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BIOEXPO COLOMBIA 20154 al 7 de Noviembre de 2015JARDIN BOTÁNICO- BOGOTÁ-

COLOMBIA

[email protected]

@Bioexpoco

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• Somos una entidad de carácter mixto compuesta por 78 entidades socias (9 públicas y 69 privadas) de derecho privado creada en 1994 mediante documento Conpes 2732, en el marco de la Ley de Ciencia y Tecnología.

• Facilitamos alianzas entre el Gobierno y entidades privadas, con el objetivo de fortalecer el tejido empresarial del país, buscando el desarrollo de las micro, pequeñas y medianas empresas de Colombia y centrándonos en promover políticas, generar información y desarrollar programas pertinentes para el sector.

• Contribuimos al mejoramiento productivo y competitivo de las empresas colombianas, a través del diseño, desarrollo, fortalecimiento y coordinación de una red de servicios en todo el país.

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• Promoción y desarrollo del Mercado Interno mediante la estrategia

• , más de 135 eventos comerciales realizados.

• Más de 13.000 empresarios participantes.• Expectativas de negocios superiores a los

$450.000’000.000

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Aprovechamiento sostenible de los

recursos naturales

¿QUE ES BIOEXPO?

Vitrina comercial para

Negocios Verdes

Oportunidades de Negocios

Verdes y Sostenibles

Espacio para el aprendizaje

Innovación BioSostenible

y amigable con el ambiente

Mercado Nacional e

Internacional

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OBJETIVO GENERAL

Promover la oferta y demanda de bienes y servicios sostenibles que incentiven los negocios verdes, contribuyendo al mejoramiento de la calidad ambiental e identificando posibilidades de negocios a nivel internacional, nacional y regional en la categoría invitada

Categoría invitada 2015: BIOCOMERCIO

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DUEÑOS DE MARCA

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Contempla las actividades económicas en las que se ofertan bienes o servicios, que generan impactos ambientales positivos y que además incorporan buenas prácticas ambientales, sociales y económicas con enfoque de ciclo de vida, contribuyendo a la conservación del ambiente como capital natural que soporta el desarrollo del territorio. (ONVS, 2014)

DEFINICIÓN DE NEGOCIOS VERDES

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BIENES Y SERVICIOS SOSTENIBLES PROVENIENTES

DE RECURSOS NATURALES.•AgroSistemas Sostenibles.•BioComercio.•Negocios para la restauración.

ECOPRODUCTOS INDUSTRIALES.

•Aprovechamiento y valoración de residuos.

•Fuentes no convencionales de energía renovable.

•Construcción sostenible.•Otros bienes y servicios verdes sostenibles

MERCADO DE CARBONO (RELACIONADO CON EL CAMBIO CLIMÁTICO)•Mercado voluntario.•Mercado Regulado.

NEGOCIOS VERDES CATEGORÍAS Y SECTORES

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CRITERIOS PARA LA IDENTIFICACIÓN DE LOS NEGOCIOS VERDES

Viabilidad Económica del Negocio

Impacto Ambiental Positivo del Bien o ServicioEnfoque de Ciclo de Vida del Bien o Servicio

Vida Útil

Sustitución de Sustancias o Materiales Peligrosos

Reciclabilidad de los Materiales y/o Uso de Materiales Reciclados

Uso Eficiente y Sostenible de Recursos para la Producción del Bien o ServicioResponsabilidad Social al Interior de la Empresa

Responsabilidad Social y Ambiental en la Cadena de Valor de la Empresa

Responsabilidad Social y Ambiental al Exterior de la Empresa

Esquemas, Programas o Reconocimientos Ambientales o Sociales Implementados o Recibidos

Comunicación de atributos sociales o ambientales asociados al bien o servicio

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Niveles de Criterios de Negocios Verdes

Criterios AdicionalesCriterios de

cumplimiento para ser un negocio verde

Aspectos Ambientales y sociales legales mínimos

NIVEL 0

NIVEL 1

NIVEL 2

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Criterios para la identificación de los Negocios Verdes para BIOEXPO

Comparación Criterios de Negocios Verdes Plan Nacional de Negocios Verdes y Criterios Bioexpo

Nivel

• Nivel 0• Nivel 1• Nivel 2

No de criterios PNNV

• 13• 46• 4

No de Criterios BIOEXPO

• 8• 17• Espacio para

adjuntar certificaciones

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¿La organización ha vulnerado los derechos y conocimientos de las comunidades indígenas, afrocolombianas u otras comunidades tradicionales al desarrollar sus actividades productivas en estos territorios?

¿La organización ha utilizado o utiliza especies listadas bajo CITES? ¿Si es así, ha contado con la autorización de la Autoridad Ambiental?

¿CÓMO SE EVALÚAN LOS CRITERIOS DE NIVEL 0?

¿Existen conflictos sobre la tenencia de la tierra y el acceso a los recursos naturales?

¿La organización afecta a la conservación y preservación de los servicios ecosistémicos en el área de influencia directa?, ¿Cómo Contribuye?

¿La organización utiliza organismos genéticamente modificados?

¿La organización ha introducido o utiliza especies exóticas invasoras? ¿La organización utiliza

químicos de alta toxicidad (agroquímicos categoría Ia/Ib o con etiqueta roja o amarilla en el envase o ficha de seguridad, o algún producto prohibidos según la Organización Mundial de la Salud (OMS) ó Legislación Nacional Vigente. ?

¿La organización contrata menores de edad, genera algún tipo de trabajo forzado, promueve la discriminación, vulnera los derechos humanos?

WEB

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¿Se involucran procesos que extiendan la vida útil y mejoren la calidad del bien o servicio?

¿El bien o servicio mantiene la biodiversidad nativa y mejora las condiciones de los recursos naturales existentes? ¿Cómo?

¿CÓMO SE EVALÚAN LOS CRITERIOS DE NIVEL 1?

¿La iniciativa cuenta con un manejo integral de residuos? ¿Cual?

¿la iniciativa realiza acciones para la disminución de la contaminación y la presión de los recursos naturales? ¿Cuáles?

¿la iniciativa identifica y toma acciones para disminuir los impactos de sus actividades sobre el medio ambiente, la comunidad y los trabajadores en las principales etapas del sistema productivo? ¿Cuáles?

¿Las ventas del bien o servicio son suficientes para hacerle frente a las necesidades financieras (gastos, remuneración de sus empleados, otros) de su iniciativa?

¿El bien o servicio utiliza materiales reciclados en la fabricación del bien o servicio? ¿Cuáles?

¿El bien o servicio tiene potencial comercial y cuenta con estrategias de mercadeo que garanticen su sostenibilidad en el mercado (demanda del producto)? ¿Cuáles?

WEB

¿la iniciativa realiza entrenamiento y capacitaciones a sus empleados en el desarrollo sostenible del bien o servicio? ¿Cuáles?

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¿ la iniciativa tiene una estrategia de comunicación donde sea fácil la verificación de los atributos sociales del producto? ¿Cuál?

¿la iniciativa identifica dentro de su entorno fuentes de contaminación atmosférica, auditiva y visual las cuales estén afectando su bien o servicio? ¿Cuáles?

¿CÓMO SE EVALÚAN LOS CRITERIOS DE NIVEL 1?

¿ la iniciativa informa a los actores de las cadenas de valor sobre las particularidades del proceso de producción y comercialización, resaltando su aporte en la creación de valor y o crear un programa de capacitación a su cadena de valor en buenas practicas de sostenibilidad?

¿ la iniciativa realiza acciones para el ahorro o uso eficiente de materias primas? ¿Cuáles?

¿la actividad ha mejorado su calidad de vida y la de sus empleados? ¿Cómo?

¿la iniciativa realiza acciones para el ahorro o uso eficiente de agua? ¿Cuáles?

¿la iniciativa realiza acciones para el ahorro o uso eficiente de energía? ¿Cuáles?

WEB

¿La iniciativa promueve programas y/o actividades de sensibilización para que los consumidores sean responsable o sostenibles? ¿Cuáles?

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¿CÓMO SE EVALÚAN LOS CRITERIOS DE NIVEL 2?

El bien o servicio cuenta con una o más ecoetiquetas para su producto ó servicio, o con cartas, registros de auditorías, de verificación, menciones, avales de confianza y otros que apliquen. (indique en observaciones cuales)

WEB

Adjuntar cartas, certificaciones, registros de auditorías de verificación, menciones, avales de confianza y otros que apliquen.

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TALLER DE PREPARACION

DE OFERTACÓMO PARTICIPAR

CON ÉXITO EN ENCUENTROS

EMPRESARIALES

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OBJETIVOS DE TALLER DE PREPARACIÓN

Contar con elementos que permitan evaluar si la empresa está lista para participar en encuentros empresariales.

Conocer aspectos relevantes para realizar una participación satisfactoria.

Conocer la dinámica de este tipo de eventos.

Manejar la plataforma de inscripción y agendas e instrumentos requeridos para la participación en los encuentros empresariales.

Experiencias exitosas.

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VENTAJAS

• Conocer de primera mano posibles clientes del orden nacional que pueden estar interesados en productos y/o servicios de las empresas de la región.

• Promoción directa de productos y/o servicios a grandes y medianas empresas, grandes superficies, tiendas por departamento y multinacionales entre otros.

• Ampliación de información y conocimiento del mercado.

• Generar citas agendadas y de último minuto con los posibles compradores para generar posibles relaciones comerciales en el corto o mediano plazo.

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COMPONENTES BioExpo

MACRORUEDA DE NEGOCIOS Y FINANCIERA

Con todo tipo de empresarios y

actores Nacionales e Internacionales para fortalecer contactos y

generar alianzas estratégicas a

mediano y largo plazo

FERIA EMPRESARIAL

Mas de 300 expositores en las

diferentes categorías

AGENDA ACADEMICA, CULTURAL Y FORO

Negocios verdes

Emprendimiento

Certificación de Productos

ambientales y sostenibles

Experiencias exitosas

Eventos culturales y artísticos de alto

nivel

SHOW ROOM

Muestra Física de negocios verdes y

sostenibles

HP - LIFE

Es un programa de formación

en línea, gratuito; bajo una plataforma

de la empresa HP

COMPONENTES BIOEXPO 2015

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SITIO DEL EVENTO JARDÍN BOTÁNICO DE BOGOTÁ

19 hts

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LA MACRORUEDA DE NEGOCIOS

Son espacios creados para facilitar el encuentro entre oferentes y demandantes que cumplen condiciones de calidad, precio, experiencia y ofrecen la posibilidad de un intercambio comercial en el corto y mediano plazo.

Estos encuentros entre Comprador – Oferente tienen una duración de 20 minutos aproximadamente por cada cita de negocio.

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ANTES

Solicite a la organización la mayor información posible.Suministre la mayor información sobre su producto.Explore información del comprador.Identifique relaciones de la competencia con sus contactos comerciales.Revise la agenda con los organizadores.Evite pérdidas de tiempo en desplazamientosLleve información adecuada y fácil de cargar.Tenga claridad técnica. (Capacidad, costos, precios, etc)Lleve muestras para obsequiar.Conozca la logística de entrega de su producto.

CONSEJOS PARA PARTICIPAR EN UNA RUEDA DE NEGOCIOS / MISION COMERCIAL

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DURANTE

Apóyese en el organizador.Construya lazos = negocios fructíferos.Proyecte una imagen corporativa seria.Entregue a los clientes muestras y tarjetas de presentación.Cumpla con las agendas: recuerde que una buena imagen es igual a una venta segura.Escuche, sea puntual y concreto.Investigue con quién se va a entrevistar.Antes de comprometerse, evalúe si el negocio es viable o no.

CONSEJOS PARA PARTICIPAR EN UNA RUEDA DE NEGOCIOS / MISION COMERCIAL

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DESPUÉS

Pida una evaluación a los organizadores del evento para conocer los aspectos que debe mejorar.Envíe cartas de agradecimiento.Prepare un plan de citas y compromisos postventa (envíe cotizaciones, muestras, fichas técnicas).Presente un informe de resultados.Realice seguimiento a los contactos realizados.Evalúe la posibilidad de implementar las mejoras sugeridas a su producto.

CONSEJOS PARA PARTICIPAR EN UNA RUEDA DE NEGOCIOS / MISION COMERCIAL

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FERIA EMPRESARIAL

Son espacios comerciales donde los empresarios tienen la oportunidad de exhibir y vender sus productos o servicios y realizar contactos comerciales con los diferentes actores de la cadena productiva.

Las ferias incluyen actividades en las que la oferta y la demanda de diversos productos se concentran en un mismo espacio y tienen como característica el que son por un tiempo determinado.

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POR QUE PARTICIPAR EN LAS FERIAS

Son una herramienta

para posicionar productos y servicios al igual que para observar las tendencias del mercado y conocer su competencia.

Puede mostrar los productos y servicios de la empresa.

Es un canal efectivo para la promoción del producto/servicio y facilita el establecimiento de contactos comerciales.

Facilita la interacción con todos los actores de la cadena productiva.

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Desde el punto de vista del vendedor:

» Contacto directo con los clientes y/o proveedores.» Plataforma ideal para el lanzamiento de productos.» Fortalecimiento de estrategia de mercadeo (comunicación y relaciones públicas).

Los compradores visitan las ferias por tres motivos claves:

» Identificar productos nuevos.» Encontrarse con proveedores actuales y potenciales.» Mantenerse al día en los avances del sector

A QUE VAMOS A UNA FERIA

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TIPS DE FERIA

ANTES

Realice un presupuesto. Analice el público objetivo y la dinámica de la feria.

Separe el stand . Prepare el material para entregar durante la feria.

Planee la logística de entrega de productos a los posibles clientes. Invite a clientes a visitar su stand.

Capacite al personal que atenderá al público. Contemple el lanzamiento de un nuevo producto en el evento.

Revise el diseño de la marca y del producto. Infórmese sobre los eventos simultáneos.

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TIPS DE FERIA

DURANTE

Realice gestión comercial. Entregue muestras y degustaciones.

Exhiba los productos y ambiente el stand (montaje). Obtenga información sobre la opinión de los clientes acerca de la calidad

de sus productos.Tenga presencia en medios, en el catálogo oficial de la feria, en seminarios,

en patrocinios, entre otros.

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MANEJO DEL STAND

Un stand de la feria debe:

Impresionar Mostrar sencillez Invitar Ser sobrio Presentarse como un show Uno hace las veces de tarjeta de presentación de la empresa. Debe asignar prioridad a los artículos exhibidos, para atraer más

clientes.

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PERSONAL EN EL STAND

Amplios Conocimientos especializados teóricos y prácticosHabilidad en el trato con las personasComportamiento seguro y profesionalBuena Expresión OralFlexibilidadConocimiento de idiomas extranjeros (Preferible)Experiencia en FeriasDebe estar informado de los productos o servicios ofrecidos, los precios y condicionesLas ofertas de la competenciaLos grupos objetivosSignificado de la feriaImpecable presentación

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VISUALIZACIÓN ESPACIO EXPOSITORES

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PROPUESTAS DE UBICACIÓN

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AGENDA ACADÉMICA

Es un espacio paralelo al encuentro empresarial donde se dictan charlas o conferencias y foros de gran interés para el público objetivo

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SHOW ROOMMUESTRA FISICA DE NEGOCIOS VERDES Y SOSTENIBLES

TWIZY PANELES SOLARES

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HP - LIFE

Es una Iniciativa de aprendizaje de HP para emprendedores de negocios HP LIFE es un programa mundial que ayuda a los emprendedores de negocios y propietarios de pequeñas empresas a establecer y desarrollar sus negocios mediante la oferta de capacitación en línea y cara a cara en habilidades en negocios y tecnología de la información.

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¿CÓMO PUEDEN SER PARTE DE ESTE EVENTO?

• Permitiendo a BioExpo colocar afiches y volantes en su recepción.• Refiriendo y focalizando empresarios de los negocios verdes (Bases de

datos, compartir el formato mínimo)• Siendo nuestro vínculo con otras entidades que promuevan los negocios

verdes.• Siendo auspiciantes o patrocinadores.• Financiando viaje y hospedaje de los empresarios que cumplan con los

criterios de los negocios verdes.• Patrocinando actividades particulares como: Agenda académica,

refrigerios, sombrillas, bolsas de cartón o artículos reciclables etc…• Realizando el proceso de verificación de los criterios de negocios verdes

y el cumplimiento legal ambiental.

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PASO A PASO DE COMO PARTICIPAR

Emprendimientos, iniciativas o Negocios Verdes

Se inscribe para participar tanto en Macrorrueda de Negocios como en feria empresarial a

través de pagina WEB www.bioexpocolombia.co

o a través de las Autoridades Ambientales diligenciando un

único formulario

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PASO A PASO DE COMO PARTICIPAR

Se diligencia el formato único de Inscripción y lo verifican:

A.AAdecuado

diligenciamiento de la ficha de inscripción

Cumplimiento Jurídico

Cumplimiento de criterios

(NVS)

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• Seleccionados para

Macrorrueda

• Seleccionados para

Macrorrueda y

feria empresarial

PASO A PASO DE COMO PARTICIPAR

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PASO A PASO DE COMO PARTICIPAR

SE NOTIFICA

PARA PARTICIPAR EN

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PÁGINA DE BIOEXPO

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PLATAFORMA DE INSCRIPCIÓN Y AGENDAMIENTO.

Datos básicos de la empresa.

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PLATAFORMA DE INSCRIPCIÓN Y AGENDAMIENTO

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PLATAFORMA DE INSCRIPCIÓN Y AGENDAMIENTO.

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PLATAFORMA DE INSCRIPCIÓN Y AGENDAMIENTO.

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HERRAMIENTAS PARA LA VERIFICACIÓN

Formato de Inscripción

Jurídica:

X Y

SI NO

NO

Asunto expediente

Área total del predio:

Dirección de correspondencia: E:mail:

Cuenta con expediente en la AA: Número:

Teléfono:

Representante Legal Celular

Nombre del Predio: Dirección Predio:

Coordenadas

FORMATO DE INSCRIPCIÓN INICIATIVA NEGOCIOS VERDES BIOEXPO

Versión: 1 Hoja: 1 / 1

I. Información General

Nombre o razón social:

Persona: CC/NIT:Natural: Matricula Mercantil #

Autoridad Ambiental de su jurisdicción:

Uso del suelo compatible? SI

Vereda: Municipio:

VOLVER

Continuar

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HERRAMIENTAS PARA LA VERIFICACIÓN

Formato de Inscripción

2.4 Otros Bienes / Servicios Verdes Sostenibles __________

1.3 Negocios para la Restauración __________

II. Clasificación de Negocios VerdesBreve descripción del Negocio

Breve descripción de la iniciativa (bien o servicio):

Señale las características Ambientales de su iniciativa y el impacto ambiental positivo generado:

CATEGORIAS NEGOCIOS VERDES (Marque con una x a la que pertenece)

1. Bienes y Servicios Sostenibles Provenientes de Recursos Naturales

2.1 Aprovechamiento y Valoración de Residuos __________

2.2 Fuentes no Convencionales de Energía Renovable :

Energía Solar __________ Energía Eólica __________ Energía Geométrica __________ Biomasa __________ Energía de los Mares __________ Energía de Pequeños Aprovechamientos Hidroeléctricos __________

2.3 Construcción Sostenible __________

3. Mercado de Carbono (Relacionado con Cambio Climático) __________

1.1 Biocomercio :

Maderables __________ No Maderables __________ Productos Derivados de la Fauna Silvestre __________ Turismo de La Naturaleza (Ecoturismo) __________ Recursos Genéticos y Productos Derivados (Productos Bioquímicos, Enzimas, Aminoácidos, Péptidos, Proteínas, etc.) __________

1.2 Agro sistemas Sostenibles :

Sistemas de Producción Ecológico, Biológico, y Orgánico __________

2. Ecoproductos Industriales :

3.1 Mercado Regulado __________

3.2 Mercado Voluntario __________

Continuar

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HERRAMIENTAS PARA LA VERIFICACIÓN

¿La iniciativa genera empleos?

¿ha implementado un modelo o programa orientado a la sostenibilidad que haya sido certificado? (Por favor adjuntar)

SI NOEspecifique

Cual?

¿En que etapa empresarial está la iniciativa?

Emprendedor

Empresa establecida

¿Su iniciativa se encuentra operando en la actualidad? SI NO

3. Información Empresa

Años de Funcionamiento _________________________________________

Sistema de Negocio ( Cuál de las siguientes actividades realiza su empresa)

Producción Materia Prima

Transformación

Comercialización

Turismo

¿Cuantos empleados tiene a termino definido?

SI

¿Cuantos empleados tiene a termino indefinido?

NO

Continuar

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HERRAMIENTAS PARA LA VERIFICACIÓN

Permiso tala de árboles

Registro de Plantación Forestal

Otro. ¿Cuál?

Registro Nacional de Turismo

Permiso de vertimientos o emisiones

Registro Invima

Concesión de Aguas (subterráneas o superficiales)

Permiso de aprovechamiento

ICA

Observaciones

4. Información de Cumplimiento (marque con una x) (Adjuntar los documentos de soporte correspondientes)

Licencias Ambientales

Plan de manejo ambiental

Permiso de movilización

Registro CumpleEn proceso No aplica No cumple

Continuar

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HERRAMIENTAS PARA LA VERIFICACIÓN

Logo (si lo tiene) Foto del proceso (2)

6. Registro fotográfico

Foto del bien o servicio Foto del proceso

FECHA:

He leído este documento y declaro que todos los datos son ciertos, además entiendo que el cumplimiento de los criterios de verificación para BIOEXPO no implica que mi iniciativa cumpla con la totalidad de criterios establecidos por el Ministerio de Medio ambiente y Desarrollo sostenible a través del Plan Nacional de Negocios Verdes.

Nombre quien suministra la información de la iniciativa:

Cargo:

C.C.:

Firma: Volver al proceso

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HERRAMIENTAS PARA LA VERIFICACIÓN

SI NO

No lo tiene En proceso TerminadoLo implementa

(si/no)Lo esta

actualizandoNo aplica Observaciones

1. INFORMACIÓN DEL CUMPLIMIENTO LEGAL

¿Cuenta con un plan de manejo o un plan de uso y aprovechamiento de la especie o tiene un documento en el cual se especifique cada uno de los objetivos, actividades, impactos y el sistema de seguimiento de su sistema de producción?

¿Cuál?

Plan de uso para cultivos

Hoja: 1 / 1

FORMATO DE CALIFICACIÓN INICIATIVAS NEGOCIOS VERDES BIOEXPO

Versión: 1

Protocolo o plan de aprovechamiento para productos silvestres maderables y no maderables

Estudio de capacidad de carga para ecoturismo

Plan de manejo ambiental

Otro documento

¿La iniciativa tiene algún proceso legal ante la autoridad ambiental e/o incumple algun requisito legal? (Por favor adjuntar carta de la AA, ver modelo)

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HERRAMIENTAS PARA LA VERIFICACIÓN

Criterio Si cumple =1 No cumple=0No Aplica (No se

incluye)

Responsabilidad social al interior de la empresa

Responsabilidad social al exterior de la empresa

¿La iniciativa promueve programas y/o actividades de sensibilización para que los consumidores sean

responsable o sostenibles? ¿Cuáles?

Nombre del Profesional :

Área:

Firma:

En caso que la verificación no se haga por medio de soportes documentales, diligenciar este campo:

Nombre quien suministra la información de la iniciativa:

Cargo:

C.C.:

Firma:

FECHA:

2. CRITERIOS DE VERIFICACIÓN DE NEGOCIOS VERDES

SubcriterioObservaciones

Responsabilidad social en la cadena de valor de la

empresa/Comunicación de atributos del bien y servicio

¿la actividad ha mejorado su calidad de vida y la de sus empleados? ¿Cómo?

¿ la iniciativa tiene una estrategia de comunicación donde sea fácil la verificación de los atributos sociales del

producto? ¿Cuál?¿ la iniciativa tiene una estrategia de comunicación donde

sea fácil la verificación de los atributos ambientales del producto? ¿Cuál?

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EXPECTATIVAS BIOEXPO COLOMBIA 2015

– Entre 700 y 1000 empresarios oferentes de Negocios Verdes se beneficiarán de la participación en los diferentes componentes.

– Superar los 35.000 visitantes durante los 4 días del evento.– Expectativas de negocio, en la gran Macro-Rueda de Negocios,

superiores a los CINCO MIL MILLONES DE PESOS($5.000´000.000).

– Superar los QUINIENTOS MILLONES DE PESOS ($500’000.000) durante los 3 días de Feria Empresarial.

– Participación activa de todas las autoridades ambientales departamentales de Colombia.

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Venda beneficios, no características.Distinga su servicio. ¿Por qué el cliente le compraría a usted y no a su competidor?Casi 85 % de todas las ventas se producen por recomendación verbal.Antes de hablar de negocios, entable relación con el cliente.Haga varias preguntas. Aprenda a escuchar, tomar notas durante la entrevista, retroalimentación.Escriba su presentación de ventas.Ofrezca incentivos iniciales y garantías.

CONSEJOS - TIPS

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DESPÚES

Haga un seguimiento de los contactos realizados durante el evento.

Mida los resultados comparándolos con los objetivos.

Realice un análisis final de costos.

TIPS DE FERIA