Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

36
BIKTIMARI LAGUNTZEKO ZERBITZUA (BLZ) 2015eko memoria

Transcript of Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Page 1: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

BIKTIMARI LAGUNTZEKO ZERBITZUA (BLZ)

2015eko memoria

Page 2: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria

AURKIBIDEA

SARRERA .............................................................................................................1

1. ARTATUTAKO PERTSONAK .........................................................................4

1.1. Zenbateko osoak ................................................................................4

1.2. Pertsonen profila ................................................................................5

2. BLZ-ra JOATEKO ARRAZOIAK .................................................................... 10

3. BIKTIMIZAZIOAREN ARRAZOIAK ............................................................... 12

4. ARRETAK ..................................................................................................... 16

PREBENTZIOZKO ESPETXE-JAKINARAZPENAK1 ......................................... 25

1. URTE OSOKO JAKINARAZPENAK ......................................................... 25

2. ESPETXETIK ATERATZEAGATIKO ESPETXE-JAKINARAZPENA ........ 26

2.1. Artatutako pertsonak ........................................................................ 26

2.2. Pertsonen profila .............................................................................. 27

2.3. Biktimizazioaren arrazoiak................................................................ 31

GLOSARIOA ....................................................................................................... 33

1 2015, urtean, BLZak prebentziozko espetxe-jakinarazpenei buruzko funtzioak bete ditu.

Page 3: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 1/35

Aurkibidea

SARRERA

Biktimei Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) dagoeneko errotuta dago gure gizartean, eta delituak

biktimari eragindako beharrizanei erantzuteko erreferentziazko zerbitzu publiko bilakatu da.

Hemendik aurrera, BLZk 2015ean egindako lanari buruzko datuak ikusiko ditugu, eta

aipatutako horixe da datu horietatik atera daitekeen aurreneko ondorioetako bat.

Hain zuzen ere, 2015 honetan 2.674 pertsonari lagundu die BLZk. Horietatik 2.270ek aurten

jo dute lehenengo aldiz BLZra; gainontzeko 404ei, aldiz, beste urte batzuetan ere eman izan

zaie laguntza. Laguntza jaso duten pertsona gehienak (ehuneko 80) adin desberdinetako

emakumezkoak dira, batez ere espainiarrak. Hala ere, deigarria da BLZren laguntza eskatu

duten pertsona ez-espainiarren kopurua ere, hainbat nazionalitateko 406 pertsonak eskatu

baitiote laguntza BLZri.

Datuek erakusten dutenez, azken urteotan genero-indarkeria eta familia barruko indarkeria

dira BLZra jotzeko arrazoi nagusiak. Bien artean, bideratutako espedienteen ehuneko 70

osatzen dute. Nolanahi ere, DBLZk delitu-mota guztien biktimak hartzen dituenez,

askotarikoa da pertsonak bertara jotzea eragiten duten delituen katalogoa.

BLZk ematen dituen laguntza-mota guztiak kontuan hartuta, aipagarria da intentsitate

handiko esku hartze asko egin behar izan dituela: esku-hartze psikologikoak eta

aholkularitza juridiko espezializatuko esku-hartzeak. Azkenik, BLZren laguntza

psikosozialeko programaren arrakasta azpimarratu behar da –gogoan izan pertsonek

erakunde publikoekin eta, batez ere, erakunde judizialekin dituzten harremanetan bigarren

mailako biktimizaziorik ez gertatzera dagoela zuzenduta programa hori–. Horren harira, 103

aldiz lagundu zaie pertsonei epaiketetara, eta horixe izan da biktimek gehien estimatu duten

konpainia.

Bestalde, prebentziozko espetxe-jakinarazpenak egiteko zeregina bere gain hartu du

2015ean BLZk. Hauxe da zeregin horren helburu nagusia: gaizkilea espetxetik atera dela

jakinaraztea biktimei. Aurten, guztira 1.009 jakinarazpen egin dira.

Page 4: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 2/35

Atariko ohar hauekin bukatzeko, gogoraraztea komeni da 2015. urteko ezaugarria bi arau

hauek indarrean jarri izana dela: batetik, hainbeste espero zen Delituaren Biktimaren

Estatutuaren apirilaren 27ko 4/2015 Legea 2 jarri da indarrean eta, bestetik, Delituaren

Biktimaren Estatutuaren Legea garatzen duen eta Delituen Biktimei Laguntzeko Bulegoak

arautzen dituen abenduaren 11ko 1109/2015 Errege Dekretua. Bi arau horiekin eman zaio

bukaera biktimen babes juridikoa eraikitzeko prozesu juridiko luzeari. Horietako

aurreikuspenei begiratuta, ikusten da Euskadin 1991. urtean, orain dela bi hamarkadatik

gora, eratu zela DBLZren eredua, aipatutako arautegiak eskatzen duen baldintza guztiak

betez eratu ere, eta gaur egun sobera betetzen dituela legean eta haren erregelamenduan

bildutako xedapenak.

BLZ egiten ari den lana guztiz bat dator legearen helburuarekin; legeak hitzaurrean

adierazten duenez, hauxe baitu helburu: "botere publikoek biktimei ahalik eta erantzun

zabalena ematea, juridikoa zein soziala, zigor-arloko prozesuaren esparruan kaltea

konpontzeko ez ezik, baita izaera horrek moralaren ikuspegitik izan ditzakeen bestelako

ondorio traumatikoak arintzeko ere; guztia ere haren prozesu-egoera alde batera utzita".

Era berean, zerbitzu publiko doako, borondatezko eta konfidentziala izatea eta denontzat

eskuragarri egotea da BLZk duen beste ezaugarri bat. Gainera, hiru lurralde historikoetako

hiriburuetako eta Barakaldoko justizia-jauregien barruan egituratuta dago eta, beraz, EAE

osoan zabalduta dago eta lurralde osoan eskuragarri egotea bermatzen du. Beste ezaugarri

batzuk ere baditu: diziplina askotako lan-taldeak dauzka (diziplina juridiko, psikologiko eta

sozialetakoak), plangintza eta tratamendu indibidualizatua egiten du eta errege-dekretuan

adierazitako fase desberdinetan ematen du laguntza. Laguntza integralaren metodologia

erabiltzea da BLZren beste ezaugarri bat. Metodologia horrekin, biktima ahalduntzen da

informazio ulergarriaren laguntzaz, eta, horrela, biktimak bere prozesu pertsonaleko une

bakoitzean egokienak iruditzen zaizkion erabakiak hartzen ditu eta lehen mailako

biktimizazioaren ondorioak arindu eta bigarren mailakoak saihesten ditu.

Eremu subjektiboari dagokionez, BLZk lehen ere laguntzen zien zuzeneko eta zeharkako

biktimei errege-dekretuaren zentzuan, baina genero-indarkeriaren edo etxeko indarkeriaren

2 Lege hori Delituen Biktimen Eskubideei, Laguntzari eta Babesari Buruzko Gutxieneko Arauak Ezartzen dituen 2012ko urriaren 25eko 2012/29/EB Zuzentarauaren transposizioa da.

Page 5: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 3/35

biktimen seme-alabei lagundu ahal izatea da erronka nagusia orain, haiek ere zuzeneko

biktimatzat hartzen baitira Haur eta Nerabeen Babes Sistema Aldatzeko uztailaren 28ko

26/2015 Legea daukagunez geroztik. Langile espezializatuak eta espazio egokiak beharko

dira errege-dekretuak ezartzen dituen berme guztiekin adingabe horiei laguntza emateko.

Azkenik, nabarmentzekoa da erabat finkatuta dagoela Auzitegi Barruko Bitartekaritza

Zerbitzua (ABBZ), eta justizia konpontzailearen erakusgarri gorena dela EAEn. Zerbitzu hori

ere, DBLZ bezala, Justizia Zuzendaritzaren mende dagoenez, bi zerbitzuek zuzendaritza

tekniko beraren pean eta modu koordinatuan lan egiten dute, errege-dekretuak ezarritako

baldintzak betez.

Page 6: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 4/35

Aurkibidea

1. ARTATUTAKO PERTSONAK

1.1. ZENBATEKO OSOAK

ARABA BIZKAIA GIPUZKOA GUZTIRA

2015. URTEAN 397 1.114 759 2.270

2015a BAINO LEHENAGOKOAK

108 221 75 404

GUZTIRA 505 1.335 834 2.674

ARABA BIZKAIA GIPUZKOA GUZTIRA

2015a BAINO LEHENAGOKOAK 108 221 75 404

2015. URTEAN 397 1.114 759 2.270

0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

505

1.335

834

2.674

Page 7: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 5/35

Aurkibidea

2.1. PERTSONEN PROFILA

2.3.1. SEXUA

ARABA BIZKAIA GIPUZKOA GUZTIRA

GIZONAK 52 (%13,10) 235 (%21,10) 180 (%23,72) 467 (%20,57)

EMAKUMEAK 345 (%86,90) 879 (%78,90) 579 (%76,28) 1.803 (%79,43)

GUZTIRA 397 1.114 759 2.270

%13,10

%86,90

ARABA

GIZONAK

EMAKUMEAK

%21,10

%78,90

BIZKAIA

GIZONAK

EMAKUMEAK

% 3,72

%76,28

GIPUZKOA

GIZONAK

EMAKUMEAK

52

235 180

345

879

579

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1000

ARABA BIZKAIA GIPUZKOA

GIZONAK

EMAKUMEAK

Page 8: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 6/35

Aurkibidea

2.3.2. ADINA

ARABA BIZKAIA GIPUZKOA GUZTIRA

< 18 4 (%1,02) 59 (%5,27) 26 (%3,43) 89 (%3,92)

18-30 57 (%14,50) 169 (%15,10) 110 (%14,51) 336 (%14,80)

31-40 149 (%37,91) 259 (%23,15) 168 (%22,16) 576 (%25,37)

41-50 95 (%24,17) 345 (%30,83) 211 (%27,84) 651 (%28,68)

51-65 58 (%14,76) 216 (%19,30) 141 (%18,60) 415 (%18,28)

> 65 30 (%7,63) 71 (%6,34) 54 (%7,12) 155 (%6,83)

ZEHAZTU GABE --- --- --- --- 48 (%6,33) 48 (%2,11)

GUZTIRA 393 1.119 758 2.270

4

57

149

95

58

30

0

59

169

259

345

216

71

0

26

110

168

211

141

54 48

0

50

100

150

200

250

300

350

400

< 18 18-30 31-40 41-50 51-65 > 65 ZEHAZTUGABE

ARABA

BIZKAIA

GIPUZKOA

Page 9: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 7/35

Aurkibidea

2.3.3. NAZIONALITATEA

JATORRIA

EUROPA 1.924 (%84,76)

ASIA 5 (%0,22)

AFRIKA 89 (%3,92)

AMERIKA 232 (%10,22)

OZEANIA 1 (%0,04)

ZEHAZTU GABE 19 (%0,84)

GUZTIRA 2.270

1.924

5 89

232

1 19 0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

EUROPA ASIA ÁFRICA AMÉRICA OCEANÍA ZEHAZTUGABE

Page 10: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 8/35

Aurkibidea

2.3.3.1. EUROPA

Alemaniarra 2 (%0,09)

Espainiarra 1.864 (%82,11)

Frantziarra 2 (%0,09)

Hungariarra 1 (%0,04)

Italiarra 2 (%0,09)

Portugaldarra 8 (%0,35)

Rumaniarra 31 (%1,37)

Errusiarra 10 (%0,44)

Ukraniarra 4 (%0,18)

2.3.3.2. ASIA

Txinatarra 1 (%0,04)

Thailandiarra 1 (%0,04)

Pakistandarra 3 (%0,13)

2.3.3.3. AFRIKA

Argeliarra 16 (%0,70)

Angolarra 3 (%0,13)

Kamerundarra 1 (%0,04)

Ekuatoreginear 7 (%0,31)

Ghanatarra 2 (%0,09) Ginearra (Ginea Bissau) 2 (%0,09)

Keniarra 1 (%0,04)

Maliarra 1 (%0,04)

Marokoarra 47 (%2,07)

Nigertarra 5 (%0,22)

Nigeriarra 3 (%0,13)

Tunisiarra 1 (%0,04)

Page 11: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 9/35

Aurkibidea

2.3.3.4. AMERIKA

Argentinarra 11 (%0,48%)

Boliviarra 44 (%1,94%)

Brasildarra 32 (%1,41%)

Txiletarra 5 (%0,22%)

Kolonbiarra 53 (%2,33%)

Kubatarra 4 (%0,18)

Dominikarra 9 (%0,40)

Dominiquesa 2 (%0,09)

Ekuadortarra 19 (%0,84)

Estatubatuarra 2 (%0,09)

Hondurastarra 1 (%0,04)

Nicaraguartarra 15 (%0,66)

Paraguaitarra 11 (%0,48)

Perutarra 12 (%0,53)

Salvadortarra 2 (%0,09)

Uruguaitarra 1 (%0,04)

Venezuelarra 9 (%0,40)

2.3.3.5. OZEANIA

Australiarra 1 (%0,04)

Page 12: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 10/35

Aurkibidea

2. BLA-ra JOATEKO ARRAZOIAK3

ARABA BIZKAIA GIPUZKOA GUZTIRA

GENERO INDARKERIA 312 660 440 1.412

FAMILIA BARRUKO INDARKERIA 90 248 183 521

PERTSONEN AURKAKO DELITUAK 22 112 64 198

ONDAREAREN AURKAKO DELITUAK 11 64 8 83

ASKATASUNAREN AURKAKO DELITUAK 7 39 32 78

DELITU OROKORRAK4 83 258 178 519

TOTAL 525 1.381 905 2.811

3 3. ataleko biktimizazio-arrazoiak biltzen dituzten kategoriatan sailkatzen dira arrazoiak. Kategoria horiek, hain zuzen

ere, BZLko lanaren funtsa ordezten dute. 2015. urtean, BZLak trafiko-istripuen biktimak artatu ditu ere. Guztira, 18 pertsona artatu ditu, 4 Araban, 7 Bizkaian eta 7 Gipuzkoan.

4 Delitu orokorrak: delitu horiek gauzatzen/biktimizatzen direnean, beste kategoriekin zerikusirik ez duten delituak dira.

178

32

8

64

183

440

258

39

64

112

248

660

83

7

11

22

90

312

0 100 200 300 400 500 600 700

DELITU OROKORRAK

ASKATASUNAREN AURKAKO DELITUAK

ONDAREAREN AURKAKO DELITUAK

PERTSONEN AURKAKO DELITUAK

FAMILIA BARRUKO INDARKERIA

GENERO-INDARKERIA

ARABA

BIZKAIA

GIPUZKOA

Page 13: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 11/35

Aurkibidea

%50,23

%18,53

%7,04

%2,95

%2,77

%18,46

BLZ-ra joateko arrazoiak EAE

GENERO-INDARKERIA

FAMILIA BARRUKO INDARKERIA

PERTSONEN AURKAKO DELITUAK

ONDAREAREN AURKAKO DELITUAK

ASKATASUNAREN AURKAKO DELITUAK

DELITU OROKORRAK

Page 14: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 12/35

Aurkibidea

3. BIKTIMIZAZIOAREN ARRAZOIAK

ARABA BIZKAIA GIPUZKOA GUZTIRA

Gizahilketa

Gizahilketa 4 14 10 28

Gizahilketa saiakera 3 11 7 21

Abortua 0 0 1 1

Lesioak 19 92 71 182

Tratu txarrak

Genero-indarkerian 298 619 429 1.346

Familia barruko indarkerian

77 245 178 500

Ohiko genero-indarkerian 29 94 32 155

Ohiko familia barruko indarkerian

9 24 5 38

Askatasunaren aurkako erasoak

Legez kontrako atxiloketa eta bahiketa

3 7 0 10

Mehatxuak 29 74 48 151

Hertsapenak 18 58 35 111

Bullyinga 3 11 5 19

Mobbinga 0 9 0 9

Tortura eta osotasun moralaren aurkako bestelako delituak

20 1 0 21

Sexu-askatasunaren eta ukigabetasunaren kontra

Sexu-erasoa 19 46 30 95

Sexu-gehiegikeria 11 35 28 74

Sexu-jazarpena 1 8 1 10

Exhibizionismoa eta sexu-probokazioa

0 4 5 9

Prostituzioari eta adingabeak galbidean jartzeari dagozkienak

1 3 0 4

…/…

Page 15: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 13/35

Aurkibidea

…/… Intimitatearen kontra,

norberaren irudia edukitzeko eskubidearen

kontra eta egoitzaren bortxaezintasunaren kontra

Sekretuak erakustea eta ezagutaraztea

3 4 4 11

Bizilekua bortxatzea 2 4 0 6

Ohorearen aurkako erasoa

Kalumniak 3 8 5 16

Irainak 4 12 3 19

Familia-harremanen aurka

Familiako eskubideen eta betebeharren kontra

3 37 15 55

Adingabeak ostea 0 3 4 7

Familia, adingabeak edo ezinduak abandonatzea

16 3 2 21

Ondarearen aurka

Ebaskera 6 9 1 16

Lapurreta 3 57 10 70

Estortsioa 1 0 0 1

Ibilgailu-erabileraren lapurreta eta ebasketa

0 0 1 1

Usurpazioa 0 6 1 7

Iruzuarra 4 25 5 34

Bidegabeko jabetzea 0 16 2 18

Zigortzeak diren kaudimengabeziak

0 0 1 1

Kalteak 1 11 1 13

Langileen eskubideen aurka 0 1 1 2

Segurtasun kolektiboaren aurka

Osasun publikoaren aurka 0 0 1 1

Bide-segurtasuna 1 13 8 22

…/…

Page 16: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 14/35

Aurkibidea

…/…

Faltsukeriak

Agiri-faltsutzeak 0 3 0 3

Agiri publikoak, ofizialak eta merkataritza-agiriak

faltsifikatzea 2 3 0 5

Agiri pribatuak faltsifikatzea

1 3 0 4

Justizia Administrazioaren aurka

Kondena urratzea 20 4 3 27

Ordena publikoaren aurka Terrorismokoak 0 1 0 1

Beste batzuk5 36 50 72 158

Pertsonen aurkako faltak 24 23 5 52

Ondarearen aurkako faltak 1 8 0 9

GUZTIRA 675 1.659 1.030 3.364

5 Delitu-egitateetatik ez datozen auziek, BLZko funtzio espezifikoak ez badira ere, tratamendu egokia jasotzen dute

eskatzaileari bere egoera bideratzeko. Gai horietan jatorria auzi zibiletan, erlazio- nahiz elkarbitiza-zailtasunetan, bikote-gatazketan, osasun mentalean eta antzerakoetan dago.

Page 17: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 15/35

Aurkibidea

4

3

0

19

298

77

29

9

3

29

18

3

0

20

19

11

1

0

1

3

2

3

4

3

0

16

6

3

1

0

0

4

0

0

1

0

0

1

0

2

1

20

0

36

24

1

14

11

0

92

619

245

94

24

7

74

58

11

9

1

46

35

8

4

3

4

4

8

12

37

3

3

9

57

0

0

6

25

16

0

11

1

0

13

3

3

3

4

1

50

23

8

10

7

1

71

429

178

32

5

0

48

35

5

0

0

30

28

1

5

0

4

0

5

3

15

4

2

1

10

0

1

1

5

2

1

1

1

1

8

0

0

0

3

0

72

5

0

0 100 200 300 400 500 600 700

Gizahilketa

Gizahilketa saiakera

Abortua

Lesioak

Genero-indarkerian

Familia barruko indarkerian

Ohiko genero-indarkerian

Ohiko familia barruko indarkerian

Legez kontrako atxiloketa eta bahiketa

Mehatxuak

Hertsapenak

Bullyinga

Mobbinga

Tortura eta osotasun moralaren aurkako bestelako delituak

Sexu-erasoa

Sexu-gehiegikeria

Sexu-jazarpena

Exhibizionismoa eta sexu-probokazioa

Prostituzioari eta adingabeak galbidean jartzeari dagozkienak

Sekretuak erakustea eta ezagutaraztea

Bizilekua bortxatzea

Kalumniak

Irainak

Familiako eskubideen eta betebeharren kontra

Adingabeak ostea

Familia, adingabeak edo ezinduak abandonatzea

Ebaskera

Lapurreta

Estortsioa

Ibilgailu-erabileraren lapurreta eta ebasketa

Usurpazioa

Iruzuarra

Bidegabeko jabetzea

Zigortzeak diren kaudimengabeziak

Kalteak

Langileen eskubideen kontrako Contra los derechos de los…

Osasun publikoaren aurka

Bide-segurtasuna

Agiri-faltsutzeak

Agiri publikoak, ofizialak eta merkataritza-agiriak faltsifikatzea

Agiri pribatuak faltsifikatzea

Kondena urratzea

Terrorismokoak

Beste batzuk

Pertsonen aurkako faltak

Ondarearen aurkako faltak

ARABA

BIZKAIA

GIPUZKOA

Page 18: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 16/35

Aurkibidea

4. ARRETAK6

4.1. ZENBATEKO OSOAK

EGINDAKO ARRETAK ARABA BIZKAIA GIPUZKOA GUZTIRA

GUZTIRA 1.527 4.537 1.944 8.008

4.2. BANAKAPENA

4.2.1. INFORMAZIO OROKORRA

ARABA BIZKAIA GIPUZKOA GUZTIRA

Informazio orokorra Aurrez aurrekoa 128 194 155 477

Telefono bidezkoa 65 579 535 1179

GUZTIRA 193 773 690 1.656

4.2.2. HARRERAKO ELKARRIZKETAK

ARABA BIZKAIA GIPUZKOA GUZTIRA

Harrerako elkarrizketak 217 510 245 972

GUZTIRA 217 510 245 972

6 Arretak memoriaren bukaeran dagoen glosarioan definitzen dira (30-31 orrialdeetan).

Page 19: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 17/35

Aurkibidea

4.2.3. JARRAIPENEKO ELKARRIZKETAK

ARABA BIZKAIA GIPUZKOA GUZTIRA

Jarraipeneko elkarrizketak 167 634 150 951

GUZTIRA 167 634 150 951

4.2.4. DOAKO LAGUNTZA JURIDIKOARI BURUZKO AHOLKULARITZA

ARABA BIZKAIA GIPUZKOA GUZTIRA

Doako laguntza juridikoari buruzko aholkularitza 13 86 49 148

GUZTIRA 13 86 49 148

4.2.5. DIRU-LAGUNTZEI BURUZKO AHOLKULARITZA

ARABA BIZKAIA GIPUZKOA GUZTIRA

Diru-laguntzei buruzko

aholkularitza

Indarkeriazko delituengandik 1 6 7 14

Genero-indarkeriarengandik 51 18 5 74

GUZTIRA 52 24 12 88

4.2.6. ESKU-HARTZE PSIKOLOGIKOAK

ARABA BIZKAIA GIPUZKOA GUZTIRA

Esku-hartze psikologikoak 220 338 345 903

GUZTIRA 220 338 345 903

Page 20: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 18/35

Aurkibidea

4.2.7. INFORMAZIO ETA AHOLKULARITZA JURIDIKO

ESPEZIFIKOA

ARABA BIZKAIA GIPUZKOA GUZTIRA

Informazio eta aholkularitza juridiko espezifikoa 169 368 179 716

GUZTIRA 169 368 179 716

4.2.8. KOORDINAZIOA

ARABA BIZKAIA GIPUZKOA GUZTIRA

Koordinazioa

Administrazio autonomikoarekin

30 160 16 206

Justizia-administrazioarekin 88 711 74 873

Estatuko administrazioarekin

27 97 6 130

Foru-administrazioarekin 49 63 7 119

Toki administrazioarekin 69 174 27 270

Lanbiderekin 0 2 2 4

Osakidetzarekin 6 6 10 22

Beste batzuekin 19 148 41 208

AJZrekin / autonomia-erkidegoarekin

5 102 8 115

Laguntza-elkarte pribatuekin

2 12 4 18

GUZTIRA 295 1.475 195 1.965

Page 21: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 19/35

Aurkibidea

4.2.9. DESBIDERATZEA

ARABA BIZKAIA GIPUZKOA GUZTIRA

Derivación

Autonomia-erkidegora 5 4 0 9

Justizia-administraziora 0 3 1 4

Foru-administraziora 53 67 1 121

Toki administraziora 4 2 3 9

Lanbidera 2 0 0 2

Osakidetzara 1 1 0 2

Beste batzuetara 1 5 1 7

AJZera / Beste autonomia-erkidego batera

1 1 0 2

Laguntza-elkarte pribatura 0 4 2 6

GUZTIRA 67 87 8 162

4.2.10. LAGUNTZA PSIKOSOZIALA EGINBIDE JUDIZIALETAN

ARABA BIZKAIA GIPUZKOA GUZTIRA

Laguntza psikosoziala

eginbide judizialetan

Agerraldian 38 6 3 47

Dekanotzan 6 33 0 39

Deklarazioan 26 11 5 42

Epaiketan 20 68 15 103

Beste zerbitzu judizial batzuetan

9 13 5 27

AJZn 0 12 9 21

Epaiketa prestatzen 1 20 7 28

GUZTIRA 100 163 44 307

Page 22: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 20/35

Aurkibidea

4.2.11. LANKIDETZA JUSTIZIA ADMINISTRAZIOAREKIN

ARABA BIZKAIA GIPUZKOA GUZTIRA

Lankidetza justizia administrazioarekin

Aditu-jarduera 0 5 0 5

Defendatzaile judiziala 0 1 0 1

Txostenak prestatzea 5 9 0 14

Babes-neurrien idatziak 2 43 1 46

GUZTIRA 7 58 1 66

4.2.12. KANPO-AHOLKULARITZA

ARABA BIZKAIA GIPUZKOA GUZTIRA

Kanpo-aholkularitza 27 21 26 74

GUZTIRA 27 21 26 74

Page 23: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 21/35

Aurkibidea

193

217

167

13

52

220

169

295

67

100

7

27

773

510

634

86

24

338

368

1.475

87

163

58

21

690

245

150

49

12

345

179

195

8

44

1

26

0 200 400 600 800 1.000 1.200 1.400 1.600

INFORMAZIO OROKORRA

HARRERAKO ELKARRIZKETAK

JARRAIPENEKO ELKARRIZKETAK

DOAKO LAGUNTZA JURIDIKOARI BURUZK AHOLKULARITZA

DIRU LAGUNTZEI BURUZKO AHOLKULARITZA

ESKU-HARTZE PSIKOLOGIKOAK

INFORMAZIO ETA AHOLKULARITZA JURIDIKO ESPEZIFIKOA

KOORDINAZIOA

DESBIDERATZEA

LAGUNZA PSIKOSOZIALA EGINBIDE JUDIZIALETAN

LANKIDETZA JUSTIZIA ADMINISTRAZIOAREKIN

KANPO-AHOLKULARITZA

ARRETA JASO DUTEN KASUAK

ARABA

BIZKAIA

GIPUZKOA

Page 24: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 22/35

Aurkibidea

30

88

27

49

69

0

6

19

5

2

160

711

97

63

174

2

6

148

102

12

16

74

6

7

27

2

10

41

8

4

0 100 200 300 400 500 600 700 800

ADMINISTRAZIO AUTONOMIKOAREKIN

JUSTIZIA-ADMINISTRAZIOAREKIN

ESTATUKO ADMINISTRAZIOAREKIN

FORU-ADMINISTRAZIOAREKIN

TOKI ADMINISTRAZIOAREKIN

LANBIDEREKIN

OSAKIDETZAREKIN

BESTE BATZUEKIN

AJZrekin / AUTONOMIA-ERKIDEGOAREKIN

LAGUNTZA-ELKARTE PRIBATUAREKIN

KOORDINAZIOA

ARABA

BIZKAIA

GIPUZKOA

Page 25: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 23/35

Aurkibidea

5

0

53

4

2

1

1

1

0

4

3

67

2

0

1

5

1

4

0

1

1

3

0

0

1

0

2

0 10 20 30 40 50 60 70 80

AUTONOMIA-ERKIDEGORA

JUSTIZIA-ADMINISTRAZIORA

FORU-ADMINISTRAZIORA

TOKIKO ADMINISTRAZIORA

LANBIDERA

OSAKIDETZARA

BESTE BATZUETARA

AJZera / BESTE AUTONOMIA-ERKIDEGO BATERA

LAGUNTZA-ELKARTE PRIBATUA

DESBIDERATZEA

ARABA

BIZKAIA

GIPUZKOA

Page 26: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 24/35

Aurkibidea

38

6

26

20

9

0

1

6

33

11

68

13

12

20

3

0

5

15

5

9

7

0 10 20 30 40 50 60 70 80

AGERRALDIAN

DEKANOTZAN

DEKLARAZIOAN

EPAIKETAN

BESTE ZERBITZU JUDIZIAL BATZUETAN

AJZn

EPAIKETA PRESTATZEN

LAGUNTZA PSIKOSOZIALA EGINBIDE JUDIZIALETAN

ARABA

BIZKAIA

GIPUZKOA

Page 27: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 25/35

Aurkibidea

PREBENTZIOZKO ESPETXE-JAKINARAZPENAK

1. URTE OSOKO JAKINARAZPENAK

GUZTIRA

EAEJ7 1.009

ELEJ8 342

DP9 772

GUZTIRA 2.123

7EAEJ: Espetxetik ateratzeagatiko espetxe-jakinarazpenak: biktimari jakinarazten zaio gaizkilea espetxetik atera dela

eta bere auzian babes-neurria edo urruntze-neurria ezartzea erabaki dela. 8 ELEJ: Espetxeratze edo lekualdatzeagatiko espetxe-jakinarazpenak: babes-agindua edo urruntze-neurria ezartzea

erabaki den kausetako auzipetuak edo zigortuak espetxera sartzen dituztenean edo espetxez aldatzen dituztenean, Ertzaintzari eta Gobernuaren Ordezkariordetzari jakinarazten zaie.

9 DP: Datuen prebentziozko tratamendua: Auzietan babes-neurri edo urruntze-neurririk ez jartzea erabakitzen denean,

espetxeek BLZri bidaltzen dizkioten espetxetik ateratzearen, espetxera sartzearen edo espetxez aldatzearen jakinarazpenetako datuak bildu eta eguneratzen dira.

1.009

342

772

0

200

400

600

800

1.000

1.200

EAEJ ELEJ DP

Page 28: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 26/35

Aurkibidea

2. ESPETXETIK ATERATZEAGATIKO ESPETXE-JAKINARAZPENAK

2.1. ARTATUTAKO PERTSONAK

GUZTIRA

2015. URTEAN 200

2015a BAINO AURRERAGOKOAK

108

GUZTIRA 308

200

108

0

50

100

150

200

250

300

350

2015a BAINOAURRERAGOKOAK

2015. URTEAN

Page 29: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 27/35

Aurkibidea

2.2. PERTSONEN PROFILA

2.2.1. SEXUA

GUZTIRA

GIZONAK 52 (%21)

EMAKUMEAK 148 (%79)

GUZTIRA 200

%26,00

%74,00

GIZONAK

EMAKUMEAK

Page 30: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 28/35

Aurkibidea

2.2.2. ADINA

GUZTIRA

<18 7 (%3,50)

18-30 37 (%18,50)

31-40 52 (%26,00)

41-50 63 (%31,50)

51-65 24 (%12,00)

> 65 17 (%8,50)

GUZTIRA 200

7

37

52

63

24 17

0

10

20

30

40

50

60

70

<18 18-30 31-40 41-50 51-65 > 65

Page 31: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 29/35

Aurkibidea

2.2.3. NAZIONALITATEA

JATORRIA

EUROPA 173 (%86,50)

ASIA 1 (%0,50)

AFRIKA 8 (%4,00)

AMERIKA 16 (%8,00)

ZEHAZTU GABE 2 (%1,00)

GUZTIRA 200

173

1 8

16

2 0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

EUROPA ASIA ÁFRICA AMÉRICA ZEHAZTU GABE

Page 32: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 30/35

Aurkibidea

2.2.3.1. EUROPA

Espainiarra 166 (%83,00)

Georgiarra 1 (%0,50)

Errumaniarra 6 (%3,00)

2.2.3.2. ASIA

Txinatarra 1 (%0,50)

2.2.3.3. AFRIKA

Argeliarra 5 (%2,50)

Marokoarra 3 (%1,50)

2.2.3.4. AMERIKA

Argentinarra 1 (%0,50)

Boliviarra 4 (%2,00)

Brasildarra 1 (%0,50)

Kolonbiarra 4 (%2,00)

Ekuadortarra 3 (%1,50)

Hondurastarra 2 (%1,00)

Peruarra 1 (%0,50)

Page 33: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 31/35

Aurkibidea

2.3. BIKTIMIZAZIOAREN ARRAZOIAK

GUZTIRA

Gizahilketa

Gizahilketa 9

Gizahilketa saiakera 18

Lesioak 28

Tratu txarrak

Genero-indarkerian 191

Familia barruko indarkerian 69

Ohiko genero-indarkerian 12

Ohiko familia barruko indarkerian 10

Askatasunaren aurkako erasoak

Legez kontrako atxiloketa eta bahiketa

3

Mehatxuak 15

Hertsapenak 3

Tortura eta osotasun moralaren aurkako bestelako delituak 2

Sexu-askatasunaren eta ukigabetasunaren kontra

Agresión sexual 31

Abuso sexual 16

Prostituzioari eta adingabeak galbidean jartzeari dagozkienak

1

Intimitatearen kontra, norberaren irudia edukitzeko eskubidearen kontra eta egoitzaren

bortxaezintasunaren kontra Bizilekua bortxatzea 1

Ondarearen aurka Lapurketa 5

Segurtasun kolektiboaren aurka Bide-segurtasuna 1

Justizia Administrazioaren aurka Kondena urratzea 8

Ordena publikoaren aurka Agintaritzaren aurkako atentatuak 1

Beste batzuk 6

GUZTIRA 430

Page 34: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 32/35

Aurkibidea

9

18

28

191

69

12

10

3

15

3

2

31

16

1

1

5

1

8

1

6

0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200

Gizahilketa

Gizahilketa saiakera

Lesioak

Genero-indarkerian

Familia barruko indarkerian

Ohiko genero-indarkerian

Ohiko familia barruko indarkerian

Legez kontrako atxiloketa eta bahiketa

Mehatxuak

Hertsapenak

Tortura eta osotasun moralaren aurkako bestelakodelituak

Agresión sexual

Abuso sexual

Prostituzioari eta adingabeak galbidean jartzearidagozkienak

Bizilekua bortxatzea

Lapurketa

Bide-segurtasuna

Kondena urratzea

Agintaritzaren aurkako atentatuak

Beste batzuk

Page 35: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 33/35

Aurkibidea

GLOSARIOA

—ARRETA-EMATEEI BURUZKO DEFINIZIOA— 1) INFORMAZIO OROKORRA: Biktimak planteatutako gai desberdinei (eskubideei,

salaketak jartzeari, Doako Aholkularitza Juridikoari, laguntzari, gai judizialei, esku-

hartzeei eta antzerakoei) buruzko informazio orokorra emateko jarduketa,

biktimaren egoeraren azterketa sakonik eskatzen ez duena.

2) HARRERAKO ELKARRIZKETA: Biktimarekin lehenengo harremana izaten den

jarduketa, konfiantza-giroa sortzen eta behar den informazioa lortzen laguntzen

duena. Diagnostikoa egitea eta pertsonak egin beharreko ibilbidea antolatzea da

helburua, errehabilitatu eta indartu dadin.

3) JARRAIPENEKO ELKARRIZKETAK: Harrerako elkarrizketan hasitako lana

jarraitzen duen jarduketa; biktimaren arazoetan sakontzeko, bere beharrak

zehazteko, bere egoera baloratzeko eta, halakorik bada, esku-hartzea zuzentzeko

eta/edo aldatzeko aukera ematen duena.

4) DOAKO LAGUNTZA JURIDIKOARI BURUZKO AHOLKULARITZA (DLJ): DLJn

biktimak eskaera egin dezan, biktima informatzeko eta hari aholkularitza emateko

jarduketa, eskatzailearen eta bere dokumentuen baldintza partikularrak aztertzen

dituena. BLZk beharrezkotzat jotzen badu, biktimaren baldintzak aintzat hartuta,

Orientazio Juridikoko Zerbitzura eta bestelako sareetara joateko laguntza emango

da jarduketa honetan.

5) DIRU-LAGUNTZEI BURUZKO AHOLKULARITZA: Biktima diru-laguntzei buruz

informatzeko eta hari aholkularitza emateko jarduketa. Genero-indarkeriaren

kontrako babes integralaren neurriei buruzko abenduaren 28ko 1/2004 Lege

Organikoan eta delitu biolentoetako eta sexu-askatasunaren kontrako biktimei

diru-laguntzak eta laguntza emateari buruzko abenduaren 11ko 35/1995 Legean

araututako diru-laguntzei buruzko informazioa eta aholkularitza ematen duena.

6) ESKU-HARTZE PSIKOLOGIKOA: Alderdi psikologikotik esku hartzeko jarduketa,

delitu bat bizitzearen ondorioz, galdutako edo suntsitutako trebetasunak eta

tresnak berreskuratzeko balio duena. Hainbat esku-hartze mota daude: lehenengo

balorazioak, krisietako esku-hartzeak, elkarrizketa terapeutikoak eta tratamendu-

jarraipenak.

Page 36: Biktimari laguntzeko zerbitzua (BLZ) - 2015eko memoria

Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) 2015eko memoria 34/35

Aurkibidea

7) INFORMAZIO ETA AHOLKULARITZA JURIDIKO ESPEZIFIKOA: Edozein gai

juridikori buruz biktima orientatzeko jarduketa, batez ere biktimak prozesu

judizialari eta salaketa bat jartzeari buruz dituen zalantzak argitzen dituena.

8) KOORDINAZIOA: Hainbat erakunde publikorekin eta pribaturekin biktimaren esku-

hartzea koordinatzeko jarduketa.

9) DESBIDERATZEA: Biktimak tratamendu bio-psiko-sozialarekin jarrai dezan,

biktima erakunde publikoetara eta pribatuetara bidaltzeko behar den kudeaketa

egiteko jarduketa.

10) LAGUNTZA PSIKOSOZIALA AURRETIAZKO EGINBIDE JUDIZIALETAN: Biktima

instantzia judizialekin harremanetan jartzen denean, laguntza emateko jarduketa.

Prozedura judizialak sortzen duen inpaktu emozionala arintzea da helburua.

Pertsonaren beharren arabera, jarduketak pertsonak prozesuan parte hartu

aurrekoak izan daitezke (epaitegietara, antzeko epaiketatara eta antzerakoetara

laguntzea) edo eginbide judizialetara eta biktimaren prozesuko epaiketara bakarrik

lagun daiteke.

11) LANKIDETZA JUSTIZIA ADMINISTRAZIOAREKIN: Epaitegiek hala eskatuta edo

BLZren ekimenez, BLZk epaitegiekin egiten dituen lankidetza-jarduketak:

txostenak egitea eta babes-neurrien idatziak egitea, peritu eta lekuko gisa

jardutea, defendatzaile judizialarekin lankidetzan aritzea, etab.

12) KANPO-AHOLKULARITZA: BLZri hainbat kontsulta planteatzen dizkioten zenbait

profesionali informazioa eta aholkularitza emateko jarduketa.