CAPÍTULO IV ESTUDIO DE CAMPO

CAPÍTULO IV

ESTUDIO DE CAMPO

Para establecer una línea teórica para fundamentar los conceptos del objeto de

estudio que componen la presente investigación, es importante definir el concepto de

eficiencia terminal que es la relación porcentual de los índices de ingreso-egreso-titulación

de cada uno de los programas de estudio que se ofertan en las diferentes IES (SEP, 1989).

Sin embargo, de nada sirve dicho indicador por si sólo, por lo que es necesario estudiarlo

desde el punto de vista de las causas que motiva el rezago en el egreso, pero principalmente

en el proceso de titulación de los egresados de los diferentes programas curriculares, así

también, el efecto que causa la baja eficiencia terminal en la calidad académica de los

egresados, de los programas de estudio y de la institución misma.

Por otro lado, al tratar de definir la calidad académica surgen muchos conceptos, los

cuales tienden a responder a diversas expectativas, desde la visión de los usuarios de los

programas de estudio, tal como los egresados, los empleadores, la sociedad en donde se

encuentra la institución, así como los programas de desarrollo de los municipios, de los

estados y de la nación. Por esta razón es importante delimitar con precisión el concepto de

calidad académica, en el presente estudio se tomaron como elementos para medir la calidad

académica a los empleadores, es decir, se buscó medir y analizar cómo son demandados por

los empleadores los egresados de la Universidad de Guadalajara, así como el concepto de

rendimiento, eficiencia y eficacia profesional de los egresados de la Universidad de

Guadalajara, de igual forma, las expectativas para insertarlos en diferentes niveles

jerárquicos de la organización, además de indagar sobre las carencias de formación

académica y profesional.

Por último, hay que contemplar la eficiencia terminal y la calidad académica frente a

la globalización. Es importante mencionar que el país se encuentra inmerso en una apertura

de sus fronteras comerciales, motivada por sus tratados y acuerdos internacionales con

varios países, el acuerdo más importante se tiene con el Tratado de Libre Comercio de

Norteamérica. El fenómeno de la globalización obliga a las IES del país a reforzar la

Los Egresados de la Universidad de Guadalajara, un Enfoquea Partir de la Eficiencia Terminal y la Calidad Académica

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calidad académica e incrementar los indicadores de eficiencia terminal en la educación

superior y tecnológica de México.

Al analizar el tema de la eficiencia terminal en la Universidad de Guadalajara, es

necesario describir que la problemática no se presenta por igual en todas las áreas del

conocimiento, por ejemplo, las carreras que se ofertan en el área de las ciencias de la salud,

poseen un alto índice de eficiencia terminal, esto es debido a la obligatoriedad de la cédula

profesional para ejercer dichas profesiones; pero en las disciplinas de la ingeniería, las

económico-administrativas, las de arte, arquitectura y diseño, así como las biológicas

agropecuarias, el panorama no es el mismo, ya que la obligatoriedad para ejercer dichas

profesiones no exige la posesión de la cédula profesional. Además, dentro de la

Universidad la normatividad es genérica para todos los centros universitarios, existiendo un

reglamento particular para cada uno de ellos, pero estos reglamentos emanan de la

normatividad de la administración general de la universidad, si se analiza cada uno de los

centros universitarios, la problemática de la eficiencia terminal es más aguda en el Centro

Universitario de Ciencias Económico Administrativas, debido a que este es el centro

universitario con mayor población estudiantil, con mayor diversidad en la oferta educativa,

además existe un mayor número de instituciones y universidades en Jalisco que ofertan los

mismos programas de estudio. Al investigar la eficiencia terminal dentro de este centro

universitario se reflejará, de manera similar, el comportamiento de los demás centros

universitarios.

Al analizar las carreras a nivel de licenciatura de la División de Gestión Empresarial

del CUCEA de la Universidad de Guadalajara, a partir de los informes anuales del Rector

de dicho centro universitario se observa, un bajo índice de eficiencia terminal en estas

licenciaturas, y de la óptica de los empleadores, un empobrecimiento de la calidad

académica de los egresados, a pesar de los cambios que se han realizado en el sistema

educativo de esta casa de estudios, dando como resultado la modificación de su modelo

educativo (de un modelo napoleónico a un modelo departamental), sus curricula (de unos

curricula rígidos a unos curricula flexible y a través del sistema de créditos), los


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mecanismos de selección de ingreso (evaluando el promedio de egreso del bachillerato y la

puntuación del examen de aptitud -College Board Test-) y las diferentes opciones de

titulación para los egresados. La problemática de la baja eficiencia terminal y de los efectos

que inciden en la calidad académica de los egresados aún persisten, por lo tanto el interés de

profundizar en la indagación de la problemática de la eficiencia terminal llevó a realizar el

estudio de campo en las fases que a continuación se describen.

Marco de muestreo y alcance de la inferencia

En esta investigación se realizó el estudio de campo partiendo del análisis de los

factores que afectan esta problemática, en donde se encuentran los siguientes:

Factores personales

Factores administrativos y

Factores institucionales.

En el estudio de campo se incluyen los aspectos siguientes:

- Alcance de la inferencia y marco de muestreo

- Tipo de variables

- Prueba y encuestas piloto

- Determinación del tamaño de la muestra:

- Propuesta de tamaño de la muestra para el estudio y

- Selección de los elementos de la muestra

Los aspectos anteriores han permitido lograr, por un lado, la confiabilidad necesaria

para validar los hallazgos que emanen de los resultados obtenidos, por otro, que la

investigación tenga objetividad y pertinencia. Para esto se sumaron la objetividad,

pertinencia y confiabilidad en la investigación que hicieron posible realizar propuestas

viables a la problemática de la eficiencia terminal y la calidad académica bajo estudio.

Para realizar un estudio de eficiencia terminal y calidad académica, partiendo de los

factores institucionales ya mencionados, fue necesario identificar a la población, sobre la

que se deseaba obtener la base de datos de acuerdo con los objetivos planteados; de aquí se


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obtuvo la información de los diferentes actores internos y externos que intervinieron directa

e indirectamente en el proceso de la calidad académica, de la eficiencia terminal, la

vinculación con la institución y de quienes contratan a los egresados de los distintos

programas y de los sectores que valoran la pertinencia de los estudios ofrecidos por la

institución, estos actores se dividen en los siguientes grupos:

Profesores del CUCEA:

� Profesores de carrera

� Profesores de asignatura

Alumnos del CUCEA:

� Alumnos próximos a egresar (que al momento del levantamiento

de la información cubran el 70% de los créditos en el periodo

escolar de marzo a agosto de 1999).

� Alumnos egresados en calidad de pasantes de los calendarios

97”A” al 99”A” (por aspectos referentes a la problemática de la

baja eficiencia terminal, se delimita el estudio a los egresados

pasantes, por la razón que la titulación ha representado algún tipo

problema para los egresados pasantes. Cabe señalar que no se

seleccionó a los egresados titulados, porque estos no se encuentran

dentro de esta problemática).

Aparato productivo:

� Empresas de la iniciativa privada:

Empresas medianas, grandes y transnacionales.

� Instituciones de gobierno y paraestatales.

Prueba y encuesta piloto

Los reactivos de los cuestionarios aplicados en el estudio de campo fueron

piloteados de la siguiente manera:

� Para el cuestionario de la investigación dirigido a los estudiantes de los últimos

ciclos del CUCEA, la prueba piloto se aplicó a alumnos de los últimos ciclos de

estudio de diversas licenciaturas del Centro Universitario de la Ciénega.


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� La prueba del cuestionario dirigido a los egresados del CUCEA fue realizada

con alumnos de la Maestría en Administración del Centro Universitario de la

Ciénega.

� Para el cuestionario dirigido a maestros del CUCEA y al aparato productivo

(empleadores) se probó con alumnos del último ciclo de la Maestría en

Administración del Centro Universitario de la Ciénega de la Universidad de

Guadalajara.

Ver matriz de congruencia para la formulación de los reactivos a emplearse en los

cuestionarios para el estudio de campo -Anexo A-.

Selección de elementos de la muestra

La selección de los egresados en cada carrera se llevó a cabo en forma aleatoria, y

una vez que se hubo calculado el tamaño de muestra "n" para cada una de ellas. El

procedimiento a seguir fue el siguiente:

• En primer término se preparó para cada carrera la lista de egresados numerados

de uno a N.

• Para la determinación de una muestra representativa de los diversos actores

citados anteriormente se obtuvieron "n" números aleatorios entre uno y N

usando una tabla de números aleatorios o bien utilizando la computadora y un

paquete con la facilidad de producir números aleatorios. En este caso, que fue

utilizado el paquete estadístico SPSS (versión 7.0), se activa la base de datos de

la subpoblación (egresados de una carrera específica).

• Los egresados de una carrera determinada, cuyo número en la lista correspondía

con los seleccionados, fueron los que conformaron la muestra de esa carrera y de

los que se emprendió su búsqueda para aplicarles el cuestionario.

• En el proceso de localización de los egresados, en ocasiones fue necesario


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contactarlos más de una vez, antes de conseguir la entrevista; y a veces no se les

localizó o cuando se encontraban no accedían a ser entrevistados. Este grupo de

egresados se clasificó como de "no respuesta". Se definió el número máximo de

intentos para localizar a cada elemento de la muestra, sin claudicar antes de

completar ese número. Se recomendó usar tres intentos en diferentes días y

horas laborables, un cuarto intento fuera de horas de trabajo y el quinto en el fin

de semana.

• En el caso en que se hubieran tenido k "no respuestas" en la muestra de una

carrera (después de haber seguido el procedimiento propuesto), si k fuese menor

o igual al 20% de n, se llevó a cabo una segunda selección aleatoria de k

elementos, para sustituir a los no respuesta. En esta muestra se tomaron

elementos de la lista de la subpoblación que no habían entrado a la muestra en la

primera selección.

• Si k representó más del 20% de "n", fue conveniente hacer un estudio de sesgo y

en caso de haber probado que el sesgo fue significativo en determinadas carreras

y variables, se debieron calcular y reportar para ellas las estimaciones

ponderadas, ya sea de proporciones o de medias, que se calcularon a partir de las

proporciones (o las medias) de los dos substratos: los que si contestaron la

entrevista y los "no respuesta".

Para el estudio fue necesario obtener el tamaño de muestra a partir de las variables

“Proporción de estudiantes de los últimos ciclos de estudio, de los egresados, de los

maestros y del aparato productivo”; por ejemplo la importancia de poseer el título

profesional para el logro de mejores oportunidades laborales (para el caso de variables de

proporción) y el “Promedio final con el que concluyen la licenciatura” (para el caso de

variables de razón). Para cada carrera se tomó el mayor de los valores muestrales que

resultaron. Para la obtención del tamaño de muestra fue empleado el criterio de poblaciones

normalizadas y la fórmula para la determinación de la muestra “n” fue la que se presenta a

continuación:


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Np(1-p)n = -------------------------- (N-1)B2 ------------- + p(1-p) Z2

conf

Donde:

“n” representa el tamaño de muestra.

“N” representa el tamaño de la población.

“p” representa la proporción de ocurrencia de un evento.

“B” representa el valor de precisión.

“Z2conf” representa el valor tificado de la desviación estándar para una distribución normal.

Con la aplicación de la fórmula anterior se obtuvieron los siguientes resultados para

los tamaños de muestra de las subpoblaciones a investigar arrojando las siguientes muestras

de estudio:

Tabla No. 4.1

5049.310.051.650.570Aparato productivo6058.40.051.650.590Docentes

145143.210.051.650.51,100Egresados105103.860.051.650.5280Estudiantes

Redondeo dela muestranBZpNUniverso

Fuente: todas las tablas y gráficas de este capítulo fueron realizadas a partir de los resultados de la presenteinvestigación por el autor.

En resumen los tamaños de muestra se presentan en la tabla No. 4.2

Tabla No. 4.2:

La composición de la muestra del aparato productivo se dividió de la siguiente

forma:


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50 empresas y/o instutucionesAparato productivo:

60 profesoresProfesores:

145 egresadosEgresados:

105 alumnos Estudiantes:

Tamaño de muestraCuestionario dirigido a:

Empresas medianas: 15 empresas

Empresas grandes: 15 empresas

Empresas transnacionales: 10 empresas

Instituciones públicas: 10 instituciones

Para la aplicación de los cuestionarios se realizó mediante diversas técnicas, para la

apliación a estudiantes se procedió a encuestarlos dentro del Centro Universitario de

Ciencias Económico Administrativas, la selección fue aleatoria, ya que se aplicaron en

diversos días y en diferentes horarios y en grupos seleccionados aleatoriamente; en la

aplicación de cuestionarios a egresados se usaron las bases de datos que posee el programa

para el seguimiento de egresados del CUCEA y, mediante un proceso de selección de un

doble muestreo aleatorio, se obtuvieron las listas de los egresados a encuestar, se buscó

realizar la selección doble para poder realizar reemplazos de forma paralela, ya que la base

de datos no se encontraba actualizada; en la aplicación de los cuestionarios a los profesores

se realizó mediante un proceso aleatorio de la plantilla del CUCEA y se les localizaba en la

sala de maestros de la División de Gestión Empresarial del CUCEA. Por último, al aparato

productivo se realizó con el siguiente enfoque para su seleccíon; este consistió en dos

criterios; el primero fue que en dichas empresas laboraran egresados de nivel de

licenciatura, y el segundo, que hubiera personal de nivel licenciatura que laborara con la

calidad de pasantes, posteriormente se determinó, de manera aleatoria la selección de las

empresas, y de esta resultaron las siguientes de empresas e instituciones:

Empresas medianas:

1. Fundiciones Fernéndez de Guadalajara, S.A. de C.V.

2. Grasas Mexicanas, S.A. de C.V.

3. Gama Sistemas, S.A. de C.V.

4. Industrias Salver, S.A. de C.V.

5. Chocolatera Jalisco, S.A. de C.V.

6. Chocolate Dos Hermanos, S.A. de C.V.

7. Angel Ibarra y Cía, S.A. de C.V.

8. Hall Micro Computadoras, S.A. de C.V.


100

9. Ferretería Calzada, S.A.

10. El Aguila Azteca, S.A.

11. Colchones Collins, S.A.

12. Productos Newton, S.A.

13. E.R.I. Gareli, S.A. de C.V.

14. Orozco y Cía, S.A.

15. Granitos Integrales de Occidente, S.A.

Empresas grandes:

16. Tequila Sauza, S.A. de C.V.

17. Laboratorios Farmacéuticos Alpha, S.A. de C.V.

18. Cerveza Corona de Guadalajara, S.A. de C.V.

19. Embotelladora de Occidente, S.A. de C.V.

20. Vidriera Guadalajara, S.A. de C.V.

21. Grupo Wendy, S.A. de C.V.

22. Cigatam, S.A. de C.V.

23. Marinela de Occidente, S.A. de C.V.

24. Cervecería Cuauhtemoc-Moctezuma, S.A.

25. Sigma Alimentos de Occidente, S.A. de C.V.

26. Hulplasa, S.A.

27. Indrustrias Metálicas Sanher, S.A.

28. Industrias Gutiérrez, S.A.

29. Compañia Siderurgica de Guadalajara, S.A. de C.V. (Grupo Simek)

30. HIMSA Aluminio, S.A. de C.V.

Empresas transnacionales:

31. Nueva Wal-Mart de México, S.A. de C.V.

32. Kodak de México, S.A. de C.V.

33. Sabritas, S.A. de C.V.

34. On Semiconductor de México, S.A. de C.V.

35. Arteva Specialties, S.A. de C.V. (KoSa)

36. Universal Scientific Ind. de México, S.A. de C.V.


101

37. Elf lubricantes México, S.A. de C.V.

38. Laboratorios Virbac Mécico, S.A. de C.V.

39. Albany Equipos y Sistemas, S.A. de C.V.

40. Kliman Industrial, S.A. de C.V.

Instituciones públicas:

41. Comisión Federal de Electricidad

42. Instituto Mexicano del Seguro Social (Delegación Jalisco)

43. Pensiones del Estado Jalisco

44. Instituto Federal Electoral Jalisco

45. Coordinación de Educación de Educación Media Superior, Superior y

Tecnologica del Estado de Jalisco

46. Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI)

47. Secretaria de Finanzas del Estado de Jalisco

48. Dirección General Administrativa del Estado de Jalisco

49. Maxipistas, S.A. de C.V.

50. Mexicana de lubricantes, S.A. de C.V.

A esta muestra se les aplicó el cuestionario diseñado correspondiente con los

siguientes resultados.

LOS EGRESADOS DE LA UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA,SU TITULACIÓN Y LA CALIDAD ACADÉMICA.

Análisis descriptivo e interpretación de resultados

En este apartado se muestran los resultados obtenidos a través de fuentes

secundarias, como los arrojados por los cuatro tipos diferentes de cuestionarios aplicados,

los primeros dos tipos fueron para alumnos próximos a egresar y a los recién egresados, el

tercero se aplicó a los docentes, y el cuarto a los empleadores.

El objeto de estos cuatro tipos de cuestionario obedeció al análisis desde cuatro


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escenarios importantes para visualizar, tanto la problemática de la eficiencia terminal, como

la de calidad académica. En el manejo e interpretación de resultados se consideró, en un

primer momento, lo relativo a estudiantes y egresados, continuando con los docentes y, por

último, los empleadores. Aquí se realizó, de manera integral, un análisis de las variables

que infirieron la eficiencia terminal y la calidad académica, con el objeto de dar respuesta a

las preguntas planteadas en esta investigación.

Los Estudiantes y Egresados

Los resultados obtenidos en el cuestionario aplicado a esta población muestran las

respuestas de los reactivos comunes, es decir a estos dos grupos se le hicieron preguntas

comunes además de preguntas especificas a los egresados, en este sentido aquí se presentan

los resultados obtenidos en ambos casos, y posteriormente los resultados de los reactivos

específicos derivados de los egresados.

Tabla 4.3

34%66%88%12%Recibieron información sobre lostrámites para el proceso de titulación

32%68%62%38%Recibieron información sobre lasdiversas opciones de titulación

32%68%86%14%Conocen quienes integran el Comité deTitulación de su carrera

6%94%36%64%Realizaron y cumplieron el serviciosocial

NoSiNoSiEgresadosEstudiantesLa comunicación institucional hacia

los estudiantes y egresados:

En los reactivos comunes se observó que la mayoría de los egresados tienen en

común la realización de su servicio social, un 94% manifestó haberlo concluido, y en el

caso de los estudiantes sólo 61% lo habían cumplido. Al cuestionar sobre si conocían a los

integrantes del comité de titulación de su carrera, un 86% de los estudiantes manifestaron

no conocerlo, mientras que los egresados, un 68% no los conocían. Por otro lado, el 62% de

los estudiantes nunca habían recibido información relativa a las diversas opciones de

titulación, en tanto que el 68% de los egresados si contaba con esta información, pero cabe

señalar que los egresados la habían solicitado al coordinador de carrera, y nunca les fue

dada a conocer por iniciativa de la institución. En cuanto a la información referente a los

trámites para el proceso de titulación, un 88% de los estudiantes manifestaron nunca


103

haberla recibido, mientras que el 66% de los egresados la solicitó a la coordinación de

carrera.

Referente a las opciones de titulación, tanto estudiantes como egresados contestaron

estar de acuerdo con aquellas opciones que no requieren de un proceso de investigación y/o

de redacción, de aquí que entre las más socorridas se encuentren las de excelencia

académica y promedio, así como los exámenes teórico y teórico práctico, el de capacitación

profesional, la elaboración de paquetes didácticos, traducciones comentadas, estudios de

posgrado, y seminarios de investigación y titulación, esto puede obedecer a la falta de

habilidades y disciplina para la lectura y la redacción de informes de investigación, además

de no poseer las bases mínimas para el trabajo metodológico de una tesis.

A las preguntas realizadas a estudiantes y egresados sobre: ¿qué tan importante es

para ellos titularse?, ¿qué importancia tiene obtener el título para conseguir mejores

oportunidades laborales?, ¿qué importancia posee el proceso de titulación para la

generación de habilidades y madurez profesional? y ¿qué relación existe entre el status y el

desarrollo laboral con la obtención del título profesional?, un gran porcentaje de estudiantes

y egresados estuvo de acuerdo en que es muy importante la obtención del título para el

logro de los aspectos antes cuestionados.

Al realizar el análisis de los factores personales, administrativos e institucionales

entre los estudiantes y egresados se encontró que los factores que inhiben el proceso de la

titulación eran los siguientes: no disponer de tiempo suficiente para la realización del

trabajo de titulación, falta de dedicación constante para el trabajo de investigación, además

de la falta de un buen sistema de información para facilitar la elaboración de la tesis,

excesivos trámites para realizar la tesis o el proceso de titulación, así como también la falta

de una verdadera guía académico-metodológica para la realización del trabajo de tesis, la

desvinculación existente entre la universidad y el aparato productivo, y la falta de capacidad

o preparación de los asesores de tesis. Este aspecto lo manifestaron los alumnos mientras

que los egresados en este renglón dijeron que no era muy importante, pero si indicaron que


104

la formación académica recibida había logrado repercutir en forma negativa el proceso de

titulación.

En cuanto al perfil profesional de los egresados, se encontró que el 78% realizaba en

su trabajo actividades afines a la carrera que estudió, además el 89% poseía vocación por

los estudios realizados y así también a su actividad profesional; y en el ámbito de su

universo de trabajo consideraban que eran limitados por empresa o institución donde labora

con una respuesta del 45%; mientras que un 15% señaló que su campo de acción este era

ilimitado, y sólo un 15% se limitaba a sí mismo.

Tabla 4.4

50%50%Existió un proceso sistemático entre laexperiencia laboral y la enseñanza

12%88%La formación académico-profesionalrecibida favoreció el desempeño

26%74%El desempeño laboral es acorde a lacarrera cursada

21%79%El perfil de la carrera es congruentecon las actividades laborales

43%57%El programa específico cumple con lasnecesidades del trabajo

34%66%Congruencia entre el plan general y lasactividades realizadas

36%64%Congruencia entre el plan general y elespecífico

53%47%Existe un plan específico de trabajo47%53%Conoce el plan general de trabajo34%66%Existe plan general de trabajoNoSi

EgresadosLa organización y el perfil de losegresados:

Al realizar el análisis de la organización y el perfil del egresado se encontró que en

el 66% de las empresas existía un plan general de trabajo y, el resto contestó que no, o lo

desconocía; el 53% afirmó conocer dicho plan general de trabajo, mientras que el 47% lo

desconocía. Respecto a la existencia de un programa personal específico de trabajo, el 47%

contestó de manera afirmativa, mientras que el 53% lo hizo negativamente; cuando se les

cuestionó sobre la congruencia entre el programa general de trabajo y el programa

específico, 64% contestó afirmativamente. Respecto a las actividades desempeñadas y el

plan de trabajo, el 66% señaló que eran acordes, el 34% dijo desconocerlas o que no eran

acordes; un 57% de los egresados contestaron que su programa específico cumplía con las


105

necesidades de trabajo; el 79% manifestó que el perfil de la carrera cursada cubría con las

actividades de su trabajo, y el 21% creían que no, o lo desconocían. En relación con su

desempeño profesional, el 74% afirmó que era acorde con la carrera que cursó; el 84%

consideró que su formación profesional era pertinente con sus actividades laborales;

además el 88% manifestó que la preparación académico-profesional recibida le había

permitido desempeñarse profesionalmente; y el 50% afirmó que se dio un proceso

sistemático entre su experiencia laboral y la enseñanza recibida.

La percepción de los egresados relativa a la calidad académica de la Universidad de

Guadalajara frente a otras IES en Jalisco, mediante un análisis de promedios ponderados,

arrojó los siguientes resultados: el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de

Monterrey (Campus Guadalajara) reflejó ser la institución con mayor calidad en Jalisco,

con un promedio ponderado de 26.4, seguida de la Universidad Panamericana con 24.3, el

Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Occidente con 23.8, y la Universidad

Autónoma de Guadalajara 23.1, la Universidad de Guadalajara 22.5 y con una calidad


106

0

5

10

15

20

25

30

UdeGUG-LamarUniverUNE

UPITESMITESO

UAGUNIVAU La Salle

UCIVEDLU. Incorp

Gráfica 4-1

Perspectiva de la calidad académica de las IES en JaliscoPartiendo de la óptica del egresado

inferior a esta universidad se encontró al resto de las instituciones de educación superior en

Jalisco, con promedios ponderados inferiores a 20.0 (ver gráfica 4-1, p 106).

Al analizar la Universidad de Guadalajara en relación con el entorno, los egresados

consideraron que la orientación pedagógica recibida se encontraba entre buena y regular con

un 73%. La vinculación la calificaron en un 30% como regular, 29% como deficiente, y el

número restante entre bueno y excelente. Por su parte, los estudios profesionales recibidos

en la universidad fueron calificados como excelente 5%, muy buenos 27%, buenos 54%,

regular 13%, y deficiente 2%. En cuanto a la elección de la Universidad, el 42% de los

egresados manifiestó que fueron determinantes el costo de la inscripción, las cuotas de

matrícula y demás aranceles; 34% por consejo de familiares, amigos, profesores y

orientadores vocacionales, 13% por el prestigio de la Institución, 8% por ser la única

institución que ofrecía dichos planes de estudio. Referente a la elección de la carrera

profesional, 56% dijo haberla elegido por vocación y habilidades personales, 17% por la

demanda de dicha carrera, 12% por el plan de estudios, 8% por el prestigio de los

programas. Por otro lado, 58% de los egresados optaron por otros tipos de estudios al

concluir su licenciatura, tales como inglés, computación entre otros, 39% ingresó a una

maestría, 26% por cursos cortos de especialización, 16% a diplomados, 8% especialidades,

y el 11% a otro tipo de estudios.

Al cuestionarlos sobre el tiempo que les llevó conseguir empleo, 65% contestó

lograrlo en menos de seis meses, y el resto en un plazo entre uno y dos años, se observó que

el 20%, es a través del periódico; un 18%, lo consiguió a través de bolsa de trabajo; 46% a

través de las redes sociales que el egresado genera entre amigos, familiares, maestros y

recomendaciones, y sólo el 8%, tendió al autoempleo. El principal medio para conseguir

empleo fue 39%, manifestó que el requisito fue cumplir con una entrevista; 37%, aprobar

exámenes psicométricos, de conocimientos y médico, y 24% poseer el título de licenciatura.

El 73% de los egresados manifestaron que para conseguir el empleo influyó poco el

prestigio de la universidad; mientras al 23% les facilitó para conseguirlo y al 4% les


107

dificultó. La aceptación de la carrera les facilitó al 54% para su ingreso, mientras al 40% la

influencia fue mínima y al 6% les dificultó. El 72% expresaron que la coincidencia de la

carrera con el trabajo le facilitó el ingreso, para un 23% la influencia fue mínima y 5% se

les dificultó. Referente a la experiencia laborar 39% manifestó que este factor fue de poca

influencia, mientras que a 35% se les facilitó, y 25% les provocó dificultad conseguirlo;

51% contestó que la edad influyó poco para la obtención del empleo, mientras que 47%

consideró que la edad facilitó su inserción en el empleo, y 3% lo observó como un

obstáculo. En cuanto a la preferencia para obtener trabbajo a partir del género (sexo) del

egresado, 69% manifestó que influyó poco, mientras que 31% consideró que si influyó en el

logro del empleo. Sobre la preferencia de los empleadores por dar empleo a personas con

mayor responsabilidad hacia la familia se encontró que, 81% respondió que influyó poco las

responsabilidades familiares, mientras que 17% esto les facilitó, y al 2% les obstaculizó

para obtener empleo. Así también, el 90% no posee otro trabajo.

Dentro de la actividad laboral de los egresados, 25% realizan actividades

administrativas, 12% en la atención a clientes, 10% como coordinadores, 7% a las ventas,

5% a la coordinación de proyectos y a la supervisión, 3% a la dirección, la planeación y

supervisión y, un porcentaje mínimo a otras actividades laborales.

Referente al grado de satisfacción que los egresados experimentan en diversos

aspectos de su quehacer profesional, tales como la capacidad de poner en práctica los

conocimientos adquiridos, la posibilidad de realizar y aplicar sus propias ideas, lograr el

reconocimiento profesional, la posibilidad del trabajo en equipo, coordinarlo, el contenido

de la actividad de trabajo que realiza, el ambiente laboral, sus ingresos obtenidos por su

salario, la posición jerárquica, la posibilidad de responder a problemas sociales, realizar

algo de provecho para la sociedad; se manifestó en cada uno de estos aspectos en un nivel

regular de satisfacción, distribuyéndose de manera simétrica y normalizada en cada uno de

aspectos anteriores en una escala de 1 a 5, que va de la insatisfacción hasta la satisfacción

total en donde la concentración se dan en el nivel 3 y ligeramente en los niveles 2 y 4 de la

escala antes citada.


108

De acuerdo con la experiencia laboral, los egresados indicaron que el grado de

exigencia de conocimientos generales de la disciplina, conocimientos especializados,

conocimiento de lenguas extranjeras, capacidad para el manejo de equipos de cómputo,

poseer un razonamiento lógico analítico, la habilidad para aplicar el conocimiento, la

habilidad para la toma de decisiones, la habilidad para encontrar soluciones, la capacidad

para la búsqueda de información pertinente y actualizada, la habilidad para utilizar y

procesar información, la capacidad para trabajar en equipo, la capacidad para la dirección y

coordinación, entre otras actividades, dentro del desempeño de sus funciones fueron de una

alta exigencia a una exigencia moderada, aunque un pequeño porcentaje manifestó lo

contrario.

Al preguntarles en qué medida su formación profesional licenciatura los preparó

para: optar por trabajos en distintos sectores económicos, laborar en un sector económico

específico, vincularse con alguna institución o empresa en particular, continuar

capacitándose, pensar con creatividad, interesarse por los problemas del país; la mayoría

contestó que su formación profesional ha repercutido para responder a estos retos

satisfactoriamente.

Respecto al grado de énfasis otorgado a los diversos contenidos de enseñanza dentro

del plan de estudio de licenciatura, en la enseñanza teórica, el 67% manifestó que hubo

mucho énfasis, el 27% mediano énfasis y el 6% un bajo o nulo énfasis. En la enseñanza

metodológica, 13% marcó mucha exigencia, 57% mediana exigencia, mientras un 30%

marcó una baja o nula exigencia. En la enseñanza de las matemáticas y estadística, reflejó

un 18% mucha exigencia, 53% mediana exigencia y 29% baja exigencia. La enseñanza de

técnicas para la carrera, 13% indicó mucha exigencia, 35% mediana exigencia y 51% baja o

nula exigencia. En relación con el desarrollo de prácticas de laboratorio, talleres y clínicas,

5% citó mucha exigencia, 18% mediana exigencia y 78% mediana o nula exigencia.

Al cuestionarles sobre el grado que la formación recibida en la licenciatura preparó

al egresado para desarrollarse en las siguientes áreas; se obtuvo que fue para buscar y estar


109

más informado a través de la lectura, 53% contestó mucho, 36% en parte y el 11% muy

poco o nada. Participar en los asuntos de interés público, 38% contestó mucho, 40% en

parte y 22% poco. Generar iniciativas benéficas para la colectividad, 17% contestó mucho,

46% en parte y 37% poco o nada.

Al cuestionarles respecto al grado en que el plan de estudio proporcionó los

conocimientos y habilidades para aspectos que coadyuvan al desarrollo profesional del

egresado, se encontró lo siguiente: referente a los conocimientos de naturaleza científica, un

15% contestó que eran abundantes, un 59% medianos, y un 26% eran escasos o nulos.

Referente a los conocimientos teóricos actualizados de la disciplina, el 12% fue abundante,

el 69% fueron medianos y el 19% eran escasos. Referentes a las habilidades para la

comunicación oral, escrita y gráfica, 31% eran abundantes, 52% fueron medianos y 16%

escasos o nulos. la habilidad para la búsqueda de información, el 36% fue abundante, el

40% fue mediano y el 24% es escaso. En el desarrollo de la capacidad analítica, un 22% fue

abundante, un 63% fue mediano y un 15% fue escaso. La capacidad para la aplicación del

conocimiento, el 21% fue abundante, el 60% fue mediano, y el 19% fue escaso o nulo. En

la adquisición de conocimientos técnicos de la disciplina, para un 17% fueron abundantes,

un 64% fueron medianos, y un 19% fueron escasos o nulos. Para el desarrollo de la

capacidad de identificar y dar solución a los problemas, el 21% indicó que eran abundantes,

el 62% medianos, y el 17% escasos.

Referente a la modificación de los contenidos curriculares los egresados sugirieron

que los contenidos metodológicos, técnicos y de prácticas profesionales debían ampliarse,

así como la enseñanza de las matemáticas y estadística, mientras que los contenidos

teóricos debían mantenerse en ese nivel de exigencia.

En lo relativo a la revisión del plan de estudios era necesario buscar la actualización

constante y permanente de los conocimientos teóricos, metodológicos, técnicos, de las

matemáticas y estadística, así como del desarrollo de prácticas profesionales.


110

En cuanto a los aspectos del desarrollo académico de los docentes y

administradores, los egresados ubicaron su nivel de comportamiento como mediocre, ya

que era baja la participación de los docentes en foros, cursos y seminarios de actualización.

Además de que era escaso el trabajo de investigación que los docentes realizaban. Así

también, la nula participación de los docentes en trabajos terminales como son las tesis y

tesinas. La atención del coordinador de carrera hacia las necesidades académicas de los

alumnos era regular o mala. Respecto a la asignación de profesores al inicio del periodo

lectivo de clases era regular, tendiendo a mejorar. Sobre la información indispensable para

realizar el servicio social, los egresados manifestaron que se encontraba entre bien y

regular. Sobre la entrega de los programas de las materias o seminarios a los alumnos

manifestaron que era regular con una tendencia a la mejora.

Los docentes

Referente al diseño de los reactivos del cuestionario dirigido a los docentes, su

objetivo principal planteó el análisis del quehacer académico, desde la planeación, actitudes

y aptitudes en sus cursos, de esta manera entender las razones que motivan al profesor a

modificar los contenidos curriculares (curriculum oculto), así también orientándose a

obtener la constancia para comprobar su desempeño académico-docente, y poder lograr el

premio al estímulo académico o mejorar su categoría. Sin embargo, aquí surge la pregunta

de si estos parámetros son acordes para medir el mérito académico, y de igual manera,

sirven para obtener la constancia con la calidad académica óptima. Cabe en este momento

reflexionar si los parámetros de evaluación docente son entonces el modelo ideal para

lograr una mayor eficiencia y eficacia en el campo de la educación superior.

Al aplicar el cuestionario se detectó la preocupación del profesor por elegir la

respuesta más adecuada en relación con los parámetros de evaluación, para el desempeño

docente establecidos en la normatividad respectiva. Posteriormente, al realizar el análisis de

los resultados se detectaron respuestas inducidas que mostraron la actitud del docente en

relación con los reglamentos que rigen a dichos programas. A continuación se presentan


111

dichos resultados de acuerdo con el porcentaje de cada uno de los reactivos en donde se

evidencia la tendencia mencionada, cabe citar que ante la actitud del docente se formularon

reactivos de control, donde se buscó primero recalcar el efecto que la normatividad trae

consigo, y segundo la realidad de la actividad del docente en el aula.

Tabla No. 4.5

En su práctica docente realiza como función principal:

13%La evaluación de las actividades

21%La transmisión y recopilación de información

27%La elaboración de material didáctico

38%La planeación y programación de sus actividades cotidianas

Tabla No. 4.6

En la planeación del curso el docente se basa principalmente en:

3%La construcción de elementos de evaluación

9%La orientación del alumno para el estudio de la carrera

15%La construcción de objetivos30%El enfoque en la descripción de actividades a desarrollar por los alumnos

42%La selección y ordenamiento de los contenidos

Durante la programación del curso, 97% de los docentes manifestaron que

especifican los objetivos de estudio del curso. Además, los profesores realizan esta

actividad de la siguiente forma: 37% lo hace en el programa; mientras que 63% lo realiza

tanto en el programa como en las unidades.

Sobre la importancia de los propósitos en su programación, los resultados mostraron

que el docente los centra en el reforzamiento del aprendizaje más que en la profundización

y actualización de los temas, además del desarrollo de habilidades crítico-analíticas (ver

gráfica 4-2, p 113). La gráfica está compuesta por cuatro elementos referentes a los

propósitos que el profesor tiene al momento de planear su curso, como son: reforzar el

aprendizaje, profundizar en el tema de análisis, desarrollar habilidades y competencias

sobre los temas de análisis y por último desarrollar habilidades de crítica en los temas


112

tratados

Durante el desarrollo de las actividades de aprendizaje, el 39% de los docentes,

transmite a los estudiantes instrucciones de tipo metodológico; un 25%, establece los

indicadores para su realización; el 14% establece la temporalidad para su entrega; mientras

que un 12%, establece la extensión de los trabajos, y sólo un 10% establece los indicadores

para su evaluación.

Al cuestionarles sobre su práctica docente, los resultados encontrados mostraron que

el docente está más enfocado al trabajo dentro del aula de manera tradicional, por un lado,

se observa el incumplimiento de los lineamientos establecidos en la normatividad en cuanto

al trabajo de las academias; y por otro, se evidencia la falta de interés por desarrollar una

actitud proactiva que le permita generar propuestas innovadoras que le lleven a adecuar su

función docente a las necesidades de sus estudiantes y de su entorno. Esto se evidencia en

las tablas siguientes:


113

Reforzar el aprendizajeProfundizar el el tema de análisis

Desarrollar habilidades de análisisDesarrollar habilidades de crítica

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Sin importancia Regular Importante Muy importante

Gráfica 4-2

��

Tabla No. 4.7

Sobre la preferencia al planear las actividades de aprendizaje se centra en:

10%El análisis y la realización de comentarios a textos ya sean realizados individualo en grupo

16%La realización de trabajos de fin de curso realizados individual o en grupodurante el curso

30%La realización de casos prácticos realizados individual o en grupo durante elcurso

44%Los trabajos parciales tanto individual como en grupo durante el curso

Tabla No. 4.8

La intención del trabajo docente se orienta principalmente a:

5%El aprendizaje de contenidos informativos

19%Transmitir contenidos disciplinares

28%Informar avances científicos y tecnológicos

48%Formar sujetos competitivos

En contradicción a los resultados que se mostraron en la tabla No. 4.6 se observa

una incongruencia ya que aquí se registró con valores bajos el desempeño de su práctica

docente como la planeación y programación de su actividad de clase; mientras que cuando

se le cuestiona acera de la actividad de programación del contenido de sus cursos, un 83%

consideró que esta actividad es esencial para el desempeño docente; mientras que el 10% la

vio sólo como una tarea que debe cubrir de forma cotidiana, y el 7% restante creía que era

una tarea ocasional.

Al analizar el criterio referente al proceso de planeación se observó que los docentes

no muestran interés por involucrarse de forma más proactiva en una programación que tome

en cuenta la planeación institucional y las actividades extramuros, donde el estudiante las

realiza con el fin de alcanzar niveles de competitividad tanto en el ámbito laboral como en

la investigación, y de tal forma que incremente su potencial, eficiencia y una preparación

acorde al proceso de planeación de la Universidad y de las necesidades que el egresado

requiera. (ver gráfica 4-3, p 115), la gráfica muestra en su base las actividades que toma el

docente en cuenta para hacer su planeación del curso y están definidas la planeación del

Centro Universitario, como son actividades dentro del aula, laboratorios, visitas guiadas a


114

empresas, y las actividades que el alumnos realiza extramuros. .

Sobre el proceso de planeación los docentes manifestaron hacerlo pensando en

facilitar la actividad de evaluación del alumno, en un segundo plano lo hacen orientados en

la evaluación del docente, así como en la evaluación de la academia y, por último, en la

evaluación institucional. Además, los maestros manifestaron estar más ocupados por

obtener el documento que acredita su trabajo académico docente. Ante esta actitud es

preocupante el gran porcentaje de docentes que no considera el proceso de planeación como

objeto primordial hacia la evaluación institucional y, tan sólo se enfoca a planear sus

contenidos temáticos sin orientarlos hacia la actualización de contenidos y métodos para

transmitirlos, y la forma de evaluarlos cualitativa como cuantitativamente (ver gráfica 4-4,

p 116).

En el proceso de planeación, 77% de los docentes lo hace pensando en la

orientación disciplinar del estudiante, mientras que 23% de los profesores no involucran al

alumno. Por otro lado, al concluir el proceso de planeación, el 57% de los profesores


115

La planeación del C.U. Actividades extramuros0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Nunca A veces Frecuentemente Siempre

Gráfica 4-3

Cuando planea la programación del curso tiene en cuenta

informan al jefe de departamento respectivo su trabajo de planeación, aquí se observa la

apatía e indolencia, cuando 43% de los docentes no informa. además, un 47% informó

verbalmente sobre la planeación de los cursos y el resto lo hizo por escrito, esto es delicado,

ya que es necesario para ell proceso de evaluación se encuentre por escrito, ya que es la

única forma en que puede ser medible, de otra forma no existe manera de cuantificar las

actividades de planeación realizadas verbalmente.

Cuando los docentes programan los contenidos del curso los profesores tienen

precaución de: 1) ubicarlos en la oferta de cursos del Centro Universitario, un 62%

manifestó hacerlo, mientras el 38% no lo consideraba importante. 2) Que la programación

respondiera a las estrategias del departamento, un 85% realiza su programación

considerando las estrategias y programas del departamento, mientras un 15% no lo

consideraba relevante. 3) Que la programación responda a la formación del docente, un

96% realiza la programación orientándola a su formación y perfil profesional. 4) Un 83%

realiza su programación con orientación hacia la sociedad, el 17% no creía conveniente


116

Alumnos Docente Academia Institución0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Siempre Frecuente A veces Nunca

Gráfica 4-4

Cuando planea lo hace para facilitarlela evaluación del:

orientar los esfuerzos de planeación hacia la sociedad. 5) El 89% realiza la programación

buscando que el curso responda a las necesidades del alumno (ver gráfica 4-5), en la gráfica

se muestra la frecuencia con la que el maestro orienta los contenidos del curso hacia cinco

criterios los cuales son: la oferta académica del Centro Universitario, las estretagias que

lleva a cabo el Departamento, las exigenicas ded formación profesional que el egresado

requiere, la orientación hacia las necesidade de la sociedad y por último las expectativas

del alumno.

En el análisis sobre el orden temático que realizan los profesores se observó que un

alto porcentaje sigue una estructura lógica, es decir, que se centra en el orden y tiempos de

los contenidos científicos y estructurales del programa; mientras que un porcentaje menor

se centra en los aspectos psicológicos, es decir, que se centra en el proceso enseñanza

aprendizaje y en las características de habilidades y capacidades del alumno para aprender

(ver gráfica 4-6, p 118).

Al realizar evaluaciones mediante exámenes escritos y/o departamentales, el 87% de


117

Oferta del C.U.

Estrategias del Depto.

Formanción profesional

La sociedad

Expectativas del alumnos

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Siempre Frecuente A veces Nunca

Gráfica 4-5

Al programar los contenidos delcurso tiene la precaución de

que responda a la:

los docentes manifestó que prefiere informar los resultados a través de informes

personalizados a los alumnos, mientras un 13% no suele reportar resultados de manera

directa al estudiante, lo cual ocasiona un malestar en el alumno, por un lado existe la

inquietud sobre el grado de aprovechamiento y su retroalimentación, y por otro, a la pobre

actitud del docente frente al alumno y la institución.

Al momento previo de la realización de los exámenes, un 53% los maestros se

enfocan a dar orientación referente a los objetivos del curso, pero un porcentaje

considerable no orienta al estudiante en otros aspectos, lo que se evidencia con el 24% de

profesores que nunca proponía a los alumnos la bibliografía complementaria; un 13% de

docentes que no sugieren al estudiante las actividades de retroalimentación pertinente de los

temas vistos y evaluados, y 10% de maestros que no realizan con los alumnos un análisis de

los aspectos más relevantes de la cátedra.

Referente a la información que los alumnos reciben posteriormente al proceso de

evaluación, 93% dijo que proporciona los resultados correctos del examen; a su vez, el 87%

sugerían a los estudiantes las actividades tendientes a reforzar la temática cuyo abordaje fue


118

Nunca

A veces

Frecuente

Siempre

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Lógica Psicológica

Gráfica 4-6

El orden temático sigue una estructura:

insuficiente; un 83% del profesorado manifestó recomendar material bibliográfico acorde a

la materia para fortalecer el aprendizaje; mientras que un 80% de los maestros, mostraba a

los estudiantes el rendimiento del grupo.

Respecto al proceso de evaluación a los estudiantes, el 66% de los docentes

manifestó que la evaluación a los estudiantes era un proceso para corregir errores del curso.

Así también para el 83% era un proceso para controlar el progreso de los objetivos del

programa del curso. Para el 87% manifestó que servía para medir el rendimiento de los

alumnos y del grupo. El 82% contestó que era un proceso para motivar a los estudiantes,

mientras el 60% contestó que era un proceso más objetivo para la evaluación.

Al cuestionarles su opinión referente al fracaso de los egresados universitarios a que

factores se debía, se percibió un malestar por parte de todos los docentes, se sintieron

directamente agredidos. Así, de esta pregunta se obtuvieron los siguientes resultados un

34% manifestó que se debía a que se impartían cursos que no se aplican a la realidad

laboral; un 44% opinó por desconocer el perfil de la carrera, un 48% manifestó a la falta de

comunicación existente entre los profesores y los coordinadores de carrera.

Para la selección y orden de los contenidos del programa de estudio lo realizaban de

la forma siguiente: el 86% lo hacían a partir de la estructura de la disciplina o de los objetos

de estudio, mientras que 61% manifestó realizarlo a partir del establecimiento de los

intereses propios del estudiante.

Sobre la presentación del programa de estudio y de su contenido, 94% procuraba ser

lo más claro durante la exposición del programa de estudio, de su contenido y demás

información relevante, de igual forma se preocupaba por aportar conocimientos científicos

disciplinares de acuerdo a su nivel de formación.

Referente al apoyo de la asesoría y dirección de tesis o en los procesos de titulación

se obtuvo la siguiente información: el 65% de los docentes, manifestaron participar como


119

directores o asesores y facilitadores del proceso de titulación; el 76% se preocupaba por

actualizar sus conocimientos metodológicos referentes a las técnicas de investigación; un

45% manifestó que trabajan en proyectos de investigación científica y/o institucional,

mientras que el 75% de los docentes dice motivar a los alumnos a participar en proyectos de

investigación científica y/o institucional, al hacer una revisión sobre las opciones de

titulación menos solicitadas están la elaboración de tesis y todas aquellas en donde el

requisito sea realizar un trabajo de investigación o reporte escrito, por lo que no es tan

cierto que el docente dedique tanto a las asesorías y mucho menos a trabajos de

investigación, en promedio de la planta de profesores de tiempo completo menos del 15%

realiza algún tipo de proyecto de investigación.

Al realizar una reflexión del quehacer académico de los docentes se observó que no

cubren las diferentes actividades sustanciales de la educación superior, sino que sólo se

dedican a la docencia, y no se involucran en los procesos de investigación y extensión. Una

de las razones para esto es que sólo las actividades académicas frente a grupo les ofrecen el

reconocimiento de sus jefes de departamento; además buscan sólo aquellas actividades que

les aportan mayor puntuación para su evaluación docente, y de esa manera lograr los

estímulos académicos a corto y largo plazo, y una mejor categoría docente. Por otro lado,

esto va en detrimento de la calidad académica de los alumnos y de ellos mismos, además de

la imagen institucional. Por tal motivo cabe preguntarse si los procesos de evaluación para

el desempeño académico-docente logran la eficiencia y productividad de los docentes, y si

estas políticas de evaluación propician la eficacia y el desarrollo de la calidad académica de

las instituciones educativas.

El aparato productivo

Al realizar la investigación de campo dentro de las empresas e instituciones

gubernamentales, se mostraron los empresarios por el deterioro que la Universidad de

Guadalajara había sufrido en unos cuantos años, este aspecto es interesante para su análisis,

ya que este fenómeno se debe, en gran medida, al efecto que causan a la institución las

universidades incorporadas a la Universidad de Guadalajara. En estas instituciones se


120

maneja cierta evaluación a los docentes, entre uno de estos indicadores se encuentran, por

un lado, el índice de reprobación, además del promedio general del grupo como mediadas

para calificar el buen desempeño de los profesores, por tal motivo los alumnos de esdtas

instituciones incorporadas obtienen calificaciones excelentes, siendo la razón por la cual al

momento de su egreso obtienen con facilidad la titulación por excelencia. Posteriormente,

al momento de tramitar su título profesional, la Universidad de Guadalajara otorga el

documento que los acredita como egresados de la misma Universidad, trayendo esto un

detrimento en la calidad e imagen de la institución.

Las gráficas 4-7a y 4-7b muestran el comportamiento del empleo según el campo

disciplinar con relación al requerimiento de mano profesional en el mercado laboral, entre

las carreras con mayor demanda se encuentran administración, ingeniería mecánica,

comercio internacional, finanzas, contaduría, sistemas computacionales e ingeniería en

electrónica, y entre las menos requeridas se tienen las de agronomía, psicología y trabajo

social (ver gráficas 4-7a y 4-7b, p 122).

Al hablar sobre la preferencia que poseen las diversas instituciones de educación


121

1 a 9 10 a 19 20 a 29 30 y más 0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

ContaduríaRec. HumanosFinanzasSist. ComputaciónComercio Intl.MercadotecniaAdministración

Gráfica 4-7a

Comportamiento del empleo según la disciplinay la proporción de demanda

superior en Jalisco para la contratación de personal profesional por las empresas, se

encontraron en el siguiente orden: 1. Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de

Monterrey (ITESM) con una calificación ponderada de 370.8; 2. Universidad Panamericana

(UP) con una calificación ponderada de 370.7; 3. Universidad de Guadalajara (U. de G) con

una calificación ponderada de 362.5; 4. Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de

Occidente (ITESO) con calificación ponderada de 346.9; 5. Universidad del Valle de

Atemajac (UNIVA) con calificación ponderada de 330; 6. Universidad Autónoma de

Guadalajara (UAG) con calificación ponderada 320; el resto de las instituciones de

educación superior se encontraban por debajo de la calificación de 250 (ver gráfica 4-8, p

123).

La gráfica 4-9 muestra la calificación que el aparato productivo otorga al nivel

académico de los egresados de la Universidad de Guadalajara de la siguiente forma: un

22.2% lo calificó como muy bueno; un 66.7% lo evaluó bueno y un 11.1% como regular.

Referente al grado de vinculación de la Universidad de Guadalajara y su entorno fue

calificado por el aparato productivo como sigue: un 17.2% lo calificó como muy bueno; un

51.7 como bueno; un 17.2 como regular y el 13.8% deficiente (ver gráfica 4-9, p 124).


122

1 a 9 10 a 19 20 a 29 30 y más0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

MedicinaAgronomíaIng. QuímicaPsicologíaTrabajo SocialDiseñoIng. ElectrónicaIng. CivilIng. IndustrialIng. Mecánica

Gráfica 4-7b

Comportamiento del empleo según la disciplina y la proporción de demanda

Sobre la importancia que representa a las empresas que el personal profesional que

labora dentro de sus organizaciones fuese titulado, se observó que un 48.3% lo considera

importante que personal posea su título; un 3.4% no le prestó importancia, mientras para el

otro 48.3% le era indiferente. Sobre la preferencia en la contratación de personal

profesional titulado se obtuvo que un 24.3% lo consideró muy importante contratar

personal titulado; un 44.7% era importante; un 41% manifestó indiferencia en la preferencia

del título. Cuando se cuestionó sobre el interés que la empresa tenía por motivar y facilitar a

sus empleados que eran aun pasantes de alguna licenciatura para que estos pudieran lograr

titularse, un 17.8% manifestó un interés elevado; mientras que un 42.9% mostró poco

interés y para un 39.3% le era indiferente.

Ver en la gráfica 4-10, (p 125) donde se muestra el porcentaje de empleados con

estudios superiores que se encontraba laborando dentro del aparato productivo, el cual se

componía por empleados titulados, pasantes y aun por empleados que no habían concluido

sus estudios de licenciatura, como se aprecia en la gráfica. Esto permite ver claramente que


123

0

100

200

300

400

U. de G.UPITESMITESOUAG

UNIVAU. la SalleU Cuauh.I. Voc. EDL

U. G. lamarUNIVERUNEOtras Inc.

Gráfica 4-8

Nivel de preferencia en la contratacióndependiendo de la IES de egreso

los empresarios no buscan que su personal posea sus estudios concluidos para poder laborar

y mucho menos lograr la titulación de sus estudios de licenciatura; sino por el contrario al

empresario le importa, en mayor grado, la cantidad y calidad de las habilidades, los

conocimientos prácticos y las competencias profesionales acumuladas para el

desenvolvimiento de su actividad laboral dentro de la organización.

Los resultados referentes al perfil profesional de los egresados de la Universidad de

Guadalajara, el desenvolvimiento profesional y la capacidad para responder y solucionar los

problemas cotidianos propios del trabajo (ver la gráfica 4-11, p 126), la cual muestra como

el egresado ha desarrollado una imagen de mediocridad dentro del aparato productivo, el

porcentaje de mayor frecuencia se presentó con la calificación de bueno (perfil profesional

un 71.4%, desenvolvimiento un 75%, y capacidad un 67.9%), con porcentajes menores fue

calificado como muy bueno (perfil profesional un 21.4%, desenvolvimiento un 25% y

capacidad un 25%), pero es importante hacer notar que no existió la calificación de

excelente, esto es preocupante, ya que obliga a la institución el replantear sus políticas y su

quehacer académico con el objeto de elevar la imagen institucional, y la de sus egresados.


124

Excelente Muy bueno Bueno Regular Deficiente0

10

20

30

40

50

60

Vinculación Nivel Académico

Gráfica 4-9

Cómo califica el aparato productivola calidad académica y la vinculación

A partir del enfoque del puesto jerárquico que los egresados de la Universidad de

Guadalajara ocupan en las empresas, y de como se califica su desempeño, se obtuvo que la

capacidad de formación del egresado de la Universidad de Guadalajara es para ocupar

puestos de nivel medio, tales como subgerencias funcionales y jefaturas de departamentos,

mientras es calificado el egresado de la Universidad con un nivel de mediocridad, para

ocupar los puestos de dirección y subdirección, estos resultados se muestran en la gráfica

4-12, (p 126). Cabe en este momento hacer nuevamente, la reflexión sobre, ¿cuál es el

papel formativo de la universidad? Y contestar si su preocupación plasmada en la misión,

visión y valores institucionales es la de formar personal para los procesos operativos, o si lo

es formar profesionales con capacidades y habilidades que le permitan desenvolverse en el

ámbito de la planeación y toma de decisiones dentro de la organización y de igual forma

para los procesos ejecutivos y operativos, además de formarmar líderes con un enfoque de

calidad académica de vanguardia (ver gráfica 4-12, p 127).

Se observa que el nivel de autonomía que las empresas otorgan a los egresados de la

Universidad de Guadalajara tiene una relación directa con su posición en el organigrama, en


125

Pasantes Titulados No concluidos

Calidads de losEmpleados

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

76 al 100% 51 al 75% 26 al 50% 1 al 25%

Gráfica 4-10

Relación de empleados con estudios superioresen las empresas

donde se muestra que con un nivel de excelente es calificado por un 7%, mientras un 18%

lo califica de muy bueno; calificado como bueno el 64%, y un 11% con la calificación de

regular.

Tan sólo el 74% de las empresas estudiadas en esta investigación manifestaron ser

semillero o una empresa escuela para los egresados de las distintas instituciones de

educación superior (este calificativo se da por la preocupación de las empresas por buscar

estudiantes e involucrarse en la formación a través de prácticas profesionales, servicio

social o cualquier otro tipo de relación laboral factible); mientras un 26%, manifestó

preferir en su contratación a personal profesional con la formación y habilidad que requiere

el puesto. De las empresas que manifestaron ser un semillero en la formación de los

egresados se observó que un porcentaje de egresados de las diferentes instituciones de

educación superior que laboraban era compuesto de la siguiente forma: la Universidad de

Guadalajara un 29%; de la Universidad Autónoma de Guadalajara un 17%; del Instituto

Tecnológico y de Estudios Superiores de Occidente un 15%; de la Universidad


126

Perfil profesional Desenvolvimiento Capacidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

DeficienteRegular

Bueno Muy bueno Excelente

Gráfica 4-11

El perfil profesional, el desenvolvimientoy la capacidad para resolver problemas

Panamericana un 10%; del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, la

Universidad del Valle de Atemajac, la Universidad de Especialidades, y la Universidad

UNIVER el 6% respectivamente cada una de ellas; un 4% de la Universidad la Salle, y con

un 2% del Instituto Vocacional Enrique Díaz de León.

Por otro lado, al referirse al desempeño y desenvolvimiento del personal en

formación que realizaba sus prácticas profesionales provenientes de las distintas

instituciones educativas se encontró a través de un análisis de puntuaciones ponderadas que

los egresados de la Universidad de Guadalajara fueron los más sobresalientes, obteniendo

una calificación de 377.4 puntos absolutos; seguidos por el Instituto Tecnológico y de

Estudios Superiores de Occidente con 366.6; la Universidad Autónoma de Guadalajara, y la

Universidad UNIVER con 350 respectivamente; la Universidad del Valle de Atemajac y la

Universidad Cuauhtémoc con 333.3 respectivamente; el Instituto Tecnológico y de Estudios

Superiores de Monterrey con 325; la Universidad Panamericana con 310.8; y con

puntuaciones por debajo de 300 las demás instituciones universitarias.


127

Excelente Muy buena Buena Regular Deficiente0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

DirecciónSubdirección

Gerencia funcionalSubgerencia funcional

Jefatura departamentalSubjefatura departamental

Supervisión

Gráfica 4-12

El nivel jerárquico yla capacidad de desempeño

Al hablar de calidad académica un 14.3% de las empresas estudiadas calificó el

nivel académico de los estudiantes y egresados de la Universidad como muy adecuado, un

82.1% lo calificó como adecuado; mientras un 3.6% lo calificó como inadecuado. Sobre las

áreas de formación en donde los egresados se encontraban más capacitados se encontró que

un 44.4% de las empresas manifestaron referente a la transmisión de conocimientos

teóricos; un 40.7% en aspectos prácticos; un 14.9% en conocimientos sociales y

humanísticos. Además sobre las áreas donde aun se encontraban deficientes los egresados

de la Universidad, tanto por el cantidad y calidad de conocimientos y habilidades que deben

de aprender y así también como a la actualización tecnológica, el área de conocimientos

teóricos con un 25.9%; el desarrollo de habilidades logradas a través de la práctica con el

59.3%; los conocimientos sociales y humanísticos con un 14.8%. Por otro lado, las

empresas estudiadas manifestaron que debían reforzarse las áreas del conocimiento, dentro

del plan y programas de estudio, el 25.9%, el área de los conocimientos teóricos; el área de

desarrollo de habilidades prácticas de los contenidos teóricos, con el 51.9% y el área de

conocimientos humanísticos y sociales, con el 22.2%. Si se parte del enunciado de la

misión de la Universidad se observa una incongruencia entre el contenido textual de la

misión y su realidad “La Universidad de Guadalajara es [...], cuyos fines son formar y

actualizar bachilleres, técnicos profesionales, profesionistas, graduados y demás recursos

humanos que requiere el desarrollo socioeconómico; [...]. La educación que imparte tiende

a la formación integral de los alumnos, al desenvolvimiento pleno de amor a la patria y a la

humanidad, así como la conciencia de solidaridad en la democracia, la justicia y la

libertad.” (UdeG, 2000), así como la falta de congruencia entre la Visión Institucional y el

producto que egresa de sus aulas, siendo que la visión plantea la formación de

profesionistas de calidad capaces de insertarse productivamente en el mercado laboral y aun

ser capaces de generar fuentes de empleo y, por otro lado, con la realidad de sus egresados,

puesto que el egresado no cumple satisfactoriamente con las exigencias de su entorno, y

mucho menos con las características que manifiestan tanto la misión y visión de la

Universidad.

A partir de los resultados obtenidos en la investigación se observó la apatía y el


128

desinterés del aparato productivo por involucrarse en el proceso formativo de los futuros

egresados de la Universidad de Guadalajara, esto se manifiesta al momento de cuestionarles

a los directores de las empresas o instituciones, sobre el grado que permiten la inserción de

estudiantes de la Universidad de Guadalajara en algún tipo de relación laboral formativa,

obteniendo que un 3.8% lo realiza en prácticas académicas; 13.9% en el servicio social;

24% en prácticas profesionales; 13.9% con la inserción laboral y 44.3% no les interesaba el

proceso de aprendizaje de estudiantes y egresados dentro de su organización, puesto que

prefieren contratar gente con la experiencia y habilidades requeridos por el perfil del puesto.

De las empresas que permitieron la inserción de estudiantes de la Universidad de

Guadalajara en actividades de formación, un 12% se encontraba realizando prácticas

académicas; 36% prestaba su servicio social; 20% realizaba prácticas profesionales; el 24%

se encontraba laborando en la empresa, y un 8% realizaba actividades diferentes a las

anteriores, pero hay que señalar que correspondían a un proceso de formación profesional.

Es importante recalcar que, un 65.2% de las empresas que permiten la inserción de

estudiantes dentro de su empresa con alguna relación laboral, además los estudiantes no son

apoyados para realizar algún proyecto de investigación o superación académica y, sólo el

34.8% de las empresas aplican algún tipo de apoyo a los estudiantes.

La colaboración por parte de las empresas, referente a los aspectos que integran el

plan de estudios, manifestaron apoyar en los siguientes aspectos: el 17.6% con asesoría

técnica; 25.5% con asesoría práctica; 2% para desarrollo tecnológico; un 5.9% con

financiamiento para cursos de capacitación profesional; 2% financiamiento para

especialización o posgrado, y 47.1% no deseaban involucrarse además de proporcionar su

apoyo.

Con referencia a las exigencias y expectativas que los egresados de la Universidad

de Guadalajara satisfacen la demanda de mano de obra profesional en las organizaciones,

los datos obtenidos arrojan evidencias que un 27.3% de las empresas e instituciones

manifestaron que se satisfacen las exigencias y expectativas con calidad, además con la


129

cantidad adecuada de egresados que el mercado laboral demanda; un 13.6% manifestó, no

en cuanto a la cantidad requerida, pero si con la calidad adecuada; mientras 54.6% contestó

que si cubría con la cantidad necesaria, pero no con la calidad deseable, y 4.5% manifestó

que no se lograba satisfacer ni calidad, ni cantidad.

Al momento de calificar el desempeño profesional de los egresados de la

Universidad de Guadalajara, se obtuvo los resultados siguientes: 12% manifestó que el

egresado cumple con su desempeño profesional como muy adecuado; mientras 84% dijo

tener un desempeño profesional adecuado; y el 4% contestó que el egresado tenía un

desempeño profesional inadecuado, la percepción del sector productivo vuelve a poner de

manifiesto que la Universidad no realiza medidas pertinentes para desarrollar un producto

que egrese de sus aulas con calidad, acorde a los requerimientos del mercado laboral de un

entorno cada día más competitivo, y de una sociedad cada vez más exigente.

Al revisar los resultados obtenidos en el estudio sobre los egresados a partir de la

óptica del aparato productivo se observó que las carreras con mayor demanda fueron las

profesiones orientadas a la gestión de los negocios y la tecnología, como son las áreas de la

administración, mercadotecnia, negocios internacionales, finanzas, contaduría, sistemas

computacionales, las carreras de ingeniería y la electrónica. Sobre la preferencia en la

contratación de mano de obra profesional estas son ocupadas primordialmente por las

instituciones de educación privadas que gozan de una imagen privilegiada, los egresados de

estas instituciones son contratados para ocupar puestos de nivel alto dentro de la jerarquía

de la empresa, los de la Universidad de Guadalajara son contratados con el interés para

cubrir los puestos de nivel medio, esto debido en gran media al perfil de formación recibido

en la Universidad.

El aparato productivo, básicamente, calificó el nivel académico de la Universidad de

Guadalajara como regular, así también se observó que los empleadores no muestran interés

por involucrarse con la institución con el objeto de fortalecer el egreso de los alumnos, sino

que valoran más las habilidades que el egresado posee al momento de ser contratado. Por


130

otro lado, lo más grave es no interesarles si los egresados que laboran en sus empresas ya

han concluido su carrera profesional, puesto que se observó que contrataban personal y, en

ocasiones, sin haber concluido sus estudios o como pasantes de una licenciatura. Ademas se

observó que los egresados de la Universidad de Guadalajara, no lograban desenvolverse y

desarrollarse en los niveles altos de la jerarquía de las organizaciones, como lo realizaban

los egresados de aquellas instituciones que poseen prestigio y además se desarrollan y

fortalecen a través de las redes sociales y laborales que los mismos egresados fueron

haciendo a lo largo de su formación profesional.

En términos generales, se calificó el nivel académico de los egresados de la

Universidad de Guadalajara, como regular, pero los empresarios no mostraron interés por

involucrarse abiertamente en un proceso de vinculación universidad-aparato productivo,

mucho menos que las empresas pensaran en invertir para incrementar la calidad de los

egresados de la Universidad. Cabe señalar, que existen muchos programas y convenios de

vinculación, pero esto lo es tan sólo en papel y no en la realidad, por lo que es posible que a

mediano plazo esta vinculación sea una utopía entre la universidad y el sector empresarial

en Jalisco.

Los resultados obtenidos a partir de los cuestionarios dirigidos a los estudiantes y

egresados permitieron observar que, uno de los principales aspectos que inhiben la

titulación son la falta de información y comunicación por parte de los coordinadores de

carrera hacia los estudiantes y egresados, por otro lado, el desconocimiento por parte de los

estudiantes y egresados de quiénes integran los comités de titulación además de los

profesores que podrían fungir como directores y asesores para el proceso de titulación. Otro

problema se presenta por la falta de conocimiento y comprensión sobre las opciones de

titulación, tanto por los egresados como también los coordinadores de carrera y la gran

mayoría de los docentes. En cuanto a la formación que recibieron los egresados, estos

manifestaron que es necesario incrementar en los programas de estudio los aspectos

prácticos de la profesión, además de actualizar y ampliar los contenidos teórico-práctico, así

como también los metodológicos.


131

Otros factores que inhiben la titulación son: una inadecuada y deficiente formación

académica en los egresados (dentro de los programas no se encuentran materias que

orienten y fortalezcan las técnicas ni métodos de investigación), la falta de capacidad,

preparación y actualización de los directores y asesores de tesis, es decir, aun la actividad de

dirección y asesoría de trabajos de titulación no se ha logrado profesionalizar, cabe citar que

no existe un porcentaje superior al 15% de los maestros de tiempo completo que realicen

investigación. Además de no existir una adecuada guía académica para la formulación,

elaboración y presentación de los proyectos de tesis. Otro aspecto se refiere a la vinculación

entre la Universidad y su entorno, la falta de vinculación no permite incrementar la

titulación con proyectos aplicables y de beneficio colectivo, así como la realización de

diseños curriculares más acordes a las necesidades del aparato productivo y de la sociedad

misma. Por último, la cantidad de trámites que el egresado debe realizar para titularse, lo

desalientan a alcanzar el título.

El aparato productivo calificó la calidad de los egresados de la Universidad de

Guadalajara entre bueno y regular, manteniéndose por arriba de la Universidad de

Guadalajara instituciones tales como el ITESM, la Universidad Panamericana, el ITESO y

la UAG. Si bien la Universidad de Guadalajara es considerada como la institución de

educación superior más importante en Jalisco, la Universidad debe velar por incrementar su

calidad e imagen institucional, vigilar de forma más estrecha la eficiencia terminal y calidad

académica de las instituciones incorporadas, con el objeto que no repercuta directa o

indirectamente en la calidad e imagen institucional. En el año 2000, en Jalisco existían 59

escuelas privadas que ofrecían estudios de licenciatura, las cuales, su incorporación

pertenecía a la Secretaría de Educación Pública (SEP), la Secretaría de Educación Jalisco

(SEJ) o a la Universidad de Guadalajara, dicha incorporación era como se describe a

continuación: 16 escuelas de nivel superior estaban incorporadas a la Universidad de

Guadalajara, 35 incorporadas a la SEP y 8 a la SEJ, de las cuales la mayoría se ubicaban en

las escuelas llamadas de cochera, es decir que se ostentan como “universidades”, son

instituciones que contaban con una población estudiantil menor a los cien alumnos,

operaban en instalaciones improvisadas, carecían de un proceso de selección y oferta


132

educativa de sus licenciaturas, en donde se reflejaban por la inversión requerida en los

programas de estudio fuese mínimo, además de una escasa participación científica y

tecnológica. Por esta razón, la Universidad debe realizar auditorías permanentes para

garantizar su incorporación, ya que de alguna u otra forma los egresados de estos institutos

se han manifestado como egresados de la Universidad de Guadalajara generando la

distorsión hacia el aparato productivo referente a la calidad académica de la Universidad de

Guadalajara, manifestó en el decremento de la calidad y formación profesional del

egresado. El aparato productivo manifestó que debían fortalecer los planes y programas de

estudio, elevar los conocimientos teórico-prácticos y el desarrollo de habilidades orientadas

para el trabajo, es decir orientar el esfuerzo hacia las competencias y habilidades

profesionales.

Análisis de correlación y evaluación de los objetivos de investigación.

Se realizó un análisis descriptivo con el apoyo de dos técnicas estadísticas: Chi

cuadrado y el grado de simetría de significación de Pearson representado este en las tablas

por la letra griega alfa ("), ambas se emplearon para medir la correlación que existe entre las

diversas variables en donde los datos manejados y obtenidos sean del tipo categórico o

cualitativo y con el apoyo de las aplicaciones del programa estadístico utilizado se procedió

a realizar diversas tablas de contingencias (Crosstabs), con la finalidad de reforzar la

veracidad y validación de los resultados obtenidos en el análisis descriptivo.

En la tabla de contingencias relativa a las preguntas siguientes: ¿Conoce quienes

integran el Comité de Titulación? con las preguntas ¿Le proporcionaron información de las

opciones de titulación? y ¿El Coordinador le ha facilitado información relativa al proceso

de titulación? los resultados son altamente significativos tal como se muestran en la tabla

4.9, (p 134) ya que se observa valores de Chi cuadrado superiores a 3 y un valor de

significación ", menor de 0.01.


133

Tabla 4.9Relación en la cominicación institucional

EgresadosEstudiantes ¿Conoce quienes integran elComité de titulación?

31%38%77%8%Noproceso de titulación?0.0344.515%26%0.0823.0211%4%Si¿Le dieron información sobre el

32%37%59%27%Noopciones de titulación?0.0029.861%30%0.00110.23%11%Si¿Le dieron información de las

"Chi2NoSi"Chi2NoSi

Por otro lado, los resultados obtenidos con referencia a la importancia que posee el

titularse y su relación del título para obtener mejores oportunidades laborales, así como del

proceso de titulación en la generación de habilidades, y además del título profesional con el

status y en el mercado profesional, enn donde se observa el alto nivel de correlación como

puede observarse en los resultados que se muestran en la tabla 4.10, donde además se

aprecia un alto nivel de significación.

Tabla 4.10Relación sobre la importancia del título

EgresadosEstudiantes ¿Qué tan importante es parausted obtener su título?

1%1%1%1%U

1%O

1%1%Iprofesional?1%5%5%1%Etítulo con el status y el mercado

0.00138.51%31%21%42%0.00064.24%10%19%62%A¿Cuál es la importancia del 1%1%1%U

3%1%Oprofesionales?1%1%Igeneración de habilidades

1%6%1%1%1%Eproceso de titulación en la0.16321.41%10%17%25%28%0.01430.91%1%17%29%48%A¿Cuál es la importancia del

1%1%U

1%1%1%1%O

1%1%Ioportunidades laborales?1%5%5%1% Etítulo para conseguir mejores

0.00044.41%8%22%52%0.00073.55%16%74%A¿Cuál es la importancia del "Chi2UOIEA"Chi2UOIEA

Donde:

Sin importanciaURegular u OrdinarioOImportante IEspecialmente importanteEMuy importanteA

ConceptoLetra


134

Al hablar de la formación que reciben los alumnos en su estadía académica dentro

de las aulas y del proceso de enseñanza aprendizaje para crear y fortalecer el requerimiento

mínimo de conocimientos, habilidades y competencias profesionales que le permitan a los

egresados desenvolverse dentro del ámbito del mercado profesional con ventajas frente a

egresados de otras instituciones de educación, así también, a la capacidad para realizar

investigación, todo esto, con el apoyo que los docentes prestan a los estudiantes en su

proceso formativo, así como a la asesoría de tesis, sumando a todo esto, la preocupación de

los maestros por preparase más académicamente y actualizar los conocimientos de sus

cátedras permanentemente. La tabla 4.11 se refiere a los cuestionamientos relacionados con

los factores que no permiten al estudiante o egresado realizar su trabajo de tesis bajo los

siguientes criterios: 1) por una inadecuada formación académica, 2) por la falta de

capacidad, preparación y actualización de los directores y asesores de tesis, y 3) por la

disponibilidad de los directores y asesores de tesis para apoyar al tesista. Los resultados

obtenidos en la tabla 4.11 muestran un alto grado de significación como se observa a

continuación.

Tabla 4.11Relación con la formación académica recibida.

EgresadosEstudiantes Por una inadecuada formaciónacadémica.

4%2%U

7%6%4%4%O

4%9%13%7%2%I

9%4%4%6%Edirector y asesor de tesis.0.11922.82%2%2%6%6%APor la disponibilidad del

4%2%2%2%2%1%1%U

2%5%7%4%5%1%1%4%3%Opresentación de tesis.2%2%13%4%14%1%13%4%4%Ipreparación, formulación y2%2%9%8%1%2%11%11%12%Eguía académica referente a la

0.49015.52%2%9%2%0.00237.29%7%14%APor la falta de una verdadera 5%2%4%1%U

5%7%10%4%4%1%Otesis.2%8%11%8%4%4%12%4%4%Ilos directores y asesores de 2%5%5%11%3%1%4%17%10%Epreparación y actualización de

0.00237.07%4%5%0.00069.51%12%16%APor la falta de capacidad, "Chi2UOIEA"Chi2UOIEA

Uno de los aspectos que inhiben el proceso de títulación se observan en las áreas

administrativas e institulacionales, cuando el egresado se ve inmerso al momento de


135

realizar dichos trámites. Al momento que se analizó descriptivamente estos factores, los

más contundentes se refieren a los procesos de comunicación entre la institución y el

egresado, esto se observa en la tabla 4.12 en donde el nivel signifiación es alto.

Tabla 4.12Relación con la orientación recibida.

EgresadosPor falta de una verdadera guíaacadémica para la elaboraciónde la tesis

1%1%1%U

1%1%1%O

1%9%7%9%10%I

1%1%6%15%4%Epara realizar la titulación.0.00534.23%3%5%22%APor los excesivos trámites

1%3%U

3%1%O

1%3%17%10%4%Ilos trámites de titulación.7%14%4%Ede información para realizar

0.00091.11%3%29%APor la falta de un buen sistema "Chi2UOIEA

Referente al quehacer académico que los docentes realizan tendiente a apoyar y

formar mejores egresados de la universidad, entre las cuales se incuentran la participación

en diversas actividades para su actualización disciplinar y de competencia laboral, el trabajo

de investigación, la orientación a los estudiantes y egresados hacia trabajos de tesis, las

actividades de diseño curricular, la asignación de docentes a las diferentes disciplinas por

medio de la especialización y competencias profesionales, los programas de servicio social

y demás actividades que tiendan al incremento de conocimientos y habilidades en la etapa

de formación dentro de las aulas de la universidad se encontraron resultados significativos

en la relación de dichas variables, como se muestran en la tabla 4.13. (p 137)

Partiendo de la tabla propuesta por Cano García en su obra titulada “Evaluación de

la calidad educativa”, se procedió a realizar el análisis y evaluación del trabajo de

investigación, así como también, la incorporación de aquellos elementos encontrados a lo

largo del presente estudio. La tabla que se enfoca sobre los factores que inciden en la

calidad académica en relación a las variables de contexto, entrada, proceso y producto,

fundamentado en el método de evaluación sistemática (CIPP) propuesto por Stufflebeam,

donde se consideran los aspectos curriculares, la estructura organizacional, el perfil de los


136

estudiantes, la infreastructura y financiamiento, el proceso de evaluación y los docentes, los

cuales inciden directamente en la calidad académica de los egresados (ver tabla 4.14).

Tabla 4.13Relación con actividades extramuros en su formación

EgresadosRealización de foros académicos deapoyo a los cursos y seminarios

A

4%E

1%9%11%I

9%24%13%Otrabajos terminales o tesinas.0.01320.94%10%14%UOrientación y conducción de los

A

4%E

7%9%7%I

4%10%20%14%Oconjunta entre profesores y alumnos.0.00129.21%7%18%UEstímulo al trabajo de investigación

"Chi2AEIOU

A

2%E

4%8%12%Icalendario escolar.4%21%18%5%Oinicio del periodo lectivo del

0.18912.41%5%12%10%ULa asignación de profesores alA

4%Ealumnos.11%6%5%Inecesidad académicas de los 13%26%8%Ocarrera en la detección de las

0.04712.85%10%13%UAtención del responsable de la

A

1%E

1%8%12%Ilos alumnos.21%25%4%Omaterias, seminarios o talleres a

0.53981%8%18%1%UEntrega de los programas de lasA

1%1%E

6%5%6%5%I

6%21%13%6%Orealización del servicio social.0.27111.11%5%13%8%UApoyo y orientación para la

Tabla 4.14Factores que inciden en la calidad académica en relación con variables de CIPP

XX- Aspectos relativos al profesoradoXX- Aspectos relativos a la evaluación

XX- Aspectos relativos a los recursosXXX- Aspectos relativos a los alumnos

X- Aspectos de organización del centroXX- Aspectos curriculares

ProductoProcesoEntradaContexto

Fuente: a partir de (Cano García, 1998) Factores que inciden en la calidad educativa en relación con variables de CIPP.


137

De esta forma el esquema presentado en la tabla anterior sirve de referencia para

ubicar la problemática, tanto de la calidad académica, como de la eficiencia términal,

puesto que estas están intimamente ligadas con los aspectos relativos a los alumnos, al

diseño y modelos curriculares y a los procesos de evaluación, tanto de estudiantes, docentes

como instituciones. Derivado de todo el análisis anterior se llegaron a las respuestas de las

preguntas de la investigación, a las que se les da respuesta en relación con los factores que

frenan el proceso de titulación de los egresados.

Al hablar sobre los factores que inhiben el incremento de los índices de la eficiencia

términal en los egresados de la Universidad de Guadalajara, se encontró que los más

predominantes son los siguientes:

Factores personales se encontraron los siguientes:

� La formación académica que reciben los estudiantes y egresados durante su

estadía en las aulas de la universidad.

� La carencia en la formación académica de los estudiantes orientadas a fortalecer

técnicas para la metodología de la investigación.

� El poco hábito que tienen los estudiantes y egresados por la lectura así como

también a las deficiencias en la redacción documental.

Factores administrativos:

� Los procesos de comunicación por parte de los coordinadores de carrera hacia

los estudiantes y egresados para orientarlos sobre las diferentes opciones de

titulación, así como del procedimiento administrativo para titularse.

� El conocimiento y difusión de la normatividad relativa al proceso de titulación

por parte de los coordinadores de carreras y de los comités de titulación hacia los

estudiantes y egresados, cabe citar que la mayoría de los comités de titulación no

han elaborado un estudio y análisis de las opciones de titulación que presenta el

Reglamento General de Titulación y al momento de desarrollar el estatuto de

titulación propio de la carrera, estos se han hecho en las rodillas, es decir, a


138

partir de sus estereotipos y paradigmas de los integrantes de los comités y no de

un análisis de las ventajas de las opciones y del perfil deseable de la carrera.

� Un aspecto importante es el que va ligado a la formación y actualización de los

docentes, tanto en el campo disciplinar, como en las técnicas y habilidades

pedagógicas de la didáctica en el aula.

Factores institucionales:

� El diseño del modelo académico, aunque la Universidad de Guadalajara llevó un

proceso de reforma, el modelo académico no ha logrado desarrollar aquellas

bondades que se hubiesen esperado, el modelo departamental y el sistema de

créditos, no han logrado ser del todo flexible, existen en la actualidad carencias

en la normatividad universitaria para definir el quehacer de cada una de las áreas

de la estructura organizacional, así como de los criterios para la flexibilización

de los curricula.

� Los planes de estudio, la gran mayoría de estos han sido elaborados en el

escritorio de algún funcionario, careciendo este de información y de estudios del

contexto social, gubernamental y del mercado profesional, con el objeto de

elaborar programas de estudio con las siguientes características: flexibles,

congruentes, pertinentes, relevantes y con una visión proactiva orientándolos a

desarrollar habilidades y competencias profesionales.

� Es necesario que las jefaturas de departamentos impulsen y potencialicen la

vinculación de la universidad, tanto con los colegios de profesionistas, así como

también con el sector productivo, esto con el objeto de retroalimentar sus

procesos de evaluación y diseño curricualar, así como por la oportunidad de

realizar proyectos de investigación conjunta, desarrollar propuestas para

prácticas profesionales y bolsa de trabajo para estudiantes y egresados y

convenio de transferencia de tecnología y dotar de equipo a los laboratorios de

los distintos centros universitarios.

Por lo tanto los requerimientos de calidad académica que demanda el mercado

laboral por parte de los egresados de la Universidad de Guadalajara, en este momento


139

tienen que modificarse para dar lugar a un diseño curricular proactivo y propositivo,

orientadose a la formarción de habilidades y competencias profesionales, congruentes con

las exigencias de un mercado profesional cada día más competitivo, que le permitan ser

pertinentes con el contexto, que satisfagan, tanto a corto plazo como también a largo plazo,

las exigencias y expectativas del aparato productivo, del sector gubernamental, así como de

la sociedad que los apoyó en su formación.

De esta forma se respunden las preguntas de esta investigación además de que se

cumplen los objetivos planteados al inicio de este estudio, ya que este análisis enfatiza la

forma en como las variables identifiacadas se evidencian en la realidad y permiten llegar

sugerencias como se verá en la sección de conlusiones, y donde a partir de una panorámica

general del contenido de la tesis se llega al modelo propuesto para la problemática

estudiada.


140

CAPÍTULO IV ESTUDIO DE CAMPO

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