Cambios en la adopción tecnológica en los hogares …...y servicios 54,5 45,5 Entretenimiento 54,1...

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Adopción del televisor (% de hogares) TV tradicional Internet Internet Telefonía móvil Oficinas Oficinas Internet Telefonía móvil Oficinas * Consultas de saldos Computador de Escritorio Portátil Teléfono Fijo Teléfono Móvil Tableta TV plano VHS / Betamax DVD / Blu-ray TV por cable Cambios en la adopción tecnológica en los hogares colombianos Tendencias de la transaccionalidad del sistema financiero Usuarios de internet, suscripciones a teléfono fijo y suscripciones a telefonía celular (por cada 100 personas) Internet Fijo Celular Hogares con conexión a internet (% de los hogares) 70% 65% 2011 2015 43% 28% 2013 2015 Adopción del tecnologías de entretenimiento (% de hogares) Monto de las operaciones por canal (billones de pesos operaciones más grandes) 68% 2015 0% 2003 1993 2008 15% 5% 12% 1993 35% 2015 Adopción del computador (% de hogares) 28% 2015 0% 1993 34% 2011 26% 2015 22% 2013 16% 2015 7% 2013 Adopción de la telefonía (% de hogares) 27% 18% 2015 95% 2015 1993 37% 2011 0% 1997 5% 2003 42% 2015 2000 2015 Número de operaciones monetarias por canal (Millones de operaciones) 2012 2013 2014 2015 650 650 187 0 0 220 275 4 314 28 700 620 Número de operaciones NO monetarias por canal* (Millones de operaciones) 2012 2013 2014 2015 2012 2013 2014 2015 700 700 700 700 764 30 32 900 1.100 50 1.591 105 BANCO 3.034 3.034 3.300 3.183 1.508 1.800 1.900 2.252 0 0 0 2,5 Telefonía móvil FUENTES: Superintendencia Financiera Encuesta de Calidad de Vida DANE Banco Mundial

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Adopción del televisor(% de hogares)

TV tradicional

Internet

Internet

Telefonía móvil

Oficinas

Oficinas

Internet Telefonía móvil

Oficinas* Consultas de saldos

Computador de Escritorio

Portátil Teléfono Fijo Teléfono Móvil

Tableta

TV plano VHS / Betamax DVD / Blu-ray TV por cable

Cambios en la adopción tecnológica en los hogares colombianos

Tendencias de la transaccionalidad del sistema financiero

Usuarios de internet, suscripciones a teléfono fijo y suscripciones a telefonía celular (por cada 100 personas)

Internet • Fijo • Celular •Hogares con conexión a internet

(% de los hogares)

70%65%

2011

2015

43%28%

2013

2015

Adopción del tecnologías de entretenimiento(% de hogares)

Monto de las operaciones por canal(billones de pesos operaciones más grandes)

68%2015

0%20031993 2008

15% 5%

12%1993

35%2015

Adopción del computador(% de hogares)

28%20150%

1993

34%2011

26%201522%

2013

16%20157%

2013

Adopción de la telefonía(% de hogares)

27%

18%

2015 95%2015

1993

37%2011 0%

1997

5%2003

42%2015

2000 2015

Número de operaciones monetarias por canal(Millones de operaciones)

2012 • 2013 • 2014 • 2015 •

650 650

187 0

0220

275 4

314 28

700 620

Número de operaciones NO monetarias por canal*(Millones de operaciones)

2012 • 2013 • 2014 • 2015 •

2012 • 2013 • 2014 • 2015 •

700 700 700 700

764 30

32900

1.100 50

1.591 105

BANCO

3.034

3.034

3.300

3.183

1.508

1.800

1.900

2.252

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Telefonía móvil

FUENTES:Superintendencia FinancieraEncuesta de Calidad de Vida

DANEBanco Mundial

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4-20 • 21-30 • 31-40 • 40-50 • 51-110 •Uso de internet por rangos de edad (%)

Uso de internet por grado de educación (%)

Uso de Internet por género en 2015 (% de personas)

Bancaelectrónica

Compra debienes yservicios

Trámitesgobierno

55,2

44,8

Bancaelectrónica

54,7

45,3

Compra de bienesy servicios

54,5

45,5

Entretenimiento

54,1

45,9

Medios decomunicación

52,1

47,6Correo

49,0

51,0Obtener

información

49,7

50,3Educación

48,8

51,3

Uso de banca electrónica(crecimiento en Millones de Pesos)

50%

INC

RE

ME

NTO

$1,42013

$1,82015

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1727

17 15

32 34

28

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18

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2519

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Perfil del usuario de banca electrónica

Bancaelectrónica

Compra debienes yservicios

FUENTES:Superintendencia FinancieraEncuesta de Calidad de Vida

DANEBanco Mundial

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Esperamos que el número de usuarios de internet y banca digital siga creciendo

Equiposmóviles

másbaratos

Poblaciónmáseducada

Más usuariosde Internety de banca

digtal+ + + =País más urbano

Más ofertade servicios

de banca digital

2015 2025

1,9

15,6

23,2

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Usuariosde internet

Usuariosde banca digital

FUENTES:Superintendencia FinancieraEncuesta de Calidad de Vida

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