PHVA PROVEEDOR ACTIVIDAD

MANUAL QHSE

RESPONSABLE: COORDINADOR COMERCIAL

VIGENCIA: 27/08/2012

CARACTERIZACIÓN PROCESO COMERCIAL

OBJETIVO: Mantener y consolidar la participación de 2C INGENIEROS S.A., en el mercado de la consultoría y construcción y proyectar su crecimiento en el mercado con nuevos proyectos de

desarrollo y otros.

CÓDIGO: MQ-GG-01

VERSIÓN: 08

P

SALIDA CLIENTE ENTRADA

CLIENTE

-Proceso Licitatorio-Invitación

-Contratacion de menor cuantia

- Cotización o Licitación - Conocimiento de la oferta,

por medio de las diferentes paginas web, diarios

oficiales )

2. Análisis de la capacidad de la empresa para dar cumplimiento a todos los requerimientos (Revisión de los

requisitos relacionados con el servicio)

3. Análisis de viabilidad económica para el posible desarrollo de los proyectos.

4. Identificación de otras variables a considerar en caso de aceptación del proceso licitatorío, sin obtener beneficio

económico.

-Clasificación de posibles consorciados y/o

cumplimiento de la totalidad de los requisitos

por parte de la organización.

-Verificación de necesidades de

experiencia, personal, requistos legales, otros

requisitos y/o apertura de diferentes mercados

PROCESOGERENCIAL

1. Estudio de las condiciones del cliente y revisión de enfoque dentro de las áreas de actuación de la organización y otros (

Análisis de cada uno de los aspectos: Objeto, Localización del proyecto, Valor del Pliego, Duración del Contrato, Presupuesto,

Documentación a Presentar, Experiencia, Profesionales, condiciones relacionadas con la seguridad, salud ocupacional y

ambiente)

Evaluación de la propuestaPROCESO

COMERCIAL

PROCESOCOMERCIAL

PROCESOCOMERCIAL

2C INGENIEROS S.A.COPIA CONTROLADA

PROCESOGERENCIAL

Misión, Visión, Política QHSE, Objetivos, Resultados revisión

Gerencial.

CLIENTE

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CARACTERIZACIÓN PROCESO COMERCIAL

CÓDIGO: MQ-GG-01

VERSIÓN: 08

2C INGENIEROS S.A.COPIA CONTROLADA

H

V

A

9. Reunión de Adjudicación de la Propuesta.**Convocatoria por parte del cliente. (Aclaraciones)

**Observaciones

Listado de requerimientos sobre los procesos

licitatorios de interés.

Presentación de Oferta, dentro de los Parámetros

establecidos por el cliente

Evaluación de la propuesta

NO Adjudicación del Contrato

PROCESO COMERCIAL

PROCESO COMERCIAL

CLIENTE

CLIENTE

5. Preparación y diligenciamiento de la oferta teniendo en cuenta:Cronograma de Realización, Documentos Técnicos

(Certificaciones Experiencia del Porponente y Experiencia de Personal), Documentación finaciera, Documentos Jurídicos; todos los demás contemplados por el cliente, y Propuesta

Económica.

6. Registros de la Compañía, Ordenamiento y Procesamiento de la Información, Visita de reconocimiento cuando sea requerida

por el cliente.

7. Revisión del informe de verificación de requisitos realizado por el cliente .

8. Subsanación de los requisitos señalados por el cliente.

11. Revisión de factores de rechazo y toma de acciones.

-Consolidación del Oferta dentro de los parametros

y los requisitos exigidos por el cliente.

-Revisón por parte de los

procesos pertinentes y entrega oportuna de la

oferta.

TODOS LOS PROCESOS

Calificación de la propuesta (Habilitado - No Habilitado)

de la Organización

TODOS LOS PROCESOS

Adjudicación de la propuesta.

PROCESO COMERCIAL

Informes de Gestión

GESTIÓN GERENCIAL

PROCESO COMERCIAL

CLIENTE

PROCESO COMERCIAL

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CÓDIGO: MQ-GG-01

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A

Adjudicación del ContratoCLIENTE10. Efectuar las modificaciones y/o evaluar condiciones del

contrato a suscribir.Firma del contrato

PROCESO GERENCIAL

12. Presentación de los requerimientos a los Procesos involucrados..

Comunicación a los procesos interesados (Requerimientos

del contrato)

Informe de Gestón Comercial

Resultados de la revisión Gerencial.

PROCESO COMERCIAL

PROCESO COMERCIAL

PROCESOGERENCIAL

11. Acciones correctivas, acciones preventivas, Indicadores de gestión del proceso , Acciones de mejora

12. Elaboración del Plan de Acción del Proceso Comercial.

Oferta Propuesta y ContratoTODOS LOS PROCESOS

Mejora del Proceso Comercial

PROCESO QHSE

Mejora del proceso dirigida a la Organización

PROCESO GERENCIAL

PROCESO GERENCIAL

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CARACTERIZACIÓN PROCESO COMERCIAL

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VERSIÓN: 08

2C INGENIEROS S.A.COPIA CONTROLADA

RECURSOS HUMANOS:

Coordinador comercial.

RELACIONADOS

Gerente, Auxiliares de Licitaciones, Contador y Asistente Administrativa con las

competencias requeridas por la Organización, Profesionales y Consorciados.

TECNICOS Y DE INFRAESTRUCTURA

Oficina, archivador, papelería, computadores, impresora, fotocopiadora, scanner,

WEB pages y medios de comunicación. Plataforma WEB

RECURSOS ECONÓMICOS

Compra de pliegos, polizas, caja mejor y otros

RECURSOS DOCUMENTACIÓN APLICABLE

REGLAMENTARIOS

Reglamentación de entidades que regulan la contratación privada Colombiana.

Numeral 6.3 infraestructura

Numeral 7.2 Procesos relacionados con el cliente.

Numeral 7.2.1 Determinación de los requisitos relacionados con el producto.

Numeral 7.2.2 Revisión de los requisitos relacionados con el producto.

Numeral 7.2.3 Comunicación con el cliente.

Numeral 8.2.3 Seguimiento y medición de los procesos

Numeral 8.4 Análisis de datos

Numeral 8.5 Mejora

Numeral 8.5.1 Mejora continua

Numeral 8.5.2 Acción correctiva

Numeral 8.5.3 Acción preventiva

Numeral 4.2 Politica

Numeral 4.3.2 Requisitos legales y otros

Numeral 4.3.3 Comunicacion, participacion y consutla

Numeral 4.5.3 No conformidades y acciones correctivas y preventivas

ORGANIZACIÓN

Politicas y objetivos de la empresa.

CLIENTE

Pliego de condiciones – términos de referencia

(establecidos por los clientes).

LEGALES Y REGLAMENTARIOS

Ley 80 de contratacion, ley 788-02 reglamentación tributaria. Decreto 734 -12 ,Decreto

2474-08, Ley 1150-07,

INDICADORES DE GESTIÓN: VER TABLERO DE INDICADORES

DOCUMENTACIÓN INTERNA

PROCEDIMIENTO DE LICITACIONES PC-LP-01

PROCEDIMIENTO DE ANÁLISIS DE DATOS PQ-AD-06

PROCEDIMIENTO DE TOMA DE ACCIONES CORRECTIVAS Y

PREVENTIVAS PQ-CR-03

PROCEDIMIENTO PARA LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO POR

COMPETENCIAS RH-ED-03

IDENTIFICACION DE PELIGROS Y ASPECTOS AMBIENTALES PQ-IA-10

INVESTIGACIÓN INCIDENTES TRABAJO PQ-IT-13

IDENTIFICACIÓN DE REQUISITOS LEGALES PQ-RL-11

IDENTIFICACIÓN EVALUACIÓN DE PELIGROS PQ-IP-09

DOCUMENTACIÓN EXTERNA

REQUISITOS POR CUMPLIR