Facultad de Ciencias SocialesEscuela De PsicologaSede La Serena

Axiomas De La Comunicacin

Nombre: Gustavo CampusanoCtedra: Psicologa Clnica y AsistencialDocente: Daniela De La FuenteFecha: 26 de noviembre de 2013Los axiomas de la comunicacin son verdades evidentes que no requieren de una demostracin, sobre estas verdades se construye y se sustenta un cuerpo de conocimientos.En el campo de la comunicacin humana, en el cual las claves intercambiadas emanan directamente del cuerpo (movimientos, gestos, posturas), el habla (verbalizaciones), la voz (tono, volumen, tempo, etc.) y el contexto inmediato (situacin fsica, social, cultural, etc.), se distinguen cinco axiomas fundamentales, centrados en la dimensin interpersonal de la comunicacin (Watzlawick, P., 1985).En los axiomas de la comunicacin encontramos.

1) La imposibilidad de no comunicar

Este axioma se deriva directamente del comportamiento humano, esto quiere decir que no hay algo que sea lo contrario de comportamiento, no existe el no comportamiento, por lo cual es imposible no comportarse. Toda accin realizada por una persona, ya sea moverse o permanecer quieto, hablar o guardar silencio, sonrer o mostrarse indiferente, presentarse o retirarse en una situacin, etc. Todas las mencionadas anteriormente entran en la categora de comportamientos. Si se acepta que todo comportamiento en una situacin de interaccin tiene un valor comunicativo, entonces no se puede dejar de comunicar, aun cuando se intente.La comunicacin tiene efectos pragmticos en el comportamiento de quienes se comunican, en una situacin interpersonal todo comportamiento influye sobre los dems, les comunica algn mensaje y stos no pueden dejar de responder a tales mensajes comportndose y comunicando a su vez.

2) Niveles de contenido y relaciones de la comunicacin

La comunicacin no solamente transmite informacin, al mismo tiempo que ocurre esto, la comunicacin impone conductas. Es aqu donde surgen dos conceptos fundamentales que son los aspectos conativos y los aspectos referenciales.El aspecto referencial de un mensaje trasmite informacin (sinnimo de contenido del mensaje). En cierto modo lo que hace es transmitir los datos de la comunicacin. El aspecto conativo se refiere a qu tipo de mensaje debe entenderse. Cmo debe entenderse la comunicacin en la relacin entre quienes se comunican.Puede que el mensaje tenga el mismo contenido (informacin), pero que definan relaciones distintas (distintas formas de decir las cosas). Por ejemplo, cuando Diego le pregunt a Pilar por las llaves del auto, ella le respondi: las llaves estn sobre la mesa (aspecto referencial o de contenido) El hecho de decirle dnde estaban las llaves fue amistoso (aspecto conativo o relacional). La relacin puede expresarse en forma no verbal y puede entenderse claramente a partir del contexto en el que tiene lugar. Toda comunicacin tiene un aspecto de contenido y un aspecto relacional, tales que el segundo clasifica al primero y es, por ende, una "metacomunicacin".

3) La puntuacin de la secuencia de hechos

Se refiere al intercambio de mensajes entre comunicantes. Quienes participan en la interaccin necesariamente puntan la secuencia de hechos arbitrariamente.Se genera una secuencia circular de comportamientos que se retroalimentan, esta secuencia es organizada arbitraria y unilateralmente por cada participante, de tal manera que los hechos aparecen como causas o efectos segn quien los perciba.La puntuacin organiza los hechos de la conducta y resulta vital para las interacciones en marcha. La falta de acuerdo con respecto a la manera de puntuar la secuencia de hechos es la causa de incontables conflictos en las relaciones.

4) Comunicacin digital y anloga

En la comunicacin se puede hacer referencia a los objetos de dos maneras muy diferentes, se los puede representar por un smil como un dibujo (mediante una semejanza autoexplicativa) o mediante un nombre (palabra) y, son equivalentes a los conceptos de la computadoras puesto que resulta obvio que la relacin entre el nombre y la cosa nombrada est arbitrariamente establecida.Aqu se distinguen dos conceptos.a) Comunicacin anloga: todo lo relacionado con la conducta no-verbal, gestos, expresin facial, kinesia, inflexin de la voz, ritmo de la voz (paralingstica).b) Comunicacin digital: Aqu encontramos el habla, el lenguaje. Aqu, los objetos o eventos son expresados mediante un conjunto de signos arbitrarios que no guardan necesariamente una semejanza estructural con dicho objeto o evento. Por ejemplo, no existe nada particularmente similar a una mesa en la palabra mesa. Toda comunicacin tiene un aspecto de contenido y un aspecto relacional, ambos modos no slo existen lado a lado, sino que se complementan entre s en cada mensaje. El aspecto relativo al contenido se trasmite en forma digital, mientras que el relativo a la relacin es de naturaleza analgica.El hombre es el nico organismo que utiliz tanto la comunicacin anloga como digital.

5) Interaccin simtrica y complementaria

Son relaciones basadas en: La igualdad, los participantes intercambian el mismo tipo de comportamiento, as su interaccin puede denominarse simtrica. Tanto uno como el otro puede, indistintamente, tomar decisiones, criticar y comentar la conducta del otro, dar consejos y proponer alternativas, etc. Este tipo de relacin es frecuente entre compaeros de curso, de trabajo, amigos, hermanos, etc.La diferencia, los participantes intercambian diferentes tipos de comportamientos, la conducta de uno complementa la del otro y recibe el nombre de complementaria. En una relacin complementaria hay dos posiciones distintas: posicin superior o primaria, mientras que el otro ocupa la posicin inferior o secundaria.

ReferenciasWatzlawick, P., Helmick, J. y Jackson, D. (1985). Teora de la comunicacin humana.