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“CAMPUCP”: un proyecto de diagnóstico del Ethos institucional y la Responsabilidad Social de la PUCP Resumen de las principales conclusiones y recomendaciones DARS

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“CAMPUCP”: un proyecto de diagnóstico del

Ethos institucional y la Responsabilidad Social de la

PUCP

Resumen de las principales conclusiones y recomendaciones

DARS

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Profesores responsables de la investigación:Susana Frisancho Levy Del Aguila Juan Reiser François Vallaeys (coordinación)

Practicantes: Daniel Takaezu José Carlos Ramos Gonzalo Robles Lisseth Vega Luís Felipe TorresRaúl Zegarra

Voluntarios:Javier Gonzáles Chávez, Diana Velasco Guadalupe, Roberto Tapia Paucar,Elena Jurado, Ezzia Ferradas, Carla Gamberini, Mónica Erazo, Víctor CortezLuís Miguel Nación.

Y todos los alumnos de los cursos de Tecnología 2 y 3, ciclo 2007-1, FAU.

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1.

Marco teórico de la investigación:

¿Qué es la Responsabilidad Social Universitaria?

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La definición de Responsabilidad Social que manejamos es la de “gestión de impactos” que François Vallaeys ha ido difundiendo en los últimos años en :– La Red de Universidades de la “Iniciativa Interamericana de

Capital Social, Ética y Desarrollo” del BID,– El curso de Ética y Responsabilidad Social para universitarios

latinoamericanos del Portal Educativo de la OEA (4 ediciones a la fecha, 600 docentes universitarios de 16 países

capacitados),– La Red de Universidades jesuitas AUSJAL,– La Red chilena “Universidad Construye País”.

Juan Reiser la difunde también en la red universitaria mundial: “Sustainable Campus Network”.

Es la definición la más adecuada para superar el paradigma actual de la “extensión” y “proyección social” universitaria, que tiene graves deficiencias para vincular las buenas prácticas sociales con la totalidad de la organización universitaria y la academia (formación e investigación).

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Es una Gerencia ética e inteligente de los IMPACTOS que genera la

organización en su entorno humano, social, económico y natural,

para el Desarrollo sostenible del conjunto de la sociedad.

¿Qué es la Responsabilidad Social de las Organizaciones?

La organización se compromete a diagnosticar y minimizar sus impactos negativos, así como maximizar sus impactos positivos, trabajando en diálogo con las partes interesadas.

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La Responsabilidad Social es:

•asociándose y dialogando con todos los actores necesarios para lograr este propósito (DEMOCRACIA

PARTICIPATIVA)

•Una política de gestión de impactos (GERENCIA)

•basada en la medición y el diagnóstico permanente de todos los procesos de la organización (INVESTIGACIÓN)

•que busca la mejora continua de todos los productos e impactos de la organización (CALIDAD)

•para la mayor satisfacción posible de todas las partes interesadas y afectadas por la existencia de la

organización (ETICA)

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¿Qué es la Responsabilidad Social

Universitaria?Según la definición

anterior, para contestar a esta pregunta, basta

reconocer cuáles son los IMPACTOS específicos que genera la Universidad al

operar en su entorno.

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4 4 impactosimpactos

Impacto organizacional (laboral y ambiental)

Impacto educativo

Impacto cognitivo

Impacto social

Tipos de Impactos universitarios

No se confunde la Universidad con una empresa, al no asimilar los impactos universitarios a los impactos empresariales. La RSU no es la RSE, pero la filosofía

de gestión de impactos es la misma.

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Es una política de calidad ética del desempeño de la comunidad universitaria

(estudiantes, docentes y personal administrativo) a través de la gestión

responsable de los impactos educativos, cognitivos, laborales y ambientales que la

Universidad genera, en un diálogo participativo con actores sociales para

promover el Desarrollo Humano Sostenible.

Definición de la RSU

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4 ejes de reforma universitaria socialmente responsable

RSURSU

Vida universitaria social y ambientalmente responsable

Formación estudiantil a la

ciudadanía responsable para

el Desarrollo Humano

Sostenible

Responsabilización social de la

actividad científica y técnica

Comunidades de aprendizaje mutuo para el desarrollo (Capital Social de puente)

Organización

Ed

uca

ció

n C

og

nic

ión

Participación social

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5 políticas de RSU:

1. Una Universidad éticamente ejemplar en su vida cotidiana

2. Una Universidad ecológicamente ejemplar (Campus sostenible)

3. Generar Comunidades de Aprendizaje y Desarrollo con actores externos

4. Integrar en la formación profesional el aprendizaje basado en proyectos sociales

5. Generar conocimientos socialmente útiles según una agenda de desarrollo concertada con otros actores sociales.

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RSURSUFormación ciudadana

responsable

Gestión social del

conocimiento

Comunidades de aprendizaje

Organización

Ed

uca

ció

n C

og

nic

ión

Participación social

Comunidad universitaria socialmente responsable

Comunidad universitaria

ambientalmente responsable

Aprendizaje Basado en Proyectos Sociales

Investigaciones socialmente útiles

(producción y difusión)

Ética organizacional (social y ambiental)

Proyectos Sociales

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2.

¿Cómo empezar el camino hacia una Universidad socialmente responsable?

El proyecto de diagnóstico institucional: “CAMPUCP”

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El Camino que lleva a la Responsabilidad Social pasa por:

Decir lo que se hace Decir lo que se hace (ser transparente en sus reportes: accountability)

Y hacer lo que se diceY hacer lo que se dice

(ser congruente con sus valores y declaraciones)

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Lo que la organización

cree que es/hace

Lo que la organización

es/hace

Lo que la

organización quiere ser/hacer

Acabar con la autoilusión

complaciente

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ITINERARIO RSU

Con las partes interesadas

1. DIAGNÓSTICO

Autodiagnóstico Misión y Visión

Contraste

2. PLANIFICACIÓN

Selección de las áreasde mejora y formulación de un plan de acción

3. EJECUCIÓN

4. EVALUACIÓN

5. COMUNICACIÓN

Campucp

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Campucp:

• Es un proyecto de Investigación y Desarrollo de la DARS para definir su plan interno de acción-RSU (en el campus).

• Es un grupo interdisciplinario de investigadores y estudiantes para diagnosticar el Ethos institucional de la PUCP, con la colaboración de los actores internos (estudiantes, docentes, administrativos).

• Ha trabajado durante el primer semestre 2007 un diagnóstico multidireccional de la vida cotidiana en el campus.

• El diagnóstico no pretende ser exhaustivo, sino un análisis objetivo para diagnosticar contrastes e incongruencias entre lo que queremos ser y lo que en realidad practicamos en materia de Responsabilidad Social, a fin de definir áreas y programas de mejora continua.

• Se han utilizado durante el estudio diversas herramientas de investigación: encuestas, entrevistas, grupos focales, análisis cualitativo de documentos, etc.

• Muchas de estas herramientas han tenido que ser creadas por el mismo equipo de investigación puesto que este diagnóstico es pionero en su género.

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Campucp:

El diagnóstico se centró en 6 líneas de investigación :

1. “Campus sostenible”: análisis de los aspectos ambientales del campus

2. Gestión socialmente responsable de la publicidad : análisis de las campañas iconográficas de promoción de la PUCP y grupos focales a estudiantes.

3. Temáticas socialmente responsables de los Centros e Institutos de Investigación: entrevistas a responsables.

4. Análisis de la malla curricular de dos carreras: Ingeniería de Minas y Derecho.

5. Clima ético y vida cotidiana en la PUCP: Grupos focales a estudiantes, entrevistas a docentes y administrativos.

6. Encuesta a estudiantes sobre su grado de tolerancia a la corrupción cotidiana y su formación ética en la PUCP.

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Nuestras conclusiones generales son:

3.

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A. Como ocurre en cualquier organización, y en otras Universidades ya investigadas, la PUCP no escapa de ciertas incongruencias y contrastes entre lo que pretende oficialmente en su Misión y Visión y lo que en realidad se practica y logra trasmitir en la vida académica e institucional.

La pretensión ética nuestra de ofrecer “formación integral”, “Responsabilidad Social y compromiso con el Desarrollo ”, que constituye el eje de nuestros valores PUCP, es en realidad sumamente exigente.

Podemos afirmar que no cumplimos todavía a cabalidad con dicha exigencia, en la medida en que nuestra academia y administración no se ajustan a las demandas de la Responsabilidad Social Universitaria, y que la excelencia de la in-formación profesional que impartimos a los estudiantes no se ve reflejada en una verdadera trans-formación personal de cada uno de ellos.

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B. De por la misma estructura organizacional sumamente compartimentada de la PUCP, es muy difícil poder saber lo que se hace efectivamente en la Universidad. Hay un real problema de comunicación intra-institucional, de información mutua y a veces carencia de una cultura de la transparencia y confianza. Por otra parte, existen fenómenos de “ethos oculto”, en los cuales los actores piensan que están haciendo lo correcto, razón por la cual no pueden visualizar los errores cometidos.

Tal “opacidad” de la PUCP hacia sí misma dificulta a la vez (1) los procesos de mejora continua, (2) la necesaria actitud transdisciplinaria para poder cumplir con la misión institucional de “formación integral” y “compromiso con el Desarrollo ”

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C. Como consecuencia de la conclusión anterior, existe una carencia de espacios y canales institucionales para lograr una crítica constructiva conjunta, que permita facilitar una dinámica de mejora continua de los procesos y resultados, en base a un diálogo abierto y transparente entre los diversos actores, así como un monitoreo permanente de lo que está pasando en la Universidad (en cuanto a temas de clima ético y Responsabilidad Social).

Las personas no pueden acceder a suficiente lucidez sobre su quehacer diario, no tienen un espacio-tiempo para pensar críticamente su práctica, y disponen de pocos canales para hacer llegar sus sugerencias de mejora.

Sin embargo, se trata de una condición sine qua non de la dinámica de responsabilización social institucional, siempre basada en la participación dialógica entre las partes interesadas en la buena marcha de la organización.

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4.

Presentamos a continuación algunos resultados resaltantes del diagnóstico para:

• justificar estas conclusiones

• ayudar a visualizar ciertas incongruencias y

• el camino de mejora continua hacia la RSU …

Insistimos aquí sólo en los puntos negativos, no por afán pesimista, sino a fin de que se pueda tomar las decisiones adecuadas para el cambio hacia la Responsabilidad Social de la PUCP

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¿Conocimientos para la ética,

la Responsabilidad

Social y el “compromiso

con el Desarrollo”?

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Nuevo marco ético mundial

Derechos Humanos Desarrollo de

capacidades

Democracia participativa Vigilancia

ciudadana

Buen gobierno corporativo

Transparencia

Sostenibilidad

Inclusión social

Equilibrio ecológico

•Objetivos del Milenio

•Pacto Global

•Carta de la Tierra

Desde el año 2000, se está articulando en una misma exigencia ética todos los ámbitos de nuestros deberes personales, organizacionales, económicos, jurídicos, sociales, políticos y ambientales.

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BONDAD JUSTICIA

SOSTENIBILIDAD

DEBEMOS ENSEÑAR LAS 3 ETICAS A LA VEZ

Tener una buena voluntad

Realizar los Derechos Humanos

Cuidar la Tierra Patria común

¿Nuestros cursos están a la altura de esta complejización de la enseñanza ética en la era global?

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66,07%

22,77%

6,25%

2,23%

61,85%18,5%

6,36%

10,4%2,89%

sí, lo he estudiado

estudiado en clase

no

he escuchado hablar sobre él

por cuenta propia

sí, lo hemos

de la universidad

Perdido

ciclo del alumno: primeros ciclos ciclo del alumno: últimos ciclos

Encuesta a estudiantes de todas las facultades: ¿Conoces “Los Objetivos del

Milenio”?

Al terminar sus estudios … Sólo el 10% de nuestros estudiantes han estudiado en clase los “Objetivos del milenio”, y más del 60% desconocen el texto.

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¿Conoces “El Pacto Global” de la ONU?

39,73%

40,62%

13,84%

3,12%

42,77%

34,68%

9,25%

11,56%1,73%

ciclo del alumno: primeros ciclos ciclo del alumno: últimos ciclos

sí, lo he estudiado

estudiado en clase

no

he escuchado hablar sobre él

por cuenta propia

sí, lo hemos

de la universidad

Perdido

La situación es casi la misma para el Pacto Global, que es un decálogo internacional clave para la Responsabilidad Social Empresarial.

Page 29: CAMPUCP: un proyecto de diagnóstico del Ethos institucional y la Responsabilidad Social de la PUCP Resumen de las principales conclusiones y recomendaciones.

¿Conoces “La Carta de la Tierra”?

68,3%

22,32%

5,8%

1,35%

63,58%24,28%

5,78%

4,62%

ciclo del alumno: primeros ciclos ciclo del alumno: últimos ciclos

sí, lo he estudiado

estudiado en clase

no

he escuchado hablar sobre él

por cuenta propia

sí, lo hemos

de la universidad

Perdido

Y la situación es peor en lo que concierne la Carta de la Tierra, que es la declaración ética mundial la más completa en la hora actual.

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¿Conoces La Declaración Universal de los DDHH?

7,14%

25,0%

39,73%

26,34%

1,79%

6,36%

24,86%

26,01%

41,62%

ciclo del alumno: primeros ciclos ciclo del alumno: últimos ciclos

sí, lo he estudiado

estudiado en clase

no

he escuchado hablar sobre él

por cuenta propia

sí, lo hemos

de la universidad

Perdido

Sólo la Declaración de los DDHH escapa al fenómeno de desconocimiento. Pero sólo un 41% afirma haberla estudiado en clase, al término de sus estudios.

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• Podemos inferir de estos resultados que nuestros egresados no disponen actualmente de los conocimientos éticos adecuados al marco ético mundial.

• Además, existen fuertes prejuicios en contra de la posibilidad de enseñar o aprender la ética, compartidos tanto por estudiantes como profesores:

“La ética no la enseñas, si no eres una persona con valores y formado de una manera, así pases por el salón del pata más capo en ética vas a salir de allí igual.” Alumno

“Es algo que se va formando, nadie va al curso de ética para cambiar su vida, sino porque es un curso obligatorio, la ética es de cada uno, según sus experiencias de vida” Alumna

“Se trata de hacer consciente al alumno que es un ser social, que debe ser ético, que debe considerar al prójimo. Sin embargo, la enseñanza de la ética no puede ser la solución. Si el alumno no viene ya con una formación ética, la universidad ya no puede cumplir su rol” Profesor

“La ética va ligada a la persona tanto como la educación básica, es algo que tiene que venir de la familia, muy de casa.” Profesora

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Sin embargo, la enseñanza de conceptos éticos y de Responsabilidad Social sí tiene impacto en los estudiantes.

Los estudiantes que participaron en el levantamiento de la información sobre la sostenibilidad del campus PUCP, desde los cursos de Tecnología 2 y 3 de la FAU, declaran:

- “Antes que nada, los cursos de tecnología han generado en mí una conciencia y entendimiento de la importancia de cuidar el medio ambiente. Tengo presentes las razones por las cuales es importante esto, y no es sólo una cuestión de hacerlo porque te lo dicen”.

-“De ahora en adelante, en mi carrera universitaria, insertaré las premisas y conceptos de sostenibilidad y espero lograrlo por mí mismo, pues sé que para los otros cursos esto no es prioridad.”

- “Tecnología 3 ha sido muy importante por la oportunidad de involucrarme activamente en un proceso de automejora de la Universidad y sociedad. Es un ejemplo a seguir luego cuando ya practique como profesional.”

- “Los cursos de tecnología han logrado introducirme a un campo de conocimiento que era ajeno a mí en mi vida. Me brindó una apertura a temas de importancia global, abriendo mi mente y haciéndome caer en cuenta que mis actos repercuten más allá de un campo inmediato (prójimo)”.

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¿CAMPUS SOSTENIBLE ?

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DEFINICIÓN DE “CAMPUS SOSTENIBLE”

“La Responsabilidad Social Universitaria es un enfoque de gestión ética e inteligente de la Universidad, que contempla tanto los impactos que genera esta en su entorno humano, académico, social y natural, como su papel activo en la promoción del Desarrollo Humano Sostenible del país. En este contexto, “Campus Sostenible” es una estrategia que busca a la vez disminuir la huella ecológica de la institución con un uso racional de los recursos y educar a toda la comunidad universitaria en la ética de la sostenibilidad.”

Exposición de Arq. Juan Reiser durante el evento académico: “Sustainable Campus Conference” (Abril 2007) Science City / ETH HoenggerbergZurich, Switzerland.

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Tenemos visibles deficiencias en cuanto a la administración sostenible del campus y la educación ambiental que

deberíamos promover, tanto desde la cátedra como desde los hábitos diarios:

• Lo que más ingresa en el campus en cantidad unitaria son las cucharitas de plástico (objeto de un solo uso y no reciclable).

• A pesar de lo que aparentan los tachos de la PUCP, nuestra basura no es seleccionada ni reciclada en forma responsable. Termina toda en un camión que la lleva a un basural de Ventanilla, donde menores de edad pagan a la empresa transportadora para poder recuperar desechos reciclables.

• Sin embargo, tenemos en la PUCP a destacados investigadores en temas ambientales, maestrías e institutos dedicados al Desarrollo sostenible.

• Pero la investigación académica permanece sin impacto hacia la gestión administrativa de la Universidad, y ni siquiera hacia la formación estudiantil …

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¿Conoces el Protocolo de Kyoto?

47,32%

25,0%

16,07%

9,38% 2,23% sí, lo he estudiado

estudiado en clase

no

he escuchado hablar sobre él

por cuenta propia

sí, lo hemos

de la universidad

Perdido

ciclo del alumno: primeros ciclos

46,24%

29,48%

13,29%

8,67%

2,31%

ciclo del alumno: últimos ciclos

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¿Conoces el significado del término “Desarrollo Sostenible”?

27,68%

26,34%

40,62%

5,36% no

un poco

Perdido

21,39%

20,81%54,34%

3,47%

ciclo del alumno: primeros ciclos ciclo del alumno: últimos ciclos

Sólo un 54% de los estudiantes avanzados afirman conocer el significado del término “Desarrollo sostenible”

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¿Conoces el significado del término “Huella Ecológica”?

43,3%

29,91%

21,43%

5,36%

49,13%

30,64%

16,18%

4,05%

ciclo del alumno: primeros ciclos ciclo del alumno: últimos ciclos

no

un poco

Perdido

Pero sólo un 16% conoce el significado del término técnico de “huella ecológica”, concepto imprescindible para la correcta comprensión del “Desarrollo

sostenible”.

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¿Ética en la vida cotidiana?

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“Yo trabajo en la Universidad hace dos años, y no puedo decir que me siento parte de la comunidad universitaria. Para empezar porque tú no sabes cómo es acá, te gritan todo el tiempo los alumnos, creen que eres pulpo (…) si estuviera en mis manos los atendería más rápido pero no puedo, hay pocas máquinas.

A ver, dime tú, a una alumna no la vas a gritar, ¿no es cierto? A una profesora o un profesor menos, pero vienen acá molestos, no sé y nos gritan. Yo creo que si fuéramos como profesores, o sea que si la gente reconociera que también venimos acá porque tenemos que trabajar, nos tratarían diferente”

Empleada Fotocopiadora Humanidades

“ Con el personal de servicio las relaciones son verticales, los estudiantes están por encima”

Estudiante

(Testimonios recogidos por alumnos de la especialidad de Comunicación para el Desarrollo)

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¿Consideras que la PUCP es una Universidad Democrática con instancias de participación para todos?

0,45%

6,25%

42,41%45,54%

5,36%

totalmente en desacuerdo

parcialmente en desacuerdo

parcialmente de acuerdo

totalmente de acuerdo

Perdido

2,31%

11,56%

47,4%

34,68%

4,05%

ciclo del alumno: primeros ciclos ciclo del alumno: últimos ciclos

Una inmensa mayoría de estudiantes estiman a la PUCP como una institución que promueve valores. Pero existe sin embargo una preocupante “erosión” de

las buenas opiniones entre los primeros y los últimos ciclos.

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¿Consideras que la Pontificia Universidad Católica del Perú es una Universidad pluralista, respetuosa de la diversidad y abierta a las diferentes posturas

y opiniones?

0,45%

27,23%

62,05%

5,13%5,13%

1,16%

9,25%

36,99%49,13%

3,47%

ciclo del alumno: primeros ciclos ciclo del alumno: últimos ciclos

totalmente en desacuerdo

parcialmente en desacuerdo

parcialmente de acuerdo

totalmente de acuerdo

Perdido

Erosión …

Page 43: CAMPUCP: un proyecto de diagnóstico del Ethos institucional y la Responsabilidad Social de la PUCP Resumen de las principales conclusiones y recomendaciones.

¿Consideras que la Pontificia Universidad Católica del Perú es una Universidad que educa en valores

a los estudiantes, cuidando de su formación integral?

0,45%

34,38%

52,68%

6,49%6,0%

3,47%

8,67%

41,04%

42,2%

4,62%

ciclo del alumno: primeros ciclos ciclo del alumno: últimos ciclos

totalmente en desacuerdo

parcialmente en desacuerdo

parcialmente de acuerdo

totalmente de acuerdo

Perdido

Erosión …

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¿La PUCP realmente tiene un

impacto en cuanto al comportamiento

ético de los estudiantes?

En cierta medida, sí, pero la diferencia no es muy grande entre estudiantes de primeros y últimos ciclos

Page 45: CAMPUCP: un proyecto de diagnóstico del Ethos institucional y la Responsabilidad Social de la PUCP Resumen de las principales conclusiones y recomendaciones.

Evitar pagar el pasaje si se puede

41,2

22,6

20,8

8,1

7,21,4

totalmente en desacuerdo

parcialmente en desacuerdo

ni de acuerdo, ni en desacuerdo

de acuerdo

totalmente de acuerdo

Perdido

ciclo del alumno: primeros ciclos

Evitar pagar el pasaje si se puede

52,9

14

15,1

11,6

6,4 0,6

totalmente en desacuerdo

parcialmente en desacuerdo

ni de acuerdo, ni en desacuerdo

de acuerdo

totalmente de acuerdo

Perdido

ciclo del alumno: ultimos ciclos

Evitar pagar el pasaje si se puede

Page 46: CAMPUCP: un proyecto de diagnóstico del Ethos institucional y la Responsabilidad Social de la PUCP Resumen de las principales conclusiones y recomendaciones.

Dar un obsequio o dinero a un funcionario público para agilizar un

trámite

62,8

25,1

7,2

3,6 1,3

totalmente en desacuerdo

parcialmente en desacuerdo

ni de acuerdo, ni en desacuerdo

de acuerdo

totalmente de acuerdo

Perdido

ciclo del alumno: primeros ciclos

Dar un obsequio o dinero a un funcionario público para agilizar un trámite

70,8

14,6

11,1

2,9 1,2

totalmente en desacuerdo

parcialmente en desacuerdo

ni de acuerdo, ni en desacuerdo

de acuerdo

totalmente de acuerdo

Perdido

ciclo del alumno: ultimos ciclos

Dar un obsequio o dinero a un funcionario público para agilizar un trámite

Page 47: CAMPUCP: un proyecto de diagnóstico del Ethos institucional y la Responsabilidad Social de la PUCP Resumen de las principales conclusiones y recomendaciones.

Dar algo de dinero para que le perdonen una multa

53,4

26,9

14,8

3,1 1,8

totalmente en desacuerdo

parcialmente en desacuerdo

ni de acuerdo, ni en desacuerdo

de acuerdo

totalmente de acuerdo

Perdido

ciclo del alumno: primeros ciclos

Dar algo de dinero para que le perdonen una multa

60,6

19,4

14,1

5,91,8

totalmente en desacuerdo

parcialmente en desacuerdo

ni de acuerdo, ni en desacuerdo

de acuerdo

Perdido

ciclo del alumno: ultimos ciclos

Dar algo de dinero para que le perdonen una multa

Page 48: CAMPUCP: un proyecto de diagnóstico del Ethos institucional y la Responsabilidad Social de la PUCP Resumen de las principales conclusiones y recomendaciones.

Comprar productos piratas

9,9

29,1

33,6

22

5,4 0,4

totalmente en desacuerdo

parcialmente en desacuerdo

ni de acuerdo, ni en desacuerdo

de acuerdo

totalmente de acuerdo

Perdido

ciclo del alumno: primeros ciclos

Comprar productos piratas

11,6

23,3

36

22,7

6,4 0,6

totalmente en desacuerdo

parcialmente en desacuerdo

ni de acuerdo, ni en desacuerdo

de acuerdo

totalmente de acuerdo

Perdido

ciclo del alumno: ultimos ciclos

Comprar productos piratasTextbox

Page 49: CAMPUCP: un proyecto de diagnóstico del Ethos institucional y la Responsabilidad Social de la PUCP Resumen de las principales conclusiones y recomendaciones.

No denunciar a un colega o amigo que ha cometido una falta grave

14,3

44,4

35,9

4 1,3

totalmente en desacuerdo

parcialmente en desacuerdo

ni de acuerdo, ni en desacuerdo

de acuerdo

totalmente de acuerdo

Perdido

ciclo del alumno: primeros ciclos

No denunciar a un colega o amigo que ha cometido una falta grave

22,1

41,9

30,8

4,1 1,2

totalmente en desacuerdo

parcialmente en desacuerdo

ni de acuerdo, ni en desacuerdo

de acuerdo

totalmente de acuerdo

Perdido

ciclo del alumno: ultimos ciclos

No denunciar a un colega o amigo que ha cometido una falta grave

Este resultado entra en grave contradicción con, por ejemplo, la ley n°27815 del código de ética de la función pública

Page 50: CAMPUCP: un proyecto de diagnóstico del Ethos institucional y la Responsabilidad Social de la PUCP Resumen de las principales conclusiones y recomendaciones.

Colarse a un espectáculo o evento sin pagar

41,2

32,1

20,4

3,62,7

totalmente en desacuerdo

parcialmente en desacuerdo

ni de acuerdo, ni en desacuerdo

de acuerdo

totalmente de acuerdo

Perdido

ciclo del alumno: primeros ciclos

Colarse a un espectáculo o evento sin pagar

49,1

25,4

20,8

4 0,6

totalmente en desacuerdo

parcialmente en desacuerdo

ni de acuerdo, ni en desacuerdo

de acuerdo

totalmente de acuerdo

ciclo del alumno: ultimos ciclos

Colarse a un espectáculo o evento sin pagar

Page 51: CAMPUCP: un proyecto de diagnóstico del Ethos institucional y la Responsabilidad Social de la PUCP Resumen de las principales conclusiones y recomendaciones.

Que una autoridad favorezca a sus parientes y amigos

47,7

27

16,7

6,32,3

totalmente en desacuerdo

parcialmente en desacuerdo

ni de acuerdo, ni en desacuerdo

de acuerdo

totalmente de acuerdo

Perdido

ciclo del alumno: primeros ciclos

Que una autoridad favorezca a sus parientes y amigos

55,2

29,7

9,9

4,7 0,6

totalmente en desacuerdo

parcialmente en desacuerdo

ni de acuerdo, ni en desacuerdo

de acuerdo

totalmente de acuerdo

Perdido

ciclo del alumno: ultimos ciclos

Que una autoridad favorezca a sus parientes y amigos

Preocupante “tolerancia a medias” de nuestros estudiantes frente al nepotismo

Page 52: CAMPUCP: un proyecto de diagnóstico del Ethos institucional y la Responsabilidad Social de la PUCP Resumen de las principales conclusiones y recomendaciones.

Quedarse con el vuelto cuando le dan de más

48,9

25,6

16,1

5,83,6

totalmente en desacuerdo

parcialmente en desacuerdo

ni de acuerdo, ni en desacuerdo

de acuerdo

totalmente de acuerdo

Perdido

ciclo del alumno: primeros ciclos

Quedarse con el vuelto cuando le dan de más

55,5

25,4

13,3

5,2 0,6

totalmente en desacuerdo

parcialmente en desacuerdo

ni de acuerdo, ni en desacuerdo

de acuerdo

totalmente de acuerdo

ciclo del alumno: ultimos ciclos

Quedarse con el vuelto cuando le dan de más

Page 53: CAMPUCP: un proyecto de diagnóstico del Ethos institucional y la Responsabilidad Social de la PUCP Resumen de las principales conclusiones y recomendaciones.

Llenar documentos con datos falsos por conveniencia

64,1

22

12,6

0,9

totalmente en desacuerdo

parcialmente en desacuerdo

ni de acuerdo, ni en desacuerdo

de acuerdo

totalmente de acuerdo

Perdido

ciclo del alumno: primeros ciclos

Llenar documentos con datos falsos por conveniencia

68,6

20,3

8,1

2,9

totalmente en desacuerdo

parcialmente en desacuerdo

ni de acuerdo, ni en desacuerdo

de acuerdo

Perdido

ciclo del alumno: ultimos ciclos

Llenar documentos con datos falsos por conveniencia

Page 54: CAMPUCP: un proyecto de diagnóstico del Ethos institucional y la Responsabilidad Social de la PUCP Resumen de las principales conclusiones y recomendaciones.

No devolver una billetera extraviada a pesar de que tiene la

dirección de su dueño

80,7

13,9

3,6 0,9

totalmente en desacuerdo

parcialmente en desacuerdo

ni de acuerdo, ni en desacuerdo

de acuerdo

totalmente de acuerdo

Perdido

ciclo del alumno: primeros ciclos

No devolver una billetera extraviada a pesar de que tiene la dirección de su dueño

89

6,43,5

totalmente en desacuerdo

parcialmente en desacuerdo

ni de acuerdo, ni en desacuerdo

de acuerdo

ciclo del alumno: ultimos ciclos

No devolver una billetera extraviada a pesar de que tiene la dirección de su dueño

Page 55: CAMPUCP: un proyecto de diagnóstico del Ethos institucional y la Responsabilidad Social de la PUCP Resumen de las principales conclusiones y recomendaciones.

Arrancar hojas de un libro de la biblioteca para trabajar con ellas en

casa

95,1

2,70,40,41,30,4

totalmente en desacuerdo

parcialmente en desacuerdo

ni de acuerdo, ni en desacuerdo

de acuerdo

totalmente de acuerdo

Perdido

ciclo del alumno: primeros ciclos

Arrancar hojas de un libro de la biblioteca para trabajar con ellas en casa

99,4

0,6

totalmente en desacuerdo

parcialmente en desacuerdo

Perdido

ciclo del alumno: ultimos ciclos

Arrancar hojas de un libro de la biblioteca para trabajar con ellas en casa

Page 56: CAMPUCP: un proyecto de diagnóstico del Ethos institucional y la Responsabilidad Social de la PUCP Resumen de las principales conclusiones y recomendaciones.

Hacer llamadas de larga distancia en un teléfono ajeno sin pedir

permiso

83,9

12,6

2,2 0,4

totalmente en desacuerdo

parcialmente en desacuerdo

ni de acuerdo, ni en desacuerdo

totalmente de acuerdo

Perdido

ciclo del alumno: primeros ciclos

Hacer llamadas de larga distancia en un teléfono ajeno sin pedir permiso

90,2

8,71,2

totalmente en desacuerdo

parcialmente en desacuerdo

ni de acuerdo, ni en desacuerdo

ciclo del alumno: ultimos ciclos

Hacer llamadas de larga distancia en un teléfono ajeno sin pedir permiso

Page 57: CAMPUCP: un proyecto de diagnóstico del Ethos institucional y la Responsabilidad Social de la PUCP Resumen de las principales conclusiones y recomendaciones.

Copiar en exámenes

67,3

22

6,72,7 0,4

totalmente en desacuerdo

parcialmente en desacuerdo

ni de acuerdo, ni en desacuerdo

de acuerdo

totalmente de acuerdo

Perdido

ciclo del alumno: primeros ciclos

Copiar en los exámenes

69,8

18

9,3

2,3

totalmente en desacuerdo

parcialmente en desacuerdo

ni de acuerdo, ni en desacuerdo

de acuerdo

totalmente de acuerdo

Perdido

ciclo del alumno: ultimos ciclos

Copiar en los exámenes

Page 58: CAMPUCP: un proyecto de diagnóstico del Ethos institucional y la Responsabilidad Social de la PUCP Resumen de las principales conclusiones y recomendaciones.

Plagiar para obtener una buena nota

69,5

21,5

6,30,9 0,4

totalmente en desacuerdo

parcialmente en desacuerdo

ni de acuerdo, ni en desacuerdo

de acuerdo

totalmente de acuerdo

Perdido

ciclo del alumno: primeros ciclos

Plagiar para obtener una buena nota

74,6

14,5

7,52,9

totalmente en desacuerdo

parcialmente en desacuerdo

ni de acuerdo, ni en desacuerdo

de acuerdo

totalmente de acuerdo

ciclo del alumno: ultimos ciclos

Plagiar para obtener una buena nota

Page 59: CAMPUCP: un proyecto de diagnóstico del Ethos institucional y la Responsabilidad Social de la PUCP Resumen de las principales conclusiones y recomendaciones.

Rendir un examen en lugar de un amigo

81,5

14,4

2,7 0,9

totalmente en desacuerdo

parcialmente en desacuerdo

ni de acuerdo, ni en desacuerdo

de acuerdo

totalmente de acuerdo

Perdido

ciclo del alumno: primeros ciclos

Rendir un examen en lugar de un amigo

84,4

11

4 0,6

totalmente en desacuerdo

parcialmente en desacuerdo

ni de acuerdo, ni en desacuerdo

de acuerdo

ciclo del alumno: ultimos ciclos

Rendir un examen en lugar de un amigo

Page 60: CAMPUCP: un proyecto de diagnóstico del Ethos institucional y la Responsabilidad Social de la PUCP Resumen de las principales conclusiones y recomendaciones.

Conclusiones de la encuesta:

• Las conductas que se refieren a causar algún daño al otro no son aceptadas ( no devolver la billetera, sacar hojas, etc.)

• Las conductas que dañan al espacio público son toleradas a medias (pequeña coima, etc.)

• Las conductas que pertenecen a la “cultura criolla” son más aceptadas (comprar productos piratas, no denunciar a amigos, etc.)

• La ética frente al prójimo está presente, la ética pública no tanto, y la ética de la sostenibilidad global no aparece.

• La PUCP sí logra en alguna medida estadísticamente visible hacer que sus egresados tengan más conciencia ética que al inicio de sus estudios (lo que no ocurre en la mayoría de las Universidades en las cuales esta encuesta fue aplicada). Pero está claro que los resultados no son lo suficiente satisfactorios en comparación con lo que desearía la Universidad y lo que debería exigirnos la sociedad.

Page 61: CAMPUCP: un proyecto de diagnóstico del Ethos institucional y la Responsabilidad Social de la PUCP Resumen de las principales conclusiones y recomendaciones.

¿ Responsabilidad Social en las mallas curriculares?

Una reflexión necesaria y urgente

Page 62: CAMPUCP: un proyecto de diagnóstico del Ethos institucional y la Responsabilidad Social de la PUCP Resumen de las principales conclusiones y recomendaciones.

Contexto económico, cultural, social, legal,

etc.

Condicionamientos académicos y culturales

de los estudiantes

Currículo sugerido a la Universidad

Currículo propuesto por la Universidad

Currículo elaborado por los docentes

Currículo realizado en clase

Currículo evaluado

Enseñanza

Impacto de la Sociedad hacia la Universidad

Impacto de la Universidad

hacia la Sociedad

Currículo y

Ethos ocultos

Reflexión curricular RSU

Page 63: CAMPUCP: un proyecto de diagnóstico del Ethos institucional y la Responsabilidad Social de la PUCP Resumen de las principales conclusiones y recomendaciones.

Decidimos analizar la malla curricular de la especialidad de ingeniería de minas, por ser actualmente la minería un sector sumamente

problemático y preocupado en cuanto a la Responsabilidad Social Empresarial.

• Existe un solo curso obligatorio en toda la carrera dedicado al “Desarrollo sostenible”: “MINERÍA Y MEDIO AMBIENTE”

• A pesar de que la mayoría de las operaciones mineras en el Perú se dan en regiones alto andinas o selváticas, la currícula no contempla ningún curso relacionado con la antropología, las cosmovisiones del Perú, o la interculturalidad.

• El curso “PLAN DE CIERRE Y RECUPERACIÓN DE MINAS”, a pesar de tratar un tema clave para la Responsabilidad social y ambiental de la Minería, es sólo un curso electivo … que nunca se abre.

• El único curso de Ética de la carrera no está centrado en los problemas éticos y de RSE que enfrentan las compañías mineras actualmente en el Perú.

Page 64: CAMPUCP: un proyecto de diagnóstico del Ethos institucional y la Responsabilidad Social de la PUCP Resumen de las principales conclusiones y recomendaciones.

¿Y la gestión responsable de las campañas de publicidad de la

PUCP?

La PUCP no tiene una orientación clara en

cuanto a su estrategia publicitaria hacia los

jóvenes

Page 65: CAMPUCP: un proyecto de diagnóstico del Ethos institucional y la Responsabilidad Social de la PUCP Resumen de las principales conclusiones y recomendaciones.

A veces sus campañas están centradas en su responsabilidad académica y social…

Page 66: CAMPUCP: un proyecto de diagnóstico del Ethos institucional y la Responsabilidad Social de la PUCP Resumen de las principales conclusiones y recomendaciones.

A veces el afán de “relucir” ensombrece a los demás …

Page 67: CAMPUCP: un proyecto de diagnóstico del Ethos institucional y la Responsabilidad Social de la PUCP Resumen de las principales conclusiones y recomendaciones.

A tal punto de inducir una sospechosa relación del egresado pucp con su entorno social en términos despectivos y/o discriminatorios …

… Yo soy la luz, y los demás la oscuridad

Esta cuestionable campaña fue la más recordada y apreciada por los estudiantes entrevistados …

Page 68: CAMPUCP: un proyecto de diagnóstico del Ethos institucional y la Responsabilidad Social de la PUCP Resumen de las principales conclusiones y recomendaciones.

¡Pero las ganas de

vivir experiencias académicas que inviten a actuar por un mundo mejor

están presentes!

Page 69: CAMPUCP: un proyecto de diagnóstico del Ethos institucional y la Responsabilidad Social de la PUCP Resumen de las principales conclusiones y recomendaciones.

¿Le gustaría que ciertos cursos de su carrera se dicten bajo la forma del Aprendizaje Basado en

Proyectos Sociales?

6,7%

26,79%

59,38%

7,14% No, no me gustaría

Sí, me gustaría que un curso de mi carrera se dicte así

Sí, me gustaría que varios cursos de mi carrera se dicten así

Perdido

6,36%

32,37%

58,38%

2,89%

ciclo del alumno: primeros ciclos ciclo del alumno: últimos ciclos

93% de nuestros estudiantes quieren que cursos de su carrera se vinculen con proyectos sociales

Page 70: CAMPUCP: un proyecto de diagnóstico del Ethos institucional y la Responsabilidad Social de la PUCP Resumen de las principales conclusiones y recomendaciones.

¿Ha tenido la oportunidad de participar en proyectos de desarrollo social en un curso de carrera?

4,46%

95,54%

17,34%

82,66%

He podido participar en un proyecto de desarrollo social en un curso de mi carrera

No ha tenido la oportunidad

ciclo del alumno: primeros ciclos ciclo del alumno: últimos ciclos

Sólo el 17% ha tenido esta oportunidad durante sus estudios …

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5 Recomendaciones

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1. Institucionalizar el programa “Campucp” dentro de la DARS y la Universidad, a fin de dotarla de un “cerebro” para su responsabilización social INTERNA.

DARS

ENLACE

RS externa

CIRSO: “Círculo de Responsabilización social”. Es un espacio de diálogo y reflexión entre actores PUCP, representando a sus pares, para el análisis de las incongruencias detectadas, la formulación de soluciones y el monitoreo de la mejora continua en temas de Responsabilidad Social Universitaria en la PUCP

CAMPUCP

RS interna

CIRSO

administrativosCIRSO

estudiantes

CIRSO

docentes

CIRSO

autoridadesCIRSO

investigadores

Page 73: CAMPUCP: un proyecto de diagnóstico del Ethos institucional y la Responsabilidad Social de la PUCP Resumen de las principales conclusiones y recomendaciones.

CAMPUCP

RS interna

CIRSO

administrativosCIRSO

estudiantes

CIRSO

docentes

CIRSO

autoridadesCIRSO

investigadores

Buen gobierno y gestión ética

Sistema de gestión ambiental, clima

laboral ético, buen trato y calidad

Vigilancia ética, voluntariado y proyección

social

Aprendizaje vinculado con Proyectos Sociales, malla

curricular socialmente responsable

Agenda de investigación y

proyectos para el Desarrollo

coordinado con actores externos

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2. Creación de un Comité de Ética y Transparencia Institucional (CETI) de la PUCP.

• Con representantes de los docentes, administrativos, autoridades y estudiantes

• Con plena autonomía de funcionamiento

• Encargado de la formulación de un Código de Ética institucional

• La promoción y la vigilancia de la ética en la PUCP

• El recojo y procesamiento de las quejas

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“La educación superior va acompañada de un compromiso con la sociedad (…) Estudiar una profesión implica la posibilidad que le da la sociedad de ascender, pero la persona debe devolver este servicio tratando de esforzarse por lograr la superación social y

no solo individual. PROSODE debería ser obligatorio” Profesor de Derecho

3. Implementación de al menos un curso de formación profesional vinculado con proyectos sociales en todas las carreras de la PUCP (con capacitación docente)

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4. Implementación de un Curso de Ética profesional y Responsabilidad Social en todas las carreras (reformulación del curso de “deontología” y/o “ética profesional” actualmente dictado, más capacitación docente) .

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5. La PUCP participa y lidera el Network mundial “Campus Sostenible” en Latinoamérica, creando una amplia red de Universidades para la formulación y promoción de una herramienta de cálculo de la “huella ecológica universitaria”, la implementación de sistemas de gestión ambiental en las Universidades, así como la educación a la sostenibilidad en la formación académica superior.