COMITÉ DE INFORMACIÓN, COMITÉ DE INFORMACIÓN, GESTORÍA Y QUEJASGESTORÍA Y QUEJAS

AV. CONGRESO DE LA UNIÓN, 66; COL. EL AV. CONGRESO DE LA UNIÓN, 66; COL. EL PARQUE; DELEGACIÓN VENUSTIANO PARQUE; DELEGACIÓN VENUSTIANO CARRANZA. C.P. 15969, MÉXICO, D. F.CARRANZA. C.P. 15969, MÉXICO, D. F.

EDIFICIO “F” 1° NIVEL. CONMUTADOR 5628 1300 EDIFICIO “F” 1° NIVEL. CONMUTADOR 5628 1300 Y 5036 0000 EXTS. 52157, 52158, 52161, 52164. Y 5036 0000 EXTS. 52157, 52158, 52161, 52164.

MÓDULO DE INFORMACIÓN, EXT. 6045MÓDULO DE INFORMACIÓN, EXT. 6045

En cumplimiento con lo dispuesto por el artículo 45, numeral 6, inciso b) de la Ley Orgánica del Congreso General de los Estados Unidos Mexicanos, así como en lo estipulado en el acuerdo de la Conferencia para la Dirección y Programación de los Trabajos Legislativos, por el que se establecen los lineamientos sobre el contenido y la forma que deberán observar las comisiones para la presentación de sus informes semestrales y el levantamiento de las Actas de sus reuniones, el presente Informe da cuenta del trabajo realizado por el Comité de Información, Gestoría y Quejas.

Dado lo anterior, este documento integra la información de los trabajos realizados por este Comité en el periodo de Septiembre de 2007 a Febrero 2008

En el Plan de Trabajo que se elaboró en fecha de 22 de febrero de 2007, se establecieron objetivos para el Comité de Información, Gestoría y Quejas. Dentro de los principales estaban el conocer y atender las peticiones que formulara la ciudadanía a la Cámara de Diputados o a cualquiera de sus órganos, propiciando el diálogo ante diversas instancias del Estado Mexicano.

 Durante este año se establecieron líneas de acción entre las que destacan

el recibir las peticiones de la ciudadanía, la organización de foros, talleres y jornadas legislativas sobre los asuntos de mayor interés ciudadano, fortalecer las relaciones de los sectores público, social y privado, para lograr respuestas a las peticiones y demandas de la ciudadanía. Se realizaron 4 Jornadas Legislativas de Gestión y Atención Ciudadana en el interior de nuestro país.

Durante el año 2007 y en lo que va de 2008, el Comité de Información, Gestoría y Quejas ha llevado a cabo diversos eventos que han sido del interés de la ciudadanía. Se ha avanzado en la realización de foros, talleres y conferencias. Además de la atención en diferentes gestiones que se han turnado a este Comité. La atención a los contingentes durante este tiempo se ha realizado de manera satisfactoria.

El objetivo principal por el que este Comité fue creado, se ha llevado a cabo de manera eficiente y eficaz, dando respuesta a las peticiones y gestiones que la ciudadanía solicita.

INTEGRACIÓN ACTUAL DEL COMITÉINTEGRACIÓN ACTUAL DEL COMITÉ

DIPUTADO PARTIDO

Dip. Juan Hugo de la Rosa GarcíaPresidente

Dip. José Luis Murillo TorresSecretario

Dip. Fernando Quetzalcóatl Moctezuma PeredaSecretario

COMITÉ DE INFORMACIÓN, GESTORÍA Y QUEJAS

MESA DIRECTIVA

COMITÉ DE INFORMACIÓN, GESTORÍA Y QUEJAS

INTEGRANTES

DIPUTADO PARTIDO

Dip. Juan Abad de Jesús

Dip. José Alejandro Aguilar López

Dip. Armando Barreiro Pérez

Dip. Andrés Carballo Bustamante

Dip. Julián Ezequiel Reynoso Esparza

Dip. Faustino Javier Estrada González

Dip. Jesús Vicente Flores Morfín

DIPUTADO PARTIDO

Dip. Víctor Hugo García Rodríguez

Dip. Silvio Gómez Leyva

Dip. Elia Hernández Núñez

Dip. Alberto López Rojas

Dip. Hugo Eduardo Martínez Padilla

Dip. Alma Hilda Medina Macías

DIPUTADO PARTIDO

Dip. Gustavo Ildefonso Mendivil Amparan

Dip. Héctor Hugo Olivares Ventura

Dip. Jorge Quintero Bello

Dip. Yadhira Yvette Tamayo Herrera

Dip. Juan Manuel Villanueva Arjona

Dip. Martin Zepeda Hernández

COMITÉ DE INFORMACIÓN, GESTORÍA Y QUEJAS

INTEGRANTES

Uno de los objetivos por los cuales fue creado este Comité, está el de dar información a la ciudadanía. Por ese motivo, se organizaron diferentes Foros, Conferencias, Talleres y Jornadas Legislativas de Gestión y Atención Ciudadana.

A continuación se mencionarán algunos de estos eventos que organizó el Comité de Información, Gestoría y Quejas a favor de la ciudadanía.

SEGUNDA JORNADASEGUNDA JORNADA

DELEGACIÓN ÁLVARO OBREGÓNDELEGACIÓN ÁLVARO OBREGÓN

4° Jornada Legislativa de

Información, Gestión y

Atención Ciudadana.

Se llevó a cabo en el Patio

Vitral del H. Congreso del

Estado de Tlaxcala el 2 de

abril de 2008.

TALLER DE REGLAS DE OPERACIÓN TALLER DE REGLAS DE OPERACIÓN DE LOS PROGRAMAS DE SEDESOLDE LOS PROGRAMAS DE SEDESOL

Taller de Reglas de Operación de los programas de SEDESOL

Se llevó a cabo el 7 de marzo de 2008 en el Auditorio del Edificio “E” del Palacio Legislativo de San Lázaro.

OBJETIVO

Cubrir con las expectativas de la Sociedad Civil, Diputados y Asesores en el sentido de brindar orientación clara y eficaz, sobre los contenidos, servicios y Reglas de Operación que impulsa la Secretaría de Desarrollo Social, en el espíritu de la construcción del desarrollo humano.

Hábitat Rescate de Espacios Públicos Apoyo a los Avecindados en

condiciones de Pobreza Patrimonial para la

Regularizar Asentamientos Humanos Irregulares Ahorro y Subsidio para la Vivienda "Tu

Casa" Vivienda Rural Fondo Nacional para el Fomento a las

Artesanías Coinversión Social Apoyo a Instancias de Mujeres en las

Entidades Federativas Abasto Social de Leche a cargo de

LICONSA

Apoyo Alimentarios y Abasto Rural a

cargo de DICONSA Desarrollo Humano Oportunidades Guarderías y estancias infantiles para

apoyar a madres trabajadoras Atención a Jornaleros Agrícolas Empleo Temporal Atención a Adultos

Mayores de 70 años y más en Zonas

Rurales Desarrollo Local (Microrregiones) 3 x 1 para Migrantes Apoyo a Zonas de Atención Prioritaria Opciones Productivas

Programas expuestos en el Taller de Reglas de Programas expuestos en el Taller de Reglas de Operación de los Programas de SEDESOLOperación de los Programas de SEDESOL

Boletín N°. 2346

Se llevó a cabo el taller Reglas de Operación de Sedesol

El Comité de Información, Gestoría y Quejas, que preside el diputado Juan Hugo De la Rosa García (PRD), llevó a cabo el Taller Reglas de Operación de Sedesol, para aclarar lo relativo a la aplicación de éstas y difundir los proyectos que ofrece la Secretaría de Desarrollo Social.

Al inaugurar dicho taller, De la Rosa García afirmó que ante la dificultad de conseguir información de los recursos para iniciar proyectos productivos se decidió organizar este encuentro, con la intención de que la gente conozca los programas y así despejar las dudas.

Explicó que el objetivo primordial es ampliar el panorama de los interesados y que se conozcan las bases fundamentales de cada proyecto; añadió que en próximas fechas se realizarán otros foros para complementar la información.

“Funcionarios de los diferentes programas aclararán cualquier duda, incluso de aquellos que ya tienen propuestas o necesidades de cómo acceder a los recursos”, informó.

De la Rosa García precisó que la intención es que la información llegue de manera sencilla, a fin de que realmente sea útil.

“Sabemos que las reglas de operación son muy complicadas de entender, entonces les pedimos a los funcionarios que de forma sencilla expliquen lo fundamental para acceder a los proyectos”, subrayó.

Por su parte, Javier Gordillo Thomas, Director de Planeación de Información, Gestoría y Quejas de la Sedesol dijo que el propósito de acercarse a la ciudadanía a través de este taller es para que los programas se conozcan a fondo.

Conferencia llevada a cabo el día 28 de febrero de 2008 en el Mezannine del Edificio “A” del Palacio Legislativo.

La conferencia fue impartida por el MBA Fernando Jiménez Chávez, rector del Colegio de Empresarios.

Se contó con la asistencia de 300 personas, superando las expectativas, por tal motivo el Colegio de Empresarios propuso la realización de un segundo evento con los temas que este Comité proponga.

CONMEMORACIÓN DEL DÍA CONMEMORACIÓN DEL DÍA INTERNACIONAL DE LA MUJERINTERNACIONAL DE LA MUJER

Se llevó a cabo el 7 de marzo de 2008 en el Salón Legisladores de la República del Palacio Legislativo

OBJETIVOPor tal razón, el Comité se

propuso llevar a cabo la realización de un evento conmemorativo del Día Internacional de la Mujer, con el fin de brindar un espacio de reflexión sobre la agenda de género.

TALLER PARA EMPRENDEDORES TALLER PARA EMPRENDEDORES DE PROYECTOS PRODUCTIVOSDE PROYECTOS PRODUCTIVOS

TALLER PARA EMPRENDEDORES DE TALLER PARA EMPRENDEDORES DE PROYECTOS PRODUCTIVOSPROYECTOS PRODUCTIVOS

La Comisión de Economía del Congreso se sumó a la organización del taller, al aprobarse su participación en su sesión plenaria del 19 de septiembre de 2007. Los programas que se incluyeron en el programa son: FONDO NACIONAL DE APOYO PARA LAS EMPRESAS DE SOLIDARIDAD (FONAES)  PROGRAMA NACIONAL DE FINANCIAMIENTO AL MICROEMPRESARIO (PRONAFIM)  FIDEICOMISO FONDO DE MICROFINANCIAMIENTO A MUJERES RURALES (FOMMUR) PROGRAMA DE INCUBADORAS DE NEGOCIOS PARA JÓVENES (PROJOVEM)  PROGRAMA PARA EL DESARROLLO DE LA INDUSTRIA DEL SOFTWARE (PROSOFT) FONDO DE APOYO A LA MICRO. PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA (FONDO PYME) FIDEICOMISO PARA EL FOMENTO MINERO (FIFOMI)

Como ponentes asistieron funcionarios de la Secretaría de Economía. Se tuvo un registro de 1041 participantes. El evento se transmitió en vivo por el Canal del Congreso.

TALLER PARA EMPRENDEDORES DE TALLER PARA EMPRENDEDORES DE PROYECTOS PRODUCTIVOSPROYECTOS PRODUCTIVOS

PROCURACIÓN DE JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS

Objetivos  Informar a la ciudadanía de cuántos y cuáles son nuestros Derechos Humanos, su nacimiento, evolución y su ámbito de validez y los programas de procuración de respeto en las leyes mexicanas.

Proporcionar la información suficiente para conocer, en qué casos son violentados nuestros derechos humanos y cómo proceder correctamente, dado el caso.

Informar sobre los procedimientos y elaboración correcta de quejas y denuncias ante las instituciones asistentes y demás instrumentos jurídicos existentes.

Instituciones participantes Comisión Nacional de Derechos Humanos.Procuraduría General de la República.

Centro de Estudios Para el Adelanto de las Mujeres y la Equidad de Género.

Organizaciones de la Sociedad Civil.

NUMERALIANUMERALIA

NATURALEZA CANTIDADADMINISTRATIVA 176AGRARIA 16AMPARO 4CIVIL 13DERECHOS HUMANOS 1

EDUCACIÓN 20ECOLÓGICO 10ELECTORAL 4EXBRACEROS 2FAMILIAR 4FINANCIERO 5LABORAL 29LEGISLATIVA 3MARÍTIMA 1MERCANTIL 4MIGRATORIA 2PROYECTO PRODUCTIVO 1

PENAL 61PETROLEROS 1SEGURIDAD 2SEGURIDAD SOCIAL 20SEGUROS 1SINDICAL 1SIN NATURALEZA 29

TOTAL DE EXPEDIENTES

410

TOTAL DE ASESORÍAS

ASESORÍAS PERSONALMENTE

ASESORÍASTELEFÓNICAS

316 177 139

ATENDIDOS EN MÓDULO PERSONALMENTE TELEFÓNICAMENTE

316 177 139

56% 44%

NATURALEZA CANTIDAD PORCENTAJEADMINISTRATIVA 176 43.03%

AGRARIA 16 3.91%

AMPARO 4 0.98%

CIVIL 13 3.18%

DERECHOS HUMANOS 1 0.24%

EDUCACIÓN 20 4.89%

ECOLÓGICO 10 2.44%

ELECTORAL 4 0.98%

EXBRACEROS 2 0.49%

FAMILIAR 4 0.98%

FINANCIERO 5 1.22%

LABORAL 29 7.09%

LEGISLATIVA 3 0.73%

MARÍTIMA 1 0.24%

MERCANTIL 4 0.98%

MIGRATORIA 2 0.49%

PROYECTO PRODUCTIVO 1 0.24%

PENAL 60 14.67%

PETROLEROS 1 0.24%

SEGURIDAD 2 0.49%

SEGURIDAD SOCIAL 20 4.89%

SEGUROS 1 0.24%

SINDICAL 1 0.24%

SIN NATURALEZA 29 7.09%

Comité de Información, Gestoría y Quejas

Informe de Expedientes Septiembre 2007 – Febrero 2008

PRÓXIMOS PRÓXIMOS EVENTOSEVENTOS

El 6 de marzo de 2008, el pleno de la Comisión de Recursos Hidráulicos aprobó la realización de este foro, en coordinación con el Comité de Información, Gestoría y Quejas.

Tentativamente se planea realizarlo entre el 19 y 25 de mayo de 2008

El objetivo principal de este foro es el de lograr un encuentro con administradores del agua con investigadores y científicos, desarrolladores tecnológicos y expertos en el tema.

Se invita a participar:

A todos aquellos funcionarios, directivos, representantes sociales y público en general preocupados porque el agua llegue al destino de una forma económica y en el estado potable que realmente se necesita.

METODOLOGÍA

El registro de participantes y asistentes al evento se inicia a partir de la publicación de la convocatoria y se cierra a las 9:30hrs de día de su inauguración.

La inscripción de los Ponentes y Empresas expositoras se inicia con la presente y se cierra 36 hrs. antes de la inauguración a efecto de recopilar, seleccionar y organizar las áreas y los temas que se desarrollarán mediante mesas de trabajo donde se planteen y debatan las más actualizadas ponencias que den conocer estudios y propuestas tendientes a mejorar la administración del vital líquido tendientes a modernizar métodos para su ahorro y actualización de su marco legislativo a efecto de preservar el vital líquido.

BASES

Se recibirán ponencias escritas en una extensión máxima de 8 cuartillas escritas a 1.5 espacios en tipografía Arial 12 puntos, se seleccionará y distribuirá conforme a los temas de trabajo, serán leídas por sus autores y se publicarán posteriormente en memoria impresa y por medios electromagnéticos.

DIRIGIDO A:

Funcionarios de la C.N.A. SEMARNAT, SAGARPA, PROFEPA, INEF Escuelas Agropecuarias y Forestales Dependencias Federales, Estatales y

Municipales Inherentes Representantes de organismos públicos y de

ONG´s Administradores del agua Legisladores Federales y Locales Presidentes Municipales Regidores Dirigentes de Organizaciones Sociales de

Agricultores, Ganaderos y Forestales

INTERESADOS POR LA ACTUALIZACIÓN DE INTERESADOS POR LA ACTUALIZACIÓN DE SISTEMAS Y MÉTODOS DE SISTEMAS Y MÉTODOS DE

ADMINISTRACIÓN DEL AGUA.ADMINISTRACIÓN DEL AGUA.

TEMAS DE TRABAJOMESA 1: La Administración, costos de

suministro y precios al consumidor. En zonas rurales En zonas urbanas de baja densidad. En zonas urbanas de alta densidad. En zonas metropolitanas

conurbadas.

MESA 2: Métodos y Tecnologías de Potabilización en sus diversos grados de pureza, sus costos.

Para consumo agropecuario Para consumo industrial Para consumo humano La preservación vs. Contaminación

del agua.

MESA 3: Los costos de su transportación actual y futura Por tubería mayor de 3”, el bombeo y sus formas de regulación. Mediante pipas a domicilio u otros medios. Mediante bombeo desde grandes afluentes y sus tipos de control

MESA 4: Tecnologías para reciclamiento del agua, beneficios de su producción y costos por desabasto.Provocación artificial de lluvias. Por bombardeos de nubes con yoduro de plata.Revolución azul ibe. Pluviometría científicamente controlada, regula el calentamiento global.PHY Scorpion. Tecnología para purificación del agua en sus diversos estándares del necesidad.

Debido al éxito que se tuvo con la Conferencia de “Técnicas de Negociación Efectiva, el Comité de Información, Gestoría y Quejas planteó al MBA Fernando Jiménez Chávez, Rector del Colegio de Empresarios la posibilidad de realizar otra conferencia.

Dicha conferencia abordará el tema de Liderazgo Organizacional y se llevará a cabo el 29 de mayo de 2008 en el Auditorio del Edificio “E” del Palacio Legislativo a las

Para que una organización alcance sus objetivos, es primordial contar con un buen capital humano, pero sobre todo, éste necesita de un líder que sea capaz de hacer que la gente vaya en una sola dirección, y hacer de los objetivos no solo una idea sino una realidad.

Se sabe que hay diferentes clases de líder en las organizaciones. Hay líderes situacionales, coercitivos, orientativos, estas modalidades de liderazgo encaminadas a motivar a la gente.

El liderazgo, hoy en día es cuestión también de creatividad y de inteligencia emocional.