Bases del DiagnósticoBases del Diagnóstico

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Plataforma

Cuestionario

¿Qué aproximación hacer a la realidad?

¿Cómo hacer un buen diagnóstico?

¿Qué técnicas seleccionar para el desarrollo de la evaluación diagnóstica?

¿Qué aproximación hacer a la realidad?

¿Cómo hacer un buen diagnóstico?

¿Qué técnicas seleccionar para el desarrollo de la evaluación diagnóstica?

MMT

1. Integral, sistémica.

2. Método Dimensional.

3. Análisis Interno y Externo.

1. Integral, sistémica.

2. Método Dimensional.

3. Análisis Interno y Externo.

EvaluarEvaluarEvaluarEvaluar

IdentificarIdentificarIdentificarIdentificar

CuantificCuantificarar

CuantificCuantificarar

Concepto

Etapa inicial crítica de un proceso propositivo que recolecta, clasifica, y evalúa las variables e indicadores que caracterizan el desarrollo endógeno – exógeno de la institución.

– Qué y por qué se va a cambiar. – ID problemas, necesidades y posibles

causas.

Etapa inicial crítica de un proceso propositivo que recolecta, clasifica, y evalúa las variables e indicadores que caracterizan el desarrollo endógeno – exógeno de la institución.

– Qué y por qué se va a cambiar. – ID problemas, necesidades y posibles

causas.

Objetivos

Cuantificar y describir …

… las deficiencias y los logros …

… en el funcionamiento del sistema.

Cuantificar y describir …

… las deficiencias y los logros …

… en el funcionamiento del sistema.

Objetivos

Evaluar el funcionamiento de la institución …

… como un sistema complejo …

… parte de la realidad social, con una organización, recursos y resultados determinados.

Evaluar el funcionamiento de la institución …

… como un sistema complejo …

… parte de la realidad social, con una organización, recursos y resultados determinados.

Objetivos

Identificar los elementos … … demográficos, sociales, económicos, políticos, culturales, científicos, administrativos, físicos, etc., … que determinan las deficiencias y logros … ... así como la relación que guardan para determinar los resultados actuales.

Identificar los elementos … … demográficos, sociales, económicos, políticos, culturales, científicos, administrativos, físicos, etc., … que determinan las deficiencias y logros … ... así como la relación que guardan para determinar los resultados actuales.

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Análisis IPO (SIPOC)Análisis IPO (SIPOC)

Origen

Esta propuesta nace de los estudios de Bertalanffy (01-72) sobre organización en la ciencia de la Biología y sobre el desarrollo de iguales principios en otras disciplinas.

Esta propuesta nace de los estudios de Bertalanffy (01-72) sobre organización en la ciencia de la Biología y sobre el desarrollo de iguales principios en otras disciplinas.

Origen

La TGS pretende proporcionar...– Una categoría analítica

fundamental... – buscar un modelo

independiente de los contenidos...

– que se aplique a grandes sectores.

La TGS pretende proporcionar...– Una categoría analítica

fundamental... – buscar un modelo

independiente de los contenidos...

– que se aplique a grandes sectores.

Concepto de Sistema

Elementos.

Estructuración, homogeneidad o dependencia, lo que les permiten interactuar entre sí.

Deben alcanzar un fin.

Elementos.

Estructuración, homogeneidad o dependencia, lo que les permiten interactuar entre sí.

Deben alcanzar un fin.

Tipología

Complejidad: – Simple, Complejo.

Informatividad:– Determinístico, Probabilístico.

Interacción: – Abierto, cerrado.

Complejidad: – Simple, Complejo.

Informatividad:– Determinístico, Probabilístico.

Interacción: – Abierto, cerrado.

Ciclo

MisiónMisión

EstrategiasEstrategias

ProyectosProyectos

TácticasTácticas

Objetivos

Objetivos

PlaneaciónPlaneación

SeguimientoSeguimiento

Diagrama IPO

EPMEPMEFCEFC

ProcesoProceso

PAPA

Caracterización

Sinergia.

Homeostasis.

Entropía.

Equifinalidad.

Sinergia.

Homeostasis.

Entropía.

Equifinalidad.

Historia Clínica y Nota medicaEntrega de Receta y/o incapacidadSol. de estudios lab y Rx

Registro en la RAAISDe actividades realizadas en elpaciente

EFCIntegración del Expediente clínico c/ somatometria

EntradaD.H.Usuario

RecepciónAsistenteMédica

Paciente clasificado

Medio ambienteSin vigencia de derechosDemanda excesiva

Falta de SistemaAusentismoFuera de horarioFalta de Recursos Materiales(Impresos, bascula, expediente)

EPMPacienteAceptadoSe relaciona en 3/30/6En espera

C1C2

Entrada

C2

Atención MedicaMedicina Familiar

PacienteAtendido

Ausentismo del MedicoFalta de RecursosActividad del MedicoFalta de Medicamento

C1

Exceso de demanda de serviciosPaciente agresivo

Falta de difusión de los Servicios que se otorgan en la Unidad de Medicina Familiar y por ende T.E.P.Falta de capacitación y mala actitud para tratar al publico.Barreras de comunicación (agresividad).Crecimiento poblacional que aumenta paulatinamente la demanda de servicios.Mala situación económica del país.Falta de Comunicación entre A.M. y M.F... conflicto laboral: tensión, apatía, indiferencia y maltrato al paciente.Falta de compromiso con la Institución para la cual se labora.

Stew Leonard: Caso

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