Tecnología y Sociedad. La apropiación social de

Internet por jóvenes de sectores populares.

Dr. Sebastián Benítez Larghi(IdIHCS, UNLP-CONICET)

Fuentes teóricas para la concepción de las TIC

Filosofía de la técnica. Teoría Crítica de la Tecnología. Feenberg

Estudios sobre Ciencia, Tecnología y Sociedad (CTS). La perspectiva constructivista de Pinch y Bijker. Latour y unos cuantos artefactos mundanos.

Sociología, Antropología e Historia de la Cultura. La dimensión simbólica del “consumo”. Apropiación vs. Usos

Tecnología y Sociedad. Una cuestión de términos

Crítica de la Teoría Instrumental. Tecnología = Herramienta neutral

Carácter “racional” y universal de la verdad: sus proposiciones no son ni social ni políticamente relativas.

Las esfera técnica no puede ser transformada por valores no tecnológicos.

Tecnología locus del cambio social: “Impacto”

Teoría Crítica de laTecnología (Feenberg)

Crítica de la Teoría Sustantiva. Tecnología = Entidad autónoma. Tiene un contenido no instrumental sino sustancial

Interpreta fenómenos históricos según una construcción conceptual transhistórica.

Destino inmodificable. “Tómala o déjala”

Teoría Crítica de la Tecnología. Vs. neutralidad: “los valores de las elites y las clases dominantes se instalan desde el propio diseño de los procedimientos racionales y en las máquinas aún antes de que a estas les sea designada una meta.” (p. 12)

Ejemplo de la CMO

Transformación hermeneútica fines no previstos cambios en la definición de la computadora

Carácter Ambivalente de la Tecnología: no es un destino sino que es un escenario de lucha en el cual las alternativas civilizacionales son debatidas y decididas.” (p. 12-13)

Potencial democratizante: un cambio en el centro del control de la operación técnica

El capitalismo incorpora obstáculos a esa hermeneútica en los diseños tecnológicos.

Fetichismo de la función: aparece como esencialmente orientada hacia un uso cuando en realidad es relativa a las organizaciones que la crean, controlan y asignan un objetivo.

Creencia práctica que enmascara el carácter relacional de la tecnología que aparece una instancia no social de pura racionalidad técnica más que como nexo social.

“Inercia social”: el agente de cambio no es la “tecnología en sí misma” sino los usos y la construcción de sentido alrededor de ella.

Internet: producto de una cultura determinada.

Contingencia: resultado de comprensiones que pudieron haber sido otras y no consecuencia necesaria de 1 lógica técnica o del deseo humano.

El significado de una tecnología no existe previamente a los usos que le son atribuidos, sino que surge en el momento de ser aplicada.

Internet como artefacto cultural (C. Hine)

Que sea un artefacto cultural no implica que sea el mismo objeto para todas las personas: depende del contexto, la clase social, el género, la edad…

Internet, una construcción social: un moldeado histórico, cultural, situacional y metafórico

Resultado de negociaciones e/ grupos de interés

La tecnología como texto (Grint y Woolgar, 1997): el texto de la T. “hace posibles” ciertas lecturas que son interpretadas/usadas según el contexto. Pero las características de este contexto se producen en la interacción con la T.

Concepto de Apropiación (J.B. Thompson)

Actividad Práctica vs. uso pasivo.

Posible divergencia entre intenciones de los productores y los usos y propósitos de los receptores.

Rutinaria: forma parte integral de las actividades de la vida cotidiana. Ej. telenovela a través de skype.

Situacional: contextual, relaciones de poder, recursos y capitales disponibles.

Es un Logro Habilidoso.

Proceso hermenéutico de interpretación. Diferencia con acceso y adquisición. Para interpretar hay que prestar atención.

Se parte de presuposiciones, representaciones sociales, expectativas s/ grupo social y trayectorias: ofrece una estructura para la asimilación de lo nuevo.

El significado no es esencial, ni sustantivo ni estático, depende de aquella estructura.

Límites de lectura: un mensaje no puede significar cualquier cosa, tiene normas y convenciones.

Por apropiación designamos a los “procesos de interpretación y dotación de sentido implicados en las prácticas y representaciones que distintos actores construyen en torno a las Tecnologías de Información y Comunicación.”

Brecha Digital de primer orden. ¿a Qué se tiene acceso? Capital Económico

Brecha Digital de segundo orden. ¿Saber Cómo se utiliza? Capital cultural-educativo

Brecha de tercer orden. “Uso significativo”: ¿Para Qué? ¿Para Quién? Capital Simbólico

Triple crítica: empírica, epistemológica y política.

La Brecha Digital en cuestión

La apropiación de la computadora e Internet por jóvenes de sectores

populares en Argentina

Comunitario Estatal/Comunitario PAV PrivadoPerfil

de

usuarios

Jóvenes y adultos de ambos sexos.

Hombres cursos de reparación

Mujeres operador de PC

Mayormente mujeres (jóvenes y adultas) realizan cursos de iniciación a la computación

Mayoría de adolescentes varones: uso expansivo y prolongado.

Mujeres: menor frecuencia / tiempo breve / usos concretos.

Motivación Aprender a usar la computadora, Internet y reparación (oficio)

Aprender a usar la computadora

Reunirse con amigos, jugar online, acceder a Internet

Capacitación Aspecto central: diferentes cursos con salida laboral y orientación práctica

Aspecto central: cursos formales de computación

No ofrece capacitación, pero es espacio de práctica y primer contacto con las TIC

Trabajo Cursos con salida laboral en el MTD y fuera de él. Genera contactos laborales. Mejora confianza en empleabilidad

Los cursos mejoran las capacidades laborales de los usuarios. Aumenta confianza en empleabilidad

No es la dimensión central, pero los usuarios aumentan su confianza para obtener un empleo

Sociabilidad Crea lazos sociales y permite usos comunicativos de Internet.

Es uno de los motivos de los alumnos: aprender a usar la PC para comunicarse

Dimensión central: lazos de amistad en el ciber y a través de Internet.

Participación Se genera compromiso con la organización

Se percibe a las TIC como espacio de expresión

El espacio se utiliza ocasionalmente para realizar trámites

Género Si bien el perfil de usuarios es heterogéneo, el espacio resulta amigable y de confianza para las mujeres.

La composición de la organización y los horarios de los cursos contribuyen a generar un espacio dominantemente femenino valorado como un ambiente de confianza por las mujeres.

Las características y orientación lo convierten en un espacio dominantemente masculino que atenta contra la integración igualitaria de las mujeres.

Muchas Gracias!

E-mail: sebastiánbenítezlarghi@gmail.com

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