situación de fuerte deterioro, y que ya no utilizan siquiera los albergues debido o situación de fuerte deterioro, y que ya no utilizan siquiera los albergues debido o bien a su incapacidad para adaptarse a las normas de estos centros o bien por su bien a su incapacidad para adaptarse a las normas de estos centros o bien por su rechazo a cualquier tipo de normativa.rechazo a cualquier tipo de normativa.

•• Transeúntes habitualesTranseúntes habituales: se trata de personas de edad en que es : se trata de personas de edad en que es especialmente difícil el acceso a un puesto de trabajo (alrededor de los cincuenta especialmente difícil el acceso a un puesto de trabajo (alrededor de los cincuenta años).años).

•• Transeúntes que podríamos llamar promocionalesTranseúntes que podríamos llamar promocionales: aquellos que, : aquellos que, teniendo posibilidades, no optan por el proceso de promoción e inserción sino que teniendo posibilidades, no optan por el proceso de promoción e inserción sino que prefieren seguir por su cuenta. prefieren seguir por su cuenta.


Objetivos que perseguimosObjetivos que perseguimos

A corto plazoA corto plazo:: Satisfacer las necesidades de alimentación, higiene y vestido.Satisfacer las necesidades de alimentación, higiene y vestido. Evitar violencias físicas y verbales.Evitar violencias físicas y verbales. Informar de posibilidades de riesgo.Informar de posibilidades de riesgo. Intentar que se tomen pequeñas responsabilidades: puntualidad en horarios, buena Intentar que se tomen pequeñas responsabilidades: puntualidad en horarios, buena

convivencia, colaboración en tareas de la Casa, etc.convivencia, colaboración en tareas de la Casa, etc. Coordinación de nuestro equipo de trabajo con otras Instituciones del sector.Coordinación de nuestro equipo de trabajo con otras Instituciones del sector.

A medio plazo:A medio plazo: Regular en la medida de lo posible su situación social: empadronamiento, Regular en la medida de lo posible su situación social: empadronamiento,

documentación personal, solicitud de pensiones, etc.documentación personal, solicitud de pensiones, etc. Motivar de cara a la rehabilitación de adiciones.Motivar de cara a la rehabilitación de adiciones. Inserción laboral y búsqueda de vivienda fija.Inserción laboral y búsqueda de vivienda fija.

A largo plazo:A largo plazo: Conseguir la autoestima a nivel personal.Conseguir la autoestima a nivel personal. Restablecer lazos familiares.Restablecer lazos familiares. Facilitar la participación activa en la sociedad.Facilitar la participación activa en la sociedad.


Equipo de trabajoEquipo de trabajo

Comunidad de Religiosas Mercedarias (cinco personas), de forma permanente:Comunidad de Religiosas Mercedarias (cinco personas), de forma permanente: Una de ellas es trabajadora social.Una de ellas es trabajadora social. Otra encargada de la dirección del CentroOtra encargada de la dirección del Centro Otra dirige la intendencia y la cocinaOtra dirige la intendencia y la cocina Las demás ejercen funciones varias; ropero, cocina, limpieza, etc.Las demás ejercen funciones varias; ropero, cocina, limpieza, etc.

Psicólogo: realiza las entrevistas y seguimiento de aquellos que están en reinserción, así Psicólogo: realiza las entrevistas y seguimiento de aquellos que están en reinserción, así como los grupos de terapia.como los grupos de terapia.

Tres educadores con diversas tareas.Tres educadores con diversas tareas.

Cuatro personas de intendenciaCuatro personas de intendencia

Unos cuarenta voluntariosUnos cuarenta voluntarios


Metodología de trabajoMetodología de trabajo

La persona que llega a nuestra Casa es acogida en un primer momento por la La persona que llega a nuestra Casa es acogida en un primer momento por la trabajadora social o por el educador.trabajadora social o por el educador.

Se le realiza una entrevista inicial, donde además de recoger los datos personales, Se le realiza una entrevista inicial, donde además de recoger los datos personales, explicación del funcionamiento y normas del Centro, obtenemos la demanda que la explicación del funcionamiento y normas del Centro, obtenemos la demanda que la persona plantea.persona plantea.

En cualquier caso, en un primer momento, independientemente de la demanda En cualquier caso, en un primer momento, independientemente de la demanda planteada, se le otorga una semana como mínimo de permanencia en nuestra Casa.planteada, se le otorga una semana como mínimo de permanencia en nuestra Casa.

Si la persona plantea demandas que exigen más tiempo de estancia en la Casa se lleva Si la persona plantea demandas que exigen más tiempo de estancia en la Casa se lleva con ellos un plan de trabajo diferente. El equipo se reunirá semanalmente para valorar con ellos un plan de trabajo diferente. El equipo se reunirá semanalmente para valorar la evolución de la persona. la evolución de la persona.

Si llegan de la calle sin ser derivados por nadie, y detectamos en la demanda un posible Si llegan de la calle sin ser derivados por nadie, y detectamos en la demanda un posible caso para trabajar en reinserción, pasamos a verlo el equipo y a valorarlo. En caso de caso para trabajar en reinserción, pasamos a verlo el equipo y a valorarlo. En caso de que se estime oportuno pasarlo a este proceso, se va viendo los problemas, necesidades, que se estime oportuno pasarlo a este proceso, se va viendo los problemas, necesidades, etc. Así ya pasan al ala de reinserción y se empieza a trabajar con la persona. etc. Así ya pasan al ala de reinserción y se empieza a trabajar con la persona.


Nuestra CasaNuestra Casa

Comedor para cincuenta personas en el que se ofrece diariamente, desayuno, comida, merienda Comedor para cincuenta personas en el que se ofrece diariamente, desayuno, comida, merienda y cena.y cena.



Salón social con actividades socio – culturales, llevadas por voluntarios.Salón social con actividades socio – culturales, llevadas por voluntarios.



Sala de bibliotecaSala de biblioteca



Servicio de roperíaServicio de ropería



Servicio de lavanderíaServicio de lavandería



CocinaCocina



Habitaciones de cuatro y dos personasHabitaciones de cuatro y dos personas



Duchas adaptadas para discapacitadosDuchas adaptadas para discapacitados


DATOS ESTADÍSTICOSDATOS ESTADÍSTICOS

Número total de personas atendidas. Año 2009Número total de personas atendidas. Año 2009

Número de transeúntes por año de acogida. (2001 – 2009)Número de transeúntes por año de acogida. (2001 – 2009)

Meses con más afluencia de transeúntes desde que abrimos nuestra Casa.Meses con más afluencia de transeúntes desde que abrimos nuestra Casa.

Edad de población atendida. Año 2009Edad de población atendida. Año 2009

Lugar de origen. Año 2009Lugar de origen. Año 2009

Sexo de la población atendidaSexo de la población atendida

Motivo de la demandaMotivo de la demanda

DerivacionesDerivaciones


Numero total de personas atendidas 2009Numero total de personas atendidas 2009

Total personas Total personas atendidas atendidas 1.0431.043

Meses con más Meses con más afluencia:afluencia:

MarzoMarzo NoviembreNoviembre

73

91

110

90 90

76 7582

76

67

109

100

0

20

40

60

80

100

120

EN

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IEM

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Número de transeúntes por año de acogida (2001 – 2009)Número de transeúntes por año de acogida (2001 – 2009)

Total acogidas: Total acogidas: 11.01011.010

Año con más Año con más acogidas: 2004acogidas: 2004

Año con menos Año con menos acogidas: 2001acogidas: 2001

La Casa se La Casa se abre en abre en Octubre del Octubre del año 2001año 2001

330

1068

1469

1978

1717

1295

1063 1047 1043

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

1800

2000

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009


Meses con más afluencia desde que abrimos nuestra CasaMeses con más afluencia desde que abrimos nuestra Casa

Son los meses de Son los meses de invierno donde invierno donde la Casa recibe la Casa recibe más acogidas.más acogidas.

En contra son En contra son los meses de los meses de verano donde se verano donde se reciben menos reciben menos acogidas.acogidas.

1131

913

1062

845765

669 690 695 674

1135

1391

1196

0

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400

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1400

EN

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Edad de población atendida - Año 2009Edad de población atendida - Año 2009

Mayor rango de edad Mayor rango de edad entre 36 – 50 años; entre 36 – 50 años;

438 acogidas.438 acogidas.

Destacar el aumento de Destacar el aumento de acogidas entre los acogidas entre los

20 – 35 años con 20 – 35 años con respecto al año pasado.respecto al año pasado.

13

332

438

260

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

- 20 años 20 - 35 años 36 - 50 años + 50 años


Lugar de Origen – Año 2009Lugar de Origen – Año 2009

553

152

52

264

17 50

50

100

150

200

250

300

350

400

450

500

550

600

España U.E Europa Este Africa America Asia -Oceania


Sexo de la población atendida. (Año 2009)Sexo de la población atendida. (Año 2009)

Mayor número de Mayor número de hombres que de hombres que de mujeres.mujeres.

Esta tendencia se Esta tendencia se repite año tras repite año tras año.año.

Hombres Mujeres

933

110

0

200

400

600

800

1000

Hombres Mujeres

Hombres

Mujeres


Motivo de la demandaMotivo de la demanda

DescansarDescansar sigue sigue siendo la siendo la demanda más demanda más solicitada.solicitada.

En segundo En segundo lugar tenemos lugar tenemos búsqueda de búsqueda de empleoempleo

En tercer lugar En tercer lugar arreglo de arreglo de documentacióndocumentación..

Las demás Las demás demandas van demandas van variando según variando según los años y en los años y en función de las función de las personas personas acogidas.acogidas.

558

263

102

824 18 26

229

4 13

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

500

550

600


Derivado por…..Derivado por…..

2 3 2 3 1 2 13

872

1 1 1 5 13 29

0

150

300

450

600

750

900


Actividades desarrolladas en la CasaActividades desarrolladas en la Casa

Taller de pinturaTaller de pintura

Mantenimiento del huertoMantenimiento del huerto Nuestra Casa dispone de un huerto para que Nuestra Casa dispone de un huerto para que

todo aquel que quiera dedicar algo de su tiempo todo aquel que quiera dedicar algo de su tiempo a su cuidado. Se utiliza como actividad a su cuidado. Se utiliza como actividad complementaria a la de los talleres.complementaria a la de los talleres.

Asistencia a talleres externosAsistencia a talleres externos Muchos de nuestros usuarios de larga estancia Muchos de nuestros usuarios de larga estancia

asisten a talleres externos creados por otras asisten a talleres externos creados por otras entidades distintas a nuestra Casa.entidades distintas a nuestra Casa.

Colaboración en actividades diarias de la CasaColaboración en actividades diarias de la Casa Limpieza de zonas comunes; comedor, Limpieza de zonas comunes; comedor,

biblioteca, sala de televisión. No son biblioteca, sala de televisión. No son obligatorias.obligatorias.

Recogida de alimentosRecogida de alimentos

Otros.Otros.


VOLUNTARIADOVOLUNTARIADO

No queremos terminar esta presentación sin agradecer profundamente la labor de los No queremos terminar esta presentación sin agradecer profundamente la labor de los voluntarios que cada día nos ayudan a realizar nuestro trabajo.voluntarios que cada día nos ayudan a realizar nuestro trabajo.

Algunos invierten tres ó cuatro horas diarias, otros una o dos a la semana.Algunos invierten tres ó cuatro horas diarias, otros una o dos a la semana. Cuando estas personas entran a formar parte del voluntariado de nuestra Casa, se les Cuando estas personas entran a formar parte del voluntariado de nuestra Casa, se les

ofrece un abanico tanto en tareas como en tiempo, y cada uno elige en base a sus ofrece un abanico tanto en tareas como en tiempo, y cada uno elige en base a sus disponibilidades.disponibilidades.

Además, cada vez los problemas sociales son más complejos, variados y numerosos, por Además, cada vez los problemas sociales son más complejos, variados y numerosos, por lo que la labor de estos voluntarios se hace si cabe, más de alabar y agradecer.lo que la labor de estos voluntarios se hace si cabe, más de alabar y agradecer.

De nuevo, muchas gracias por su labor.De nuevo, muchas gracias por su labor.


GRACIAS POR SU GRACIAS POR SU ATENCIÓNATENCIÓN

Casa de Acogida: Madre del Redentor

Spiritual

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