CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD EN LA DOCENCIA

DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR

JULIO MERCADOORLANDO MONTES

Abril de 2016

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LA CALIDAD Y EL CONTEXTO ACTUAL DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR

La idea de calidad en la educación superior resulta de las condiciones nacionales e internacionales que obligan a la optimización de recursos y el incremento de la competitividad en el ámbito local, nacional e internacional de manera que se proyecte como una plataforma pertinente de formación del ciudadano como transformador de la sociedad.

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El interés por promover procesos de gestión de

la calidad en la educación superior responde

entonces al entorno en el que se desenvuelven

las IES y a sus características; en ese sentido

se pueden identificar ciertos elementos que

caracterizan ese nuevo entorno impregnado

por el fenómeno globalizador, entre ellos

resaltan:

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Diferenciación Institucional: crea mercado para la oferta y demanda por servicios de enseñanza, reorganización de sedes regionales y modificar el patrón tradicional de relaciones entre Estado y Universidades, obligando a éstas a autofinanciarse, al menos parcialmente (Brünner, 1991).

Masificación de la matricula: Los sistemas de educación superior en América Latina, viven una expansión vertiginosa en volumen de matrículas, pasando de menos de 2% en 1950 a cerca de 18% en 1990. el desafío de las IES poder brindar la oportunidad de educación a sectores, tradicionalmente relegados.

Fuente: Pablo Romero Ibáñez

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Restricción de recursos: Afecta de manera severa IES, tanto en latinoamericana, como en los países del áfrica y a gran parte del Asia. y de forma dramática los países desprendidos de la antigua unión soviética y recientemente los países de reciente industrialización del sudeste asiático, incluyendo los países de la OCDE.

Incremento de la competencia entre instituciones de la educación superior: con el aporte estatal las universidades crearon fuertes competencias por mejorar los puntajes en pruebas académicas y así obtener un mayor financiamiento.

Diversificación de la demanda: usuarios del sistema: estudiantes recién egresados del bachillerato, otros grupos que buscan ampliar o mejorar sus conocimientos y destrezas; cambiar de ocupación; funcionarios y trabajadores que buscan acreditar y certificar su experiencia laboral, etc. Nuevas profesiones requeridas por la sociedad.(Brünner, 1999).

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Transición hacia economías basadas en el conocimiento. El poder de las naciones en la actualidad no se basa en la cantidad de recursos, sino en el conocimiento para usarlos, transformarlos y mantenerlos, de allí que un país o una economía que posea el conocimiento y logre construirlo estará por encima de las otras naciones. Fomento de la investigación aplicada. Solución de problemas por profesionales competentes.

Globalización de los mercados y Competitividad. Vista la globalización

como la combinación de sociedad, finanzas y tecnología de una nación con el resto del mundo, ha traído como consecuencia que la competitividad de las empresas se basa en la utilización de la investigación y desarrollo y de los recursos humanos en sistemas de innovación localizados en diversos países (OCDE, 1992). Las instituciones deben pensarse desde lo local hacia lo global.

El cambio en la orientación de la valoración social. Los usuarios como clientes y las empresas evalúan la pertinencia social de las IES, identificando la pertinencia de los programas y proyectos de investigación. Es la sociedad en su conjunto la que evalúa y da prestigio a través de la evaluación del impacto positivo hacia su entorno y población.

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CALIDAD Y EDUCACIÓN SUPERIORCALIDAD, "Cualidad, manera de ser“

La calidad de la educación queda determinada por la capacidad que tienen las instituciones para preparar al individuo, destinatario de la educación de tal modo que pueda adaptarse y contribuir al crecimiento y desarrollo económico y social mediante su incorporación al mercado laboral.

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CALIDAD Y EVALUACIÓNUn primer motivo que explica el auge actual de la evaluación es el cambio registrado en los mecanismos de administración y control de los sistemas educativos.

Existe en la actualidad una mayor participación de todos los actores implicados en el proceso formativo en la toma de decisiones, la calidad y la evaluación implican la inserción de un modelo dialógico de administración.

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Un segundo fenómeno relacionado con el anterior se refiere a la creciente demanda social de información sobre la educación. La educación no es un tabú y la sociedad requiere saber que persigue y como lo hace, además de participar en su propósito y medios para alcanzarlo.Interés social por la formación del capital cultural y capital humano.El cliente o usuario es quien evalúa la calidad del producto o servicio, de allí que las IES deben procurar conocer la calidad por medio de la evaluación del mismo y de los procesos.

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Hoy en día está claro que la "universidad, más que un fin en sí misma, es una institución cuya misión, quehacer y resultados deben estar al servicio del desarrollo armónico e integral del hombre y de la sociedad, por lo que en primer término debe responder y rendir cuenta a la comunidad nacional que la rodea y la sustenta” (Ramírez et al, 1993). Lo anterior conlleva necesariamente el que su quehacer sea evaluado como institución de educación superior que es.

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Las instituciones de educación superior pueden demostrar a la sociedad la calidad de la educación y de sus procesos por medio de la acreditación; sin embargo este proceso en el caso colombiano es voluntario y es determinado por la iniciativa de las directivas institucionales si se quiere entrar o no.

Universidad Acreditación Calidad

Credibilidad en la sociedad

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EFICIENCIA Y PRODUCTIVIDAD

"En la actualidad difícilmente existe algún país capaz de financiar un sistema comprensivo de educación superior exclusivamente con recursos públicos". "visto el estado de la economía en varias regiones del mundo y los persistentes déficit presupuestarios a nivel local y de los Estados, parece improbable que dicha tendencia pueda revertirse en los próximos años". Unesco.

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EVOLUCIÓN HISTÓRICALa tradición europea, que fue heredada por América Latina, ponía a las universidades y las empresas económicas en polos opuestos. Pues las universidades buscan el conocimiento, la educación y la cultura, y las empresas la ganancia monetaria (Schwartzman, 1996). Pero en los últimos años, la barrera aparentemente infranqueable entre las universidades y las empresas económicas ha empezado a fracturarse en distintos puntos, y la aproximación y los paralelos entre las dos se han tornado cada vez más frecuentes.

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Aspectos esenciales de los modelos de explicación de la docencia.

El enfoque Sistémico concibe la docencia como un sistema abierto que efectúa intercambio con el exterior y por lo tanto está inmersa en un medio;

El Modelo Heurístico enfatiza la relación alumno-docente, considerando que la misma se da en un contexto académico propio de la institución de educación superior;

El Modelo Sociotécnico describir a la docencia como un sistema, compuesto por un “subsistema tecnológico” y un “subsistema social” que interactuan entre sí, cada uno condicionando la eficiencia y satisfacción del otro;

El Modelo Europeo de Gestión de Calidad, de tipo “normativo” e intraorientado, establece criterios de buen funcionamiento basados en la planificación y el liderazgo

PROCESO DE DOCENCIA EN LA EDUCACIÓN SUPERIORDocencia de calidad

Efectuar un aporte efectivo a

la sociedad

Mejorar el desempeño

laboral

cumplir con las expectativas del

egresado

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Modelo propuesto de Docencia en Educación Superior

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El modelo propone incidir en la calidad de la educación superior por medio de la participación del estudiante en su proceso de formación, teniendo en cuenta los elementos materiales e intelectuales que influye en su proceso de formación; al igual que deja implícita la responsabilidad social del docente por medio de la formación competente del estudiante.

Docente Estudiante

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El Modelo propuesto recoge diferentes aspectos de los enfoques antes señalados tratando de integrar a todos los elementos que afectan la calidad; el modelo propuesto concibe la docencia como un proceso de Transformación en el cual los alumnos son considerados participantes principales y no como simples inputs de un proceso

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INDICADORES Y LA EVALUACIÓN DE LA CALIDAD EN LA DOCENCIA DE LA EDUCACION SUPERIOR

  Se define indicador como “un valor numérico utilizado para medir algo difícil de cuantificar”.

OCDE, Institutional Management in Higher Education Programm

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¿QUE BUSCA MEDIR LOS INDICADORES DE CALIDAD EN LA DOCENCIA DE LA EDUCACION SUPERIOR?

Tener una visión completa de la calidad identificando el grado en que se logran efectivamente los objetivos curriculares, tanto en el dominio cognoscitivo como, con mayor dificultad aún, en el afectivo.

Al definir la calidad en la docencia por medio de los resultados obtenidos del proceso, se deben evaluar resultados tales como: satisfacción personal del alumno, desempeño laboral y contribución al desarrollo económico y social,

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Se puede medir de manera global la calidad docente en la educación, desconociendo elementos materiales e intelectuales, teniendo en cuenta:

Número de estudiantes desertores Rendimiento académico: notas Eficiencia terminal: tiempo de permanencia

efectiva de los alumnos en la carrera.

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Bibliografía Bernal, J.B. (1993) La Calidad: desafío que enfrenta la educación en el momento actual. Proyecto

UNESCO/Países Bajos 519/Cos/10 (SIMED), San José.Brennan, John. "Panorama General del Aseguramiento de Calidad". En Salvador Malo y Arturo Velásquez Jiménez (coords.), La Calidad en la Educación Superior en México. Una Comparaci6n Internacional; UNAM, México, 1998Brünner, José Joaquín (1991). “La reforma de 1980. Diez años después”. Mimeo.Brünner J.J. (1995). “Educación superior, integración económica y globalización”. En: Primer Simposio Regional “Educación, Trabajo y la Integración Económica del Merconorte”. Consejo de Educación Superior de Puerto Rico, San Juan, (26 de sep tiembre).Brünner, José Joaquín (1997). ”Calidad y Evaluación en la Educación Superior” en: “evaluación y Acreditación Universitaria”. Metodologías y experiencias". Eds. Mario Letelier y Eduardo Martínez. Caracas, Venezuela, Nueva Sociedad, UNESCO.Bourdieu, P. (1977). Outline of a Theory of Practice. Cambridge University Press.Cabero, J. (1990). Análisis de Medios de Enseñanza. Edic. Alfar., Sevilla.Calderón Ramírez, Jorge (1995). "Calidad en el Aula. Una aspiración permanente" Calidad Integral, Centro de Capacitación, S. C., Guadalajara, Jal. México Cámara de Diputados. (1997). Desafíos actuales de la Educación Superior. Mimeo.CINDA (1991). “DOCENCIA Universitaria EN Amèrica Latina”. Ciclos Básicos y evaluación.CINDA (1998). Gestión de la Docencia e Internacionalización en Universidades Chilenas. Santiago. Alfabeta Artes Gráficas.Coleman, J. S. et. al. (1966). Equality of educational opportunity. U. S. Department of H. E. W., Office of Education, Washington, D. C. Cox, D. y Jiménez, E. (1990)"The Relative effectiveness of Private and Public Schools: Evidence from Two