Badalona, octubre 2010 (cast)
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Health & Medicine
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EndoBlocLleidaComunidad Virtual de Práctica Clínica
Francesca Cañas, Antonieta Vidal y Dídac MauricioServicio de Endocrinología y Nutrición
Hospital Universitario Arnau de Vilanova
Aquesta obra està sota una llicència de Reconeixement - No comercial - Sense Obres Derivades 3.0 España de Creative Commons. Per veure una còpia d’aquesta llicència, visiti http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/
Servicio de Atención Primaria Badalona-St. Adrià de Besòs (ICS).13 octubre 2010
Financiación: Proyecto FIS PI08/90458Fondo de Investigación Sanitaria (Ministerio de Ciencia e Innovación)
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• Analizar las características del sistema
• Estudiar la adecuación a nuestro medio de trabajo
TENER CLARA LA NECESIDAD DE UNA CVTENER CLARA LA NECESIDAD DE UNA CV
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EndoBlocLleidaLAS PREGUNTAS QUE DEBEMOS HACERNOS (1)
¿POR QUÉ CREEMOS QUE EL CONOCIMIENTO SANITARIO SE HA DE GESTIONAR Y NO ADQUIRIR FUERA DE LA INSTITUCIÓN?
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EndoBlocLleidaLAS PREGUNTAS QUE DEBEMOS HACERNOS (2)
¿POR QUÉ CREEMOS QUE EL CONOCIMIENTO SANITARIO SE HA DE GESTIONAR EN COMUNIDADES DE PRÁCTICA?
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EndoBlocLleidaLAS PREGUNTAS QUE DEBEMOS HACERNOS (3)¿POR QUÉ ES NECESARIO QUE NUESTRA COMUNIDAD DE PRÁCTICAS SEA VIRTUAL?
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• Delimitar los objectivos principales.
• Establecer los objectivos secundarios
• Hacer una temporización realista del proceso, con puntos de control intermedios que nos permitan saber si nos estamos desviando de los objectivos.
DEFINIR OBJETIVOS Y TEMPORIZACIÓNDEFINIR OBJETIVOS Y TEMPORIZACIÓN
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OBJECTIVOS PRINCIPALES
• Mejorar la atención al paciente endocrinológico en el territorio de Lleida.
• Optimizar la gestión de los recursos sanitarios en esta especialidad y territorio.
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OBJECTIVOS SECUNDARIOS
• Establecer vínculos profesionales estables entre el personal del Servicio de Endocrinología y Nutrición del Hospital Universitario Arnau de Vilanova y los profesionales de sus CAPs de referencia.
• Unificar los protocolos, guías clínicas y procedimientos, para una mejor colaboración en el tratamiento de las patologías endocrinológicas.
• Crear un entorno de formación continua basado en la comunicación y la discusión entre profesionales.
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• ¿Quién integrará la comunidad? Tareas, horarios, posición dentro del organigrama de la institución, formación académica... Se debe conocer el máximo posible sobre los futuros miembros de la comunidad.
• ¿De qué herramientas disponemos actualmente y deberíamos emular para no añadir más programario por aprender y para incorporar mejor las nuevas tareas dentro de las habituales de su día a día?
• ¿De cuántas personas está previsto que conste la comunidad, con qué criterios se formarán los grupos y durante cuánto tiempo queremos que funcione?
ANALIZAR CARACTERÍSTICAS USUARIOS (a)ANALIZAR CARACTERÍSTICAS USUARIOS (a)
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• Diseñar perfiles de usuario.
• Adjudicar cargas de trabajo.
• Establecer criterios de formación de grupos.
ANALIZAR CARACTERÍSTICAS USUARIOS (b)ANALIZAR CARACTERÍSTICAS USUARIOS (b)
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• Definir los contenidos prioritarios.• Diseñar una estrategia de elaboración y acceso a los
contenidos en función del perfil de usuario.• Prever la estructura de archivo: palabras clave,
portafolios diferentes,…• Estructurar los espacios que es necesario abrir en el
artefacto tecnológico y hacer una temporización si se preve ir abriéndolos de forma progresiva.
DEFINIR CONTENIDOS Y ESPACIOSDEFINIR CONTENIDOS Y ESPACIOS
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EndoBlocLleidaLOS ESPACIOS Y LOS CONTENIDOS
¿QUÉ OBJETIVOS DE FUNCIONAMIENTO INTERNO TENEMOS?
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• Pactar los parámetros que se deben medir para valorar la consecución de los objetivos (principales y secundarios).
• Incluir aquellos indicadores de filiación que nos permitan relacionar nuestra población con la general, ajustándose a los demandados por el ICE.
• Seleccionar el programa que necesitaremos para recoger los datos y analizarlos de manera progresiva.
• Establecer un cronograma con los momentos de recogida y análisis de datos dentro de la planificación general del proyecto.
DECIDIR LAS MÉTRICASDECIDIR LAS MÉTRICAS
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• Analizar los recursos materiales, financieros, de tiempo, etc... que consumirá la comunidad:– Establecer qué integrantes serán retribuidos económicamente y
cuales no lo serán, pero deberán invertir horas de trabajo para la comunidad y, por tanto, podrían ser susceptibles de una remuneración futura.
– Calcular dotación económica para: expertos ajenos, alquiler de espacios, herramientas tecnológicas… si procede.
• Identificar las fuentes de financiación.• Elaborar un plan financiero que considere las fluctuaciones
temporales de los consumos y calcular la viabilidad.
ANALIZAR COSTES, RECURSOS Y VIABILIDADANALIZAR COSTES, RECURSOS Y VIABILIDAD
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NOMBRAR EQUIPO DE GESTIÓNNOMBRAR EQUIPO DE GESTIÓN
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ADJUDICAR FUNCIONES EQUIPO DE GESTIÓNADJUDICAR FUNCIONES EQUIPO DE GESTIÓN
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• Todo proyecto implica riesgos. En este caso pueden ser de falta de participación o de recursos (económicos o de tiempo), conflictos personales, no consecución de las expectativas institucionales…
• Un riesgo es un problema en potencia y como tal se debe gestionar e intentar darle respuesta (en este caso, la falta de respuesta ES una respuesta)
• Deberemos, por tanto, analizar los riesgos y:• Reducir su probabilidad• Reducir su efecto• Planificar el seguimiento de las actividades encaminadas a su respuesta
(de contención o mitigación)• Elaborar un plan para cada riesgo identificado y prever cuándo y quién
lo activará si tiene lugar
ELABORAR ANÁLISIS DE RIESGOS Y DE OPORTUNIDADESELABORAR ANÁLISIS DE RIESGOS Y DE OPORTUNIDADES
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• DE PRESENTACIÓN: equipo gestión + posibles integrantes• DE CAPTACIÓN: gestor + moderador + posibles integrantes• DE SEGUIMIENTO: equipo de gestión• DE FIDELIZACIÓN: moderador + integrantes• DE PARTICIPACIÓN: integrantes entre sí: generales y de
grupo• INSTITUCIONALES: se establecerán los términos en los
cuales la dirección del proyecto deberá rendir cuenta a los responsables de la Institución
ESTABLECER CALENDARIO DE REUNIONESESTABLECER CALENDARIO DE REUNIONES
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PANTALLAS EndoBlocLleida
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EndoBlocLleida
PLATAFORMA eCatalunya. INICIO
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EndoBlocLleidaPLATAFORMA eCatalunya. CONSULTAS
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EndoBlocLleida
PLATAFORMA eCatalunya. BLOG
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EndoBlocLleidaPLATAFORMA eCatalunya. CALENDARIO
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EndoBlocLleidaPLATAFORMA eCatalunya. DOCUMENTOS
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EndoBlocLleidaPLATAFORMA eCatalunya. FORO
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MÉTRICAS EndoBlocLleida
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EndoBlocLleidaINTEGRANTES (primeros 11 meses)
• 108 integrantes en la comunidad, de los cuales:– 67 profesionales de la
Medicina– 37 profesionales de
Infermeria– 2 nutricionistas– 1 administrativos– 1 experto en gestión del
conocimiento
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EndoBlocLleidaPARTICIPACIÓN TOTAL (primeros 11 meses)
• 108 profesionales:• 32 (29,63%) han
realizado 1 o más aportaciones
• 94 (87,04%) han realizado 1 ó más lecturas
• 413 aportaciones• 4.187 lecturas
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EndoBlocLleidaPARTICIPACIÓN POR PROFESIÓN (primeros 11 meses)
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EndoBlocLleidaPARTICIPACIÓN POR SEXO (primeros 11 meses)
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Mañana (7:00-12:00): 1.407Mediodía (12:00-15:00): 873Tarde (15:00-20:00): 1.515Noche (20:00-0:00): 873Madrugada (0:00-7:00): 95
EndoBlocLleidaACTIVIDAD SEGÚN FRANJA HORARIA (primeros 11 meses)
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EndoBlocLleidaACTIVIDAD SEGÚN DIA SEMANA (primeros 11 meses)
• Lunes: 815• Martes: 864• Miércoles: 1.011• Jueves: 861• Viernes: 613• Sábado: 260• Domingo: 294
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EndoBlocLleidaESPACIOS CON MÁS ACTIVIDAD (primeros 11 meses)
• Consultas: 1.713• Calendario: 1.085• Bloc: 970• Foro: 447• Wiki: 307
![Page 34: Badalona, octubre 2010 (cast)](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022081519/557b5a9fd8b42a90078b4e82/html5/thumbnails/34.jpg)
y seguimos adelante…
• 132 miembros• 5.937 lecturas• 527 aportaciones• 116 personas (87,88%) han
hecho alguna lectura• 35 personas (26,52%) han
hecho alguna aportación
Datos: 16 de octubre de 2010
![Page 35: Badalona, octubre 2010 (cast)](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022081519/557b5a9fd8b42a90078b4e82/html5/thumbnails/35.jpg)
… reflexionando!• Sólo será posible si lo
hacemos entre todos• El entorno de confianza
es imprescindible• Hemos de aprender a ser
tolerantes con los errores: son una oportunidad de mejora
• A más participación, más conocimiento compartido y mejores resultados
![Page 36: Badalona, octubre 2010 (cast)](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022081519/557b5a9fd8b42a90078b4e82/html5/thumbnails/36.jpg)
“Cuando hay entusiasmo, convicción, orden, organización, recursos y
compromiso de los soldados, tienes la fuerza del ímpetu, y el tímido es
valeroso”
Sun Tzu, 400 a.C. (“El arte de la guerra”)
Contacto:Francesca CañasWeb: http://flavors.me/francescabcn#_Diapositivas: http://www.slideshare.net/FrancescaBcn
Imatges: Lumaxart a Flickr amb llicència cc