Calidad del Sistema de Salud Colombiano.

Sandy Solórzano M.

Medicina- UdeA

2013-1

El sistema de salud Colombiano esta reglamentado por la ley 100, expedida en 1993.Esta ley establece que “el Sistema general de seguridad social en salud proveerá gradualmente servicios de salud de igual calidad a todos los habitantes de Colombia, independientemente de su capacidad de pago”.

Este sistema es el conjunto de instituciones, normas, requisitos, mecanismos y procesos que desarrolla el sector de la salud para generar, mantener y mejorar la calidad de los servicios de salud en el país.

Las restricciones de las normas y planes de beneficios limitan la calidad en la atención, como por ejemplo:• Desde el POS, se ha fragmentado la

atención al separar servicios de promoción, prevención, curación y rehabilitación.

• Distanciamiento entre las normas y las necesidades de salud reales de las personas de diferentes lugares del país.

• A través de las normas se le da poder a los intermediaros, disminuyendo así los recursos que realmente llegan a convertirse en servicios.

• Las prohibiciones que la Ley establece separa la equidad y calidad en la atención.

Otros problemas que afectan mucho la calidad del servicio de la salud en Colombia son:• Disminución del tiempo para las consultas

medicas.

• La atención hospitalaria se centra en la atención de patologías y no en la atención integral al paciente.

• La alta demanda y muy poca cobertura en los hospitales.

Por otro lado la posición dominante de las EPS en el sistema, les facilita a influir en la definición de normas y políticas que favorezcan sus propios intereses, esto conlleva a una débil articulación de las redes de atención bajo responsabilidad de las EPS, lo cual afecta la oportunidad, continuidad y calidad en la atención.

Llegamos a la conclusión de que faltan muchos recursos humanos en cantidad y calidad para brindar la atención requerida por los pacientes.

Cada persona acá trabaja en función de lograr sus propias metas sin considerar en los mas mínimo cuales son las de los demás. y esto hace que las decisiones y la calidad de la atención en salud se tornen mas complejas tanto para la prestación como para lo que reciben los pacientes.

Tomado de: Dilemas en las decisiones en la atención en salud