GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD EN LA EMPRESA

CURSO

Los beneficios de la Gestión de la Diversidad Cultural se relacionan con mayor productividad, innovación, aprendizaje, creatividad, atracción de talento, crecimiento personal y organizativo, flexibilidad para el cambio.

La Gestión de la Diversidad Cultural juega un papel fundamental en creación de entornos de trabajo en los que las personas puedan ser ellas mismas, lo cual redunda en un aumento de la capacidad creativa de la organización.

QUÉ VA APRENDER

Entenderá la Gestión de la Diversidad Cultural en su amplitud y profundidad

Conocerá herramientas para su gestión y socialización en la empresa

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CONTENIDOS

Actualmente las empresas empiezan a afrontar nuevos retos en materia de capital humano. Al reforzamiento y transformación de las organizaciones en culturas de alto rendimiento, se suma la necesidad de visualizar y abrir oportunidades a grupos que habían permanecido excluidos o subvalorados. La Gestión de la Diversidad es clave en este proceso, ya que abre la posibilidad de crear un nuevo modelo de negocios responsable y sostenible, que integre el crecimiento de las personas, las empresas y la sociedad.

¿Qué es la Gestión de la Diversidad Cultural?

«La Gestión de la Diversidad Cultural puede ser definida como un proceso de gestión planificado, sistemático y comprensivo para desarrollar un lugar de trabajo en el que todas las personas, con sus similitudes y diferencias, pueden contribuir a las ventajas estratégicas y competitivas de la organización, y donde nadie es excluido por cualquier otro factor que no esté relacionado con la productividad». (A. Thomas, Beyond Affirmative action – Managing Diversity for Competitive Advantage in South Africa, Johannesburg, Knowledge Resources, 1996).

¿Hasta qué punto somos capaces de aceptar las diferencias dentro y fuera de los grupos a los que uno pertenece?

Hablamos de mujeres, jóvenes vulnerables, personas de la tercera edad, personas con discapacidad, personas de pueblos originarios, personas con antecedentes penales, personas de la diversidad sexual, inmigrantes o personas de diferentes niveles socioeconómicos. Cuestiones como éstas ganan relevancia en el momento histórico actual, donde las sociedades se han complejizado y los grupos de referencia son múltiples y diversos.

Según estudio realizado en España, las empresas consideran que la Gestión de la Diversidad Cultural:

Visible

Invisible

Edad

Raza Sexo

Discapacidad

IdiomaGrupo

Salarial

Cultura

ExperienciaLaboral

Religión

NacionalidadOrientación

Sexual

AfiliaciónPolítica

EstiloInterpersonal

Hobbies

EducaciónPuesto de Trabajo

Antigüedad

Tipo de Personalidad

Fuente: Instituto Europeo de la Diversidad

DIVERSIDADES VISIBLES

› Crea una actitud derivada del estereotipo transaccional que tiene la persona ante ese colectivo/ segmento.

DIVERSIDADES NO VISIBLES

› Mayores generadoras de conflicto.

› Derivan de una falta de comunicación.

› Resultan en deterioro de la Eficacia.

› Responsabilidad de aumento en costes operativos y de estructura.

› Reduce la innovación y creatividad.

› Peligra sostenibilidad de la empresa.

(Extracto del libro “Gestión de la diversidad cultural en las empresas” Montse Ventosa García-Morato- Fundación Bertelsmann – Club de excelencia en Sostenibilidad. España- 2012).

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Iceberg Definición

Contribuye a que se reduzcan los conflictos.Aumenta la satisfacción laboral.La empresa puede atraer el talento de otros países más fácilmente.La compañía mejora su imagen como empleador atrayendo al mejor talento del mercado.

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¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO? METODOLOGÍA

OBJETIVO GENERAL

DATOS PRÁCTICOS

16 UF Empresas no socias de ACCIÓN8 UF Empresas socias de ACCIÓN

DURACIÓN DEL CURSO: 14 HORAS CRONOLÓGICAS

VALORES

silvia.bravo@accionrse.clJefa de Formación de ACCIÓNFono: 2733 01 08 / 00

CONTACTO

Horario:

Lugar:

Dotar a las empresas de herramientas para hacer Gestión de la Diversidad en función de sus estrategias de negocio.

› Profesionales de Recursos Humanos/Personas

› Profesionales de RSE y Sostenibilidad

› Profesionales de Comunicaciones

› Consultores

EjerciciosPrácticos

ClasesExpositivas

Casos

Conversatorios

DÍA 1: 08.30 – 13.30 HORASDÍA 2: 08.30 – 13.30 HORAS

PROGRAMA

08:30 10:00

RELATORHORARIO DESCRIPCIÓN

¿Qué es la Diversidad ycómo se crea valor apartir de ésta?

TEMA

10:15 12:30 Herramientas paragestionar la diversidaden la empresa

10:00 10:15 Coffee

13:00 14:30 Almuerzo

14:30 17:30 Procesos de RRHHpara la diversidad

MIÉRCOLOES 26 DE ABRIL

La diversidad cultural no supone un problema que resolver, sino que se convierte en materia prima de la creación de algo nuevo en el devenirevolutivo del equipo y la organización

Presentación de metodologías, herramientas y prácticas de gestión de la diversidad en entornos empresariales.

Lidia Casas - Coordinadora del área Género y Derechos Humanos, Centro de Derechos Humanos UDP. Licenciada en Urban and Regional Planning de la University of Saskatchewan, Canadá (B.A. 1987). Licenciada en Derecho, Universidad Diego Portales y abogada; Magíster en Derecho, University of Toronto, Ford Foundation Reproductive Health Fellow.

Angel Marroquín - Jefe de Estudio en ACCIÓN. Magíster en Trabajo Social con especialización en lógicas de intervención social, metodologías de investigación. Profesor adjunto de la Escuela de Trabajo Social de la Ponti�cia Universidad Católica de Chile.

08:30 10:30

RELATORHORARIO DESCRIPCIÓN

Principales estándaressobre diversidad

TEMA

10:30 11:00 Coffee

11:00 13:00 Desafíos de la diversidaden Chile

13:00 13:30 Entrega de certi�cados

JUEVES 27 DE ABRIL

Universidad de Chile

12:30 13:00 PresentaciónCaso empresarial

Representante empresa

Loreto Cornejo - Psicóloga Laboral de la Universidad Católica de Chile, Diplomada en Comunicaciones Corporativas. Con vasta trayectoria profesional en las áreas de RRHH de Empresas como Sodimac, Banco BBVA y AFP Habitat. Actualmente desempeña el cargo de Gerente de Diversidad e Inclusión de Walmart Chile.

Panel de conversación sobre los desafíos de la diversidad

Representantes de diversos sectores