Calidad Laboral

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Productividad y Calidad Productividad y Calidad de Vida Laboral, de Vida Laboral, Conceptualización de Conceptualización de Cultura Organizacional Cultura Organizacional Expositor Iris Nuñonca Sebastián

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Productividad y calidad laboral

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Productividad y Calidad de Vida Productividad y Calidad de Vida Laboral, Conceptualización de Laboral, Conceptualización de

Cultura OrganizacionalCultura Organizacional

Expositor

Iris Nuñonca Sebastián

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¿Qué es Productividad?

Puede definirse como la relación entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados.

Productividad en términos de empleados es sinónimo de rendimiento.

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IMPORTANCIAIMPORTANCIA

El único camino para que un negocio pueda crecer y aumentar su rentabilidad es aumentando su PRODUCTIVIDAD.

MEJORAS EN LA PRODUCTIVIDADMEJORAS EN LA PRODUCTIVIDADTecnología

Organización

Recursos Humanos

Relaciones Laborales

Condiciones de Trabajo

Calidad

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En pocas palabras productividad es” hacer más con menos”

Está basada en la Está basada en la convicción de que convicción de que uno puede hacer uno puede hacer mejor las cosas mejor las cosas hoy que ayer y hoy que ayer y

mejor mañana que mejor mañana que hoyhoy

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LA CALIDAD DE VIDA LABORALLA CALIDAD DE VIDA LABORALSon todos los esfuerzos

por incrementar la productividad y mejorar la moral (motivación) de las

personas

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Para atender al cliente externo, la organización no debe olvidar al cliente interno.

““Coloque a empleados en primer Coloque a empleados en primer lugar y ellos colocaran a los lugar y ellos colocaran a los

consumidores en primer lugar”.consumidores en primer lugar”.Claus Moller

La CVL representa la medida en La CVL representa la medida en que los miembros de la que los miembros de la organización son capaces de organización son capaces de satisfacer sus necesidades satisfacer sus necesidades personales por medio de su trabajo personales por medio de su trabajo en la organización.en la organización.

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Factores de la CVL• Equidad

• La satisfacción con el trabajo ejecutado.

• Las posibilidades de futuro en la organización.

• EI reconocimiento por los resultados alcanzados.

• EI salario percibido.

• Las relaciones humanas dentro de la organización.

• La libertad para actuar y tomar decisiones.

• Las posibilidades participar activamente.

• Ambiente seguro y saludable.

• Ambiente social libre de prejuicios que fomente la identidad personal, el sentido de comunidad y la movilidad ascendente.

• Acciones organizacionales socialmente responsables.

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FACTORES EXTERNOS QUE INFLUYEN EN LA CVLFACTORES EXTERNOS QUE INFLUYEN EN LA CVL

FUENTES DE ESTRÉS

ACOSO

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CRITERIOS A TOMAR EN CALIDAD DE VIDA LABORAL

• Suficiencia en las Retribuciones• Condiciones de Seguridad  y Bienestar en el Trabajo• Oportunidades Inmediatas para Desarrollar las

Capacidades Humanas• Oportunidades de Crecimiento Continuo y Seguridad• Integración Social y Participación en el Trabajo de la

Organización.• Equilibrio entre Trabajo y Vida Personal

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RELACION DE LA CALIDAD LABORAL CON LA PRODUCTIVIDAD

Indicadores de la Calidad de Vida Laboral (C.V.L):

•¿Los empleados se comunican mal?¿Se irritan con facilidad?•¿Existen muchos conflictos y discusiones innecesarias?•¿El nivel de quejas y ausentismo es elevado?•¿La productividad de la empresa es baja?•¿La buena imagen de la Empresa ha disminuido?•¿Los empleados no se ponen la camiseta?¿Están desmotivados?

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BENEFICIOSBENEFICIOSEmpresa:•Ayuda a elevar la productividad y rentabilidad 

• Aumenta el compromiso organizacional.

Trabajador:•Evolución y Desarrollo del trabajador•Una elevada motivación•Mejor desenvolvimiento de sus funciones•Mayor satisfacción en el empleo•Reduce el nivel de conflicto que pueda surgir entre la vida laboral y familiar

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¿Qué es Cultura Organizacional?