QUIENES SOMOS?

El Banco Didáctico del SENA Regional Risaralda que integra la actividad

económica y financiera de las empresas didácticas y contribuye a la

formación integral de los aprendices y toda la comunidad SENA.

Nace de la propuesta del Sena : “Generar ambientes y formación basada

en proyectos”, inicia la estructuración física, operativa y administrativa en

febrero de 2008 y abrió sus puertas al público en agosto 1 del año 2008.

¿QUE ESPECIALIDADES OPERAN EN EL BANCO ?

Tecnólogos en Gestión Bancaria y de entidades financieras

Técnicos en Asesoría Comercial y Operación de entidades financieras.

Tecnólogo en Gestión de Riesgos en Seguros.

QUE COMPETENCIAS DESARROLLAMOS COMO

APRENDICES?

Dar asesoría comercial y financiera que conduzca a la satisfacción de las

expectativas y necesidades reales del cliente

Vincular al cliente de acuerdo con las normas internas y externas establecidas.

Procesar depósitos, pagos y retiros en moneda legal y extranjera de acuerdo a

las normas legales e institucionales vigentes

Fidelizar al cliente incrementando los vínculos comerciales y logrando la

rentabilidad del negocio de acuerdo con las políticas institucionales.

Administrar la cartera de crédito de acuerdo con normas legales, institucionales.

Analizar el riesgo crediticio de acuerdo con las políticas institucionales y

normatividad vigente.

Formalizar las operaciones de crédito de acuerdo con lo aprobado y la política

institucional

Administrar el riesgo de la unidad de negocios

QUE COMPETENCIAS DESARROLLAMOS COMO

APRENDICES?

Coordinar las actividades del talento humano asignado, teniendo en cuenta las

funciones de la unidad administrativa.

Aplicar tecnologías de la información teniendo en cuenta la información de la

unidad administrativa

Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la

naturaleza en los contextos laboral y social

Comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva.

Producir textos en inglés en forma escrita y oral.

Para la etapa productiva esperamos : Aplicar en la resolución de problemas

reales del sector productivo, los conocimientos, habilidades y destrezas pertinentes

a las competencias del programa de formación, asumiendo estrategias y

metodologías de autogestión.

QUE CARGOS PODEMOS DESEMPEÑAR EN LAS ENTIDADES FINANCIERAS?

Supervisor, empleados banca

Coordinador, cuentas corrientes

Jefe, ahorros

Jefe, captaciones

Jefe, cartera

Jefe, cobranzas

Jefe, cuentas corrientes

Jefe, recaudos

Supervisor, crédito

Supervisor, crédito y cartera

Coordinador, cartera

Coordinador, cuentas ahorros

Supervisor, cobranzas

Cajero principal, servicios financieros

Informador comercial, banca

A QUIEN NOS DIRIGIMOS?

A toda la comunidad SENA: Empresas didácticas, empresas del sector real,

aprendices, instructores, personal administrativo y colegios integrados con el Sena,

con los cuales es recíproco el logro de las competencias dado que programamos

las actividades de acuerdo a las necesidades de ambas partes.

COMO FUNCIONA?El Banco funciona de manera manual todos los procesos y al cliente se le

envían las comunicaciones y sus extractos vía correo electrónico. Para este

ejercicio tenemos:

Estructura Organizacional: Misión, visión, objetivos, organigrama, reglamento

interno de trabajo, políticas de cada producto o servicio con sus respectivas

circulares reglamentarias.

Estructura Operativa : Formatos de vinculación, Formatos de Control,

Formatos de Registro, Formatos de Cuadre y los manuales de procedimiento

Usamos: Sellos de caucho, Chequera, Libreta, Tarjeta Débito, Tarjeta Crédito,

billetes didácticos y papelería en general .

Aplicamos la normatividad posible; la emitida por la Superfinanciera y el gobierno

colombiano, consultamos periódicamente las tasas de interés vigentes y nos

ajustamos al promedio de los bancos reales.

Practicamos los cargos: Asesor Comercial, Cajero, Asistente Operativo, Analista

de Crédito, Asesor de Cartera , Asesor de Cobranza y Gerente.

Asesoramos en todos los productos y servicios del sector financiero.

El Subgerente e instructores controlan el cumplimiento de los

procesos operativos, cuadre diario , archivo de movimiento y al final

garantizamos que todos practiquemos , evaluamos nuestro

desempeño con listas de chequeo y retroalimentamos los errores

cometidos.

El Gerente asiste a las reuniones, recibe visitas y atiende los

gerentes de otras empresas didácticas, maneja el control

administrativo del banco, acompaña y ayuda a las Instructoras en

tomar decisiones.

Para garantizar la experiencia y desempeño, optamos por asegurar

los dos últimos meses de la formación sólo en prácticas de asesoría

y vinculación de clientes, realizamos acuerdos con las otras

empresas didácticas para prácticas y formación conjunta.

CLIENTES VINCULADOS POR

PRODUCTO

Cuenta Corriente 231

Cuenta Ahorros Tradicional 318

Cuenta Ahorro Programado 94

Cuenta de Nómina 377

Cuenta Ahorro AFC 69

CDT 312

Giros 272

Tarjetas de Crédito 64

Crédito Rotativo 74

Crédito de Consumo 83

Cuenta Infantil 32

Crédito Libranza 127

Crédito Hipotecario -

TOTALES 2053

Nuestra Gestión se resume así:

Los actuales tecnólogos en

curso hemos asesorado más

de 1.700 personas en el último

año y en total se han vinculado

desde año 2008 2.053 clientes

ACTIVIDADES EN LAS QUE HEMOS PARTICIPADO COMO

EMPRESA.

Nivel Interno: Ruedas de negocios con empresas didácticas, Foros

económicos, Capacitación y asesoría para la vinculación al sector financiero,

Apoyo en actividades formativas de otras especialidades y empresas

didácticas, Eventos en calidad de invitados.

Nivel Externo:

Asesoría a empleados del Sena convenio libranza con Banco Bogotá

Asesoría Clientes externos, familiares y amigos de los aprendices

Participación en asamblea del BID

Apoyo anual a la Asociación Nacional de Instituciones Financieras ANIF, en

esta misma se apoya a las entidades financieras participantes

Participación rueda financiera con la Universidad Libre de Pereira

APERTURAS CUENTAS CORRIENTES A EMPRESAS DE LOS

COLEGIOS INTEGRADOS AL SENA.

Sitio web

http://bancosena.galeon.com

Nota: en construcción.

PARTICIPACION COMO ESPECIALIDAD POR LA REGIONAL

RISARALDA.

• Participación en el rediseño del programa de formación.

• Participación en la primera oficina internacional del emprendimiento celebrado

en Leticia, participantes : Colombia, Brasil y Perú.

• Participación en los encuentros de transferencia tecnológica.

• Presentación del programa ante el Ministerio de Educación para el registro

calificado del programa.

• Convenio oferta cerrada con el Banco de Bogotá.

• Convenio Universidad Libre homologación a séptimo semestre de Ingeniería

Financiera para los Tecnólogos en Gestión Bancaria.

• Participación de los aprendices en Campus Party con el simulador de cajero

automático y página del Banco.

BIENVENIDOS…..LOS ESPERAMOS

PRONTO