Brochure Saf Mobile

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Evolucione con la mejor tecnología móvil para su institución Evolucione con la mejor tecnología móvil para su institución SAF MOBILE

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Evolucione con la mejortecnología móvil para su instituciónEvolucione con la mejortecnología móvil para su institución

SAF MOBILE

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SAF Mobile, dinero electrónico en su bolsillo.SAF MOBILE

SYSDE anuncia su nueva solución en la industria financiera: SAF Mobile, una innovadora plataforma tecnológica de banca móvil que permite a sus clientes realizar transacciones electrónicas desde un teléfono celular de manera sencilla, segura y en tiempo real.

Esta solución móvil está completamente integrada a SYSDE SAF, permitiendo la reducción de costos operativos y de implementación.

SAF Mobile puede ser instalado mediante dos distintos modelos:

Implementación tradicional, siendo la instalación de SAF Mobile en la infraestructura tecnológica perteneciente al cliente.

Implementación SaaS (Software as a service), Software como Servicio, en donde SYSDE provee a sus clientes el mantenimiento, soporte y otros recursos necesarios para lograr la efectiva operación del negocio.

SYSDE se ha convertido en el proveedor líder de servicios y tecnología para la industria financiera, con más de 600 proyectos. A la fecha nuestras soluciones están presentes en 34 países alrededor del mundo.

A través de soluciones de negocio, basadas en tecnología líder, talento humano y herramientas

probadas, muchas instituciones financieras alrededor del mundo, han podido enfrentar exitosamente los retos del mercado.

SYSDE, transforma la industria de los servicios financieros desde el móvil

Ahora solo me ocupo de sacar mi negocio adelante lo demás lo solucione desde mi celular

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Alta productividad y eficiencia para superar los retos de su mercadoBeneficios SAF Mobile

Conveniencia y manejo de sus finanzas.

Recolección de datos acerca de los usuarios.

Mayor velocidad y precisión en sus transacciones.

Garantía de identidad por medio de procesos de autenticación.

Disminución del fraude a través de esquemas de autenticación.

Aumento de la cobertura geográfica para la microfinanciera

Practicidad.

Información en tiempo real.

Mayor retención de clientes.

Automatización de procesos.

Tecnología para micro-pagos.

Reducción de costos operativos.

Total integración con SYSDE SAF.

Acceso a nuevos segmentos clientes.

Facilidad en el uso de los dispositivos.

Para las institucionesFinancieras y Usuarios

Llevando su sucursal al móvilFuncionalidades SAF Mobile

Avances de efectivo en tiendas autorizadas.

Pagos de préstamos personales.

Autenticación Token de seguridad.

Transferencia entre cuentas personales.

Comprobación del balance de cuenta.

Transferencia entre cuentas a terceros.

Reportes semanales del estado de cuenta.

Alerta de depósitos recibidos en la cuenta o saldos insuficientes.

Los clientes pueden realizar el pago de sus préstamos desde cualquier el teléfono celular.

Permite la generación de alertas y notificaciones basadasen las transacciones actuales del canal móvil del banco.

Pago de servicios públicos.

Envío de Remesas.

Pago de artículos en tiendas autorizadas.

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Mayor conocimiento y experiencia tecnológica de la industria financieraCaracterísticas SAF Mobile para Usuarios y para su Institución

Garantía y respaldo en todos sus movimientos financierosAutenticación de Token

SAF Mobile brinda un nivel de seguridad adicional mediante servicio computarizado que garantiza la correcta autenticación del usuario. El Token tiene como objetivo principal proteger a los clientes de SAF Mobile contra accesos no autorizados.

Cada vez que el usuario necesite realizar alguna transacción debe solicitar al Mobile framework el Token la cual le será brindado por medio de su celular.

Registro de Usuarios: Los usuarios que estén afiliados al canal de banca móvil y que deseen usar un aplicativo móvil serán registrados en una base de datos que permita autenticar la transacción y el dispositivo.

Personalización de Criterios: Existe un conjunto de reglas que permiten evaluar y procesar una transacción de acuerdo a varios criterios: límites de montos, transacciones y horarios.

Interfaces de Afiliación: Son basadas en servicios web permitiendo que el banco decida los canales alternativos de suscripción al canal móvil: Internet, Plataforma de servicios, ATM o IVR.

Facilidad de Integración: Esta flexible solución móvil, es capaz de soportar múltiples tecnologías como SMS, USSD, WAP o aplicaciones “nativas” como Java o iPhone. La plataforma se podrá integrar con las aplicaciones actuales de la institución a través de XML, MQ Series, ODBC, HTTP y Sockets.

Elaboración de Reportes: Una de las características más importantes es la presencia de los portales de administración y servicio al cliente, desde los cuales se pueden generar los reportes como: Cantidad de afiliados, bloqueados, clientes inactivos, cantidad de transacciones por monto, tipo fecha y la posibilidad de exportar dichos datos a PDF o Excel. Dichos portales permiten a los departamentos de negocios la toma de decisiones ágiles acerca de cómo manejar la estrategia del canal móvil.

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Recibo alertasy notificaciones que me mantienen enterada de mi saldo y pagospendientes.

Avances provenientes de la innovación y liderazgo en el mercadoTecnología móvil implementada

Mobile Framework: Está compuesto de un conjunto de aplicaciones que permiten la creación e implementación de un canal móvil, integrándose a la lógica de negocios de sistemas bancarios.Toda la plataforma está basada en servicios SOA para la interoperabilidad con sistemas de terceros.Canales de Acceso: Componente que permite la integración con los operadores celulares usando el protocolo SMPP, USSD o redes de datos.Datacenter:Infraestructura de comunicaciones, hardware y software necesarios para la habilitación del canal móvil.Autenticación de Token:Generación de Tokens (llaves de autenticación), la cual garantiza el ingreso al sistema bancario únicamente por el usuario autorizado. El número de identificación de cada usuario cambia con frecuencia, según se establezca, lo que genera mayor seguridad para todas las transferencias y consultas que el cliente desee realizar.

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Simples pasos le llevan a la tecnología de alta seguridad.Proceso de AfiliaciónEl usuario podrá pedir la creación de un perfil donde se asignará un número de celular válido para recibir los Tokens. La información del perfil será: Número de identificación del cliente. Nombre y apellidos del cliente. Número de celular del cliente.Al afiliarse se le enviará al cliente un SMS con un primer Token que deberá ser ingresado en la solución de afiliación para proceder con la autorización del proceso.

PROCESO DE AFILIACIÓN:

1

El cliente se afiliaal servicio.

2

Se activa el perfil de seguridad

3

Se envía un SMS con un token de afiliación

Facilidad de uso en la personalización de su perfilFuncionalidades de la Autenticación de Token

Eliminación de perfiles.

Bloqueo de perfiles.

Editar la información de un perfil.

Obtener los registros y reportes de transacciones de cada perfil.

Generar las reglas de negocio del servicio.

Tiempo de expiración del token.

Tipos de transacciones que requieren token.

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Realizo el pago de mis préstamos en cualquier lugar a través de mi celular.

Características Autenticación de Token

Seguridad: Los Tokens de autenticación son únicos.Integración: Se integra al backend de los bancos y se puede integrar con canales como SMS, IVR o web.Rapidez: Los Tokens generados tienen una validez de: 5 min, 10 min o 30 min.Validación: Permite validar transferencias, pagos y toda aquella operación sensible definida por el usuario.Compatibilidad: La solución se podrá integrar a otros servicios o transacciones para que puedan ser utilizados desde el celular asociado a la cuenta móvil.

Cobertura financiera con óptimos requerimientos tecnológicosSeguridad Autenticación de Token

El sistema posee una política de manejo de contraseñas de acceso. Se tendrá un registro de las transacciones realizadas por un usuario: Cantidad de transacciones realizadas. Cantidad de tokens enviados. El sistema registra las acciones de los usuarios que usarán las aplicaciones web para administrar o dar soporte al cliente.

La información sensible de las cuentas se manejará de forma cifrada tanto en la comunicación con otros sistemas como en la base de datos.

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[email protected] / www.sysdesaf.com

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