Curso de Verano Gestin del Capital HumanoIngeniera en Gestin Empresarial(I.G.E.)Duracin 96 horas Fecha: del 27 de Junio al 14 de Agosto 2015Lic. Daniel Eliseo Zetina IslasEscala de Evaluacin Participacin 20%Actividades en clase 20%Tareas 20%Exposiciones 20%Examen Rpido20%Folder de evidencias indispensable para acreditar el cursoReglamento de clase para tener derecho a ser evaluado1. Tolerancia de 10 minutos por da de clase, al minuto 11 se cerrara la puerta sin tener derecho a entrar a clase y por naturaleza del curso intensivo un da de retardo genera 6 faltas equivalentes a una semana de clase en curso normal y sujeto a no acreditar la unidad (segunda oportunidad el ultimo da de curso) Reglamento de clase para tener derecho a ser evaluado2. Un da de falta justifcada o injustifcadarepercute mucho en la evaluacin del curso y se aplica la misma gestin del punto anterior Reglamento de clase para tener derecho a ser evaluado3. Se contar como inasistencia el hecho de entrar y pasar lista y salirse del saln durante las clases con o sin permiso por mas de 20 minutos o en su defecto no regresar a la clase Reglamento de clase para tener derecho a ser evaluado4. No se permitir el uso de palabras altisonantes dentro del saln de clases ni de doble sentido de ser asse har acreedor a menos 10 puntos en la unidad o competencia que se este evaluando en el momento y regla se aplica el numero de veces que se incurra en la faltaReglamento de clase para tener derecho a ser evaluado6. No se permitir agresiones fsicas o verbales dentro y en horas de clase en caso de hacer caso omiso se llamara la atencin verbalmente por parte del instructor, si se vuelve incurrir en la falta, se canalizara a las autoridades correspondientes del TESCo.Reglamento de clase para tener derecho a ser evaluado7. No se permitir el uso de bebidas alcohlicas, presentarse a clase en estado de ebriedad o bajo los efectos del algn narctico o algn enervante, en caso de hacerlo baja defnitiva del curso y ser canalizado a las autoridades respectivas del TESCo.Reglamento de clase para tener derecho a ser evaluadoAlguna Duda?Contenido General del Curso Unidad I. La Gestin estratgica del Capital HumanoUnidad II. Planeacin estratgica del Capital Humano Unidad III. Proceso de integracin de personal Unidad IV. Capacitacin y Desarrollo de capital humanoUnidad V. Evaluacin del desempeo del capital humano Unidad VI. Compensaciones o remuneraciones Objetivo General del Curso:Integrar la gestin del capital humano con las estrategias de la organizacin, permitiendo incrementar la productividad y competitividad de las mismas. Competencias especfcas por unidad Unidad I. La Gestin estratgica del Capital HumanoReconocer el papel estratgico de la Gestin del Capital Humano para el logro de los objetivos de la dentro de la organizacin.Competencias especfcas por unidadUnidad II. Planeacin estratgica del Capital HumanoRealizar la planeacin del Capital Humano en una organizacin, aplicando el proceso correspondiente.Competencias especfcas por unidadUnidad III. Proceso de integracin de personal Disear un proceso de integracin de personal detallando las tcnicas a utilizar acordes a las caractersticas de la organizacin seleccionada.Competencias especfcas por unidadUnidad IV. Capacitacin y desarrollo del capital humanoDisear un plan de capacitacin y desarrollo para una empresa, que contemple los elementos bsicos, administrativos y legales, para su adecuada aplicacin. Competencias especfcas por unidadUnidad V. Evaluacin del Desempeo del Capital HumanoDisear un proceso para la evaluacin del desempeo aplicable en una empresa, empleando algunos de los mtodos estudiados. Competencias especfcas por unidadUnidad VI. Compensaciones o remuneracinExplicar los factores y pasos para determinar la remuneracin de los empleados en las organizaciones, atendiendo a aspectos legales y administrativos. Temas: Unidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.1. Qu es la Gestin estratgica? 1.2. El proceso de la Gestin Estratgica 1.3. El papel de la Gestin del Capital Humano en la creacin de una ventaja competitiva 1.3.1. Administracin estratgica de la Gestin del Capital Humano 1.3.2. Desafos estratgicos de la Gestin del Capital Humano 1.4. Creacin del sistema de Gestin del capital humanoTemas: Unidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.4.1. El sistema de trabajo de alto desempeo 1.4.2. Traduccin de la estrategia en polticas y prcticas de capital humano 1.4.3. Uso del tablero de control1.5. Modelos de organizaciones formales del departamento del Capital Humano 1.6. Desafos Competitivos de la Gestin del Capital Humano Unidad I.La Gestin estratgica del Capital HumanoActividades para evaluar1.Examen diagnstico escrito.2.Mapa conceptual en equipo3.Reporte hecho a mano en el cuaderno de una investigacin4.Lamina matriz FODA en hoja de papel bond en equipo5. Mapa conceptual en hoja papel bond6.Actividad en cuaderno de los desafos de la gestin de C.H.7.Diagrama en hoja de papel BondUnidad I.La Gestin estratgica del Capital HumanoActividades para evaluar8. Cuadro sinptico en equipo en hoja de papel bond.9. Reporte elaborado en computadora.10. Investigacin y exposicin en equipo de tres empresas de diferente tamao11. Elaboracin de un cuadro comparativo en equipo12. Actividad en cuaderno de los sistemas de C.H.Empezamos curso! Unidad I.La Gestin estratgica del Capital HumanoIntroduccinEn toda una empresa debe haber una estrategia que pueda ser aplicable para el rendimiento y funcionamiento de la misma. Hablaremos un poco del capital humano y los recursos humanos que son de suma importancia para que los trabajadores se sientan a gusto y siempre teniendo en cuenta que aunque se tenga un puesto arriba de alguien mas ycompaeros no subordinados, obteniendo un mejor manejo de la empresa.Unidad I.La Gestin estratgica del Capital HumanoActividad 1: Examen diagnstico escrito1.Qu es la gestin estratgica?2.Qu es Capital humano?3.Diferencias entre recursos humanos y capital humano4.Qu es un sistema?5.Qu es desempeo?6.Qu es competitividad?7.Qu es administracin?8.Qu relacin tiene la gestin con el Capital humano?Unidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.1 Qu es la Gestin estratgica?La gestin estratgica es un proceso global que apunta a la efcacia, integrando la planifcacin estratgica (ms comprometida con la efciencia) con otros sistemas de gestin, a la vez que responsabiliza a todos los gerentes por el desarrollo e implementacin estratgicos. Es un proceso de decisin continuo que modela el desempeo de la organizacin, teniendo en cuenta las oportunidades y las amenazas que enfrenta en su propio medio, adems de las fuerzas y debilidades de la organizacin misma.Unidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.1 Qu es la Gestin estratgica?Para llevar a la prctica las gestiones estratgicas de los recursos humanos deben cumplirse ciertas condicione en donde encontramos estos 5 principios:1. La empresa debe tener defnida una estrategia general e identifcadas las dimensiones de los recursos humanos que le son relevantes.Unidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.1 Qu es la Gestin estratgica?2. Durante el proceso de elaboracin de la estrategia general debe de tomarse en consideracin e incorporarse en la discusin de forma explcita, las dimensiones de los recursos humanos.3. Deben existir permanentemente vnculos efcaces entre las distintas reas funcionales y la direccin de recursos humanos a fn de que se garantice la integracin del inters de los recursos humanos en el proceso de toma de decisiones de la organizacin.Unidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.1 Qu es la Gestin estratgica?4. La organizacin debe establece responsabilidades de gestin de los recursos humanos a todo los niveles.5. Las iniciativas de gestin de los recursos humanos deben ser pertinentes para las necesidades de la empresa.Unidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.2 El proceso de la Gestin EstratgicaLa principal herramienta de la gestin estratgica es la planifcacin de la incubadora, lo que incluye el plan de negocio. La incubadora debera ser gerencia da como un negocio, de la misma manera que las empresas que apoyaUnidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.2 El proceso de la Gestin EstratgicaLa gestin estratgica implica el conocimiento del negocio como un todo. Para las incubadoras, este proceso de gestin estratgica puede dividirse en los siguientes temas:Planifcacin, seguimiento y evaluacinMarketing, gestin y relaciones pblicasGestin fnancieraRecaudacin de fondosOperaciones/GestinUnidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.2 El proceso de la Gestin EstratgicaContratacin de servicios de tercerosComprasApoyo bsico ofrecido a empresas incubadasGestin de recursos humanosProceso de contratacin de empleadosProceso de crecimiento y desarrollo personalInstrumentos motivacionalesUnidad I.La Gestin estratgica del Capital HumanoActividad 2: Mapa conceptual en equipoRealizar en equipo en una hoja blanca un mapa conceptual que contemple el concepto y el proceso de la Gestin Estratgica.Unidad I.La Gestin estratgica del Capital HumanoDinmica Saquemos el cdigo postalAntes de iniciar la clase y retomar los temas vistos de la sesin anterior cada alumno pensar, recordar, o formular el piropo mas Naco de la clase, sin caer en groseras, vulgaridades o cosas que puedan ofender a algn miembro del grupo.Finalidad: Rernos un rato Unidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.3 El papel de la Gestin del Capital Humano en la creacin de una ventaja competitiva Actividad 3: Reporte hecho a mano en el cuaderno de una investigacinEl alumno investiga en equipo y de manera individual analiza el concepto de ventaja competitiva y elabora un reporte en su cuaderno de su investigacin como mnimo de una cuartilla para que al fnalizar sea ledo en clase y generar conclusionesUnidad I.La Gestin estratgica del Capital HumanoActividad 4: Lamina matriz FODA en hoja de papel bond en equipoEl alumno realiza en equipo la lectura del caso de una empresa Farmacia San Carlos paraanalizar las estrategias y el entorno (FODA) en que se desenvuelven y poder alcanzar la ventaja competitiva en el papel que juega la gestin del Capital Humano.En equipo expone y discute los casos en plenaria. Anlisis y matriz FODA en hoja de papel Bond.Unidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.3.1 Administracin estratgica de la Gestin del Capital Humano.La administracin estratgica se defne como: "Proceso de administracin que entraa que la organizacin prepare planes estratgicos y, despus, acte conforme a ellos" Stoner.Unidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.3.1 Administracin estratgica de la Gestin del Capital Humano.La administracin del Capital Humano Abarca todas las funciones y responsabilidades dirigidas a atraer, contratar, desarrollar, retener los recursos de la gente y maximizar el valor del capital humano. Una parte esencial en el proceso de seleccin de personal exitoso incluye puestos claramente defnidos, instrumentos de evaluacin, objetivos y procesos de contratacin estandarizados.Unidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.3.1 Administracin estratgica de la Gestin del Capital Humano.Ventajas de una adecuada Administracin del C.H. son:A.Para los empleadosEl desarrollo de sus potencialidades dentro de la organizacin.Alinear al personal con metas y objetivos.Ruptura de barreras organizacionales que no permiten la integracin de una administracin.Unidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.3.1 Administracin estratgica de la Gestin del Capital Humano.Ventajas de una adecuada Administracin del C.H. son:B.Para la empresaLa organizacin se hace ms competitiva dentro del mercado.Sus sistemas y procesos se van volviendo efcientes y ello permite la reduccin de costos.Mejora la productividad.Se garantiza el xito a largo plazo.Unidad I.La Gestin estratgica del Capital HumanoActividad 5: Mapa conceptual en hoja papel bondEl alumno de forma individual realiza y presenta a travs de un mapa conceptual en media hoja bond, un ejemplo de la vinculacin de las estrategias de Capital Humano, con el plan estratgico de una empresa.En equipo expone y discute los casos en plenaria. Unidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.3.2 Desafos estratgicos de la Gestin del Capital Humano.El principal desaf de los administradores de recursos humanos es lograr el mejoramiento de las organizaciones de que formamos parte, hacindolas ms efcientes y efcaces.Las organizaciones mejoran mediante el uso ms efcaz y efciente de todos sus recursos, en especial el humano.Unidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.3.2 Desafos estratgicos de la Gestin del Capital Humano.Un uso ms efcaz de sus recursos signifca producir bienes y servicios aceptables para la sociedad. Un uso ms efciente implica que la organizacin debe utilizar solo la cantidad mnima de recursos necesarios para la produccin de sus bienes y servicios.Unidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.3.2 Desafos estratgicos de la Gestin del Capital Humano.La productividad es la relacin que existe entre los productos que genera la organizacin (bienes y servicios) y los que requiere para su funcionamiento: personal, capital, materia prima y energa.Unidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.3.2 Desafos estratgicos de la Gestin del Capital Humano.Actividad 6: Actividad en cuaderno de los desafos de la gestin de C.H.El alumno presenta ejemplos de cada uno de los desafos de la Gestin del Capital Humano. En hoja blanca completa de cuaderno mediante un mapa mental con recortes y dibujos para en plenaria y participacin mostrar ante el grupo.Unidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.4 Creacin del sistema de Gestin de Capital Humano.Sistema que integra el conjunto de polticas,objetivos, metas, responsabilidades, normativas,funciones,procedimientos,herramientasy tcnicas que permiten la integracin interna de losprocesosde gestin de capital humano y externa con laestrategiade la organizacin, a travs decompetenciaslaborales, de un desempeolaboralsuperior y el incremento de la productividaddeltrabajoUnidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.4 Creacin del sistema de Gestin de Capital Humano.Todo sistema de gestin a implementar en las organizaciones debe asegurar el mejoramiento continuo de stas y el capital humano, por lo que debemos hacernos, fundamentalmente las peguntas:Qu y cmo se asegura el sistema?Para qu se asegura?Unidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.4 Creacin del sistema de Gestin de Capital Humano.Dicha defnicin la podemos resumir, segn estas preguntas, como: "Sistema denormas, procedimientos yaccionesde direccin que asegura el mejoramiento continuo de los procesos en que participan los trabajadores con los intereses de la organizacin y susclientes, mediante las competencias laborales manifestas en el desempeo profesional superior para el incremento de laefcienciay laefcaciadel trabajo.Unidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.4 Creacin del sistema de Gestin de Capital Humano.Esta requiere de la valoracin de sus principales trminos: Sistema, Gestin, Integracin, Direccin, Mejoramiento, Procesos, Competencias Laborales, Desempeo profesional superiorUnidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.4 Creacin del sistema de Gestin de Capital Humano.SistemaConjunto de elementos mutuamente relacionados o que interactan En el Sistema de Gestin de Capital Humano se interrelacionan los elementos de las normas, procedimientos acciones de direccin porque stas ltimas se ajustan a las legislaciones vigentes que regulan, con sus pasos establecidos a cada uno de lossistemas. Ej. LasISO 9000: 05 (Calidad), ISO -3000: 07Unidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.4 Creacin del sistema de Gestin de Capital Humano.GestinNormas, Procedimientos y Acciones de direccin que aseguran el mejoramiento continuo de las organizaciones y el Capital Humano para el logro de los resultados deseados o fn determinadoUnidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.4 Creacin del sistema de Gestin de Capital Humano.MejoramientoProceso ocambiode lo inferior a lo superior de las organizaciones y el Capital Humano para el logro de un fn determinado o los resultados deseados, segn el sistema social.Unidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.4 Creacin del sistema de Gestin de Capital Humano.ProcesoConjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactan, las cuales transforman elementos de entrada en resultadosProceso de trabajoSucesin entiempoy espacio de laaccinconjunta de las personas,mediosdetrabajo,materiales, energa einformacinen el seno del sistema de trabajo, con la fnalidad de crearproductosdevalory prestarserviciospara el usuario ocliente.Unidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.4 Creacin del sistema de Gestin de Capital Humano.Capital Humano"Conjunto de conocimientos, experiencias, habilidades, sentimientos,actitudes, motivaciones,valoresy capacidad para hacer, portados por los trabajadores para crear ms riquezas con efciencia. Es ademsconciencia,tica,solidaridad, espritu de sacrifcio y herosmo".Unidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.4 Creacin del sistema de Gestin de Capital Humano.Competencia laboralSistema de conocimientos, habilidades y conductas para la comprobacin de la idoneidad demostrada por elcapitalhumano en el cargo que ocupa del puesto de trabajo y en su vida personal.Unidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.4 Creacin del sistema de Gestin de Capital Humano.Desempeo profesional superiorAcciones que realiza el capital humano en una profesin u ofcio aprendido, lo cual permite la demostracin de su idoneidad para la solucin de losproblemasde laproduccindebienesy los servicios, mediante sus competencias laborales manifestas de forma competente.Unidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.4 Creacin del sistema de Gestin de Capital Humano.Actividad 7: Diagrama en hoja de papel Bond.El alumnode manera individual, a travs de un diagrama, representa los componentes del Sistema de Gestin del Capital Humano en media hoja de papel bond con la ayuda de recortes y dibujos para ejemplifcar mejor el temaUnidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.4 Creacin del sistema de Gestin de Capital Humano.Actividad 8: Cuadro sinptico en equipo en hoja de papel bondEn equipo los alumnos investigan los tipos de sistemas que pueden existir en una empresa y a travs de un cuadro sinptico, los alumnos identifcan la relacin entre el sistema de Gestin del Capital Humano y los dems sistemas de una empresa. Para exponer en plenaria frente a grupoUnidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.4.1. El sistema de trabajo de alto desempeoActividad 9: Reporte elaborado en computadoraRealizar la lectura de manera individual del articulo Cmo establecer una estrategia de recursos humanos efcaz? Proporcionada por el profesor, subrayar las hojas con las ideas principales para preparar la sntesis y de tarea realizar como reporte a computadora como mnimo de 5 cuartillas, letra Arial 10, interlineado a 1,5. justifcado y con caratula de portadaUnidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.4.2. Traduccin de la estrategia en polticas y prcticas de capital humanoActividad 10: Investigacin y exposicin en equipo de tres empresas de diferente tamaoEl alumno investiga como se conforma un Departamento de Gestin del Capital Humano e investiga en tres empresas de diferente tamao, cmo se conforma la estructura del departamento. Y en equipo prepara una exposicin.Unidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.4.3. Uso del Tablero de Control Es una herramienta, del campo de laadministracin de empresas, aplicable a cualquier organizacin y nivel de la misma, cuyo objetivo y utilidad bsica es diagnosticar adecuadamente una situacin. Se lo defne como el conjunto de indicadores cuyo seguimiento y evaluacin peridica permitir contar con un mayor conocimiento de la situacin de su empresa o sector apoyndose en nuevas tecnologas informticas.Unidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.4.3. Uso del Tablero de Control Eldiagnsticoymonitoreopermanentede determinados indicadores e informacin ha sido y es la base para mantener un buen control de situacin en muchas de las disciplinas de la vida.Como ejemplo de estos podemos sealar a la: medicina, basada en mediciones para el diagnostico de la salud de los pacientesUnidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.4.3. Uso del Tablero de Control A la aviacin, cuyos indicadores de tablero de control sintetiza la informacin del avin y del entorno para evitar sorpresas y permite a los pilotos dirigir el avin a buen puerto; Unidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.4.3. Uso del Tablero de Control El tablero de un sistema elctrico o de un autoEn todos estos casos el Tablero permite a travs del color de las luces y alarmas ser el disparador para la toma de decisiones. En todos estos ejemplos es fundamental defnir los indicadores a monitorearUnidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.4.3. Uso del Tablero de ControlIndicadoresUnidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.4.3. Uso del Tablero de ControlIndicadoresUnidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.4.3. Uso del Tablero de ControlIndicadoresUnidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.4.3. Uso del Tablero de ControlIndicadoresUnidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.4.3. Uso del Tablero de Control Actividad 11: Elaboracin de un cuadro comparativo en equipoEl alumno en equipo elabora en una hoja de papel bond un ejemplo de tablero de control con cada uno de los indicadores del tableropara crear sistemas de administracin de capital humano.Unidad I.La Gestin estratgica del Capital Humano1.5. Modelos de organizaciones formales del departamento del Capital Humano 1.6. Desafos Competitivos de la Gestin del Capital Humano Actividad 12: Actividad en cuaderno de los sistemas de C.H.Investigacin y desarrollo en el cuaderno de los ltimos dos temas de la unidad 1 para elaborar una mesa redonday discutir los puntos mas importantes en plenaria para ser contada la participacin individual Unidad I.La Gestin estratgica del Capital HumanoActividad 13: Examen RpidoUnidad I.La Gestin estratgica del Capital HumanoActividad 13: Examen Rpido1.Qu es Gestin Estratgica?2.Mencione y explique los 5 principios de la Gestin Estratgica3.Cul es la principal ventaja competitiva de una empresa y como puede lograrlo?4.Cul es la diferencia existente entre la administracin estratgica y la administracin del capital humano?5.Describa las ventajas que se obtienen en una correcta administracin del capital humanoUnidad I.La Gestin estratgica del Capital HumanoActividad 13: Examen Rpido6. Mencione y explique 3 desafos estratgicos que enfrenta la gestin de capital humano 7. Cuales son los elementos que integra el sistema de capital humano8. Qu utilidad tiene el uso del tablero de control en C.H.9. Cules son los indicadores que se pueden usar en un tablero de control de C.H.10. Cules son las reas o sistemas de un departamento de C.H.