Capacitación en control de documentos y registros
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Capacitación Sistema de Gestión de Calidad
CLIENTES CLIENTES
6Gestión de los
recursos
7Realización
producto-servicio
Requisitos ENTRADAS SALIDAS
Mejora continua del Sistema de
Gestión de la Calidad
8Medición
, análisis
y mejora
5Responsabilidadde la dirección
Satisfacción
CLIENTESCLIENTES
5 Responsabilidad de la dirección
Revisión Gerencial
6 Gestión de los recursos
7 Realización del producto
Requisitos Admisión HospitalizaciónFacturación yCobranzas
Mejora continua del Sistema de
Gestión de la Calidad
8 Medición, análisis y mejora
SatisfacciónMejora
ContinuaRHHInfra
estructura
Modelo del Sistema de Gestión de la Calidad basado en procesos
Control de documentos
Control de Registros
4 Sistema de gestión de la calidad
ENTRADASPRODUCTO
Los documentos requeridos por el sistema de gestiónde la calidad deben controlarse. Los registros son untipo especial de documento y deben controlarse deacuerdo con los requisitos citados en el apartado 4.2.4.
Debe establecerse un procedimiento documentado quedefina los controles necesarios para:
a) aprobar los documentos en cuanto a su adecuaciónantes de su emisión,
b) revisar y actualizar los documentos cuando seanecesario y aprobarlos nuevamente,
c) asegurarse de que se identifican los cambios y elestado de la versión vigente de los documentos,
d) asegurarse de que las versiones pertinentes de losdocumentos aplicables se encuentran disponibles en lospuntos de uso,
e) asegurarse de que los documentos permanecen legiblesy fácilmente identificables,
f) asegurarse de que los documentos de origen externo,que la organización determina que son necesarios parala planificación y la operación del sistema de gestión dela calidad, se identifican y que se controla sudistribución, y
g) prevenir el uso no intencionado de documentosobsoletos, y aplicarles una identificación adecuada en elcaso de que se mantengan por cualquier razón.
Los registros establecidos para proporcionarevidencia de la conformidad con los requisitos asícomo de la operación eficaz del sistema de gestiónde la calidad deben controlarse.
La organización debe establecer un procedimientodocumentado para definir los controles necesariospara la identificación, el almacenamiento, laprotección, la recuperación, la retención y ladisposición de los registros.
Los registros deben permanecer legibles,fácilmente identificables y recuperables.
Archivar los documentos y registros físicos en carpetasidentificadas, en un lugar que tenga condiciones ambientalesadecuadas, donde estén protegidos contra daño o deterioro,eviten su perdida y en los puntos de uso.
Nota 1: Los documentos o registros pueden estar de manerafísica o electrónica
Para asegurar la recuperación de los documentos o registroselectrónicos se realiza un respaldo de la información cadames.
Una vez que se ha terminado la validez del documento oregistro deberá identificarse como documento obsoleto yregistrarse en Matriz de Documentos / Registros Obsoletos.
Nota 2: Un documento o registro que se identifique comoobsoleto puede ser destruido ese momento o guardarse unaúnica copia identificada por el tiempo de un año