Capítulo IV ESTUDIO COMPARATIVO 4.1 Páginas web de las...

REDISEÑO DEL CATÁLOGO EN LÍNEA (OPAC) DE LA BIBLIOTECA CENTRAL DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS:A PARTIR DE LA INTERFAZ GRÁFICA DE USUARIO. Maguiña Lázaro, César Augusto

TESIS UNMSM

Elaboración y diseño en formato Pdf, por la Oficina General de Sistema de Bibliotecas y Biblioteca Central .

Capítulo IV

ESTUDIO COMPARATIVO

4.1 Páginas web de las bibliotecas

En el diseño de las páginas web de bibliotecas se debe tener cuatro

características elementales:

a) Estructura o distribución de la página web

b) Dirección electrónica

c) Utilidades informáticas como contadores, libros de visita, etc.

d) Contenido apropiado

4.1.1 Universidad de Cantabria (España)

SISTEMA : SABINI

URL : http://www.buc.unican.es/

EMAIL : [email protected]

NODO : UNICAN


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Esta página cuenta con Contador de accesos (counter), su última

actualización fue el 22-06-2001. Proporciona todos los datos de la

biblioteca central, como teléfono, dirección y correo electrónico.

Su información esta bien distribuida y se distinguen tres partes:

- Recursos de Información

- Servicios

- La BUC

En su diseño, utiliza dos frames, dos barras de deslizamiento y botones

de comando de gran tamaño.

Su dirección electrónica es fácil de memorizar y está asociada a la

biblioteca.


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Pantalla No 9

La Biblioteca de Cantabria (España)

4.1.2 Pontificia Universidad Católica del Perú

SISTEMA : UNICORNIO

URL : http://caliope.pucp.edu.pe:160/

EMAIL : [email protected]

NODO : PUCP

Esta página es demasiado simple y enfatiza sobre todo el catálogo en


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línea, su última actualización fue en año 2001. Proporciona acceso al

catálogo en línea. Su dirección electrónica es algo difícil de memorizar.

Pantalla No 10

Biblioteca Central de la Pontificia universidad Católica del Perú

4.1.3 Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

SISTEMA : FAMILIA ISIS

URL : http://info.upc.edu.pe/centro/


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RESPONSABLE: CELSO GONZALEZ

NODO : UPC

El Centro de Información de la UPC tiene como misión promover el

acceso, generación y difusión de información necesaria para la

investigación, enseñanza, aprendizaje, intereses culturales y humanísticos,

y proyección hacia la empresa y la sociedad.

La página web tiene una buena estructura en el diseño. La dirección

electrónica es algo difícil de memorizar. En la parte inferior tiene un icono

casi invisible con el rótulo de contáctenos como correo electrónico.

Se observa que la página web está dividida en:

- Acerca del Centro de Información

- Colecciones

- Catálogo en línea

- Servicio de referencia

- Últimas adquisiciones

- Manual de usuario

- Reserva de recursos


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- Contáctenos

Además de la misión, ubicación y otros aspectos de la biblioteca.

Pantalla No 11

Centro de Información de la Universidad Peruana de Ciencias

Aplicadas

4.1.4 Universidad Autónoma de México (UNAM)

SISTEMA : ALEPH URL : http://www.dgbiblio.unam.mx


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NODO : UNAM IDIOMA : Español e inglés

La Dirección General de Bibliotecas de la UNAM, presenta una

página está dividida de la siguiente manera:

- Servicios

- Catálogo en línea

- Revistas electrónicas

- Nuevos servicios

- Selección y adquisición

- Otras bibliotecas

- Bases de Datos

- Ayuda

Dispone de un contador y formulario de email. La dirección electrónica es fácil de memorizar y de promocionar en

esta página se adecuan aspectos fundamentales que debe tener una pantalla:

estructura, utilidades, dirección electrónica y contenido adecuado.


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Pantalla No 12

Dirección General de Bibliotecas de la

Universidad Autónoma de México

4.1.5 Universidad Complutense de Madrid (España)

SISTEMA : INNOPAC URL : http://www.ucm.es/BUCM/ EMAIL : [email protected] NODO : UCM


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La Bibliotecas de la Universidad Complutense presenta una página

dividida de la siguiente manera:

- Información

- Bibliotecas

- Catálogo (Cisne)

- Servicios

- Bases de datos

- Revistas

- Internet

- Búsquedas

- Novedades

- Indice

Dispone de un contador y formulario de email.

La dirección electrónica es fácil de memorizar y se ha promocionado.

Esta página también es óptima , cumple con los requisitos antes

mencionados. Incorpora el lenguaje de programación Java para sus

anuncios visibles en la pantalla de la computadora en forma dinámica.


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Pantalla No 13

Biblioteca de la Universidad Complutense de Madrid

4.1.6 Université Laval (Canadá)

SISTEMA : DRA Web URL : http://www.bibl.ulaval.ca/ EMAIL : [email protected]; [email protected] NODO : ULAVAL IDIOMA : Francés


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La página permite consultas al material bibliográfico de los usuarios,

renovación de documentos, reservas de libros, tiene un enlace al catálogo

Ariadna. Dispone de las bases de datos ARIADNE y LAVAL, los

catálogos General, Literatura Juvenil, DIPO. En su catálogo se encuentran

todo tipo de documentos como: libros, revistas, tesis, audiovisuales, mapas

y afiches, multimedia, bases de datos Proquest, etc. Sus registros superan

el 1 460 354.

Pantalla No 14 :Bibliothéque de L’ université Laval


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4.1.7 Library of Congress (Estados Unidos)

SISTEMA : VOYAGER Endevour URL : http://www.loc.gov/ EMAIL : [email protected]

NODO : LOC IDIOMA : Inglés Esta es la página más consultada de todos los catálogos, pues tiene

aproximadamente 11.7 millones de registros bibliográficos en diferentes

idiomas. Estos registros comprende libros, revistas, material audiovisual,

material cartográfico, y otros.

Pantalla No 15

Library of Congress


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4.2 Evaluación Inicialmente, los catálogos analizados eran veinte,. luego se ajustó la

muestra a sólo ocho (véase Tabla No 1). Cada uno de los catálogo tiene una

página inicial, la cual ha sido presentadas anteriormente. Estos catálogos en

línea son los más representativos sistemas para bibliotecas universitarias.

La evaluación consistió en una puntuación máxima de 20 puntos, sobre

el diseño real en comparación con el diseño ideal para cada página web del

catálogo en línea. Los datos han sido extraído de la fichas de recolección de

datos (Anexo No 4).

4.2 1. Página inicial de la biblioteca

Esta fue la primera sección a evaluar. Para la evaluación se tomó en

cuenta la facilidad de exploración, la facilidad de memorización de la

dirección electrónica y la calidad de distribución del contenido (datos sobre

la biblioteca, la información del servicio, la inclusión de un icono visible

para el catálogo, para las revistas, para las bases de datos en línea y otro

para el directorio Internet).

El resultado fue que la mayor parte de páginas esta bien diseñadas,

excepto la página inicial de UNMSM que tiene una excesiva cantidad de


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enlaces que causa desorientación al usuario y la página de la PUCP al no

contener mucha información. Los mejores diseños corresponden a la

Universidad Complutense de Madrid y la Universidad Nacional Autónoma

México, cabe mencionar la página de la Universidad de Cantabria brinda

amplia información sobre su biblioteca (email, dirección, fax, teléfono,

etc.). Para mayores detalles (véase Tabla No 2).

4.2.2 PÁGINA INICIAL CATÁLOGO

Esta sección tiene muchas preguntas concernientes al sistema, el tipo de

base de datos usado y la presentación del catálogo. Para la evaluación se

toó como criterio:

1. Uso de una opción para la consulta del catálogo en general

2. Uso de catálogos indivisuales

3. Uso de una base de datos comercial

4. Uso de un sistema de información para bibliotecas

5. Uso de opción de páginas en inglés u otro idioma

De la evaluación se observa que los catálogos presentan tres formas:

a) Catálogo general

b) Catálogos individuales por tipo de documento

c) Catálogos generales e individuales

El catálogo en línea que tiene mejor interface para esta sección es la

UNAM. El catálogo que presenta peores resultados es UPC que utiliza el

microisis como base de datos. (véase Tabla No 3).


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4.2.3 Página de búsqueda simple

Al evaluar, se encontró cuatro criterios para evaluar el diseño:

1. La utilización una sola página web con opciones para realizar la

búsqueda simple por los principales criterios .

2. El empleo de una cantidad mínima de objeto de interfaz (una caja de

texto, un selector y botones de comando).

3. El uso de cuatro criterios de búsqueda como: título, autor, materia y

clasificación.

4. La utilización de otra pagina web para realizar búsqueda libre por el

criterio de palabras clave o cualquier otro criterio (vease Tabla No 4).

De acuerdo a estos criterios, la páginas de búsqueda simple que se

presentan mejor son LOC y UNAM. Las que se presentan peor son la

PUCP que es compleja y la UCM que utiliza siete páginas web para la

búsqueda simple.

4.2.4 Página de búsqueda avanzada

Esta sección evalúa varios criterios:

1. Opción de búsqueda booleana

2. Empleo de cantidad adecuada de objetos de interface.

3. Utilización de operadores booleanos visibles

4. Facilidad de utilización del operador AND

5. Facilidad de utilización del operador OR

6. Facilidad de utilización del operador NOT

7. Utilización de limitadores como idioma, fecha, etc.


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8. Ordenación automática de los resultados

De acuerdo a esta evaluación la mejor interface de búsqueda

avanzada es LOC. El interface que presenta el peor desempeño es UCM

(véase Tabla No 5).

4.2.5 Recuperación de la información

Los puntos de acceso y recuperación de la información son importantes

en el diseño del catálogo . Por lo que se evalúan el uso de las técnicas de

recuperación y los campos de recuperación siguientes:

1. Por listado alfabético por autoridades

2. Por palabras

3. Por frase

4. Por tener posibilidad de recuperaciones amplias

5. Por utilizar la opción de historial

6. Por recuperar en los siguientes campos:

a) Clasificación

b) Autor

c) Título

d) Materia

e) Editorial

f) Datos de publicación

g) Notas de contenido

h) ISBN

i) Serie


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Las interfaces que obtuvieron mejor performance fueron: LOC, UCM,

ULAVAL y UNAM.. La interface que obtuvo la menor calificación fue

UPC (véase Tabla No 6).

4.2.6 Página de resultados de consulta

En esta área se evaluaron los siguientes aspectos:

1. Capacidad de más de 20 registros por pantalla

2. Capacidad de más de 1,000 registros por consulta

3. Enlaces hipertextuales desde autores

4. Enlaces hipertextuales desde materias

5. Enlaces hipertextuales desde títulos

6. Enlaces hipertextuales desde clasificación

7. Presentación de existencias

8. Opción de envio a correo electrónico

9. Opción de envio a disco

10. Opción de envio a impresora

La mejor puntuación es esta área fue obtenido por la UCM. La menor

puntuación corresponde a la UPC (véase Tabla No 7).

4.2.7 Visualización del texto, formatos y registros

En esta área se evalúa la forma como se ubica el texto y el uso de

formatos bibliográficos. La mejor puntuación la obtienen la interfaz de la

Library of Congress y Universidad Complutense de Madrid. En esta área el

peor puntaje lo presenta la UNAM.


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Esta sección es importante por que evalúa la presentación de los registros

bibliográficos y se verifica el uso de la correcta ortografía y la alineación

de texto (véase Tabla No 8).

4.2.8 Z39.50 y conectividad

En esta sección se evalúa:

1. Existencia de dirección electrónica del servidor Z39.50

2. Utilización de una base de datos compatible con Z39.50

3. Utilización de la opción telnet

4. Utilización de páginas Z39.50 para acceder a otras bases de datos

Z39.50 al ser una nueva opción no es utilizados por una gran cantidad

de bibliotecas universitarias como vemos (véase Tabla No 9).

La biblioteca que mejor utiliza la norma Z39.50 es LOC. Esta opción

aún no esta presente en: UNICAN, UNMSM, UPC.

4.2.9 Información instructiva

En esta sección se evalúan:

1. Uso de ayuda completa

2. Uso de mensajes contextuales

3. Uso de mensajes de advertencia

4. Uso de tutoriales

5. Uso de intefaces multilingues


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La mejor performance en esta sección la obtiene la ULAVAL. PUCP,

UPC y UNMSM requieren de mejorar e implementar esta opción (véase

Tabla No 10).

4.2.10 Datos de interés bibliotecarios

En la evaluación de los catálogos en línea se observa de manera general

que el nivel de descripción bibliográfica es de 3er nivel, el sistema de

clasificación empleado es LC y Dewey; la indización utiliza encabezados

de materia. También existen envíos automáticos en estos catálogos (véase

Tabla No 11).

4.2.11. Diseño gráfico

Esta sección no se evalúa. Sólo se presenta una descripción de las

características de los diseños gráficos de los catálogos en línea (véase Tabla

No 12).

4.3 Resultado final de las tablas

Como elemento complementario y de referencia usamos una tabla de

evaluación y comparación (véase Tabla No 13). Estas tablas presentan


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diferentes elementos de la interfaz a contrastar, cuyos resultados

presentamos:

1. En primer puesto el OPAC de Library of Congress con 17.44 puntos

2. En segundo puesto el OPAC de la Universite Laval con 16.22

3. En tercer puesto el OPAC de la Universidad Complutense de Madrid

con 15.17

4. En cuarto puesto el OPAC de la Universidad Autónoma de México

13.61

5. En quinto puesto el OPAC de la Universidad de Cantabria con 11.50

6. En sexto puesto el OPAC de la Pontificia Universidad Católica del

Perú con 11.33 puntos

7. En séptimo puesto el OPAC de la Universidad Nacional Mayor de

San Marcos con 10.67 puntos

8. En octavo puesto el OPAC de la Universidad Peruana de Ciencias

Aplicadas con 10.33 puntos

El puntaje obtenido por el OPAC de la Library of Congress nos

indica que tiene la mejor interfaz para catálogos en línea

Algunas de las características que presenta son::


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La adecuada conceptualización de las formas de búsqueda.

Número adecuado de objetos en el diseño de las pantallas

La gran funcionabilidad de la base de datos y del sistema de

información que utiliza

El uso de utilerías informáticas como envio a impresión, email, etc.

La correcta alineación del texto de los registros bibliográficos

El uso de los formatos de visalización como MARC, AACR2.

Posibilidades de consulta con el prótocolo z39.50.

La Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas obtiene la menor

puntuación esto nos indica que su OPAC tiene algunas debilidades que

pasamos a detallar:

Falta una dirección electrónica precisa para el homepage y de

algunos contenidos de información relevantes.

Poca funcionabilidad de la base de datos y del sistema de

información que utiliza.

Exceso de objetos en las pantallas de búsqueda y una mejor

conceptualización para el diseño de las formas de búsqueda.

Falta de parametros como fecha, año e idioma para limitar las

búsquedas avanzadas.

No remarcar ni vincula el autor o los otros puntos de acceso.


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No respeta la alineación del texto ni los formatos de visalización de

registros bibliográficos bibliotecarios como MARC, AACR2.

No tiene posibilidades de conectividad con el prótocolo z39.50

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