Administracin IIJesus Martin CamachoTarea # 10

1. Por qu comunicacin efectiva no es sinnimo de acuerdo?R:/ Pienso que solo porque haya una excelente comunicacin, no significa que una persona est de acuerdo con lo que el otro diga.Un ejemplo claro de esto podra ser un debate, donde personas con diferentes puntos de vista estn tratando un tema, la comunicacin es efectiva pero no significa que todos estn de acuerdo.

2. Qu cree que sea ms importante para un gerente: hablar correctamente o escuchar activamente? Por qu?R:/ Creo que ambas son importantes, escuchar activamente, para que escuche las necesidades de clientes y empleados para as saber cmo llegar a una solucin concreta de cualquier problema que haya dentro de la empresa.Y hablar correctamente para que todas las decisiones y cambios que l tome sean entendidasde la forma correcta y as evitar que hayan malos entendidos.

3. "La comunicacin ineficaz es culpa del emisor'' Est usted de acuerdo o en desacuerdo con este enunciado? AnaliceR:/ Es una pregunta bastante compleja, y creo que la culpa puede ser de ambos ya que en la comunicacin existen varios elementos que si uno falla la comunicacin seria ineficaz.Por ejemplo una comunicacin ineficaz puede ser culpa del emisor cuando este no usa el canal correcto, el lenguaje correcto o transmite un mensaje incorrecto.Por otro lado el receptor seria culpable de una comunicacin ineficaz si no presta atencin, o no escucha activamente al emisor.Tambin puede darse el caso en que ninguno de los dos sea culpable, y esto puede ocurrir cuando existen factores externos incontrolables que entorpezcan el mensaje. Por ejemplo ruido, una mala conexin de internet o de celular, etc.

4. De qu manera podran utilizar los gerentes el radio pasillo en su propio beneficio?R:/ Creo que una manera de sacar provecho al radio pasillo seria escuchando atentamente las quejas e inconformidades de las personas, y tratar de mejorar esas debilidades para as mantener a los empleados satisfechos.Ya que muchas veces un gerente no se da cuenta de lo que est pasando en la empresa, hasta que lo escucha de la boca de un tercero.

5. La tecnologa de la informacin est ayudando a los gerentes a ser ms efectivos y eficientes? Explique su respuestaR:/ Claro que si a travs de la tecnologa un gerente tiene informacin ms completa, esto hace que pueda monitorear el desempeo de los empleados, no solo los que trabajan en la organizacin si no los que estn en otras ciudades o pases.

6. Un estudio reciente mostro que 28 por ciento de la informacin en el da de un trabajador se desperdicia entre interrupciones que se dan por situaciones que no son urgentes ni importantes, como correos electrnicos innecesarios, y el tiempo que toma volver a concentrarse. Le sorprende esta estadstica? Cules son las implicaciones gerenciales?R:/ Es sorprendente ver como la tecnologa as como ha hecho tantos avances as puede daar el desempeo en una organizacin es tan compleja para los gerentes implicarse en este tema ya que quitar el uso de los correos no sera la mejor opcin y podra tener conflictos con los empleados, pero si pude reducirlos a que en la organizacin exista ms comunicacin cara a cara.