ARBOL DE PROBLEMAS: CAUSA – EFECTO Y FINES - MEDIOS

6

Elevado costo de los productos de la empresa Coco Kola

Bajo nivel de adquisición robos Accidentes

desaprovechamiento de oportunidades

discontinuidad conflictosPerdida de dinero del

cliente

efectos

causas

bajo rendimiento del personal Infraestructura inadecuada Deficiencia en la capacidad de gestión empresarial

Problema de selección del

personal

Falta de capacitaci

ón del personal

desmotivaciónLocales

limitadosequipos

Árbol de problemas: causas y efectos

Fines y medios

Maximizar el placer del consumidor de la empresa Coco Kola

Mejorar el trato yAminorar costosla comunicación con los empleados

Aminorar costos Administración de la empresa

Bue manejo y rendimiento

económico d e la empresa

Los clientes se sienten a gusto con la empresas

Los empleados se encuentran motivados

fines

mayor nivel de productividad racionalización del uso de infraestructura

administración contabilidad

Reglamento del proceso de selección

Programas de capacitación con

alianzas estratégicas

Reestructuración de locales

batering

Medios